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鐵路器材服務代表具體做什麼

發布時間:2023-05-23 06:26:54

Ⅰ 高鐵鐵路客運服務需要是干什麼的

1、高鐵及動車乘務員:從事列車上查票、驗票、報站、咨指老運詢服務等工作。

2、高鐵及動車乘服員:引導旅客入座,回答旅客咨詢,高鐵(動車)運行途中車內衛生的維護。

3、車站客運員:在候車室和站台為旅客提供指引服務。

4、鐵路客服代表:在到處各地鐵唯梁路局客戶服務中心經過人工在線和自助語音兩種方式受理各種各樣與鐵路客運、貨運服務有關的咨詢含配、投訴和建議工作。
5、乘務安全員(含地鐵、輕軌):協助乘警負責動車上的安全工作。

Ⅱ 鐵路運輸服務專業是干什麼的 就業方向有哪些

鐵道運輸服務專業主要培養德、智虛侍、體、美各方面全面發展,掌握所必需的基本理論和專業知識,有較高的綜合素質和較強的鐵道運輸服務的專業技能,能從事鐵路運輸、地面軌道交通及其它相關企業的運輸生產、經營管理與服務工作的高級管理型人才和復合型工程技術工作者。

鐵路運輸服務專業畢業後可以做什麼

鐵道運輸服務專業的畢業生主要面向國家鐵路運輸企業、地方鐵路運輸企業、城市軌道交通運輸企業的五大崗位群就業,五大崗位群分別為鐵路接發列車、鐵路車站作業計劃、鐵路旅客運輸、鐵路貨物運輸和列車調度指揮崗位群,主要崗位包括信號員、助理值班員、連結員、制高世動員、差念吵售票員、客運員、列車員、貨運員、列車調度員等,職業發展崗位主要包括車站值班員、調車長、調車區長、車站調度員、客運值班員、貨運值班員、計劃調度員等。

鐵路運輸服務專業課程

專業核心課程:鐵道概論、鐵路運輸設備、鐵路線路與站場、鐵路行車組織、鐵路行車規章、鐵路行車安全、地下鐵道運營組織等。

主要實踐環節:車輛運用與檢修實習、畢業實習、畢業設計以及各校院的主要特色課程和實踐環節。

Ⅲ 在車站工作一般都有什麼職務具體都是做什麼

鐵路局主要職務分為:

1、機務段:務段是鐵路運輸系統的主要行車部門,主要負責鐵路機車(俗稱「火車頭」)的運用、綜合整備、整體檢修(一般為中修、段修)的行車單位。

2、車輛段:車輛段是鐵路行車系統的重要單位之一,主要負責列車車輛(不包含機頭)的運營、整備、檢修等工作。

3、客運段:客運段是鐵路系統的重要部分之一,主要負責旅客列車工作人員的管理工作。客運段擔當本局管內的旅客列車的御核服務(包括內旅客列車乘務工作和餐飲服務)。

4、貨運段:貨運段負責貨運列車貨運服務等工作。

5、工務段:工務段是鐵路系統的基層單位,負責鐵路線路及橋隧設備的保養與維修工作。工務段實行段、車間、班組三級管理制度,下鎮薯掘設若干線路車間、橋梁車間、重點維修車間、綜合機修車間、運輸車間等專業車間。鐵路巡道,鐵路道口的看守,都屬於工務段職責范圍。

(3)鐵路器材服務代表具體做什麼擴展閱讀:

車站由車站值班員,線路所由線路所的車站值班員統一指揮。凡劃分車場的車站,各車場由該車場的車站值班員統一指揮;車場間接手帆發列車進路互有關聯的行車事項,由指定的車站值班員統一指揮。

列車和單機由司機負責指揮。列車或單機在車站時,所有乘務人員應按車站值班員的指揮進行工作。

在調度集中區段,調度集中控制車站有關行車工作由該區段列車調度員直接指揮;但轉為車站控制時,由車站值班員指揮。

Ⅳ 鐵路上的機務檢修具體做什麼工作

機務是鐵路運輸系統的主要行車部門,主要負責鐵路機車(俗稱「火車頭」)的運用、綜合整備、整體檢修(一般為中修、段修)的行車單位。就是「開火車的」和「修火車的」。屬於一線行車單位。機務段一般設置在重要的鐵路樞紐城市或重要的貨運編組站附近,主要擔當旅客列車、貨運列車、行包列車或專運任務的動力牽引任務。中國鐵路總公司運輸局機務部為鐵路機務系統最高級單位,下設各鐵路局(公司)機務處,每個機務處下設若干個機務段,機務段下設若干個機務車間、機務折返段;同時還有檢修車間、整備車間、設備車間、各職能科室。

Ⅳ 鐵路局客運服務崗是做什麼的

1 負禪局責本班組領賀和讓導工作,根據車站工作布置,提出完成任務的具體措施,質量良好地完成任務。
2 認真執行規章、命令、指示,按照作業標准檢查、指導班組完成各棚虧項客運工作,妥善處理班中發生的問題。
3 正確處理客運業務問題,接待旅客來訪,處理旅客投訴意見。
4 及時與車站信號樓值班員聯系,掌握本班列車運行情況。
5 安排班組各崗位勞動力,負責站台、候車室旅客候車乘降組織工作,確保旅客候車、乘降組織安全、有序。
6 負責站車交接工作,處理有關業務問題,協調站車及各崗位工作關系。
7 及時妥善處理列車移交和站內發生的旅客意外傷害事故。
8 抓好班組基礎管理,不斷提高技術業務素質和班組管理水平。
9.抓好班組建設,嚴格落實班組自控互控運作及考核機制。
10 督促上水員做好上水工作。
11 督促保潔公司及時做好衛生清掃。
12 督促行李員搞好站台行包裝卸工作,確保列車安全正點。
13 完成領導交辦的其他任務。

Ⅵ 高速鐵路維修人員都幹些什麼

高速鐵路維修人員的職責主要是維修鐵路。具體如下:

1、 在負責人的領導下,按《鐵路工務安全規則》和《鐵路技術管理規程》對軌道進行起、撥、改、搗固維修,更換磨耗、銹損、變形的鋼軌及失效軌枕,定期更換連接零件和防爬設備,清篩污染嚴重或整治換填存在翻漿冒泥、不均勻下沉等病害道床碴石。

2、熟悉管內鐵路線路設施、橋涵、路基設備的情況,掌握其特點和病害變化規律,做好日常巡查工作。重點是線路軌距、水平、前後高低差、方向,鋼軌、夾板、連接零件、轍叉狀態的檢查;線路兩側堆載侵入限界及超負荷、道口輪緣槽狀態的檢查。

3、違規使用及意外傷害鐵路設施的檢查;規范中要求的線路巡查季節性重點工作的檢查。

(6)鐵路器材服務代表具體做什麼擴展閱讀:

高速鐵路維修人員基本作業

1、起道、搗固和墊板作業

2、道鎬搗固作業

3、撥道作業

4、改道作業

5、手工單根更換鋼軌作業

6、調整與整正軌縫作業

7、換枕作業

Ⅶ 鐵路專業是干什麼的 畢業後可以從事什麼工作

什麼是鐵路專業,鐵路專業畢業後能幹什麼呢,鐵路專業畢業後有哪些就業方向,下面我為大家分析一下鐵路專業是干什麼的,僅供大家參考。

學習鐵路相關專業應該怎樣選擇

1、學習鐵路相關技術就到專業的鐵路學校,可以報考道路與鐵道工程、橋梁與隧道工程、鐵 道 供 電、鐵道通信信號、軌道車駕駛與檢修、鐵道車輛檢修、鐵道工程技術、鐵道物資經營管理、機電一體化、鐵路客運與餐旅服務、鐵道供電與鐵道交通運輸、絕頃攔鐵道供電與鐵道機車車輛等專業。

2、學習鐵道類專業可以到北京交通大學,西南交通大學,華東交通大學,大連鐵道學院,上海鐵道學院,長沙鐵道學院,石家莊鐵道學院,蘭乎岩州鐵道學院等學校。

鐵路專業畢業後能幹什麼

動車、高鐵車廂乘務員;動車、高鐵餐吧乘務員;Z/T/K列車乘務員;車站售票員、檢票員、客運員、安檢員等11個崗位(就近分配)。

動車、高鐵車廂乘務員,在動車、高鐵上核對車票,為旅客提供全方位服務;

動車、高鐵餐吧乘務員,在餐吧車廂為旅客提供餐飲類服務,並核查車票;

Z/T/K列車乘務員,在Z/T/K列車上為旅客提供綜合性服務;

售票員:在車站負責售票;

檢票員:負責進站的檢票、驗票;

客運員:在候車室和站台為旅客提供引導服務;

安檢員:為進站旅客提供安全檢查服務;

VIP接待員:在車站VIP休息室為高端客戶提供服務;

鐵路客服代表:在全國各地鐵路局客戶服務中心,通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務相關的咨詢、投訴和建議工作;

乘務安全員:協助乘警負責列車上的安全;

商業服務:在車並胡站豪華大廳候車室為旅客提供商業服務。

鐵路專業的前景怎麼樣

在國內當前的交通發展環境下,傳統的公路建設已有了較為成熟的體系,而傳統鐵路設計、建設、維護所需要的高技術人才則需求不足,該專業最好的前景就是高速鐵路的建設了,這算是一個比較新的方向,但同時又是鐵路發展的大勢所趨,所以形勢一片大好。

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