㈠ 冰箱保鮮不製冷，冷凍室正常。
原因可能是冰箱的電源連接出現問題，不是冰箱質量問題，也不是冰箱使用出現問題，這時候可以檢查冰箱的電源連接是否正常，可以通過測電筆或者查看冰箱內的燈是否有電的方法判斷；原因可能是冰箱的壓縮機出現問題，聽聽壓縮機是否發出馬達聲，有馬達聲說明壓縮機正常，也可以用手去感覺壓縮機的溫度，但是千萬注意不要燙傷，工作中的壓縮機溫度是很高的。
以上就是冰箱保鮮不製冷但是冷凍室正常的原因及解決辦法，除了以上幾點，還有其他原因會造成這一問題，下面進行詳細介紹：
1、原因可能是冰箱的製冷劑發生泄露，可以聽銅管內是否有製冷劑流動的聲音，聽不到製冷劑流動的聲音時，說明發生了製冷劑泄漏，需要聯系專業人士添加製冷劑；
2、原因可能是冰箱的風機不工作，風機在冰箱的冷凍室內，需要檢查風機是否正常，出現問題及時維修或者更換新的風機。
以上就是冰箱保鮮不製冷但是冷凍室正常的原因，遇到類似問題的時候大家可以參考。