㈠ 冰箱保鮮不製冷,冷凍卻結冰怎麼回事
1、可能是因為保鮮室的溫控器出現了故障。2、冷凍室放的東西過多，導致冷凍室和冷藏室的冷空氣流通有問題。3、冰箱缺少製冷劑，不足以支撐整個冰箱的正常製冷效果。4、如果是使用年限很長的舊冰箱了，有可能是保鮮室的部件或者線路出現了老化破損等導致的。5、如果是新的冰箱可能是產品質量存在問題。
建議解決辦法：
聯系冰箱的售後維修人員上門進行檢查，看一下是不是冰箱的溫控器出現了問題，如果是這里的問題的話直接進行更換就行了。
將冷凍室的東西拿出來一些或者是有序的擺放整齊，不要阻礙冷空氣的循環流通。
聯系售後維修人員檢查一下冰箱的製冷劑壓力是不是正常，如果製冷劑確實不足的話一定要先檢查一下是不是存在漏點，如果有漏點的話一定要先將漏點修復好以後在進行製冷劑的添加，不然用不了多久問題還會出現。
考慮下冰箱的使用時間，如果真的是很久了的話，建議直接更換新機子，不然後邊還會出現問題。
5、直接聯系售後進行查看，確實是質量問題的話進行退換貨流程即可。
㈡ 冰箱壓縮機工作但不製冷是怎麼回事
1、若是機控冰箱，在環境溫度低於溫度控制器正常的啟動溫度時，應檢查電冰箱的低溫補償開關是否打開。只有打開了低溫開關才能使溫度控制器開機工作。
2、壓縮機內高壓輸出緩沖管斷裂，或固定此管的螺釘松動，造成高壓管不排氣，低壓管不吸氣，所以壓縮機雖運轉，但不製冷。
3、製冷系統泄漏，製冷劑全跑光了，所以壓縮機雖運轉，但系統中無製冷劑蒸發吸熱，所以冰箱內溫度不下降。
4、毛細管中阻塞，製冷劑不能進入蒸發器中蒸發吸熱，所電冰箱內溫度不下降。
總之冰箱不製冷的原因較多，製冷系統、控制系統等問題，都有可能導致冰箱不製冷，建議直接聯系售後人員上門檢查處理。