1. 機房IT外包的主要做哪些他們日常一般做哪些事情
機房中的一般都是企業級是IT設備,比如有伺服器,存儲,小型機,交換機,安全設備。全新的機器都是有原廠保修服務,出現硬體故障問題可以找原廠商。如果設備已經過了原廠保修期,第三方的外包服務,可以分幾種。
1、第三方的硬體保修,設備故障了,直接找他們
2、軟體方面的維護,比如資料庫,系統這類
3、日常巡檢,設備除塵
4、性能優化,或者資源不夠要升級擴容之類。
真正細分還是不少細節,但主要還是看你自己的需求和預算
這里相對詳細些,僅供參考(www.xinruiinfo.com/yunweifuwu/)
2. 請問企業OA辦公設備外包是什麼意思
OA辦公設備外包,是指投影機、掃描儀、激光列印機、噴墨列印機、照片列印機、一體機、復印機、傳真機等各種辦公設備及其耗材,由其他企業經營管理。。
3. 什麼是IT外包啊 IT外包好做嗎
IT外包服務就是把企業和個人的信息化建設工作交給專業化服務公司來做。
研究表明,IT外包服務效率更高,成本更低,升級更容易。它可以包括的內容有信息化規劃、設備和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。
IT外包服務是企業迅速發展企業數字化,提高數字化質量、提高企業工作效率,節約信息化成本的一種途徑,也為個人用戶提供巨大的幫助。
(3)設備外包是什麼擴展閱讀:
外包已經有了數十年的歷史,但幾年來這項業務如同空氣傳播的病毒一樣在企業IT部門內部蔓延。以以往根據PC Week Executive和信息管理協會進行的一項調查為例,以顯示IT外包發展的總體趨勢。
調查顯示,管理領域已經很少有IT經理會對IT外包進行對抗。調查同時顯示,大約3/4的公司在一項或者更多的IT項目上進行了外包,這項數字顯然會持續上升。只有大約8%的IT經理聲稱既不會外包也不會研究這種可能性。
外包的一項重要原因是為了通過引入高技術的開發者來充實IT隊伍。在次數上,PC和網路維護比主機和遺留系統的外包更多。
4. 什麼是IT外包
IT服務外包(IT Outsourcing Managed Service)是指企業將信息化建設與維護工作外包給專業化服務公司來做。是企業迅速實施信息化,提高信息化質量與工作效率,節約信息化成本的有效手段。
當今商業環境變化快速,技術更新日新月異。「做你最擅長的(核心競爭力),其餘的外包」已成為一種不可逆轉的趨勢。
對於中小企業而言,IT部門人手不足(甚至根本沒有IT部門),但是又迫切需要降低運行成本,享受專業的IT技術支持,採用IT外包更為適合。
京九城電腦服務中心IT外包完全為中小企業定製,注重性能、效率與成本。
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5. 離行式自助設備外包運營服務是什麼意思
離行式自助設備
是在銀行營業網點以外地區設置的自助存取款設備。為滿足公眾對金融服務的需求,在大型居民區、重要旅遊景點、大型商場、賓館飯店等處放置離行式ATM已非常普遍。
外包
是指企業動態地配置自身和其他企業的功能和服務,並利用企業外部的資源為企業內部的生產和經營服務。
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6. 非標設備外包......
你哪裡的?我們廠也是做非標的,在福建
7. > 什麼是設備管理外包
設備管理外包分為完全性外包和選擇性外包兩種模式:完全性外包就是把企業內部的有關管理人員、設備資產和管理責任完全轉移到外部服務商,這就要求外包企業具有極高的管理水平,這種外包形式對於企業來說,存在著極大的風險性;選擇性設備外包主要是指,在能夠保證企業正常運營的前提下,根據企業設備種類、養護和維修能力,有選擇性地將部分維護業務轉移給合適的外包企業,利用外部資源實現企業的一種管理模式,以節省企業管理成本。大多數企業實行選擇性外包,即設備維護外包
8. 呼叫中心外包是什麼意思啊
呼叫中心外包服務,是指為了提高效率、降低成本並提供更加優質的服務,企業將電話營銷、售前售後服務、客戶信息管理、市場調研、客服服務外包給專業呼叫中心。需要支付一定的外包費用,這樣的呼叫中心可以稱為外包呼叫中心。
優點就是企業可以最少成本的獲得最佳服務,避免自建呼叫中心需要的時間,設備,場地,人員方面的巨大投資,在短時間內滿足客戶服務的需要,可以更集中自身優勢,專注於銷售和企業的發展。
缺點在相當於自建沒那麼靈活,企業難以根據自己的需求定製個性化的合乎企業特點的呼叫中心。
9. 軟體外包是指什麼
所謂軟體外包就是一些發達國家的軟體公司將他們的一些非核心的軟體項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發,以達到降低軟體開發成本的目的。眾所周知,軟體開發的成本中70%是人力資源成本,所以,降低人力資源成本將有效地降低軟體開發的成本。
軟體外包已經成為發達國家的軟體公司降低成本的一種重要的手段。目前,全球軟體的銷售額為6,000億美元,而其中軟體外包的銷售額即達到500~600億美元。預期到2005年軟體外包的銷售額將達到1,000億美元。軟體外包的大幅度增長為人力資源成本相對較低的印度和中國帶來了新的發展機會。
中國目前已經有不少的公司開始介入軟體外包這一領域。目前軟體外包產業較為發達的地區有上海、北京、大連以及深圳等城市。以北京為例,有40%的軟體企業參與外包項目,軟體行業60%~70%的營業額來自外包。在上海和北京,一個軟體外包工程師的月薪達到7,000~10,000元人民幣,而同樣能力的軟體工程師在武漢只需要三~四千元人民幣。資本的特徵是向成本更低的地方流動,所以,近一段時間以來已經有大量的東部軟體公司准備遷移到中部地區,目前首選的地區主要是武漢和西安。
軟體外包將為中國軟體業帶來什麼呢?不僅僅是經濟發展的機會,還有先進的軟體開發管理流程,以及嚴格的軟體質量控制體系。通過發展軟體外包產業, 我國的軟體產業將逐漸地告別手工作坊式的開發時代,進入工程化、規模化的開發領域。
為抓住這一歷史性的機遇, 我國政府正全力為這些軟體外包公司營造更好的投資環境,政府已經在多個重點城市建立開發區,設立多個全新的軟體開發園區,並對於入園的軟體企業給予相當優惠的政策條件。但是,僅有政策條件和環境條件是不夠的,對軟體企業影響最大的是人力資源成本,能否提供多數量多的、成本較低並在質量方面滿足需要的軟體外包工程師是我國能否抓住這一歷史機遇的重要條件。
中國軟體外包市場現狀
全球軟體外包市場規模已達1000億美元。發包市場主要集中在北美、西歐和日本,接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。其中,美國市場被印度壟斷,歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。現在,菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國也加入了世界軟體外包的競爭行列。
IT外包服務是社會分工不斷細化和IT技術發展相結合的產物。與硬體外包相比,軟體外包起步較晚,但發展很快。目前印度是軟體外包最大市場。除此之外,愛爾蘭,以色列和中國也是軟體外包的主要市場。
IDG統計數據表明,全球軟體外包市場規模已達到1000億美元。全球軟體外包的發包市場主要集中在北美、西歐和日本等國家,其中美國佔40%,日本佔10%。外包接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。其中,美國市場被印度壟斷,印度軟體業80%的收入依賴軟體外包業務,印度已經成為軟體外包的第一大國。而歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。現在,菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國家也加入了世界軟體外包的競爭行列。
雖然中國IT外包服務市場一直高速增長,但截至目前,IT外包服務的用戶群還相當狹小。就IT外包服務的內容和服務方式而言,還主要局限於基礎架構層面的網路基礎設施和桌面設備的支持與維護。2003年IT外包服務的市場規模只有人民幣42.6億元。其中IT運營管理外包服務的規模為21.6億,應用管理外包服務為1.5億,軟體外包19.5億。
計世資訊的《2003~2004年中國IT服務市場研究年度報告》顯示, 2003年中國IT外包市場規模達35.2億人民幣,同比增長42.5%。中國軟體外包的主要目標市場是日本和美國。
趨勢與預測
BPO成為未來外包發展的趨勢。
合作關系及無縫集成模式將成為外包的主要方式
外包市場集中度較高
外包市場成熟,形成了規范的外包市場
IT外包在行業中的應用深入
國內的外包服務市場的發展趨勢為:
由市場不成熟高度分散走向市場逐漸成熟集中
國內外包市場保持快速增長。
中國將成為繼印度後新的外包產業中心
IT外包服務結構轉化,服務向高端發展
軟體外包大型企業出現
我國軟體外包業趕上印度還缺什麼?
中國經濟巨大的成功使人們不禁推測:中國的軟體外包業很快將和印度不相上下。但是麥肯錫公司最近對中國軟體部門進行研究後發現,中國要想在軟體外包業對印度形成威脅還需要很多年的時間。首先,中國必須鞏固其高度分散的軟體行業,培育獲得大型國際項目所必需的規模和技術。
目前,中國向這個方向所做出的努力還並不多。
差距
有一點可以肯定,中國的IT業正在健康的擴張。近幾年,中國IT行業專門人才的數量增長很快。從1997年起,軟體和IT行業的年收入平均每年增長42%,2003年達到68億美元。尤其是,這個行業中,2000年到現在,說英語的畢業生(在軟體外包業中很重要)翻了一番,已經超過2400萬。但是,中國IT業自身的很多不足,致使這些變化不能被徹底的利用。盡管中國IT行業的收入在增加,但是卻只有印度的一半(印度IT行業每年的收入是127億美元)。中國IT行業的增長受國內需要的驅使,其多數客戶都是中小型的中國企業,他們需要的是根據他們的需要專門為他們定製的軟體。中國初生的軟體外包業務只點到IT行業總收入的10%,而印度的這個數字則高達70%。盡管成本相對較低,但是中國軟體服務公司的營業毛利只有7%,而世界同類公司的營業毛利的平均水平可以達到11%,原因是他們接手的項目往往規模不大,但報價又相對較低。
規模
要想在全球的外包業中形成有力的競爭,中國必須鞏固其軟體業。中國排名前十的IT服務公司所佔的市場份額僅為20%,而印度的十大IT公司佔有的市場份額高達45%。中國大約有8000家軟體服務供應商,其中員工少於50人的佔四分之三,只有5家擁有2000名以上的員工。印度的軟體服務供應商不到3000家,至少有15家擁有2000名以上的員工,其中的塔塔諮詢服務公司(TCS)、威普羅公司(Wipro)、信息系統技術有限公司(Infosys)都已經獲得國際上的認可,在全球擁有客戶。沒有適當的規模,中國企業不可能吸引到頂尖的國際客戶。因為人們通常認為,小公司是風險相對較大,可靠度相對不高的合作夥伴。麥肯錫的研究發現,只有12%的中國軟體服務公司認為合並、收購和結盟是應優先考慮的事務。中國軟體服務公司的經理人中,有兼並收購經驗的不多,盡管他們的文化有
利於組織的發展,但是依靠這種文化來對抗新的競爭對手顯然不是很理想。相反,印度的幾家公司正在考慮並購中國公司來擴大他們的業務。
質量
行業的分散狀態使中國軟體行業的另外一些問題顯得比較突出,如過程式控制制和產品管理不夠嚴格。中國30家大型軟體公司當中只有6家達到CMM五級或四級,而印度的30家大型軟體公司全部達到這一專業水準。調查發現,四分之一的中國公司在嘗試執行CMM質量標准,但是有一半多的公司在調查中表示,做這各努力沒有必要,不可行,或者認為不值得。
人才
中國的軟體服務提供商還應加強人才的管理。絕大多數中國公司都不重視幫助員工成長,他們當中很少懂得將股權、培訓項目或其它激勵機制引入對人才的管理。麥肯錫的調查發現,中國軟體公司中人員的更新率每年高達20%,而美國雖然擁有流動性很強的IT勞務市場,但它的這個數字只有14%。
其它
有了更大的規模和更好的人才基礎,中國的軟體服務公司就會具備解決其它問題的條件,比如在國際市場建立可信的品牌,開發特定行業,如金融和制約行業的技術。另外,還要注意保護客戶的知識產權,要克服基於項目的短期效應心理,要致力於為客戶提供長期服務。
參考資料:http://observe.icxo.com/htmlnews/2005/10/13/686913.htm