1. 如何销售轴承
做销售员恰恰需要的是你的真诚,不要把任何人当成傻子。
诀窍就是客户没有好坏只有不同,百折不挠多拜访:
你不让我卖货我递个名片,咱们认识一下总行吧?
我送你两个小礼物,放下东西我就走行吧?
我给你贴个海报行吧?
我帮你处理客诉行吧?
我帮你擦货架行吧?
碰上你在洗菜我帮你洗洗菜行吧?
碰上下雨我帮你把货搬回店里行吧?
碰上你找不开零钱我帮你换点零钱行吧?
碰上你小孩子哭我哄哄孩子行吧?
实在再不行我中午吃饭时到你店里吃饭、我在你店里买包烟搭搭话行吧?
总结
“不要寄期望于第一次就成交”
“销售从客户说不要开始”
“销售原本就是在概率中实现”
“永远不要相信客户主动来找你”
这都是老业务口口相传的武功心法,落实到动作就是自己首先要心中有数,客户的拒绝一定有原因,然后百折不挠多次拜访。
去干什么呢?从专业上要执行标准拜访步骤,从细节上记录客户资料、送小礼物、贴客户联系卡、做库存管理、处理不良品、处理客诉、做生动化贴海报拉动销售甚至力所能及帮店里做点杂事,老板不在就想办法打听老板电话,找熟人找内线帮自己约老板等等,能干的事情太多了。
2. 如何销售轴承
其实这是一个很难的问题。轴承分为很多种,大部分人讲只要能转的东西都用得着,但是,转的方向有很多种,受力程度也会不一样,从中的过盈也会不一样。首先:找好自己的目标,确认他们用的是什么轴承。比如滚珠轴承一般是指深沟球轴承,再问客户,需要什么样的质量要球。轴承中的每一个字母都会代表轴承的一个质量等级。比如国外的精度叫法是P几级,目前,国内市场最低的精度是P0级,然后,P6,P5,等等,然后就是噪音。轴承里面一般的客户都会对噪音有所要求。他们的字母代号是V字开头的,比如V3.V4.等等。再就“游隙”游隙跟转速有着很大的联系…………
3. 销售轴承时,接打电话的技巧
1、接听电话的技巧 (1)要仔细倾听对方的讲话。 (2)避免在电话中争论或有不佳的情绪反应。 (3)对方声音不清晰时,应该善意提醒。 (4)如果谈话所涉及的事情比较复杂,应该重复关键部分,力求准确无误。 (5)谈话结束时,要表示谢意,并让对方先挂断电话。 2、拨打电话的技巧 (1)理清自己的思路 (2)立即表明自己的身份 (3)确定对方是否具有合适的通话时间 (4)表明自己打电话的目的 (5)给对方足够的时间作出反应 (6)避免与旁人交谈 (7)设想对方要问的问题 (8)不要占用对方过长时间 (9)适时结束通话
求采纳
4. 我是卖轴承的(新手),电话销售,想知道回访客户时需要问些什么问题,怎么样去沟通!
当然是先问轴承的使用情况(使用环境、装配后的运行情况使用寿命),然后迂回探知客户还在使用哪个公司的轴承,与你的轴承相比较怎么样(价格、性能),再发挥你的口才介绍你的新产品或是说明你的轴承怎样使用,重复你推销时的一些介绍但要换下言词和介绍顺序。