Ⅰ 中国电信客服是做什么
中国电信客服主要是为电信用户提供话费、流量查询，部分业务办理，咨询投诉等。
用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服49号为你解答。
Ⅱ 中国电信客服是做什么的
您好
中国电信客服可以为您查询话费、流量使用情况，可以为您办理部分业务，可以受理咨询投诉等。
Ⅲ 语音挂机客服是干什么的
您想问的是语音客服是干什么的吗？语音客服工作内容：
1、通过在线处理客户需求。
2、根据业务流程要求提供准确的解决方案。
3、对于超出权限的客户问题，及时升级。
4、跟进问题及时回复客户跟进结果。
5、处理客户投诉，安抚客户情绪。
6、主动服务，让客户愉悦。
Ⅳ 快递客服是做什么的
工作职责：
1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运，负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐。
2、负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理。
3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。
4、负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作。
5、协助上级实施对下级的管理和考评。
6、负责运输成本分析及控制。
7、完成上级安排的其它工作。
客服的基本分为人工客服和电子客服，其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务，视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务，语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
Ⅳ 语音客服和在线客服哪个好做
这样的情况，在线客服比较好做，就是通过电脑打字来解决问题，比较自由而且不会压力很大，所以在线客服比较好
Ⅵ 我就想知道客服是做什么的
1、解答客户的疑问。给客户提供在线答疑服务，针对客户的咨询需求给出明确的答复和建议，提供有效的解决方案。
2、记录客户信息和需求。在线获取客户的需求信息并加以记录，形成客户信息。
3、跟进回访。负责跟进和监控回访效果。
4、提升品牌形象。通过在线提供解决方案和提高服务质量来提升品牌形象和知名度。
Ⅶ 语音客服是干什么的
摘要 您好，通过软件与客户保持及时有效的沟通，为客户提供差旅相关的优质服务，确保服务质量和时效性，满足客户期望。