① 10米高擋土牆能一次澆注完嗎
可以的。
找到一份類似的擋土牆施工方案，給你參考下。
一、工程分部概況：
沿線地質情況如下：（1）表層為0.4~3.7m人工填土層；（2）人工填土層下局部為新近沉積層（低液限粘土及粉土、高液限黏土、細粒土砂及粉土質砂），土的壓縮性高，具有軟土特徵；（3）以下為第四紀沉積層，土質為中高壓縮性。沿線地下水位埋深一般在0.5~2.0m。
2、擋土牆工程概況
本工程共存在7處擋土牆，擋土牆的形式為裝配式鋼筋混凝土擋土牆和漿砌塊石擋土牆，裝配式擋牆6條，編號為1# ，2# ，3# ，4# ，5# ，7# ；漿砌塊石擋牆1條編號為6# 。
3、工程特點
本段工程主要是與設計的閉合框架或橋台相接，結構形式上牆面板均為矩形，整體連接後呈階梯狀，牆頂按照設計高程需要成斜坡，在預制擋牆上現澆0---25cm混凝土，其上為現澆地袱及防撞欄連接，防撞護欄採用掛板進行遮擋和裝飾。
在設計基礎尺寸與基礎處理厚度均與地基承載力有關，基礎處理採用石灰粉煤灰穩定砂礫。如該基礎處理層以下的地基承載力不能滿足設計要求時，將採用換土等其他的處理方式，達到設計要求。
二、工程分項施工方案
（一）、施工組織：
1、施工部署：
1）本分項工程由項目部下屬的專業施工隊伍負責具體施工。
附件二：施工現場平面布置圖
2）臨時用電：利用施工現場沿線10千伏高壓線，根據本工程特點及用電量預測擬設變壓器三台（1台315千伏安、1台250千伏安和1台200千伏安）。選擇部分區域設置兩個臨時變壓器對施工現場供電，同時做好臨時電線的支撐及保護。
3）臨時用水：生活用水擬採用孫家坡村當地的自來水來滿足要求，施工現場配備2台水車，供應施工現場用水。
4）臨時用地：在化工橋西側分駐地建立鋼材料設備庫房。
（二）、施工方法
1、施工准備
1）施工前准備
首先對導線、水準點進行復測,並將這些測量資料整理後，送交監理工程師核查。
擋牆開工前，測定中線，建立臨時水準點。在挖槽見底，灌築砼基礎前，及時校測擋牆中心線及預埋件的高程。
2）機械准備
根據現有允許施工區域，擬投入主要人員20人，挖掘機1台，壓路機6台，灑水車1台,吊車1輛，裝載機1輛。
附件三：機械設備准備情況一覽表
5）施工測量准備：
（1）測量控制原則
認真對業主提供的測量數據進行復測，若在復測中發現有超出容許范圍的誤差，重新進行復測，直至無誤為止。利用業主所提供的控制點和資料，在現況路面進行控制適當加密，在沒有控制點的施工區，新做測量控制網，其所作測量控制網點的原則與加密點原則相同，均應滿足設計要求。
（2）控制點檢測與橫斷面復核
開工前，對平面、高程式控制制網點進行復測驗線。利用全站儀對導線點進行檢測，配合自動安平水準儀及雙面尺進行測量，將檢測結果，及時上報監理工程師審批。
（3）擋土牆施工測量
測量人員應嚴格按照道路、橋梁施工中線、高程點控制擋牆的平面位置和縱斷高程。
6）人員准備：
附件四：人員配備一覽表
2、預制扶壁式擋土牆施工方法
附件五：施工工藝流程圖
（1）開槽 溝槽開挖前詳細調查現況管線位置，物探人員測定管線高程並現場挖探坑，對現有管線做明顯標記，開槽時遇有管線處必須人工開挖，施工中，遇到不明管線，及時妥善保護，並通知有關部門處理。
根據土質情況，當開挖深度小於4.0米時，開挖放坡坡度1：0.5，當開挖深度大於4.0米時，開挖放坡坡度為1：0.75，挖槽時機械挖至距槽底標高20cm時用人工清底，不得超挖，嚴禁擾動槽底原狀土。
（2）基礎處理
在設計基礎尺寸與基礎處理厚度均與地基承載力有關，基礎處理的材料採用石灰粉煤灰穩定砂礫，。如該基礎處理層以下的地基承載力不能滿足設計要求，應採取換土等其他的處理措施，使其達到設計要求，基礎處理層以下的處理需要設計、監理及甲方共同確認後給出處理意見。
（3）擋牆基礎鋼筋成型
① 鋼筋表面應潔凈、不得有銹皮，油漬、油漆等污垢；
② 鋼筋必須調直，調直後得鋼筋表面不得有使鋼筋截面減小得傷痕；
③ 鋼筋曲成型後，表面不得有裂紋、鱗落或斷裂現象；
④ 鋼筋得品種、等級、規格、直徑，各種尺寸經抽驗均符合設計要求；
⑤ 綁紮成型時，焊前不得有水銹、油漬；焊縫處不得有咬肉，裂紋、加渣，焊葯皮應敲除干凈。
⑥ 綁扎或焊接成型的網片或骨架必須穩固，杯槽處的鋼筋在澆注混凝土時不得松動、變形。
（4）澆注擋牆基礎混凝土
① 混凝土配比必須符合設計強度要求。
② 混凝土要振搗密實，杯槽位置更應加強加細振搗，以防漏筋和出現蜂窩狗洞。
③ 預埋件按設計位置與基礎鋼筋焊接，以免振搗混凝土時發生變形和位移。
（5）擋牆板安裝
① 擋牆板安裝前必須符合設計要求，外觀沒有缺楞、掉角、裂縫，方可安裝。
② 測量人員彈上控制線，用經緯儀或子彈板控制牆板板面的垂直度，扶壁式牆面板就位後，即刻將牆板預埋件與基礎預埋件焊牢後，同時封上三角灰。
③ 牆板間灌縫混凝土必須振搗密實，兩側夾板卡牢，不得漏漿，灰漿污染牆面。
④ 板縫用原漿勾縫，要密實、平順、美觀。
（6）澆注牆頂三角混凝土
① 測量人員按照設計的縱斷高程嚴格控制模板高程。
② 模板內側壓緊薄塑料條，嚴禁跑漿；
③ 澆注前，將牆頂鑿毛刷素漿，以利混凝土上下結合。
3、漿砌塊石擋土牆施工方法
① 由測量人員嚴格按照圖紙進行放線。
② 溝槽採用人工挖槽，底層進行地基處理，基礎採用木模支搭現澆混凝土基礎。
③ 牆體砌築採用分段砌築，位置依圖紙設置在基礎變形縫位置，相鄰砌築高差不宜超過1.2m。
縫板安裝應位置准確、牢固，縫板材料符合設計規定。
④ 牆體每天連續砌築高度不宜超過1.2m，相鄰擋土牆高差較大時先砌築高牆段。砌築中板縫不得移位變形。
⑤ 在擋土牆高度大於50cm時，設泄水孔，距地面25cm，間距3-5m，採用PVC管，管徑3cm；在泄水孔內側用直徑2-5cm砂礫，堆成30cm圓弧狀，外包透水土工布。
⑥ 擋土牆每隔10-15m應設沉降縫，縫寬1cm，用油氈或木絲板填實，沉降縫填土側一並設置20mm寬的乳化瀝青和油氈防水層。
⑦ 擋土牆外露面留1-2cm勾縫，砌塊及勾凹縫處採用水泥砂漿。
⑧擋土牆裝飾砌塊與普通砌塊之間採用專用夾子連接，使之成為一體。
4、擋牆附屬工程
① 沉降縫
擋土牆基礎分段長度不大於16m，在基礎錯台處或分段處應留沉降縫，基礎沉降縫刷2—3道乳化瀝青或貼2層油氈，填土一側牆面應設三油兩氈防水層。
② 排水孔
排水孔設置在兩牆面板之間，間距2米，排水管採用30mm的鍍鋅鋼管，漏出牆板外側10mm，牆內側20mm，3%的橫坡。孔口進水處採用直徑2.5---7cm的礫石堆料，堆料直徑不小於50mm
5、擋牆檢驗的允許偏差：
現澆擋牆基礎允許偏差表：
序號 項目 允許偏差（mm） 檢驗頻率
1 混凝土抗壓強度 必須符合GBJ107-87
2 斷面尺寸 高 ±10 20m
寬 ±10
杯口寬 +20 0
3 杯槽軸線位移 10 20m
4 杯槽底面高程 +5 -10 20m
5 蜂窩麻面 不大於模板接觸面1% 20m
擋牆板安裝允許偏差表：
序號 項目 允許偏差（mm） 檢驗頻率 點數
1 頂面高程 ±5 20m 1
2 牆面垂直度 0.5%H不大於15 20m 1
3 直順度 10 20m 1
4 板間錯台 5 20m 1
漿砌塊石擋土牆允許偏差：
項次 檢驗項目 允許偏差（mm）
1 平面位置 50
2 頂面邊棱直順度 30
3 豎直度或坡度 0.5%H
4 頂面高程 ±20
5 斷面尺寸 不小於設計值
三、工程分部質保措施
1、質量目標
1）本工程總體質量目標，保市優工程，爭創國優。
2）工序、分部、單位工程質量合格率100%。
3）工程質量達到合格等級。
2.質量保證體系：
⑴認真貫徹質量方針和目標，搞好質量管理的基礎工作，保證質量體系的有效運行，制定項目經理、總工、質控員、安全員、施工員、技術員、材料員及操作人員的崗位責任制。
⑵項目部根據質量目標，編制創優活動計劃，職責落實到人。有目的、有計劃的開展創優活動，同時制定獎罰辦法，調動各級人員的積極性，從而使質量目標得以實現。
⑶施工中執行持證上崗制度，從項目經理、項目總工、質控人員、測量、試驗人員、施工操作人員均持證上崗。
⑷項目部設置具有臨時資質的試驗室，負責工程試驗檢測工作。對重要軸線、水準點進行重點復核檢驗，同時對各種進場材料進行復試及材料檢驗工作。
3.技術保證
⑴嚴格執行施工規范和質量評定標准，實施質量目標管理，使質量目標層層分解，落實到崗位和個人。
⑵嚴格執行圖紙會審和技術交底制度，施工人員嚴格按有效的圖紙、設計文件、技術交底及有關規范標准和操作規程施工。認真執行隱檢、預檢制度，加強「三檢」制度的落實，未按規定進行檢驗的工序，不許轉入下道工序。
⑶堅決執行原材的進貨驗證和檢驗制度，做到不合格的材料不準進場，未經檢驗合格的材料不準使用。保證各種測量、試驗、計量等器具的精度符合施工生產的需要。
⑷測量：導線控制測量、水準控制測量，嚴格按照規范要求使用其規定的儀器設備，所測成果必須在規范誤差內，如有超限必須重測。現場交接樁時，均需有交接樁記錄，記錄必須內容完整、簽字齊全；實測前作好與相鄰標段內控制點的聯測工作，確保測量控制點的相互銜接；原始數據必須標明日期、施測人、校核人；所有測量結果必須經專人復核後，方可用於指導施工；所有測量儀器必須達到其標准精度，並在年檢期內；有效的保護一切基準點和其他相關標志，直至工程竣工驗收結束為止。
4.質量保證措施
各項工程必須嚴格按設計文件、公路工程施工技術規范進行操作施工，杜絕一切質量事故的發生。主要從以下幾個方面進行控制：
技術交底實行分級制和層層負責，各有重點的原則，並有詳細的交底記錄。各級技術人員都要力求做到齊全、交深、交透。
設計文件審查。主要審查各部位的標高、尺寸、工程數量及各墩台的里程是否正確，是否有錯誤或遺漏。
測量工作要認真負責，嚴格控制各層位的高程，慎重准確，嚴格執行測量復核制度。
建立完善的質保體系。由總質檢工程師、質檢工程師、測量組、試驗室、施工班組、工程部，對工程嚴格控制，工程質量嚴格執行「三檢」制度。
全面貫徹質量管理標准，增強職工質量意識，提高工程質量。
主要技術保證措施：
依據設計搞好測量，對現場作業進行細部技術交底。保證施工進度需要。
提高技術工作質量，認真執行復核制度，控制工程質量，杜絕返工。
制定實施性施工組織設計，採用網路控制制度，及時合理地調配勞動力、機械設備組織施工生產，最大限度地發揮人員及機械的能力，以提高工作效率，縮短單項工程施工周期，加快進度。
附件六：質量保證體系框圖
四、文明安全施工環境保護措施。
1、文明施工環境保護措施
1）工作目標：現場各項管理達標；施工現場場界雜訊、固體廢棄物、粉塵、污水排放符合標准要求，無嚴重污染擾民（無投訴、無媒體曝光及受罰）；現場堆放的易飛揚材料100%苫蓋或固化處理；最大限度節約水電能源。
文明施工環境保護執行標准：
嚴格執行北京市建設工程施工現場場容衛生、環境保護標准和國家、北京市相關法規要求。始終把文明施工環境保護列為主要工作內容之一，加強現場管理，做好文明施工環境保護各項工作。
2）文明施工措施
（1）為全面加強施工現場管理，提高文明施工和綜合管理水平，樹立北京路橋良好的企業形象，做好現場的文明施工和環境保護的宣傳工作，營造良好的施工氛圍。在項目部文明安全施工領導小組的領導下，結合本工程特點和實際情況，明確職責分工，認真落實項目管理處、總監辦及項目部有關文明施工環境保護各項規章制度。
（2）在施工前，組織對作業人員進行文明行為教育，提高作業人員的文明施工意識。
（3）在施工過程中，與當地政府、居民搞好關系，共建文明施工窗口。
（4）施工現場規劃布置合理美觀，做到場地清潔、道路平順、排水通暢、標志醒目。
（5） 對施工區域實行圍擋作業，現場圍擋做到牢固、嚴密、美觀、整潔。
（6）做好各工序間的密切配合，減小不協調和矛盾產生。
（7）最大限度節約水電能源，施工現場杜絕長流水長明燈現象。
（8）現場作業人員著裝整潔，現場管理人員佩戴胸卡上崗，嚴禁袒胸露背穿拖鞋上崗。嚴禁非作業人員進入施工現場。
（9）工程材料、製品構件分門別類、有條理地堆放整齊；機具設備停放有序，並保持運行正常，機容整潔。
（10）愛護和保護文物古跡，發現地下文物，停止施工，保護好現場，及時上報。
（11）加強施工現場的檢查與監督，從嚴要求，持之以恆，使現場文明施工管理真正抓出成效。
（12）加強內業資料的管理。在工程施工中，對各種資料做到分類合理、齊全，字跡端正，內容詳實，手續完整。
3）環境保護措施
（1）做好現場的環境保護工作，減少對周圍環境的影響
（2）作業前，組織對作業人員進行環境保護方面的宣傳教育，統一思想，提高全體作業人員的環境保護意識。
（3）明確職責分工，認真貫徹執行環境保護方面的各項規章制度。
（4）施工車輛進出場使用臨時道路，避免隨意穿行破壞現況樹木。通過圍擋將施工區與樹木隔開，避免對樹木的破壞。
（5）揚塵、固體廢棄物控制措施
①設專人對施工現場圍擋和施工區域內進行清掃保潔，保持現場及周邊整潔衛生。
②施工出入口專人負責清掃施工車輛，防止帶泥沙出現場。
③現場材料集中存放，採取苫蓋或固化措施，以避免塵土飛揚。
④施工垃圾及時清運，並採用密閉式運輸車輛，防止沿途遺漏污染路面。
⑤設專人收聽天氣預報，隨時掌握天氣變化，遇四級風以上天氣停止垃圾清運作業。
（6）雜訊控制措施
①根據現場實際距孫家坡居民區較近，是本工程雜訊控制重點區域。
②對現場裝載機、自卸車輛等強噪音設備加強管理，選用低噪音設備，適時監測，合理安排作業時間，對於特殊設備採取封閉等降噪消音措施，最大限度控制施工噪音排放，防止噪音污染擾民。
③加強對作業人員管理，施工作業期間嚴禁大聲喧嘩，避免人為雜訊污染擾民。
④夜間施工按照要求辦理夜間施工許可證後，方可進行施工作業，並採取有效降噪措施，防止擾民。如：提前告知周圍居民施工時間，以得到居民諒解；對作業人員加強教育，夜間施工嚴禁大聲喧嘩，搬運物料輕拿輕放；施工車輛禁止鳴笛等。
（7）污水、油污控制措施
做好對現場機械設備的定期保養，經常檢查設備設施運行情況，發現漏油現象及時維修，防止油料污染土地。
2、安全保證措施
1）工作目標
（1）無死亡、重傷、機械傷害事故；
（2）輕傷頻率低於3‰；
（3）不發生重大以上甲方交通責任事故；
（4）安全教育培訓率100%；
（5）特殊工種作業人員持證上崗率100%；
（6）機電設備（含手持電動工具）檢查驗收率100%。
2）執行標准
嚴格執行北京市建設工程施工現場安全防護、消防保衛標准和國家、北京市相關法規要求。堅持「安全第一，預防為主」的方針，認真落實本項目安全生產各項規章制度，加強現場安全管理，做好安全生產各項工作。
3）組織保證
（1）建立現場安全生產領導組織：在本項目文明安全施工領導小組的領導下，成立本分部工程施工現場領導小組。由工區經理任組長，對本工程安全生產全面負責。
（2）現場設專職安全員一名，根據工程施工作業進展情況適時增加。
（3）各班組長是本班組的兼職安全員，對本班組作業人員的健康和安全全面負責。
（4）項目安保部負責對本工程安全管理進行指導、監督和檢查。
4）制度保障
（1）安全教育
①施工前，由項目安保部組織對所有作業人員進行入場安全教育培訓，經考試合格後方可上崗。
②嚴格執行班前教育制度。每天作業前，由班組長進行班前講話，講清當天工作內容，安全注意事項等，並做好記錄。
（2）安全技術交底
①工程開工前，根據項目總工程師或技術負責人總體交底要求，由本工程技術主管向工長、勞務隊長或班組長進行書面交底。
②工長、勞務隊長或班組長依據書面交底口頭向全體施工操作人員進行交底。交底完成後，所有接交底人員必須在交底書上簽字。簽字原件交安保部留存待查。
③安全技術交底必須細致、全面、有針對性，需要繪制示意圖時，須由編制交底人依據規范和現場實際情況繪制。
④有兩個以上作業和多工序交叉作業前必須進行安全技術交底。
（3）機械設備驗收
①凡進入施工現場的機械設備，必須對其技術性能、安全性能、環保性能、操作人員持證情況等進行檢驗，確認合格後，方可投入使用，未經檢驗或檢驗不合格的嚴禁使用。
②現場臨時線路、電器設備設施安裝完畢，經驗收合格後，方可投入使用。
（4）現場專職安全管理人員和特殊工種必須持證上崗。
（3）設專職安全員經常對現場進行巡視檢查，及時糾正違章行為，發現安全隱患及時處理和報告。
（4）各專業工種使用、操作施工機具時，嚴格執行本工種、本機械的安全操作規程。機械設備設專人負責檢修，不得帶病運轉，不準超負荷作業，不準違章操作。
（5）運輸土方車輛進出現場過程中，設專人對車輛進行指揮與協調。
（6）按照規定全體作業人員戴安全帽上崗。
（7）在作業過程中嚴格執行操作規程，做到不違章指揮，不違章作業。
（8）設專職電工，加強對臨時用電的安全管理。接拆電源時必須由專職電工操作，嚴禁無證人員私自接拆。
（9）現場用電嚴格執行《施工現場臨時用電安全技術規范》（JGJ46-2005）要求。
（10）現場配備值班巡邏護廠人員，確保不發生被盜事件。
（11）夜間施工時作業場地必須有足夠的照明。
（12）加強施工現場的監督檢查力度，現場安全員做到每天巡視檢查，發現隱患及時處理。
6）突發事件處理
（1）停電事故處理
①為保證施工現場正常供電，減少停電帶來的各種不利影響，在施工現場配備1台200KW發電機，一旦發生停電事故，立即啟動發電機提供臨時電力。
②設專人負責發電機的日常管理和維護。
③加強用電線路的檢查和維護，確保線路安全、正常送電。
（2）突發火災處理
當出現火警時，立即組織人力撲滅火險、並及時報警。
（3）其他突發事件需按照施工現場應急預案執行。
7）其他控制措施
①積極與當地政府、公安、環保、交通部門取得聯系，爭取各級部門的指導、支持和監督。
②做好後勤保障工作，加強食品衛生管理，防止食物中毒。
② 公安部3C認證
所謂3C認證，就是中國強制性產品認證制度，英文名稱China Compulsory Certification，英文縮寫CCC。
3C認證的全稱為」強制性產品認證制度」，它是各國政府為保護消費者人身安全和國家安全、加強產品質量管理、依照法律法規實施的一種產品合格評定製度。
我國政府為兌現入世承諾，於2001年12月3日對外發布了強制性產品認證制度，從2002年5月1日起，國家認監委開始受理第一批列入強制性產品目錄的19大類132種產品的認證申請。
它是我國政府按照世貿組織有關協議和國際通行規則，為保護廣大消費者人身和動植物生命安全，保護環境、保護國家安全，依照法律法規實施的一種產品合格評定製度。主要特點是：國家公布統一目錄，確定統一適用的國家標准、技術規則和實施程序，制定統一的標志標識，規定統一的收費標准。凡列入強制性產品認證目錄內的產品，必須經國家指定的認證機構認證合格，取得相關證書並加施認證標志後，方能出廠、進口、銷售和在經營服務場所使用。
我國國家監督檢驗檢疫總局和國家認證認可監督管理委員會於2001年12月3日一起對外發布了《強制性產品認證管理規定》，對列入目錄的19類132種產品實行「統一目錄、統一標准與評定程序、統一標志和統一收費」的強制性認證管理。將原來的 「CCIB 」認證和「長城CCEE認證」統一為「中國強制認證」(英文名稱為China Compulsory Certification ) ，其英文縮寫為「CCC」，故又簡稱「3C」認證。
「3C」認證從 2003年5月1日（後來推遲至8月1日）起全面實施，原有的產品安全認證和進口安全質量許可制度同期廢止。目前已公布的強制性產品認證制度有《強制性產品認證管理規定》、《強制性產品認證標志管理辦法》、《第一批實施強制性產品認證的產品目錄》和《實施強制性產品認證有關問題的通知》。第一批列入強制性認證目錄的產品包括電線電纜、開關、低壓電器、電動工具、家用電器、音視頻設備、信息設備、電信終端、機動車輛、醫療器械、安全防範設備等。
需要注意的是，3C標志並不是質量標志，而只是一種最基礎的安全認證。
3C認證主要是試圖通過「統一目錄，統一標准、技術法規、合格評定程序，統一認證標志，統一收費標准」等一攬子解決方案，徹底解決長期以來我國產品認證制度中出現的政出多門、重復評審、重復收費以及認證行為與執法行為不分的問題，並建立與國際規則相一致的技術法規、標准和合格評定程序，可促進貿易便利化和自由化。
3C認證就是是中國強制性產品認證的簡稱。對強制性產品認證的法律依據、實施強制性產品認證的產品范圍、強制性產品認證標志的使用、強制性產品認證的監督管理等作了統一的規定。主要內容概括起來有以下幾個方面：
（一）按照世貿有關協議和國際通行規則，國家依法對涉及人類健康安全、動植物生命安全和健康，以及環境保護和公共安全的產品實行統一的強制性產品認證制度。國家認證認可監督管理委員會統一負責國家強制性產品認證制度的管理和組織實施工作。
（二）國家強制性產品認證制度的主要特點是，國家公布統一的目錄，確定統一適用的國家標准、技術規則和實施程序，制定統一的標志標識，規定統一的收費標准。凡列入強制性產品認證目錄內的產品，必須經國家指定的認證機構認證合格，取得相關證書並加施認證標志後，方能出廠、進口、銷售和在經營服務場所使用。
（三）根據我國入世承諾和體現國民待遇的原則，原來兩種制度覆蓋的產品有138種，此次公布的《目錄》刪去了原來列入強制性認證管理的醫用超聲診斷和治療設備等16種產品，增加了建築用安全玻璃等10種產品，實際列入《目錄》的強制性認證產品共有132種。
（四）國家對強制性產品認證使用統一的標志。新的國家強制性認證標志名稱為"中國強制認證"，英文名稱為"China Compulsory Certification"，英文縮寫可簡稱為"3C"標志。中國強制認證標志實施以後，將取代原實行的"長城"標志和"CCIB"標志。
（五）國家統一確定強制性產品認證收費項目及標准。新的收費項目和收費標準的制定，將根據不以營利為目的和體現國民待遇的原則，綜合考慮現行收費情況，並參照境外同類認證收費項目和收費標准。
（六）強制性產品認證制度於2002年8月1日起實施，有關認證機構正式開始受理申請。原有的產品安全認證制度和進口安全質量許可制度自2003年8月1日起廢止。
3C認證實際上是英文名稱「China Compulsory Certification」(中國強制性產品認證制度)的英文縮寫，也是國家對強制性產品認證使用的統一標志。作為國家安全認證（CCEE）、進口安全質量許可制度（CCIB）、中國電磁兼容認證（EMC）三合一的「CCC」權威認證，是中國質檢總局和國家認監委與國際接軌的一個先進標志，有著不可替代的重要性。它是我國政府按照世貿組織有關協議和國際通行規則，為保護廣大消費者人身和動植物生命安全，保護環境、保護國家安全，依照法律法規實施的一種產品合格評定製度。其主要特點是：國家公布統一的目錄，確定統一適用的國家標准、技術規則和實施程序，制定統一的標志標識，規定統一的收費標准。凡列入強制性產品認證目錄內的產品，必須經國家指定的認證機構認證合格，取得相關證書並加施認證標志後，方能出廠、進口、銷售和在經營服務場所使用。目前，中國公布的首批必須通過強制性認證的產品共有十九大類一百三十二種。主要包括電線電纜、低壓電器、信息技術設備、安全玻璃、消防產品、機動車輛輪胎、乳膠製品等。
3C標志一般貼在產品表面，或通過模壓壓在產品上，仔細看會發現多個小菱形的「CCC」暗記。每個3C標志後面都有一個隨機碼，每個隨機碼都有對應的廠家及產品。認證標志發放管理中心在發放強制性產品認證標志時，已將該編碼對應的產品輸入計算機資料庫中，消費者可通過國家認監委強制性產品認證標志防偽查詢系統對編碼進行查詢。
第一批實施強制性產品認證的產品
一、電線電纜
二、電路開關及保護或連接用電器裝置
三、低壓電器
四、小功率電動機
五、電動工具
六、電焊機
七、家用和類似用途設備
八、音視頻設備類
九、信息技術設備
十、照明設備
十一、電信終端設備
十二、機動車輛及安全附件
十三、機動車輛輪胎
十四、安全玻璃
十五、農機產品
十六、乳膠製品
十七、醫療器械產品
十八、消防產品
十九、安全技術防範產品
需要注意的是，3C標志並不是質量標志，而只是一種最基礎的安全認證，它的某些指標代表了產品的安全質量合格，但並不意味著產品的使用性能也同樣優異，因此購買商品時除了要看它有沒有3C標志外，其他指標也很重要。
釋義二：
3C也表示: competitive complete collective
目前的「CCC」認證標志分為四類，分別為：
1、CCC+S 安全認證標志
2、CCC+EMC 電磁兼容類認證標志
3、CCC+S&E 安全與電磁兼容認證標志
4、CCC+F 消防認證標志
上述四類標志每類都有大小五種規格。
CCC標志一般貼在產品上面，或通過模壓壓在產品上。目前設計的CCC標志不僅有激光防偽，而且每個型號都有一個獨特的序號，序號不重復。消費者區別真假CCC標志的方法很簡單，
細看CCC標志，會發現多個小棱形的「CCC」暗記。另外，CCC標志最不容易仿冒的地方，就是每隻標志後面都有一個隨機碼，它註明每個隨機碼所對應的廠家及產品，根據隨機碼，即可識別產品來源是否正宗。
細看CCC標志，會發現多個小棱形的「CCC」暗記。另外，CCC標志最不容易仿冒的地方，就是每隻標志後面都有一個隨機碼，它註明每個隨機碼所對應的廠家及產品，根據隨機碼，即可識別產品來源是否正宗。
CCC認證資料提供清單
一．初次申請或相關信息變更時需提供的文件資料
強制性產品認證申請書；
申請人的《企業法人營業執照》或登記注冊證明復印件（初次申請或變更時提供）；
生產廠的組織結構圖（初次申請或變更時提供）；
申請認證產品工藝流程圖（初次申請或變更時提供）；
例行檢驗用關鍵儀器設備(見認證實施規則工廠質量控制檢測要求)清單（初次申請或變更時提供）；
產品總裝圖、電氣原理圖；
申請認證產品中文銘牌和警告標記（一式兩份）；
申請認證產品中文使用說明書；
同一申請單元內各型號產品之間的差異說明；
同一申請單元內各型號產品外觀照片（一式兩份）；
需要時所要求提供的其它有關資料（如有CB測試報告請提供）。
二．同類產品再次申請時需提供的文件資料
1．強制性產品認證申請書；
2、產品總裝圖、電氣原理圖；
3、申請認證產品中文銘牌和警告標記（一式兩份）；
4、申請認證產品中文使用說明書；
5、同一申請單元內各型號產品之間的差異說明；
6、同一申請單元內各型號產品外觀照片（一式兩份）；
7、需要時所要求提供的其它有關資料（如有CB測試報告請提供）。
3C強制認證產品檢測提供文件清單
產品檢測送樣時應提供以下資料：
送樣登記表；
CCC申請詳細資料；
產品說明書；
產品規格書；
產品維修手冊；
產品電路圖（包括原理圖和印製刷線路版圖）；
同一申請單元中主送型號產品與覆蓋型號產品的差異說明；
產品與安全有關的關鍵元部件明細表和對電磁兼容性能有影響的主要零部件明細表；
產品關鍵安全元件認證證書復印件；
產品的CB測試證書和報告（如有）；
產品的商標使用授權書（如有）；
CCC認證申請步驟
1、向指定認證機構提交意向申請書，應包括如下內容：
申請人信息，製造商信息，如：名稱、地址、聯系人、聯系方式等；
生產廠信息（包括質量體系的狀況和體系獲證情況等）；
產品名稱、型號、規格、商標等；
另外，還需提供產品的相關資料，如： 產品說明書、使用維修手冊、產品總裝圖、工作（電氣）原理圖、線路圖、部件配置圖、產品安全性能檢驗報告、安全關鍵件一覽表等。報關,報檢 若申請的產品是電工產品，需做電磁兼容型式試驗，還需補充提供下述技術資料
1. 電磁兼容性技術標准；
2. 可能影響安全性能的產品變更情況說明；海關事務論壇
3. 產品電磁兼容性能檢驗報告（按型號提供）；
4. 所有的有電磁兼容要求的電磁兼容關鍵件一覽表。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
如果所申請的產品是已獲證型號產品的變更，或與已獲證產品有聯系，申請人應在申請書中做出說明。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
2、原則上按型號提出申請。不同生產廠生產的同型號產品或同一生產廠在不同地點生產的同型號產品，應分別申請。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
3、CCC認證機構會同分包實驗室審查申請資料後，劃分產品單元，並就檢測所依據的標准、檢測項目和所需樣品數量同申請人達成一致意見後，由分包實驗室向CCC報產品檢測費用。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
4、CCC認證機構會同業務代表根據生產廠的質量體系狀況，確定生產廠質量體系的審核天數，並確定相應的體系審核費。海關事務論壇
5、CCC認證機構向申請人寄發CCC產品認證報價單。報價單包括認證收費的詳細內容、產品名稱型號、檢測標准和樣品數量等。
6.申請人在報價單上簽字蓋章並返回後，CCC認證機構向業務代表下達任務通知書，委託業務代表與申請人簽訂認證合同，並向申請人發正式申請書。申請書中包括有需補送的資料、申請方的責任及需附送的《質量體系情況調查表》等。
報關,報檢7、當下述條件都滿足時，即進入樣品檢測階段，CCC認證機構將向有關分包實驗室下達任務通知書，通知實驗室准備接收樣品進行檢測：
海關事務論壇1. 申請人已按照要求填寫好並簽字蓋章後，返回報價單、正式《申請書》和產品認證合同；
報關,報檢2. 申請人已提交所有要求的申請資料；
報關,報檢3. 申請人已按照送樣清單將樣品送到指定地點；
4. 申請人按合同約定的方式支付相關費用。
當申請人不能及時滿足上述要求，造成時間延誤，認證周期增長，責任由申請人自己負擔。報關,報檢
8、申請人提交的一切資料應用中文書寫，國外申請人可使用英文。海關事務論壇
CCC產品認證中心產品認證部同樣接受來自國外申請人的產品認證請求，處理程序和要求同對國內申請人一樣。
二、CCC認證型式試驗
1、型式試驗依據CCC產品認證中心指定的標准
2、型式試驗原則上由ZZHY送樣到指定的CCC產品認證中心分包實驗室進行，但對大型的、不便運輸、安裝、調試的商品，申請人可申請CCIBLAC或CNACL認可的其他的鄰近檢測機構或工廠現場檢測。為進行現場檢測，檢測現場應符合規定條件，包括：
1. 具有現場檢測必備的儀器、設備、場地；報關,報檢
2. 儀器設備的精度和量程應滿足現場檢測項目的有關要求；海關事務論壇
3. 有關儀器設備應定期檢定並能溯源到國家基準或國際基準；報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
4. 有進行現場檢測的符合中國標準的環境條件和電網條件；
報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
5. 具備熟悉標准、操作等人員。
報關,報檢現場檢測一般在CCC產品認證中心指派的有資格的測試人員的監督下由申請人安排技術人員按要求進行測試操作，並出具試驗原始記錄。CCC測試人員負責整理和編制試驗報告。
報關,報檢3、對已申請並通過型式試驗的基本型產品的系列產品或變型產品，只檢測與基本型不同部分的有關項目。報關,報檢
4、在檢測過程中，若增加檢測項目，有關實驗室應通知CCC產品認證中心產品認證部，由CCC產品認證中心產品認證部通知申請人補交檢測費後再進行檢測。
5、檢測結果
如果有些檢測項目的檢驗結果不合格，但易於改進的，可允許改進後重新送樣進行檢驗，若再出現一項不合格，則判為不合格。型式試驗合格後，分包實驗室出具型式試驗報告，CCC產品認證中心產品認證部向申請人簽發樣品檢測結果合格通知單。對於不合格產品發不合格通知單。申請人可以在半年後重新提出申請。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢;
6.樣品檢驗後，CCC產品認證中心分包實驗室向需要領回樣品的申請人寄送「領取樣品通知書」。申請人在收到「領取樣品通知書」一個月內到指定地點辦理樣品領取手續，逾期不取時，對境外廠家的樣品交中國海關處理，對境內廠家的樣品，由分包實驗室處理。
報關,報檢若樣品檢測不合格，由CCC產品認證中心產品認證部向申請人寄送「樣品檢驗不合格通知書」，並說明樣品與標准不符合的項目及檢測結果，或者寄送「樣品補充檢驗通知書」，並通知申請人繳納補充檢驗所需費用。對收到「樣品檢驗不合格通知書」的產品，申請人可再次提出申請。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢,
三、生產廠質量體系檢查海關事務論壇
1、生產廠質量體系檢查的實施一般在樣品檢測合格後進行。生產廠質量體系檢查的目的是檢查生產廠的生產和檢測條件是否能夠確保持續性、穩定地生產符合標準的產品。
報關,報檢2、CCC認證中心總部以生產廠調查表作為生產廠審查組到達生產廠之前了解生產廠情況的文件依據。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
3、CCC產品認證中心總部組織審查組赴生產廠進行審查。審查工作在ISO9000國際質量管理體系標準的基礎上增加與安全有關的設計、采購、檢驗、檢驗試驗設備等要素的專業審核，並現場核實安全關鍵件及進行抽樣檢測工作。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢,
對於已獲得質量體系認證證書的生產廠家，可免於生產廠質量體系審查，但必須補充上述安全要素的專業審核，該審核也可結合在日常監督中進行。報關,報檢
四、產品認證證書及認證標志的頒發及使用
報關,報檢1、產品認證證書的頒發
報關,報檢1. 已獲得質量管理體系認證證書的生產廠，在樣品檢測合格後，CCC產品認證業務代表及時填寫認證報批表，並附加經審核無誤後的企業申請書、生產廠調查表、生產廠審查確認書、ISO9000質量體系認證證書及樣品型式試驗報告等文件，報CCC認證中心總部，經合格評定後，由CCC認證中心主任簽發「產品認證證書」，並定期公告獲證情況，隨後將安排結合質量體系日常監督的「補充安全要素」審核。
海關事務論壇2. 未獲質量體系認證證書的生產廠，在樣品檢測和生產廠質量體系審查合格後，CCC產品認證業務代表及時填寫產品認證報批表，並附加經審核無誤後的企業申請書、生產廠調查表、生產廠審查確認書、工廠審查報告、現場抽查記錄及樣品型式試驗報告等文件，報CCC認證中心總部，經合格評定後，由CCC認證中心主任簽發「產品認證證書」，並定期公告獲證情況。報關,報檢
2、認證標志管理
產品只有在獲得CCC產品認證證書後才可加貼CCC安全認證標志。標志可以：報關,報檢)
―從認證中心購買，粘貼在產品的銘牌附近；
報關,報檢―或向認證中心申請，經批准後印刷在銘牌上或模壓在產品上。
報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢生產廠對標志的使用進行有效的控制，設立台帳記錄其購買和使用情況。
報關,報檢a)購買安全標志申請人向認證中心提出購買標志的申請，內容應包括：
1)申請人、生產廠、聯系人；
2報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢2)產品名稱、型號；
3)產品所獲得CCC產品認證證書的編號； 4)購買標志的數量；
報關,報檢5)申請人的付款方式及標志發放方式；
5)報關,報檢6)公司蓋章或授權人簽字。
報關,報檢申請人也可從認證中心索取《購買標志申請書》，填好後交回認證中心。如果是代理人購買，還須附申請人的委託書。購買標志需支付標志工本費。認證中心向申請人寄送標志或由申請人直接領取標志。
印刷/模壓標志產品獲得CCC產品認證後，申請人可申請將CCC安全標注
印在產品銘牌上，或將標志模壓在產品上。申請人向認證中心送交申請，應包括如下內容：
1)申請人、生產廠、聯系人；報關,報檢.x!H4C)D8s&c
2)產品名稱、型號；
報關,報檢3)產品所獲CCC產品認證證書的編號，必要時附證書復印件；
4)工廠編號：
模壓或印刷的設計圖案；報關,報檢
6)公司蓋章或授權人簽字。
報關,報檢申請人也可以從認證中心索取?印刷/模壓標志申請書?，填好後和模壓或印刷的設計圖案一起返回認證中心。認證中心按下列要求審核申請人提出的標志印刷/模壓申請：
1. 銘牌的格式和內容應和申請認證時寄送的銘牌一致；
報關,報檢2. 安全標志的圖案應與CCC標志相同或按比例放大/縮小；並且尺寸不能小到辨認不清的程度。報關,報檢
3. 安全標志下應有生產廠編號，或產品對應的認證證書號。
海關事務論壇若設計不符合要求，認證中心通知申請人，並指出相應的更改措施。申請人更改設計圖案後，可以重新申請。設計圖案符合要求，認證中心審核同意後，申請人寄10張銘牌（或復印）到認證中心，並支付印刷/模壓標志審批費。經認證中心審批後發放?允許印刷/模壓標志通知
五、獲證後跟蹤檢查和監督管理
報關,報檢獲證後跟蹤檢查和監督管理是為了准確、全面掌握獲證申請人/生產廠及其產品的情況，監督獲證申請人/生產廠正確使用CCC認證標志，保證進入市場的產品始終符合申請認證的有關標准，申請人/生產廠的生產與檢測條件始終符合CCC認證中心產品認證制度有關規定，保護消費者權益。
日常檢查和監督海關事務論壇
CCC產品認證證書上沒有標明有效期，證書的有效性由日常檢查和監督來維持。認證中心委託與其簽有跟蹤檢查協議的指定檢驗機構對獲得產品認證證書和允許使用「認證標志」產品的生產廠，進行跟蹤檢查。檢查頻次每年不少於一次。跟蹤檢查可與CCC質量體系認證的監督復查結合進行。檢查結果合格，證書繼續有效。
2、暫停/恢復使用認證標志
生產廠質量體系審查或現場抽測的產品安全項目的檢驗不合格，CCC認證中心通知申請人暫停使用並封存未使用的認證標志。請求恢復使用認證標志時，申請人應向CCC認證中心提出書面申請，經對生產廠或樣品重新檢查或檢驗合格後，CCC認證中心通知申請人恢復使用認證標志。
3、獲證產品的變更報關,報檢
當生產廠的生產與檢測條件、產品安全關鍵件、產品結構等影響產品安全的因素發生變更時，申請人應及時向CCC提交變更申請，並經資料審查、樣品檢測（如有必要），由CCC認證中心批准後，方可繼續使用CCC認證標志。若某種產品已停止生產，或出於其它原因，申請人可向認證中心提供撤消許可證書。經國家檢驗檢疫局批准後，認證中心向申請人發出撤消證書通知。
報關,報檢4、連續一年以上不生產獲證產品的生產廠再生產獲證產品時，申請人須向CCC認證中心聲明。
對有下列情況之一者，吊銷CCC產品認證證書，並收回CCC認證標志：海關事務論壇
•已獲得產品認證證書的產品，發現有兩批安全性能不合格型號、產品結構與獲證產品不符海關事務論壇
•在生產廠抽封的樣品，經檢驗（包括擴大抽樣復查）不合格；
報關,報檢•申請人擅自在未經批準的產品上使用認證標志。
CCC認證中心發布吊銷的產品認證證書公告。對被吊銷證書的情況，六個月後申請人可重新提出申請。
③ 公文格式問題
在WORD里，插入直線。然後選中直線，編輯長度、磅值等即可。希望對你有所幫助。
④ 我想請教下銷售電動工具的技巧
第一篇:銷售策略。
一、銷售過程中銷的是什麼?
答案：自己
1、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說：「我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己」;
2、販賣任何產品之前首先販賣的是你自己;
3、產品與顧客之間有一個重要的橋梁:銷售人員本身;
4、面對面銷售過程中，假如客戶不接受你這個人，他還會給你介紹產品的機會嗎?
5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產品是一流的，服務是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話更像是外行，那麼，一般來說，客戶根本就不會願意跟你談下去。你的業績會好嗎?
6、你要讓自己看起來更像一個好的產品。
7、為成功而打扮，為勝利而穿著。
銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。
二、銷售過程中售的是什麼?
答案：觀念。
1、賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢?
2、是改變顧客的觀念容易，還是去配合顧客的觀念容易呢?、
3、所以，在向客戶推銷你的產品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。
4、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產品或服務的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然後再銷售。
5、是客戶掏錢買他想買的東西，而不是你掏錢;我們的工作是協助客戶買到他認為最適合的。
三、買賣過程中買的是什麼?
答案：感覺
1、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配，那就是感覺。
2、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關鍵因素。
3、它是一種人和人、人和環境互動的綜合體。
4、假如你看到一套高檔西裝，價錢、款式、布料各方面都不錯，你很滿意。可是銷售員跟你交談時不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會購買嗎?
假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上，你會購買嗎?不會，因為你的感覺不對。
5、企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作都會影響顧客的感覺。
6、在整個銷售過程中能為顧客營造一個好的感覺，那麼，你就找到了打開客戶錢包「鑰匙」。
四、買賣過程中賣的是什麼?
答案：好處
好處就是能給對方帶來什麼快樂跟利益，能幫他減少或避免什麼麻煩與痛苦。
1、客戶永遠不會因為產品本身而購買，客戶買的是通過這個產品或服務能給他帶來的好處。
2、二流的銷售人員販賣產品(成份)，一流的銷售人員賣結果(好處)。
3、對顧客來講，顧客只有明白產品會給自己帶來什麼好處，避免什麼麻煩才會購買。
所以，一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上，而是會放在客戶會獲得的好處上，
4、當顧客通過我們的產品或服務獲得確實的利益時，顧客就會把錢放到我們的口袋裡，而且，還要跟我們說:謝謝!
五、面對面銷售過程中客戶心中在思考什麼?
答案：面對面銷售過程中客戶心中永恆不變的六大問句?
1、你是誰?
2、你要跟我談什麼?
3、你談的事情對我有什麼好處?
4、如何證明你講的是事實?
5、為什麼我要跟你買?
6、為什麼我要現在跟你買?
這六大問題顧客不一定問出來，但他潛意識里會這樣想。
舉個例子來說：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺就是：這個人我沒見過，他為什麼微笑著向我走來?他的潛意識在想，這個人是誰?你走到他面前，張嘴說話的時候，他心裡想你要跟我談什麼?當你說話時他心裡在想，對我有什麼處?假如對他沒好處他就不想往下聽了，因為每一個人的時間都是有限的，他會選擇去做對他有好處的事。當他1覺得你的產品確實對他有好處時，他又會想，你有沒有騙我?如何證明你講的是事實?
當你能證明好處確實是真的時，他心裡就一定會想，這種產品確實很好，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會不會更便宜，當你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時，他心裡一定會想，我可不可以明天再買，下個月再買?我明年買行不行?所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現在買的好處，現在不買的損失。
因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當客戶，問這些問題，然後把這些問題回答一遍，
設計好答案，並給出足夠的理由，客戶會去購買他認為對自己最好最合適的。
六、如何與競爭對手做比較?
1、不貶低對手。
你去貶低對手，有可能客戶與對手有某些淵源，如現在正使用對手的產品，他的朋友正在使用，或他認為對手的產品不錯，你貶低就等於說他沒眼光、正在犯錯誤，他就會立即反感。
千萬不要隨便貶低你的競爭對手，特別是對手的市場份額或銷售不錯時，因為對方如何真的做得不好，又如何能成為你的競爭對手呢?你不切實際地貶低競爭對手，只會讓顧客覺得你不可信賴。
一說到對手就說別人不好，客戶會認為你心虛或品質有問題。
2、拿自己的三大優勢與對手三大弱點做客觀地比較。
俗話說，貨比三家，任何一種貨品都有自身的優缺點，在做產品介紹時，你要舉出已方的三大強項與對方的三大弱項比較，即使同檔次的產品被你的客觀地一比，高低就立即出現了。
3、強調獨特賣點。
獨特賣點就是只有我們有而競爭對手不具備的獨特優勢，正如每個人都有獨特的個性一樣，任何一種產品也會有自己的獨特賣點，在介紹產品時突出並強調這些獨特賣點的重要性，能為銷售成功增加不少勝算。
七、服務雖然是在成交結束之後，但是它卻關系著下次的成交和轉介紹的成功，那麼，怎麼樣才能讓你的售後服務做得讓客戶滿意呢?
答案：你的服務能讓客戶感動。服務=關心。
關心就是服務。可能有人會說銷售人員的關心是假的，有目的。如果他願意有目的地關心你一輩子，你是不是願意?
1、讓客戶感動的三種服務：
主動幫助客戶拓展他的事業：沒有人樂意被推銷，同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業。
誠懇關心客戶及其家人：沒有人樂意被推銷，同時也很少有人拒絕別人關心他及他的家人。
做與產品無關的服務：如果你服務與你的產品相關聯，客戶會認為那是應該的，如果你服務與你的產品無關，那他會認為你是真的關心他，比較容易讓他感動，而感動客戶是最有效的。
2、服務的三個層次：
份內的服務：你和你的公司應該做的，都做到了，客戶認為你和你的公司還可以。
邊緣的服務(可做可不做的服務)：你也做到了，客戶認為你和你的公司很好。
與銷售無關的服務：你都做到了，客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作夥伴，同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關系競爭對手搶都搶不走，這是不是你想要的結果?
3、服務的重要信念：
我是一個提供服務的人，我提供服務的品質，跟我生命品質、個人成就成正比。
假如你不好好的關心顧客、服務顧客、你的競爭對手樂意代勞。
電話銷售（電話行銷）技巧（話術）：
據統計80%的營銷公司80%的推銷員每天用80%的時間進行電話行銷，但只有20%的人才能達到電話高手。
流程圖:預約→市場調查→找客戶→服務老客戶→目標要明確,我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對客戶的幫助→客戶對我的電話有什麼反對意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務,客戶會買我的單→轉介紹。
一、打電話的准備。
1.情緒的准備(顛峰狀態)
2.形象的准備(對鏡子微笑)
3.聲音的准備：(清晰/動聽/標准)
4.工具的准備：(三色筆黑藍紅;14開筆記本/白紙/鉛筆;傳真件,便簽紙,計算器)。
成功的銷售，會從一點一滴的細節開始的，客戶細節上去看我們的工作風格，簡單的事情重復做，是成功銷售的關鍵。
二、打電話的五個細節和要點：
1.用耳朵聽，聽細節;用嘴巴講，溝通與重復;用手記，記重點(記錄來電時間和日期內容)。
2.集中時間打電話，同類電話同類時間打，重要電話約定時間打，溝通電話不要超過8分鍾。
3.站起來打電話，站著就是一種說服力。配合肢體動作參與，潛意識學習。
4.做好聆聽：全神貫注當前的電話(了解反饋建議及抱怨)。
5.不要打斷顧客的話，真誠熱情積極的回應對方。
三、電話行銷的三大原則：大聲、興奮、堅持不懈。
四、行銷的核心理念:
愛上自己，愛上公司，愛上產品
1.每一通來電都是有錢的來電。
2.電話是我們公司的公關形象代言人。
3.想打好電話首先要有強烈的自信心。
4.打好電話先要贊美顧客，電話溝通是自己的一面鏡子。
5.電話行銷是一種信心的傳遞，情緒的轉移，是否可以感染到對方。
6.電話行銷是一種心理學的游戲，聲音清晰，親切，見解，根據對方頻率適中。
7.沒有人會拒絕我，所謂的拒絕只是他不夠了解，或是我打電話的時間或態度可以更好。
8.聽電話的對方是我的朋友，因為我幫助他成長，幫他的企業盈利，所以我打電話給他。
9.廣告的品質，取決業務電話接聽溝通的品質，所有接聽電話的價值與打電話的價值是十比一。
10.介紹產品，塑造產品價值：用數據、人物、時間、講故事、很感性表達出來，證明產品的價值。
五、電話中建立親和力的八種方法：
1.贊美法則。
2.語言文字同步。
3.重復顧客講的。
4.使用顧客的口頭禪話。
5.情緒同步、信念同步:合一架構發:我同意您的意見,把所有的「但是」轉為「同時」。
6.語調語速同步:根據視覺型,聽覺型,感覺型使用對方表象系統溝通。
7.生理狀態同步(呼吸,表情,姿勢,動作---鏡面反應)
8.幽默。
六、預約電話：
1、對客戶有好處。
2、明確時間地點。
3、有什麼人參加。
4、不要談細節。
七、用六個問題來設計我們的話術：
1.我是誰。
2.我要跟客戶談什麼。
3.我談的事情對客戶有什麼好處。
4.拿什麼來證明我談的是真實的、正確的。
5.顧客為什麼要買單。
6.顧客為什麼要現在買單。
八、行銷中專業用語說習慣用語：
習慣用語：你的名字叫什麼。
專業表達：請問，我可以知道您的名字嗎。
習慣用語：你的問題確實嚴重
專業用語：我這次比上次的情況好。
習慣用語：問題是那個產品都賣完了
專業表達：由於需求很高，我們暫時沒貨了。
習慣用語：你沒必要擔心這次修後又壞
專業表達：你這次修後盡管放心使用。
習慣用語：你錯了，不是那樣的!
專業表達：對不起我沒說清楚，但我想它運轉的方式有些不同。
習慣用語：注意，你必須今天做好!
專業表達：如果您今天能完成，我會非常感激。
習慣用語：你沒有弄明白，這次就聽好了
專業表達：也許我說的不夠清楚，請允許我再解釋一遍。
習慣用語：我不想再讓您重蹈覆轍
專業表達：我這次有信心，這個問題不會再發生。
⑤ 工藝 設備 電氣儀表 公用工程安全管理制度
電氣安全管理
1 電氣運行安全
1.1 電氣作業人員必須嚴格執行《電業安全工作規程》（水電生字[1977]第113號）。
1.2 電氣作業必須由經過專業培訓、考核合格，持有電工作業操作證的人員擔任。
1.3 電氣作業現場要備有安全用具、防護器具和消防器材等，定期進行檢查試驗。
1.4 電氣作業人員上崗，應按規定使用勞動防護用品和符合安全要求的電氣工具。
1.5 易燃、易爆場所的電氣設備和線路的運行與檢修；必須按《爆炸性環境防爆電氣設備通用要求》（GB3836 1）和《中華人民共和國爆炸危險場所電氣安全規程》執行。
1.6 電氣設備必須要有可靠的接地（接零）裝置，防雷和防靜電設施必須完好，每年定期檢測。
1.7 變、配電所必須制訂符合現場情況的現場運行規程，並在其規程中明確規定值班人員的職責。
1.8 運行人員應嚴格執行操作票、工作票制度、工作許可證制度、工作監護制度、工作間斷、轉移和終結制度。
1.9 高壓設備無論帶電與否，值班人員不得單人移開或越過遮欄進行工作，若必須移開遮欄時，必須有監護人在場，並符合設備不停是怕安全距離。
1.10 雷雨天氣，需要巡視室外高壓設備時，巡視人員應穿絕緣鞋，並不得靠近避雷裝置。
1.11在高壓設備和大容量低壓總盤上倒閘操作及在帶電設備附近工作時，必須由二人執行，並由技術熟練的人員擔任監護。
1.12 供電部門與用戶聯系，進行有關電氣倒閘操作時，值班人員必須復誦，核對無誤，並將聯系內容、時間和聯系人姓名記錄在案。
1.13 靜電除霧（塵）必須符合下列規定：
1.13.1用於靜電除霧或靜電除塵的高壓直流電源，要根據除霧氣量、濃度或塵埃粒子最大荷電量，供給與這一狀態相適應的最高電壓，以維持其最大場強和最大的電量電流。
1.13.2除霧、除塵器電源應有自動穩壓、穩流裝置，使最高壓略低於閃絡極限電壓，在短路故障和超載時，應能迅速自動切斷高壓並報警。
1.13.3配電控制櫃及高壓整流油箱要接地，接地電阻小於3歐姆。
1.13.4高壓整流油箱及附屬高壓設備，應安裝在專用單獨配電間或金屬網格內，每個控制櫃分開設置，配電間應設門開關，打開配電間門，高壓自動跳閘，以利安全。
1.13.5高壓整流油箱，無特殊情況，一般不要吊芯檢查，但應定期進行測試檢查。
1.13.6高壓硅整流器不得在空載狀態進行開關試驗，要做時，一定要將高壓接入除霧（塵）器電場。單獨試驗控制櫃（不接高壓主整流油箱），輸出端需接一些負載，再通電試驗。
1.13.7油箱（高壓整流器）高壓測量輸出端子（接地柱），應與測量表計和險加電阻接地，不允許在通電狀態下斷開此電路。
1.13.8油箱高壓輸出應經無感阻尼電阻接入電場。
1.13.9高壓配電間應設專用接地閘刀，在除霧（塵）器停用或檢查時將高壓輸出接地。
1.14 根據實際情況和季節特點，做好預防工作和安全檢查，發現問題及時消除。
2 電氣檢修安全
2.1 電氣檢修必須執行電氣檢修工作票制度。工作票由指定簽發人簽發，經工作許可人許可，並辦理工作許可手續後方可作業。非電工和無證者不得從事電氣檢修工作，電氣檢修作業必須兩人以上同時進行。
2.2 一般情況下，不應在電氣設備、供電線路上帶電作業。停電後應在電源開關處上鎖和拆下熔斷器，同時掛上「禁止合閘、有人工作」等醒目標示牌，工作未結束，嚴禁任何人拿掉標示牌或送電。
2.3 因生產需要或其它特殊情況，必須帶電作業時，按照《電氣安全工作規程》的帶電作業規定辦理。經主管電氣的工程技術負責人批准，採取可靠的安全措施，作業人員和監護人員應由對帶電作業有實踐經驗的人員擔任。
2.4 在停電線路和設備上裝設接地線前，必須放電、驗電，確認無電後，在工作地段兩側掛接地線。
2.5 停電、放電、驗電和檢修作業，必須由負責人指揮有實踐經驗的人員擔任監護，否則不準進行作業。
2.6 外線、桿、塔、電纜檢修，在作業前必須進行全面檢查，確認符合規定後方可作業。
2.6.1變、配電所出入口處或線路中間某一段有兩條以上線路鄰近平行時，應驗明檢修的線路確已停電，並掛好接地線後，在停電線路的桿、塔下面作好標志，設專人監護，防止誤登桿、塔。
2.6.2對有兩個以上供電電源的線路檢修時必須採取可靠的措施，防止誤送電。
2.6.3對地下直埋或隧道電纜檢修時，應切實避免傷及臨近電纜。
2.6.4五級以上大風時，嚴禁在桿、塔多迴路線中進行部分線路停電檢修作業。
2.6.5在立、撤桿和修正桿坑及在桿、塔上作業前，必須認真檢查，防止倒桿和滑梯等事故。接地線拆除後，應認為線路帶電，嚴禁任何人再登桿、塔，並按工作終結輸匯報手續。
2.6.6在同桿共架的多回線路中，部分線路停電檢修，安全距離應小於在帶電線路桿、塔上工作的安全距離，為此，線路不但要有線路名稱，還要有上、下、左、右的稱號。登桿、塔和檢修作業時每基桿、塔都應設專人監護。
2.7 在帶電設備附近動火，火焰距帶電部位10KV及以下的為1.5米；10KV以上的為3米。
2.8 更換熔斷器，要嚴格按照規定選用合適的熔絲，不準用其它金屬絲代替。
2.9 架設臨時線要嚴格遵守有關規定辦理「臨時接線裝置審批單」，380伏絕緣良好的橡皮臨時線懸空架設距地面：室內不少於2.5米，室外不少於3.5米。
3 接用臨時電氣線路規定
3.1 嚴禁亂接、亂拉臨時電氣線路，因生產急需架設、安裝臨時電氣線路前，使用部門應填寫「臨蛙線路審批表」，報送動力科，經檢查認為有架設必要，且符合安全規程時予以批准，並應明確使用期限後方可派持有合格證的電工進行架設、安裝。
3.2 電工在安裝臨時線路前，必須查全「臨時線路審批表」，方可進行架設、安裝，否則有權拒絕。
3.3 臨時性用電時，不論每台電器設備本身有無控制開關，均應在靠近該設備的牆上或柱上，加裝控制開關及保障熔絲，其防護罩應完整無缺，在室外應有防水保護，開關不得放在地上，並禁止將動力線直接接在電源干線上。
3.4 接用臨界時線使用期限為一個月（特殊情況經批准可延長至三個月），超過期限應安裝正式線路。經批准安裝使用不滿一個月的臨時線，在使用期滿，需繼續使用，必須期滿前一天續辦延長手續，報動力科批准，但前後時間相加不得超過一個月。
3.5 臨時線使用期滿，使用部門必須在期滿後的一天內拆除，動力科負責復查，如發現不拆除，動力科有權責令拆除。凡因未拆除臨時線而由此發生事故，要追查使用部門責任。
3.6 臨時線接線裝置如發生危險，並證明確系裝置不良，應由承裝人員負責。
3.7 在易燃、易爆車間、場所、倉庫、罐區等和吊機旋轉擺度范圍內及附近周圍不得架設臨時電線。
3.8 臨時電線與設備、水管、蒸汽管、門窗等距離應在3米以外（水平重直距離）與道路交叉處離地不低於6米。
3.9 臨時電線應用絕緣良好的橡皮線，並禁止超負荷進行。線路裝置要採取固守懸空架設或沿牆鋪設，禁止在樹上或腳手架上掛線，架設時戶內離地高度不低於2.5米，戶外不低於3.5米。臨時線必須放在地面上的部分，應加可靠的防護如用膠皮線、橡套電纜，在過路處設有硬質的套管防護。
3.10臨時電線嚴禁採用「一地一線」制安裝電器照明及其它用電設備，臨時用電的馬達等金屬外殼，必須接地或接零。
3.11使用單位不得擅自更動安裝好的臨時線。拆除臨時線前應先切斷電源，臨時用電的設備和照明等拆除後，不應留有可能帶電的導線。如必須保留導線，應將電源切斷，將線頭包以絕緣布帶。[內容是電 一 族網收集於網路]
3.12臨時用電設施應有專人維護，定期檢修和試驗。
4 使用移動電具的安全規定
4.1 移動電具必須有專人保管，專人維護保養。操作時應二人以上進行，一個操作，一人監護。
4.2 使用的移動電具應具有雙「回」字標記。
4.3 工作前要檢查開關、導線的絕緣是否良好，導線不應置於高溫或熱的物件上，並要防止重物及尖銳物質損傷導線。
4.4 使用超過安全電壓的手持電動工具，必須按規定配備漏電保護器。
4.5 在潮濕或含酸類物質的場所宜戴絕緣手套，應穿膠鞋或用絕緣墊板等措施。使用中發現外殼有漏電或其它故障時，應立即停止工作，修好後方能繼續使用。
4.6 工作完畢或停止工作時，應立即切斷電源。
（二）儀表安全管理
1、 儀表設備的采購
1.1根據生產的需要，由電儀車間填寫「采購物品計劃表」經設備動力部審核，公司主管領導批准由公司供應部門實施采購。
1.2新購進的監視測量設備，要經過鑒定和校準，方可投入使用。
2、儀表設備的鑒定和校準
2.1儀表設備的鑒定和校準周期，以相應的國家標准為准。
2.2附著在生產設備、檢測設備上的儀器儀表偏離校準狀態時，應按有關國家標准進行鑒定的校準。
2.3儀表設備的鑒定和校準記錄由儀表車間保存。
3、儀表設備的使用
3.1使用部門保證儀表設備在適宜的環境條件下使用。
3.2儀表設備應保持良好的工作狀態，並保持其准確度。
3.3儀表設備應在鑒定或校準的有效期內使用，使用中如發現損壞或處於可疑的校準狀態時，應對其重新進行校準。
3.4對使用儀表設備的人員，視設備的繁簡和操作難易程度 ，必要時應進行培訓。
4、儀表設備的維護和管理
4.1使用部門應配合儀表車間對儀表設備進行維護和保養，以便保證儀表設備處於良好狀態。
4.2儀表車間應對所有儀表設備建立台帳，包括①名稱②設備類型③購進日期④使用期限⑤現存位置⑥檢定期限⑦目前狀況。
5、儀表設備的失效處理
5.1儀表設備在檢定有效期內，若發現損壞或、處於可疑狀態時，應由儀表車間申報送檢。
5.2已經受損計量器具測得的數據視其重要程度，由質檢處負責安排重新檢定。
5.3儀表設備的報廢。儀表設備報廢經質檢處確認，報上級領導批准後按《設備管理制度》的規定進行報廢處理。
D、公用工程安全管理制度
1、目的：
公用工程是保障安全生產的主要輔助工程，公用工程的安全直接影響到車間生產安全，為了使公司安全生產的順利進行，節約水電，節約能源，制定本制度。
2、范圍
2.1公用工程包括公司的電氣、蒸汽、循環水、脫鹽水、消防系統等。
2.2本制度適用於公司所有部門。
3、安全職責
3.1鍋爐車間負責蒸汽、循環水、脫鹽水的安全供給，並保證相關系統運行正常。電儀車間負責公司電力的正常供給，並保證系統運行正常。
3.2保衛部總負責消防系統的正常工作。
3.3各部門車間負責本部門轄區內的消防系統的正常運行。
4、制度內容
4.1電氣安全管理
4.1.1電儀車間電工負責公司高低壓配電室安全管理（日常維護、檢修、巡檢等）。
4.1.2電儀車間電工負責公司應急發電機的應急發電工作。
4.2.3生產部負責將用電高峰安排到夜間峰谷期間使用，節約能源。
4.2蒸汽安全管理
4.2.1鍋爐車間負責蒸汽分汽包的日常維護和檢修，要對蒸汽主管道進行定期檢查。
4.2.2各車間負責本部門內部蒸汽管道的日常維護和檢查，並在滿足生產條件下節約用汽。
4.2.3使用蒸汽的設備屬於壓力設備的必須辦理壓力容器登記證，並定期進行檢測。
4.3循環水安全管理
4.3.1鍋爐車間負責循環水泵和循環水涼水塔的日常維護和檢修，對循環水主管道進行定期檢查。
4.3.2各車間負責本部門內部循環水管道的日常維護和檢查，並在滿足生產條件下節約用水。
4.3.3使用循環水的設備屬於壓力設備的必須辦理壓力容器登記證，並定期進行檢測。
4.3.4鍋爐車間負責蒸汽溫度滿足生產工藝使用。
4.3.5生產部負責車間與鍋爐車間之間的協調工作。
4.4脫鹽水安全管理
4.4.1鍋爐車間負責脫鹽水循環泵的日常維護和檢修，對脫鹽水主管道進行定期檢查。
4.4.2各車間負責本部門內部脫鹽水管道的日常維護和檢查，並在滿足生產條件下節約用水。
4.4.3使用循環水的設備屬於壓力設備的必須辦理壓力容器登記證，並定期進行檢測。
4.4.4鍋爐車間負責脫鹽水溫度滿足生產工藝使用。負責定期補充氟利昂。並定期檢測鹽水濃度不得低於1.15。
4.4.5生產部負責車間與動力部門之間的協調工作。
4.5消防系統安全管理
4.5.1相關部門遵循公司安全規章制度第十二章《防火、防爆、防中毒、防泄漏管理制度》執行。
十四、動火、進入受限空間、吊裝、高處、盲板抽堵、動土、斷路、設備檢修等作業安全管理制度
⑥ CCC認證收費多少，CCC證書辦理好大概多少
復制：世通GTS
您是要辦理CCC認證是嗎，您的產品是什麼呢，CCC認證也是要根據產品來回定的答。
CCC認證收費一般分這幾個方面：
1、測試費用
2、申請費
3、注冊證書費用
4、工廠檢查費
5、工廠輔導費
一般申請費，注冊證書費用，工廠檢查費都是大致一樣的；但是測試費用是要看具體的產品是什麼，涉及到哪些測試項目，然後再定具體的費用；還有工廠輔導費，這個也是根據具體的情況而定的！
具體了解報價，還需要提供產品的相關資料，最後確定報價。
以上就是我的回答，希望可以幫助到您，您可以做一個參考的！
⑦ 什麼是3C認證
「3C」認證，即「中國產品強制認證」,英文名稱為「China Compulsory Certificate」，英文縮寫為「CCC」，簡稱「3C」。 作為國家安全認證（CCEE）、進口安全質量許可制度（CCIB）、中國電磁兼容認證（EMC）三合一的「CCC」權威認證，是中國質檢總局和國家認監委與國際接軌的一個先進標志，有著不可替代的重要性。自2003年5月1日起，我國將正式對19類132種產品實施強制性認證管理，家電產品隸屬首批實施強制認證的產品。今後，影碟機必須經國家指定的認證機構認證合格、取得指定認證機構頒發的強制性產品認證證書，並標注強制性產品認證標志(簡稱「3C」標志)方可獲得出廠、進口和銷售資格。原來已獲CCIB認證和長城認證的企業也必須通過3C認證。
3C認證就是是中國強制性產品認證的簡稱。對強制性產品認證的法律依據、實施強制性產品認證的產品范圍、強制性產品認證標志的使用、強制性產品認證的監督管理等作了統一的規定。主要內容概括起來有以下幾個方面：
（一）按照世貿有關協議和國際通行規則，國家依法對涉及人類健康安全、動植物生命安全和健康，以及環境保護和公共安全的產品實行統一的強制性產品認證制度。國家認證認可監督管理委員會統一負責國家強制性產品認證制度的管理和組織實施工作。
（二）國家強制性產品認證制度的主要特點是，國家公布統一的目錄，確定統一適用的國家標准、技術規則和實施程序，制定統一的標志標識，規定統一的收費標准。凡列入強制性產品認證目錄內的產品，必須經國家指定的認證機構認證合格，取得相關證書並加施認證標志後，方能出廠、進口、銷售和在經營服務場所使用。
（三）根據我國入世承諾和體現國民待遇的原則，原來兩種制度覆蓋的產品有138種，此次公布的《目錄》刪去了原來列入強制性認證管理的醫用超聲診斷和治療設備等16種產品，增加了建築用安全玻璃等10種產品，實際列入《目錄》的強制性認證產品共有132種。
（四）國家對強制性產品認證使用統一的標志。新的國家強制性認證標志名稱為"中國強制認證"，英文名稱為"China Compulsory Certification"，英文縮寫可簡稱為"3C"標志。中國強制認證標志實施以後，將取代原實行的"長城"標志和"CCIB"標志。
（五）國家統一確定強制性產品認證收費項目及標准。新的收費項目和收費標準的制定，將根據不以營利為目的和體現國民待遇的原則，綜合考慮現行收費情況，並參照境外同類認證收費項目和收費標准。
（六）強制性產品認證制度於2002年8月1日起實施，有關認證機構正式開始受理申請。原有的產品安全認證制度和進口安全質量許可制度自2003年8月1日起廢止。
3C認證實際上是英文名稱「China Compulsory Certification」(中國強制性產品認證制度)的英文縮寫，也是國家對強制性產品認證使用的統一標志。它是我國政府按照世貿組織有關協議和國際通行規則，為保護廣大消費者人身和動植物生命安全，保護環境、保護國家安全，依照法律法規實施的一種產品合格評定製度。其主要特點是：國家公布統一的目錄，確定統一適用的國家標准、技術規則和實施程序，制定統一的標志標識，規定統一的收費標准。凡列入強制性產品認證目錄內的產品，必須經國家指定的認證機構認證合格，取得相關證書並加施認證標志後，方能出廠、進口、銷售和在經營服務場所使用。目前，中國公布的首批必須通過強制性認證的產品共有十九大類一百三十二種。主要包括電線電纜、低壓電器、信息技術設備、安全玻璃、消防產品、機動車輛輪胎、乳膠製品等。
⑧ 施組中的施工工藝流程圖怎麼畫出來的
施工現場管理一般實施細則1范圍本細則適用於各項目經理部施工現場管理。2規范性引用文件下列文件中的條款通過本細則的引用而成為本細則的條款。凡是注日期的引用文件，其隨後所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用於本細則，然而，鼓勵根據本規定達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用於本細則Q/YGSG325.04—2002《施工現場管理標准》3主管機構與分工3.1公司工程管理部是施工現場綜合管理部門，負責對各工程項目的施工現場總平面管理和對文明施工進行檢查與監督。3.2分公司（廠）施工管理部門會同項目工地生產（車間）公室負責制訂本單位工程項目施工現場總平面管理規劃，項目工地生產（車間）部門具體組織實施，並將現場管理的實施情況及時向分公司生產科匯報。分公司生產管理部門匯集各項目施工管理情況定期向公司工程管理部匯報。4管理內容與要求4.1項目經理部應認真搞好施工現場管理，及時巡視檢查並整改發現的問題；現場門頭要設置公司的標志，並公示下列內容。4.1.1項目現場設置「四牌一圖」⑴、施工企業概況牌，其規格為高2m、寬3m，離地面距離1m。(附圖)⑵、工程概況牌，其規格為高2m，寬度3m，離地面距離1m。(附圖)⑶、質量方針目標牌，其規格為高2m，寬3m，離地面距離1m。(附圖)⑷、健康、安全、環境方針牌，其規格為高2m，寬3m，離地面距離1m。(附圖)⑸、施工總平面圖，其規格為高2m，寬3m，離地面距離1m。(附圖)4.1.2施工總平面布置圖，比例合適，內容齊全。4.1.3項目現場「四牌一圖」應固定設置在項目現場內主要進出口處，圖牌處不亂扔堆雜物，保持清潔。4.2施工總平面圖管理4.2.1項目現場施工總平面圖的主要內容⑴、標明已建及擬建的永久性房屋、構築物、運輸道路及循環走道。⑵、標明施工用的臨時水管線、電力線和照明線、變壓器及配電間、現場危險品及倉庫的位置。⑶、土建工程還應標明：①砼、砂漿攪拌機及塔吊、卷揚機、木工機械的平面位置。②石灰膏、紙筋灰、粉煤灰儲存池及構件、鋼筋等位置。⑷、安裝工程還應標明：①鋼結構和油罐的鉚焊預制場、壓力容器的現場組焊場、工藝管線的管焊預制場、冷換或熱設備的試壓場區、閥門試壓場區、電氣和儀表的試驗校驗室、電氣和儀表的預制場區。②施工平台、配電盤、水源點的平面位置。③施工機械的平面擺放位置及棚設，大型工裝的現場擺放位置。④起重桅桿與卷揚機，錨坑與拖拉繩的平面位置，起重機索具的現場臨時存放區。⑤大型塔器及設備進現場後平面擺放位置。⑥鋼材（板材、型材、管材）、電線電纜等材料的現場存放區，預制的或顧客供貨的成品，半成品放置區。⑸、標明生活區及行政設施的平面位置及其結構型式。⑹、其它應該標明的內容。4.2.2項目現場布置的一般要求及原則⑴、盡量利用原有建築物，也可以提前施工建築物以提前使用；如仍滿足不了需要，再建臨時設施。⑵、結合現場實際情況進行統籌安排。①平面布置要適應施工生產的需要，並做到規模適宜、分區明顯，順序流暢，方便施工；②平面布置應設在正式工程的邊緣，不得佔用正式工程位置；③應靠近交通道路，以方便運輸，減少修路成本；④平面布置要注意排洪，排漬，不得選用危害職工安全的場地。⑶、符合防火安全的要求。4.2.3施工總平面圖的管理要求⑴、施工總平面圖的設計由項目技術部門負責設計，項目技術負責人審核，項目各部門會審後項目經理批准後實施。⑵、施工總平面的日常管理由項目工程部門負責，主管領導為項目分管生產的副經理。⑶、施工總平面圖應隨著項目施工的不同階段按階段計劃進行調整、修改和補充，做到圖實相符，並有見證資料。⑷、總平面圖的設計要有質量管理意識。⑸、總平面圖要求內容齊全，清晰醒目。4.3項目現場場容管理標准4.3.1施工現場「三通一平」管理標准⑴、施工用水。按施工平面布置圖規定的位置，並加強管理，定期檢查與維護，防止施工用水的跑、冒、滴、漏。⑵、施工用電。①、項目現場臨時電力線路架空線必須設在專用電桿（水泥桿、木桿）上，嚴禁架設在樹和腳手架上，架空線應裝設橫擔和絕緣子，其規格、線間距、檔距應符合架空線路要求。②、支線架設和現場照明。配電箱引入引出線應有套管，電線上進下出不混亂。大容量電箱上進線加滴水彎。支線絕緣好、無老化、破損和漏電，支線應沿牆或電桿架空敷設，並用絕緣子固定。過道電線可採用硬質護套管埋地並作標記，室外支線應用橡皮線架空，接頭不受拉力並符合絕緣要求。現場照明一般採用220伏電壓；危險、潮濕場所和金屬容器內的照明及手持照明燈具，應採用符合要求安全電壓。照明導線應用絕緣子固定，嚴禁使用花線或塑料膠質線，導線不得隨地拖拉或綁在腳手架上，照明燈具的金屬外殼必須接地或接零，單相迴路內的照明開關箱必須裝設漏電保護器，室外照明燈具距地面不得低於3m，室內距地面不得低2.4m，碘鎢燈應固定架設，保證安全。③、電箱（配電箱、開關箱）：電箱應有門、鎖、色標和統一編號，電箱內開關電器必須完整無損，接地正確，各類接觸裝置靈敏可靠，絕緣良好，無積灰、雜物，箱體不得歪斜，電箱的安裝高度和絕緣材料等均應符合規定，電箱內應設置漏電保護器，選用合理的額定漏電動作電流進行分級配合。配電箱內設總熔絲、分熔絲、分開關，動力和照明分別設置，開關電器應與配電線或開關箱一一對應配合，作分路設置，以確保專路專控，總開關電器與分路開關電器的預定值。動作整定值相適應，熔絲應和用電設備的實際負荷相匹配。金屬外殼電箱應作接地或接零保護，開關箱與用電設備實行一機一閘一保險。⑶、施工道路。按施工平面布置圖規定的道路走向和路面要求施工，路面要堅實平整，做到下雨不積水，雨後能通車。加強施工道路的日常管理，不得在施工道路上亂放材料、構件和其他雜品，保證施工道路的暢通；橫跨施工道路的電力線路和管道要符合規定的高度，保證工程大件運輸的通行。⑷、施工場地。要做到平整或基本平整，要有足夠的排水溝道、保證足夠的排雨水能力，做到雨天不積水或少積水，雨後馬上可施工。加強施工場地上的材料、設備、構件、半成品等工程材料的有序管理，方便施工，提高工效。4.3.2土建工程場容管理標准⑴、現場土建工程用材料堆放必須按施工平面布置圖定置堆放，砂石材料、磚類按規定堆放整齊，怕潮、怕曬的材料必須按規定要求存放或入庫保管。⑵、灰池要掛有標志牌，池口隨用隨清，渣腳不亂倒；砂子石子、磚類隨用隨清底腳；鋼筋堆放必須按品種、規格堆放整齊，掛有標志牌，現場使用後多餘的鋼筋不得亂放，應及時清理歸堆，結構階段結束後，及時轉移。⑶、現場製品、鋼木門窗、鐵器、砼構件、半成品和成品，要嚴格按指定位置堆放，堆放時必須按品種、規格分別堆放，還必須按製品的特性存放保管、無損壞，有收、發、存保管制度，砼構件堆放時，楞木墊頭上下對齊、平穩，堆高不超12塊。⑷、現場有條件的一般應設材料存放臨時倉庫和設備材料倉庫，要符合封閉式要求，有專人負責管理。⑸、大模板必須成對面放穩，角度正確，嚴禁用鋼模板鋪墊道路；施工用的腳手架管、跳板、高凳、磚夾子等不得亂堆亂放，現場無散失、散落的扣件、配件等。⑹、混凝土砂漿的運輸通道上和建築物周邊的落地灰和砂漿要每天堅持清除，施工現場的上碎磚頭，也要堅持每天清除，保證作業場地的干凈整潔。4.3.3安裝工程場容管理標准⑴、現場安裝工程用材料、半成品、配件、通用設備、非標設備等應按施工平面布置圖的指定位置進行定置堆放。各種材料、半成品、設備要做到有序排列，堆放整齊。⑵、進入安裝現場的不同類別、不同規格、不同材質的鋼材要分別堆放，擺放整齊，有標志移植、各種狀態標識符合要求。防止混用或錯用。⑶、設備到貨開箱檢查後，要重新將包裝箱封閉好，防止雨水浸入。設備出庫安裝後，包裝箱隨機配件要退庫，保證不丟件和施工現場的整潔、不零亂。⑷、閥門到貨後，要分類別，分規格存放。閥門試壓場地要設置三個區：未試壓區、試壓合格區、試壓不合格區；每個區的閥門要分類別、分規格、整齊的排放。⑸、冷換設備試壓區，要做到：冷換設備按規格大小排列，試壓泵和試壓管線，充洗管線排列整齊，方便使用，場地要挖好排水溝道，保證排水方便，場地不存水。⑹、施工用的腳手架管、架桿、跳板、高凳、扣件、配件枕木等不得亂堆亂放，現場無散失、散落的扣件、配件和枕木。⑺、現場安裝用施工設備應按施工平面指定的位置放置。大型施工設備（如20t卷揚機）應搭設防雨棚，防雨棚要堅固、規矩、整齊、美觀；電焊機要全部進電焊機房，電焊機房內配電線路整齊，無破損，閘刀開關盒要齊全，電焊機房地板平整、干凈、無雜物；電焊機房外表無破損，油漆無脫落，門窗完整。⑻、電焊把線、小型電動工具的電源膠皮線、臨時照明線、火焊的氧氣帶和乙炔帶、臨時供水的膠皮管等要做到擺放合理、相對集中、有序排列，禁止亂扯、亂拉和亂掛。電焊把線的膠皮要無破漏，禁止電焊把線與起重用鋼絲繩交叉在一起。⑼、現場安裝使用後多餘的邊角余料：能夠使用的應該分類分規格擺放在現場的指定位置，並做好標記移植；無法再使用的應每天清理送入廢料箱或指定位置，然後集中送到廢料場。⑽、施工現場的電焊條頭，葯皮等應每天清掃，倒在指定的地方，保證施工現場的干凈和整潔。⑾、現場班組休息室、工具房、氧氣房和乙炔房，應按施工平面布置圖的要求整齊排列，外表完整無破損，油漆無脫落，門簾完好玻璃無損壞。休息室內地板干凈無塵土，工具用具擺放整齊；室內牆上工種操作規程，圖表掛放整齊。4.4項目現場臨時設施搭設標准4.4.1臨時施工道路設計標准及要求⑴、臨時道路（簡易公路技術要求）⑵、修臨時道路原則，可根據現場實際盡量就地取材，而且要考慮雨天是否行車，否則路修好下雨不能通車影響較大。⑶、路面要高於自然地面20cm，兩側路邊要設置排水溝。4.4.2施工現場設施設計標准及要求。⑴、料場場地地坪應比四周地坪略高，根據存放材料的不同種類設計不同的基礎，同時應保證材料的裝卸車和運輸的方便。⑵、成品、半成品堆放場應在施工區域布置。⑶、電焊機應全部放進電焊機房內，其它電動設備和機械設備應搭設防雨棚。新製作電焊機房、工具房必須按照工程管理部統一規定的圖紙製作（見圖例：電焊機房、工具房）。4.4.3施工現場臨時供水和排水標准及要求。⑴、供水管線優先採用環形管網布置，主幹線一般不宜小於φ45，採用埋地敷設或明設。採用埋地敷設時，深度要在凍土層以下，且不小於50cm，管線採用焊管瀝青防腐、計量表、閥井、池齊全。⑵、排水優先採用明溝，必要時可埋設砼管或鑄鐵管、坡度在5‰～8‰，排放地點要符合市政環衛有關要求。⑶、安裝工程用水。試壓用水；管線及設備試壓，一般是以容積大小來計算，乘以損耗系數。損耗系數一般為1.15，由於在試壓過程中工期要求較緊。管徑的選擇和水的流速，要滿足一定時間內流量的需要。4.4.4施工現場臨時供電設計標准及要求⑴、高壓配電應符合GBJ282-84的要求，變電間應選擇在場地一角的安全處，防雷、雨設施齊全。⑵、電力線路敷設以架空線為好，若採用電纜應埋入地下。鋪黃砂用紅磚履蓋後再回填土至平地坪。沿走向打好紅白色的標志樁或填寫隱蔽工程記錄表明平面位置，架空線應設在道路或圍牆的一側。⑶、選擇電源必須考慮的因素。①要根據工程的工程量與進度安排要求；②各施工階段電力的需用量；③施工現場佔地面積大不；④用電設備在現場分布及距電源靠近情況；⑤現有電器設備情況。4.4.5鋼平台的鋪設要求⑴、鋼平台應以φ273螺紋鋼管操平後，鋪設δ=14—18mm的碳鋼板，上層φ273螺紋鋼管的間距在1m～1.5m之間。⑵、型鋼平台根據工程的具體要求，可設計鋼管平台、槽鋼平台和工字鋼平台。⑶、平台所在地坪及平台周圍5—8m范圍的地坪應作壓實處理，此部分的地坪應略高於其它處的地坪。4.5場容管理管理其他規定。4.1.1項目經理部應結合施工條件，按照施工方案和施工進度計劃的要求，認真進行施工平面圖的規劃、設計、布置、使用，並按施工的不同時間分段實施並隨時修訂和管理。4.1.2施工現場要妥善加以維護，應根據施工期限的長短和施工場所地理位置的要求設置臨時或半永久性圍牆。4.1.3施工現場應保持秩序，在指定地點堆放垃圾，每日進行清理。4.1.4施工現場應消除粉塵，減少噪音。4.1.5施工現場應設置必要的告示和標志，進行必要的綠化布置。4.6項目現場其他系統標志標准4.6.1公室標志：公室職能部門和崗位名稱標牌要統一製作為300mmⅹ120mm，鑲嵌在公室門正上方或作為側牌懸掛於門邊；4.6.2項目組織機構圖：懸掛於施工現場會議室或項目經理公室，規格為1100×800mm;4.6.3質量保證體系圖：懸掛於施工現場會議室或質量部門公室，規格為1100×800mm;4.6.4工程技術管理體系圖：懸掛於施工現場會議室或技術部門公室，規格為1100×800mm;4.6.5安全管理網路圖：懸掛於施工現場會議室或安全部門公室，規格為1100×800mm;4.6.6管理（崗位）職責：懸掛於相關管理人員公室，規格為：400×520mm；4.6.7班組作業人員崗位責任制懸掛於相關工程隊（班組）公室或休息室，規格為：400×520mm；4.6.8天氣情況記錄表：懸掛於施工現場會議室或工程管理部門公室，規格為1100×800mm;4.6.9施工計劃進度表：懸掛於施工現場會議室或工程管理部門公室，規格為1100×800mm;4.6.10設備銘牌、安全操作規程牌等見《施工現場設備管理實施細則》中的具體規定；4.6.11其他安全標志見《施工現場安全生產管理實施細則》中的具體規定。施工現場公區、生活區衛生管理實施細則1范圍為了規范和加強公司施工現場公區、生活區衛生標准化管理，預防和減少事故、污染，保障員工的身心健康和環境衛生，制定本實施細則。本細則規定了現場公區、生活區衛生標准化管理的職責、管理內容及要求。本細則適用於公司所屬各項目經理部和分包單位。2職責分公司、項目部和各分包單位制定和完善現場環境衛生管理責任制度，建立管理網路，明確公區域、生活區域衛生具體管理責任人，加強日常的檢查和評定，確保環境衛生良好。3公區衛生管理3.1公設施必須符合施工組織設計要求，並建立健全各項衛生管理制度，有專（兼）職人員負責管理。3.2公設施布置，應當符合規范性結構的要求，環境應保持整潔，無垃圾和污水。3.3公室內做到干凈整潔，門窗完好，牆壁無灰塵，各種公用具整齊干凈，四壁、頂棚、燈具無塵土、蛛網，地面干凈、無痰跡和煙頭紙屑、無雜物堆積，無蚊蠅、無鼠跡。公室內不能存放與公無關的物品。每天上班前要對公室進行清潔衛生，門窗玻璃、燈具每周清潔一次，做到光亮、整潔。3.4公區域內各種標牌應保持完整、清晰、清潔。3.5公區域要做到「六無」、「六凈」。即無人畜糞便、無垃圾污物、無磚頭瓦礫、無紙屑果皮、無坑窪污水、無雜草叢生；牆根凈、電桿凈、綠籬樹根凈、花池凈、宣傳欄下凈、下水道口凈。3.6公室衛生一天打掃一次，公區室外衛生每周至少清掃一次，並採用撒水清掃，減少揚灰。3.7走廊、樓梯、欄桿、樓道、痰盂、垃圾桶要每天清潔一次，做到無灰塵、煙頭、痰跡，保持清潔衛生。3.8設置符合衛生標準的衛生間，並落實專人保潔，做到清潔衛生。每天至少打掃一次，做到干凈、整潔，無溢水、無污物、無異味。3.9公區域必須統一規劃設置垃圾箱，並做到集中分類堆放，及時清運。做到定期清理，並進行噴葯消毒，防止蚊蠅滋生。3.10大量植樹、種草，改善環境，減少土壤裸露和塵土飛揚。4生活區衛生管理4.1職工宿舍門窗齊全、牢固、無破損，室內無亂接電線、無禁用電器。宿舍內應安置標准床鋪，每間標准房間就寢人員不得超過八人。4.2室內衛生要實行「九統一」：即鋪面平整、被子枕頭擺放統一，衣帽等物品掛放統一，鞋子放在床下要擺放整齊統一，桌櫃上面擺放物品要統一，小凳、臉盆、牙具、毛巾等放置要統一。床單、被褥干凈，室內物品、牆壁無亂貼亂畫，頂棚無蛛網，燈具和懸掛物無灰塵，玻璃明亮，地面干凈、無痰跡和廢紙等臟物，室內通風良好、無異味、無蚊蠅、無鼠跡。4.3人人做到「六不」：不隨地吐痰，不亂扔贓物，不亂畫亂掛，不亂堆亂放，不亂扔煙頭、紙屑、果皮（核）和造成白色污染的一次性餐具、塑料等廢棄物，不亂倒有毒物品，不損壞花草樹木。4.4衛生間、浴池要有專人進行管理和保潔，保持設施完好，保持清潔，無異味、無蠅蛆，無亂塗亂畫、亂扔亂倒現象，有防蠅和照明設備。要每天至少打掃一次，做到干凈、整潔，無異味，要定期消毒。4.5浴池應保持通風並每天打掃一次。做到排水通暢、無漏水、跑水現象。地面應做防滑處理，防止人員摔倒。4.6生活區統一規劃設置垃圾箱，分類堆放，做到定期清理，並進行噴葯消毒，防止蚊蠅滋生。5食堂衛生管理5.1食堂的設置應當遠離廁所、垃圾場（箱）及其他產生有毒有害物質的場所。5.2各項食堂衛生管理制度應按項目部門管理職責的要求，統一懸掛上牆，其標准樣式亦按部門管理職責規定執行。5.3炊事人員要嚴格執行《食品衛生法》和《食品衛生『五四』制度》。工作人員必須有健康證方可上崗，有乙肝等傳染性疾病必須調離工作崗位。上班人員在上班時間，必須穿戴白色的工作服、工作帽。5.4炊具設備衛生5.4.1盛放生、熟、葷、素食品的用具要嚴格分開，擺放整齊，加工生、熟食品的菜墩、刀具要有明確標志；餐具使用前要經常消毒，保持用具整潔、干凈，做到清潔衛生、專人負責。5.4.2食堂所用的操作台、貨物架、各類粥、湯桶、淘米、洗碗盆等要保持清潔無灰塵、無油污；洗菜池、筐等要無泥沙、無臟垢、無異味。5.4.3盛裝食品所用盆、盤等餐具和生產加工部門的加工用具要生熟分開，各種盛具均保持干凈、清潔，不得直接落地。5.4.4冰箱、冰櫃、冷庫要按類存放、生熟分開，有明確標志，保持清潔無異味，箱、櫃、庫內物品要擺放整齊有序，發現有腐爛、變質、超期儲存的食品要及時處理。5.4.5飯廳要做到飯前、飯後將地面清掃一次，操作間要清掃沖洗一次，保持地面清潔、無果批、紙屑、煙頭、痰跡。水池清潔無雜物、排水管道通常，門窗玻璃每周擦一次，做到牆壁、門窗、玻璃、燈具干凈。5.5環境衛生5.5.1保持食堂內環境整潔，有"三防"措施，室內無蒼蠅、無蟑螂、無鼠跡。5.5.2食堂室內外衛生要分片包干，落實責任到人，明確任務。5.5.3要堅持做到：牆壁、屋頂經常清掃無黑垢、油污、蛛網；門窗干凈明亮；紗窗完好，無灰塵油垢，電扇、炊具、售食窗口要清潔明亮。5.5.4廚房操作間衛生要求責任到人，做到每餐操作完畢要及時擦亮灶台、用具、加工設備，清掃地面，保持溝道暢通，無雜物、無積水，並設有防鼠設施。5.5.5食堂要堅持每周大掃除一次，做到地面、瓷磚、用具見本色。5.6個人衛生5.6.1炊管人員要保持身體健康，有健康證。搞好個人衛生，做到四勤：勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤洗工作服。5.6.2工作人員上崗時必須穿戴整齊干凈的工作衣、帽、圍裙，操作和出售食品時不準戴戒指，不準塗指甲油、口紅。5.6.3在食堂操作間、賣飯間、庫房、餐廳內不準吸煙，不準隨地吐痰，不準面對食品打噴嚏、咳嗽；做到開飯前洗手，不準穿工作服大、小便，便後要洗手。5.6.4嚴禁穿褲頭、背心拖鞋上班，嚴禁打赤膊操作。5.7采購人員采購各種食品時，注意把好食品的質量關，要保證食品的新鮮，不變霉、不變質，以防事物中毒。5.8各種蔬菜等食品必須清洗干凈，先洗後切，防止食物營養成分流失，餐具每天必須進行高溫滅菌消毒。5.9廚房工作人員必須適當維持買飯買菜時的秩序，樹立員工自覺排隊打飯、打菜的習慣。5.10為了保證廚房和餐廳的衛生，各位員工大力支持廚房的工作，吃飯主動交納飯票，飯吃多少打多少，不要浪費糧食，一旦有吃剩的飯、菜，必須倒入剩飯剩菜桶內，以保持餐廳內外的環境衛生。5.11要保證開水供應，無跑、冒、漏水現象，開水房地面每天清掃一次，保持衛生。附錄：衛生「五四」制度一、由原料到成品實行「四不」制度o采購員不買腐爛變質的原料；o保管檢驗員不收腐爛變質的原料；o加工人員不用腐爛變質的原料；o服務員不賣腐爛變質的商品。二、成品（食物）存放實行「四隔離」o生與熟隔離；o成品與半成品隔離；o食品雜物與葯物隔離；o食品與天然冰隔離。三、用（食）具實行「四過關」一洗，二刷，三沖，四消毒（蒸汽或煮沸或消毒液）。四、環境衛生採取「四定」法定人，定物，定時間，定質量，劃片分工，包干負責。五、個人衛生做到「四勤」勤洗手剪指甲；勤洗澡理發；勤洗鞋帽；勤換洗工作服。沈丫丫