Ⅰ 做五金機電生意如何吸引回頭客
五金機電經營這個行業是個純粹的服務業,而客戶也是來自各行各業,比其他的行業還應該復雜些。在實際經營上,所遇到的情況更是不盡一樣。 例甲店碰到一個棘手的問題,在乙店可能從沒發生過,同樣一件事甲店和乙店處理的辦法也不會一樣。既然是服務業,提供最好的服務是必然的,要怎麼樣做才會讓客戶充分享受你的服務呢?下列幾點可供你參考。 一、記住所有客戶的姓名、喜好,讓客戶感覺自己擁有VIP的身份。 有一位電力公司的總經理時常到偏遠山地去巡視發電廠,每認識一個人,他就將那人的長相特徵寫在記事本上,日後一見面他便能立刻叫出那人的姓名。從事五金機電經營也一樣,如果你能將客戶的姓名、特徵牢牢記住,加上對他的特殊喜好或特殊忌諱有所了解,讓客戶覺得他是被重視的,客戶也會肯定你的服務。 二、承認自己做過的承諾,不要為圓謊而繼續說謊。 相信通常人最痛恨的事情之一那就被欺騙,如果你曾經答應過客戶某件事,而事後卻無法辦到或臨時出現狀況無法實現,抑或訂單出現無可彌補的錯誤時,在這節骨眼上最好主動向客戶說明理由,尋求合理的解決方法。千萬不要等他向你興師問罪時再做無謂的解釋,那時你的客戶對你服務的看法將會大打折扣,甚至會喪失這個客戶。 三、在商談中,先採取認同對方的說法,再委婉表明自己的立場。 俗語說:「客戶永遠是對的」。與客戶洽談業務時,如果出現意見不統一的情況,應盡可能傾聽對方的需求,深入地詢問一些問題,能夠讓你更快了解客戶所關心的事項,這樣才容易使談話內容形成交流,及時獲得訂單。千萬不要固執己見,一味地和客戶抬杠,可能表面上你是贏了,但卻給客戶留下了不好的印象。 四、在銷售時要先考慮對方的想法,為客戶著想。 從事五金機電產品業務中最首要的那就滿足客戶所需要的,盡可能從客戶的角度去思考,尤其對較敏感的價格問題。業務人員應先有一套說詞,不要讓自己陷入殺價的陷阱中,盡可能給客戶滿意肯定的答案,強調其附加價值和產品特色,讓客戶有物超所值的感受。當然,在價格上你一定先說服自己,別人才有可能被你說服,也就是說,定的價格要讓客戶產生認同感。 五、關心對方利益,牢記雙贏理論。 談判時要集中火力,針對客戶最在意的問題,盡可能不要讓大問題衍生出枝枝節節的小麻煩,專心聆聽對方說話。在會面之前能夠先摸清幾個狀況,先了解對方是哪樣的人?他對產品需求到何種水平?對商談中的溝通度怎麼樣?他對商品有沒特殊喜好或特殊忌諱?以上種種都是能夠在商談中提出來討論的。對客戶的要求了解越多,越能提供他貼心的服務,也更能讓你的客戶認為你是站在他這一邊,處處為他著想,這時你的訂單也就會源源不斷。 六、控制人性,熟悉客戶的心理及他的想法。 其實人性本來就有弱點,例每個人都有一點點投機的心理,而從事五金機電經營這一行,很容易感到客戶有買菜時要求送一把蔥或一塊姜一樣的心理,買部分五金機電產品希望再附送些什麼。其實只要了解這種心理,在客戶買五金時附送一點螺絲,在結賬時送采購員一支簽名筆,對店來說不是什麼負擔,但會給對方留下深刻的印象,對日後的業務會有很大的幫助。 以上所談的各項都不外乎充分了解和盡力服務,而且在實際五金店的經營中常會交互出現,而每次出現的狀況總是不盡一樣。這時候就一定先想好相應的對策,先有充分的心理准備,對顧客提出的問題要給予肯定的答復,且具有隨機應變的能力,讓顧客產生十足的信心,這樣才會在眾多五金店中脫穎而出,贏得勝算。
Ⅱ 五金機電包括哪些
【什麼是五金?】
五金是指金、銀、銅、鐵、錫,泛指金屬[1] 。如今的五金常用為金專屬或銅鐵等製品屬的統稱。
【什麼是機電?】
顧名思義,機電就是機械電子,這么是指和機械、電力相關的一類產品。
【五金機電范圍廣泛,產品眾多,根據用途和材料類別將其分為12大類。】
1、五金工具(主要包括包括各種手動、電動、氣動、切割工具等)
2、五金零部件(包括刀具、模具、緊固件、閥、泵等)
3、建築五金(包括衛浴五金、噴泉、鎖具等)
4、五金材料(包括有色金屬、鋼材、膠帶等)
5、焊機、焊具和焊材
6、電工電氣(包括各種低高壓開關、電器、通訊設備等)
7、電線電纜
8、照明用具(包括照明電器、燈具等)
9、儀器儀表
10、安防設備與用品(包括勞保、安防器械等)
11、機電設備(電動機、發電機等)
12、機械設備 ·五金材料(各類機床、工程機械、各類加工機械、傳送帶等)
BY:恰恰牛
Ⅲ 五金機電城 小區是風水寶地嗎,樓層怎麼選,有
現在小區 少的也有幾百抄戶 多了 千八百戶都有
所以 我們沒有必要研究 哪的風水好 我這說的是城市 哪好
我們要研究的是 在小區里 咱混的是前茅 不是差的 就不錯 挺好了
怎麼選呢 1要看戶型圖 咱要選適合的戶型 2是小區平面圖 咱要研究在小區里 哪樓里有你要的戶型 3根據 你家人的八字命里選樓層
Ⅳ 求大神指點做五金機電行業門面房如何擺放
大宗的五金機電應在百分之十至百分之十五以上,這要參照產品的保修率,產品的使用率等版來定商品的毛利權潤。小宗五金機電商品應在百分之二十至三十以上,除以上率以外,還要看你周邊經營五金機電的環境,經營戶的多少,大家是否有惡意殺價的,以及你的費用來定價。
Ⅳ 怎麼做五金機電生意更容易
最好是有來關系,就算你什源么都不懂,有關系的話做個二道販子,人脈關系掙錢。
其次是有技術,尤其是機電,有技術的話,別人修不了,你能修,技術壟斷能掙錢。
還有就是有資金,能把貨進的比別人全,賣的比別人便宜,走利薄多銷。
Ⅵ 如何把五金機電生意經營透澈
在實際經營上,所遇到的情況更是不盡一樣。例甲店碰到一個棘手的問題,在乙店可能從沒發生過,同樣一件事甲店和乙店處理的辦法也不會一樣。既然是服務業,提供最好的服務是必然的,要怎麼樣做才會讓客戶充分享受你的服務呢?下列幾點可供你參考。
記住所有客戶的姓名、喜好,讓客戶感覺自己擁有VIP的身份。
有一位電力公司的總經理時常到偏遠山地去巡視發電廠,每認識一個人,他就將那人的長相特徵寫在記事本上,日後一見面他便能立刻叫出那人的姓名。從事五金機電經營也一樣,如果你能將客戶的姓名、特徵牢牢記住,加上對他的特殊喜好或特殊忌諱有所了解,讓客戶覺得他是被重視的,客戶也會肯定你的服務。
承認自己做過的承諾,不要為圓謊而繼續說謊。
相信通常人最痛恨的事情之一那就被欺騙,如果你曾經答應過客戶某件事,而事後卻無法辦到或臨時出現狀況無法實現,抑或訂單出現無可彌補的錯誤時,在這節骨眼上最好主動向客戶說明理由,尋求合理的解決方法。千萬不要等他向你興師問罪時再做無謂的解釋,那時你的客戶對你服務的看法將會大打折扣,甚至會喪失這個客戶。
控制人性,熟悉客戶的心理及他的想法。
其實人性本來就有弱點,例每個人都有一點點投機的心理,而從事五金機電經營這一行,很容易感到客戶有買菜時要求送一把蔥或一塊姜一樣的心理,買部分五金機電產品希望再附送些什麼。其實只要了解這種心理,在客戶買五金時附送一點螺絲 ,在結賬時送采購員一支簽名筆,對店來說不是什麼負擔,但會給對方留下深刻的印象,對日後的業務會有很大的幫助。
在銷售時要先考慮對方的想法,為客戶著想。
從事五金機電產品業務中最首要的那就滿足客戶所需要的,盡可能從客戶的角度去思考,尤其對較敏感的價格問題。業務人員應先有一套說詞,不要讓自己陷入殺價的陷阱中,盡可能給客戶滿意肯定的 ,強調其附加價值和產品特色,讓客戶有物超所值的感受。當然,在價格上你一定先說服自己,別人才有可能被你說服,也就是說,定的價格要讓客戶產生認同感。
關心對方利益,牢記雙贏理論。
談判時要集中火力,針對客戶最在意的問題,盡可能不要讓大問題衍生出枝枝節節的小麻煩,專心聆聽對方說話。在會面之前能夠先摸清幾個狀況,先了解對方是哪樣的人?他對產品需求到何種水平?對商談中的溝通度怎麼樣?他對商品有沒特殊喜好或特殊忌諱?以上種種都是能夠在商談中提出來討論的。對客戶的要求了解越多,越能提供他貼心的服務,也更能讓你的客戶認為你是站在他這一邊,處處為他著想,這時你的訂單也就會源源不斷。
在商談中,先採取認同對方的說法,再委婉表明自己的立場。
俗語說:「客戶永遠是對的」。與客戶洽談業務時,如果出現意見不統一的情況,應盡可能傾聽對方的需求,深入地詢問一些問題,能夠讓你更快了解客戶所關心的事項,這樣才容易使談話內容形成交流,及時獲得訂單。千萬不要固執己見,一味地和客戶抬杠,可能表面上你是贏了,但卻給客戶留下了不好的印象。 來源:騰訊
Ⅶ 五金機電冬天做什麼生意好
做生意的話我有兩點建議給樓主:
1、你身邊有什麼樣的資源可以利用,怎樣能充分利回用,問問自己。
2、你有多答少資金可以投入,或者怎樣能拉來別人給你投資。
我有一個朋友現在已是有車一族,他的創業就是利用了自己周圍的資源
Ⅷ 如何開好一家五金機電店
(1)市場調研、了解當地市場。「知己知彼,百戰不殆」。做為剛踏入五金行業的新手,首先要了解當地的五金市場。帶待選區域或附近的五金店鋪、專賣店等地方多多「參觀」。主要看了解以下幾個方面內容:有無五金專賣店,有多少。這能大體反映出當地的五金消費觀念。整個五金店鋪或專賣店裡主要擺放的商品(或通過跟店主、店員的溝通可以了解到主要銷售的商品信息)。了解店鋪內各種商品的價位。(2)店鋪選址。剛進入的時候,比較適合選擇在人多的小區,特別是一些新建成不久的小區。這些地方的五金用量稍微比較大。(3)裝修店面。做為專業的五金銷售,店面一定要整潔,商品擺放要有次序,怎麼裝修關系不大。小成本也能弄出很有魅力的布局。(4)備貨、經營策略。進貨不要激進,一下就把所有覺得可以銷售的貨物都進過來。這樣會給自己帶來很大的風險,市場不穩定,材料不穩定都會影響你終的銷售情況。剛開始的時候,可以進一些當地最常用的商品。原則是少而全,常進貨、多種方式組合。可以到當地批發市場或網路上定貨。(5)做好售後服務。好的售後服務決定客戶是否決定你的店鋪是否可以開得長遠,大單、小單都要一樣熱情的對待。客戶對你的服務滿意了,他就會在不知不覺中為你宣傳你的店鋪。這個效果是最好的。而且這些客戶都將會是長期的。
其中,還有一個最主要的問題就是這個行業的地址的正確選擇。因為對於五金加盟店的創業者來說,在店鋪的選擇上是非常有講究的。千萬不要通過主觀臆斷,在人多的地方開店就一定會生意好。
Ⅸ 濟寧豪德商貿城五金機電區的室內怎麼設計比如一樓高4.5米如果想在中間間隔一層,多高才合適。
你買的多少錢一平方???什麼時候開業知道嗎
Ⅹ 五金機電到底包含了什麼種類的東西
五金機電包括五金傢具、電動工具等和五金相關的,五金是指金、銀、銅、鐵、錫,泛指金屬