❶ 博世的電動工具怎麼有的保修一年有的保修半年
一般電動工具是保修三個月,但博世的為半年,現在搞活動網上注冊還可獲得一年的保修
❷ 銳奇電動工具保修時間多少
三個月,配件貴的要死,只好配原裝,維修硬傷
❸ 買了頂賬的電動工具能退貨嗎
不能,電動工具不屬三包范圍。
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱
比如電動機當然也在三包范圍內。
1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起l5日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
注意:用戶使用不當,如缺相、進水、過載、用戶自行改裝不列入三包范圍。一般情況下斷軸,短路,廠里是可以給予免費調換或者給予維修
❹ 電動工具保修多長時間
根據廠家自己定的保修期,有的廠家只有3個月的保修期;有的廠家有6個月的保修期;有的廠家有12個月的保修期;只有麥太保電動工具最長的保修期是3年。
❺ 博士電動工具保修什麼標准只維修不調換
你是問博世電動工具嗎??正品應該有保修卡的,上面有詳細說明你可以看看,如果是博士工具那估計就是過內的小廠家生產的了,要看看經銷商怎麼說了,一般保質期很短,3個月到半年最多了
❻ 經營電動工具有沒有保修
品牌電動工具的售後服務政策
一、維修方式:用戶送修(憑購機**、保修卡原件)
二、保修條例
1、免費維修期
自購買之日起,在正常使用條件下,免費保修期為:品牌電動工具產品保修三個月。
保修范圍:正常使用條件下,定子或轉子繞組發生斷路或短路、轉子換向器飛片、軸齒碎裂或斷裂。
保修范圍內更換的零配件在正常使用條件下免費保修一個月,不包括附件、耗材及易磨易損件。
2、收費修理(以下情況不屬於保修范圍,實行收費維修):
用戶搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的
使用電壓低於187V或高於240V而損壞的
自行或非廠方維修中心拆修的
無保修卡或購機**的
保修卡上機身編號與修理產品不符或塗改的
因不可抗拒力量造成產品損壞的
過了免費保修期的
任何自然磨損,超負荷工作,包括密封圈、碳刷等易磨易損件
未按說明書規定操作引起的損壞
三、服務承諾
48小時內修復保證
終身提供維修服務
定期免費保養活動
免費咨詢服務
四、售後服務口號:星級服務
全程無憂
五、費用結算
1、結算標准
只有免費保修期內的維修服務費才能結算。
免費保修的整機勞務費用為:手電筒鑽¥5.00元/台,其他產品¥10.00元/台。
2、結算依據
費用結算採用「維修報告」作為結算依據。
3、結算方式
每月15日前特約維修中心必須將上月完成的「維修報告」黃聯和「特約維修中心勞務費結算匯總表」白聯寄至公司營銷中心。
公司營銷中心審核後,與特約維修中心核對、確認勞務費金額。收到公司營銷中心開票通知後,特約維修中心每三個月向公司營銷中心開一次**。**應是正規、有效並加蓋本單位財務專用章。
**寄至公司營銷中心,公司營銷中心核對、結算後,通知財務部給特約維修中心匯款。
六、零配件供應
1、首批零配件供應
特約維修中心應向公司營銷中心購買價值為人民幣3000元的零配件,作為基礎庫存。
2、供應價格
特約維修中心的零配件供貨價格為公司產品零配件零售價的75%。
3、以舊換新
保修期內更換下的零配件實現以舊換新。
每月15日前特約維修中心使用「特約維修中心零配件以舊換新申請單」向公司營銷中心申請零配件以舊換新;同時將舊件、申請單、「維修報告」黃聯也寄回公司營銷中心。
七、特約維修中心對特約維修站的管理
1、對所設立的特約維修站的工作進行管理、監督。
2、及時向特約維修站發運維修需要的正宗原廠零配件,零配件的供應價格為公司產品零配件零售價的80%,發運的運輸費用由特約維修中心自行承擔。
3、按照公司營銷中心要求,及時收集特約維修站完成的「維修報告」等單據和保修期內更換下的舊配件並審核。
4、及時與特約維修站結算保修內維修的勞務費。
❼ 電動工具為何不屬於《三包法》范圍
一直是抄很模糊的東西襲。沒有明確的法律依據。正常使用一般是工廠保修3個月。但是前提是在換向器不磨凹的情況下;不屬於3包是,電動工具是屬於容易被操作者人為損壞,而又無法明確責任。我是做這行10幾年了,一直以來都是這樣的。因此這類問題和客戶矛盾也比較多;
❽ 2000元以內的電動工具三包范圍
必須提供購買原廠產品的有效合法單據和保修卡,單據和保修卡上必須有銷售公司的名稱或蓋章;同時寫明所購產品的全稱、機身銘牌上的製造號碼、購買單價、同時提供要求保修的整機及其使用的配件。
保修:
正常使用情況下,自購買之日起三個月之內,並且轉子換向器在損度小於0.2毫米,確實因工具的質量原因造成內部損壞的屬於保修。
在保修期內發生以下情況,不屬於保修范圍:
1.任何無有效合法單據(發票)證明購買日期的。
2.任何因自然磨損,超負荷工作而引起的損壞。
3.任何因使用低價劣質配件而造成的損壞。
4.任何因攜帶、運輸、保管不當而造成的損壞。
5.任何經自行開啟、修理、更換零件或改裝過的產品。
6.任何不符合國家安全標准,不可以國內銷售的工具型號。
7.任何因亂用、超出工具使用范圍,不按說明書規定使用和保養造成的損壞。
下列情況造成的損壞屬使用不當非質量問題:
1.在電動工具高速運轉時用制動裝置強行停止轉動。
2.在工具使用過程中,對工具施加過大的壓力。
3.在工具的用途和能力范圍外使用工具。
4.在工具啟動後未達到恆速時就開始加工工件的。
5.在工具未完全停止前就變換工作頭的轉動方向。
6.工具長時間工作於多塵環境中,又未及時保養工具而造成損壞的。
7.由於使用或保管不當,使異物落入機殼造成損壞的。
8.電動板手使用尺寸超過規定的套筒。
9.將雕刻機、電圓鋸燈工具倒裝在工作台上使用。
10.電刨類、刨床類使用鈍化刨刀、刀片安裝不符合要求,刨削濃度超出工具能力(規格)范圍之外。
11.電錘、電錘鑽因注入過量的或非原廠的潤滑油、使用劣質、鈍化鑽頭、對工作中的工具施加過大壓力的。
12.角磨機使用磨光片切割材料或切割片用在磨光工作的。
13.曲線鋸使用不適用的鋸片加工材料。沒有正確選擇軌道切割方式切割工件的。
14.切割機(雲石機)使用偽劣、鈍化的切割片、用來開鑿線槽、牆地槽,在加工時對工具大力推壓的。
15.轉台式斜斷鋸(鋸鋁機)在鋸片沒達到恆速時就進行切割、加工材料沒有夾緊、切割時對手柄施加過大壓力、進刀速度太快及力度不均的。
16.電沖剪和電剪刀的刀片鈍化、切割過厚的材料。
17.電池充放電時間經常不足、經常撞擊電池、充電器電源插座接觸不良,造成電池損壞的。
18.將電鑽當作起子機或攻絲機使用的(會造成齒輪、轉子等機件的損壞)。
19.汽油工具未按說明書指示比例配備燃料造成損壞的。