A. 經營電動工具有沒有保修
品牌電動工具的售後服務政策
一、維修方式:用戶送修(憑購機**、保修卡原件)
二、保修條例
1、免費維修期
自購買之日起,在正常使用條件下,免費保修期為:品牌電動工具產品保修三個月。
保修范圍:正常使用條件下,定子或轉子繞組發生斷路或短路、轉子換向器飛片、軸齒碎裂或斷裂。
保修范圍內更換的零配件在正常使用條件下免費保修一個月,不包括附件、耗材及易磨易損件。
2、收費修理(以下情況不屬於保修范圍,實行收費維修):
用戶搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的
使用電壓低於187V或高於240V而損壞的
自行或非廠方維修中心拆修的
無保修卡或購機**的
保修卡上機身編號與修理產品不符或塗改的
因不可抗拒力量造成產品損壞的
過了免費保修期的
任何自然磨損,超負荷工作,包括密封圈、碳刷等易磨易損件
未按說明書規定操作引起的損壞
三、服務承諾
48小時內修復保證
終身提供維修服務
定期免費保養活動
免費咨詢服務
四、售後服務口號:星級服務
全程無憂
五、費用結算
1、結算標准
只有免費保修期內的維修服務費才能結算。
免費保修的整機勞務費用為:手電筒鑽¥5.00元/台,其他產品¥10.00元/台。
2、結算依據
費用結算採用「維修報告」作為結算依據。
3、結算方式
每月15日前特約維修中心必須將上月完成的「維修報告」黃聯和「特約維修中心勞務費結算匯總表」白聯寄至公司營銷中心。
公司營銷中心審核後,與特約維修中心核對、確認勞務費金額。收到公司營銷中心開票通知後,特約維修中心每三個月向公司營銷中心開一次**。**應是正規、有效並加蓋本單位財務專用章。
**寄至公司營銷中心,公司營銷中心核對、結算後,通知財務部給特約維修中心匯款。
六、零配件供應
1、首批零配件供應
特約維修中心應向公司營銷中心購買價值為人民幣3000元的零配件,作為基礎庫存。
2、供應價格
特約維修中心的零配件供貨價格為公司產品零配件零售價的75%。
3、以舊換新
保修期內更換下的零配件實現以舊換新。
每月15日前特約維修中心使用「特約維修中心零配件以舊換新申請單」向公司營銷中心申請零配件以舊換新;同時將舊件、申請單、「維修報告」黃聯也寄回公司營銷中心。
七、特約維修中心對特約維修站的管理
1、對所設立的特約維修站的工作進行管理、監督。
2、及時向特約維修站發運維修需要的正宗原廠零配件,零配件的供應價格為公司產品零配件零售價的80%,發運的運輸費用由特約維修中心自行承擔。
3、按照公司營銷中心要求,及時收集特約維修站完成的「維修報告」等單據和保修期內更換下的舊配件並審核。
4、及時與特約維修站結算保修內維修的勞務費。
B. 電動車維修單怎麼寫
1、首先維修收據,必須把日期時間跟車牌號(車孝兄廳型)跟收款金額寫上去就行了,寫上修理廠的名字。
2、其次維修費也稱檢修塵散費, 是高級技工或者有維修資質的單位在為客戶提供維修服務是收取的費用叫做維修費。
3、最後維修費有很多種科巧隱目,比如電腦維修費,空調維修費,任何東西在損壞的時候需要維修的時候所產生的費用都可以稱之為維修費。
C. 簡單的保修協議怎麼寫
法律蘆敗分析:委託方(甲方):__________________
服務方(乙方):__________________
甲乙雙方就設備保修事宜,經協商一致,達成如下協議。
一、保修設備附表
代碼:______________________________
設備名稱:__________________________
品牌:______________________________
型號:______________________________
機身號碼:__________________________
數量:______________________________
聯系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
設備使用地址:______________________
二、保修范圍及服務方式
1.免費進行操作指導,技術咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;
3.機器出現故障的應急維陪侍顫修:_____________市內2個工作小時內上門維修,_____________市郊區8個工作小時到位維修,長途客戶雙方協定上門時間;
4.定期對保修期內的機器進行上門保養,每年不少於________次,保證設備運作正常。
三、服務期限:從________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時,應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證
乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現質量問題,乙方給予免費更換
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩而造成的機件損壞:
因不按正常規則使用而造成的機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓, 載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委託非乙方授權人員對機器進行保修。
六、收費標准
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第四百七十條 合同的內容由當事人約定,一般包括下列條款:
(一)當事人的姓名或者名稱和住所;
(二)標的;
(三)數量;
(四)質量;
(五)價款或者報酬;
(六)履行期限、地點和方式;
(七)違約責任;
(八)解決爭議的方法。
當事談旁人可以參照各類合同的示範文本訂立合同。