1. 如何經營好五金店
1、開五金店不能「懶」,能送貨的盡量給送去,價格適當高一點沒關系
2、印好名片,多做些推銷和介紹工作
3、開五金店,貴在貨全,各種型號的盡量進全
4、服務態度要好,遇到顧客買到不合適的東西,能換就給換,不能換就給退
5、對待信譽好的和常來的客戶,可以欠賬,但這需要好好把握
2. 做五金機電這行業 如何經營 才能讓企業做大
五金機電經營這個行業是個純粹的服務業,而客戶也是來自各行各業,比其他的行業還應該復雜些。在實際經營上,所遇到的情況更是不盡一樣。例甲店碰到一個棘手的問題,在乙店可能從沒發生過,同樣一件事甲店和乙店處理的辦法也不會一樣。既然是服務業,提供最好的服務是必然的,要怎麼樣做才會讓客戶充分享受你的服務呢?下列幾點可供你參考。
記住所有客戶的姓名、喜好,讓客戶感覺自己擁有VIP的身份。
有一位電力公司的總經理時常到偏遠山地去巡視發電廠,每認識一個人,他就將那人的長相特徵寫在記事本上,日後一見面他便能立刻叫出那人的姓名。從事五金機電經營也一樣,如果你能將客戶的姓名、特徵牢牢記住,加上對他的特殊喜好或特殊忌諱有所了解,讓客戶覺得他是被重視的,客戶也會肯定你的服務。
承認自己做過的承諾,不要為圓謊而繼續說謊。
相信通常人最痛恨的事情之一那就被欺騙,如果你曾經答應過客戶某件事,而事後卻無法辦到或臨時出現狀況無法實現,抑或訂單出現無可彌補的錯誤時,在這節骨眼上最好主動向客戶說明理由,尋求合理的解決方法。千萬不要等他向你興師問罪時再做無謂的解釋,那時你的客戶對你服務的看法將會大打折扣,甚至會喪失這個客戶。
控制人性,熟悉客戶的心理及他的想法。
其實人性本來就有弱點,例每個人都有一點點投機的心理,而從事五金機電經營這一行,很容易感到客戶有買菜時要求送一把蔥或一塊姜一樣的心理,買部分五金機電產品希望再附送些什麼。其實只要了解這種心理,在客戶買五金時附送一點螺絲,在結賬時送采購員一支簽名筆,對店來說不是什麼負擔,但會給對方留下深刻的印象,對日後的業務會有很大的幫助。
在銷售時要先考慮對方的想法,為客戶著想。
從事五金機電產品業務中最首要的那就滿足客戶所需要的,盡可能從客戶的角度去思考,尤其對較敏感的價格問題。業務人員應先有一套說詞,不要讓自己陷入殺價的陷阱中,盡可能給客戶滿意肯定的答案,強調其附加價值和產品特色,讓客戶有物超所值的感受。當然,在價格上你一定先說服自己,別人才有可能被你說服,也就是說,定的價格要讓客戶產生認同感。
關心對方利益,牢記雙贏理論。
談判時要集中火力,針對客戶最在意的問題,盡可能不要讓大問題衍生出枝枝節節的小麻煩,專心聆聽對方說話。在會面之前能夠先摸清幾個狀況,先了解對方是哪樣的人?他對產品需求到何種水平?對商談中的溝通度怎麼樣?他對商品有沒特殊喜好或特殊忌諱?以上種種都是能夠在商談中提出來討論的。對客戶的要求了解越多,越能提供他貼心的服務,也更能讓你的客戶認為你是站在他這一邊,處處為他著想,這時你的訂單也就會源源不斷。
在商談中,先採取認同對方的說法,再委婉表明自己的立場。
俗語說:“客戶永遠是對的”。與客戶洽談業務時,如果出現意見不統一的情況,應盡可能傾聽對方的需求,深入地詢問一些問題,能夠讓你更快了解客戶所關心的事項,這樣才容易使談話內容形成交流,及時獲得訂單。千萬不要固執己見,一味地和客戶抬杠,可能表面上你是贏了,但卻給客戶留下了不好的印象
3. 開個五金工具店咋樣五金工具店經營技巧
每個人在做一項生意之前呢,都會先看一下市場上的前景如何,如果覺得前景不錯的話,才會決定要做這門生意,畢竟做生意的投資非常大,一旦沒有選擇好多的話,投進去的錢就會虧本,所以,我們要打聽一下開個五金工具店咋樣。
每個人在做一項生意之前呢,都會先看一下市場上的前景如何,如果覺得前景不錯的話,才會決定要做這門生意,畢竟做生意的投資非常大,一旦沒有選擇好多的話,投進去的錢就會虧本,所以,我們要打聽一下開個五金工具店咋樣,可以根據大眾的評價來決定,除此之外,五金工具店的經營技巧是什麼。
開個五金工具店咋樣?
做你就做電動工具,現在的電動工具的市場特別大,在銷售過程中你的利潤不要加多,5個點為佳,讓客戶感到你的價格,然後你的錢就是靠售後和維修來賺了,維修的利潤一般在40-60個點,哈哈你就收錢好了。在提醒你一下,做工具最重要的是多發展長期固定的客戶。
價格要標上,這樣每個員工都可以賣,不用依賴老闆。你可以標成一個編號,比如9770805314這串編號,顧客看著就是串編號,但你看到了,就知道從第四個數到第六個數是價格,也即這個產品賣80塊錢。你到淘寶上買不幹膠紙用來寫條碼。
五金工具店經營技巧?
1、店鋪選址。眾所 ,好的店鋪位置,對店鋪的生意起著決定性的影響。因此,投資者在開五金店之前,手上一定要准備好充足的資金,以及明確好店鋪的經營范圍,做好消費人群的定位。然後,投資者在綜合所有因素,挑選一個的店鋪位置。
2、對店鋪的經營產品要充分了解。通常地,一些五金店都會售賣一些水暖電料、工具等產品。做店鋪的老闆,您一定要對這方面的知識有一定的了解,不能顧客問什麼東西,都不知道。很多人買東西的時候,並不清楚所要購買的東西性能、用途等,這就需要您給顧客提供專業的講解。
3、進貨渠道。投資者一定要對五金市場充分了解,在進貨的時候,一定要多跑幾家,多做對比,最終挑選幾家質優價廉的批發商,這樣可以避免在進貨的時候被批發商忽悠。
4、產品種類要齊全。投資者在進貨的時候,盡量把各種型號的產品都進一點,方便顧客挑選。
5、服務態度要好,價格要便宜。如果顧客買到的產品回家安裝發現不合適,拿到店裡要調換,您一定要熱情,不能板著個臉,一臉不情願的樣子。
6、和當地的水電工打好關系。現在,城鄉改造越來越頻繁,對水電方面的需求也越來越多。投資者可以讓他們幫忙介紹一些顧客前來購買,前提是店裡的產品質量要好。
對於開個五金工具店咋樣,這個問題每個人對於它的看法都不一樣,覺得這個店怎麼樣,要根據自己的想法來決定,畢竟每個人的看法不相同,得到的答案也不一樣,如果要開這種店的話一定要提前做好准備,因為,前期為了可以把招牌打出去比較忙,另外,給大家介紹了一下午金工具店的經營技巧。
4. 如何開好一家五金機電店
(1)市場調研、了解當地市場。「知己知彼,百戰不殆」。做為剛踏入五金行業的新手,首先要了解當地的五金市場。帶待選區域或附近的五金店鋪、專賣店等地方多多「參觀」。主要看了解以下幾個方面內容:有無五金專賣店,有多少。這能大體反映出當地的五金消費觀念。整個五金店鋪或專賣店裡主要擺放的商品(或通過跟店主、店員的溝通可以了解到主要銷售的商品信息)。了解店鋪內各種商品的價位。(2)店鋪選址。剛進入的時候,比較適合選擇在人多的小區,特別是一些新建成不久的小區。這些地方的五金用量稍微比較大。(3)裝修店面。做為專業的五金銷售,店面一定要整潔,商品擺放要有次序,怎麼裝修關系不大。小成本也能弄出很有魅力的布局。(4)備貨、經營策略。進貨不要激進,一下就把所有覺得可以銷售的貨物都進過來。這樣會給自己帶來很大的風險,市場不穩定,材料不穩定都會影響你終的銷售情況。剛開始的時候,可以進一些當地最常用的商品。原則是少而全,常進貨、多種方式組合。可以到當地批發市場或網路上定貨。(5)做好售後服務。好的售後服務決定客戶是否決定你的店鋪是否可以開得長遠,大單、小單都要一樣熱情的對待。客戶對你的服務滿意了,他就會在不知不覺中為你宣傳你的店鋪。這個效果是最好的。而且這些客戶都將會是長期的。
其中,還有一個最主要的問題就是這個行業的地址的正確選擇。因為對於五金加盟店的創業者來說,在店鋪的選擇上是非常有講究的。千萬不要通過主觀臆斷,在人多的地方開店就一定會生意好。
5. 五金銷售.如何去打開銷路
五金工廠:直接到各地五金機電城找個有一定規模的店鋪使用,當地市場讓他們全權內處理容,工廠負責質量就行;
五金批發:要勤到下面鄉鎮小五金店去跑動,多推銷自己的經營理念,把產品推出去;
五金店:1、生活小五金就是做好售後服務,讓客戶能盡量在你一家購齊。2、大五金,就要靠人脈,多與管理采購的負責人聯系,一切就好辦了。
6. 怎麼樣才能把五金店給經營好
1、市場調研:不同的地段有不同的情況,分析居民的顯性需求及隱性需求,無論是產品
還是經營方式上,都不要故意模仿他人,要想出適合自己的開店方式。
2、籌備貨源:准備貨源和打通進貨渠道。備貨的種類要多,數量可以不太多,勤於進貨,
這樣就可改進進貨數量方面的問題。其次就是要物美價廉,渠道可以先從所在城市的批發
市場入手,成本雖然高一點,但是如果可以留心並且通過客觀的溝通,可以在很短時間內,
摸清各種產品的各種品牌的來路和底細,如此便節省了時間成本。
3、開店注冊:現在需要辦理一個體戶營業執照就可開張大吉了。
4、誠信經營:可謂開店的關機所在,就是一定要誠信經營。誠信才能讓顧客對你的店有
好感。口碑好了,才會有名聲,才會有更多的生意上門。