『壹』 五金製品公司的人力資源規劃
1,一切人力資源規劃都是為公司戰略服務的,所以需要了解企業的五年戰略及組織架構的變化程度。戰略包括:企業品牌戰略、企業經營戰略、企業市場戰略、企業管理戰略、人才儲備戰略等,老馮要再熟悉公司現有的人力資源配置的基礎上,以及公司的人力資源結構變動規劃及相關政策任務。在預計的離職率水平上,著力與公司人力資源安全及公司戰略發展目標,做出合理的人力資源增減活動。
2,適當向婦女和下崗職工傾斜,大力招聘銷售員和生產工人,且管理性行政及白領穩定可酌情內部招聘,有利於增加公司內部活力。
3
經驗預測法,通過以往的經驗,結合本企業的特點,對企業人力資源需求加以預測規劃,可以採用「自下而上」和「自上而下」兩種方式。
勞動定額法,是對勞動者在單位時間內應完成的工作量的規定。具體操作辦法是:企業依據過往的歷史數據,先計算出某一工作,單位時間沒人的勞動定額,再根據未來的生產量目標計算出要完成的總工作量,然後再根據前一標准折算出所需要的人力資源數量。
成本分析法,主要是從成本的角度進行人力資源需求的預測,其公式為:未來一段時間內需要的人力資源數量=未來一段時間內需要的人力資源的預算總額/(目前企業員工的個人平均成本*(1+企業計劃每個人力資源成本增加的百分比*未來一段時間的年限))
(1)採用勞動定額法及成本分析法,根據項目需要,進行規劃。具體操作辦法是:企業依據過往的歷史數據,先計算出某一工作,單位時間沒人的勞動定額,再根據未來的生產量目標計算出要完成的總工作量,然後再根據前一標准折算出所需要的人力資源數量。同時結合成本,未來一段時間內需要的人力資源數量=未來一段時間內需要的人力資源的預算總額/(目前企業員工的個人平均成本*(1+企業計劃每個人力資源成本增加的百分比*未來一段時間的年限))。通過公式對人力資源數量進行驗證。
(2)企業根據戰略發展目標與任務要求,科學的預測、分析自己在變化環境中的人力資源的供給和需求情況,制定必要的政策與措施,以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要的人才的過程。
『貳』 如何制定企業的人力資源規劃
人力資源規劃是預測未來的組織任務和環境對組織的要求,以及為了完成這些任務和滿足這些要求而設計的提供人力資源的過程。它要求通過收集和利用信息對人力資源活動中的資源使用活動進行決策。對於一個企業來說,人力資源規劃的實質是根據企業經營方針,通過確定企業人力資源來實現企業的目標。人力資源規劃分戰略計劃和戰術計劃兩個方面。 一、人力資源的戰略計劃 戰略計劃主要是根據企業內部的經營方向和經營目標,以及企業外部的社會和法律環境對人力資源的影響,來制定出一套幾年計劃,一般為兩年以上。但同時還要注意其戰略規劃的穩定性和靈活性的統一。在制定戰略計劃的過程中,必須注意以下幾個方面因素: 國家及地方人力資源政策環境的變化 這包括國家對於人力資源的法律法規的制定,對於人才的各種措施,如國家各種經濟法規的實施,國內外經濟環境的變化,國家以及地方對於人力資源和人才的各種政策規定等等。這些外部環境的變化必定影響企業內部的整體經營環境,從而使企業內部的人力資源政策也應該隨著有所變動。 企業內部的經營環境的變化 企業的人力資源政策的制定必須遵從企業的管理狀況,組織狀況,經營狀況變化和經營目標的變化,由此,企業的人力資源管理必須根據依據以下原則,根據企業內部的經營環境的變化而變化。 安定原則 安定原則要求在企業不斷提高工作效率,積累經營成本,企業的人力資源應該以企業的穩定發展為其管理的前提和基礎。 成長原則 經營成長原則是指企業在資本積累增加,銷售額增加,企業規模和市場擴大的情況下,人員必定增加。企業人力資源的基本內容和目標是為了企業的壯大和發展。 持續原則 人力資源應該以企業的的生命力和可持續增長,並保持企業的永遠發展潛力為目的。必須致力於勞資協調,人才培養與後繼者培植工作,現實中,企業的一時順境並不代表企業的長遠發展,因此這就要求企業領導者和人力資源管理者,具有長遠目標和寬闊的胸襟,從企業長遠發展大局出發,協調好勞資關系,做好企業的人才再造和培植接班人的工作。 因此企業的人力資源戰略必須是企業整體戰略的一個有機組成部分,而人力資源戰略就是聯系企業整體戰略和具體人力資源活動的一座橋梁。 人力資源的預測 根據公司的戰略規劃以及企業內外環境的分析,而制定人力資源戰略計劃,為配合企業發展的需要,以及避免制定人力資源戰術計劃的盲目性,應該對企業的所需人才作適當預測,在估算人才時應該考慮一下因素: 因企業的業務發展和緊縮而所需增減的人才; 因現有人才的離職和退休而所需補充的人才; 因管理體系的變更,技術的革新及企業經營規模的擴大而所虛的人才。 企業文化的整合 企業文化的核心就是培育企業的價值觀,培育一種創新向上,符合實際的企業文化。在企業的人力資源規劃中必須充分注意於企業文化的融合與滲透,保障企業經營的特色,以及企業經營戰略的實現,和組織行為的約束力,只有這樣,才能使企業的人力資源具有延續性,具有自己的符合本企業的人力資源特色,國外一些大公司都非常注重人力資源戰略的規劃與企業文化的結合,松下的「不僅生產產品,而且生產人」的企業文化觀念,就是企業文化在人力資源戰略中的體現。 總之,一個企業的人力資源規劃,必須充分與企業外部環境和內部環境的充分協調,並揉進企業文化特色。 二、企業人力資源的戰術計劃: 戰術計劃則是根據企業未來面臨的外部人力資源供求的預測,以及企業的發展對人力資源的需求量的預測,而根據預測的結果制定的具體方案,包括招聘,辭退,晉升,培訓,工資福利政策和組織變革等。 在人力資源的管理中有了企業的人力資源戰略計劃後,就要制定企業的人力資源戰術計劃,人才的戰術計劃一般包括四部分: 招聘計劃 針對人力資源所需要增加的人才,應制定出該項人才的招聘計劃,一般為一個年度為一個段落,其內容包括: 計算各年度所需人才,並計算考察出可有內部晉升調配的人數;確定各年度必須向外招聘的人才數量;確定招聘方式;尋找招聘來源。 對所聘人才如何安排工作職位,並防止人才流失。 人才培訓計劃 人才培訓計劃是人力計劃的重要內容,人才培訓計劃應按照公司的業務需要和公司的戰略目標,以及公司的培訓能力,分別確定下列培訓計劃: 新進人才培訓計劃; 專業人才培訓計劃; 部門主管培訓計劃; 一般人員培訓計劃; 人才選送進修計劃; 考核計劃; 一般而言,企業內部因為分工的不同,對於人才的考核方法也不同,在市場經濟情況下,一般企業應該根據員工對於企業所作出的貢獻作為考核的依據。這就是績效考核方法。績效考核計劃要從員工的工作成績的數量和質量兩個方面,對員工在工作中的優缺點進行制定。譬如市場營銷人員和公司財務人員的考核體系就不一樣,因此其在制定考核計劃時,應該根據工作性質的不同,制定相應的人力資源績銷考核計劃。它包括以下三個方面: 工作環境的變動性大小;工作內容的程序性大小;員工工作的獨立性大小。 績效考核計劃做出來以後,要相應制定有關考核辦法,一般有以下主要方法:員工比較法;關鍵事件法;行為對照法;等級鑒定法;行為錨定法;目標管理法。 激勵計劃 激勵是企業文化的表現形式,激勵的作用就是充分體現企業文化的價值觀和企業精神。在激勵計劃中,要注意物質激勵計劃和精神激勵計劃的統一,在精神激勵計劃中主要是建立一套系統的薪酬體系,同時要在此基礎上,認真思考工作績效和生產績效問題的原因,然後改進激勵計劃中不能起到激勵作用的部分。而在精神激勵中,主要是指通過滿足員工高層次的要求,如自我發展,自我實現,成就感等來實現激勵效果的一種方式。 從經濟學角度上來分析,物質激勵的效益要遠低於精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞減規律的。因而公司常常為了激發或保持相同程度的積極性,不得不支付越來越多的獎金。從而陷於一種非良性循環中。對多數人來說,物質激勵必須被看做是個人能力的體現和努力程度的標准,才起到應有的效果。相關熱詞:企業人力資源規劃
『叄』 求這道題旳案例分析 .. 急 !!
計劃不如變化快,關鍵是交了作業再說,把問題慮全么就差不多了,有些東西有計劃後還有實施的問題,實施時再糾正這是再正常不過的了。
『肆』 人力資源案例
A公司是山東一家民營企業,公司成立於0995年,目前是中國最重要的中央空調和機房空調產品生產銷售廠商之一。目前有員工300餘人,在全國有17個辦事處,隨著銷售額的不斷上升和人員規模的不斷擴大,企業整體管理水平也需要提升,公司在人力資源管理方面起步較晚,原有的基礎比較薄弱,尚未形成科學的體系,尤其是薪酬福利方面的問題比較突出。在早期人員較少,單憑領導一雙眼、一支筆倒還可以分清楚給誰多少工資,但人員的激增,只靠過去的老辦法顯然不靈,這樣做帶有很大的個人色彩。公平性、公正性、對外的競爭性就更談不上。因人設崗,一人一薪、單一工資制等人治型管理特點明顯。假設A公司聘請人就其薪酬體系進行系統設計。
請給出A公司薪酬改革的思路和工作步驟。
參考答案:首先需要對全體員工的職位重要性和工作內容等項進行科學評估,對人員進行排序,這是建立和發放薪酬的標准.
其次,要根據管理人員,普通員工,技術工人等進行分類,建立不同類別人員的工資薪酬體系.
最後,根據人員工作內容和公司的特點設立有針對性的工資薪酬體制如職能工資制\計件工資制\績效工資制等不同形式的工資形式.最主要是要有針對性,先進的工資體制不一定就是好的,企業在不同階段會實行不同的體系或標准,薪酬體系也是一樣,是要隨著公司的運作或變動而進行調整.
『伍』 怎麼制定人力資源規劃
人力資源規劃包括五個方面:
1 戰略規劃 是根據企業總體發展戰略的目標,對企業人力資源開發和利用的方針,政策和策略的規定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃 。
2 組織規劃 組織規劃是對企業整體框架的設計,主要包括組織信息的採集,處理和應用,組織結構圖的繪制,組織調查,診斷和評價,組織設計與調整,以及組織機構的設置等等。
3 制度規劃 制度規劃是人力資源總規劃目標實現的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設的程序,制度化管理等內容。
4 人員規劃 人員規劃是對企業人員總量,構成,流動的整體規劃,包括人力資源現狀分析,企業定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等。
5 費用規劃 費用規劃是對企業人工成本,人力資源管理費用的整體規劃,包括人力資源費用的預算,核算,結算,以及人力資源費用控制。
『陸』 如何編制公司人力資源規劃
每個公司都會在年度或季度結束時編制相應的人力資源規劃體系,雖然不同的人力資源經理會有自己不同的做法,但編制人力資源計劃的結構卻基本一樣。
首先是根據企業的發展規劃,結合企業各部門的人力資源需求報告進行盤點,確定人力資源需求的大致情況。結合企業現有人員及職務的人員,職務可能出現的變動情況,職務的空缺數量等,掌握企業整體的人員配置情況,編制相應的配置計劃。其目的是描述企業未來的人員數量和素質構成。
其次是編制職務計劃。企業發展過程中,除原有的職務外,還會逐漸有新的職務誕生,因此,在編制人力資源計劃時,不能忽視職務計劃。編制職務計劃要充分做好職務分析,根據企業的發展規劃,綜合職務分析報告的內容,詳細陳述企業的組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內容,為企業描述未來的組織職能規模和模式。
第三是合理預測各部門人員需求。在人員配置和職務計劃的基礎上,合理預測各部門的人員需求狀況。在做人員需求預測是,應注意將預測中需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等詳細列出,形成一個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標所需的管理人員數量和層次的分列表,依據該表有目的地實施日後的人員補充計劃。
第四是確定員工供給狀況。人員供給主要有兩種方式,一是公司內部提升,二是從外部招聘。如果採取第一種方式,人力資源部經理要求充分了解公司各部門優秀員工,了解符合提升的條件的員工數量、整體質量等,也可與各部門經理聯系,希望他們推薦。內部提升是一種比較好的方式,因為被提升的員工基本上已經接受了公司的文化
,省去了文化培養的程序。其次是通過提升使員工得到某種滿足,更易激發工作的熱情和積極性。外部招聘相對來說比內部提升效果要差一些,但也不是全部,如果能夠從外部招聘優秀人才並留住人才,得以發揮其作用,也是很好的。在確認供給狀況時要陳述清楚人員供給的方式、人員內外部的流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。
第五是制定人力資源管理政策調整計劃。該計劃中要明確闡述人力資源政策調整的原因、調整步驟和調整范圍等。
人力資源調整是一個牽涉面很廣的內容,包括招聘政策調整、績效考核制度調整、薪酬和福利調整、激勵制度調整、員工管理制度調整等等。人力資源管理政策調整計劃是編制人力資源計劃的先決條件,只有制定好相應的管理政策調整計劃,才能更好地實施人力資源調整,實現調整的目的。
第七是編制培訓計劃。對員工進行必要的培訓,已成為企業發展必不可少的內容。培訓的目的一方面是提升企業現有員工的素質,適應企業發展的需要,另一方面是培養員工認同公司的經營理念,認同公司的企業文化,培養員工愛崗敬業精神。培訓計劃中要包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓效果評估以及培訓考核等內容,每一項都要有詳細的文檔,有時間進度和可操作性。
另外,在編寫人力資源計劃時,還要注意防止
人力資源管理
中可能會遇到的風險,比如優秀員工被獵頭公司相中、新的人力政策導致員工情緒不滿、內部提升遇到阻力、外部招聘失敗等等。這些潛在的風險有些甚至會影響到公司的正常運作,甚至造成致命的打擊。規避這些風險是人力資源部的一項重要職責,在編寫人力資源計劃時要結合公司實際,綜合職務分析和員工情緒調查表,提出可能存在的各種風險及應對辦法,盡可能減少風險帶來損失。
『柒』 企業應如何進行人力資源規劃(講詳細些)
短期目標
–建立統一集中的人力資源管理信息平台(即員工關系、薪酬福利管理、績效考核等)
–實現准確、快捷的人力資源數據統計
–建立完善人力資源管理體系
中期目標
–實現統一規范的人力資源管理流程
–提升總體人力資源管理水平
–建立職業生涯規劃體系
–實現人力資源無紙化管理
長期目標
–建立並推廣能力模型
–大規模提升人員技能及素質,為企業長遠發展奠定堅實的人員基礎
根據以上的工作目標根據本年度工作情況與存在不足,結合目前集團發展狀況和今後趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展2007-2008年度的工作:
1、日常人力資源招聘與配置
2、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
4、參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開人才開發力度。
6、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動集團所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護集團的形象和根本利益。
8、進一步完善每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證集團的運營在既有的組織架構中運行。同時對集團各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
注意事項:1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度規劃時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對計劃完成質量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的集團而言,是非常重要的基礎工作,也是需要集團上下通力合作的工作,各部門及分公司配合共同做好的工作項目較多,因此,需要董事長予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門及分公司提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度規劃後,在完成過程中懇請集團的各級領導與各部門及分公司予以協助。
3、此規劃僅為人力資源部資源部2007年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒於企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與計劃相配套的詳細工作方案。但必須等此工作規劃經集團領導研究通過後方付諸實施,如遇集團對本部門計劃的調整,人力資源部將按調整後的規劃完成年度工作。同樣,每個計劃項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據集團調整後的計劃進行具體落實。
根據以上的綜述,和集團目前的現狀,為了更好的理順集團人力資源部和分公司人力資源部之間的隸屬關系,將集團人力資源部改為人力資源管理與開發部,新的部門組織機構集團人力資源管理與開發部(經理1名)
管理組(專員2名)
開發組(專員2名)
員工關系
薪酬福利
公司人力管理部門
招聘
培訓與開發
考核
員工發展
對上圖的說明:
管理組的主要工作為員工關系、人事管理、薪酬管理和集團分公司的人力部門的工作,在對集團分公司的人力部門的管理上,管理組擔當上傳下達,溝通協調的工作,在員部門的管理上,管理組擔當上傳下達,溝通協調的工作,在員工關繫上是對集團所有員工開發組作為管理組的支持部門,將從招聘(內部招聘、外部招聘),培訓與開發,考核以及員工發展等幾方面工作。
人力資源工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分......重要。因此,人力資源部在2007年將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為集團高層決策的參考依據之一。
人力資源部2007年度自身建設計劃為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業人員專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度計劃和集團交給的各項任務。
人力資源的人員及部門職能:
1、完成部門人員配備:在2007年7月31日前將招聘專員、考核專員、人事專員和培訓專員配置到位(可兼、代);
2、完善部門職能:人力資源部在2007年要達到所有計劃,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立人事專員(2名),專司人事管理工作。主要工作內容涉及:招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等,之外還有一個重要的工作:集團人力資源管理和開發部與下屬分公司的管理工作;設立培訓專員(1名),專司人事培訓和開發工作。主要工作內容涉及:培訓計劃擬定、培訓課題開發、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等。考核專員(1名),專司考核工作,主要的工作內容涉及考核、激勵等。人力資源部經理負責全面工作,對本部門所有工作項目負全責,並負責集團整體人力資源戰略規劃、集團人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織
3、建立詳細的集團人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映集團人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。並建立駐外辦事機構所有人員人事檔案,以備所需。此工作應在2007年第一季度(5月31日)前完成基礎檔案,並隨時更新。
4、提升本部門作業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。人力資源部經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,人力資源部計劃2007年對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
5、實施部門計劃責任制。人力資源部2007年將部門年度計劃分解。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標准。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作計劃,不斷改進工作方法,確保年度計劃的完成。
三、實施計劃注意事項:
1、人力資源部的自身建設關繫到集團人力資源工作的成敗,人力資源工作做得是否成功也關繫到企業長遠發展的方向和後勁。因此人力資源部著眼於未來發展,盡可能地將本部門建設做到集團發展的前面。只有充分超前才能有準備地應對未來集團人力資源工作的戰略需要。本部門人員必須樹立危機意識,把工作做細做實。
2、人力資源部的人員配置要考慮集團目前所處的發展階段。能兼並代合的要兼並代合。編制近期暫定4個職位,但2007年保證人員不超過4人。
3、本部門的業務培訓以傳幫帶為主,有條件、有時間時可以考慮赴外參加國內較高層次的人力資源管理培訓課程。
2007年度人力資源部工作計劃之一:
人力資源招聘與配置一、計劃概述:
2007年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置計劃,是在保證集團日常招聘與配置工作基礎之上,基於集團的發展,基於集團在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按集團需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足集團運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成計劃過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到集團目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實施方案:
1、計劃採取的招聘方式:以定向招聘為主,兼顧網路招聘,按照集團的發展尋找合適的人員.
2、 具體招聘時間安排:長期保持銀河人才網、搜才人才網的網上招聘,以儲備可能需要的人才。屆根據需求和網站招聘效果臨時決定發布招聘信息。
3、為規范人力資源招聘配置,人力資源部4月31日前起草完成《集團人事招聘配置規定》。
三、實施計劃注意事項:
1、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;
2、完善現有的面試流程,增加筆試面試流程和性格測試流程,以便能全方面的對應聘人員認識.
2007年度人力資源部工作計劃之二:
員工培訓與開發
一、計劃概述:
員工培訓與開發是集團著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高集團的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部2007年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有計劃地進行,使集團在人才培養方面領先一步。
二、具體實施方案:
1、根據集團整體需要和集團各分公司2007年培訓需求編制2007年度集團員工培訓計劃
2、採用培訓的形式:外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VCD、軟體包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和集團發展需要而定。培訓內容見培訓計劃表
4、培訓時間安排:外聘講師到集團授課和內部講師授課根據集團發展目標適時安排培訓。組織內部VCD教學或讀書會原則上一個月不得低於一次。
5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全部負責。
6、針對培訓工作的細節,人力資源部在2007年5月28日前完成《集團培訓制度》的擬定。並報董事長批准後下發各部門及分公司進行宣貫。2007年的員工培訓工作將嚴格按按制度執行。
三、計劃實施注意事項:
1、人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓集團的講師資料、培訓課目資料,結合集團需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。
2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,並將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
3、人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現象,綜合考慮,以集團利益和需要為標准,全面提高員工隊伍素質。
2007年人力資源部工作之三
薪酬管理
一、計劃概述:
根據集團現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約集團的人才隊伍建設,從而對集團的長遠發展帶來一定的影響。通過人力資源部對集團各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立集團科學合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由於集團長期以來員工的薪資是由集團高層決定,人力資源部缺少員工薪資管理的依據,所以給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看集團高層的感覺與親疏,而不是立足於自身工作能力,人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;二是集團員工實際工資幾乎處於高保密狀態(不論事實是否如此,但許多人這樣認為),造成同工不同酬的現象,盲目攀比,不利於調動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,工資結構簡單,這都是影響員工工作積極性的主要原因。人力資源部把集團薪酬管理作為本部乃至集團2007年度的重要計劃之一。本著「對內體現公平性,對外具有競爭力」的原則,人力資源部將在2007年7月底的完成集團的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。
二:具體實施方案:
1、 2007年7月底前人力資源部完成集團現有薪酬狀況分析,結合集團組織架構設置和各職位工作分析,提交集團薪酬設計草案。即集團員工薪資等級(目前建議為崗位技能等級工資制)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標准等方案。同時完成同行業、同規模、同性質的薪2、 2007年5、6月之間人力資源部根據,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、集團現有各職位人員薪資狀況作一個調查,提交《眾美集團薪資等級表》,報請各部門負責人和集團分公司總經理審議修改後,呈報集團董事會審核通過;
3、 2007年5月完成《集團薪酬管理制度》並報請董事長通過。
4、為了更好的激勵高層人員,如果條件允許的話2007年集團人力資源部將於年底推出年薪制度。
三、實施計劃注意事項:
1、改革後的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定集團整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和集團盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
2、建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時,一般由董事會授權總經理按年薪制進行處理。但人力資源部建議,為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%由集團另行考慮支付方法。這樣,有助於對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。
五:計劃實施需支持與配合的事項和部門:
《薪酬等級表》和集團《薪酬管理制度》需經集團董事長確認方可生效。現有員工薪資的最終確定需請董事長確定。
2007年度人力資源部工作計劃之四:員工福利與激勵一、計劃概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。人力資源部根據集團目前狀況,在2007年,計劃對集團福利政策進行大幅度的變革,使集團「以人為本」的經營理念得到充分體現,使集團在人才競爭中處於優勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在2007年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保集團內部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實施方案:
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、 2007年第二季度內(6月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報集團董事長審批,通過後進行有組織地宣貫。
4、自7月份起,人力資源部將嚴格按照既定的計劃、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後一個季度內(9月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向集團反饋,根據調查結果和集團領導的答復對集團福利政策、激勵制度再行調整和完善。
三、實施計劃注意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關系,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、集團整體人才層次、企業運作效率和集團的長期發展方向。人力資源部應站在集團長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
2007年度人力資源部工作計劃之五:績效評價體系的完善與運行
一、計劃概述:
2007年,人力資源部將此計劃列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。
2007年,人力資源部將建立集團績效考核管理體系,並持之以恆地貫徹和運行。
二、具體實施方案:
1、 2007年6月31日前完成對月31日前完成對《集團績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交集團董事長(或集團分公司總經理會議)審議通過;
2、自2007年第三季度後,按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核;
3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作計劃的標准就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
三、實施計劃注意事項:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正計劃的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
四、實施計劃需支持與配合的事項和部門:
1、制訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經集團各部和董事長共同審議;
2、集團需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議集團至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬鏈接的職責。
2007年度人力資源部工作計劃之六:人員流動與勞資關系
一、計劃概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入計劃,也未進行規范性的操作。2007年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度計劃:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理計劃:完善集團合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立集團良好的形象。
二、具體實施方案:
1、 2007年10月31日前完成《日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 2007年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在2007年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施計劃需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關繫到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從集團根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮集團方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓集團利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於集團人才結構的調整與提高,不利於集團增加新鮮血液和新的與集團既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於集團的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
2007年度人力資源部工作計劃之七:各職位工作分析
一、計劃概述:職位分析是集團定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解集團各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使集團各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於集團了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整集團及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實施方案:
1、 2007年9月底前完成集團職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標准,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 2007年9月下旬完成職位分析的基礎信息搜集工作。10月初由人力資源部將職位信息調查表下發至集團各部門每一位職員;在10月15日前完成匯總工作。10月30日前完成集團各職位分析草案。
3、 2007年11月人力資源部向集團董事長提交集團各職位分析詳細資料,集團各部門和分公司部門經理提交集團各職位分析詳細資料,集團各部門和分公司部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請集團董事長審閱後備案,作為集團人力資源戰略規劃的基礎性資料。
『捌』 如何進行人力資源規劃
如何進行人力資源規劃
「人」,一個簡單的日常用字,雖然字面上看似簡單,一撇一捺只有兩道筆畫,可是仔細看這個字的形狀,很明顯「人」的兩條腿是在大步地向前跨越的,這可以說明人本身就是一個動態的形體,在生活、工作和學習中應該是大步地向前邁的,所以人本身就具有積極向上的精神。
「人」是社會發展中任何環節都不可缺少的載體,正因為人的積極向上才有了人類文明的不斷進步,也才有了我們今天這樣的生活環境。人更是企業發展中的生命之源,沒有了人,企業就是一個空殼,沒有任何生命力。企業成長及發展壯大的過程,實際上就是人與人進行溝通與協調的過程,包括諸如組織機構設置、環境建設、企業文化建設等都需要人的參與,可以這樣說,人就是企業的靈魂所在。
那麼我們怎麼才能讓最重要的人起到最重要的作用呢?這就是我們企業里的每一個HR人員的工作內容之一了。一個有用的人,如果公司不能為其提供合適的職位和相應的工作內容,可能這個人並不能體現出自身最大的價值。或者企業在逐步的壯大,可人員儲備卻不能及時滿足企業所需,那隻能讓一些到手的訂單因為無人操作而流失。或者企業沒有較好的激勵機制和培訓機制,造成人才流失,這樣只會不斷增加HR人員的工作量,而新進人員的能力與素質對企業來說還不是很明晰,存在一定的風險。類似的這些情況應該是每一個HR人員都會遇到的問題。
在某些時候,HR人員己經做了很多實際的工作,可老闆還是會經常說沒有達到期望值;各個部門都在不停催問何時才能到崗空缺職位人員;員工的積極性不高,工作效率差,這些也是HR人員面臨的實際情況。如何解決這些目前遇到的或將來有可能遇到的困惑呢?這就需要企業的HR人員能夠制定出可行、適用和有效的人力資源規劃。
一、做好前期准備,為制定科學的人力資源規劃奠定基礎
爭取領導者重視。要與企業的高層探討,肯定人力資源管理在企業中的重要性,同時明確人力資源規劃的重要性。要讓他知道人力資源規劃是企業發展戰略規劃的重要組成部分,同時也是企業各項人力資源管理工作的基礎和依據。領導者重視是開展各項人力資源工作的前提和保障。
積極溝通。要與高層及時溝通企業發展的戰略目標,掌握企業近期內的變化。同時與各部門的管理人員溝通,了解各部門現有人員的工作狀況和需求情況。
以上兩點是我們做好人力資源規劃的必要准備,因為只有明確這些才能做出有效的人力資源規劃。
人力資源規劃的目的是什麼呢?無非就是讓企業的人員穩定、可靠;讓企業有足夠的人手工作;同時合理利用現有人員。所以我們制定出的人力資源規劃,一定要本著能夠解決企業內人員的供需平衡,同時提高工作效率的原則。
二、制定人力資源規劃的步驟
1.認識和掌握企業的願景、組織目標和戰略規劃。人力資源規劃主體只有充分認識和掌握企業的願景和戰略規劃,制定出來的方案和措施才能從企業全局的高度協調人力資源活動,只有這樣才能為實現組織的發展戰略提供人力支撐。
2.制定職務編寫計劃。可以根據企業發展規劃並綜合職務分析報告來制定職務編寫計劃,包括職位描述、職務資格要求、晉升方向等內容。在企業發展的過程中,除原有職務外,還會逐漸產生新的職務,因此職務編寫是一項持續性的工作。
3.預測人員需求並編制需求清單。在人員配置和職務計劃的基礎上,合理預測各部門的人員需求狀況。在進行人員需求預測時,應注意將需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等詳細列出,形成一個包括員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別,以及為完成組織目標所需的管理人員的數量和層次的分列表,依據該表有目的地實施日後的人員補充計劃。
4.分析企業內、外部人力資源供給的可能性並制定員工供給計劃。人力資源供給一般有兩種方式,一是內部調動,二是外部招聘。從企業本身來講,人員內部調動是比較好的方式,因為員工己經接受了企業的文化,這可以省去對員工進行一系列培訓等過程,而且如果是提升調動,還可以大大提高員工的積極性。人力資源工作者在分析企業內部人力資源供給的可能性時主要有以下幾種方法:
(a)建立「技能清單資料庫」;
(b)利用「職位置換圖」;
(c)制定「人力持續計劃」。同時外部招聘也是一個可行之道,如果從外部招到適合的人選,也會給企業帶來好的效果。在掌握人力資源內外部供給情況的基礎上,制定人員供給計劃。人員供給計劃是人員需求的對策性計劃,主要陳述人員供給的方式、人員內外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。
5.編制培訓計劃。對員工進行必要的培訓,已成為企業發展必不可少的內容。培訓的目的一方面是提升企業現有員工的素質,以適應企業發展的需要;另一方面是推動員工認同企業的經營理念,認同企業的文化,培養員工愛崗敬業的精神。培訓計劃中要包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓效果評估以及培訓考核等內容,每一項都要有詳細的文檔,有時間進度和可操作性。
6.制定人力資源管理政策調整計劃。計劃中要明確人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等,包括招聘政策調整、績效考核制度調整、薪酬和福利調整、激勵制度調整、員工管理制度調整等。
7.編寫人力資源部費用預算。費用預算包括招聘費用、員工培訓費用、工資費用、勞保福利費用等。
三、需要注意的問題
規劃周期不易太長,以半年或一年為佳。因為企業的發展是在不斷變化的,而且變化是隨時的,如果判斷分析不準確,可能做出的規劃並無用處,所以周期相對較短不僅比較容易預計,而且能夠提高規劃的有效性。
應制定實施細則和相應的糾偏措施。HR人員在制定規劃的同時,要明確詳細的實施規范;同時人力資源規劃是一個具有閉環特徵的程序,因此在實施過程中應當對其進行密切跟蹤,及時發現偏差,並採取相應的糾偏措施,從而保證人力資源規劃與戰略規劃保持協調一致。
希望上述資料對您有所幫助!