時間管理六個工具箱

㈠ 流水線上順此等距離排列6個工具台ABCDEF，那麼工具箱放在何處，才能使工作台上工人去工具所走的路程最短

c處或d處

㈡ 時間管理

時間管理

管理者要很好地完成工作就必須善於利用自己的工作時間。工作是很多的，時間卻是有限的。時間是最寶貴的財富。沒有時間，計劃再好，目標再高，能力再強，也是空的。時間是如此寶貴，但它又是最有伸縮性的―――它可以一瞬即逝，也可以發揮最大的效力。對於生產和商業活動來，就是潛在的資本。在工業史上，經常有這樣的事情：僅僅是一天之差，就可以導致一個企業的巨大成功和另一企業的倒閉破產。
所以，不懂得利用時間就是最無能的管理者。浪費時間就等於浪費企業的財富。
會不會利用時間不是單純地看工作時間內是否充滿了各種工作。有很多管理人員，從早忙到晚，不單在工作時間內擠滿了各種工作。而且還在工作時間以外尋找時間繼續工作。單純從這個現象看，並不能表明該管理人員會利用時間。他的工作精神固然是好的，但他還不能稱得上是最好的經理，也不能稱他是善於利用時間的能手。
會不會利用時間，關鍵在於會不會制定完善的、合理的工作計劃。所謂工作計劃，就是填寫自己和企業的工作時間表―――某年某月某日要做什麼事；哪些事先做，哪些事後做°哪個時間內以哪些事為重點；安排哪些時間內做什麼事售上都業的目標何時達到；……等等。
但是，所有計劃地利用工作時並不是要求管理人員把末來的工作時間全部地填滿工作內容。有計劃地利用工作時間，主要是合理地安排最主要的工作和最關鍵的問題。這些工作和問題，只要安排得適時和得當，就會像機器的主軸帶動整個機器運轉那樣，促使其他的事情按時完成。
因此，真正會利用時間的管理者，不是把大量時間花於忙亂的工作中，而是用在擬訂計劃中。能乾的管理者，用很多時間去周密地考慮工作計劃―――確定工作目標的手段和方法，預定出目標的進程及步驟。他不但在年初這樣做，在動手做每件事以前也這樣做就是說，在這些能乾的管理者看來，大的目標有大的計劃，中等程度的工作有中等程度的計劃，小的工作則有小的計劃。總之，大事小事，都要事先周密考慮。一旦考慮出完整的計劃，執行起來就很順利。表面看來，作計劃和考慮問題的時間佔用得多了，但實際上，從總耗用時間量來計算，卻節省了許多寶貴的-----即壓縮時間的流程，充分利用了每個單位的時間。
支配時間的方法
一個成功的人，善用他的時間，是最大成功因素之一。企業發展到今天，一個業務主持者，時間不夠用，往往是普遍的現象，既然誰也無法獲得比別人更多的時間，那麼，唯一的辦法是如何計劃充分利用你的時間。
（一）充分利用時間
如果想要成功的配時間，你可以使用估計、分配與控制等方法，你還可以種用排定事件先後次序、工作時間表以及分配任務等方式，來在達到目的。
只要低開始將所有的活動按部就班的作成記錄時，工作效率自然就侍增高，介這必須在做完一伯事後，就盡快的記錄下來，而且，即使是小事，也不容忽略。
（二）排定處理順序
「對於各種不同的事，是否分配了恰當的時間去做？」「是否將有限的，幾小時利用得有效？」要將這些問題放在咫思索，仔細地分析所有的活動，然後，就必須決定何事應先處理。有許多人都從公文堆最上面的一件開始做，結果很可能使堆在下面的舊公文「越陳越香「了。很多事，就是如被擱置以致成了無法解決的問題。
要避免這種錯誤，只有在每天晚上或早晨，坐在辦公桌前先看看那些堆在案上東西，花點時間瀏覽一番，並且歸類，分成數堆，再分別緩急依次排好，這樣，「陳年老酒」就可絕跡了。
（三）分派工作
當你應用這原則去處理事情時，一定會發覺有些已拖延了好幾天，甚至好幾個星期。如此一來，你就該去查明產生這種拖延現象的原因，相信你經常會發現有些職員，拿了薪水卻沒做他份內的事。你是老闆，那麼就完全看你怎樣防止這類事重演了。通常這種情況下，是應該實施企業管理上的分層負責制度。有人使用下列的方法來改進：
（1）決定那些事由秘書處理；
（2）將一些工作分配給助手做；
（3）然後看看其餘的，再次決定那些仍可由秘書或助理「分憂」，此外，就該自己身下廚了。
（四）分配時間
當你注意今天的每一件工作時，就必須決定該花多少時間在這上面，我們把這稱為「分配時間」。一大早，口述和筆錄大約要30分鍾，接下來30分鍾就該和老闆討論了，也許你還得要15分鍾的時間去應付求職者。如果你九點上班，現在已經十點四十五分了。午餐前，也許要和采購部門接角，而且說不定還得趕到市區去加扶輪襯的取會哩！這就是「時間分配」。它的秘訣是要確定你眼前的工作，到底要用多少時間，那也中只有「經驗」這位先生才能幫忙了。只要這樣做，你將會很快的發現不必要的瑣事，都已分配給屬下操心去了，再不會溜到你工作表上，這可替你濞掉不少的麻煩。
有一位身任數家商業雜志社的總編輯，要求屬下把信件都送到他辦公室里，他必須拆信、看信，再把信件分成若干堆，決定分給屬下那位編輯處理，接著親自送到每人桌上。整個過程平均就了一個鍾頭，於是，他每天加班，要不然就帶著「家庭作業」下班，才有辦法把工作完成。除此以外，更壞的是他的編輯人員，不得不等他送信來，是整個編輯部門成天都是口述作業。這位總編輯之所以會這樣，就是他想知道下究竟是在做什麼事。但終於，他覺悟到自己只是在虛耜時間。以後，他的編輯開始直收信，並做成新聞或新動態的摘要呈給他了，事實證明以往他一直浪費了大半的時間，因為幾乎有3＼4的信件是向廢紙簍報到的。
（五）排定時間表
某大石油公司的一個訓練主管，為推銷員設計了一個預估工業產品推銷方法，他給每人一張表格，並建議他們在每周開始前將它填好。填表只要半個鍾頭，但在填完後每個人都找出訪問客戶的最佳途徑，而且每個停留點上所該做的事，也都記在上面，再不會被遺忘掉了。把事情依其重要性列成表，從最重要的開始做，完成後，核對一下，再從表中冊掉它。何時開始做記錄表並不重要，重要的是你心中必須經常有時間表的觀念。
這類表的說要作用是，你一次只能做一件事，如果一民兩用，做東做酌，那你就已經消著落處理眼前事的能力。
（六）應付意外事件
火車、飛機、公共汽車、輪船等依時間表運行，但依然會有意外事件，同樣的情形也可能發生在你身上，所以，為意外事件留時間，是很明智。某百貨公司的經理，早計劃在星期一舉行大減價，而很不巧的，星期日恰好是該公司一年一度的員工野餐活動。當天艷陽高照，是個很難得的好日子，結果星期一早晨，1＼4的職員因陽光炙傷而請假，籌備已久的大減價就因而流產了。這就是末預留意處理外事件的時間的一個例子。
聰明人有三個預防此類事件發生的方法：第一每件計劃都留有多餘的預備時間。第二、努力使自己在不留餘地，又飽受干擾的情況下，完成預計的工作。這並非不可能，事實上，工作快的人通常比慢吞吞的人做事精確些。第三、另准備一套應變計劃。
假使你為每件工作立下時間限制，你將發現，有三件事已民做成功了：
（1） 迫使自己在規定時間內完成工作。
（2）對你自己能力有了信心。
（3）你已仔細分析過將做的事了，而把它們分解成若干意境單元，是正確迅速完成它們的必要步驟。
一旦擬定了目標，計劃好時間表，剩下的關鍵就是快動手去做了。
（七）贏取時間的辦法
1. 把該伏特的事，依重要性撫所排列，這件工作，你可以在周末，前一天晚上就安排妥當。套名俗話說：「豫則立、不豫則壞」凡事要把握先機。
2.每天早晨比規定時間早十五分鍾或半個小時開始工作，這樣，你非但立下好榜樣，而且有時間在全天工作正式開始前，好好計劃一下。
3.開媽做一件工作前，應先准備好，把所有需要的資料、報告放在桌上，這樣將免得你為尋找遺忘東西浪費時間。
4.利用電話、電報、信件和像口述機一類的裝備，以節省時間。
5. 購買各種書籍、手冊，及錄求 客人問的服務，盡可能吸收及准備知識，這樣可增進你處事能力，減少時間浪費。
6. 把最困難的事擱在工作效率最高的時候做，例行公事，應在精神較差的時候處理。
7.
養成將構想、概念、賃據及資料，存放在檔案里的習慣，在會議、討論或重要談話之後，立即錄下午點，這樣，雖事過境遷，但仍會記憶猶新，因為沒有比忘記履行諾言更的事了。

8. 訓練速讀：想想看，如果你的閱讀速度增快2－3倍，那麼行事效率該有多高？這並不難做到，書店及外界都有增進你這些能力的指導訓練書籍。
9. 讓閑聊浪旨你的時間，對於那些上班時間找你東拉西扯的人知道，你很願意和他們談天，但卻應在下班以後。
10.利用空閑時間：它們應被用來處理例行工作的，假如那位訪問者失約了，也不要呆坐在那裡等下一位，你可以順手找些工作來做。
11.充分發揮你手提箱的功用：把文件有條不紊的排好，
知道哪些東西在哪個位置上，這樣諒可避免費是去找東西，更不會再有與人洽談時，翻箱倒櫃的事。
12. 瑣事纏身時：務必果斷地擺脫它們。盡快地把事做完，以便專心一致地處理較特殊或富創造性的工作。口述時，只述重點，其餘就讓秘書或助手來替你做，只要使他們知道你期待他們要做什麼事就可以了。
13. 管制你的電話：電話雖然不可缺少，但如果完全被你太太或朋友佔用了，那這工具豈非像一個被埋沒掉的天才？還有，在拿起電話前，先准備好每件要用的東西，如紙、筆、姓名、號碼及預定話題、資料等。
14. 該做的事都放在桌上，以免遺漏。
15. 晚上看報：除了業務上的需要外，盡可能在晚上看報，而將一日之計的寶貴光陰，用在讀信、看文件或思考業務狀況上，這樣將可使你每天工作更加順利。
16. 開會時間最好選擇在午餐或下班以前，這樣你將分發現這段時間，每個人都會很快地做成決定。
17. 當你遇到一個健談的人來訪，最好站著接待他，奇怪嗎？這樣他就會打開窗子說亮話，很快就道出來意了。
18. 將相關的工作列在一起，舉例說，你應口述數小時，或該與屬下連串的討論，如此會使你較有概念。
19. 休息片刻，來杯咖啡、茶、冷欽，甚至只要在窗前伸個懶腰，就中夠使你精神抖擻了。
20. 沉思：每天花片刻時間思索一下你的工作，可尋求出各種增進工作方法及滿意的靈感，受益匪淺。
時間管理
每一位經營者都會有一種時間不夠用的感覺，大部分的經營者發現有這個問題的時候，大都是以燕加人員（如秘書）分擔工作來解決，可是最後事實證明人員燕加之後工作不但不會減少，反而更加忙碌。這個問題使許多企業家感到因或。
美國兩家著名的管理顧問機構―――管理工程師聯合顧問所與史玫特顧問公司曾經就這個問題做了一個調查，這個調查發現，企業經營者之所以感覺到時間不夠，主要就是浪費太多時間在下列三方面：（1）打電（2）開會（3）處理信件。
（一）電話干擾
第一個問題是打電話，第一個經營者每天總要接到數個甚至數十個的電話，而他打出去的大概也在這個數目止下，這些電話通常都不能像其他公務一樣，集中處理，尤其是來電，究竟什麼時個候會鈴響根本無從得知，因此許多工作常因接轉電話而被干擾中斷。根據心理學家的研究，當我們正在專心做一件事情或思考某一項問題的時候，最好能夠一氣呵成，不要中途中斷，因為受到中斷的干擾之後，通常都要經過一段相當長的時間才能使精神或思緒再重新集中，根據研究，電放的干擾是打斷經營者思路和破壞其集中精神的最主要原因。
為了解決這個問題，大部分的經營者都讓秘書先「過濾」電話，把一部分可以不敢親自處理的電話先行代為處理，只有重要事情非由經營者親自解決不可的才以轉接。這個辦法因然可以減少來電干擾的機會，但是仍然有限，因為大部分的秘書都無法做嚴格的「過濾」，而發生處理不當得罪客人的情形，況且大部分來電的人都認為事情很重要，非要經營者親自接聽不可（事實上可能只是芝麻綠豆大事件），在這 情形擔任過濾工作的秘書就難以再堅持，只好矛以轉接，因此這種辦法並無竿見景這。
（二）會而不議
第二問題是「開會」，每一個企業每周總要開幾次會議，規模越大者，開會的次越頻繁，每次開會時間產者20分鍾，多者持續3－4小時，這些會議有些是「計劃「公司政事，有些是」檢討「業務成效，有些是」協調工作系其目的都是冠旬堂皇，但是根據上述兩家管理顧問機構研究發現，大部分企業內所開的會議都患有「會而不議、議而不行」的手病，大家在會中信口開河或無的放，。說口沫橫飛，，聽者則是昏昏入睡，等到該說的都說完了以後，主席乃宣布散會，於是大家帶著一臉的空白，打個哈欠，做鳥獸散，這是一般企業界開會的通病，也是造成經營者浪費時間的第二個原因。
（三）處理信件
在第三個問題是寫信，處理公私信件是一件挺浪費時間的事情，因為「寫信」不比「說話」，總是比較費時間，再加上字句的斟酌，一封普通信件寫下來，總要砂耗在辦公室的時間能有幾個半個鍾頭，能處理掉幾封信件？
（四）時間管理
要解決這三個問題，以增加可用於創造思考方面的時間，下列幾種方法值得參考：
在處理電話方面：選擇一位能乾的秘書，授予更大的權力，在某些之內的電話，直接交給他去處理，不必轉接。如果非由經營者自行處理不可時，應簡短扼要，不要在電話中扯此與主題無關的事情，養成能在3分鍾內把問題解決並掛掉電話的習慣。
在參與會議方面：不參加沒有準備的會議，規定員工養成開會必須准備，發言必須簡短，內容必須充實，會議必做「結論」的習慣。一方面減短會議的時間，一方面使會議不流於形式。除此之外經營者應該視會議的性質，盡量減少參加會議，有些會議末必要參加，只要在會議後批閱一下會議記錄即可了解全盤大要。
在處理書信方面：能交由下級單位或必書處理的信件，可直接交給他們去處理，必須自己回復，或口授給秘書，經記錄整理後，再簽字發出，這樣就可以節省許多時間。寫信時應盡可能簡短扼要，不要拖泥帶水；邱吉爾說過，不能在一張紙的范圍內把想表達的意思完全表達出來的，就不能算精簡扼要，這個標准，可以讓經營者做為處理信件時參考。
如果您常感到時間不夠用，不妨也試試這些方法。

時間管理的軟體或方法
1. 易通電腦鎖2006 5.5.8

電腦使用時間管理;定時關機鎖定提醒;系統保護修復
download.pchome.net/system/sysenhance/19657.html

2. 桌面小鬧鍾 1.2

桌面小鬧鍾,是一個時間管理軟體,你可以隨時增加、編輯、修改有關定時任務,到時間就彈
www.onlinedown.net/soft/28799.htm

3. Clockwise 3.30a

結合了數字時鍾、日歷、提醒/備忘時鍾、和程序調度的時間管理工具
download.pchome.net/system/automate/4743.html

4. 易通電腦鎖2006 5.5.8

易通電腦鎖軟體集電腦使用時間管理(關機、鎖定狀態)、定時控制(關機、鎖定、重啟等)、
www.onlinedown.net/soft/38949.htm

5. TimeLock上機時間管理員 V4.5.00

上機時間管理員，使您不再為不好控制孩子玩電腦的時間
www.skycn.com/soft/6373.html

6. ClockWise 3.25 漢化版

一個結合了數字時鍾、日歷、提醒/備忘時鍾、計時和程序調度的時間管理實用工具，它可
www.onlinedown.net/soft/8454.htm

7. 桌面小鬧鍾 V1.2

一款時間管理軟體,您可以隨時增加、編輯、修改有關定時
www.skycn.com/soft/21871.html

8. 東日—時間精靈(Sunny TimeSprite) 3.0

是一款輕便、實用、綠色的時間管理軟體。包括音頻文件，她的總大小隻有700k左右；啟動
www.onlinedown.net/soft/9323.htm

9. 凌峰日程表 2.0

凌峰日程表是一款用於個人時間管理的軟體.可以有效提高時間利用率，提高工作學習效果
www.onlinedown.net/soft/23822.htm

10. 凌峰日程表 V2.0

凌峰日程表是一款用於個人時間管理的軟體.可以有效提高
www.skycn.com/soft/14825.html

11. The Time Master V2.13

The Time Master 是一個時間管理工具，它提供了一個工
www.skycn.com/soft/19191.html

12. ClockWise 3.30a

一個結合了數字時鍾、日歷、提醒/備忘時鍾、計時和程序調度的時間管理實用工具，它可
www.onlinedown.net/soft/8455.htm

13. TimeLock上機時間管理員 4.5

電腦的好管家__TimeLock在家中,不再為不好控制孩子玩電腦的時間而犯愁。在辦公室,不必
www.onlinedown.net/soft/14986.htm

14. 「贏時星」時間管理軟體 V2.0

"贏時星"時間管理軟體是一款專業的時間管理軟體。
www.skycn.com/soft/22283.html

15. 麗芳時間管理 V2.1

一款簡單而又實用的時間管理器，功能有：定時關機、注
www.skycn.com/soft/18834.html

16. BoBoo 1.0

一個精巧實用的時間管理工具，有定時提醒、啟動設置等，好東西看看就知道了... 授權:
www.onlinedown.net/soft/16447.htm

17. 麗芳時間管理器 2.1

一款簡單而又實用的時間管理器，，功能有：定時關機、注銷、重啟、提醒、計劃任務、計
www.onlinedown.net/soft/33238.htm

18. EasyEveryday 1.2

定時提醒和程序調度的時間管理實用工具。你可以用它自動安排關機和重新啟動的時間，也
www.onlinedown.net/soft/10841.htm

19. The Time Master 2.13

TheTimeMaster是一個時間管理工具，提供一個工作計時器，警示，世界時間，一個時期同
www.onlinedown.net/soft/33243.htm

20. T計劃 1.0

T計劃是協助您進行時間管理的軟體,T既是英文Time的字首,T計劃就是時間計劃。使用T計劃
www.onlinedown.net/soft/17545.htm

㈢ 實施6sigma管理需要掌握哪些工具呢

任何能夠幫助企業更好地理解、處理和改進一項業務或過程的方法和技術都有資格成為6sigma工具。但有些技術對於計劃和運行6sigma項目是特別關鍵的。掌握那些6sigma工具將可以使企業更清楚6sigma是如何工作的。

天行健咨詢公司在此列出一些實施6sigma時要掌握的工具：
ANOVA方差分析：
將因素對質量特性的影響與誤差對質量特性的影響加以區分並做出估計，然後進行比較，分析、推斷哪些因素或哪些因素間的交互作用對質量特性有顯著影響。

Attribute Data計數數據：
通過計數得到的不能連續取值的離散型數據。

Benchmarking水平對比：
將過程、產品和服務質量同公認的處於領先地位的競爭者進行比較，從而找到改進機會或確定突破目標。

Bottom Line底線：
賬面上的利潤，是產品/服務的銷售成本和費用的函數。

Box-plot箱線圖：
同時展示每個子群分布特徵的5個統計量的坐標圖。

Business Culture企業文化：
區別於其他組織的價值、觀點、期望、准則和行為。

Cause-Effect Diagram因果圖：
也稱「石川圖」、「魚刺圖」，是揭示質量特性波動與潛在原因的關系，即表達和分析因果關系的一種圖表。

Continuous Data計量數據：
通過測量得到的可任意取值的連續型數據。

Continuous Improvement持續改進：
逐步的、永無止境的不斷改進循環。

Control Chart控制圖：
以統計推斷理論為基礎，設置統計控制限，按時間坐標顯示獨立測量值、平均值或其他統計值的折線圖。

COPQ（Cost Of Poor Quality）不良質量成本損失：
由於缺陷或不良質量造成的成本損失。

CTQ（Critical to Quality）關鍵質量特性：
滿足關鍵的顧客要求或過程要求的產品或過程特性。

DOE（Design of Experiment）試驗設計：
析因實驗和相應的改進方法。

FMEA（Failure Mode and Effects Analysis）失效模式與影響分析：
用來分析產品或服務及其過程由於失效導致風險的方法。

Histogram直方圖：
用寬度相同的矩形表示數據分布的圖形工具。

Pareto Chart排列圖：
也稱帕累托圖，由一個橫坐標、兩個縱坐標、幾個按高低順序排列的矩形和一條累積百分比折線組成的分析圖表。

p-Value p值：
偏離零假設的概率，是可能拒絕原假設而接受備擇假設的顯著性水平。

Regression Analysis回歸分析：
變數間關系的分析方法。

Run Chart運行圖：
按時間坐標顯示統計量的折線圖。

QFD（Quality Function Deployment）質量功能展開：
將顧客的語言轉換為企業內部技術術語的工具。

Scatter Plot散布圖：
研究兩變數間相關性的圖形工具。

SPC（Statistical Process Control）統計過程式控制制：
用控制圖監控和改進過程的方法。

6sigma的工具箱十分豐富，有助於人們做出更好的決定，解決問題和管理變革。但需要注意的是，不要把6sigma和工具混為一談。使用過多的工具或使用太復雜的工具，以及在不必要的時候也使用，都會像不肯使用工具一樣，容易影響實現6sigma的目標。
（內容摘自：天行健咨詢公司）

㈣ 怎樣使時間管理更高效

做出學習列表，排出重要順序。

高強度學習，學會一樣，轉化一樣，再來一樣。

想不出來要做什麼的時候，先動起來。

讓自己靜下來。

1、做出學習列表，排出重要順序。

很多人都報了不少微課，於是把自己弄得非常繁忙，每天早晨起來半小時聽這個課，晚上下班後聽那個課，時間安排得很緊湊，然而——並沒多少用處，反而是越來越焦慮，因為要學的東西總是那麼多，生怕趕不上趟，於是就不斷地學、學、學，然而發現又出現了很多課程，於是就繼續地學、學、學。

在「輸入」上花的時間太多，都顧不上「輸出」了。

在「學」上花的時間太多，都顧不上「用」了。

冥想，也是我最常使用的手段。而且作為享獸型，我在冥想的時候通常是要點上香熏蠟燭、把電熱艾鹽袋放在膝上、再戴上花王蒸汽眼罩，這樣可以整個人在非常暖的狀態中，而且芳香也讓人放鬆。高密度地看電影，如果不適度放鬆尤其是休息眼睛和腦子，就有可能適得其反。

㈤ 為什麼騰訊家庭守護的時間管理沒有用

為什麼騰訊家庭守護的時間管理沒有用？騰訊家庭守護的時間管理沒有用，可能是設置的方法不正確。
先在騰訊電腦管家首頁點擊右下角的工具箱圖標，然後在出現的窗口中點擊健康小助手功能，即可打開健康小助手使用界面
接著在健康小助手的第二個功能「定時休息」下方，並且有一個開啟按鈕，只需要點擊一次，即開啟定時休息守護的功能，再按照提示步驟設置就可以了。為什麼成長守護平台已經規定時間了還是只能玩兩小時？
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成長守護平台只是家長管理，游戲中有固定的2小時防沉迷，所以是無法取消的。
要想游戲時間不被限制就只能成年實名認證，認證步驟如下：
需要工具：電腦、瀏覽器
一、打開騰訊游戲實名注冊網址
二、登陸QQ賬號
三、點擊身份證信息查詢
四、完善你的身份證信息，必須真實有效
五、填寫完成後，點擊「確定」
六、認證完成界面如下圖顯示已經進行實名認證就可以了。

㈥ 如何做好時間的管理

現在很多人都開始想要學習時間管理，因為我們的工作越來越忙，收發的信息也越來越多，時間都被碎片化掉了。所以做好時間管理，對於我們的工作、生活和未來的發展都有很大的幫助。

1. 每天早上列出今日的待辦清單。

2. 在今日待辦清單上，標明當天最重要的三件事。

3. 要事第一原則，每天要第一時間把最難最重要的事情先完成。

4. 合理的利用碎片化時間學習和工作。

5. 使用番茄工作法，讓自己專注的工作。

以上就是我對於如何做好時間管理的幾點建議，希望對你有所幫助。

我是「強大的小萌萌」，用一年的時間成長為自己想要的樣子，如果你有個人成長方面的問題，歡迎關注，我們來一起變強大。微信公眾號：【強大的小萌萌】

㈦ 六西格瑪工具都有哪些

六西格瑪是一個代名詞，含義是客戶驅動下的持續改進，旨在持續改進企業業務流程，實現客戶滿意。其方法體系的運用不僅局限於解決質量問題，而且包括業務改進的各個方面：包括時間、成本、服務等各個方面。其方法體系也不僅僅是統計技術，而是一系列的管理技術和工業工程技術的集成。哪些工具需要理解和掌握呢? 任何能夠幫助你更好地理解、處理和改進一項業務或過程的方法和技術都可稱為是六西格瑪工具，近年一些精益工具如快速換模也可認為是六西格瑪工具。有些技術對於計劃和運行六西格瑪項目特別關鍵。下面做些列舉： ANOVA 方差分析：將因素對質量特性的影響與誤差對質量特性的影響加以區分並做出估計，然後進行比較，分析、推斷哪些因素或哪些因素間的交互作用對質量特性有顯著影響。 Attribute Data 計數數據：通過計數得到的不能連續取值的離散型數據。 Benchmarking 水平對比：將過程、產品和服務質量同公認的處於領先地位的競爭者進行比較，從而找到改進機會或確定突破目標。 Bottom Line 底線：賬面上的利潤，是產品/服務的銷售成本和費用的函數。 Box-plot 箱線圖：同時展示每個子群分布特徵的5個統計量的坐標圖。 Business Culture 企業文化：區別於其他組織的價值、觀點、期望、准則和行為。 Cause-Effect Diagram 因果圖：也稱「石川圖」、「魚刺圖」，是揭示質量特性波動與潛在原因的關系，即表達和分析因果關系的一種圖表。 Continuous Data 計量數據：通過測量得到的可任意取值的連續型數據。 Continuous Improvement 持續改進：逐步的、永無止境的不斷改進循環。 Control Chart控制圖：以統計推斷理論為基礎，設置統計控制限，按時間坐標顯示獨立測量值、平均值或其他統計值的折線圖。 COPQ（Cost Of Poor Quality）不良質量成本損失：由於缺陷或不良質量造成的成本損失。
CTQ（Critical to Quality）關鍵質量特性：滿足關鍵的顧客要求或過程要求的產品或過程特性。 Defect 缺陷：不滿足CTQ規范的任何事件。 DOE（Design of Experiment）試驗設計：析因實驗和相應的改進方法。 FMEA（Failure Mode and Effects Analysis）失效模式與影響分析：用來分析產品或服務及其過程由於失效導致風險的方法。 Histogram 直方圖：用寬度相同的矩形表示數據分布的圖形工具。Multi-Vari Chart 多變數圖：直觀地提供過程各影響因素之間的關系以及它們對過程輸出影響的坐標圖。 Pareto Chart 排列圖：也稱帕累托圖，由一個橫坐標、兩個縱坐標、幾個按高低順序排列的矩形和一條累積百分比折線組成的分析圖表。 p-Value p值：偏離零假設的概率，是可能拒絕原假設而接受備擇假設的顯著性水平。 Regression Analysis 回歸分析：變數間關系的分析方法。 Run Chart 運行圖：按時間坐標顯示統計量的折線圖。 QFD（Quality Function Deployment）質量功能展開：將顧客的語言轉換為企業內部技術術語的工具。 Scatter Plot 散布圖：研究兩變數間相關性的圖形工具。 SPC（Statistical Process Control） 統計過程式控制制：用控制圖監控和改進過程的方法。 Top Line 頂線：真實表達顧客對企業滿意的收入。 Z西格瑪水平：描述過程滿足顧客要求能力的參數。 Zst （Z Short Term） 短期西格瑪水平/過程短期能力。 Zlt （Z Long Term） 長期西格瑪水平/過程長期業績。 六西格瑪的工具箱十分豐富，有助於人們做出更好的決定，解決問題和管理變革。但需要注意的是，千萬不要把六西格瑪和工具混為一談。使用過多的工具或使用太復雜的工具，以及在不必要的時候也使用，都會像不肯使用工具一樣，容易影響實現六西格瑪的目標。