輿論工具箱

A. 互聯網輿情管理系統主要包含哪些技術

以新浪輿情通-政企輿情大數據監測系統為例，應用到了以下5大核心技術：
1）大數據採集、挖掘技術
網路輿情主要通過新聞、論壇、微博、公眾號、博客等渠道形成和傳播，網路輿情監測系統依靠強大的大數據計算能力實現了全網信息的實時收集、挖掘和智能檢索，保障信息的及時性和完整性。
2）大數據處理技術
快速將數據去重、內容分類，噪音識別等，保障數據的精準度。
3）自然語言處理、圖文智能分析等技術
通過詞法分析、語義分析等先進技術，判斷內容的情感屬性，並優先展示涉及敏感的信息，讓輿情監測系統在分析方式、分析對象、分析能力等方面更加「智能」，數據更加精準。
4）音視頻處理技術
通過通過語音識別、視頻處理等技術，將音視頻信息轉化為文本，實現對音視頻信息的分析、分類與檢索。對字幕和彈幕的提取和處理能更進一步了解用戶的關注點以及情緒。
5）OCR 技術
通過 OCR 技術將圖片中的信息識別為文本，實現對圖片信息的分類與檢索。用戶只需要設置監測內容的關鍵詞方案，即可實時獲得相關的全網圖片內容信息。

B. 電力工程習慣性違章及控制措施有哪些

中國南方電網公司的最高決策者認為，"違章、麻痹、不負責任"是事故發生的根本原因，並把這些原因定為電力安全生產的敵人，號召南方電網公司系統幹部職工與"違章、麻痹、不負責任"三大安全敵人作斗爭。這個精闢論斷，可謂切中要害。遺憾的是，在我們的電力施工中往往違背決策者、管理者初衷的，很多事故事後分析就是習慣性違章造成的。不良習慣的危害及原因 習慣，是指個人不斷重復或練習而形成的固定化的行為方式。習慣性的安全隱患是工作人員的習慣性行為、思維和工作方式在工作中的外在表現。在"違章、麻痹、不負責任"三者中，"不負責任"導致"麻痹"，而"麻痹"引發"違章"，"違章"的大部分結果是事故的發生。良好習慣的重要性 習慣伴隨著人的一生，影響人的行為、思維、生活方式、工作方式，甚至決定個人的成長道路。所以，習慣對人極為重要。一位哲人指出："壞習慣是道德上無法償清的債務，這種債務能以不斷增長的利息折磨人，使他最好的創舉失敗，並把他引到道德破產的地步"。所以，養成良好的習慣，是十分重要的。 1 教育培訓是根本 不管是好習慣2 從小事抓起 良好的習慣多表現在日常生活、工作的各種細節小事上。如：員工做事認真的習慣，體現在他做事有條不紊、不丟三拉四，工具箱中各類工器具整潔並歸類合理有序、觀察細致、有做工作日記的習慣等等。有些管理者面對這些小事，常常聽之任之，認為這是個人生活問題，這是錯誤的看法。 3 營造良好的企業文化環境 不可否認，家庭文化，就是家長文化，對個人成長影響十分巨大；企業文化，取決於領導文化、長官文化，其作為後天的影響，重塑員工，是很好的途徑4 必要而合理的規章制度並嚴格執行 制定規范，運用強化機制。好習慣與壞習慣一樣，不是不可以逆轉。5 注意實踐和行為指導 良好習慣教育，不僅是知識的傳授，而要躬行實踐。只有不斷地將要求、標准轉化為個人的需要、准則，並用來支配自己的行動，才能養成良好的行為習慣。如果只注重說理教育而忽視實踐，良好的習慣是不會真正形成的。有人曾說："行動養成習慣，習慣形成性格，性格決定命運"。所以，要形成好習慣，重要的是行動。 6 輿論宣傳 要注意和發揮輿論工具的作用，針對實際並具體地進行良好習慣宣傳。利用各種宣傳工具、方法，大力宣傳遵章守紀的必要性和重要性、違章違紀和不負責任的危害性；表彰安全生產中遵章守紀的好人好事；譴責違章違紀、不負責任的惡劣行為，並結合典型事例進行有血有肉、可歌可泣的宣傳，逐漸形成幹部職工全員、全方位、全過程、全天候參與和良性互動的局面。

C. 微博平台上的輿論輿情信息要怎麼監測和搜集呢

隨著我國信息技術的迅猛發展，微博成為突發事件輿情傳播的重要載體，極大地影響輿情傳播的速度和規模。突發微博輿情事件具有無先兆性、無相關性和偶發性特點，輿情爆發後的管理措施在時間和空間上帶有滯後性。因此，對政企來說，面臨突發微博輿情，發現輿情速度的快慢及收集的數據量，直接影響後續輿情處理的效果。

微博輿情的傳播

對於微博信息來說，只需要經過簡單的操作就可以對微博新聞中的人物進行重點關注，對於論壇和新聞中的內容隨時隨地轉發，因此微博具有簡便性和易於操作性的特徵。在給到用戶如此便捷的用戶體驗外，同時讓微博輿情的傳播變得更快速與無規律性。

一旦有重大事件發生，任何人在微博可以迅速發出信息。例如剛剛過去的超強台風「利奇馬」，大家在微博上紛紛心疼起了消防員，他們是在一線抗災勇士。「#消防隊員晚上11點泡的方便麵，到第二天凌晨才吃上」、「#他坐在路邊吞下第11個包子」，這些微博信息以病毒爆發式的傳播速度上了微博熱搜，微博網友們也毫不吝嗇地表達了自己的觀點或轉發或點贊。

如何及時發現輿情呢？

那如果上微博熱搜的是一條負面信息或敏感信息，相關的部門或企業任由輿情不受控地發酵嗎？等到完全爆發後再做應對嗎？

目前市場已經有專門對微博進行輿情監測和分析的軟體，例如獨家擁有新浪微博全量政務輿情數據授權的新浪輿情通，能針對微博上的突發事件、熱點事件進行跟蹤性多維度輿情事件及傳播分析，並出具詳細大數據輿情報告。下文圍繞關鍵詞「上海迪士尼+回應+禁止+飲食」舉例，用大數據解讀輿情。

據新浪輿情通大數據平台統計，對2019/08/11 14:53~2019/08/12日 14:53期間，從微博上採集到的18572條信息進行了深入地分析。微博聲量最高峰出現在2019/08/12 09，當天共有6742篇相關微博言論。

（圖片來源：新浪輿情通）

「中國境內還沒個游樂園了」、「哈哈哈哈哈哈 我本來想說的」，佔比最高，別分佔比17%及11%，不難看出網民對上海迪士尼禁止攜帶食物的行為表示不滿。網友觀點分析及佔比，精準掌握社情名義，為後續輿情研判做重要數據依據。另外，新浪輿情通大數據分析網友情緒、博主分析、地域分布、設備分布等多角度細節呈現微博輿情傳播走勢。

此次事件主人公是法律專業的小王在自己權益可能受到侵害時，勇敢地拿起了法律武器，為自己討一個說法。區區40元錢雖然是小，但上海迪士尼隨意搜包、園區食品定價偏高等亂象是時候給出定性了。希望這件事能早日有一個公正的結論，小王和廣大消費者都等著上海迪士尼官方給大家一個合理的回應。

更多數據查看登錄新浪輿情通官網www.yqt365.com，全網搜索事件/人物/品牌等關鍵詞，政企用戶免費注冊使用。

D. 互聯網輿情管理系統主要包含哪些技術參數

通過互聯網信息採集和文本挖掘技術，幫助有關單位快速發現和收集所需的社會網路輿情信息，通過採集、分類、過濾、聚類、
主題檢測和統計分析，實現社會熱點話題、突發事件、重大案情的快速識別和定向追蹤，對有較大影響的重要事件快速發現、
快速處理的一套系統。如樂思網路輿情監測系統由兩個子系統組成：自動採集子系統（採集層）與分析瀏覽子系統（分析層與呈現層）。

E. 對搜集來的輿情信息怎麼進行輿情分析呢

應該從以下幾個方面入手：第一是對整個輿情的概況進行分析；第二是對輿情走勢的分析；第三是從整個信息載體（信息來源）分析；第四是信息屬性的分析；第五是重要信息進行分析。這只是一個大的框架，每一個方面還可以細分，比如把微博單獨提出來進行分析。也比如對信息覆蓋地域、人群進行分析（影響范圍）。

F. 電腦攔截廣告彈窗的軟體哪個好

1、刪除彈框模塊

①在狀態欄上右鍵打開【任務管理器】；

②在當前進程中找到彈窗的進程，滑鼠右擊，選擇【打開文件所在的位置】，之後定位到彈窗廣告所在的地方，刪除即可。

G. 輿情監控系統一般都包括哪些功能

輿情檢測監控系統的作用從根本上講，網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素，實時性：輿情獲得越早，給應對和處置留下的餘地就越大，而網路輿情的發展往往是爆發式的，機會稍縱即逝，一旦錯失最佳時機將追悔莫及；全面性：網路輿情容易攻其一點，不及其餘，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准確性：海量信息條件下，如何准確地掌握問題核心，不為紛擾所困，是得出正確判斷的關鍵。
目前輿情監測的現狀存在很多待改進的地方。首先，手工監測存在天然局限性。通過安排固定人手24小時值班，不間斷地瀏覽目標站點並搜索目標關鍵詞，是在缺少自動化系統時最直接也是最初級的輿情監測方式。由於受到每個人主觀思想的限制，手工監測總會有觀察盲區，總會有覺得不重要但事後被證明很嚴重的地方，且手工無法察覺到一些站點或者一些偏僻的網頁內容發生改變；同時，人不是機器，長期反復監測容易導致疲勞，經常會使得該判斷出來的輿情，一不留神就漏掉了。這些都會在實時性和准確性上存在很大波動。
其次是過度依賴搜索引擎。人們往往認為在網路輿情的大海里也只有搜索引擎才可能具備撈針的本領。但是，搜索引擎仍然具有不少局限性。除了搜索結果受關鍵詞影響很大外，搜索引擎返回的結果往往來自不受任何訪問限制的網站，而諸如論壇等需要登錄的網站則完全被排除在外。但是網民發表意見最多的地方，恰恰是這些提供互動功能的網站。更進一步的，搜索引擎的網路爬蟲具有一定的時延性，因此不能實時搜索到最新的網頁更新。因此，搜索引擎不能為我們提供問題的全貌，因為它只針對關鍵詞而不針對問題，所以談不上全面性；搜索引擎也不能在第一時間得到我們所想要的結果，因為不僅是它的內容更新不夠快，而且它也不能提供針對時效性的服務，所以談不上及時性；搜索引擎只能在海量網頁中返回另一個海量的結果，而且是以雜亂無章的形式，對於我們關心什麼，它一無所知，所以它給出的結果是所有人都關心的，而非我關心的，因此也談不上准確性。可見，我們不能完全依賴搜索引擎來監測網路輿情，需要提出全新的技術手段來獲知網路輿情，並跟蹤和分析輿情。
因此，要想保證輿情監測的實時性、全面性和准確性，最可靠的辦法就是使用自動化的輿情監測系統，依靠軟體系統來消除人工方式的不足，依靠軟體系統來定點的監測目標站點及整個網路，跟蹤分析各個輿情主題的發展軌跡，並自動地整理生成日報/周報等報告，將輿情與政府的日常工作業務有機整合在一起。

H. 想找一家靠譜的輿情監測外包公司，誰知道輿情監測公司哪家好（Morris）

隨著網路自媒體的快速發展，輿情信息的傳播速度越來越快，因此選擇一家優秀的輿情監測公司對於企業做好品牌陣地防禦至關重要。那麼，如何選擇一家優秀的輿情監測公司呢？究竟輿情監測公司哪家好呢？推薦一家合作過的輿情監測公司，五節數據。這是一家總部在上海，各地都有分公司和合作夥伴的專業輿情監測公司。他們的特點是第一，數據全面，覆蓋全網，不會遺漏數據；第二反饋快速准確，能夠及時有效地進行輿情預警；第三他們的團隊服務非常貼心，能夠給出有價值的建議，幫助企業經營好自己的網路口碑和品牌。

I. 怎麼樣才能有效的搜集網路輿情信息

怎樣才能有效的搜集網路輿情信息?說到技巧，我們做什麼工作都需要技巧，掌握了技巧就會起到事半功倍的效果。就輿情信息收集的技巧而言，實際上是工作實踐中長期積累的經驗和意識培養的綜合結果。在這里我們就如何有效地搜集輿情信息的問題做一些實用講述。
【去哪裡收集輿情關鍵詞相關信息？】
在實際工作中，我們拋開輿情存在空間的理論探究，會發現有這樣一個規律，即，輿情經常發生在民意表達最為集中、輿情傳播最為暢通的「場所」。因此，我們收集輿情，就要到民意表達最為集中、輿情傳播最為暢通的「場所」去尋找。
一從媒體上收集信息。媒體是輿論的匯集地，媒體信息來源十分廣泛，包括了各地區、各領域甚至世界各國的信息。媒體信息特別是網路媒體信息，沒有過多的周轉環節和層層報批的手續，受「長官意志」的干擾相對較少，揭露問題也比較尖銳、比較及時，我們從中會發現許多有價值的輿情點。通過媒體收集輿情應注意三點：1、中央重大決策、重大事件引發的輿情，要以主流媒體為准。其輿情收集除了自己對「事件」的第一反應外，更多地要關注媒體的評論和輿論的反映；2、社會思潮及理論動態輿情，要善於從媒體「理論版」、「言論專欄」去收集，同時也要關注民間網站學術類論壇上的一些「言論」；3、社會熱點問題及網上熱點問題，要關注各大網站上的新聞跟貼和民間網站論壇。
二是從橫向部門收集信息。輿情信息工作的橫向部門很多，除各級黨委、政府、人大、政協等領導機關外，輿情信息收集最值得關注的是那些與群眾利益相關性較強的權力部門，如公、檢、法，工商、國、地稅，教育、國土、城建、環保等等。這些部門的相關政策及做法涉及群眾切身利益較多，極易引起群眾的思想波動和不滿情緒，很容易引起和誘發社會不穩定因素，因此，應當成為各級輿情信息工作部門關注的焦點。對這方面輿情信息的收集，要廣泛建立縱橫聯系，不斷強化立體收集。要在立足本地區、本系統的基礎上，打通各種渠道，其它系統建立直接或間接的橫向聯系。要根據各地實際情況，逐步建立一些具有輔助功能的輿情信息聯系渠道，培養一批專、兼職輿情信息員，從而保證橫向部門信息收集渠道的暢通。
三是從民間收集的信息。輿情信息是反映民意的載體，從民間獲取輿情是民意信息來源的最直接、最真實的渠道。從民間收集信息，要求輿情信息工作者要有強烈的民本意識和高度的責任感，要經常深入社會的各個階層，同廣大人民群眾保持經常性和廣泛性的聯系；要善於從民間廣為流傳的民謠、「順口溜」以及各種街頭巷尾的議論、「小道消息」、「傳言」中捕捉輿情點，從中發現傾向性、苗頭性、社會性的輿情信息。從民間收集的輿情信息，一般都涉及群眾的思想反映和民眾的社會政治態度，而且比較直接，具有「原汁原味」的特點，因此，應當做為輿情信息收集的重要渠道。
四是可以使用多瑞科輿情監測軟體來收集最新輿情信息。這也是一種比較方便快捷省事的方式了。

網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素，實時性：輿情獲得越早，給應對和處置留下的餘地就越大，而網路輿情的發展往往是爆發式的，機會稍縱即逝，一旦錯失最佳時機將追悔莫及；全面性：網路輿情容易攻其一點，不及其餘，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准確性：海量信息條件下，如何准確地掌握問題核心，不為紛擾所困，是得出正確判斷的關鍵。

【要重點收集哪些輿情信息？】
輿情的發生是由輿情因變事項所引起的。所謂輿情因變事項，是指能夠引起民眾關注，且會對形成民眾政治態度產生影響的所有事項的集合。它既包括執政者制定和實施的各類方針政策、制度法規、工作措施，也包括影響民眾利益及主客體利益關系變化的事件、人物，還包指工作成就和存在的各種主要問題等國家管理者的權力運行結果；同時還包括自然界、國家周邊地區、甚至世界各國及宇宙間可能發生的一切能夠對輿情產生刺激的事項。由於輿情因變事項一般是在一定的時間條件下發生的，而輿情是伴隨輿情因變事項的發生而發生的，所以輿情具有極強的時效性。也正因為如此，我們在實際工作中要特別注意輿情發生的時間。輿情發生的時間有這樣幾個規律：
一是輿情在輿情因變事項之後發生。從理論上講，輿情因變事項發生以後，必然要引發相應的輿情，這是輿情發生時間的一規律。比如，國家出台了一項政策，當這項政策公布以後，民眾必然對這項政策有一些理解和看法。贊同、反對、莫不關心等心理反應和行為反應，都可能發生。當民眾的這些情緒反應，上升到一種「社會政治態度」的時候，就形成了輿情。因此，我們在實際工作中，當發現了某項輿情因變事項產生以後，就要分析可能產生的輿情，並在「第一時間」加以收集、整理和上報。
二是輿情同輿情因變事項同時發生。在現實生活當中，這種情況不在少數。比如，最近國家擬調整個人收入所得稅的起征點，盡管目前還在討論中，但己引起了社會各階層群體的廣泛關注。個稅起征點到底應訂在多少收入為宜，恐怕不同利益群體的意願是不會相同的。這種民眾意願的不同，正是多元民意的一種反映，而這種民意的走向，恰恰是我們必須關注輿情的焦點。這個例子說明，輿情因變事項的變化會影響輿情的變化。我們在實際工作中，就要善於在這種變化中搶抓輿情，並多角度收集和報送。
三是輿情同輿情因變事項相伴發生。輿情的性質告訴我們，輿情可以對執政者的決策行為產生影響。當決策者因群眾反映強烈，而不得不對己經做出的決策進行調整時，民眾的社會政治態度會隨著決策者決策行為的改變而改變，這時輿情會同輿情因變事項相伴發生。比如，房地產價格無限攀升問題，早己引起了老百姓的不滿，其開發商的暴利和房地產市場的無序狀態已成眾矢之地。後來中央採取了宏觀調整政策，抑制房價收到了一定的效果，受到老百姓的歡迎。在這個過程中，輿情是與輿情因變事項相伴發生的。在實際工作中，我們要善於觀查輿情因變事項的動態變化，在其變化中捕捉有價值的輿情點，從而形成有價值的輿情信息。

J. 專業的全網輿情監測管理系統一般都包括了哪些功能

專業的全網輿情監測管理系統功能如下：
1.實時採集監測
7*24實時採集、監測境內外新聞網站、論壇、博客、微博、視頻網站、微信公眾號、移動App、網路數字報、社交網路、網路、問答、QQ群等互聯網媒體，微博數據更新頻率達到秒級，網頁數據更新頻率達到分鍾級。
業務分類信息監測
可自定義與業務相關的敏感信息關鍵片語合進行監測，包括涉及領導或個人、涉及本單位等，支持多種組合語法，實時推送需要重點關注的輿情信息。
事件監測
可針對關注的事件在境內外互聯網媒體上的傳播進行全方位監測，自動對事件相關信息進行聚類，自動統計數據結果，並進行分類、歸納，提取網民或媒體的主要觀點，便於及時掌握最新輿論動態，作出應對。
重點對象監測
可針對網上重點監測的意見領袖、敏感人物以及本單位重點關注的人物，實時監測其所有相關的網上輿論信息，包括新聞文章、論壇發貼、博客文章及微博信息等。
境內外責任網站重點監測
蟻坊軟體的輿情監測系統可針對境內外重點責任網站進行全方位的實時監測，通過設置「網站+關鍵詞」的組合方式，自動推送該網站需要重點關注的輿情信息，確保與業務相關的重要信息第一時間捕獲。
移動客戶端信息監測
可針對境內外重點責任網站的移動客戶端，比如：新浪新聞、騰訊新聞、鳳凰新聞、澎湃新聞、一點資訊、今日頭條等新聞客戶端的信息進行全方位的實時監測，通過設置「關鍵詞+監測平台」的組合方式，自動推送包含指定關鍵詞的移動客戶端App輿情信息，確保與業務相關的重要信息第一時間捕獲。
及時准確預警
蟻坊軟體系統支持設定告警關鍵詞的方式，對用戶定義的監測主題信息進行告警，方便用戶及時掌握重點輿情信息，另外通過微信、郵件的離線告警使得用戶能隨時隨地掌握輿情，不遺漏重要信息。
深入直觀分析
對來自境內外新聞、論壇、博客等的信息資訊的分析處理分為對單一信息文檔和對信息文檔集合的分析處理。對於單文檔的加工，本系統中應用知識管理技術，實現信息的自動分類、自動摘要提取與自動關鍵詞提取。對於文檔集合的智能分析處理，可以實現基於行業分類體系的自動分類、基於話題的自動追蹤和分析、基於語意的自動消重和過濾等。