電動工具設計說明

❶ 東成電動工具怎麼樣

東成電動工具不錯。東成的名氣在國內很高，電機內部更精緻些。它既具有單相回串激電動機轉速高的優點，答又具有三相工頻電動機結構簡單、可靠的優點，但因需用中頻電流供電，使用受到限制。

具有電錘、電鎬、角磨機以及充電工具等，尤為突出的主要產品有以下幾個，電錘、電鎬、角磨機這些產品滿足高精度、高強度與強耐久度的設計要求，因此十分適用於一些專業領域。

(1)電動工具設計說明擴展閱讀

一、專業領域：

手電筒鑽強勁、緊湊、精密，可應對高強度應用。採用全滾珠軸承結構，以確保長使用壽命鑽孔能力從6mm-16mm，滿足用戶的多種鑽孔使用需求。

最早就是做機芯起家的，機芯還出口到國外。而且東成的售後特別容易，配件通用性好。設計精良，在速度、精度和堅固性方面滿足業界的最高標准,可實現極佳的工作結果。

二、認證范圍：

公司生產的電動工具產品凡是在國家3C認證范圍內的，均已通過認證並取得了認證證書。公司建立有比較完善的品質管理和控制體系，2001年便通過了ISO9002國際質量保證體系的認證。

❷ 手持電動工具絕緣等級怎麼分類各等級的要求是多少兆歐標準是怎麼測量的

GB3787-93手持式電動工具的管理､使用､檢查和維修安全技術規程 有規定，附：

【 標 准 編 號】 GB3787-93
【標准中文名稱】 手持式電動工具的管理､使用､檢查和維修安全技術規程
【標准英文名稱】
【ics 分 類 號】
【 中標分類號 】
【 代替標准號 】
【 實 施 日 期】 1994-08-01
【 發 布 日 期】 1993-12-28A
【 采 標 情 況】
1 主題內容與適用范圍
本標准規定了手持式電動工具(以下簡稱工具)的管理､使用､檢查和維修的安全技術要求｡
本標准適用於工具的管理､使用､檢查和維修｡
2 引用標准
CB2900.28 電工名詞術語 電動工具
GB3883.1-3883.12 手持式電動工具的安全
3 生產､銷售､選購和貯運
3.1 工具及其附件的設計､製造必須符合GB3883.1-3883｡12的相應規定｡
3.2 工具及其附件必須經國家指定的檢驗機構檢驗合格,取得安全認證後,方能生產､銷售｡
3.3 工具在出廠時,必須附有詳細的產品使用說明書,說明書中應有獨立的章節說明工具使用時的安全要求,其內容應包括必須注意的事項,可能出現的危險和相應的預防措施等｡
3.4 工具的銷售和使用單位所經銷和使用的工具必須具有安全認證標志｡
3.5 在正常運輸中,必須保證工具的安全技術性能不受震動､潮濕等的影響｡
3.6 工具必須存放在乾燥､無有害氣體或腐蝕性物質的場所｡
4 管理
4.1 工具的管理必須包括:
a.貫徹執行本標准和其他有關安全管理的要求;
b.監督､檢查工具的使用和維修;
c.對工具的使用､保管､維修人員進行安全技術教育和培訓;
d.對工具引起的觸電事故進行調查､統計和分析,提出預防措施,並上報有關部門;
e.按照本標准和工具產品使用說明書的要求及實際使用條件,制訂相應的安全操作規程｡
4.2 安全操作規程的內容至少應包括:
a.工具的允許使用范圍;
b.工具的正確使用方法和操作程序;
c.工具使用前應著重檢查的項目和部位,以及使用中可能出現的危險和相應的防護措施;
d.工具的存放和保養方法;
e.操作者注意事項｡
4.3 使用單位(部門)必須建立工具使用､檢查和維修的技術檔案｡
5 使用
5.1 工具在使用前,操作者應認真閱讀產品使用說明書或安全操作規程,詳細了解工具的性能和掌握正確使用的方法｡
5.2 在一般作業場所,應盡可能使用Ⅱ類工具,使用Ⅰ類工具時還應採取漏電保護器､隔離變壓器等保護措施｡
5.3 在潮濕作業場所或金屬構架上等導電性能良好的作業場所,應使用Ⅱ類或Ⅲ類工具｡
5.4 在鍋爐､金屬容器､管道內等作業場所,應使用Ⅲ類工具,或裝設漏電保護器的Ⅱ類工具
Ⅲ類工具的安全隔離變壓器,Ⅱ類工具的漏電保護器及Ⅱ､Ⅲ類工具的控制箱和電源聯接器等必須放在作業場所的外面,在狹窄作業場所應有人在外監護｡
5.5 在濕熱､雨雪等作業環境,應使用具有相應防護等級的工具｡
5.6 1類工具電源線中的綠廣黃雙色線在任何情況下只能用作保護線｡
5.7 具的電源線不得任意接長或拆換｡當電源離工具操作點距離較遠而電源線長度不夠時,應採用耦合器進行聯接｡
5.8 工具電源線上的插頭不得任意拆除或調換｡
5.9 插頭､插座中的接地極在任何情況下只能單獨聯接保護線｡嚴禁在插頭､插座內用導線直接將接地極與中性線聯接起來｡
5.10 具的危險運動零､部件的防護裝置(如防護罩､蓋)等不得任意拆卸｡
6 檢查､維修
6.1 具在發出或收回時,保管人員必須進行一次日常檢查;在使用前,使用者必須進行日常檢查｡
6.2 工具的日常檢查至少應包括以下項目:
a.外殼､手柄有否裂縫和破損;
b.保護線聯接是否正確,牢固可靠;
c.電源線是否完好無損;
d.電源插頭是否完整無損;
e.電源開關動作是否正常､靈活､有無缺損､破裂;
f.機械防護裝置是否完好;
g.工具轉動部分是否轉動靈活､輕快､無阻滯現象;
h.電氣保護裝置是否良好｡
6.3 工具必須由專職人員按以下規定進行定期檢查｡
6.3.1 每年至少檢查一次｡
6.3.2 在濕熱和常有溫度變化的地區或使用條件惡劣的地方還應相應縮短檢查周期｡
6.3.3 在梅雨季節前應及時進行檢查｡
6.3.4 工具的定期檢查,除6.2條的規定外,還必須測量工具的絕緣電阻｡絕緣電阻應不小於表1規定的數值｡
表1
測量部位 帶電零件與外殼之間 I類工具 Ⅱ類工具 Ⅲ類工具
絕緣電阻 2 MΩ 7 MΩ 1MΩ

注:絕緣電阻用500V兆歐表測量｡
6.4 長期擱置不用的工具,在使用前必須測量絕緣電阻｡如果絕緣電阻小於表l規定的數值,必須進行乾燥處理或維修,經檢查合格後,方可使用｡
6.5 工具如有絕緣損壞､電源線護套破裂､保護線脫落､插頭插座裂開或有損於安全的機械損傷等故障時,應立即進行修理,在未修復前,不得繼續使用｡
6.6 工具的維修必須由專門指定的維修部門進行,同時應配備必要的檢驗設備或儀器｡
6.7 使用單位和維修部門不得任意改變工具的原設計參數,不得採用低於原用材料性能的代用材料和與原有規格不符的零部件｡
6.8 在維修時,工具內的絕緣襯墊､套管不得任意拆除或漏裝,工具的電源線不得任意調換｡
6.9 工具的電氣絕緣部分經修理後,必須進行下列測量和試驗｡
6.9.1 絕緣電阻測量按表1｡
6.9.2 絕緣耐壓試驗按表2｡
表2 V
試驗電壓的施加部位 試 驗 電 壓
Ⅲ類工具 Ⅱ類工具 I類工具
帶電零件與外殼之間：
僅由基本絕緣與帶電零件隔離 380 950
由加強絕緣與帶電零件隔離 2800

注:①波形為實際正弦波,頻率50Hz的試驗電壓施加1min,不出現絕緣擊穿或閃絡｡
②試驗變壓器應設計成:在輸出電壓調到適當的試驗電壓值後,在輸出端短路時,輸出電流至少為200mA｡
6.10 工具如不能修復或修復後仍達不到應有的安全技術要求必須辦理報廢手續｡
附錄A
工具的分類
(補充件)
工具按觸電保護方式分為:
A1 I類工具
工具在防止觸電的保護方面不僅依靠基本絕緣,而且它還包含一個附加的安全預防措施,其方法是將可觸及的可導電的零件與已安裝的固定線路中的保護(接地)導線連接起來,以這樣的方法來使可觸及的可導電的零件在基本絕緣損壞的事故中不成為帶電體｡
A2 Ⅱ類工具
工具在防止觸電的保護方面不僅依靠基本絕緣,而且它還提供雙重絕緣或加強絕緣的附加安全預防措施和沒有保護接地或依賴安裝條件的措施｡
Ⅱ類工具分絕緣外殼Ⅱ類工具和金屬外殼Ⅱ類工具,在工具的明顯部位標有Ⅱ類結構符號 ｡
A3 Ⅲ類工具
工具在防止觸電的保護方面依靠由安全特低電壓供電和在工具內部不會產生比安全特低電壓高的電壓｡
附加說明:
本標准由中華人民共和國勞動部提出｡
本標准由上海市勞動保護科學研究所負責起草｡
本標准主要起草人繆正榮｡
本標准於1983年6月首次發布｡

❸ 請教電動工具保養知識

a)請不要使電動工具過載。請根據作業要求選擇合適的電動工具。在額定轉速下使用合適的電動工具，可使您更好而且更安全的完成您的工作。
b)不要使用開關損壞的電動工具。一切不能用開關控制的電動工具都是危險的並且必須維修。
c)調節設備、更換配件或儲存設備前，請將插頭從插座拔出。這些安全標准可防止設備意外起動。
d)請將不使用的電動工具放在兒童不能接觸到的地方。請不要允許不了解該電動工具或未閱讀本說明的人操作該電動工具。沒有經過培訓的人使用電動工具是危險的。
e)請小心保養電動工具。請檢查是否有錯誤的調整、運動部件的卡滯、零部件的破損以及其他一切可能影響電動工具正常工作的情況。有問題的電動工具必須修好才能使用。很多事故都是由保養不當的電動工具引起的。
f)請保持切割工具的鋒利清潔。帶有鋒利刀口的，經過精心保養的切割工具，更不易被卡滯，更易於操作。
g)請按照操作說明的要求，在考慮到工作環境和作業類型的同時，根據特定電動工具的設計目的，正確選用電動工具、附件、替換工具等。將電動工具應用於超出設計的使用范圍的工作將可能引起危險。來源：電動工具維修與保養應該注意的問題
http://www.ldtool.cn/article/show-35.htm

❹ 電動工具報價 電動工具及選購注意介紹

在我們生活中電動工具是非常常見的，並且電動工具對我們生活幫助是非常大的，在我們生活中很多地方都是需要用到電動工具的。電動工具有電動扳手和電動螺絲刀、電鑽、混凝土振動器、電刨、電錘和沖擊電鑽等。其中電鑽是最為常用的電動工具，但是很多朋友對電動工具不是很熟悉，那麼接下來小編就給大家詳細分享有關於電動工具的知識。

電動工具報價

隨著電池製造技術的發展，出現了用鎳鎘電池作電源的無電源線的電池式電動工具。但當時因價格昂貴，發展較慢。到70年代中後期，因電池價格降低，充電時間也縮短，這種電動工具在歐美、日本得到廣泛使用。電動工具最初用鑄鐵作外殼，後改用鋁合金作外殼。60年代，熱塑性工程塑料在電動工具上獲得應用，並實現了電動工具的雙重絕緣，保障了電動工具的使用安全性。由於電子技術的發展，60年代還出現了電子調速電動工具。這種電動工具利用晶閘管等元件組成電子線路，以開關撳鈕被撳入的深度不同來調節轉速，從而使電動工具在使用時能按被加工對象的不同(如材料不同、鑽孔直徑大小等)，選擇不同的轉速。

博世BOSCH激游標線儀GLL3-80P電動工具專業級12線、水平儀紅外線投線儀

價格3480元(價格來源，僅供參考)。

老A(LAOA)大功率四坑電錘電鎬兩用多功能沖擊電鑽LA414032

價格790元(價格來源，僅供參考)。

博世(BOSCH)GBH2-28D德國原裝圓四坑多功能電錘/電鑽/電鎬/正反轉無級調

價格1780元(價格來源，僅供參考)。

電動工具種類

電鑽

主要規格有4、6、8、10、13、16、19、23、25、32、38、49mm等，數字指在抗拉強度為390N/mm的鋼材上鑽孔的鑽頭最大直徑。對有色金屬、塑料等材料最大鑽孔直徑可比原規格大30～50%、配磨光機。

電動扳手和電動螺絲刀

用於裝卸螺紋聯接件。電動扳手的傳動機構由行星齒輪和滾珠螺旋槽沖擊機構組成。規格有M8、M12、M16、M20、M24、M30等。電動螺絲刀採用牙嵌離合器傳動機構或齒輪傳動機構，規格有M1、M2、M3、M4、M6等。

電錘和沖擊電鑽

用於混凝土、磚牆及建築構件上鑿孔、開槽、打毛。結合膨脹螺栓使用，可提高各種管線、機床設備的安裝速度和質量;電錘的沖擊原理是靠內部活塞運動產生沖擊動力，沖擊鑽的沖擊原理是齒輪磨合產生沖擊動力，所以電錘的沖擊力更大。

混凝土振動器

用於澆築混凝土基礎和鋼筋混凝土構件時搗實混凝土，以消除氣孔，提高強度。其中電動直聯式振動器的高頻擾動力由電動機帶動偏心塊旋轉而形成，電動機由150Hz或200Hz中頻電源供電。

電刨

用於刨削木材或木結構件，裝在台架上也可作小型台刨使用。電刨的刀軸由電動機轉軸通過皮帶驅動.

電磨

俗稱磨頭機;電磨;電動砂輪機，用砂輪或磨盤進行砂磨的電動工具。

電動工具選購事項

1、根據需要區別家庭用還是專業用，大多數電動工具是針對專業人員設計，在選購時應區別專業與一般家庭用的工具。通常專業與一般家庭用的工具差別在功率上，專業用的工具功率較大，以方便專業人士減輕工作量，一般家庭用的工具由於工程較小，工作量也相對較小，因此工具的輸入功率也不需要很大。

2、工具的外包裝應圖案清晰，沒有破損，塑料盒堅固，開啟塑料盒的搭扣應牢固耐用。

3、工具的外觀應色澤均勻，塑料件表面無明顯影絲和凹痕、不應有劃痕或磕碰痕跡，外殼零件之間的裝配錯位≤0.5mm，鋁鑄件塗料光滑美觀無缺損，整機表面應無油污和污漬。用手握持時，開關的手柄應平整。電纜線的長度一般應不小於2米。

4、工具的銘牌參數應與CCC證書上的一致。說明書上應有製造商和生產廠的詳細地址和聯系方式。銘牌或合格證上應有產品可追溯的批量編號。

5、用手握持工具，接通電源，頻繁操動開關，使工具頻繁起動，觀察工具開關的通斷功能是否可靠。同時觀察現場的電視機、日光燈是否有異常現象。以便確認工具是否裝有有效的無線電干擾抑制器。

6、工具通電運行一分鍾，運行時用手握持，手應無明顯感覺到任何不正常的顫動，觀察換向火花，其換向火花不應超過3/2級，一般從工具的進風口處往裡看，在換向器表面應無明顯的弧光。運行時，應無不正常的雜訊。

以上就是小編給大家詳細分享的有關於電動工具的知識，電工工具在我們生活中是必備品，在很多時候都是需要的，例如掛結婚照，安裝空調，安裝門窗玻璃等等都是需要電工工具的。也有很多朋友在家中也配備了一套電動工具，在需要用的時候很方便的就可以找到。以上我們對電動工具的知識分享的也是非常詳細的，希望對大家有幫助。

❺ 南威電動工具質量怎樣

南威電動工具質量較好。南威電動工具的相關優勢介紹具體如下：

1、南威電動工具的使用性能較好：

南威電動工具超長的電池使用時間、最輕的重量、極高的耐用性成為這些電動工具的突出特點。博世也是第一家提供採用鋰電技術、覆蓋各個電壓級別的全系列產品製造商。

2、南威電動工具的功能較為全面：

南威電動工具精巧機型，功率充足，適用於大部分起子應用作業。重量輕，可降低作業疲勞程度。安裝作業的首選，尤其適用於狹小空間和頭頂位置的安裝作業。

(5)電動工具設計說明擴展閱讀：

南威電動工具的使用注意：

1、南威電動工具使用過程中要主要安全防護。安全防護包括：護目鏡，頭盔，口罩（防毒面具），耳塞，手套（旋轉類工具不允許使用線類手套），防護服，絕緣鞋等。並且在使用工具前要熟讀產品說明書或在技術工人指導下使用。如無特殊說明，電動工具需要雙手操作。

2、南威電動工具有雙重絕緣保護，即基本絕緣和加強絕緣，以「回」字樣標識。工作過程中主要保持電源線完好，否則由漏電危險。在潮濕，水下，易燃易爆場所不要使用。

3、南威電動工具採用串激電機作為馬達，馬達由轉子、定子以及炭刷組成。過載情況下很容易造成馬達燒毀。

4、南威電動工具主要分為鎳鎘電池充電工具和鋰離子電池充電工具兩類。其中鋰離子電池具有無記憶效應，體積小巧，幾乎無自放電等優點，是未來充電式工具的趨勢。

❻ 我想請教下銷售電動工具的技巧

第一篇:銷售策略。
一、銷售過程中銷的是什麼?
答案：自己
1、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說：「我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己」;
2、販賣任何產品之前首先販賣的是你自己;
3、產品與顧客之間有一個重要的橋梁:銷售人員本身;
4、面對面銷售過程中，假如客戶不接受你這個人，他還會給你介紹產品的機會嗎?
5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產品是一流的，服務是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話更像是外行，那麼，一般來說，客戶根本就不會願意跟你談下去。你的業績會好嗎?
6、你要讓自己看起來更像一個好的產品。
7、為成功而打扮，為勝利而穿著。
銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。
二、銷售過程中售的是什麼?
答案：觀念。
1、賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢?
2、是改變顧客的觀念容易，還是去配合顧客的觀念容易呢?、
3、所以，在向客戶推銷你的產品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。
4、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產品或服務的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然後再銷售。
5、是客戶掏錢買他想買的東西，而不是你掏錢;我們的工作是協助客戶買到他認為最適合的。
三、買賣過程中買的是什麼?
答案：感覺
1、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配，那就是感覺。
2、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關鍵因素。
3、它是一種人和人、人和環境互動的綜合體。
4、假如你看到一套高檔西裝，價錢、款式、布料各方面都不錯，你很滿意。可是銷售員跟你交談時不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會購買嗎?
假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上，你會購買嗎?不會，因為你的感覺不對。
5、企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作都會影響顧客的感覺。
6、在整個銷售過程中能為顧客營造一個好的感覺，那麼，你就找到了打開客戶錢包「鑰匙」。
四、買賣過程中賣的是什麼?
答案：好處
好處就是能給對方帶來什麼快樂跟利益，能幫他減少或避免什麼麻煩與痛苦。
1、客戶永遠不會因為產品本身而購買，客戶買的是通過這個產品或服務能給他帶來的好處。
2、二流的銷售人員販賣產品(成份)，一流的銷售人員賣結果(好處)。
3、對顧客來講，顧客只有明白產品會給自己帶來什麼好處，避免什麼麻煩才會購買。
所以，一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上，而是會放在客戶會獲得的好處上，
4、當顧客通過我們的產品或服務獲得確實的利益時，顧客就會把錢放到我們的口袋裡，而且，還要跟我們說:謝謝!
五、面對面銷售過程中客戶心中在思考什麼?
答案：面對面銷售過程中客戶心中永恆不變的六大問句?
1、你是誰?
2、你要跟我談什麼?
3、你談的事情對我有什麼好處?
4、如何證明你講的是事實?
5、為什麼我要跟你買?
6、為什麼我要現在跟你買?
這六大問題顧客不一定問出來，但他潛意識里會這樣想。
舉個例子來說：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺就是：這個人我沒見過，他為什麼微笑著向我走來?他的潛意識在想，這個人是誰?你走到他面前，張嘴說話的時候，他心裡想你要跟我談什麼?當你說話時他心裡在想，對我有什麼處?假如對他沒好處他就不想往下聽了，因為每一個人的時間都是有限的，他會選擇去做對他有好處的事。當他1覺得你的產品確實對他有好處時，他又會想，你有沒有騙我?如何證明你講的是事實?
當你能證明好處確實是真的時，他心裡就一定會想，這種產品確實很好，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會不會更便宜，當你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時，他心裡一定會想，我可不可以明天再買，下個月再買?我明年買行不行?所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現在買的好處，現在不買的損失。
因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當客戶，問這些問題，然後把這些問題回答一遍，
設計好答案，並給出足夠的理由，客戶會去購買他認為對自己最好最合適的。
六、如何與競爭對手做比較?
1、不貶低對手。
你去貶低對手，有可能客戶與對手有某些淵源，如現在正使用對手的產品，他的朋友正在使用，或他認為對手的產品不錯，你貶低就等於說他沒眼光、正在犯錯誤，他就會立即反感。
千萬不要隨便貶低你的競爭對手，特別是對手的市場份額或銷售不錯時，因為對方如何真的做得不好，又如何能成為你的競爭對手呢?你不切實際地貶低競爭對手，只會讓顧客覺得你不可信賴。
一說到對手就說別人不好，客戶會認為你心虛或品質有問題。
2、拿自己的三大優勢與對手三大弱點做客觀地比較。
俗話說，貨比三家，任何一種貨品都有自身的優缺點，在做產品介紹時，你要舉出已方的三大強項與對方的三大弱項比較，即使同檔次的產品被你的客觀地一比，高低就立即出現了。
3、強調獨特賣點。
獨特賣點就是只有我們有而競爭對手不具備的獨特優勢，正如每個人都有獨特的個性一樣，任何一種產品也會有自己的獨特賣點，在介紹產品時突出並強調這些獨特賣點的重要性，能為銷售成功增加不少勝算。
七、服務雖然是在成交結束之後，但是它卻關系著下次的成交和轉介紹的成功，那麼，怎麼樣才能讓你的售後服務做得讓客戶滿意呢?
答案：你的服務能讓客戶感動。服務=關心。
關心就是服務。可能有人會說銷售人員的關心是假的，有目的。如果他願意有目的地關心你一輩子，你是不是願意?
1、讓客戶感動的三種服務：
主動幫助客戶拓展他的事業：沒有人樂意被推銷，同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業。
誠懇關心客戶及其家人：沒有人樂意被推銷，同時也很少有人拒絕別人關心他及他的家人。
做與產品無關的服務：如果你服務與你的產品相關聯，客戶會認為那是應該的，如果你服務與你的產品無關，那他會認為你是真的關心他，比較容易讓他感動，而感動客戶是最有效的。
2、服務的三個層次：
份內的服務：你和你的公司應該做的，都做到了，客戶認為你和你的公司還可以。
邊緣的服務(可做可不做的服務)：你也做到了，客戶認為你和你的公司很好。
與銷售無關的服務：你都做到了，客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作夥伴，同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關系競爭對手搶都搶不走，這是不是你想要的結果?
3、服務的重要信念：
我是一個提供服務的人，我提供服務的品質，跟我生命品質、個人成就成正比。
假如你不好好的關心顧客、服務顧客、你的競爭對手樂意代勞。

電話銷售（電話行銷）技巧（話術）：
據統計80%的營銷公司80%的推銷員每天用80%的時間進行電話行銷，但只有20%的人才能達到電話高手。
流程圖:預約→市場調查→找客戶→服務老客戶→目標要明確,我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對客戶的幫助→客戶對我的電話有什麼反對意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務,客戶會買我的單→轉介紹。
一、打電話的准備。
1.情緒的准備(顛峰狀態)
2.形象的准備(對鏡子微笑)
3.聲音的准備：(清晰/動聽/標准)
4.工具的准備：(三色筆黑藍紅;14開筆記本/白紙/鉛筆;傳真件,便簽紙,計算器)。
成功的銷售，會從一點一滴的細節開始的，客戶細節上去看我們的工作風格，簡單的事情重復做，是成功銷售的關鍵。
二、打電話的五個細節和要點：
1.用耳朵聽，聽細節;用嘴巴講，溝通與重復;用手記，記重點(記錄來電時間和日期內容)。
2.集中時間打電話，同類電話同類時間打，重要電話約定時間打，溝通電話不要超過8分鍾。
3.站起來打電話，站著就是一種說服力。配合肢體動作參與，潛意識學習。
4.做好聆聽：全神貫注當前的電話(了解反饋建議及抱怨)。
5.不要打斷顧客的話，真誠熱情積極的回應對方。
三、電話行銷的三大原則：大聲、興奮、堅持不懈。
四、行銷的核心理念:
愛上自己，愛上公司，愛上產品
1.每一通來電都是有錢的來電。
2.電話是我們公司的公關形象代言人。
3.想打好電話首先要有強烈的自信心。
4.打好電話先要贊美顧客，電話溝通是自己的一面鏡子。
5.電話行銷是一種信心的傳遞，情緒的轉移，是否可以感染到對方。
6.電話行銷是一種心理學的游戲，聲音清晰，親切，見解，根據對方頻率適中。
7.沒有人會拒絕我，所謂的拒絕只是他不夠了解，或是我打電話的時間或態度可以更好。
8.聽電話的對方是我的朋友，因為我幫助他成長，幫他的企業盈利，所以我打電話給他。
9.廣告的品質，取決業務電話接聽溝通的品質，所有接聽電話的價值與打電話的價值是十比一。
10.介紹產品，塑造產品價值：用數據、人物、時間、講故事、很感性表達出來，證明產品的價值。
五、電話中建立親和力的八種方法：
1.贊美法則。
2.語言文字同步。
3.重復顧客講的。
4.使用顧客的口頭禪話。
5.情緒同步、信念同步:合一架構發:我同意您的意見,把所有的「但是」轉為「同時」。
6.語調語速同步:根據視覺型,聽覺型,感覺型使用對方表象系統溝通。
7.生理狀態同步(呼吸,表情,姿勢,動作---鏡面反應)
8.幽默。
六、預約電話：
1、對客戶有好處。
2、明確時間地點。
3、有什麼人參加。
4、不要談細節。
七、用六個問題來設計我們的話術：
1.我是誰。
2.我要跟客戶談什麼。
3.我談的事情對客戶有什麼好處。
4.拿什麼來證明我談的是真實的、正確的。
5.顧客為什麼要買單。
6.顧客為什麼要現在買單。
八、行銷中專業用語說習慣用語：
習慣用語：你的名字叫什麼。
專業表達：請問，我可以知道您的名字嗎。
習慣用語：你的問題確實嚴重
專業用語：我這次比上次的情況好。
習慣用語：問題是那個產品都賣完了
專業表達：由於需求很高，我們暫時沒貨了。
習慣用語：你沒必要擔心這次修後又壞
專業表達：你這次修後盡管放心使用。
習慣用語：你錯了，不是那樣的!
專業表達：對不起我沒說清楚，但我想它運轉的方式有些不同。
習慣用語：注意，你必須今天做好!
專業表達：如果您今天能完成，我會非常感激。
習慣用語：你沒有弄明白，這次就聽好了
專業表達：也許我說的不夠清楚，請允許我再解釋一遍。
習慣用語：我不想再讓您重蹈覆轍
專業表達：我這次有信心，這個問題不會再發生。

❼ 博世電動工具是進口的嗎為什麼又說是杭州產的呢

很多買家都希望買原裝博世的產品，在這里大家都存在理解上的誤區，以專為原裝就屬是要德國進口，或者是非國內生產的，在這里給大家輔導下。德國博世公司在亞洲有3個生產基地：分別是中國（杭州）、印度（班加羅爾）、以及馬來西亞（檳城）。德國的同型號產品不會出口到有生產基地的國家，只要中國杭州博世生產線上有的產品，就不會有同型號的進口產品，只有杭州博世生產線上沒有的產品才有進口的，杭州博世有著博世產品在世界上最全的生產線。很多買家痴迷於「原裝進口」，其實博世公司的產品在世界的每一個生產基地，生產技術和質量控制都是應用了「博世標准」，品質都是一致的。

❽ 電動工具的如何選購

選購電動工具應注意事項：首先電動工具是一種由電動機或電磁鐵為動力，通過傳動機構驅動工作頭進行作業的手持式或可移式的機械化工具。電動工具具有攜帶方便、操作簡單、功能多樣等特點，可以大大減輕勞動強度，提高工作效率，實現手工操作機械化，因而被廣泛應用於建築、住房裝潢、汽車、機械、電力、橋梁、園藝等領域，並大量進入家庭。
電動工具的特點是結構輕巧，體積小、重量輕、振動小、雜訊低、運轉靈活，便於控制與操作，攜帶使用方便，堅固及耐用。與手動工具相比可提高勞動生產率數倍到數十倍；比風動工具效率高，費用低和易於控制。
選購事項：
1、根據需要區別家庭用還是專業用，大多數電動工具是針對專業人員設計，在選購時應區別專業與一般家庭用的工具。通常專業與一般家庭用的工具差別在功率上，專業用的工具功率較大，以方便專業人士減輕工作量，一般家庭用的工具由於工程較小，工作量也相對較小，因此工具的輸入功率也不需要很大。
2、工具的外包裝應圖案清晰，沒有破損，塑料盒堅固，開啟塑料盒的搭扣應牢固耐用。
3、工具的外觀應色澤均勻，塑料件表面無明顯影絲和凹痕、不應有劃痕或磕碰痕跡，外殼零件之間的裝配錯位≤0.5mm，鋁鑄件塗料光滑美觀無缺損，整機表面應無油污和污漬。用手握持時，開關的手柄應平整。電纜線的長度一般應不小於2米。
4、工具的銘牌參數應與CCC證書上的一致。說明書上應有製造商和生產廠的詳細地址和聯系方式。銘牌或合格證上應有產品可追溯的批量編號。
5、用手握持工具，接通電源，頻繁操動開關，使工具頻繁起動，觀察工具開關的通斷功能是否可靠。同時觀察現場的電視機、日光燈是否有異常現象。以便確認工具是否裝有有效的無線電干擾抑制器。
6、工具通電運行一分鍾，運行時用手握持，手應無明顯感覺到任何不正常的顫動，觀察換向火花，其換向火花不應超過3/2級，一般從工具的進風口處往裡看，在換向器表面應無明顯的弧光。運行時，應無不正常的雜訊。
利用電做動力的鑽孔機具。是電動工具中的常規產品，也是需求量最大的電動工具類產品。每年的產銷數量佔中國電動工具的35%。據介紹，未來十至十五年，世界電動工具銷售額將按每年5%的速度增長。電動工具是一種「低值易耗品」，在歐美地區，電動工具不僅作為一種工具，而且被作為一種禮品，成為相互饋贈的禮物，因而有較大的市場發展潛力。

❾ 使用電動工具的注意事項登高作業，國家安全規程上有什麼要求

電動工具安全操作規程
1. 設備安全注意事項
1.1 切勿在雜亂的工作場所或凌亂的工作檯面上使用本工具否則可能導致以外事故。
1.2 切勿讓電動工具淋雨。切勿在潮濕的環境中使用電動工具。請使工作場所保持充足的
照明。切勿在可能引起火災或爆炸的場所使用電動工具。請避免與接地表面接觸。
1.3 切勿讓無關人員接觸本工具或電源線。不得讓任何外來人員進入工作場所。
1.4 當不使用時應將工具保存在乾燥、兒童觸掛不到、較高或上鎖的地方。
1.5 在設計范圍內可更安全、更有效地使用本工具。
1.6 切勿勉強使用小負荷工具或附件完成重負荷操作。切勿將本工具用於設計范圍以外的
用途如不要用圓鋸切割樹枝或原木。
1.7 果備有連接吸塵和集塵系統的設備請確認是否已正確接通這些設備。
1.8 切勿通過電源線提工具或從電源插座中拔出時直接拉拔電源線。請務必避免電源線受
熱、油或尖銳邊角的影響。
1.9 請用夾具或老虎鉗固定工件。
1.10 保持好切割刀片的鋒利和清潔以確保更安全的操作和更好的性能。遵照有關說
明進行潤滑和更換附件。請定期檢查工具的電源線。若有破損請立即送至授權的服
務中心修理。請定期檢查電源延伸線如有破損即時更換。請務必保持手柄乾燥、
干凈不得粘有油污或潤滑油。
1.11 當工具不使用時或進行維修、更換刀片、鑽頭和刀具等附件時請關掉工具電
源開關拔出電源插頭確保斷電。
2. 操作注意事項
2.1 切勿穿戴寬松的服裝或佩帶飾物否則可能會捲入旋轉的工具內。室外操作時建議
穿戴橡皮手套和防滑工作鞋。長發操作者須戴頭發護套以包住頭發。
2.2 當進行多粉塵的切割作業時還必須戴面罩或防塵口罩。
2.3 切勿將手伸得太遠自始至終保務必站穩並保持身體平衡。
2.4 請養成在打開工具電源之前檢查所有調節用具和扳手等是否已從工具上取下的習慣。
2.5 手持接插在電源上的工具時切勿將手指放在開關上。當工具插在電源插座上時請
務必關掉電源開關。
2.6 在室外使用電動工具時只能使用室外專用電源延伸線。
2.7 要專心於工作。工作時務必保持頭腦清醒。疲勞、酒後切勿操作使用工具。
2.8 繼續使用工具之前當護蓋或其它部分有損壞時請仔細檢查以確定它是否能正常
工作或完成正常功能。檢查可移動部分的對位狀況、可移動部分是否可自由移動、零
件的破損情況、安裝情況以及其他可能影響其正常使用的狀況。除非使用說明書有特
殊說明對損壞的護蓋或其它部分必須由授權的服務中心進行妥善修理或更換。損
壞的開關必須請授權的服務中心更換。當開關無法正常開閉時切勿使用工具。
2.9 警告禁止使用說明書或產品樣本中所建議以外的配件或附件否則可能導致人身傷
害。

高處作業及登高架設作業安全技術操作規程
1. 從事高處作業及登高架設作業的人員要定期體檢。經醫生診斷，凡患高血壓、心臟病、貧血病、癲癇病以及其他不適於高處作業及登高架設作業的人員，不得從事高處作業及登高架設作業。
2. 高處作業及登高架設作業前，必須對有關防護設施及個人安全防護用品進行檢查，不得在存在安全隱患的情況下強令或強行冒險作業。
3. 作業時衣作要靈便，禁止穿硬底和帶釘易滑的鞋，在沒有防護設施的高空、懸崖和陡坡施工，必須按規定使用安全帶，安全帶必須高掛低用，掛設點必須安全、可靠。
4. 高處作業所用材料要堆放平穩，不得妨礙作業，並制定防止墜落的措施；使用工具應有防止工具脫手墜落傷人的措施；工具用完應隨手放入工具袋（套）內。上下傳遞物件禁止拋擲。
5. 遇有惡劣氣候（如風力在六級以上）影響施工安全時，禁止進行露天高處及登高架設作業、起重和打樁作業。
6. 使用梯子登高作業，梯子不得缺檔，不得墊高使用，如需接長使用，應有可靠的接地措施，且接頭不得超過一處。梯子橫擋間距以300mm為宜。使用時上端要固定牢固，下端應有防滑措施。
7. 單面梯工作角度以75°±5°為宜；人字梯上部夾角以35°～45°為宜，使用時第一檔或第三檔之間應設置拉撐。禁止兩人同時在梯子上作業。在通道處使用梯子，應有人監護或設置圍欄。腳手架上禁止使用梯子登高作業。
8. 沒有安全防護設施，禁止在屋架的上弦、支撐、桁條、挑架的挑梁和未固定的構件上行走或作業。高處作業與地面聯系，應設通訊裝置，專人負責。
9. 乘人的外用電梯、吊籠，應有可靠的安全保護裝置。除指派的專業人員外，禁止攀登起重臂、繩索或隨同運料的吊籃、吊裝物上下。

❿ 東成電動工具好還是博大電動工具好

博大電動工具來比較好。博大電自動工具實業坐落於中國五金之都，1992年就開始組建了，通過多年的創業奮斗，堅持不懈的創新，已發展成為集科研為一體的公司，用心創造出用戶期望的產品，出品了角向磨光機和電鑽機等多個產品。引進自動化生產設備和工藝，科技創新為動力。