煙草專賣創新工具箱

⑴ 如何理解煙草科技創新工作

淺談煙草科技創新與管理創新

劉穎
摘要：當今企業生存和發展的關鍵在於科技和管理創新。科技創新影響著企業管理，企業管理創新推動科技的進步。煙草行業需加快科技和管理創新追趕步伐，要做好這項工作，必須從根本上加強學術建設。
關鍵詞：煙草；科技；管理；創新
中圖分類號：F768.29 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）019-000-01
一、煙草科技創新體系概念
一般談到創新體系，主要的內容基本為：為了達到某種特定目標而組織成的一個體系，這個系統中一般包含在創新的整個過程的方方面面，其中這些方面是一個相互依賴、相互促進的有機整體。煙草行業屬於國有企業，而煙草經濟一直都是我國社會經濟的一個重要結構組成，所以，煙草行業在制定發展目標時務必要與國家經濟發展戰略相結合，煙草行業的科技創新也需要放在各項工作的首要位置，服務於整個煙草行，從而形成有利於自主創新的機制和體制，以及政策保證和良好環境，使科技進步的同時自主創新也在推動行業的科學發展，真正發揮其主導作用。
二、構建煙草科技創新體系策略
（一）樹立自主創新意識，發揚創新文化。對於煙草企業來說，建立科技創新體系，相關工作人員應該具有自主科技創新的意識。站在企業的角度，應當積極地在企業內營造創新文化。將科技創新作為戰略規劃和核心綱要。同時也要多注意國際市場的需求和國外技術的發展。不論是制定計劃的領導人還是實施政策的普通人員，都需要有創新意識，並將創新意識靈活的應用在實際的工作當中，積極行動起來，概括起來就是，我們要積極進取，敢於創新和探索，吸收和學習好的創新文化。
（二）增強各環節科技投入，提升整體行業水平。目前煙草行業的整個鏈條基本包括原材料的生產、質量監控以及倉儲管理和物流配送。還涉及到其營銷推廣、客戶服務等一般環節，所以，在科技創新體系的構建中加大對各個環節的科技投入，才能提高整體的科技水平。首先推進數字化信息系統的建設與應用，用智能化方式去控制生產采購和物流配送的全部過程，這既可以提高生產精益化效率，又可以減少作業誤差。其次推進數字化營銷工具的運用。隨著大數據時代的到來，企業的營銷管理和消費者的需求導向都受到了科技工具的重要影響。所以，煙草企業應該在未來的信息化時代中加大對信息管理系統的投入和建設。
三、政策的扶持，營造創新氛圍
在企業自主創新方面，國家和政府應給予一定的政策扶持，讓眾多煙草企業感受到國家和政府對企業創新發展的支持和鼓勵，在這樣友好的環境氛圍里，煙草行業的創新發展才會實施的更順利，特備別是在關鍵技術和品牌專利等方面，國家的法律法規中應體現出對自主創新企業科技成果的維護和保障，當然企業也要從自身出發，制定一系列的激勵和獎勵措施，激發員工自主創新的熱情。
四、科技創新對煙草企業的重要影響
（一）有利於促進煙草企業的可持續發展，煙草企業通過科技的進步與創新，將能夠在一定程度上促使企業形成正確的、符合時代發展特徵的企業文化。
（二）有利於提高煙草企業的綜合經濟實力，提升勞動生產率以及降低生產成本均能夠提高企業的經濟實力。（三）有利於提升煙草企業的市場競爭力，科技進步與創新能夠大大提高企業的生產力。
五、我國煙草企業管理的現狀
我國煙草企業發展到今天，不斷建立健全全面的企業管理創新機制，取得了巨大成就。年創利稅水平已經近三千億元。但煙草企業在其發展過程中，管理水平從粗放經營到現代化管理，經過了一段較長的歷史時期，受到了許多復雜因素的影響。深入研究探索企業管理創新的現狀，發現煙草企業管理創新過程中所存在的問題，並正確處理這些問題是目前煙草企業管理創新急需解決的重大問題。
六、對加強煙草企業管理創新的幾點看法
在我國煙草企業發展過程中，企業管理問題是當今所面臨的突出問題，因此，企業應在實踐過程中不斷探索，不斷發展，尋求更加適合的企業管理方法，筆者認為可以從以下幾方面進行探索：
（一）首先，企業應當從思想上進行改進。企業應轉變以往的傳統思維模式，加強企業內部管理創新。煙草行業競爭越來越大，各企業應當樹立一定的危機意識，做好內部管理工作，各部門間相互協作，只有這樣，才能讓企業做得更強更大。企業應當堅持以人為本，凝聚起整個企業的戰鬥力，加強內部創新管理，使企業更快更好地發展。
（二）其次，企業應從制度及組織結構上進行創新改革。制度是一個企業的管理核心和思想，企業應根據時代的發展適當更新原有的各項制度，對於不適應當今社會發展需要的制度，就應及時摒棄，制定出更加符合企業發展的制度。另外，應盡可能簡化、優化組織結構，嚴格打壓和避免官僚作風及暗箱操作，做到公平、公正、公開。另外，應建立高效、簡潔的內部管理體系，對財務、采購、銷售等各個系統積極改革探索，對各個環節進行優化。
（三）再次，企業應根據時代的發展變化，尋求適合本廠發展的管理方法。由於各個煙草企業所面臨的問題各不相同，因此，他們需要根據各自的實際情況探索適合本廠發展的內部管理模式。要注重管理模式的創新性，在執行一件事情時，先要預測這件事情可能會引發的問題，如果出現問題應當怎樣解決，而不是魯莽行事，事後亡羊補牢。對各個環節細節進行監督管理，盡量避免問題的出現。
（四）最後，對於所制定的各項制度應當嚴格執行。再完美的管理模式和制度，如果不能實實在在地落實下來，同樣不會起到任何作用，執行力決定了企業管理的最終成果。因此，企業應嚴格落實各項管理制度，對於執行力好的員工，適當給予獎勵，而執行力不佳的員工，適當進行處罰，以此提高企業的執行力，切實發揮內部管理的作用。
七、總結
煙草企業的科技創新離不開管理創新，管理創新提供了良好的環境，促進科技隊伍的分工協作，提高科技發展的效率。反過來說，煙草科技創新也推動了管理創新的發展。兩者相輔相成，相互促進。要想煙草企業提高科技管理的質量，必須有先進的科技成果，科技成果應用到煙草企業中為科技管理創新提供動力和技術支撐。例如，信息技術的應用促進了煙草電子政務的發展，煙草物流的現代化，打碼到條、電話訂貨、電子結算直接推動煙草網建的進步以及訂單生產的發展，這些都是科技全面發展的成果。與此同時科技創新給管理創新提出了更高的要求，客觀上促進管理觀念的發展，管理水平的提高。
參考文獻：
[1]路征.煙草商業系統科技創新體系的構建研究[J].科技管理研究，2010（22）.
[2]高華軍.淺談煙草農業科研管理與創新[J].廣西煙草，2009（06）.
[3]余硯碧.對煙草商業科技創新的思考[J].陝西農業科學，2010（01）.

⑵ 煙草專賣稽查方法創新

這個有點迷惑啊，不知道你現在用什麼方法，這么給你建議創新啊。希望補充下！

⑶ 煙草客戶經理和客戶在微信上有哪些創新的溝通方式

他有他的創新方法，就是罰他們的品牌鮮艷的

⑷ 煙草零售市場檢查「APCD」工作法具體是什麼

煙草零售市場檢查「APCD」工作法是指通過將零售市場檢查工作化分為「分析」、「計劃」、「檢查」和「處理」四個環節，通過獲取、分析、應用監管對象的各類信息（主要是訂單信息），發現異常卷煙零售戶，從而確定檢查對象，更有針對性地進行市場監管。

「APCD」工作法是一項全新的市場監管模式，它突破了現行市場檢查主流模式，規范了市場檢查工作流程。

APCD市場監管工作法是專賣管理人員進行市場管理的重要工作方法。A是分析、P是計劃、C是檢查、D是處理。通過多種渠道獲取卷煙零售市場有價值的信息分析，發現零售戶異常問題，從而實現帶著問題上市場，有針對性的開展檢查。

APCD市場監管工作法是一種科學方法和工具，要隨著市場形勢的變化而變化，不斷提升工作效率，這也是APCD工作法的核心所在。完善信息的收集和分類，在分析的過程中對信息進行一定的加工，使分析更加貼近真實，通過驗證調整分析的方向，不斷推進APCD工作法螺旋上升。

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推進「APCD」的重要舉措：

一是優化人員、設施配置，保證順利開展。對市場監管人員進行調整，把年富力強的人員充實到市場監管員的崗位，加強市場監管力量。同時，按要求配備平板、二維碼的專用列印機等，並印製APCD工作法指導及平板終端軟體使用說明，確保熟練掌握應用，保證APCD工作法的順利開展。

二是科學劃分片區，明確責任。本著均衡管理、不留盲區、責任區域明確清晰的原則，對轄區市場重新劃分責任區域，把商戶合理劃分至每個市場監管員，形成稽查隊包區，市場監管員包戶的工作格局，為「APCD」工作法全面應用到市場監管打下基礎。

三是嚴格責任考核，強化運行效果。在「APCD」工作法推進中，強化責任，嚴格工作法推進情況考核納入工資績效考核，同時，對運行中出現的問題，加強市場信息收集，按照市場信息分析結果，實施分類監管和重點監管，通過強化「APCD」工作監管效果，為卷煙銷售保駕護航。

⑸ 急求一個關於煙草新品牌的營銷創新金點子!哪位高人指點下,急求!

這個 都是人家吃飯的飯碗，建議找廣告公司洽談。

⑹ 縣級卷煙營銷部有什麼科技創新項目，請大家幫幫忙，著急上報呢。

1、結合目前推行的 135 工作法 你可以上報說 你們營銷部給所有客戶經理（專你們那裡應該有吧）每人配屬一個數碼相機，將客戶經理自己每天出去幫助客戶陳列卷煙商品、幫助客戶促銷卷煙、向客戶宣傳卷煙等工作進行照相，用以改進~！
2、為每位客戶經理配備實用的公文包，方便客戶經理拜訪客戶時候攜帶資料等物品。
3、設立營銷部考核中心，每月抽查客戶經理實際拜訪客戶情況，並將抽查結果納入考核。
4、結合 135工作法 舉行大練兵，進行實地拜訪考核等活動。
5、營銷部每月按百分比隨機抽取每個客戶經理的零售客戶，請零售客戶根據客戶經理提供的服務幫助，為客戶經理的工作打分，並納入考核！

⑺ 出幾個煙草公司 創新 金點子

創新辦的工作啊，自己想吧，要對得起自己拿的工資獎金，不然就別人想出來了，要你干什麼活？

⑻ 如何提高煙草專賣隊伍形象，提升執法人員素質

隨著煙草系統內部體制改革的推進，文明執法理念深入人心，打造出一批紀律嚴明、素質過硬、能適應新形勢發展需要的基層專賣管理隊伍就更顯得尤為重要。在當前形勢下，如何抓好煙草專賣隊伍的整體素質建設，可以從以下幾個方面來著手：
(一)創新用人機制，優化人員配置；
在引入人才方面，堅持凡進必考、擇優錄取的原則。對新入行人員，無論是人事代理還是勞務派遣，均通過資格審查、初選、筆試、復選等方法擇優錄用，將競爭擇優機制前移到用人入口，保證新進人員具有較高的能力和素質水平。在用人方面，建立優勝劣汰、選賢任能的機制，通過考試選拔、競爭上崗、輪崗交流等形式，改變專賣隊伍在年齡、學歷、知識結構上的不合理狀況，有計劃地在系統內部對基層專賣人員實行橫向和縱向的交流，實現「德才兼備、五湖四海、老中青相結合」的目標。在人才培養方面，採取老同事帶新同事的「一對一」模式，促進理論與實踐的不斷交互和提升，激發整合專賣隊伍活力，調動隊伍工作積極性，進而提高專賣工作效率。
（二）轉變思想觀念，加強作風建設；
思想是行動的先導，通過加強思想教育，有助於增強責任意識和憂患意識，提高凝聚力，樹立團隊精神。轉變思想觀念，即應把煙草專賣管理工作作為專賣人員個人工作、生活的第一要務，嚴肅紀律，確保政令暢通。在工作作風上增強責任意識和憂患意識，提高凝聚力，樹立團隊精神，在具體工作中增強主動性和創新性，熱愛專賣執法工作，不斷學習政治業務知識，促進綜合素質不斷提升。加強紀律作風建設，首先需加強領導；其次，認真開展政治思想和紀律作風建設學習，採取自學和集中學習相結合的方式，對紀律作風建設的重要性和必要性進行深入的分析和研究；再次，積極開展政治思想和紀律作風建設討論，明確守紀意識、學習意識、團隊意識；最後，邊學邊整，確立專賣隊伍輪崗制，將中層幹部考核評議制度化、周期化，開展專賣人員標兵評選活動。另外，應加強專賣執法人員保密意識教育，樹立「權責統一」的觀念，從而保障專賣工作更為有效的執行。
（三）加大培訓力度，創新培訓形式；
以「多層次、多渠道、全方位」的方式，按照全面規劃、整體推進的原則，有計劃、有目的、有步驟地抓好培訓，在培訓機制方面，建立一套系統化、規范化、制度化的科學完備的培訓體系，形成年初有計劃、階段有考核、年終有評比的制度，將培訓常態化、周期化，把各項培訓制度真正落到實處。在培訓內容方面，以專業知識、專業素養的提升為重點，以網路化、信息化為支撐，根據新形式和新需要，不斷擴大培訓的范圍，提高專賣人員的綜合能力。在培訓方式方面，採取以理論講座為主，技能指導為輔，理論實踐相結合的方針，同時還可以採取知識競賽、崗位演練、模擬演示、隊伍中的實戰經驗豐富的人進行「現身說法」等一系列的方式，強化培訓效果，提高培訓質量。
（四）調整薪酬制度，完善激勵機制；
深化薪酬體系改革，以能力、水平作為考核基礎，充分調動專賣人員積極性、主動性。在薪酬上，將薪酬結構劃分為「工資收入」和「非工資收入」兩部分，細化薪酬制度，對相同范圍、不同表現的專賣人員實行區別對待，為專賣人員提供更大的發展空間；在績效考核方面，量化考核內容，定期對專賣人員進行考核，尤其要注意容易發生問題的環節，減少執法工作的隨意性，確保專賣執法過程的規范化和文明化；在人才激勵機制方面，以「基本需求層次理論」為指導，通過薪酬激勵、晉升激勵、目標激勵、培訓激勵、榜樣激勵、情感激勵、績效評價等激勵方式，不斷深化改革，健全和完善優勝劣汰的競爭機制，最終實現「人盡其才，才盡其用」。另外，適當提高外聘人員的待遇，對於正式員工、人事代理員工和勞務派遣人員實行同工同酬，利用經濟杠桿的作用刺激其不斷學習，強化自身知識結構，提高業務能力。
（五）完善監督機制，形成良性制約；
在基層專賣人員執法過程中，建立完善的監督機制，不僅有利於專賣執法的順利進行，而且對專賣人員素質的提升起到了潛移默化的作用。在完善監督機制的過程中，一方面應建立健全專賣內部監督機制，制定專賣人員行為規范，成立監督小組，加強對執法、辦案等環節的管理監督，保證專賣法律法規和相關措施得到全面落實；另一方面，應強化社會監督機制的作用，利用網格化的契機，通過問卷調查等方式，由網格員對專賣人員的執法情況進行走訪，收集匯總數據，專賣人員在認真分析的基礎上，針對發現的問題進行整改，從而保障專賣隊伍整體素質不斷提升。
（六）弘揚企業文化，優化專賣形象
企業文化是企業的核心競爭力所在，是提升企業競爭力的重要環節，優秀的企業文化，不僅能提升企業的凝聚力和向心力，還能優化企業資源，提升企業形象。弘揚企業文化，一方面要加強思想道德建設，文明執法，程序執法，處理好管理與服務的關系；另一方面，要加大宣傳力度，把握正確的輿論導向，具體而言，表現為專賣法律法規的宣傳，專賣隊伍自身優異做法的推廣，先進事跡、先進人物的樹立。只有這樣才能更好的營造出良好的執法氛圍，樹立煙草專賣隊伍新形象。

⑼ 如何開展煙草專賣零售終端網格化管理

網格化管理即對這些單元通過先進的現代化設備將原本分散開來的單體通過技術手段組建成一個網路來進行統一管理模式。
開展煙草專賣零售終端網網格化管理的工作目的，就是要把此項工作與加快煙草管理的轉型升級、推動煙草管理水平上升結合起來；與整合各方資源、創新煙草管理服務機制，維護煙草行業健康穩定發展結合起來。通過此項工作，努力在零售終端建立全覆蓋、全方位、全過程的動態管理和服務機制。那麼呢？提高煙草專賣管理效率，更好的服務於零售客戶，把煙草專賣的管理水平提高到一個新的高度。筆者認為從四個方面進行闡述。
煙草專賣零售終端網格化管理是一項系統性強、創新性強的管理新模式，也是一項完善服務水平、提高管理效率的雙贏工程。網格化將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題，在新形勢下，各級煙草專賣局創新網格化管理都是門新課題、新挑戰。網格化是管理手段數字化，這主要體現在管理對象、過程和評價的數字化上，保證管理的敏捷、精確和高效，明確各自的工作職責和要求，創新措施、狠抓落實，堅定不移地推進開展煙草專賣零售終端網格化管理是各級局的當前重要任務。煙草零售終端網格化管理，已成為有效監管數字化的必然嘗試。網格化管理能夠正確協調、處理、解決零售終端網格化管理工作中遇到的問題。
二、網格化管理要分層次加強教育培訓。
為了有效推進煙草專賣零售終端網格化管理工作，要強化學習培訓工作，要分層次、分類別、分區域、分責任、分階段，持續不斷的開展學習培訓工作，提高網格責任人的自身素質和工作能力。大力宣傳煙草專賣法律法規、有關煙草政策、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格管理人員要自覺加強相關知識、政策和技能的學習，努力提高自身素質，更好的完成零售終端網格化管理工作任務。
三、網格化管理要強化考核，獎懲分明。
煙草專賣零售終端網格化管理將嚴格進行獎懲，定期與不定期進行檢查監督，對工作開展好的單位和部門進行表彰獎勵和表彰。對長期不能適應工作要求的專賣管理人員，按照管理規定予以懲罰。要自覺接受社會監督、上級監督、內部監督、零售戶的監督。四、網格化管理要合理劃分責任網格，建立好等級體系。
零售終端網格化管理的基本環節是網格的劃分。按照任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確的原則，設置網格化管理小組，網格間有機銜接、不留空白。結合本地區行政區域面積、轄區客戶數量、專賣與營銷機構設置和人員配置，做到網中有格、格中有人、人人有責，定崗、定格、定人、定責，專賣市管員、稽查員、送貨員、客戶經理，四員各負其責，四崗互控，實行責任制管理，承擔網格區域監管、服務職責，更好的方便服務零售客戶，接受監督。運用一級電子巡查系統落實監管責任。網格的責任人應按規定時間堅持巡查和監督，有效地規范卷煙零售終端市場經營秩序，運用網格化管理提高煙草專賣服務和管理水平，更好地服務零售客戶。