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濟南市山東省路況工具箱

發布時間:2021-03-01 16:54:15

Ⅰ 山東安朗通用機電科技有限公司怎麼樣

簡介:山東安朗通用機電科技有限公司(簡稱「安朗科技」)是一家集專五金工具、儀器儀表、電屬力設備、定製化工具、工具車、工具箱、隨車(機)配套工具等經營項目為主的科技性貿易公司,公司位於山東濟南。 公司工具儀表事業部始於2007年,主要代理經營:美國力易得、世達、義大利英特卡博、德國柯勞克、德國FEIN泛音、廣州威力獅、優利德、老班長等品牌的產品。安朗公司秉持「奉獻真誠、合作共贏」的經營思想,秉承「專業提升品質,聯合創造價值」的服務理念,緊密圍繞經銷商和渠道客戶的核心服務需求,致力於為客戶和合作夥伴提供品質可靠、符合客戶需求的產品及解決方案。 未來公司發展將以工具為基礎,以電力行業設備和隨車(機)配套工具為支柱,並最終形成一套完善的綜合服務及產品體系,力爭以全方位競爭優勢,成長為領先的工具解決方案服務商、專業的隨機配套工具提供商。
法定代表人:丁洪磊
成立時間:2013-09-16
注冊資本:3010萬人民幣
工商注冊號:370105200093583
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:山東省濟南市天橋區歷山北路19號山東黃台國際電子商務產業園十三層21號

Ⅱ 從自貢開車到山東最近最安全的路線

如果沒有車載導航的話,建議你可以試試看下載個手機地圖導航吧
這樣也是可以幫你導航的,而且效果也是差不多的,而且現在也是有很多的手機地圖導航的,你可以試試看騰訊地圖吧
用它就可以幫你很方便的查詢到兩地之間的距離,和兩地之間的路線,可以乘坐到達的交通方式等等,也都是可以用高清實景的顯示方式顯示給你的,你可以試試看吧,希望能幫到你吧,望採納啊

Ⅲ 外地藍牌貨車能進濟南市區么

外地藍牌貨車能進濟南市區部分路段。

根據《濟南市人民政府關於加強城市道路交通管理的通告》:

一、禁止全掛拖斗車、低速載貨汽車、三輪汽車、拖拉機、輪式專用機械車、畜力車、危險化學品運輸車以及國Ⅲ以下排放標準的重型柴油貨車(車輛最大總質量大於12000KG)進入繞城高速公路以內區域道路通行。其中,國Ⅲ以下排放標準的重型柴油貨車可進入繞城高速公路通行;危險化學品運輸車可進入G3京台高速公路濟南段、G2001繞城高速公路南線、G2京滬高速公路濟南段通行。

二、禁止專項作業車、輕型自卸貨車和重型、中型載貨汽車進入以下區域道路通行。

(一)二環路(不含二環北路、二環西路、二環南路)以內區域。

(二)北至小清河北路、西至G3京台高速公路、南至經十路(不含)、東至二環西路(不含)以內區域。

(三)北至工業北路、西至二環東路、南至旅遊路、東至鳳凰路以內區域。

(四)城市高架路、快速路。

每日6時至9時、16時至21時,禁止專項作業車、輕型自卸載貨汽車和重型、中型載貨汽車,進入繞城高速公路(不含)以內區域道路通行。

三、禁止輕型、微型載貨汽車在北至明湖路、西至趵突泉北路、南至黑虎泉西路、東至黑虎泉北路以內區域道路,城市高架路、快速路及經十路(二環東路至緯十二路)、旅遊路(鳳凰路至歷陽大街)通行。

每日7時至9時、17時至19時,禁止輕型、微型載貨汽車在繞城高速公路(不含)以內區域道路通行。

(3)濟南市山東省路況工具箱擴展閱讀

《山東省實施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》中規定:

第四十條 公安機關交通管理部門應當通過媒體、交通誘導電子顯示屏等及時播發道路路況以及氣象台提供的異常天氣預警信息,為公眾出行提供方便;遇有異常天氣時,應當及時啟動應急預案,實施禁止通行、限制通行等措施並設置指路標志,向社會公告管制的原因、持續時間和繞行路線。

第五十六條 因特殊情況需要在限制、禁止的區域或者路段通行、停靠機動車,應當經公安機關交通管理部門同意,並按照臨時通行證指定的時間、路線、地點通行或者停靠。

《濟南市大氣污染防治條例》中規定:

第十九條 市、縣(市、區)人民政府應當依據重污染天氣預警等級,及時啟動應急預案,根據應急需要可以採取責令有關企業限產或者停產、限制部分機動車輛行駛、禁止燃放煙花爆竹、停止工地土石方作業和建築物拆除作業、停止露天燒烤、停止幼兒園和學校組織的戶外活動、組織開展人工影響天氣作業等應急措施。

第三十七條 交通運輸部門應當會同環境保護部門建立在用機動車環保定期檢驗與維護制度,建立交通運輸部門、環境保護部門與機動車維修經營者聯網的機動車排氣污染檢驗與維修數據信息管理系統,對超標排氣機動車進行定期檢驗和強制維修。

Ⅳ 濱州到張家界自駕游

濱州到張家界自駕游


濱州市位山東省北部、黃河下游、魯北平原,地處黃河三角洲腹地,北臨渤海灣,東與東營市接壤,南和淄博市毗鄰,西同德州市和濟南市搭界,西北與河北省隔漳衛新河相望,是山東的北大門。現轄濱城區、惠民縣、陽信縣、無棣縣、沾化縣、博興縣、鄒平縣六縣一區和濱州經濟開發區、濱州高新技術產業開發區、濱州北海經濟開發區,版圖面積9600平方公里,人口370多萬,濱州先後榮獲國家衛生城市、全國雙擁模範城市、全國科技進步先進市、中國特色魅力城市、中國水土保持生態環境示範市、中國優秀旅遊城市、山東省適宜人居環境城市、山東省園林城市等稱號,張家界自助游一家親戶外俱樂部陳方平告知您濱州市出發,經濱州市-G25長深高速-S29濱萊高速-G20青銀高速-G35濟廣高速-G1511日蘭高速-S83蘭南高速-G55二廣高速-207國道-G5513長張高速-張家界市,到達張家界市。全程1440.9公里,根據當前路況,預計耗時:15小時17分鍾。


旅遊是離開自己常住地達到物質和精神的享受, 張家界的奇山秀水獨步天下, 鳳凰古城被譽為世界最美麗的小城之一,每年來張家界和鳳凰城旅遊的都在千萬人次以上,首先是旅遊活動安排的自主性,包括對旅遊目的地和行程的確定、交通方式和食宿標準的選擇、游覽項目的安排等方面擁有個人的自主權和選擇權。同時,自助旅遊還具有很大的靈活性,在旅途中可以根據個人喜好臨時調整或或更改行程。

濱州到張家界自駕游《旅行景點》


張家界景區內,三千奇峰拔地而起,八百溪流蜿蜒縱橫,林海莽莽,山花爛漫,景色奇秀、險,被譽為「中國山水畫的原本」。游張家界是人生一大樂事。張家界有太多的值得游的地方,但是有8個勾魂景點,你一定要游!不然,你可要遺憾而返哦!


1.金鞭溪

被譽為山水畫廊,眾所周知的黃金線路, 是張家界最大的溪流景觀,與張家界景區內別的景色不一樣。這里谷深澗幽,水秀林碧,溪澗潺潺,絕壁萬丈,令人神往!順溪而行,可觀賞:駱駝峰有頭有頸,栩栩如生;千里相會猶如一對久別情侶竊竊私語,惟妙惟肖;金鞭岩高達387米,直插雲霄,岩峰棱面上的節節條紋清晰可見,儼然一道道鞭節,金鞭溪也因此而得名。唯一可惜的是這里幾乎是所有旅客的必經之路,所以少了一份悠閑,多了幾份嘈雜!

合理安排行車距離,防止疲勞駕車。日行車里程最好為高速公路在300至400 公里左右,普通公路在200至300公里左右比較合適。在停車時,鎖好車窗、車門及注意帶走貴重物品。


來張家界遊玩的朋友請不要在遊玩的過程中帶上塑料袋(張家界的獼猴喜歡搶遊客手中的袋子,以為裡面有吃的東西)還有女同志不要穿紅色的裙子,防止曝光(獼猴對紅色的敏感,可能會來拉扯您的裙子)

Ⅳ 如何有效提升一線服務窗口服務標准化水平

1、改善窗口服務環境

窗口服務大廳建設要布局合理、功能齊全、標識明顯、指引清晰、安全舒適。服務大廳內部外部裝修設計風格、理念等要素應當統一規范,以莊重、舒適的服務環境及設施,樹立文明專業的新形象。

2、規范窗口服務行為

1)規范服務用語。無論是接打電話還是業務辦理,用語都要做到文明友善、親切熱誠、真誠細致、清晰准確。比如:服務對象上門辦理公積金業務時要主動問候:「您好!請問您要辦理什麼業務?」服務結束後應將資料和證件交還服務對象,並提示「請收好您的資料和證件,歡迎下次再來。」

2)銘記服務語言禁忌。稱呼服務對象有禁忌,受理業務時有禁忌,在系統或電腦發生故障時有禁忌,回答服務對象的咨詢時有禁忌,受到服務對象批評或誤解時有禁忌,臨近下班前有禁忌。比如臨近下班前就禁忌說:「快下班了,不辦了,明天再來吧!」、「怎麼這么晚才來,明天再辦吧!」

3、提供窗口優質服務

堅持限時辦結。必須在公開承諾的時限內辦理、辦結服務對象申報事項,嚴格禁止對職責范圍內的服務事項不受理或借故拖延、推諉、不按規定時限辦理,或人為設置障礙、刁難服務對象,導致服務對象不滿意的現象發生。

4、實施窗口服務監督

堅持實事求是、有錯必究的原則,實行教育與懲戒、監督檢查與保障服務相結合的方法,對窗口服務實施監督,防範出現以權謀私、侵犯群眾利益的行為和管理活動中的官僚主義、失職、瀆職等違紀違法行為;不執行或不嚴格執行國家公積金管理相關法律、法規、規章和政策規定的行為;玩忽職守,不認真履行崗位職責,工作推諉,效率低下,進行追究。

拓展資料:

服務標准化可以細分為:

1、流程標准化

在進行服務流程標準的設計過程中,要以向顧客提供便利為原則,而不是為了公司內部實施方便等。例如,病人到醫院看病,要經歷排隊掛號、排隊就診、排隊付款、取葯四個環節。即便是每個環節的服務人員都工作的非常出色,也很難讓病人滿意。患者身體本來就已經很不舒服了,還要忍受這一系列煩瑣的事情,即使由其他人代替,這也不是一個讓人愉悅的過程。從某種程度上來講,其流程還有待於進一步優化,以最大的可能來滿足顧客的便利。

2、服務標准化

較高的顧客參與度,服務的質量與顧客滿意度將在很大程度上依賴於「真實瞬間」的情況,如果能在這些「接觸瞬間」提煉出可以標准化的部分,對企業本身而言無疑是一大挑戰,同時也會成為服務的亮點。「接觸點」的服務標准化,主要體現為服務人員的儀表、語言、態度和行為標准等,下面重點討論一下員工的語言、態度和動作標准化。

3、語言標准化

服務人員要學會傾聽、學會沉默,不僅要注重語言交流,還要注重非語言交流,但其中適中的語言表達是非常關鍵的。服務人員語言標准,首先應該包括一些基本的禮貌語言標准,包括顧客來了要說「歡迎光臨」;客人離店時,講「祝您愉快」或「歡迎您再次光臨」;客人講「謝謝」時,要答「不用謝」等。

4、動作標准化

對勞動者在勞動過程中的各種動作進行分析,取消無用的多餘動作,使剩餘的動作都成為必要的良好的標准動作,通過這種科學的研究來提高工作效率和工作質量。

5、態度標准化

服務態度是服務人員對顧客的思想情感及其行為舉止的綜合表現,包括對顧客的主動熱情程度、敬重和禮貌程度,服務態度是衡量服務質量的一項重要標准和內容。提到服務人員的服務態度,就必須要提到沃爾瑪的微笑服務。

最近沃爾瑪重慶店開業,店內員工胸前都掛著現金,如果不微笑顧客可以直接將現金取走。對服務人員態度標準的制定、實施和監督可能不像對語言和動作標准化那麼容易可行,但一定要具備統一性、可追溯性和可檢驗性。就是說服務標准要對服務的檢驗提供依據,使其具有可追溯性,這樣才能達到服務的統一。

Ⅵ 山東自駕游經典線路是怎樣的

濱海風情游,山東半島的濱海風光,名滿天下,也是自駕的絕好風光。

走墾利——龍口——蓬萊——煙台——威海——榮成——乳山——琅琊台——青島——膠南——日照。以上地方有不少風光。

主要風光有墾利的黃河入海奇觀、龍口的南山大佛、蓬萊的蓬萊閣,也可乘船去一次長島、煙台的崆峒島、煙台山、威海的劉公島、榮城的成山頭、乳山的銀灘、青島的嶗山、石老人、濱海步棧道、黃島、膠南的琅琊台、日照的竹洞天,以上是有代表性的景點。

如果不願意進景點,其實沿途的山海風光也很美麗,如龍口的東海浴場,煙台的芝罘島、養馬島、威海的國際海水浴場和濱海路、乳山的銀灘是北方唯一的一處銀灘,青島的嶗山來一次環山游,市內的濱海步棧道也不錯,還有黃島的金沙灘,風光絕美。

膠南的琅琊台乘漁船去一次齋堂島也不錯;日照的海灘上有森林公園,竹洞天是江北的唯一一片毛竹林。自駕時,最好選擇盡可能的貼近海邊的路,山東半島的路路況很好,即適合行駛,也有諸多的風景。

(6)濟南市山東省路況工具箱擴展閱讀:

1、辦理ETC減少擁堵

辦理ETC可以減少不必要的道路擁堵,特別是小型客車在國慶節期間的免費通行。雖然很多收費站是通過拉桿來打開的,但還是比ETC通道慢很多,畢竟很多車輛還是需要收費的。

2、車輛安全檢查

行駛本、駕駛本、保險單(確保保險有效)、車輛工具、三角標志、滅火器、急救箱。當然,還有最重要的行車記錄儀。

3、行車物品准備

自駕游前的車輛安全檢查一定要仔細檢查,保養一定要去保養,否則自駕游的車輛很可能會因為逾期的保養而沒有保險。首先確定自駕游的里程,然後結合自己的保養周期來確定具體的保養時間。

如果往返里程超過有限保養里程,可選擇提前保養;如果超過幾公里,比如200-300公里,你可以選擇回來後再做保養;還有就是可以異地保養,需要提前查詢當地4S店地址,最好提前聯系確認營業時間。

4、謹防疲勞駕駛

預防駕駛疲勞的簡單方法:在產生疲勞信號時就近停車,下車在周圍散步至少10分鍾。如果你還覺得累,在車里打一個盹直到你感覺恢復過來。合理安排途中休息,防止疲勞駕駛。駕車出遊,堅持做到曉行夜宿。

Ⅶ 淺談如何提高收費員的文明服務水平

高速公路收費站做為文明服務的「窗口」,服務質量的好與壞直接影響到整個公路系統的形象。如何建立一整套符合實際操作,規范統一的收費站文明服務標准、制度、考核辦法,如何提高收費員文明服務意識,展現高速公路收費行業形象,更好的為司乘提供快捷便利的優質服務,值得我們在工作中不斷去探究。 一、收費員文明服務狀況的分析 高速公路管理單位的大部分收費人員都能樹立了"車主至上"的服務理念,具備了用服務拓展事業、全力打造高速公路企業服務品牌的思想素質和業務素質,他們能在工作實踐中,端正服務態度,提高服務質量。但少數收費員由於全心全意為車主服務的意識不強、服務能力不強,存在一些不容忽視的問題:一是服務欠周到。有的是使用文明用語不標准,有的是普通話不標准,有的是語調生硬不標准,讓人感到語言不規范。二是幫助欠真誠。有工作不扎實、文明禮貌服務流於形式,車子來了,嘴上說你好,眼睛卻看著鍵盤和電腦,口是心非的舉動,讓人感覺不到你好,感覺不到你對他的真誠。有時司機問個路、或想請收費人員給杯水喝,個別職工聰耳不聞讓人感覺不到真誠的幫助。三是微笑欠甜美。有的收費人員重形式而輕內容,讓人感覺不到微笑不是發自內心,只注重微笑的形式而不豐富甜美的"內容",為笑而笑,大打折扣的微笑,只做皮笑肉不笑的"表面文章",讓人看了惡心,不僅損害了自身的形象,更嚴重損害了文明窗口的形象。 二、造成文明服務工作不到位現象的原因分析 (一)社會因素。有的收費人員反映,由於一些司機素質較低,對收費員的文明服務視而不見,不正眼瞧你,甚至用低級下流的語言"回敬"收費人員的熱情,收費員滿腔熱情換來一盆冰水,使部分收費員文明服務積極性受到打擊,這部分收費員在實踐中表現為重局部而輕整體,將社會上少數低級下流的司機對自己的不尊重誤解為多數司機對自己的不尊重。 (二)單位因素。個別收費人員認為文明服務是小事,在實踐中表現為重目的而輕手段,認為收費站的目的是收費,職工收好費就行,不必花過多的精力考慮文明服務問題;個別收費站安於現狀,認為目前的服務水平過得去,總是與本單位的過去相比,認為比以前更好就OK了,不去作橫向比較,沒有與發達省份比較或與文明服務工作做得更好的單位比較等。 (三)個人因素。不僅僅體現在有形的外表上,更體現在收費人員個人的業務素質、思想素質、精神風貌等各方面。有的收費員因業務水平不高,操作速度慢,文明服務顧不過來;有的收費員對文明服務的意義理解不深刻,服務意識相對缺乏,在實踐中表現為重自由而輕紀律,想說文明用語時就說得到位,不想說文明服務時就出現"三欠"現象,即"服務欠周到、幫助欠真誠、微笑欠甜美";有的收費員心理承受能力不強,將工作之外不愉快的事情帶進收費崗亭,或有過多和過強的挫折感,情緒易波動,甚至低落,工作時精神面貌不佳,影響文明服務質量。 三、改進文明服務工作的對策、做法與建議 從造成文明服務工作不到位現象的社會因素、單位因素及個人因素的原因分析來看,本人認為要加強收費工作中的文明服務管理,可以從以下幾點入手。 (一)、加強思想教育學習,教育和引導收費人員樹立正確的工作態度,增強責任心。收費工作要求收費員每天重復無數次同樣的動作,單調、枯燥。時間一長很容易產生厭倦心理,對工作缺少熱情。從對收費員文明服務狀況的調查研究分析可以看出,如果收費員思想上有了偏向,必定他的言行也將偏軌,從而導致重形式而輕內容、重局部而輕整體、重目的而輕手段、重自由而輕紀律的現象,進而導致文明服務工作的欠差,因此在收費人員中牢固樹立"車主至上"的服務意識十分重要。 所以,使收費員牢固樹立「以人為本、以車為本、以路為本」的服務理念。要強化收費人員對文明服務工作重要性的思想教育。人的言行是自己思想的體現,思想指導行動,只有思想上重視文明服務,收費員的每一句問候才能發自內心。 首先,以司乘人員需求為起點,以司乘人員滿意為終點,不斷增強高品位的服務意識,從延伸服務功能入手,拓寬服務內容,規范服務行為,為社會提供優質、文明、人性化服務,努力為司乘人員營造文明、快捷、舒適的通行環境。文明用語是我們收費工作中一項重要的考核內容,使用質量的高低直接影響到收費工作質量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務質量,進一步樹立收費站的"窗口"形象,而且可以真正地體現我處"暢、潔、舒、美、安"的理念,從而可以吸引更多的車輛上路,營造出良好的社會形象。 (二)加強文明服務,抓好文明用語。我們的收費工作中最直接的表現就是文明用語。我們的收費工作制度中所規定的"您好,謝謝"等文明用語,為我們在開展工作時提供了很多服務術語,但在使用過程中,總覺得有點形式化,缺乏人性化。其實,文明用語就是人與人之間的交流與溝通,關心別人,快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會,因此在講文明用語時我覺得重在關心,將文明用語情景化,人性化,講一些關心對方的語言,如:發現司機車有毛病,及時告知他進行整修,他一定會感激於你;發現司機心情不好,對他講"您好,祝您有個好心情",或許他的煩惱會立刻煙消雲散,對你另眼相看。總之,人性化的語言任何人都愛聽,相信只要將文明用語說到司機的心裡,真正讓司乘人員感覺到你在關心他,那麼必將收到讓你滿意的效果。 文明用語是收費員與司乘人員進行溝通的一種途徑。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費人員每天面對諸多的司機,每個司機的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的司機只需一聲"您好"就足夠了,而有的司機則不然。這就要求我們在講文明用語時要有所創新與突破,在保持原有風格的基礎上靈活地講好文明用語,在收費人員端正工作態度的同時,還需要制定一些科學合理的制度和考核辦法來保證它的實施,相信只有這樣,我們的文明用語才會更加精彩。我們作為服務行業人員來講,不妨與司乘人員做個換位思考,站在司機的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點,從而找出我們的差距,讓我們以滿足司機需求為出發點,大膽加強語言技巧,將文明用語貼近司機的需求。 (三)轉變服務觀念,提倡精細服務。收費站職工來自不同的工作崗位,學歷、素質參次不齊。雖然在服務態度、服務方式、服務水平等方面都有一定程度的提高,但隨著時代的變化,服務的要求也相應地在不斷變化,部分收費人員與新的要求相比存在一些差距,這些差距的存在既有主觀原因,也有客觀原因,但很多方面是主觀原因造成的。要通過精細服務來克服這些主觀原因,使司乘人員對我們的服務工作滿意度不斷提高。在轉變服務觀念、提倡精細服務的過程中。第一,要始終把優質服務擺在首位,端正收費人員工作作風,改變懶散、拖拉、馬虎的行為。第二,規范服務行為,糾正過去服務過程中存在的隨意行為,體現標准化服務的要求;第三,完善服務制度,努力提升服務質量和服務水平。大力推行微笑服務,人人爭做微笑服務明星。第四,通過精細服務,使收費人員進一步增強服務觀念和服務意識,增強憂患意識,從自身做起,從小事做起,從一點一滴做起,認真做好每一件事,追求每一次服務都使司乘人員滿意 。 (四)加強社會輿論監督力度。面向社會積極開展法律法規的宣傳工作,建立多方位的監督舉報制度。收費站要積極利用電視、廣播、報刊等媒體面向社會宣傳收費工作的合法性以及收費公路的相關法律法規。同時加強服務前瞻性,發揮監督主體的職能作用,例如在收費廣場上為駕乘人員提供便利的路況信息、路網通行、施工路段行車動態情況及天氣情況、沿線風景旅遊地情況;建立群眾意見與咨詢的投訴電話或網上專欄等等,增加收費員與司機朋友的除業務外的進一步溝通,增進交流,爭取建立融洽的服務關系。 (五)抓好收費站文明創建工作,健全激勵機制,提高收費人員業務素質,強化優質服務意識。要深入開展「國家級巾幗文明崗」、「省級青年文明號」、「文明單位」等榮譽稱號的創建活動,讓職工在創建過程中,進一步增強文明服務的意識,提高職工的自覺性和責任感。同時內部可通過"星級收費員"、"微笑服務明星"、"業務標兵"等爭先創優評比活動,激勵職工隊伍營造"學、比、趕、幫、超"的積極工作氛圍。 舉辦文明服務培訓,提高一線收費人員業務素質。為進一步提高服務水平,樹立服務車主、奉獻社會的文明窗口形象,展現良好的職業道德風尚。管理處開展的「文明優質服務競賽」活動,舉辦的收費人員培訓班。開展了"三項培訓":一是收費文明服務用語和普通話培訓,要求各站收費人員認真學習並落實到具體工作中去;二是重申收費人員著裝規范,糾正日常工作中存在的不規范著裝行為,對工作中的儀容儀表進行統一規范;三是定期組織規模型軍訓。加強收費人員交接班列隊培訓,對收費上下班列隊質量提出新要求:班前整隊准時、著裝整理到位、班長口令標准、列隊行進整齊、交接禮儀規范,使收費交接工作更加規范、整齊、有序,展現良好的收費隊伍形象。 通過培訓,收費人員的文明服務從儀容儀表、著裝要求、文明用語、手勢動作、坐姿站姿、列隊敬禮等方面進行全面規范,使文明服務的形式多樣化、文明用語的要求規范化,讓收費人員為過往的司乘人員提供全方位的優質服務,進而樹立收費窗口優質文明服務的良好形象。在開展服務禮儀培訓過程中通過共同總結,形成人人講禮儀,人人講文明,人人爭當收費窗口文明使者的良好氛圍,增強收費人員服務意識,為車主提供更優質、更滿意的服務。 (六)因地制宜的開展特色服務項目。收費站可根據沿線特點,在不影響工作的情況下,認真揣摩和分析司機的心理需求,推行系列延伸服務、滿意服務。例如我站自行製作《山東省高速公路文明導向圖》,標明各路段高速公路里程、站點名稱等相關信息,配備工具箱,為司乘人員免費提供常用葯品、飲用開水、維修工具。 收費站是個窗口,"責任重於泰山,形象高於一切",每一位職工都應銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的,關鍵在於行動,認識上要提高,思想上要轉變,這就要求我們從小事做起,規范自己的行為。把文明服務用到日常工作中,持之以恆,養成習慣,才能最大限度地滿足司機。在工作中只要你的態度端正,把司乘人員當作你的親人和朋友,就像見面打招呼一樣,對司機有一種親切感,讓他感到你的服務是真誠的,誠信的,這樣,文明服務就達到了滿意的效果。我們作為高速公路的一名工作人員,服務質量的好壞,直接影響到高速公路的形象,"司機就是上帝",只有上帝滿意了,我們的工作就做到位了。當司機從很遠的地方帶著一身的疲憊來到收費亭時,看到你一個會心的微笑,一聲親切的問候,我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給司機營造一個家的氛圍,做到這一點,那麼文明用語就講好了。微笑服務是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務是收費人員有責任感和榮譽感的表現,是一種難能可貴的品質,微笑服務對司機的心情會起到愉快方面的影響,司機的情緒往往受到收費人員服務態度的影響,做好文明服務工作向司乘人員提供微笑服務的主動性,完全由收費人員自身決定,我們一定要高度認識服務在工作中的地位,主動提供微笑服務,將文明服務落實到實處,這樣服務質量一定提高。我們要切實做到「服務語言美、作業行為美、舉止儀表美、窗口環境美」。在高速公路飛速發展的今天,為司乘人員提供優質、文明的服務是收費站面臨的艱巨任務,也是收費站提供給社會監督和檢驗的一面鏡子,所以文明服務工作必將成為收費工作中的重中之重。 總之,全力打造同三高速公路服務品牌,大力推行省局提出的「標准化、規范化、集約化、人本化」四化管理,端正收費人員的工作態度,提高服務質量,進一步塑造文明服務的窗口形象,是一項長期的工作。

Ⅷ 從濟南北園路到泰安山東農大南校區自駕游路線

自駕游關鍵來是要選好路線,路線的源選擇至關重要。同時要安排好游覽節奏,不快不慢比較好,關鍵是要快樂和輕松。最後要做好安全措施。車輛要檢測好,急救設備要准備好。
路線的選擇可以參考騰訊地圖。騰訊地圖集齊了全國多個地圖以及駕車數據,而且還有很多種線路可以選擇,可以有多種選擇,還能雲端收藏地點,方便隨時查看呢,最關鍵的是騰訊地圖能完美支持離線地圖,還可以節省百分之八十流量。

Ⅸ 山東省哪條道路維修有什麼網站可以查詢實時路況嗎做出行前參考 (不包括高速路況,我要的是一般的道路

省交通廳有一個路況信息平台,可以提供全省公路的路況信息,而且是實時更新的。看看下面的圖片就知道了

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