① 熱水器兩頭怎麼打開
石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總介紹說:隨著氣溫升高,空調、凈水器等家用電器銷量大幅上漲,很多商場在家電免費安裝幌子下,實則存在著一些「潛規則」:材料費、人工費低的可能是幾十元,高的則可達數百元,消費者被強制消費。
事件
安裝凈水器 材料費花了450元
5月30日,家住省會水榭花都小區的李女士向記者反映,前一天她在石家莊A.O。史密斯實體店花2888元買了一台凈水器,當時銷售人員一再承諾免費安裝,但第二天工作人員上門安裝時卻告知李女士需要交一定的材料費。
「銷售人員只是告訴我撥打售後電話就會有工作人員上門免費安裝,並沒有說有其他安裝費用。」李女士說,工作人員上門安裝時,先是拿出一張價目表,上面標示著各項安裝材料的價格,足足有100多項,每項的價格沒有低於30元的。隨後,安裝人員測試了一下李女士家的水壓,表示高於正常水壓范圍,需要安裝穩壓閥,隨後在安裝過程中又用了2個彎頭、一個排沙閥、一段2米的管道,最後花了450元。「太貴了,不用還不行,如果自己買,漏水了售後不負責。」李女士說,她家的情況並不是特例,她的同事和朋友幾乎都有同樣的經歷。據李女士介紹,她一位同事買空調花了3000多元,安裝時所謂的材料費花了300多元。材料費將近熱水器價格的一半家住開發區珠峰國際小區的董先生在網上買了一台櫻花牌熱水器,售價998元。「原來價格將近2000元,看到這么優惠就買了。」董先生說,他當即拍下了這件商品,可貨到之後包裝箱里只有一台裸機,水管、燃氣管、閥門等配件一個也沒有。「當時店主承諾,工作人員免費上門安裝,然而工作人員來安裝時,卻告訴我需要購買4.2米的熱水管,每米80元,總共336元。」董先生無奈地對記者說,原來所謂的「免費安裝」只是免去了安裝人員上門安裝的工時費,而安裝所需要的材料費則需要消費者承擔。董先生覺得安裝工人的材料費報價太高,打算自己先去配齊材料再安裝,誰知對方卻表示,如果是自備材料出現問題或者是因為自備材料導致熱水器出現問題的話,廠家將不負責保修。「感覺就是強制消費,說好的免費安裝,怎麼就多出了好幾百塊錢呢?」董先生說,一開始認為安裝就是免費的,誰曾想安裝還要收取材料費。購買的熱水器實際並不貴,但是材料安裝費用卻接近熱水器價格的一半了。最後,他還是花336元裝上了。
石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總用手機拍下董先生家安裝所用的熱水管,就近來到小崗上建材市場,一家建材店的老闆看後告訴記者:「這種管子10塊錢一米,好多大廠家安裝用的管子也都是從建材市場進貨的。」
探訪
導購並不會主動告知材料費用
為了進一步了解家電在安裝過程中所需要的各種費用,我們來到中山路和建設大街交叉口處的國美電器,分別咨詢了售價2700元的格力空調、2000元的美的熱水器和1500元的海爾凈水器的安裝費用,每位導購都表示,安裝不收取一分錢的安裝費。當記者繼續追問是否收取材料費時,導購員才告訴記者,免費安裝是肯定的,但閥門、管道等配件的費用必須由消費者承擔。具體花銷根據安裝實際情況定,安裝材料使用量不同費用自然也不同。
此外,我們還探訪了海信、萬家樂等知名品牌,對於安裝材料費的問題,如非特別詢問,導購一般並不會主動提起。 石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總拿到一份熱水器安裝材料的收費標准,各種材料和配件都是明碼標價,諸如內絲彎頭、外絲彎頭、PPR水管、銅彎頭等材料,但實際上這些材料都是用來做什麼的,哪些是安裝時必需的,每種材料會用到多少,消費者根本無從得知。高額材料費成家電安裝「潛規則」
在探訪中石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總發現,對於這些需要進行二次服務才能使用的家電來說,收取高額材料費早已經成為安裝過程中的「潛規則」,幾乎每個品牌都有這一項費用,這在業內被稱為「裸賣」。而不少消費者在購買這類產品時,一般不會想到還需要其他材料,也不會向導購進行詳細咨詢。其實,不僅是熱水器、凈水器在安裝中有「潛規則」,像空調、液晶電視、燃氣灶等也有這樣的「潛規則」。熱水器安裝人員上門時會另外收取支架費,並告知用戶「如果不使用我們的配件,不能保證安裝質量」。
盡管有更為優惠的安裝方案可替代原廠高價售後安裝,但是記者在走訪中了解到,大部分市民還是會選擇價格較高的原廠安裝。市民田女士說:「現在廠家幾乎是『綁架』消費者強制消費,即使維修店安裝價格便宜,我們也不敢讓維修店安裝,因為產品說明書上明確規定,自行安裝出現問題無法進行正常售後維修。」
從事家電維修行業的李師傅透露,熱水器、空調、凈水器等都是需要進行二次服務的,收取高額的材料費早已成為行業的規則,消費者在購買這類家電的時候一般是不會想到還會有材料費。等到真的上門安裝的時候,不掏錢安裝,買的家電根本就用不上。
電器不帶配件目的是降低成本
空調、凈水器、熱水器等需要安裝的家電都屬於半成品,不經過安裝程序,無法正常使用。可是,為什麼這些家電出廠時沒有配備必須的材料呢? 石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總介紹說現在家電市場競爭很激烈,廠家要靠價格優勢來贏得市場,必須想辦法降低成本。而原材料價格不斷上漲,所以廠家更不願意承擔安裝配件的生產成本了。配件讓消費者自己買,自然也就把成本轉移到消費者身上了。現在一般都是廠家和維修網點簽約,大部分的配件都是維修網點自己購買的,推銷出的配件越多,利潤也就越大,而一般這種配件的收費都是由維修網點自己定的,價格也是可以商量的。
除了材料費,在電器安裝過程中可能會收取一些人工費。從事多年空調安裝高空作業的王師傅告訴記者,空調安裝過程中可能涉及到的收費操作包括:牆面鑽孔、高空吊人或者吊機操作。並且鑽孔費用是按照牆面厚度和鑽孔的難易程度來收費的,高空作業費與樓層高度相關,樓層越高收費也就越高。
說法
消費者自購符合質量的配件
商家售後不能打折扣
就此事, 石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總咨詢了石市工商局12315接線人員馬女士,她表示,依據相關法律條文規定,消費者的消費應該明明白白,銷售人員有義務提前告知消費者在安裝中有可能使用的配件及產生的費用;銷售商在銷售過程中對安裝服務和提供的配件實行明碼標價,並在賣場展示所使用配件實物,標明配件的詳細信息;消費者自行采購配件的,在配件符合標准後應給予安裝和保修。當消費者對廠家材料價格不滿意的時候,消費者有權用自己購買的質量合格的配件,對此廠家不得強制消費,同時廠家的售後安裝服務也不能因此打折扣。如若遭遇商家侵權,消費者可向消費者委員會或者工商部門進行投訴。
河北世紀方舟律師事務所律師姚曉利表示,根據我國《消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。依據此法規定,在家電安裝過程中,商家有義務提前主動告知消費者安裝過程中需要收取的相關費用,如未予以提前告知,卻在安裝時額外收費,便侵犯了消費者的知情權。額外收費是不允許的,問題嚴重的甚至涉嫌欺詐和強制消費。另外,口頭約定也屬於合同約定,如果有超出合同外的收費就屬於違約。
② 燃氣熱水器閥門怎麼轉才是打開
是向左擰到頭就是全開的狀態。
燃氣熱水器是即開即用,不需要提前燒水,而且熱水管回夠,要多少答有多少,體積也很小,不佔地方,通常安裝在廚房通風位置。
燃氣熱水器和燃氣灶具等產品,所使用的輸氣軟管也有使用期限,通常使用不要超過18個月,也就是一年半的時間,如使用時間太長,軟管老化,容易發生氣體泄漏。燃氣熱水器產品使用壽命的長短與其熱水器的日常保養也有一定的關系。
(2)燃氣熱水器2個閥門怎麼開擴展閱讀:
注意事項:
1、按照國家標準的要求,除平衡式燃氣熱水器外,其他種類的燃氣熱水器都必須裝在浴室外。
2、在冬季因為天氣寒冷,用戶家中經常門窗緊閉,所以應將排煙管道安裝在通風換氣的地方或者安裝排氣扇,每次使用燃氣熱水器前,都應檢查排氣扇是否打開。
3、排煙管道務必安裝防倒風裝置,並要經常注意排煙管道是否通暢,有無變形堵塞等異常現象。
4、安裝時盡量避免將排煙管道處於倒灌風的方位,刮風天氣發現排煙管倒灌風或煙道式熱水器從煙道倒煙時,應暫停使用燃氣熱水器。
5、定期對燃氣熱水器進行安全檢修,避免燃氣泄漏。
③ 熱水器下面有兩個閥門,應該是什麼狀態才對
一個冷水閥,一個熱水閥全都是打開狀態就對了。
④ 天然氣熱水器進水口這兩個閥門什麼作用如何調節想要最大熱水如何調節
不用調節。熱水器上面都有限流閥,需要保證流速和燃氣燃燒熱值匹配。
⑤ 熱水器的兩個閥門哪邊擰是開著啊
熱水器的兩個閥門向左邊為開啟,向右邊為關閉。
燃氣熱水器的版進水閥介紹,進水閥門權上面有一個6小手柄和一個長桿,小手柄可以控制進水流量的大小。黃銅長桿長約4cm,直接為1cm左右,螺紋為0.8cm,與其說是一個閥門,不如說是一個堵頭。
當燃氣熱水器出現問題、長期不在家的時候,好將燃氣熱水器水箱中的水放掉,尤其北方的家庭更要如此,防止凍壞水箱。
在進水閥與進水軟管的連接處有一個不銹鋼的濾網,燃氣熱水器日常維護保養裡面和大家說過,濾網可以過濾水中的雜質,避免沉積在水箱中或者阻塞花灑。
(5)燃氣熱水器2個閥門怎麼開擴展閱讀:
熱水器的閥門使用介紹如下:
熱水器的混水閥包括帶有熱水進口、冷水進口和混合水出口的閥體,在閥體中部的交匯處設有閥芯,閥芯的閥桿上固定有手柄,在閥芯外部的閥體上設有調節螺釘,調節螺釘穿過閥體與閥芯的旋轉體相接,在進水口裝有流量調節裝置。
流量調節裝置設有與進水口相接的管接頭,在管接頭內設有活塞,活塞上還滑動地套裝有調節體,調節體的壁上開有流量調節孔,調節體與活塞外沿之間裝有壓縮彈簧。
當水溫調好後,通過調節螺釘將閥芯的旋轉體固定,則不會產生誤動而使水溫變化。
⑥ 美的電熱水器下面有2個閥門,一個紅,一個藍,使用的時候要把閥門打開么怎麼樣才是打開的
紅色的上一般是沒有閥門的,藍色上門有泄壓閥,你只要把水龍頭搬朝熱水出來的方向就可以了,然後打開進水閥門。需要一段時間排完空氣。水才會流出來。這時插上插頭燒水就行了。水沒有出來之前不能幹燒的啊!
⑦ 熱水器兩個水閥怎麼打水
熱水器的來2個水閥分別是冷源水進水閥和熱水出水閥。具體怎麼用要看你的管路安裝才說的清楚。一般的是,淋浴混合水龍頭裝在牆上的,那麼2個熱水器的進出水角閥都要開啟才能出熱水。要是淋浴龍頭是裝在熱水器上的話,只要開右手邊的角閥就能出熱水了。但是其它設備,比如洗臉盆的熱水還是要2個都開才會有熱水。
⑧ 燃氣熱水器進水出水閥門上面的兩個開關分別是幹嘛的如圖
右邊的是進水閥復門;最左制邊的是燃氣閥門;中間的是熱水管。
進水閥通常只有全開和全關兩種工況,不允許部分開啟來調節流量,以免造成過大的水力損失和影響水流穩定,從而引起過大的震動。進水閥也不允許在動水情況下開啟,這樣既加大了操作力矩,運行上也不需要。
燃氣閥門被廣泛應用城市供氣管網系統煤氣、液化石油氣、天然氣、氧氣等多種燃氣介質管路上;驅動形式有手動、蝸輪傳動、電動、 氣動、液動、電液聯動等執行機構,可實現遠距離控制和自動化操作。
(8)燃氣熱水器2個閥門怎麼開擴展閱讀
進水閥的結構和性能應有一定的技術要求:
(1)進水閥應工作可靠,操作簡便。
(2)進水閥應結構簡單,體積小,重量輕。
(3)進水閥應性能優越,有嚴密的止水密封裝置,減少漏水,以便對閥後部件進行檢修工作。
(4)進水閥及其操作機構的結構和強度應滿足運行要求,能承受各種工況的水壓力和振動,而且不致有過大的變形。當機組發生事故時,能在動水壓力下迅速關閉,其關閉時間應滿足發電機飛逸允許延續的時間和壓力引水管允許水錘壓力值的要求,一般不大於兩分鍾。
⑨ 熱水器使用的時候這兩個閥門開著的還是關著的
這是冷水和熱水控制閥門,如果關著熱水器使用不了,必然開著。
熱水器通專過各種物理屬原理,在一定時間內使冷水溫度升高變成熱水的一種裝置。按照原理不同可分為電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器、磁能熱水器、空氣能熱水器,暖氣熱水器等。
製造冷氣部分和製造熱水部分。其實這兩個部分又是緊密地聯系在一起,密不可分,且必須同時工作。即製造熱水的同時,給廚房製冷。或者說在給廚房製冷的同時也在製造熱水。
對於不經常使用熱水的家庭,這里指至少兩天才使用一次熱水洗澡,使用頻率不高,建議在洗澡前一小時開始通電加熱,洗澡後關閉,平時使熱水器處於關閉狀態。這樣能使電能消耗處於最少狀態,從而最大程度節省電費。
對於每天都使用熱水器,僅僅用來洗澡,熱水的使用量不大的家庭,建議也是在洗澡前一小時左右打開熱水器加熱。如果每天相對固定的時間洗澡,可購買電腦控制的熱水器產品,利用其定時加熱功能來完成,洗澡之後關閉熱水器。
對於經常使用的情況(一般是廚房和衛生間同時使用一台熱水器,煮飯、洗碗、洗澡都用熱水)建議保持熱水器處於一直開啟狀態,可根據使用頻率和熱水的使用量來調節熱水溫度。
⑩ 這個燃氣熱水器 兩個出水閥門怎麼用
這是一種典型的非規范性安裝。
如上圖所示,管道A、B應為燃氣熱水器的預設專管道,即熱水和冷水屬管道,C很可能是太陽能熱水器的管道。
若如此,1、2號閥為燃氣熱水器控制閥門,3、4號閥則為太陽能熱水器接入閥門。
單獨打開4號閥,太陽能熱水器上水;
單獨打開3號閥,太陽能熱水器供熱水;
同時打開1、2號閥,則燃氣熱水器進入准工作狀態,開啟熱水出口,燃氣熱水器將進入工作循環。
因照片單一、拍攝不規范,加之資料不全,以上推斷為經驗性判斷,如小有出入可根據實際情況略加修正。