Ⅰ 業務跟單流程
業務跟單流程:
尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。
推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。
收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理;跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色,他們協助業務經理接待,管理,跟進客戶,因此跟單員要:
函電的回復。
計算報價單 。
驗簽訂單 。
填對帳表 。
目錄,樣品的寄送與登記 。
客戶檔案的管理 。
客戶來訪接待 。
主管交辦事項的處理 。
與相關部門的業務聯系。

跟單亦稱「加工路線單」。一種跟隨工件移動而記錄其加工過程中各道工序間收、發移動情況的產量憑證。它由生產計劃調度人員交給第一道工序的工人,然後跟隨每道工序,依次轉移,逐項記錄,直到產品完工時的最後一道工序。
跟單應按每批零件的全部加工過程開設,反映材料消耗、實動工時、加工方法和工藝技術規程的遵守情況以及各道工序上毛坯、工件、產成品數量的變化,是車間成本核算的憑證。
跟單員的定義Documentary Handler 跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代) 所有圍繞著訂單去工作,對出貨交代負責的人,都是跟單員。
Ⅱ 怎樣做好閥門銷售員
想做好閥門銷售員需要做到以下幾點:
第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
勤奮體現在以下幾個方面:
一、勤學習,不斷提高、豐富自己。
1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個"專業"的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。
2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。遇到任何客戶都有談資。
3.學習管理知識。這是對自己的提高,不能總停止在現有的水平,需要對這個市場的客戶進行管理。
二、勤拜訪。
一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。
1."銅頭"---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。
2."鐵嘴"---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。
3."橡皮肚子"---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。
4."飛毛腿"---不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取客戶還沒放下電話,我們就已敲門了。
三、勤動腦。
就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。
四、勤溝通。
人常說:"當局者迷",所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,就能找到解決問題的辦法,共同提高。他山之石可以攻玉。
五、勤總結。
有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。
第二:靈感。
靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。
1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。
2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。
3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。
第三:技巧。
技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
Ⅲ 剛進入閥門公司做銷售,求尋找客戶的渠道與如何起步
看你做國內市場還是國外市場!如果是做國外市場,那麼主要方法有這么版幾種:1、參加國外權展會聯系訂單;2、找一些閥門公司,給他們發電子郵件;一句話,四處撒網,重點捕撈。如果是國內市場,那麼你就要注意了,國內市場的閥門行業很特殊,必須要有對方內部消息,你去應標。你如果貿然跑去推薦客戶,那是沒用的!
Ⅳ 跟單員具體工作流程是怎樣的
1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.
2、設定目標:主要客戶和待開發的客戶,我們的工作著重點及分配的工作時間。
3、傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。
4、推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
5、提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。
6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
7、分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

(4)閥門業務員怎麼跟單擴展閱讀
1、出口貨物跟單:(外貿業務跟進)了解基本外貿知識:(談判,報價,接單,簽合同 等等)。基礎外語及函電往來。
2 、物料采購跟單:(業務跟進)懂營銷,懂產品。(物料,性能,使用,保養)
3 、生產過程跟單:(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。
4 、貨物運輸跟單:(出貨跟進)貨物運輸知識,(運輸工具,方法,配櫃)及了解報關知識。
5、客戶聯絡跟蹤 :(客戶接待)了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。
Ⅳ 業務跟單的主要工作內容有什麼
一、業務跟單工作內容:
1、接收客戶訂單,核對確認回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。
3、根據客戶的交貨排期,製作交貨計劃並分發給相關部門。
4、跟進客戶訂單的生產進度,如有異常狀況及時向上級報告。
5、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。
6、月底與客戶進行交貨對帳,並對所開票的款項跟進。
7、根據當月的銷售實際製作月銷售報表。
8、同客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務工作。
9、完成上級主管安排的其它臨時工作。
二 、跟單員要求
(一)能力要求:
1、 能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、 能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道選擇供應商;
3、 能根據客戶的要求轉化成樣品製作要求,協調供應商或生產部製作樣品,寄送樣品,並對樣品進行科學管理;
4、 能根據生產要求及時跟進原材料、零部件或輔料等的采購情況;
5、 能及時與供應商或生產部溝通,跟進產品的生產進度、質檢、包裝事宜;
6、 能與跟進貨物的運輸、報檢和報關事宜;
7、 能落實外貿合同履行的各個環節。
(二)知識要求:
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程;
2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標准;
3、熟練掌握交易商品的相關知識;
4、熟練掌握客戶服務的基本知識;
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;
6、熟練掌握參加展會基本知識;
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;
8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。

(5)閥門業務員怎麼跟單擴展閱讀:
跟單亦稱「加工路線單」。一種跟隨工件移動而記錄其加工過程中各道工序間收、發移動情況的產量憑證。它由生產計劃調度人員交給第一道工序的工人,然後跟隨每道工序,依次轉移,逐項記錄,直到產品完工時的最後一道工序。
跟單應按每批零件的全部加工過程開設,反映材料消耗、實動工時、加工方法和工藝技術規程的遵守情況以及各道工序上毛坯、工件、產成品數量的變化,是車間成本核算的憑證。