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閥門行業的跟單操作要怎麼做

發布時間:2021-10-19 09:09:01

Ⅰ 跟單的操作流程

產前樣的確認,船樣的確認,生產中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質量鑒定,生產技術,產品包裝方式,交期的跟催和跟進,等等,總之包括生產的全過程。

還有的一種跟單是業務跟單,多為外貿公司,對技術的知識要求不是太高,主要是負責生產工廠和客人的聯系,並安排出貨方式和船期,付款等 。當然對於面料(服裝)的質量也相當重要。

內單流程:從客戶下單到簽定完合同,根據排料室提供的排版圖進行前期的面料准備工作,同時可著手下投產資料單給各個部門(包括計劃辦、品質部、技術部、采購部)。

面料到廠後可根據工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產進度,以便更好的與客人溝通,並及時讓客人了解工廠的大貨操作情況,以備在出現特殊情況下(如交期不及時、不能按時交貨等)讓客人在第一時間得到消息,避免出現客人提前訂好船期或空運,因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。

(1)閥門行業的跟單操作要怎麼做擴展閱讀:

跟單注意事項:

1、物料是否正確。

2、尺寸是否「准確」。

3、款式是否錯誤。

4、做工是否細致。

5、成品顏色是否「正確」。

6、有無漏定物料。

7、物料是否能按預定時間到加工廠。

8、時間上是否有問題。

Ⅱ 業務跟單員具體要做些什麼

業務跟單員工作職責:
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
(2)設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
(3)傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。
(4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
(5)提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。
(6)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
(7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

你參考下。

Ⅲ 跟單要怎麼做怎麼去跟客戶談

跟單員的基本常識

一. 跟單員職責:

1.跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。

2.同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需。

3.接收客戶的投訴信息,並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

4.掌握、了解市場信息,開發新的客源。

5.做好售後服務。

二.跟單員在收到訂單後要做的工作:

首先談接單的方法

1.客戶到廠下單有:電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。

下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:顏色、數量等。

2.訂單的審查

每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至設備也不一樣。首先,要看我們目前的水平能否達到客戶的要求,這是關鍵。

要分清此單是加工單還是OP單。

3.開生產單、流程卡

每張單開時,一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前,應向倉庫了解生產原材料是否足夠本單的生產。

4.生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,找到解決的辦法。

5.小樣

打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求,同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續,小樣全部是由客戶自己批板後再下單做貨的。

6.修改定單

一般情況是要求跟客戶重新下單,跟單員重新開單交生產部生產。

當客戶提出取消定單時,跟單員一定要收回舊的資料(生產單、流程卡)。

7.大貨生產出來後,還要按排出貨。

三.售後服務

客戶投訴或是退貨時:

對客戶的投訴,我們要了解問題出現的原因,並要採取措施,找到對策,避免下次出現。

客戶要求退貨,首先是盡量的使客戶接受我們所出現的問題。若能返修,則再對成品進行返修好後再出貨。

很嚴重的就重新生產,補單生產再送貨。

還有採用相互讓步的折扣法。

有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達到雙贏。

四. 如何溝通好使跟單工作做得更好

同本廠內的各部門溝通:

面對生產部門我們就是客戶,所做的一切在對老闆負責的同時也要對客戶負責。多同各生產部門溝通,讓他們能更明確的了解到在生產各單時,客戶的意圖,使生產更順利,能更好的滿足客戶的要求。

同客戶的溝通:

這只能代表我本人的體會,先要了解客戶的心態,他們是希望你在最快的時間里,給他最好的貨,面價錢也希望是最低的。如果你能體會到這點的話,同客戶的溝通也就不難了。同時,我們若能將手上的每張單子當作是自己的事至始至終的做好,客戶那當然也就不難交差的。其實,只要我們能對客戶真誠的付出,他們也會在有些問題上會理解你的,不會令你難做的。我們能盡可能的替對方多想一點,當客戶有錢賺時,結果就會是:客戶賺錢、老闆有錢賺,你自己也能有升職加薪的機會。我們何樂而不為了?

Ⅳ 跟單員具體工作流程是怎樣的

1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.

2、設定目標:主要客戶和待開發的客戶,我們的工作著重點及分配的工作時間。

3、傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。

4、推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。

5、提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。

6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。

7、分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

(4)閥門行業的跟單操作要怎麼做擴展閱讀

1、出口貨物跟單:(外貿業務跟進)了解基本外貿知識:(談判,報價,接單,簽合同 等等)。基礎外語及函電往來。

2 、物料采購跟單:(業務跟進)懂營銷,懂產品。(物料,性能,使用,保養)

3 、生產過程跟單:(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。

4 、貨物運輸跟單:(出貨跟進)貨物運輸知識,(運輸工具,方法,配櫃)及了解報關知識。

5、客戶聯絡跟蹤 :(客戶接待)了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。

Ⅳ 怎樣做好業務跟單員這份工作

如何做一個合格的業務員

怎樣做一個合格的優秀的業務員(具備的自身條件)?
1、 要有良好的思想道德素質做業務員要經常接觸很多的錢,有的是現金或是支票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。
2、 要有扎實的業務知識和市場營銷知識對業務員來說,業務知識和營銷學知識無疑是必須掌握的,沒有客戶願意和不懂業務不熟悉業務流程的業務人員打交道,因為你根本無法說服客戶。(業務不熟不僅回答不了顧客的問詢,甚至一般的問題都要找經理,更談不上有效說服潛在客戶的手段與技巧。自己都不熟悉業務怎麼去說服客戶呢?)沒有學問作為基礎的營銷,只能視為投機,無法真正體驗營銷的妙趣。一次成功的合作不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個業務員的知識和技巧運用的結果。(這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎)
3、 要有吃苦耐勞的精神作為一名業務員,我認為只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢,(示:業務員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比)每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才要說服客戶,除了憑有競爭力的公司業務介紹外,就憑業務員的嘴怎麼去說,(在你口若懸河的時候要把握好)怎樣讓自己的語言既有邏輯性又有親和力。(所謂親和力,就是業務人員與客戶交流溝通的能力)......

Ⅵ 企業的跟單員要做些什麼工作

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
國際商務單證員處理的是國際間的商品買賣過程中的單證製作、驗審等工作(解決單證從無到有的過程)。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業務活動。

Ⅶ 跟單的主要工作是哪些如何做好一個跟單員

看你是做國內跟單還是外貿跟單了,而且每個行業跟單的工作也會有不同,但是大致上來說就是要從客戶開始下單到出貨全過程的一個跟蹤,客戶下單後要及時安排生產,生產完成後要安排出貨,出貨後要及時收款,最後是售後服務一定要做好o(∩_∩)o...

Ⅷ 跟單怎麼做

產前樣的確認,船樣的確認,生產中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質量鑒定,生產技術,產品包裝方式,交期的跟催和跟進,等等,總之包括生產的全過程。

還有的一種跟單是業務跟單,多為外貿公司,對技術的知識要求不是太高,主要是負責生產工廠和客人的聯系,並安排出貨方式和船期,付款等 。當然對於面料(服裝)的質量也相當重要。

⒈ 全面准備並了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部,以便及時確認。

⒉ 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致!(最好要有文字證明)

⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。

⒋ 跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。

⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重復發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

6. 訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出於雙方的利益著想,多與對方溝通,將問題降到最低限度。

跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果藉助於一些跟單方面的工具,會解決不少日常重復處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯的可能性。比如:跟單網提供的跟單系統,就是這樣一個工具:跟單網,提供跟單行業的豐富資訊與企業跟單的軟體系統,幫助企業解決跟單過程中的大事,雜事,瑣碎事,使跟單再無難事。

1:物料是否正確。

2:尺寸是否「准確」。

3:款式是否錯誤。

4:做工是否細致。

5:成品顏色是否「正確」。

6:有無漏定物料。

7:物料是否能按預定時間到加工廠。

8:時間上是否有問題。

Ⅸ 在閥門廠做跟單員有前途嗎,我已經在這上班有半年了,不知道要不要繼續做下去

你感覺你能學到東西嗎,能,就做下去,不能,如果經濟條件允許可以考慮撤。

Ⅹ 跟單員的具體工作是什麼,要做些什麼事情啊,緊急

跟單員,就字面意思而言,是跟著訂單的人員。
跟單員分很多種:國內跟單或者國外跟單(外貿跟單);不同行業的跟單也不同,跟單的工作內容大同小異,只是行業不同而已。但是我們一般說跟單員時指外貿跟單。
跟單員要做的就是跟著你的訂單,從接到訂單一直到出貨這其中的一切過程,你都要跟緊,處理過程中的相關事宜。做外貿跟單,因為是外貿方面的,涉及到進出口方面,所以在跟單的過程中就國內跟單的工作而言曾加了一些新問題要處理。比如在你訂單的貨快好之前的一星期左右,你要跟貨代或者船公司訂艙,拿到SO訂艙單了,貨好了還要做一些報檢報關的相關單證,安排出貨,做補料,和船代操作對提單,做清關文件等等。也有些比較大的公司分工很細,有專門的船務,那麼就不需要你訂艙,做補料對提單了。
這些外貿知識你可以向一些外貿老手或者公司前輩多請教,自己做多了,自然而然也就順手了,建議你經常進那種外貿論壇看看,可以學到很多知識的,推薦一個很不錯的
福步外貿論壇。

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