❶ 一般電腦硬碟壽命是多久
不存在你所謂的「一般」，個人電腦上的機械硬碟的壽命極限一般是50萬通電工作小時，伺服器硬碟可以到100萬甚至200萬小時。但這要求完全無塵、恆低溫、恆乾燥環境，超級穩定的供電，超級穩定低頻率的使用。那麼放寬這里的任何一個條件，都會增加機械硬碟報廢的概率——對的，硬碟是概率性損壞的，並不是工作環境變差它就立即趴窩的，有些使用條件很差的硬碟也能靠著高超的運氣用很久。
所以說上面每一個人的估計都是正確的，因為每一個人使用硬碟的習慣和環境是基本固定的，剩下的就是純概率了，所以具體到個人才有這個「一般」的概念。
❷ 售後服務更換希捷1T機械硬碟收費550元是正常的嗎更換的新硬碟就出現問題是不是應該給予補償呢
你找的那個的售後服務啊，正常情況下，希捷的機械硬碟，應該至少有兩年的保修期才對，尤其是新換的硬碟如果出現問題的話，保修期內至少應該給換新的或者返廠維修才對，一般不給補償的，但是，至少不應該收費更換才對，如果過了保修期才可能收費的，所以，建議你還是先把收費憑證保存好，實在不行去消協咨詢一下吧。