❶ 品質部崗位職責是什麼,要提綱!
1、負責制定產品檢驗規范。
2、負責原料和成品檢驗工作。
3、提高全員質量意識,促進質量管理方法的應用和實施。
4、負責計量和監測儀器的全面管理。
5、對不合格品的判定、處置和分析,對糾正和預防措施的監督。
6、參與對供方的評定和客戶抱怨的處理工作。
7、收集產品質量信息,進行數據統計和分析。

相關說明
品質管理(Quality Management)指以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在於通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。
企業只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的製造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。
所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱為品質管理.並且將"關於製造的品質管理"作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。
❷ 機械廠的品管都有那些職責
品管人員職責說明書
一. 品質經理:
1.督導各部門提升產品質量,防止異常發生,達到公司的品質目標.
2.協調及推動各部門按ISO9000各要素運作.
3.召開各種品質會議,協調各部門處理品質異常問題.
4.審核相關部門呈交的品質文件.
5.對進料品質進行最終判定,並推動IQC、QE部門對供應商進行輔導、稽核、評估、追蹤改善等.
6.定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估
7.督導QE主管及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回復追蹤,確保糾正與預防措施的有效實施.
8.督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及可靠性測試
9.對成品的品質進行最終判定,
10.協調IQC驗貨的各項工作.
11.督導並審核品質周報、月報表.
12.對下屬進行考核、評定.
二、品質保證主管:
1.確認及更改公司之品質體系有效文件,維護公司品質體系有效運行.
2.根據公司程序文件指引指定切實可行的二、三級支持文件
5.定期制定內部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執行ISO9000之要素.
6.協調及督導各部門對品質體系中出現不符合項目的改善和追蹤是否有效,並記錄存檔,匯報管理者代表審批.
7.分配及安排外部評審之時間和評審前准備工作.
8.督導各部門正式文件之排版及校正,並進行統一編號的標准化管理.
9.督導內部文件之文件分發、回收、保存、更改作業.
10.協助品質經理相關的品質管理工作
11.對下屬進行考核、評定
三、QE主管:
1.根據工程資料內部要求及時對產品的有關項目組織實驗室測試
2.制訂品質計劃.
3.對各種材料及成品之檢驗標准書進行審核.
4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意.
5.主持每周品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提升品質.
6.統計、分析各品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提升品質.
7.統計、分析各階段品質不良,並推動各部門改善,以達到目標.
8.針對材料不良輔導供應商分析、改善.
9.做好品質記錄,以便追溯.
10.稽核評估供應商,並做好相應記錄.
11.考核下屬業績.
四、IQC主管
遵照並執行公司的品質管理制度.並督導全體IQC人員確實執行;,盡最大能力完成任務.
2對IQC的總體事物進行規劃,制定IQC內部之品質檢驗計劃、目標,並督導完成.
3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事務至組長,並督促其完成.
4.培訓計劃的執行.制定IQC年度、季度、月份的培訓計劃,並對實驗員的指導考核.
5.完成對檢驗標准書、作業指導書的制訂工作.
6.品質鑒定與判定.針對IQC進料檢驗時的材料異常,相關標准作鑒定與判定,並簽署意見.
7.對每日、每周、每月的品質檢驗表的審核.
8.對內與各相關部門溝通、配合、協調處理IQC日常事務,對外與各供應商主動溝通,了解供應商品質狀況,並督促其進行品質改善.
9.每月協助品質經理定期召開三級供應商評審會議,督促供應商的品質改善。
10.對下屬業績考核
五、職員
1. IQC
中專含以上學歷,年齡20—25周歲.熟悉IQC的工作流程,至少1年外企IQC工作經驗.了解ISO9000質量體系.會使用卡尺,光普儀,投影機等量測儀器.會電腦基本操作.
2. 量測儀器的使用及注意事項.
3. 壓鑄模產品和需外加工產品的品質重點及注意事項.
4. 不合格品的處理.
5. 相關表單的填寫.
6. 其它.
2.SQC
中專含以上學歷,年齡20—25周歲,至少1年外企SQC工作經驗.熟練操作電腦(WINDOWS OFFICES等軟體),熟悉QC七大手法,能用電腦繪制」柏拉圖,管制圖」等.對ISO9000有所了解.
1. 日常報表及統計圖的製作.
2. 具的使用及注意事項.
3.產品的檢驗重點及相關表單的填寫.
4.其它.
3 QA .
6. 大專含以上學歷,年齡22—30周歲,熟悉ISO9000質量體系.會使用三次元,投影機,深
度規等量測儀器.熟悉SQE的工作流程及客訴客退的日常處理.電腦操作熟練.
1.量測儀器的使用.
2本公司所有產品的品質重點及注意事項.
3不合格品管制及客訴客退處理.
4相關表單的填寫.
5了解相關工作流程.
❸ 品質部是什麼
品質部門按職責劃分有以下三大類的職位:
1,品質保證部(QA)。
2,品質檢驗部(QC)又可分為:來料檢驗(IQC),巡迴檢驗(LQC),製程檢驗(IPQC),半製品檢驗(FQC),成品檢驗(OQC)就是你所說的品管員。
3,品質工程師(QE)。

(3)機械廠品質部應該做什麼擴展閱讀:
自主檢查:
(一)製程中每一位作業人員均應對所生產的製品實施自主檢查,遇品質異常時應即予挑出,如系重大或特殊異常應立即報告科長或組長,並開立"異常處理單"見(表)一式四聯。
填列異常說明、原因分析及處理對策、送品質管理部門判定異常原因及責任發生部門後,依實際需要交有關部門會簽,再送總經理室擬定責任歸屬及獎懲,如果有跨部門或責任不明確時送總經理批示。第一聯總經理室存,第二聯品質管理部門(生產管理),第三聯會簽部門,第四聯經辦部門。
(二)現場各級主管均有督促所屬確實實施自主檢查的責任,隨時抽驗所屬各製程品質,一旦發現有不良或品質異常時應立即處理外,並追究相關人員疏忽的責任,以確保產品品質水準,降低異常重復發生。
(三)製程自主檢查規定依"製程自主檢查實施辦法"實施。
❹ 品質部崗位職責是什麼
品質部崗位職責:
1、負責制定產品檢驗規范。
2、負責原料和成品檢驗工作。
3、提高全員質量意識,促進質量管理方法的應用和實施。
4、負責計量和監測儀器的全面管理。
5、對不合格品的判定、處置和分析,對糾正和預防措施的監督。
6、參與對供方的評定和客戶抱怨的處理工作。
7、收集產品質量信息,進行數據統計和分析。

(4)機械廠品質部應該做什麼擴展閱讀:
品質部職責:
1、原材料的質量控制:
對進貨的主材、輔材、五金配件進行質量檢驗和驗收; 簽收質量驗收單據。
2、在產品的質量控制:
按照標准工藝文件及檢驗規程,對各個工序的在產品質量進行檢驗;對不合格的半成品進行控制,制止其繼續流轉;負責工序間半成品轉接時的質量驗證工作,簽署工序交接單。
3、成品的質量控制:
按照標准工藝和檢驗規程,對成品質量進行驗收;對不合格品進行控制,禁止轉入庫房;成品驗收合格後,簽署成品入庫單。
4、不合格品的處置:
對於普通的一般不合格,責令生產者即可整改;對於嚴重的不合格,分析出現原因,制定整改措施;並對操作者下達處罰;出現不可維修的情況,應立即通知重新加工,並形成相關記錄。
❺ 品質部是做什麼的
品質管理部門!主要的工作職責就是抓品質 抓質量!主要是運用QC的七大手法 對工作中遇到的一些對產品質量產生影響的原因進行分析等,這是主要的職責,也有其他的比如公司用電量老是居高不下
1、從標準的規定開始,嚴格控制不合格品(扼殺在搖籃里)
2、其次關注現場的管理,對現場中出現的不合格品會第一時進行信息共享,讓操作工會第一時間了解不合格的內容,同時會在公司的看板上進行公布,通過每天的早會進行教育員工,每次的質量會議上會再次說明,看他們對質量的關注程度,就知道質量的穩定性了。
3、發生問題的整改,特別是一些重要的問題,可以單獨的開會進行討論,相關部門都來參加,對整改分析的結果會形成計劃表,相關部門都會發布,然後按計劃嚴格的去執行
4、定期的品質的教育,對每位員工,包括員工的廠服,檢驗員的袖標,都會有明確的要求,長期的嚴格的去執行,強調決對的服從,不斷的對員工進行教育.
❻ 品質部門的崗位職責
品質部門的崗位職責(通用20篇)
在現在社會,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?下面是我收集整理的品質部門的崗位職責(通用20篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗位職責:
1、開展標准化建設工作。包括進行案場管理、前期管理、工程管理等具體業務的流程、制度、規章等標准化建設;
2、監控物業項目服務品質和服務標準的達標狀況,對項目物業品質檢查提交報告,指出不足之處,提出改進建議,對重點問題進行分析說明;
3、參與重大物業投訴的處理工作;
4、組織物業服務滿意度調查,監控滿意度狀況;
5、負責監督各項品質問題及時整改;
6、定期進行例行品質檢查及對服務品質進行考核;
7、完成公司交辦的其他任務。
任職要求:
1、45周歲以下,大專及以上學歷;
2、有物業管理行業3年以上品質管理工作經驗;
3、了解行業先進的品質管控工具;
4、熟悉物業管理條例、法律、客戶關系管理等相關專業知識。
一、熟悉了解國家相關的方針政策和行業的管理服務標准,對事物的觀察、分析、判斷、協調處理具有較強的工作能力。
二、在總經理(分工副總經理)領導下,實施公司品牌的規劃、完善、督查管理,管理制度《物業公司品質部工作職責》。
三、協助總經理搞好質量管理體系的建立,每月末定期向總經理報告,提高服務質量所採取的措施及效果。
四、負責制訂公司員工行為規范,服務質量的考核,獎懲標准。隨時檢查執行情況,及在督查過程中發現的新情況、新問題,供領導決策參考。
五、協同人事行政部共同抓好提高員工整體素質的培訓,為行業的發展培養合格員工,提供儲備人才。
六、作風民主,堅持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調查研究,針對服務質量存在的問題,及時反饋,迅速處理,保證管理服務,政令通暢,良性循環。
七、主管員工獎懲工作,受理業主投訴、員工申訴,在查明原因後向總經理提交處理意見報告,做到條條有記載,件件有落實,事事有回復。
八、負責組織管理人員年度述職報告,主持部門領班年度工作總結,對其考核情況及時呈報總經理。
九、有權向公司總經理建議對物業服務中心主任級人員做出調整或辭退處罰,有權對各物業服務中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經理發現推薦內部管理人員。
崗位職責:
1.負責制定各部門的安全標准,做好日常監督工作,明確日常檢查的次數;
2.負責完善和整改工作流程,明確「發單—執行—反饋」各環節的流程及時間節點;
3.負責對重大事項的安全指導與管控,針對大型活動及重要事項,提出管控辦法並進行全程監督;
4.負責制定各部門的品質管理辦法,從品質的角度對各部門的工作進行管控;
5.負責投訴公司的事件,並及時上報上級領導;
6.負責梳理各部門的服務流程並檢查其完成情況,並制定管控的辦法和定期提交報告;7.完成上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1.全日制大專及以上學歷,公共安全管理專業、質量管理工程相關專業;
2.5年以上工程安全管理工作經驗;
3.熟悉國家各項安全法律法規,熟悉生產現場安全工作流程、安全操作規范和安全管理的程序;
4.熟悉掌握建築施工生產過程及安全防護消防、臨電等相關安全規章、標准和日常安全管理,有高度的責任心。
5.具有一定的協調、組織和溝通能力,具有一定的語言表達能力。崗位職責:
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
1、熟悉園區設施設備人員。
2、負責物業工程配件的采購和庫存台賬管理。
3、協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。
4、負責園區的水表統計。
5、服從並做好領導交接的其他事項。
1、把握市場動態,為公司提供准確的行業市場信息反饋。
2、做好市場的調研和維護,擴大客戶資源。
3、進行項目的獨立勘查、測算,獨立製作標書。
3、協助總經理開拓市場,挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的物業市場拓展任務。
1.協助總經理制定質量方針、確定質量目標,物業公司品質部工作職責。協助總經理進行管理評審。
2.協助管理者代表組織編寫、修改質量手冊、程序文件和作業文件。協助管理者代表進行內部審核。
3.協助分管領導具體組織對單位和單位負責人進行績效考核;負責本部門內部員工績效考核。
4.負責在管理者代表領導下,具體組織開展公司質量工作,對各項目部、專業公司和其他職能部門及質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進。
5.負責具體組織實施質量管理體系認證、監督審核工作。
6.負責組織對擔任內審員進行質量管理知識和技能培訓。協助人力資源部組織實施對中高層管理人員進行與質量管理相關培訓。
7.負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負責受理業主(使用者)直接到公司的投訴,交有關部門處理,並負責投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實施效果的驗證;協助公司領導處理重大投訴。
8.協助管理者代表就質量管理有關事宜與外部聯絡。
9.協助公司領導提出公司制度建設規劃,並具體組織實施,確保公司制度體系的完整性。
10.及時清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清單並實時更新,發公司各項目部、專業公司和其他部門執行。
11.對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理。對由各單位起草的制度性文件統一進行初步審核,有權將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。
12.負責對貫徹質量管理體系文件和其他制度表現優異的典型事例、違反公司質量管理體系文件包括其他制度的案件,進行調查核實,提出調查報告轉交人力資源部予以處理。
13.負責公司重點工作督辦。
14.完成領導交辦的其他任務。
一、崗位職責:
1、負責確保質量管理體系在本部門的實施;
2、批准發布公司的檢驗規程等質量管理文件;
3、協助管理者代表組織內審活動及對公司質量管理體系文件的修訂、簽發、回收和復審工作;
4、統計技術和數據分析在質量控制上得到應用和控制;
5、組織、落實和監督本公司產品生產全過程的質量控制;
6、批准一般不合格品的處置;
7、負責產品質量否決權和產品放行權;
8、負責質量記錄的審批和各部門執行情況的監督檢查;
9、對糾正和預防措施進行跟蹤和檢查;
10、參與質量策劃和管理評審;
11、負責本部門內各崗位員工的技術培訓、工作安排、調度和組織管理;
12、負責部門內在製品庫、半成品庫的管理和控制工作。
二、任職條件:
1、男女不限,為人正派,認真踏實,工作細致,質量意識強;
2、通曉醫療器械質量管理體系、產品檢驗標准和產品質檢相關知識;
3、能獨立制定檢驗規程,能指導檢驗人員提高檢驗技能,有良好的組織協調和溝通能力,有帶領團隊的工作經驗;
4、相同崗位三年以上的工作經驗,具有骨科類醫療器械器械產品質量管理經驗者優先。
1、在總經理的直接領導下,按照公司各個時期的中心工作,依據公司發展規劃,擬訂項目管理目標,對總經理負責,全面實施項目的物業管理工作,提升物業管理服務質量。
2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。
3、根據年度計劃,建立健全項目所需的規章制度,業務程序,督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標准和規范並上報公司批准後實施。
5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作,全面提升職員的綜合素質。
6、對省內經銷店的服務標准進行提升培訓。
1、負責制訂商場安全、消防規章制度並落實執行。
2、商場安全管控,審批動用明火作業申請,並組織人員進行監督和檢查。
3、商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃,定期組織消防演習。
4、負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序,檢查和預防治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
5、處理顧客有關安全方面的各種投訴,努力創造良好的治安環境。
6、負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的`維護保養。
7、負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。
8、負責建立健全安全工作檔案。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。
2、全面負責物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目的驗收和資料核實工作。
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃,並監督落實。
4、管理做好與本部門業務相關的合同評審。負責與相關部門外聯人員的溝通及關系維護,培訓和指導工程團隊相關業務。
5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。
6、負責小區內緊急情況的處理工作。
1、質量部主管崗位職責
①全面負責質量部日常工作。
②根據公司戰略規劃制定品質管理實施計劃,負責質量管理體系的推進及在本廠的維護、保持和有效運行。
③結合公司質量管理實際和產品質量標准,制定原材料、外協件、工序產品、成品檢驗規范,明確檢驗方式、檢驗程序及不良品處理等事項。
④把握品質控制重點,制定關鍵、特殊工序操作標准並協助相關部門人員執行。
⑤按照公司規定要求,妥善處理顧客投訴,力求公正、客觀。
⑥牽頭組織有關部門對質量事故的調查分析,提出處置建議,防範類似事故的再度發生,同時建立質量事故台帳。
⑦負責生產過程工作質量的檢查,及時處理產品實現各過程的品質問題,確保公司的品質能夠滿足客戶的需求。
⑧負責本部門員工思想動態和團隊建設。
⑨做好本部門與其它部門的配合工作。
⑩組織制定質量管理制度和崗位責任制。
2、質檢主任崗位職責
①負責制定本部門工作計劃,隨時檢查執行情況,並做好總結工作,按生產計劃安排好檢驗工作,確保及時、准確地報出檢驗結果。
②負責在製品生產全過程的質量管理和控制檢驗。
③領導所屬人員認真檢驗、把好質量關,根據質量技術標准,結合產品圖紙或有關技術文件對產品或半成品作出合格與否的裁決;
④敢於堅持原則,在重大質量問題上態度明確,在出現難以裁決的困難問題上,向公司主管匯報。
⑤每天早晨召開檢驗班組會議,及時掌握公司范圍內的質量動態。
⑥不定期考評檢驗員的工作能力及工作成績。
⑦支持、建立和完善與檢驗工作有關的質量保證體系。
⑧深入班組,傳達質量專業知識,教育和培養職工,提高全員質量意識。
⑨指導和管理所屬成員的檢驗工作。
⑩妥善處理不良品及報廢品。
3、質檢員崗位職責:
①負責公司所有工序產品的在線檢驗及成品的出廠檢驗。
②檢驗員應熟悉並理解產品圖紙、工藝文件,了解受檢產品的結構,性能及使用要求。
③按照技術標准對受檢產品進行質量檢驗工作。
④嚴格批量產品的檢驗工作,檢驗員有權根據受檢產品的質量要求就生產條件、使用材料、檢驗設備等問題向有關部門提出建設性意見。
⑤對關鍵、特殊工序品質的控制、檢驗與監督。
⑥檢驗員有權拒檢某些嚴重違反技術要求,不負責任、粗製濫造的產品,以免不良產品的大批量出現。
⑦向有關部門領導及生產工人提供質量方面的反饋數據,根據產品或零部件存在的問題,分析原因,提出預防和改進的意見供主管領導和有關部門領導參考。
⑧按照工藝流程卡,技術標准條件(圖紙要求)做好每個項目的檢查記錄,防止錯檢、漏檢,及時發現產品中出現的不良品並打上標記,要求並監督車間採取有效措施認真管理,防止不良產品、不合格產品混入合格產品而埋下質量隱患。
⑨簽發產品或部件合格與否的質量證明。
4、實驗員崗位職責:
①負責公司所有原材料的進廠檢驗。
②負責公司外協件進廠材質方面的檢驗。
③負責公司范圍內檢驗儀器、量規、卡尺的日常管理與校正。
④對原材料、外協件檢驗方法和標准提出改善意見或建議。
⑤日常檢驗中的檢驗報告及時分發到各相應部門。
⑥日常檢驗中數據要保證准確無誤,記錄保持完好無損。
⑦定期對所負責檢驗項目進行整理總結,發現原料供應過程中原料的質量變化狀況,並保持所有記錄。
⑧定期向主管領導報告本階段實驗室檢驗工作執行情況。
職責描述:
1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃,組織制定並實施生產戰略規劃;
2、組織制定企業的年度生產管理、技術支持等工作計劃,並分解細化;
3、全面負責公司生產運營管理工作並負責建立健全生產營運體系的相關制度流程及團隊培養建設;
4、負責生產設備的采購,維護及改善;
5、隨時掌握生產狀態,協調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現的問題;
6、負責處理生產運營過程中的重大問題及難題;
7、組織落實、監督、調控生產過程各項指標,確保年度目標的實現;
8、負責培養、激勵和領導下屬管理團隊以確保其能力不斷提升、積極性不斷提高並促使各項目標的達成。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡30—45歲;
2、有豐富設備管理維護經驗,有光伏支架工廠管理經驗優先,鋁行業也可;
3、5年以上運營經理或總監的管理經驗。
職責描述:
1.對商用化晶元的軟體版本進行驗證;
2.設計手機晶元ap及cp相關測試用例;
3.測試驗證模塊主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;
4.針對測試驗證的bug夠做初步的分析和定位,整理及發布測試驗證報告;
任職要求:
1.本科或以上學歷。專業:通信,計算機,電子及相關專業優先。
2.熟練使用clearquest/jira等bug管理工具;
3.至少熟悉以下1協議模塊,熟悉2個及以上協議模塊以上者優先:包括(audio/camera/wifi/bluetooth/modem);
4.良好的中英文書面和口語表達,精通韓語者優先;
個性要求:
1.具有良好學習能力、團隊合作精神,富有責任感與主動性
2.自我激勵,追求結果,創新思維
3.虛心並樂於接受挑戰
主要工作內容:
1.原材料、成品、樣品檢查,現場巡檢和抽檢
2.不合格品管理、客戶退貨處理
3.iso文件編號、登錄、發行、回收等
4.負責質量改進的活動
5.管理指導部下、完成上級交辦的其他工作
6.作為製造部品質管理科儲備幹部候補(科長)培養,將來希望能夠達到管理製造部品質管理科的能力。
7.先期2年-3年左右在上海及日本進行工作及培訓學習。新工廠竣工後返回平湖擔任製造部品質管理科幹部候補(科長)。
(擇優選派去日本)
任職要求:
1.戶籍不限
2.年齡40歲左右及以下
3.有3年以上品質管理部門主管的工作經驗
4.日語1級相當及以上水平,與日方人員溝通沒有問題
5.化學相關專業畢業,有化工類企業工作經驗背景者優先
崗位職責:
1、生產、品質現場的技術人員或管理人員;
2、日常生產管理,包括生產技術,生產效率管理、品質管理;
3、協助完成新產品樣品的製作、測試、評估工作;
4、指導生產,處理生產異常;
5、日常生產管理所需報表、現場管理、品質管理、員工管理和培訓;
任職資格:
1、熟悉電子產品的裝配生產工藝,2年以上工作經驗;
2、會使用相關辦公軟體;
3、懂iso,或有iso企業運作經歷者優先;
職責描述:
1.根據is09001/ts16949精神優化質量文件並確保文件有效執行;
2.優化現有的過程管控的方法,使之更為簡捷、有效;
3.負責客訴與現場質量異常的調查與分析改善;
4.負責新產品導入的質量確認與管控;
5.現場量具、檢具的管理;
6.質量會議的組織與跟進;
7.質量相關的培訓管理;
8.分層審核的策劃與有效落實;
9.質量主管、質量工程師,整個質量團隊約50人。
任職要求:
1.機械相關專業,本科以上學歷;
2.6年以上機械產品質量管理/理念、其中包含3年質量主管工作經驗;
1.熟練掌握iso9001/ts16949體系的運作;
2.對qc七大工具,msa,控制計劃,fmea等質量工具有實操經驗;
3.對新產品導入的質量管控有認知;
4.熟練掌握pdca改善循環,對8d、5why有實操經驗;
5.熟練運用office辦公軟體。
職責描述:
1、負責質量管理的全面工作,處理職權范圍內的相關質量事務;
2、負責安排相關質量人員(下屬)日常工作,並對其工作進行檢查和監督;
3、制定全面質量管理制度,制定質量檢驗標准,並組織質量人員實施;
4、組織制定質量計劃,負責與其他相關部門成員進行研討,制定改善和提高質量的方案;
5、對質量事故進行調查分析,提出處理意見並報領導審批;
6、對本部門成員的工作進行考評。
任職要求:
1、性別不限,28—40歲,企業管理相關專業專科以上學歷,5年以上質量工作經驗,2年以上質量管理工作經驗;
2、具備專業的質量管理知識以及熟悉質量管理工作流程;
3、具備良好的人員管理和質量管理能力,有良好的溝通協調能力。
工作單位及地址:
a、南寧/武鳴區
b、南寧/賓陽縣
c、雲南/西雙版納
職責描述 :
1、食品、飲料、生物等相關專業大專以上學歷。
2、5年以上工作經驗,擁有3年以上品質管理、團隊管理相關經驗。
3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行,及食品行業相關法律法規。
4、有良好的組織、協調、溝通和表達能力,執行力強。
5、有飲料、乳製品企業經驗,熟悉無菌生產線的優先。
任職要求 :
1、負責品質團隊的建設和日常管理工作。
2、負責工廠質量體系建設、完善和推行。
3、負責從原料采購、生產過程、出貨等流程中質量的把控,對接協調采購、研發、生產等部門的質量管理工作。
4、負責產品質量問題的分析、並提供解決方案,負責處理客訴。
5、完成領導交辦的其他事物。
1.建立、完善和維護品質管理體系、品質制度。
2.負責所有QE程序、工作文件以及表單的設計、更改和完善。
3.負責所有產品檢驗標準的制定、變更。
4.負責新供應商的開發和評估以及老供應商後續品質的管理和稽核。
5.負責QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績效。
6.負責提供技術支持。
7.負責QE人員產品、工作技能的培訓和指導。
8.負責品質記錄的匯總、存檔、分析。
9.負責品質信息的傳遞和品質異常的處理。
10.客戶的品質抱怨、退貨、投訴的處理。
11.產品的過程檢驗、最終檢驗(工程師)。
12.樣品、產前樣品的承認(工程師)。
13.記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞(工程師)。
14.產品不良缺陷的編制(工程師)。
;❼ 工廠裡面品質部的工人都做些什麼>
不同的工廠品質部的工作區分不一樣,但一般來說,不外乎以下幾種工作職責:
1.領導階層,整個工廠的品質控制和品質部人員工作安排;
2.統計,將工廠各階段的品質數據進行匯總分析;
3.化驗員,主要在化驗室進行產品或原料或輔料的各方面性能測試,此工作較輕松但相對工作經驗要求較高;
4.品檢員,主要在生產線各階段進行隨產監測,監測流水線產品外觀等初步品質(一般有抽樣檢查和全部檢查兩種),並進行數據登記呈交.
❽ 品質部崗位職責是什麼
原材料的質量控制:
對進貨的主材、輔材、五金配件進行質量檢驗和驗收; 簽收質量驗收單據。
在產品的質量控制:
按照標准工藝文件及檢驗規程,對各個工序的在產品質量進行檢驗;對不合格的半成品進行控制,制止其繼續流轉;負責工序間半成品轉接時的質量驗證工作,簽署工序交接單。
成品的質量控制:
按照標准工藝和檢驗規程,對成品質量進行驗收;對不合格品進行控制,禁止轉入庫房;成品驗收合格後,簽署成品入庫單。
不合格品的處置:
對於普通的一般不合格,責令生產者即可整改;對於嚴重的不合格,分析出現原因,制定整改措施;並對操作者下達處罰;出現不可維修的情況,應立即通知重新加工,並形成相關記錄。
材料和成品的試驗:
負責原材料的試驗:珍珠岩的含水量、密度、抗折強度、抗壓強度、甲醛;膠黏劑的甲醛等一系列試驗;成品的試驗:防火門可靠性試驗、開關力試驗等。
質量數據的統計、分析,以及改善措施的制定和跟蹤:
對各種質量數據進行統計,保證數據的真實性、准確性、及時性;按照科學的方法,對各類檢驗數據進行統計分析,從而客觀的反應實際的質量情況;按照分析結果,制定出現問題的工作的改善方法,並跟蹤改善過程,把改善落到實處。
標簽、標志、標牌的管理:
防火門防偽標識的管理:按規定定期申購、掃描、上傳,建立使用台賬,並監督車間粘貼使用;防火門永久性標識(鋁標牌)的管理:按規定定期申購,刻印內容,建立使用台賬,並監督車間粘貼使用;商標的管理:按規定定期申購,建立使用台賬,並監督車間粘貼使用;門出廠合格證的管理:按照銷售要求,按批量出具門的合格證。
質量體系維護的相關工作:
按照體系要求,制定質量管理的各項規章制度;形成各項質量記錄,做到記錄的全面、准確、正確、及時;配合行政部進行體系的內審工作。
量具、儀器、檢測設備等管理和定期校驗:
建立量具、檢測設備和儀器台賬;負責聯系外檢機構,對量具、檢測設備、實驗儀器等進行定期的校準和鑒定;加強日常管理,知道使用者的正確使用;定期或不定期的進行檢驗設備和儀器的運行檢查,形成記錄;發現不合格的量具應即可收回,並經修復、校驗合格後再投入使用。
❾ 機械方面品質技術員的職責是什麼
一般的品質技術員在-2200之間, 主管級別的在3200左右,經理級別的年薪5-6萬。同時根據各個地區的差異和企業的效益會有所不同。職責詳見如下:計 劃 體 系 實 施 方 法
制訂驗收判斷准則 特性分類
驗收抽樣
規定驗收程序和驗收設施 確定自製檢測手段
確定對檢測手段的要求
計劃文件的編制 質量計劃工作的文件
技術說明書、程序和手冊的審查
與供應商的聯系和合作
讓供應商了解質量要求
對供應商提供服務
材料驗證方案
建立質量信息體系
質量信息反饋
責任損失的控制
數據處理與計算機的應用
軟體的控制
與其他職能部門的溝通聯系
現場信息反饋
確保糾正措施的實施
開展審核
確保顧客始終滿意 糾正措施
審核計劃——產品、工序與體系
現場質量管理
備品附件的質量管理
向顧客宣傳質量
保持產品的外形 顧客的態度
向顧客宣傳質量
外形控制,設計更改,可追溯性品管員的定義 品管員(QC):工業術語是「產品質量管理員」、「商品管理員」的簡稱,指負責產品質量控制,質量體系建立和運行,生產質量監督,以及與上級質量監督檢驗局的接洽事宜進行組織,執行,實施的工作人員. [編輯本段]品管人員職責 一. 品質經理:
1.督導各部門提升產品質量,防止異常發生,達到公司的品質目標.
2.協調及推動各部門按ISO9000各要素運作.
3.召開各種品質會議,協調各部門處理品質異常問題.
4.審核相關部門呈交的品質文件.
5.對進料品質進行最終判定,並推動IQC、QE部門對供應商進行輔導、稽核、評估、追蹤改善等.
6.定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估
7.督導QE主管及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回復追蹤,確保糾正與預防措施的有效實施.
8.督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及可靠性測試
9.對成品的品質進行最終判定,
10.協調IQC驗貨的各項工作.
11.督導並審核品質周報、月報表.
12.對下屬進行考核、評定.
二、品質保證主管:
1.確認及更改公司之品質體系有效文件,維護公司品質體系有效運行.
2.根據公司程序文件指引指定切實可行的二、三級支持文件
5.定期制定內部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執行ISO9000之要素.
6.協調及督導各部門對品質體系中出現不符合項目的改善和追蹤是否有效,並記錄存檔,匯報管理者代表審批.
7.分配及安排外部評審之時間和評審前准備工作.
8.督導各部門正式文件之排版及校正,並進行統一編號的標准化管理.
9.督導內部文件之文件分發、回收、保存、更改作業.
10.協助品質經理相關的品質管理工作
11.對下屬進行考核、評定
三、QE主管:
1.根據工程資料內部要求及時對產品的有關項目組織實驗室測試
2.制訂品質計劃.
3.對各種材料及成品之檢驗標准書進行審核.
4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意.
5.主持每周品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提升品質.
6.統計、分析各品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提升品質.
7.統計、分析各階段品質不良,並推動各部門改善,以達到目標.
8.針對材料不良輔導供應商分析、改善.
9.做好品質記錄,以便追溯.
10.稽核評估供應商,並做好相應記錄.
11.考核下屬業績.
四、IQC主管
遵照並執行公司的品質管理制度.並督導全體IQC人員確實執行;,盡最大能力完成任務.
2對IQC的總體事物進行規劃,制定IQC內部之品質檢驗計劃、目標,並督導完成.
3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事務至組長,並督促其完成.
4.培訓計劃的執行.制定IQC年度、季度、月份的培訓計劃,並對實驗員的指導考核.
5.完成對檢驗標准書、作業指導書的制訂工作.
6.品質鑒定與判定.針對IQC進料檢驗時的材料異常,相關標准作鑒定與判定,並簽署意見.
7.對每日、每周、每月的品質檢驗表的審核.
8.對內與各相關部門溝通、配合、協調處理IQC日常事務,對外與各供應商主動溝通,了解供應商品質狀況,並督促其進行品質改善.
9.每月協助品質經理定期召開三級供應商評審會議,督促供應商的品質改善。
10.對下屬業績考核
五、職員
(1) IQC( 要求中專含以上學歷,年齡20—25周歲.熟悉IQC的工作流程,至少1年外企IQC工作經驗.了解ISO9000質量體系)
1. 會使用卡尺,光普儀,投影機等量測儀器.會電腦基本操作.
2. 量測儀器的使用及注意事項.
3. 壓鑄模產品和需外加工產品的品質重點及注意事項.
4. 不合格品的處理.
5. 相關表單的填寫.
6. 其它.
(2)SQC (要求中專含以上學歷,年齡20—25周歲,至少1年外企SQC工作經驗)
1.熟練操作電腦(WINDOWS OFFICES等軟體),熟悉QC七大手法,能用電腦繪制」柏拉圖,管制圖」等.對ISO9000有所了解.
2. 日常報表及統計圖的製作.
3. 具的使用及注意事項.
4.產品的檢驗重點及相關表單的填寫.
5.其它.
(3)QA (要求大專含以上學歷,年齡22—30周歲)
1.熟悉ISO9000質量體系.會使用三次元,投影機,深度規等量測儀器.熟悉SQE的工作流程及客訴客退的日常處理.電腦操作熟練. 2.量測儀器的使用.
3.本公司所有產品的品質重點及注意事項.
4.不合格品管制及客訴客退處理.
5.相關表單的填寫.
6.了解相關工作流程. [編輯本段]品管員績效考核 員工績效考核評分標准採用減分法,即先對每項工作確定考核標准和標准分,再根據考核標准去衡量評估考核對象的工作情況,視其實際工作情況與考核標准之間的差異,按規定的減分標准相應扣分(直至扣完為止),標准分與扣分數量的代數和即為該考核項目的實得分。
(一) 品管部經理績效考核評分標准
1. 制訂部門月工作計劃(10分)
要求每月28日前准時報送本部門下月工作計劃,未按時報送扣5分;要求依據本部門工作職責和公司運作需要應安排的主要工作沒有遺漏,計劃的工作目標、責任人、完成時間明確、方法、步驟和所需資源得當,對可能出現問題和困難有足夠的估計和解決措施,以此為標准對工作計劃的質量進行評估,酌情扣0~5分;
2. 月工作計劃(包括總經理交辦事項)的完成(60分)
要求能保質、保量、按時完成部門月工作計劃和總經理交辦事項,保證質量目標實現。每有一項當月應完成任務而沒完成扣5分(屬於下屬負責的工作負領導責任扣2分);每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分(屬於下屬負責的工作負領導責任扣1分);工作質量不高,每有一次正確的批評意見或投訴扣2分;發生一般質量責任事故(主要由其它部門負責的質量事故),每次扣1分;重大質量責任事故酌情扣30~60分;
3. 個人日常工作(20分)
要求及時認真、慎重審核有關質量文件,評估、仲裁、處分有關質量問題,凡公司質量體系文件規定的由品管部經理審核、會審的質量文件沒及時正確辦理,每有1例扣2~5分;凡公司質量體系文件規定的由品管部經理提出(作出)評估、仲裁、處分報告(或意見)的質量問題(事項)沒有及時正確辦理每有1例扣2~5分;
4. 客戶服務(5分)
要求及時協調有關部門工作,三天之內妥善處理客戶品質投訴案件。每有一宗品質投訴案件沒處理好扣3~5分;
5. 組織紀律(5分)
要求模範遵守公司各項規章制度。每有一次違反扣1分。
(二) 品管助理績效考核評分標准
1. 切實履行檢驗放行職能(35分)
要求對紙樣、確認板、生產板及時、准確檢驗;對嘜架、布料、裁片裁數及時准確檢驗,查檢驗紀錄和工作記錄。每有一次不及時完成任務扣2分;每有一項漏檢、錯檢項但未造成損失扣2分;造成公司損失酌情扣20~35分;
2. 切實履行抽檢監督職能(35分)
原、輔料進倉兩天內有抽檢報告,車間(包括外發)開款兩天內有抽檢報告,成品進倉半天內有檢驗報告。不及時抽檢每次扣5分;由於不及時抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分;
3. 資料整理(10分)
要求及時收集有關質量記錄、報表,按標准整理歸檔。不及時扣3分;不齊全扣3分;檔案不合標准扣2~4分;
4. 領導交辦工作(10分)
要求按時保質保量完成領導交辦和本部門月工作計劃中負責的工作。每有一次沒按時完成任務或未達到要求的結果扣2分。
5. 組織紀律(10分)
要求模範遵守公司各項規章制度。每有一次違反扣2分。 [編輯本段]品管七大手法 品管七大手法是常用的統計管理方法,又稱為初級統計管理方法。它主要包括控制圖、因果圖、相關圖、排列圖、統計分析表、數據分層法、散布圖等所謂的QC七工具。
(一) 統計分析表
統計分析表是利用統計表對數據進行整理和初步分析原因的一種工具,其格式可多種多樣,這種方法雖然較單,但實用有效。
(二) 數據分層法
數據分層法就是性質相同的,在同一條件下收集的數據歸納在一起,以便進行比較分析。因為在實際生產中,影響質量變動的因素很多如果不把這些困素區別開來,難以得出變化的規律。數據分層可根據實際情況按多種方式進行。例如,按不同時間,不同班次進行分層,按使用設備的種類進行分層,按原材料的進料時間,原材料成分進行分層,按檢查手段,使用條件進行分層,按不同缺陷項目進行分層,等等。數據分層法經常與上述的統計分析表結合使用。
數據分層法的應用,主要是一種系統概念,即在於要想把相當復雜的資料進行處理,就得懂得如何把這些資料加以有系統有目的加以分門別類的歸納及統計。
科學管理強調的是以管理的技法來彌補以往靠經驗靠視覺判斷的管理的不足。而此管理技法,除了建立正確的理念外,更需要有數據的運用,才有辦法進行工作解析及採取正確的措施。
如何建立原始的數據及將這些數據依據所需要的目的進行集計,也是諸多品管手法的最基礎工作。
舉個例子:我國航空市場近幾年隨著開放而競爭日趨激烈,航空公司為了爭取市場除了加強各種措施外,也在服務品質方面下功夫。我們也可以經常在航機上看到客戶滿意度的調查。此調查是通過調查表來進行的。調查表的設計通常分為地面的服務品質及航機上的服務品質。地面又分為訂票,候機;航機又分為空服態度,餐飲,衛生等。透過這些調查,將這些數據予以集計,就可得到從何處加強服務品質了。
(三) 排列圖(柏拉圖)
排列圖又稱為柏拉圖,由此圖的發明者19世紀義大利經濟學家柏拉圖(Pareto)的名字而得名。柏拉圖最早用排列圖分析社會財富分布的狀況,他發現當時義大利80%財富集中在20%的人手裡,後來人們發現很多場合都服從這一規律,於是稱之為Pareto定律。後來美國質量管理專家朱蘭博士運用柏拉圖的統計圖加以延伸將其用於質量管理。排列圖是分析和尋找影響質量主原因素的一種工具,其形式用雙直角坐標圖,左邊縱坐標表示頻數(如件數金額等),右邊縱坐標表示頻率(如百分比表示)。分折線表示累積頻率,橫坐標表示影響質量的各項因素,按影響程度的大小(即出現頻數多少)從左向右排列。通過對排列圖的觀察分析可抓住影響質量的主原因素。這種方法實際上不僅在質量管理中,在其他許多管理工作中,例如在庫存管理中,都有是十分有用的。
在質量管理過程中,要解決的問題很多,但往往不知從哪裡著手,但事實上大部分的問題,只要能找出幾個影響較大的原因,並加以處置及控制,就可解決問題的 80%以上。柏拉圖是根據歸集的數據,以不良原因,不良狀況發生的現象,有系統地加以項目別(層別)分類,計算出各項目別所產生的數據(如不良率,損失金額)及所佔的比例,再依照大小順序排列,再加上累積值的圖形。
在工廠或辦公室里,把低效率,缺損,製品不良等損失按其原因別或現象別,也可換算成損失金額的80%以上的項目加以追究處理,這就是所謂的柏拉圖分析。
柏拉圖的使用要以層別法的項目別(現象別)為前提,依經順位調整過後的統計表才能畫製成柏拉圖。
柏拉圖分析的步驟;
(1) 將要處置的事,以狀況(現象)或原因加以層別。
(2) 縱軸雖可以表示件數,但最好以金額表示比較強烈。
(3) 決定搜集資料的期間,自何時至何時,作為柏拉圖資料的依據,期限間盡可能定期。
(4) 各項目依照合半之大小順位左至右排列在橫軸上。
(5) 繪上柱狀圖。
(6) 連接累積曲線。
柏拉圖法(重點管製法),提供了我們在沒法面面俱到的狀況下,去抓重要的事情,關鍵的事情,而這些重要的事情又不是靠直覺判斷得來的,而是有數據依據的,並用圖形來加強表示。也就是層別法提供了統計的基礎,柏拉圖法則可幫助我們抓住關鍵性的事情。
(四)因果分析圖
因果分析圖是以結果作為特性,以原因作為因素,在它們之間用箭頭聯系表示因果關系。因果分析圖是一種充分發動員工動腦筋,查原因,集思廣益的好辦法,也特別適合於工作小組中實行質量的民主管理。當出現了某種質量問題,未搞清楚原因時,可針對問題發動大家尋找可能的原因,使每個人都暢所欲言,把所有可能的原因都列出來。
所謂因果分析圖,就是將造成某項結果的眾多原因,以系統的方式圖解,即以圖來表達結果(特性)與原因(因素)之間的關系。其形狀像魚骨,又稱魚骨圖。
某項結果之形成,必定有原因,應設法利用圖解法找出其因。首先提出了這個概念的是日本品管權威石川馨博士,所以特性原因圖又稱[石川圖>。因果分析圖,可使用在一般管理及工作改善的各種階段,特別是樹立意識的初期,易於使問題的原因明朗化,從而設計步驟解決問題。
(1) 果分析圖使用步驟
步驟1:集合有關人員。
召集與此問題相關的,有經驗的人員,人數最好4-10人。
步驟2:掛一張大白紙,准備2-3支色筆。
步驟3:由集合的人員就影響問題的原因發言,發言內容記入圖上,中途不可批評或質問。(腦力激盪 法)
步驟4:時間大約1個小時,搜集20-30個原因則可結束。
步驟5:就所搜集的原因,何者影響最大,再由大輪流發言,經大家磋商後,認為影響較大予圈上紅色圈。
步驟6:與步驟5一樣,針對已圈上一個紅圈的,若認為最重要的可以再圈上兩圈,三圈。
步驟7:重新畫一張原因圖,未上圈的予於去除,圈數愈多的列為最優先處理。
因果分析圖提供的是抓取重要原因的工具,所以參加的人員應包含對此項工作具有經驗者,才易秦效。
(2) 因果分析圖與柏拉圖之使用
建立柏拉圖須先以層別建立要求目的之統計表。建立柏拉圖之目的,在於掌握影響全局較大的重要少數項目。再利用特性原因圖針對這些項目形成的原因逐予於探討,並採取改善對策。所以因果分析圖可以單獨使用,也可連接柏拉圖使用。
(3) 因果分析圖再分析
要對問題形成的原因追根究底,才能從根本上解決問題。形成問題之主要原因找出來以後,再以實驗設計的方法進行實驗分析,擬具體實驗方法,找出最佳工作方法,問題也許能得以徹底解決,這是解決問題,更是預防問題。
任何一個人,任何一個企業均有它追求的目標,但在追求目標的過程中,總會有許許多多有形與無形的障礙,而這些障礙是什麼,這些障礙何於形成,這些障礙如何破解等問題,就是原因分析圖法主要的概念。
一個管理人員,在他的管理工作范圍內所追求的目標,假如加以具體的歸納,我們可得知從項目來說不是很多。然而就每個追求的項目來說,都有會有影響其達成目的的主要原因及次要原因,這些原因就是阻礙你達成工作的變數。
如何將追求的項目一一地羅列出來,並將影響每個項目達成的主要原因及次要原因也整理出來,並使用因果分析圖來表示,並針對這些原因有計劃地加以強化,將會使你的管理工作更加得心應手。
同樣地,有了這些原因分析圖,即使發生問題,在解析問題的過程中,也能更快速,更可靠。
(五)直方圖
直方圖又稱柱狀圖,它是表示數據變化情況的一種主要工具。用直方圖可以將雜亂無章的資料,解析出規則性,比較直觀地看出產品質量特性的分布狀態,對於資料中心值或分布狀況一目瞭然,便於判斷其總體質量分布情況。在製作直方圖時,牽涉到一些統計學的概念,首先要對數據進行分組,因此如何合理分組是其中的關鍵問題。分組通常是按組距相等的原則進行的兩個關鍵數字是分組數和組距。
(六)散布圖
散布圖又叫相關圖,它是將兩個可能相關的變數數據用點畫在坐標圖上,用來表示一組成對的數據之間是否有相關性。這種成對的數據或許是特性一原因,特性一特性,原因一原因的關系。通過對其觀察分析,來判斷兩個變數之間的相關關系。這種問題在實際生產中也是常見的,例如熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關系,某種元素在材料中的含量與材料強度的關系等。這種關系雖然存在,但又難以用精確的公式或函數關系表示,在這種情況下用相關圖來分析就是很方便的。假定有一對變數x 和 y,x 表示某一種影響因素,y 表示某一質量特徵值,通過實驗或收集到的x 和 y 的數據,可以在坐標圖上用點表示出來,根據點的分布特點,就可以判斷 x和 y 的相關情況。
在我們的生活及工作中,許多現象和原因,有些呈規則的關聯,有些呈不規則形有關聯。我們要了解它,就可藉助散布圖統計手法來判斷它們之間的相關關系。
(七)控制圖
控制圖又稱為管制圖。由美國的貝爾電話實驗所的休哈特(W.A.Shewhart)博士在1924年首先提出管制圖使用後,管制圖就一直成為科學管理的一個重要工具,特別在質量管理方面成了一個不可或缺的管理工具。它是一種有控制界限的圖,用來區分引起質量波動的原因是偶然的還是系統的,可以提供系統原因存在的信息,從而判斷生產過程是否處於受控狀態。控制圖按其用途可分為兩類,一類是供分析用的控制圖,用控制圖分析生產過程中有關質量特性值的變化情況,看工序是否處於穩定受控狀;再一類是供管理用的控制圖,主要用於發現生產過程是否出現了異常情況,以預防產生不合格品。
統計管理方法是進行質量控制的有效工具,但在應用中必須注意以下幾個問題,否則的話就得不到應有的效果。這些問題主要是:1 )數據有誤。數據有誤可能是兩種原因造成的,一是人為的使用有誤數據,二是由於未真正掌握統計方法;2 )數據的採集方法不正確。如果抽樣方法本身有誤則其後的分析方法再正確也是無用的;3) 數據的記錄,抄寫有誤;4 )異常值的處理。通常在生產過程取得的數據中總是含有一些異常值的,它們會導致分析結果有誤。