『壹』 電話營銷機器人如何打電話
具體的技術三言兩語講不清楚呀。
不過電銷機器人很好用就對了，也就2年的時間，從只有幾家公司願意機器人到現在成千上萬的公司都已經用上了，這就足以說明問題。
但最重要的是，做電銷機器人的公司也很多，質量真的是參差不齊。之前接觸過很多老闆，他們也使用過電銷機器人，但是使用感很差，機器人比較智障而不是智能，主要在於沒有選擇好公司。
正常的團隊里銷售有幾個？—— 2個。為什麼？因為技術人員佔了一大半，運營人員佔了剩下的一半，只需要兩個銷售人員還是為了後期跟客戶，做好客戶服務工作。
電銷機器人的智能化已經讓大家聽不出來是機器人了，有的人會吐槽機器生硬，不夠聰明，還是那句話：那是因為沒有選好機器人公司，我們公司用的是skyline智能客服，它能自動識別對方的關鍵詞，觸發相應的回答，在無數的實驗中，我們從來沒有任何一通電話是懷疑真人的情況。
電銷機器人能幹嘛？這是大家最關心的。
不講那些術語，舉個例子好了。
有一家大型的教育機構，舉辦了一場免費的親子活動，想回饋老客戶，但同時最想吸引新客戶，這個時候怎麼做效率最高呢？
電視上，地鐵上打廣告是最好的，但是價格太高了對嗎？
那這個時候電銷機器人就是最好的選擇，便宜效率高，十幾秒的時間告訴客戶：我這邊會舉辦個親子教育活動，有空您就帶孩子來參加一下。
機器人會根據客戶的回答判斷對方的意向，對於意向較高的，就發簡訊把具體位置電話發送過去，對於沒有意向的就堅決不打擾了。
那一個機器人一天能打多少電話呢？1000通，這還是最最保守的估計，價格呢，一個月就一千塊左右，實在是想不到比這還劃算的事情了。
就算在大馬路上發傳單，10天內人員的僱傭費用也要1000了。
早使用早占優勢，畢竟市場還很大。
『貳』 剛開始做工程機械配件銷售員怎樣學會去找客戶 怎樣去做上手這工作呢
1、要了解本地或本省的所有使用工程機械的單位，可以用一個小本子將這些企業的名專稱、地址、電話、屬工程機械的數量、負責管理的部門、聯系人、購買設備的時間，大修周期、配件明細表等詳細的記錄下來。
2、與上面的方法一樣，將各種配件的供應商都記錄下來。
3、以上這些工作要充分利用網路的功能。
4、接下來就可以按圖索驥的去找這些企業，當然要充分的利用自己的社交經驗。
『叄』 機械行業怎樣打電話聯系業務
總機找采購啊，不轉就算了，那麼多廠在乎他一個不轉的啊，放開點兄弟
『肆』 機械類銷售的每天工作是每天打電話找客戶嗎
LZ你好！
不知道你說的機械具體指哪方面，一般來講可以分為機械設備類銷售及機械代加工類銷售。
前者是真正意義上的銷售，需要做老客戶維護，新客戶開發等。開發的方式也是多種多樣，有的公司限制較多就只能在辦公室里打電話或者在網上找資料銷售。有的公司比較開放，銷售員需要出差跑業務，無論是跑渠道還是走終端都很鍛煉人，當然成功後回報也是十分豐富。
後者雖說是銷售可在大多數公司里都是客服的性質，一般不需要去開發客戶。因為代加工業都是老闆間高層的接觸跟開發，且正規的客戶都有嚴格的供應商審核流程尤其是外企。大公司里的銷售崗更偏向於商務類。
希望能幫到你，滿意就給分吧！
『伍』 求一份機械設備的電話銷售流程
【本講重點】1,電話銷售前的准備2.開場白中的關鍵因素
電話前的准備:
電話銷售前的准備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實，大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結果，與電話銷售前的准備工作有很大的關系。即使你有很強的溝通能力，如果准備工作做的不好也不可能達到預期的最佳效果。電話銷售前的准備工作包括以下幾方面:
1.明確給客戶打電話的目的:
一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產品還是想與客戶建立一種長久的合作關系?一定要明確。這樣才有利於實現打電話的目的。
2.明確打電話的目標:
目標是什麼呢?目標是電話結束以後的效果。目的和目標是有關聯的，一定要清楚打電話的目的和目標，這是兩個重要的方面。
3.為了達到目標所必須提問的問題:
為了達到目標，需要得到哪些信息、提問哪些問題，這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問題，顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要，應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
4.設想客戶可能會提到的問題並做好准備
你打電話過去時，客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚，你要花時間找一些資料，客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉，這也不利於信任關系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什麼問題，而且應該事先就知道怎麼去回答。
5.設想電話中可能出現的事情並做好准備:
100個電話中通常可能只有80個電話是打通的，80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關的人，每次打電話都可能有不同的情況出現，作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現什麼情況，對於不同的情況准備相應的應對措施。
6.所需資料的准備:
上文已經提到，如果給客戶的某些回應需要查閱資料，你不可能有太多的時間。你要注意，千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時立刻就能取出。而且手邊所准備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
把客戶可能經常問到的問題做成一個工作幫助表，客戶問到這些問題時，你可以隨時都能快速地查閱回答。還有一個所需資料就是相關人員的聯系電話表，尤其是同事的聯系電話很重要，如果客戶問的問題你不是很清楚，你可以請同事中的技術人員幫忙給客戶解答，形成三方通話。
【自檢】: 對照上文所講的電話銷售前的准備工作事項，請你回答下列問題。
●客戶最常問的問題是:__(1) (2)(3)____________________________……
●同事的聯系電話你知道嗎?知道□ 不知道□
●你的常用資料在旁邊嗎?在□ 不在□
7.態度上也要做好准備:
態度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當大，而且每天遭受的拒絕也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在這種疲倦的影響下，可能在打電話時，態度上就會情不自禁地不是很積極、熱情。:
有的電話銷售代表，每次碰到重要客戶要打電話時就會身不由己地特別緊張，擔心客戶已經選擇了其它的公司，不再跟自己合作了。然而實際情況往往並不是他想像的那樣，結果反而是自己的緊張可能造成負面影響。所以態度是否積極是非常重要的。:
態度准備上還有一點很重要，就是一定要努力地培養自己養成與客戶通電話時常常恰到好處地適時發出友善的微笑聲。這一點在下文講述溝通中聲音感染力時再進行詳細介紹。
【自檢】請做以下選擇題:
(1)在准備電話銷售之前，最難的工作是( )
A.了解銷售區域 B.分析競爭對手C.開發准客戶 D.找到關鍵人物
(2)下列哪一項不是成功產品說明的特徵( )
A.能毫無遺漏的說出你對幫助客戶解決問題及改善現狀的效果
B.讓客戶相信你能做到自己所說的
C.讓客戶產生想買的慾望
D.讓客戶感受到你的熱忱，並願意站在客戶的立場，幫助客戶解決問題
開場白中的關鍵因素
准備工作已經做好之後，接下來要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個細節問題:怎樣才能通過前台?很多企業都會有前台、秘書等，只有先通過他們才能聯繫到目標客戶。假如你的目標客戶定位準確，你的准備工作做的很充分，這不應是你的障礙。
如果找到了相關的負責人，你就需要有一個開場白。開場白中有五個因素是很關鍵的:
1.自我介紹
自我介紹非常重要。例如，當電話接通後你說:「您好，我是銷售培訓機構的某某某。」一定要在開場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹，這是開場白當中的第一個因素:自我介紹。
2.相關的人或物的說明
如果有相關的人或物，要對相關的人或物做一個簡明扼要的說明，這等於建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進入話題，顯得很唐突，也不利於建立起融洽的關系。所以最好有一個相關人或物的說明。
3.介紹打電話的目的
接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時有一點很重要，就是突出對客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪裡。
【舉例】
「前幾天，我跟陳總一塊兒探討過關於電話銷售人員提高業績的問題，他提到您在電話銷售方面也是非常專業的，他建議我一定要同您聯系一下，所以我今天打電話給您，主要是考慮到您作為電話銷售團隊的負責人，肯定對提高電話銷售人員業績方面是非常感興趣的。」
從這段對話中你可以看到，這段對話中吸引對方的方法有兩個:
①「您在電話銷售方面也是非常專業的」，這是在贊美對方，對方聽了以後肯定很容易接受你;
②「打電話給您，主要是考慮到您對提高您的電話銷售人員的業績是非常感興趣的。」對這一點，90%以上的人都會感興趣，所以他立刻就意識到你對他的價值在哪裡，所以他自然也會樂於跟你交流。
4.確認對方時間的可行性
你可能要花5~10分鍾的時間來跟客戶進行交流，這時你要很有禮貌地詢問對方現在打電話是否方便。當然這句話未必對每個人都適用，你也不必對每個人都講。如果你覺得這個電話可能要佔用客戶較多的時間，同時你覺得對方可能是一個時間觀念非常強的人，在這種情況下你應很有禮貌而又熱情地征詢對方的意見。
5.轉向探詢需求:
假如你是為了建立關系和挖掘他的需求，一定要用提問問題來作為打電話的結束，找到對方感興趣的話題，客戶就會樂於談他自己的想法，開場白就會非常容易而順利地進行下去。同時還應注意，打電話給客戶時一定要對客戶的各個方面有一個較為完整的了解。
【本講小結】
這一講主要講述了電話銷售前的准備和開場白中的關鍵因素。
電話銷售前的准備包括:明確打電話的目的和目標、為了達到目標所必須提問的問題、設想客戶可能會提到的問題並事先做好准備、設想打電話中隨時有可能出現的事情並事先就做好准備、所需各種資料的准備、態度上也要做好准備;
開場白中的關鍵因素包括:自我介紹、相關的人或物的說明、介紹打電話的目的、確認對方時間的可行性和轉向探詢需求。
【課程意義】
電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業所認可，但大部分企業在實施電話銷售的過程中，由於對這種銷售模式缺乏深刻的研究，導致效果並不理想。造成這種情況的主要原因有兩個方面:一是企業沒有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來對待，另一個原因是電話銷售人員缺乏銷售和溝通技能。
『陸』 我是做銷售機械的，我要打電話給客戶，該怎麼開口問人家要不需要我的機械，請高手指教，十分感謝！
先含蓄的跟人家聊聊天，然後切入主題，或者直接了當的說。我就是做這行的。
『柒』 怎麼做機械類產品的銷售呢
1、在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要推銷的產品摸索透，要盡量多得去掌握產品的一些知識，因為這些知識都會幫助克服在業務工作中遇到的困難。試想一個對自己產品不了解的人如何去說服別人購買產品呢，然而缺少產品知識也會讓客戶產生介意的，所以開始業務工作的開始你首先要把自己的產品了解清楚，那麼你要了解的內容就有：產品名稱,產品內容,使用方法,產品特徵,售後服務,產品的交貨期,交貨方式,價格及付款方式,生產材料和生產過程，也要了解一下同行產品及相關的產品。做完這些工作你就可以去跑業務了，掌握了這些知識你的業務工作做起來就會事半功倍。
2、客戶該怎麼找呢，對於新業務員，網上找客戶是開始的最好選擇，所以先在網上通過一些商業網站去搜索一些你客戶的資料，由於已經掌握了產品的知識，那怕是通過電話聯系客戶也不是很難的。對於網上怎麼找客戶這里就不多說了，願意可以在論壇里找一些相關的文章來讀，學習學習。
3.作為一個業務員，一定要會找客戶資料，例如負責人電話、負責人貴姓、那些公司才是意向客戶等等。找資料現在有一個最便捷的途徑.
4、除了網上找客戶外，也可以通過電信黃頁和專業的雜志之類去找客戶，電信黃頁應該很好找得到，在裡面按行業查找，會找到不少屬於你的客戶。這里就給說一下專業雜志，現在雜志行業都比較普及，這類的雜志上的客戶都比較使用，一般來說只要出現在雜志上的公司都是存在的，比較好的雜志有慧聰，環球等，這類的雜志行業分類比較清楚，容易找客戶。
『捌』 我是做設備銷售的業務員，我在打電話的時候怎麼婉轉地說就會知道客戶是否有需求
客戶一般是沒有時間聽你唧歪的。你不如直接說明情況，首先要深入了解客戶及他的回特點、他的情況及需求。答比如你要推銷一個護膚品，那你首先要了解他是哪類型的皮膚，怎樣的產品 適合他。他當前用的是什麼產品，會不會經常替換等等之類的問題。
還有一個是跟進客戶的時候，不要太急著把自己的產品 推出去，先要讓他感覺到你對自己的產品和行業是非常了解的。如果他在這方面有困惑都可以找你解決，如果他問個問題你就答不上來，那他還會信任你買你的產品么？跟進記錄之類的要做好整理好，最好 用好筆頭這樣的軟體來管理客戶信息和跟進記錄。
『玖』 做機械設備的電話銷售好做嗎
您好，我是XXX公司的XXXX（你的職位），我叫XXX，請問你貴姓？哦，我們公司最近調查市場得知貴公司想與機械設備類公司合作，現特派我跟您協商溝通一下，爭取一次雙贏的合作的。您看，您現在方便接電話嗎？
方便OK，聊下去。
不方便就立刻說那我X天上午或者下午打給您？你覺得哪個好呢？--給選擇題他做，硬要選一個，到時候打給他就一定「方便」。
其他看你自己了，拋鑽引玉，給個思路你。
『拾』 我是一家機械設備的業務銷售員，老闆拿一些名片給我叫我打電話給那些客戶，我真的不知道開場白怎麼講
朋友，你好，呵呵，我也是新手，不過我和你一樣都很喜歡銷售這事業，我經常看這類的書籍，從中我也得到一點知識，希望能夠幫助到你。如果你覺得有用的話，可以加我為好友。這樣我們可以互相探討下，由於時間有限我也只能寫重點。請多包涵。希望每一條你都要自己認真去捉摸並且練習到熟悉為止。
換言之，好的開場，就是推銷員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創造性的開場白。
1．金錢（我能給你介紹一種既省錢，效果又好的宣傳方式么）
幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如：
「張經理，我是來告訴你貴公司節省一半電費的方法。」
「王廠長，我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確，能降低你的生產成本。」
「陳廠長，你願意每年在毛巾生產上節約5萬元嗎?」
2．真誠的贊美
每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。
贊美准顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓准顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當然不會好。
贊美比拍馬屁難，它要先經過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標與誠意。
「王總，您這房子真漂亮。」這句話聽起來像拍馬屁。「王總，您這房子的大廳設計得真別致。」這句話就是贊美了。
下面是二個贊美客戶的開場白實例。
「林經理，我聽華美服裝廠的張總說，跟您做生意最痛快不過了。他誇贊您是一位熱心爽快的人。」
「恭喜您啊，李總，我剛在報紙上看到您的消息，祝賀您當選十大傑出企業家。」
3．利用好奇心（每年刊登一次，）
現代心理學表明，好奇是人類行為的基本動機之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授說「探索與好奇，似乎是一般人的天性，對於神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關心的注目對象。」那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
一位推銷員對顧客說：「老李，您知道世界上最懶的東西是什麼嗎?」顧客感到迷惑，但也很好奇。這位推銷員繼續說，「就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調，讓您度過一個涼爽的夏天。」
某地毯推銷員對顧客說：「每天只花一毛六分錢就可以使您的卧室鋪上地毯。」顧客對此感到驚奇，推銷員接著講道：「您卧室12平方米，我廠地毯價格每平方米為24．8元，這樣需297．6元。我廠地毯可鋪用5年，每年365天，這樣平均每天的花費只有一角六分錢。」
推銷員製造神秘氣氛，引起對方的好奇，然後，在解答疑問時，很技巧地把產品介紹給顧客。
4．提及有影響的第三人（如果是別人說起的客戶可以提起一下，效果很好的）
告訴顧客，是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂迴戰術，因為每個人都有「不看僧面看佛面」的心理，所以，大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如：
「何先生，您的好友張安平先生要我來找您，他認為您可能對我們的印刷機械感興趣，因為，這些產品為他的公司帶來很多好處與方便。」
打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，要不然，顧客一旦查對起來，就要露出馬腳了。
為了取信顧客，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果更佳。
5．舉著名的公司或人為例（找你所走路線附近已經在地圖上做了的客戶）
人們的購買行為常常受到其他人的影響，推銷員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會收到很好的效果。
「李廠長，××公司的張總採納了我們的建議後，公司的營業狀況大有起色。」
舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別是，如果您舉的例子，正好是顧客所景仰或性質相同的企業時，效果就更會顯著。
6．提出問題（把咱們企業刊登在地圖上您有興趣么）
推銷員直接向顧客提出問題，利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。如：
張廠長，您認為影響貴廠產品質量的主要因素是什麼?產品質量自然是廠長最關心的問題之一，推銷員這么一問，無疑將引導對方逐步進入面談。
在運用這一技巧時應注意，推銷員所提問題，應是對方最關心的問題，提問必須明確具體，不可言語不清楚、模稜兩可，否則，很難引起顧客的注意。
7．向顧客提供信息（行業中競爭對手誰做了這項業務）
推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，如市場行情、新技術、新產品知識，等，會引起顧客的注意。這就要求推銷員能站到顧客的立場上，為顧客著想，盡量閱讀報刊，掌握市場動態，充實自己的知識，把自己訓練成為自己這一行業的專家。顧客或許對推銷員應付了事，可是對專家則是非常尊重的。如你對顧客說：我在某某刊物上看到一項新的技術發明，覺得對貴廠很有用。
推銷員為顧客提供了信息，關心了顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。
8．向顧客求教（或許你需要宣傳一下，但沒有選擇我們的地圖，能告訴我原因么，那我該如何尋找客戶，如何去說呢）
推銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注意。
有些人好為人師，總喜歡指導、教育別人，或顯示自己。推銷員有意找一些不懂的問題，或懂裝不懂地向顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。如：
王總，在計算機方面您可是專家。這是我公司研製的新型電腦，請您指導，在設計方面還存在什麼問題?受到這番抬舉，對方就會接過電腦資料信手翻翻，一旦被電腦先進的技術性能所吸引，推銷便大功告成。
9．強調產品與眾不同（強調地圖的與眾不同，說地圖的功能，與客戶的利益聯系在一起，給客戶帶來了什麼好處）
推銷員要力圖創造新的推銷方法與推銷風格，用新奇的方法來引起顧客的注意。日本一位人壽保險推銷員，在名片上印著76600的數字，顧客感到奇怪，就問：這個數字什麼意思?推銷員反問道：您一生中吃多少頓飯?幾乎沒有一個顧客能答得出來，推銷員接著說：76600頓嗎?假定退休年齡是55歲，按照日本人的平均壽命計算，您不剩下19年的飯，即20805頓……，這位推銷員用一個新奇的名片吸引住了顧客的注意力。
10．利用贈品（送青年文學家，談地圖業務）
每個人都有貪小便宜的心理，贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。