如何建立績效數據儀表盤

① 什麼是績效儀表盤

績效儀表盤不只是擁有神奇的績效圖形的界面，也是在商務智能和數據集成架構上逐漸發展成熟的商業信息系統。它與一般儀表盤或計分卡截然不同，後者只是簡單的視頻顯示儀器，通過將數據、軟體、規則等集合在一起，來產生績效信息以供使用者察看。 不知能不能幫到你
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② 如何建立績效考核指標體系

績效管理是現代人力資源管理的重要組成部分，而績效考核又是績效管理的最重要一環，這一點已形成共識。

關鍵績效指標體系的建立，通常使用的方法是「魚骨圖」分析法，其主要步驟包括：

1.確定個人或部門業務重點，確定哪些個體因素或組織因素與公司相互影響;

2.確定每一職位的業務標准，定義成功的關鍵因素，即滿足業務重點所需要的策略手段;

3.確定關鍵績效指標，判斷一項績效標準是否達到的實際因素。

4、關鍵績效指標的分解與落實

建立績效考核指標體系的方法：

1、在指標設置上力求全覆蓋。

a.被考核單位要主動上報考核指標各項內容，客觀真實地反映考核單位的工作情況，不瞞報漏報工作內容。

b.績效考核管理辦公室應會同相關部門加強對指標內容的審核把關，做到單位之間相對平衡，職責任務基本對等，對一些考核單位上報的考核指標不齊不全的，要堅決糾正，確保應考盡考，實現考核指標內容的全覆蓋。

2、在指標考核上力求易操作。

績效考核指標體系中，不論是實績工作指標還是自身建設指標，在指標的表述上，必須做到表述明了、定量准確、界定清楚，完成多少投資額，要達到什麼樣的標准進度，都要有具體的描述和規定，使被考核對象對所擔負的指標任務清晰明了、胸中有數，讓考核責任單位在考核過程中，對號入座，利於考核，便於操作，真正達到考准考實的工作目標。

3、在指標內容上力求不重復。

指標內容重復問題是績效考核指標體系建設需解決的突出難題。績效考核管理部門在設置績效考核指標時，應主動加強與相關考核責任單位的溝通與聯絡，向上搞好對接，左右搞好銜接。

4、在指標權重上力求更科學。

績效考核指標權重關繫到考核的實效和考核結果的公信力。績效考核管理部門應按照提高公正性、減少隨意性、增強平衡性的原則，進一步加重實績工作在績效考核中所佔的權重比例。

③ 數據儀表盤怎麼做

做儀表盤的目的是什麼？

我們要可視化的去展示，我們的工作，項目，流程的完成情況

這就要求我們做的不能太復雜，不能太華麗，喧賓奪主

要簡單，主題突出，讓人一眼就能看到想顯示的信息

製作儀表盤自己需要什麼技能

首先，自己業務理解能力，知道自己要通過什麼信息來展現數據，知道怎麼表達才能清楚的讓別人一下看懂

其次，會做數據透視表

最後，要會做圖表，能用合適的圖表來展示數據

正式，開始我們今天的製作

01

效果

這里我盡量都用最簡單的圖表栗子來說明，怎麼去製作儀表盤，切片器聯動也只用了一個，多個設置也是一樣操作

02

製作

▌准備原始數據表

為了讓最後透視表，可以根據原始表的數據增加，刪除，也對應有變化，這里我們要把這個數據變成超級表，快捷鍵CTRL+T

注意一定要勾選【表包含標題】

▌維度分析

我們這里給分成4個維度來分析數據

1，前10名餐館的營業額分析

2，前10種食品分類銷售分析

3，訂單完成情況分析

4，分類佔比情況

前10名餐館的營業額分析

製作數據透視表

插入透視表後

注意，先降序，然後選前10

④ 績效管理中如何建立績效指標庫

建立績效指標庫可以對幫助建立者快速提高設置指標的能力，關於如何建立績效指標庫提出如下幾點建議：
1、建立格式，統一管理：每家企業有每家企業的績效考核格式，為能在眾多資料中提取出最重要的信息，有必要建立統一的績效指標庫模板，也方便後期的學習查看。通常的格式因素有：指標名稱、指標說明、目標值、考核辦法等。
2、搜集指標：建立了績效指標庫模板後，就要注意平時績效指標的搜集，通過各種渠道，如網路、專業書籍、自己做的績效指標等，都可以放到裡面。
3、集中搜索，長期堅持：建立指標庫時，集中用一段時間來查找績效指標，通過集中查找，大部分指標你就會搜集齊了，很多指標都是重復的。集中搜索後，平時注意指標的積累，遇到好的指標記下來就行了，需要堅持。
4、常常瀏覽，用於實際：建立指標庫的目的還是學以致用，平時找時間看一下，常常瀏覽，這樣在用的時候，就能隨時寫出指標了。

⑤ 追過程之數據儀表盤價值

[cp]20220512管理七（三）劍聽課筆記之十三

追過程之數據儀表盤價值

一、企業數據儀表盤

1、定義與分類

企業數據儀表盤是數據可視化的一種工具，是指將數據以視覺形式來呈現，如圖表或地圖，以幫助企業了解這些數據的意義。

企業數據儀表盤的展示大多有一個特定的主題，一般自上而下大致分為三種：戰略儀表盤，分析儀表盤，操作儀表盤。

2、戰略儀表盤

戰略儀表盤是為高層管理者快速掌握企業的運營情況，快速做出決策和判斷，對過去做出總結或是對未來擬定戰略性目標。

通過精簡的指標體系，實時、動態地反映企業的運行狀態，將採集的數據形象化、直觀化、具體化。

3、分析儀表盤

分析儀表盤的作用主要是讓使用者可以獲取到各個前端業務信息系統的數據。

分析儀表盤更多的是落實戰略到戰術執行層面的中層管理人員服務，這部分需要更多體現的是問題直接顯性化，優先順序排序，關聯直接採取行動的方式推進。

4、操作儀表盤

操作儀表盤強調持續、實時的信息匯報場景，對數據的時效性比較高。

操作型表盤需要從業務需求出發，實現直接對接各個業務系統，面向人群通常是各個部門的操作員而不是管理層。

5、企業數據儀表盤三個特性

1）不是數據的堆砌，包含了你的見解、建議、以及預期的業務影響力。

2）目的不是通知消息，而是驅動行動。

3）好的數據儀表盤都有精確的文字提煉說明。

二、酵母工坊數據儀表盤

1、定義

酵母工坊數據儀表盤是業務管理中以表或圖呈現的關鍵的數據，是業務追過程的數字化管理的系統工具。

精細化管理是現代企業的必然要求。

精細化管理的基本特徵之一是數字化。

酵母工坊數據儀表盤與企業一般數據儀表盤的共性就是數字化，都具有表或圖呈現的特點。

酵母工坊有三個不一樣關鍵詞：關鍵，業務追過程，系統。

關鍵不關鍵在於管理者的商業洞察力，因為支撐關鍵數據的背後是活的具體的策略、打法。

業務追過程的直接目的是為了拿到業績結果，更重要的目的成就成長的組織。

系統性體現了全局性、動態性、時效性、目標性。

2、酵母工坊數據儀表盤流程結構

1）流程結構分為五步，也稱之為數據儀表盤的五步曲，如圖示。

2）業務團隊、管理者能夠通過學習儀表盤價值、分類、建立邏輯，建立業務管理中的過程、結果、財務三類報表，記錄過程、結果、財務的三類數據，Execute一個周期之後檢驗團隊拿結果的能力，通過三類數據Review業務、團隊、管理者過程中的業務流程、策略、打法並進行強化或調整，實現業績更好增長，組織更好成長。

3）數據儀表盤不僅是業務老大的工具，每個中後台的負責人都要學習，都要有BP思維，業務夥伴的思維，因為不了解業務指標，尤其是關鍵業務指標怎麼設，產品、技術、運營、財務、人力等等，都干不好。

4）好的中後台負責人，第一個能力是要讀懂業務的能力，第二個能力才是自己專業的那些能力，每一個部門都是從業務中長出來的，它的業務目標、業務策略，都是從業務前端生長出來的。

三、酵母數據儀表盤價值

1、管理者管理業務的導航儀和方向盤

車有司機，船有船長，作為管理者，就是一個團隊、部門、組織的司機、船長。

司機、船長能不能帶領團隊從此案到彼岸，從一個目的地到另一個目的地，從一個目標跳躍到下一個目標，需要一個導航儀和方向盤。

儀表盤的價值就是我們業務管理者的導航儀和方向盤。

沒有導航儀與方向盤，管理猶如「盲人騎瞎馬，黑夜行崖邊」，如果是快速發展期，就會跑得越快，死的概率越高。

2、精細化管理的開啟處

現代企業精細化表述有數字化，信息化，智能化，協同化，遠程化等特徵。

企業管理，99%的企業都是有企業無管理的，管理和管理體系都是在活下來的基礎上在碰到問題解決問題的過程中有的。

信息化、智能化、協同化、遠程化是現代企業基本的生態環境，就要求企業都需要建立精細化管理系統。

精細化管理系統是從數字化是開始，是基礎。

數字化是基礎。

酵母是從建立數據儀表盤開始。

3、業務管理可控

業務數據是過程的記錄，是過程導出的結果的呈現，是企業追求的銷售額和利潤額目標。

在目標正確的前提下，階段Execute去檢驗、實現目標的團隊效率、效能，階段Review就可以找到結果好或不好的原因，找到過程可以復制的因子，找到市場、戰略改變的方向和業務、銷售增長的策略。

管理上的退一步Review，是為了更好的進兩步Execute。

四、結語

企業是從無到有，無中生有的。

企業管理只是一個概念，是一個虛的存在。

企業管理需要有思想、方法、策略、工具去落地才能把虛的概念變成實的存在。

工具可以自己創造，可以借他山之石，但需要內化。

工具不能內化，就是沒用，沒用就沒有用。

業務管理的關鍵的數據儀表盤是酵母的管理工具。

要學，要習，要用，用中結合實際再創新。[/cp]

⑥ 如何建設公司的人力資源儀表盤

人力資源儀表盤的內容做一個全面講解，涉及的內容可能有點多，大家根據需要選擇性的來看。

本文共分為五個部分：

1、什麼是人力資源儀表盤

2、人力資源儀表盤的作用

3、人力資源儀表盤的分類

4、如何做人力資源儀表盤

5、人力資源儀表盤的注意事項

一、什麼是人力資源儀表盤

儀表盤，翻譯為dashboard，網路中解釋如下：

dashboard是商業智能儀表盤（business intelligence dashboard，BI dashboard）的簡稱，它是一般商業智能都擁有的實現數據可視化的模塊，是向企業展示度量信息和關鍵業務指標（KPI）現狀的數據虛擬化工具。

dashboard在一個簡單屏幕上聯合並整理數字、公制和績效記分卡。它們調整適應特定角色並展示為單一視角或部門指定的度量。

dashboard關鍵的特徵是從多種數據源獲取實時數據，並且是定製化的互動式界面。

dashboard以豐富的，可交互的可視化界面為數據提供更好的使用體驗。

乍一看是不是還是很迷茫，不知道dashboard到底是什麼？我們結合汽車儀表盤來看一下。

汽車儀表盤展示的信息特別多，如車門、駐車、燃油、清洗液、各種燈、運行、胎壓等情況，主要用途：一是顯示實時情況，如車速、燃油等數據會實時顯示，讓駕駛員了解車輛的實時信息；二是預警信息，如燃油過低、安全帶報警、胎壓報警等，用來向駕駛員預警車輛的狀態；三是展示歷史數據，如行駛公里數等，另外結合歷史數據還會計算平均車速、平均油耗等。

人力資源儀表盤與汽車儀表盤的道理是一樣的，實時展示、預警、歷史對比等，不同的職位層級對它的功能需求是不一樣的。它是用來展示公司部門、員工狀態信息，人資某崗位或整個部門工作成效，整個公司、部門或全員的績效情況、關鍵信息等。

人力資源儀表盤一般通過圖、表來展示，如下圖是以往文章中用Excel做的一個簡單儀表盤：

二、人力資源儀表盤的作用

知道了什麼是人力資源儀表盤，下面我們來看一下它的具體作用。

在此筆者將它分為七個方面的作用來講解：

第一，數據實時展示，及時展示公司、部門、員工情況。 前面我們講到了人力資源儀表盤如汽車儀表盤一樣可以實現數據實時展示，如員工人數、入職人數、離職人數、面試人數、培訓班次、培訓人數、各種人工費等。實時更新的數據我們都可以通過儀表盤的形式展示出來，在一些公司，生產數據、銷售數據會每天更新在看板上，這些都是同樣的道理。

第二，快速識別數據異常。 人力資源儀表盤是多種數據的集中展示，這比分別去匯總分析數據有一個顯著的優勢，可以快速識別出數據異常，如下面兩個圖表，前圖為生產工人前6個月加班曲線，後圖為前6個月車間產值，我們會發現3月份生產工人加班多，但產值卻很低，這種異常情況就需要引起我們的警覺。

第三，發現數據及工作的關聯性。 數據的關聯性意味著工作很大程度上會有關聯性，將有關聯性的數據放在儀表盤中視覺呈現，對工作進行深層次挖掘，有效防止工作浮於表面。如2季度工程安裝完成率較低，通過對儀表盤中關聯的數據指標對比，我們發現物流的發貨及時率較低，倉儲的出庫時間較以往時間長。結合關聯性的數據來指導我們去分析這兩方面的深層次原因。

第四，將重復的工作簡單化。 HR每年會有好多報表，日報、周報、月報、季報、年報等，而人力資源儀表盤生成的過程，也是報表數據完成的過程，儀表盤一般是長期使用的，這樣將我們的各種報表重復統計的工作統一化，需要任何數據可以在儀表盤或者過渡表中提取，提高HR工作效率。

第五，展示組織及個人工作成效。 招聘完成率、培訓完成率、人工費預算完成情況等，工作完成情況如何，組織和個人是需要實時跟進的，以便在後面的時間及時調整工作計劃和重心，不能到績效評價的時候才去統計數據，與其事後後悔不如事中跟進。這一項功能是人力資源儀表盤的一個重要功能。

第六，為領導提供決策依據。 組織和個人績效目標值與完成值的對比、人均產值趨勢、人事費用率趨勢等指標，以及全面數據中體現的規律性和趨勢性的內容，可以供領導快速分析和作用決策，為決策提供強有力的依據。這是人力資源儀表盤最重要的功能，也是本案例中人力資源儀表盤要著重展示的內容。

第七，培養對關鍵工作和數據的把握程度。 人力資源儀表盤不可能面面俱到，不同層次的人員看到的儀表盤內容是不同的，作為HRM來說，提供給領導的儀表盤內容是需要對關鍵性的信息數據進行提取展示的，而不是所有數據的羅列。需要什麼樣的關鍵信息、如何展示是做好一個人力資源儀表盤的關鍵，這項能力的鍛煉，是需要對部門工作、公司業務、公司戰略的詳細了解，能准確的抓取關鍵信息提供給領導，並根據公司業務發展情況對儀表盤進行調整。

三、人力資源儀表盤的分類

人力資源儀表盤從功能上來區分，大致可以分為三類：信息展示類、分析類和戰略計劃類，這和前一部分中的部分內容可以對應起來。

信息展示類儀表盤，主要是來展示數據信息，包括實時數據、匯總數據等，如下圖是信息展示類的數據，通過儀表盤來展示性別分布、薪資分布、工齡分布等情況。有的公司會以電子看板或者白板的形式來展示，和儀表盤的功能大同小異。

分析類儀表盤是通過對時間維度(周、月、季度、年，同比、環比分析等)、組織維度(公司、部門、職級、崗位等)，再結合數據計算(求和、平均值、最大值、最小值等)進行對比分析，為組織和個人績效提升、管理效能提升、工作決策提供依據。如下圖，對均值、最大值、最小值、總額進行對比分析。

戰略計劃類儀表盤主要是針對公司戰略性、經營性數據進行對比展示，給領導者提供決策依據，一般來說人力資源儀表盤和財務三表(資產負債表、利潤表和現金流量)結合才能完成此類儀表盤。前面已舉例，如組織和個人績效目標值與完成值的對比、人均產值趨勢、人事費用率趨勢、員工生產(銷售)完成指標等。

就實踐來說，三類儀表盤不會有很明確的區分，很多情況下一個儀表盤會包含兩類或三類儀表盤數據，如下圖的儀表盤。對儀表盤的分類我們了解即可，沒必要在應用中去詳細區分。

四、如何做人力資源儀表盤

前三部分的講解是為了讓大家對人力資源儀表盤進行了解，最終落腳點還是如何去做人力資源儀表盤。有的E-HR軟體也會提供儀表盤類的圖表展示，也會專門的軟體來做儀表盤，我想在工作中應用最多的還是用EXCEL來做儀表盤，EXCEL組件中的POWER VIEW和POWER BI可以快速生成一些儀表盤，但對於人力資源各個模塊數據交互呈現，筆者還是喜歡用函數、數據透視表和圖表等來做人力資源儀表盤，畢竟將各個模塊數據統計和匯總是一個很大的工作量。

在學習如何做人力資源儀表盤時，我們需要掌握人力資源儀表盤的一些特點，這里筆者用8個詞來歸納它的特點： 全面、突出、明確、合理、易讀、關聯、實用、美觀 。

全面： 儀表盤能全面展示所需要的信息。

突出： 儀表盤能將異常數據、極值數據(最大值、最小值)、重要數據展示出來。

明確： 儀表盤要明確所要展示的關鍵信息，不能是數據的羅列讓人摸不清頭腦。

合理： 儀表盤要使用合理的圖形圖表、合理的結構布局來展示數據信息。

易讀： 儀表盤要讓具有易讀性，不能讓人猜測或者再去尋求儀表盤數據意義。

關聯： 儀表盤的數據要緊緊圍繞展示的主要信息，數據間有關聯或者和關鍵數據有關聯。

實用： 儀表盤要結合管理環境，即能展示有用的信息，又能對管理者決策提供依據，只為完成儀表盤而做儀表盤沒有絲毫的意義。

美觀： 儀表盤是多種數據的視頻展示，不考慮美觀設計會讓人眼花繚亂，甚至會讓人對儀表盤沒有讀下去的興趣，漂亮的儀表盤是吸引人的第一步，但我們也不能為了光注重儀表盤的美觀而忽略其它方面。

掌握了儀表盤的特點，我想大家對怎樣做儀表盤有了初步的認識，筆者不可能一步一步的教大家如何去做儀表盤，尤其是用我擅長的EXCEL方面來教大家，這個估計能寫連載了，涉及太多的知識了，在這里僅教大家做儀表盤的步驟，而不是詳細知識。

第一步，要了解公司、部門、本崗位的數據及指標

這需要對公司業務、部門業務或本崗位業務進行深入的了解和詳細的分析，清晰的了解工作中所有的數據、指標，結合工作環境能將數據和指標應用在數據儀表盤中。這里為什麼要提工作環境？數據和指標就像一個通用的庫，這個庫對所有HR都是適用的，每個人需要的數據和指標都包含在裡面。那如何選取自己需要的數據和指標呢？這就是根據工作環境來確定，舉個栗子，筆者曾看到一些公司會對員工戶籍分布分析，但實際上這些公司幾乎都不需要分析，需要這一項數據分析的公司比例很小。又如招聘完成率，招聘任務很少的公司，沒必要月度來分析招聘完成率了。

第二步，數據、指標是由多到少的過程，而不是設限來統計

一些HR在統計分析數據的時候，會先設限我要統計分析哪些數據指標，然後再針對性的去統計數據。而儀表盤從無到有的過程，是從大量數據、指標中找出關鍵性的信息、關聯性的信息，然後再放到儀表盤中展示，而不是設定好要統計的數據指標後直接放到儀表盤中。當然還有例外，當數據、指標不多時，領導要求時等情況，我們只能根據要求或者全部進行展示。

五、人力資源儀表盤的注意事項

在生成和完善人力資源儀表盤的過程中，我們要注意以下的事項：

1、儀表盤並不是一成不變的。我們需要對儀表盤不定期的更新，這個更新包括布局的調整，數據、指標的調整等，當發現不合適的數據、指標時，我們及時將它們剔除，有需要增加的指標，及時增加上。數據、指標的增減和調整意味著儀表盤布局的調整，所以合理的結構布局是完全有必要的。

2、少用環形圖和餅圖。在實操中，不少人習慣用環形圖或餅圖，在這里筆者建議少用或者不用，原因不再詳細解釋，主要是這兩種圖有硬傷。

3、儀表盤最好做成模板性的。儀表盤完成後是長期使用的，所以完全有必要將其做成模板性的，可以關聯源數據隨時更新。

4、儀表盤以簡潔實用為主。實踐中有的人喜歡會很花哨的圖表或者功能，或者是注意美觀而不注重內容，或者提供很多按鈕、篩選框、下拉列表讓選擇。在實踐中，我們一定要追求簡潔實用，將關鍵信息能展示即可。

5、用EXCEL做儀表盤需要有牢固的EXCEL知識。包括：函數、數據透視表、圖表、條件格式、迷你圖，甚至是VBA、POWER VIEW、POWER BI等，EXCEL知識掌握不好的人員，做一個儀表盤是比較困難的。

6、儀表盤的展示數據一般是先總後分，先主後次。即先將總計的數據展示，再分維度展示；先將主要的數據、指標展示在前面，後面是用來展示細分數據、指標或者次要數據、指標。

⑦ 追過程之數據儀表盤建立邏輯

[cp]20220514管理七（三）劍聽課筆記之十五

追過程之數據儀表盤建立邏輯

一、關於邏輯

邏輯就是思維的規律，規則。

邏輯學就是關於思維規律的學說。

孔子為中國邏輯學第一人，提出「名不正則言不順，言不順則禮不成」的思想里包含了邏輯學。

希臘亞里士多德創作的《范疇篇》《解釋篇》等六部邏輯學著作開創了形式邏輯學，將思維形式和存在聯系起來，按照客觀實際來闡明邏輯的范疇。

古印度的《正理經》則被佛教思想繼承和發展，形成了佛家的邏輯。

邏輯學有工具性、全人類性、基礎性的性質。

邏輯學是西方人建立科學的基礎。

在聯合國規定的所有的基礎學科裡面，排名第一的基礎學科是數學，排名第二的基礎學科就是邏輯學。

在外國從小學生開始到初中生到高中生到大學生都要學邏輯學，中國的學生缺這一課。

邏輯無處不在，邏輯思維無處不在。

邏輯思維要學，要講，要用，不然就是混沌，囫圇，想當然。

無邏輯思維的規則是想當然的，無邏輯的規則必不長久。

二、酵母數據儀表盤的建立邏輯

1、鏈接組織和個人

組織有使命願景價值觀，在此基礎上用戰略、策略、方法去實現。

個人有使命願景目標，在此基礎上學習總結精進去達成。

工作的場域是組織和個人的交互場域，在交互中，有從天到地、從地到天的兩個飛輪，數據儀表盤中的預設數據都是基於對組織實際的認知、預判選取的，這一過程要在定目標的過程完成組織Sell目標、管理者Buy目標，也要完成管理者Sell目標、員工Buy目標。

Sell+Buy才能完成組織和個人的鏈接，這樣組織使命願景的感召力、個人使命願景的內驅力才能同頻共振，才能「車同軌，書同文，行同倫」。

鏈接就是組織Sell和個人Buy統一性。

2、鏈接局部和整體

組織由人組成，人是在部門里的，這就有了局部和整體。

數據儀表盤中的關鍵數據除了組織認為關鍵想要的，還要有部門認為關鍵想要的。

組織代表整體，每個部門都是局部。協同、配合、支持的要求「你要做」不難，難在發動主觀能動性的「我要做」，因為數據儀表盤中的關鍵數據選擇。

這不是因為具體的誰和誰，而是由人性決定的，因為性格、個性的圓通，一時可以變通，長時期肯定不通。

鏈接就是平衡整體與局部、不同局部之間的關系。

3、鏈接現在和未來

關鍵數據的選擇既有中短期的，叫現在；也由中長期的，叫未來。

中短期的數據體現在月度、季度甚至年度的指標、要求，中長期的數據體現在一年、兩年甚至三到五兩的方向、目標，尤其是方向、目標下的支撐機制和規則。

鏈接就是關鍵數據的選擇上考慮現在和未來的銜接因素。

4、鏈接數字和數據

數字是地頭力的直接描述，無論是業務還是職能部門，從電話數、拜訪量、客單價、商品數、用電量、采購量、直播時間、搜索簡歷數、面試人數等等，都是數字。

在保證數字真實的基礎上，數據是數字之後的加工。

組織的精細化管理，數字化不是其本質特質，數據化才是。堆砌一堆數字，沒有梳理、分析，看過程、變化、趨勢，是基本沒有意義的。

在數據化的基礎上，信息化、智能化、協同化、遠程化才更有價值與意義。

在組織中，數字發揮作用要經過梳理、整合之後到數據，然後組織才能作為判斷、決策的依據。

三、酵母如何做數據加工

1、結果報表邏輯

1）前提正確

正確兩種理解。

一是常規業務要有基礎目標、優秀目標、夢想目標的級差，不同的級差意味著背後催生人性能動性的機制的不同。

二是創新業務要有基於組織自身認知的拍目標、試錯機制，更要有催生助推創新業務實現的激發人的能動性、內驅力的機制。

機制都是在視人為人、識人心、懂人性的基礎上扭住人性、擊中人的心靈扳機的東西，別地沒有、抄來也沒用，只有自己「無中生有」。

這一過程是在目標制定完成的。

所謂「兵馬未動，糧草先行」，如果劉邦只是讀到士兵的糧食、牛馬的飼料這一層，那就沒有了張良，也就沒有了所謂的漢朝，比兵馬、糧草都早動的是「打天下」之後的機制。

讀不到這一層，就是千年誤讀。

讀歷史，讀的就是人性與人心。

馬雲也是讀懂了這一點，拿未來換今天。

2）常規業務目標預測

目標=存量+增量。

這是常規目標的制定。這一過程也是從上到下、從下到上的Sell+Buy過程，存量有存量的策略，增量有增量的支撐。

3）創新業務目標預測

創新業務不同於常規業務，需要有一個絕對拍腦袋的過程，基於組織的實際，綜合考慮人、財、務，制定預測目標，然後嘗試去跑通商業模式，可以借鑒他山之石，但更需要內化、內生。

3）目標拆解

常規業務按照產品線、時間、區域、團隊維度拆到不能再拆為止，既是Sell的過程，也是Buy的過程。

預則立不預則廢，情況發生變化時，拆了可能白拆，不預拆遇到情況變化更是茫然、無措。

創新業務也是拆解，但在Review的頻率要比常規業務高，在Review過程中不斷修訂目標、策略、方法。

2、過程報表邏輯

1）預設可以追溯的過程

無過程無結果，強調的是過程的重要性，尤其是可以復制的過程。

過程復制什麼呢？

業務流程、流程中的關鍵節點、流程中的影響因子。

如果只是一個二舅才能解決的問題、拿到的結果，過程就沒有價值和意義，因為一般沒辦法復制那個「二舅」。

2）業務流、關鍵指標（OKR、KPI）

條條大路通羅馬，這是信念，理論。

理論可以豐滿，現實需要變通。

基於具體的政策、行業、產品、紅海或者藍海的環境，制定Execute業務流程、關鍵指標，但既是通過Review出不同的流程通道（流程是可以多維共存的），不違反原則、法律就好，包括中間的關鍵指標，以供有不同特點的夥伴可以有更多的復制的可能性。

創新業務更具有典型性，每走一步的Review都有商業價值做法、打法的總結、提煉。

這也是每個公司富有商業價值的看重的秘籍庫。

3）業績因子

業績=心態*量*轉化率*商品數*客單價。

在地頭上，一個組織的產品經常是產品矩陣，業績也經常是∑業績，最後是總業績排序，但每個地頭力的業績組成往往是不同的，盡管有同樣的政策、環境、產品的影響因素。

心態、量、轉化率、商品數、客單價都是虛數、假的，實質、真的是人性、人心的考量之後的自我選擇。

很多組織都感嘆人才留不住，因為人才終極考量的是安全性、價值實現並持續增值性。

組織既要倡導自己的文化，更要檢視自己的制度與規則。

組織這樣，社會與國家也是如此。

哪個組織的制度、機制更接近於人心、人性的扣動扳機，哪個組織勝算的概率更高，不絕對不必然，但概率如此。

3、財務報表邏輯

1）合法公正有用

Cherry在領教中沒講，或許因為她沒干過財務，或許因為財務的結果性更強不需要。

2）合法

組織有組織的社會責任與義務，除了員工的工資等因素外，還要符合、完成政府的政策、稅收等責任和義務。

不合法會被紅牌。

3）公正

對於組織而言，有了組織與外部的交互之後，實現了銷售額、利潤額的目標，但在循環中還需要可持續，可持續的動力之一就是部門、個人的應該所得。

不公平會被用腳投票。

4）有用

有用無用，在哪裡有用決定於認知定位。

財務的成本預算與控制、資金安全的檢測、投資功能、鏈接現在與未來的規則等等都是有用之處。

學科是分開的，但到了組織是合一的，不管組織有沒有意識到、願不願意，人力資源會計、人力資本的測算是每個組織在精細化管理中必有的一環。

組織能力與價值的財務視角是如此反映的。

四、結語

組織數據儀表盤建立邏輯首先是選擇。

選擇取決於認知。

認知不是一個高大上的詞，很中性，起點與基礎就是組織中的各種有機鏈接，突出的就是在組織可持續增長中，起到關鍵助推的個人與組織、局部與整體、現在和未來、數字與數據的鏈接。

認知的產物之一就是組織中的文化。

文化是組織在倡導中，員工做出來的外化顯示，中間的過程就是選擇的體現在組織數字儀表盤中的關鍵數據。

這些數據是組織需要的，也是員工需要的。

兩種數據趨於吻合之時，就是組織文化彰顯力量之日。[/cp]

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請注意，此顯示中的許多數字都使用壓力計和總是受歡迎但很少使用的餅圖。這兩種類型的顯示都在屏幕或列印頁面上佔用大量空間，幾乎沒有任何事實。

有什麼選擇？放下量規！ 提供了一種替代量規的方法。條形圖可以很好地替代餅圖。

我們的郵票儀表盤在一頁紙上顯示110張Excel圖表。每個圖表顯示13個數字。儀錶板還包含220個數字量度。如果Excel用戶可以免費在Excel中清晰地顯示大量信息，那麼“真實”儀錶板軟體所能做的至少是為我們提供至少其昂貴產品中信息量的十分之一的信息。

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