同事們請注意儀容儀表怎麼講

① 中學生儀容儀表演講稿

中學生應有自己的儀表美

同學們：

大家好！愛美之心人皆有之。中學生追求美，儀表講究一些，打扮漂亮一些，是可以理解的，但應保持大方、得體的儀表，這是個人
內在修養的一種體現，同時也是對老師、同學的一種尊重。儀表是心靈的寫照，人的儀表最能體現出一個人的道德修養、層次文化和
精神面貌，也是我們一個班級班風、班貌的體現。

每個中學生都要注重自己的儀表美。中學生儀表的基本要求是：樸素、大方、得體，符合中學生身份，不追求新潮、時尚、名牌，
不追求藝術家們的個性形象。

教育部於2004年3月重新對《中學日常行為規范》進行了修訂，修訂後的《規范》第一款是自尊自愛，注重儀表，其中第二條明確規
定中學生的儀表要求：穿戴整潔、樸素大方，不燙發，不染發，不化妝，不佩戴首飾，男生不留長發，女生不穿高跟鞋。《中學生日
常行為規范》
這樣規定是我們國家對中學生儀表的基本要求，一方面是使我們的學生具有良好的學生形象，與社會上的一般青年要根本地區別開來
；另一方面也能讓學生把主要精力更好地投入到學習生活，端正自己的思想觀念，而不是熱衷於打扮，追求時毛，搞穿著攀比，自覺
抵制社會上的不良風氣，同時使學校具有良好的校園文明風尚，為學生的學習進步起積極作用。有的同學認為現在時代不同了，審美
觀變化了，應該張揚個性，但我們試想，社會發展到今天，為什麼國家的領導們還要在《中學生日常行為規范》中旗幟鮮明地提出中
學生的儀表要求？這唯一說明的是我們中學生就應該與社會青年不一樣，應該有規范的要求，我們不能借口張揚個性而可以違反國家
制定的規范要求，任何人都要受到一定環境制度的約束，我們中學生就要受到《中學生日常行為規范》和學校規章制度的約束，就象
工人要受到工廠制度的約束，公民就要受到國家法律法規的約束一樣，不是我想做什麼就能做什麼的，每個人做任何事都要三思而後行，
只有這樣才能把事情做正確、做好。

同學們，上周四班會課，我們學校全體行政領導對全校學生的文明儀表進行了一次大檢查，檢查的情況不容樂觀，有的同學佩帶
首飾，有的男同學留長發等，為此，學校於上周五、六兩天對留長發的男生進行了集中理發，對檢查到佩帶首飾的同學進行了當場整
改，並把檢查結果記入班級五項競賽考核。

同學們，中學生符合《中學生日常行為規范》中的儀表要求才是我們學生的儀表美，我們一定要深刻認識到這一點。希望全體同學嚴
格要求自己，將自己的目光放長遠一點，多在自己的做人上、學習上、能力培養上等方面下些功夫，增強自己的自信心，為以後的踏
上社會奠定堅實的基礎。不要讓一時的沖動，而遮沒了我們青春可愛的形象，讓我們冷靜、謹慎的選擇屬於我們中學生的輕松可愛的
儀表。

② 保安員儀容儀表和禮貌用語

一、保安員儀容儀表要求：
1、著裝規范。
（1）保安員工作執勤時，應按要求著保安制服。上衣、褲子、帽子、皮帶、各種符號等齊全。大沿帽須戴正，帽沿與鼻、嘴上下成一線，前沿離眉一指。上衣扣、褲門扣要扣齊，領帶系於襯衣領內，下部不得露出外衣，著裝時不得捲袖口、褲腳，風紀要嚴整。
（2）保安員工作執勤時，必須系好皮帶。系帶方法為右肩左挎，肩帶由右肩袢下穿過，不得壓肩袢。腰帶系於外衣下數一、二扣之間，穿黑色或深色皮鞋。
（3）保安制服與便服或冬服與夏服均不得混穿。夏季執勤時可著半袖制式襯衣，衣擺外露，不系領帶，但必須戴大沿帽。炎熱時在辦公室或營房區內可以不戴大沿帽，但不得赤腳穿涼鞋。
（4）下班後和休假期間著便服。女保安員懷孕期間應著便裝。
（5）執行任務需配帶保安器械（棍）時，步話機佩掛在腰帶左前側，小保安棍掛在腰帶右前側，大保安棍佩帶在腰帶右後側，棍頭一律朝下。
（6）儀表端莊，不準留小鬍子和怪發型；女保安員不準留披肩發，不準描眉、塗口紅、染指甲、戴耳環；男女保安員均不準戴戒指。
（7）著裝上街或到公共場所時，不準吸煙、吃東西，不準搭肩、挽臂、敞懷、袖手、手插兜里和嬉笑打鬧，不準隨地吐痰，不準亂扔廢棄物。
（8）上班、執行任務和佩帶警械時，不準飲酒，著保安服不準在公共場所飲酒，任何情況下都不得酗酒。
（9）服裝鞋帽要保持整潔，要講究儀容美。
2、儀容規范。
（1）服裝要清潔、整齊、筆挺，衣領、袖口要保持干凈。穿襯衣要將前後擺塞在褲內，袖口和長褲不要捲起來。不準赤腳穿涼鞋或穿拖鞋站崗巡邏。
（2）穿制服時，不準圍圍巾、戴手套，要扣好領扣和領鉤。如穿開領制服，必須內穿襯衣，打好領帶。不準將制服外借、出賣。
（3）帽子要端正，武裝帶、防偽器械要佩帶好。除因工作需要外，不準戴有色眼鏡。女保安員著制服時，不準戴耳環、項鏈、戒指等首飾；不得描眉、塗口紅、擦胭脂、染指甲。除了在沙漠、雪地行動，在特大風帶口罩外，不得把口罩帶系在帽子上。
（4）男保安員蓄發不得露出帽外，不準留大包頭、大鬢角，不準留胡須，帽牆以下頭發不得超過1.5厘米。女保安員發辮不得過肩，不得燙發。
3、舉止規范。
（1）用語文明。在執勤中與人交談時，語氣要親切，言辭要得體。如檢查驗證時，應說「同志（或先生、小姐）請出示證件」，驗證完畢，應說「謝謝」或「多謝合作」；如查驗提包時，應說「履行規定，麻煩您打開提包檢查」，檢查完畢，應說「謝謝」或「謝謝合作」；如遇對方表示感謝時，應說「不用謝，這是我們應該做的」。
（2）坐姿大方。在執勤中，坐姿要舒展、自然和大方。席地而坐的姿勢是：左小腿與右小腿後交叉，迅速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直；坐在椅、凳上的姿勢是：兩腿自然並攏、頭、頸、胸、腰順其自然而伸直。坐時不要垂肩、搖腿、翹腳、晃身子。要上身挺直，兩眼平視對方，顯得精神飽滿。
（3）站姿端莊。在執勤中，站立時，腰要直，肩要平，要挺胸收腹，保持身體端正，要精神振奮，態度嚴肅，姿態端莊，體現出保安員的雄壯與尊嚴。
（4）行走穩健。行走時，要身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進。步履要輕捷、穩健。在公開場合行走時，要遵守交通規則。步行時要走人行道，穿越馬路時，要走人行橫道；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立。走路時，不要左顧右盼，東張西望，如若撞了別人或踩了別人的腳，要主動道歉。穿制服走路時，不要吃東西、吸煙或將手插在褲兜和衣兜內，不能邊走路邊隨意說笑。
（5）談話自然。保安員無論在任何場合的談話中，態度要誠懇大方，親切自然。交談開始，要創造理想的氣氛，語氣柔和，平等相待，神情專注，正視對方。不要虛情假意，言不由衷，裝腔作勢，誇誇其談。另外，需要迴避保密的問題，必須拒問不談。
4、禮節規范。
（1）舉手禮。即抬起右手接觸帽沿向受禮者表示敬意。行舉手禮時，行禮者與受禮者的距離不能太近，也不能太遠，一般在5-7米處行禮較為適當。
（2）注目禮。即注視受禮者並用目送和目迎來表示敬意的一種禮節。這是保安員最常用的敬禮方式。行注目禮時，行禮者應面向受禮者成立正姿勢，同時注視受禮者並目送或目迎，待受禮者還禮後將頭轉正。

二、文明禮貌用語：
為了提高服務質量和保安員文明執勤的自覺性，規范員工行為，是促進隊伍素質根本保證，在實際工作中，我們要提倡文明用語，避免禁忌用語。
1、 接電話。
文明用語：您好，請講。XX不在，有事我幫您轉告。
禁忌用語：喂，找哪個。人不在，快點講。
2、 接到語言粗魯，不禮貌，無休止糾纏的電話。
文明用語：請不要講粗話，注意文明禮貌。我們這里很忙，請不要妨礙我們工作。
禁忌用語：用粗語、臟話進行攻擊。
3、 接待外人來客戶單位找人。
文明用語：請稍等，請問您找誰，我幫您找。對不起，我們有規定執勤中不準代轉（存放）物品，請您另想辦法。
禁忌用語：干什麼事？找哪個？你是什麼人？找他干什麼？不在。不知道。
4、 接待人員或車輛進出客戶單位。
文明用語：同志，請留步；請出示證件；請停車驗證；謝謝合作。
禁忌用語：沒有證件不給進，沒有商量餘地。
5、遇到客戶單位工作人員沒帶證件。
文明用語：同志，請您以後注意，下次別忘帶證件，希望您自覺遵守門衛制度。
禁忌用語：單位制度你不知道嗎？
6、與客戶單位領導或職工打招呼。
文明用語：您早，您好，節日好，請進，再見，您慢走。
禁忌用語：不理不睬，只點頭，不招呼。
7、遇到有人攜帶物品出廠（公司）產生懷疑。
文明用語：同志，請留步，您的包里帶的是什麼？能打開看看嗎？對不起，耽誤了您的時間，謝謝您協助我們的工作。
禁忌用語：把包打開，我們要檢查。
8、遇到群眾問路。
文明用語：請就近坐X路公交車或請往X方向走。這兒我不熟，我來幫您問一下。
禁忌用語：不知道。問別人去。
9、接到群眾或客戶單位職工緊急求助電話。
文明用語：請您不要著急，我們馬上來幫助您。我們馬上聯系有關部門幫您解決。
禁忌用語：這事不歸我們管。我們忙的很，又不是只為你一個人服務。
10、遇到群眾或客戶單位職工對某事辦理或處理不理解。
文明用語：您對某事處理有意見，可直接向單位領導反映，或我們代您反映。
禁忌用語：這件事不屬我管，你說到哪去告，到哪去。
11、執勤中接待多名群眾。
文明用語：對不起，請稍等，我馬上給您辦。
禁忌用語：沒看到我忙啊；急什麼；等著。
12、接待處理糾紛。
文明用語：請冷靜一點，有話好好說，不要爭吵。
禁忌用語：吵什麼！要吵到外面吵，吵完再處理。
13、接報警。
文明用語：請您慢慢講，把情況（經過）講清楚，我們馬上到現場。
禁忌用語：現在才來，你早干什麼的！我也沒辦法。
14、接報不屬於管轄范圍的事項。
文明用語：請您不要急，我們負責幫您聯系。
緊急用語：這個不歸我管，你到XX地方去。
15、協助交警維護交通。
文明用語：同志，您違章了，請接受交警處理。
禁忌用語：喂，你眼睛長哪兒啦，紅燈看不見。

③ 員工上班時儀容儀表，禮節禮貌有哪些要求

一、請記得微笑和使用禮貌用語
微笑是人與人之間的潤滑齊劑，要讓別人感覺你的平易近人，要記得微笑。你可能有這樣的經驗：當你心情郁悶的時候，如果你努力微笑，漸漸地，你的心情會愉快起來，而別人會感受到你的愉快。微笑能賦予別人好感，增加友善和溝通，體現熱情、修養和魅力，幫助建立信任和尊重。
同樣的，如果你希望別人欽慕你的風范，渴望與你交往，你並非一定要身著名牌，談論時尚，只要在日常生活中，將「請」「謝謝」「對不起」掛在嘴邊，你就可以逐漸建立起「高大」的形象，以及你的號召力。
二、站姿
俗話說「站如松」。正確的站姿是抬頭、目視前方，挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂收腹、雙腿兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或背後。千萬不要一站三道拐。良好的站姿給我們「玉樹臨風」的美好感覺。
三、坐姿
「坐如鍾「，入坐時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，後背輕靠椅背，雙膝自然並攏（男性可略分開）。身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。如長時間端正坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。女性入座前應先將裙擺向前收攏，兩腿並攏，雙腿同時向左或向左放，兩手疊放於左右腿上，給人一種「坐如芍葯」的美感。
四、行走
「行如風」，是微風，而不是狂風，也不是台風。在辦公區域行走時，不切奔跑，有急事可以小碎步或加大步伐。否則同事還以為有火災了。
五、蹲姿
如果你在拾取低處的物件時，應保持大方、端正的蹲姿。優雅蹲姿的基本要領是：一腳在前，一腳在後，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直於地面；後跟提起，腳掌著地，臀部向下。切不可一頭栽下，似鴕鳥躲進沙堆。
六、有傷大雅的小事情
象打呵欠、哼小調、掏鼻孔、哆嗦腳等小動作，看似不大，但這恰恰是疲勞松馳的證據，必須克服。在辦公室，我們要保持神采奕奕的精神面貌

④ 職場儀容儀表的注意事項有哪些

職場禮儀儀容儀表
(1)發型：堪稱人的第二張臉。
A.頭發無味、無屑、無發痕，不染發，造型不古怪
B.女士短發：前不遮眉，後不及肩;長發：用發結紮起，保持發式整齊，劉海不過眉，發不遮臉。
C.男士短發：發式不怪異，前不遮眉、側不過耳、後不及領。
D.1-2天清洗一次，摩絲、發膠適量，女士發飾不絢麗。
(2)儀容：美觀、整潔、衛生、簡單、得體
A.女士化妝三原則：自然、美化、避人。適宜化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。及時補妝。
B.男士剃須修面，保持面部潔凈清爽，使用基本的護膚品。
C.眼睛無分泌物，鼻毛不外露。
(3)儀表：
A.眼睛：平視。視線水平表示可觀和理智。視線向下表現權威和優越感，視線向上變現服從與任人擺布。
B.目光：親切自然。注視范圍：雙目至唇心的小三角區，額頭至雙肩的大三角區。注視時間是整個交談時間的30%-60%。切記眼神飄忽不定，頻繁眨眼，不敢目視對方。
C.微笑：你的第一張名片，自信和禮貌的表現。放鬆臉部肌肉，嘴角上揚，漏出上下八顆牙齒。切記牽動鼻子、發出笑聲、漏出牙齦。
D.口腔：注意牙齒清潔，少抽煙、少喝濃茶，少吃味重的食物。嚼口香糖或含片，保持口氣清新。
D.手：清潔，經常修剪指甲，女士適宜塗抹透明或淡粉系列的指甲油。
(4)儀態：
A.手勢：自然親切，是自信和思路清晰的體現。上界不超過對方視線，下界不低於自己的胸區。次數不宜過多，不宜重復。切記食指指人。初見他人時避免抓頭發，摸鼻子，玩飾物，抬腕看錶，高興時拉袖子等粗魯手勢。
a.握手：伸出右手，掌心向左，虎口向上，輕觸對方，輕搖1-3下，持續2-5秒，身體稍前傾，雙目注視對方，面帶微笑。初次見面一般3秒以內。伸手順序：先上級後下級，先長輩後晚輩，先女士後男士。迎接時先主人後客人，告別時先客人後主人。男士與女士握手，男士應輕輕握住女士的手指部分。
b.遞送簡歷：雙手捏著文件，文字向著接受人的方向，身體前傾。
B.坐姿：不得滿坐，2/3位置表示謙恭。頭正目平，下巴微收，雙肩放鬆、挺胸收腹，腰背挺直，嘴微閉面帶微笑。
女士雙膝不得分開，男士雙膝距離以一拳為宜。切記不可抖腿、翹腿、翹腳。
C.站姿：
a.女士站姿：抬頭，目光平視前方，挺胸、收腹、直腰，肩膀向後略微擴張下垂，兩腳呈小的T字步或V字步，重心落在後腳上，雙手自然下垂或左手在下右手在上交疊放在腹部。
b.男士站姿：抬頭、目光平視前方，挺胸、收腹。兩腿稍微分開，與肩同寬，兩腳平行或呈V字步，兩手自然下垂，或交疊放在身前。
D.行姿：抬頭、挺胸、收腹，兩目平視，兩肩向平，兩臂自然下垂擺動，兩腿直立不僵硬。男士走平行線，女士走直線，步幅適度、速度均勻。切記走內八字或外八字。
E.蹲姿：站在物品旁，蹲下屈膝，抬頭挺胸，再慢慢拿起。
(5)服裝：IT行業對服裝要求不是很苛刻，但是面試畢竟是面試，總體要體現沉穩、內斂、不隨意的原則。
A.女士：襯衫或毛衣，休閑褲或裙子，休閑鞋。禁忌：過分鮮艷、雜亂、暴露、透視、短小、緊身。
B.男士：穿有領襯衫，卡其布褲子或休閑褲，休閑鞋。禁忌：面試前一定不要穿運動服、牛仔褲、T恤衫、運動鞋或樣式怪異的服裝和鞋子，不要將票夾、鑰匙、手機、零錢等放到衣袋褲袋中，不要把鑰匙串到褲帶上。
C.顏色搭配：女士盡可能清新亮麗，凸顯氣質，給人一種耳目一新的感覺。男士顏色不要超過三種，體現成熟穩健的感覺。
(6)配飾：不要過多，過於誇張。女士包包應與服裝顏色搭配，款式不能太另類。男士提包注意與腰帶、鞋子的顏色相似。
職場禮儀常識
1、社交中的"黃金原則"
(1)對朋友的態度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關系，尋找機會多為別人做些什麼， 例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經久難忘。
(3)當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以後的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。
(4)要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。
2、辦公室里五大禮儀地圖
我的許多朋友從農村來到城市，開始是做工人的，因為他們自強不息，進修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經常出入office。她們都認為懂得職場禮儀是多麼重要。
遵循一些禮儀規范，了解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上哦。
職場禮儀常識：辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐後將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。
准備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。嘴裡含有食物時，不要貿然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。

⑤ 求關於儀容儀表的禮儀宣講

同學們好：

教育部於2004年3月重新對《中學日常行為規范》進行了修訂，修訂後的《規范》第一款是自尊自愛，注重儀表，其中第二條明確規
定中學生的儀表要求：穿戴整潔、樸素大方，不燙發，不染發，不化妝，不佩戴首飾，男生不留長發，女生不穿高跟鞋。《中學生日
常行為規范》
這樣規定是我們國家對中學生儀表的基本要求，一方面是使我們的學生具有良好的學生形象，與社會上的一般青年要根本地區別開來
；另一方面也能讓學生把主要精力更好地投入到學習生活，端正自己的思想觀念，而不是熱衷於打扮，追求時毛，搞穿著攀比，自覺
抵制社會上的不良風氣，同時使學校具有良好的校園文明風尚，為學生的學習進步起積極作用。有的同學認為現在時代不同了，審美
觀變化了，應該張揚個性，但我們試想，社會發展到今天，為什麼國家的領導們還要在《中學生日常行為規范》中旗幟鮮明地提出中
學生的儀表要求？這唯一說明的是我們中學生就應該與社會青年不一樣，應該有規范的要求，我們不能借口張揚個性而可以違反國家
制定的規范要求，任何人都要受到一定環境制度的約束，我們中學生就要受到《中學生日常行為規范》和學校規章制度的約束，就象
工人要受到工廠制度的約束，公民就要受到國家法律法規的約束一樣，不是我想做什麼就能做什麼的，每個人做任何事都要三思而後行，
只有這樣才能把事情做正確、做好。

同學們，上周四班會課，我們學校全體行政領導對全校學生的文明儀表進行了一次大檢查，檢查的情況不容樂觀，有的同學佩帶
首飾，有的男同學留長發等，為此，學校於上周五、六兩天對留長發的男生進行了集中理發，對檢查到佩帶首飾的同學進行了當場整
改，並把檢查結果記入班級五項競賽考核。

同學們，中學生符合《中學生日常行為規范》中的儀表要求才是我們學生的儀表美，我們一定要深刻認識到這一點。希望全體同學嚴
格要求自己，將自己的目光放長遠一點，多在自己的做人上、學習上、能力培養上等方面下些功夫，增強自己的自信心，為以後的踏
上社會奠定堅實的基礎。不要讓一時的沖動，而遮沒了我們青春可愛的形象，讓我們冷靜、謹慎的選擇屬於我們中學生的輕松可愛的
儀表。

⑥ 儀容儀表,禮貌禮儀培訓怎麼寫

員工儀容儀表及禮儀禮貌標准培訓
一、對員工「儀容儀表」的培訓：
員工「儀容儀表」包括頭發、面部、口腔、肢體與著裝等五個方面，各部門要對員工按《標准》的要求進行切實有效的培訓，務必讓每位員工都能正確理解、認同《標准》並遵照執行，以符合高星級酒店對員工儀容儀表的相應要求。
培訓員對「儀容儀表」的培訓主要採取口頭宣講、現場示範及糾正錯誤的方式進行。要求如下：
1、頭發
總體要求是：頭發應清潔整齊，無油膩，無頭屑；不梳怪異發型，不剃光頭，頭發不得染誇張、怪異的顏色；不得使用刺鼻或氣味濃重的護發品。個性要求是：
1）女員工頭發不得披散，劉海不得蓋過眉毛；留短發的，頭發不得過肩；留長發的須盤發，營業部門員工須使用部門指定的發飾。
2）男員工不得留長發（及超短頭發），頭發長度應前不遮眉，側不過耳，後不過衣領。
2、面部
總體要求是：面部須保持清爽、潔凈，做到神色自然，保持微笑；不得在營業場所噘嘴、做鬼臉、吐舌頭。個性要求是：
1）女員工上班須化妝，妝色應以端莊及與所處經營場所環境相協調為宜。
2）男員工須每天刮鬍子，保持臉、頸及耳朵干凈，鼻毛不得外露。
3、口腔：保持牙齒潔凈，確保口氣清新。
4、肢體：保持手部潔凈，不得留長指甲、塗指甲油；保持身體清潔無異味；不得紋身。
5、著裝
員工須根據不同場合分別著裝：工作時間內（含值班、加班）和非因個人消費進入酒店范圍（到員工飯堂、更衣室及處理突發事件、搶險救災除外），員工須穿著整套制服，正確佩戴工牌。員工經總經室授權代表酒店外出參加的活動（如采購業務、考察、拜訪客戶、開會、商務活動等），亦應穿著整套制服（組織者有特別要求的除外）；采購部海鮮購買員、采購部或財務部安排外出做市場價格調查業務的員工可不穿制服及不佩戴工牌；除拜訪客戶之外，員工外出參加活動時可不佩戴工牌。
對服裝、鞋襪的穿著要求：
1）制服須保持整潔，紐扣齊全扣好，制服口袋平整，不得裝過多物品；領帶、領結須穿戴正確，襯衣下擺扎在褲（裙）里；不坦胸露懷、不得將衣袖、褲腿捲起；不得將筆插放於外衣袋；工牌須佩戴在制服外套的左胸前。
2）襪：女員工著裙者須穿肉色褲襪，著褲者須穿肉色襪子，襪口不得外露；男員工須穿深色襪子。
3）鞋：員工須穿黑色皮鞋（不得穿休閑鞋、涼鞋）；鞋面保持潔凈、光亮；特殊崗位（如房務部的康體和管家部員工、電玩部員工、中餐部傳菜員等）可按部門的要求統一穿鞋。
6、佩戴飾物
1）員工上班期間不得戴手鐲、手（腳）鏈；不得戴耳環；項鏈不得外露；不得戴非酒店指定的頭飾；不得於制服上掛（扣）飾物。
2）營業部門員工不得戴戒指，行政職能部門員工除結婚戒指外，不得戴其他戒指。
3）員工不得戴有色眼鏡（包括隱形眼鏡）。
4）配戴的手錶應簡單大方，不得戴裝飾表或色彩繁雜、造型奇異的手錶。
5）不得塗抹刺鼻或氣味濃郁的香水。
二、對員工「儀態舉止」的培訓：
「儀態舉止」包括站、坐、行及手勢等幾個方面。通過強化該方面的培訓，避免員工特別是一線服務員工拖沓、散漫的工作面貌，提升酒店總體服務形象。
培訓員對「儀態舉止」的培訓主要採取口頭宣講、現場示範及糾正錯誤的方式進行。要求如下：
1、站姿
總體要求：兩腿自然站直，挺胸收腹，不可倚壁而立；嘴微閉，面帶微笑，眼睛平視，餘光環顧四周。個性要求：
1）女員工：左腳後跟靠著右腳足弓，雙腳呈「丁」字形；雙手自然垂放於腹前，右手放在左手上，雙手輕握，虎口相扣，掌心向內。
2）男員工：雙腳自然分開，與肩同寬，雙手自然垂放於腹前，右手放在左手上，雙手輕握，虎口相扣，掌心向內；或雙手自然垂放緊貼於褲縫。
2、坐姿
就坐時不要把椅子坐滿，也不坐在椅邊沿上，應坐椅面2/3左右；上身要直，身體重心垂直向下，挺直腰部，雙肩放鬆平放，軀干與頸、髖、腿、腳正對前方；目光平視，面帶微笑；女員工要雙膝並攏，男員工雙膝可稍分開，手自然放在雙膝上或檯面上；不準東依西靠、東搖西晃。
3、手勢
1）指引方向：手臂自然伸直，手指並攏，掌心向上，以肘關節為軸，指向目標，眼睛望向目標並兼顧客人是否看到指示的目標；在介紹或指示方向時不能用一隻手指指點，更不能以手指或手中物件直接指向其他人。
2）談話：可配合談話內容運用適當手勢輔助，但手勢不宜過多，幅度不宜過大。
3）遞送物品：以雙手恭敬送到對方手中，或輕輕放在檯面，不能直接扔到檯面或單手遞送。
4、走姿
對員工在酒店范圍內行走時的姿勢（體態）要求：
昂首挺胸收腹，肩要平、身要直，步伐輕而穩。行走過程中不得搖頭晃腦、吹口哨、吃零食、手插口袋或打響指，不能左顧右盼，不與他人拉手摟腰、勾肩搭背。
5、行態
對員工在酒店范圍內行走時的外在要求：
1）靠右行走，不走中間；
2）行走通道時，靠右行走，不得三人及以上並排行走，不可在通道內站立交談、討論、聊天、大聲喧嘩、談笑；
3）員工不得在酒店營業場所、公共區域及辦公區域奔跑（搶險救災等緊急情況除外）。
6、其它要求
1）在營業區域及工作場所禁止各種不文明的舉動，如吸煙、吃零食、嚼口香糖、剔牙齒、挖鼻孔、掏耳朵、抓頭、搔癢、摳指甲、打哈欠、伸懶腰、隨地吐痰、亂扔雜物；打嗝、打噴嚏時不得面對賓客並應用作適當的掩飾。
2）在營業區域、工作場所及電梯內，須保持安靜，說話聲音要輕，不得大聲喧嘩、打鬧、吹口哨、哼唱；面對客人收拿、擺放杯盤餐具時動作要輕，避免發出較大響聲或碰損器皿。
三、對員工「禮儀禮貌」的培訓：
總體要求是：遇人問好，遇貴賓行禮，對客服務有禮有節有分寸。
培訓員對「禮儀禮貌」的培訓主要採取口頭宣講、情景模擬、現場示範及糾正錯誤的方式進行。要求如下：
1、行禮
1）點頭：遇見客人或同事時，應點頭致意、問好，點頭時，目光先注視對方，面帶微笑。
2）鞠躬：面對貴賓，須行鞠躬禮時，首先立正站好，面帶微笑，保持身體端正，然後身體上部向前微微前傾15至30度，同時問候。鞠躬時女員工應雙手交叉，疊於體前；男員工雙手貼在兩側褲縫。
2、行為禮節
1）不隨意移動、翻閱客人的私人物品，如文件、手提包等。
2）與客人接觸要熱情大方，舉止得體，掌握分寸，不得有過分親熱的舉動，如拍肩膀、拉扯衣服等。
3）嚴禁與賓客開玩笑、打鬧或為賓客取外號，不得私下議論賓客。
4）賓客之間交談時，不得走近旁聽，不得在一旁窺視客人。
5）應主動協助顧客提拿行李等重物，但不要主動幫助客人提拿公文包或公文箱，更不要幫助女士提拿她們手中的手提包。
6）與賓客同行至門前時，應主動開門讓他們先行，不能自顧搶先而行；因工作需要必須超越客人時，要禮貌致歉。
7）在任何營業場所路遇賓客迎面走來（包括上下樓梯）時，應在相距2～3米處停下腳步，讓賓客先行並面對客人微笑致意。
8）與賓客上下電梯時應主動開關電梯，確保電梯門安全。
9）引領賓客時，讓賓客在自己的右側，自已在左側前方；迎客時，自己在前賓客在後；送客時，賓客在前自己在後。
3、言談禮節
1）服務中要做到有「五聲」，不可有「五語」。五聲：客到有「迎客聲」，遇客有「稱呼聲」，客人提供了方便有「致謝聲」，為客添了麻煩有「致歉聲」，客人離開有「道別聲」；五語：服務中不可有「否定語、煩躁語、嘲弄語、蔑視語、斗氣語」。
2）語言要親切，聲調要自然，聲音要清晰、柔和、親切，音量要適中，不要過高，也不要過低，以對方能聽清楚為宜；答話要迅速、明確；不要隨意打斷客人談話。
3）對客人的問詢應圓滿答復，做到耐心細致，不能不懂裝懂，模稜兩可。當客人提出的某項服務要求我們一時滿足不了時，應主動向客人講清楚原因，並向客人表示歉意，同時要給客人一個解決問題的建議或主動協助聯系解決。
4）在與客人對話時，如遇另一客人需要服務，應點頭示意打招呼，或請客人稍等，不能視而不見，冷落客人。如時間較長，應說「對不起讓你久等了」，不能一聲不響就開始工作。
5）若遇顧客有爭議的問題，可婉轉解釋或請上級處理，切不可與顧客爭吵。

⑦ 超市對員工儀容儀表的基本要求

1.接待禮儀

說話口齒清晰、音量適中，最好用標准普通話，但若顧客講方言（如閩南語、客家話），在可能的范圍內應配合顧客的方便，以增進相互溝通的效果。

2.著裝

著裝應整潔、大方，顏色力求穩重，且衣服不得有破洞；紐扣須扣好，不應有掉扣；不能挽起衣袖（施工、維修、搬運時可除外）。

賣場員工上班必須著工衣。工衣外不得著其他服裝，工衣內衣服下擺不得露出；非因工作需要，不得在賣場、辦公場所以外著工衣。

3.儀容

注意講究個人衛生。

頭發應修剪、梳理整齊，保持干凈，禁止梳奇異發型。男員工不能留長發，禁止剃光頭、留胡須；女員工留長發應以發帶系住或發卡夾住。

(7)同事們請注意儀容儀表怎麼講擴展閱讀：

超市連鎖店員工儀容儀表要求提要：在工作崗位上，身份牌是員工的個人形象的重要組成部分之一。所以在對其進行佩戴時，應認真愛護，保證其完好無損。凡破損、污染、折斷、掉角、掉字或塗改的身份牌，應及時更換。

員工表情、言談要求：

1.待人接物時應注意保持微笑。

2.接待顧客及來訪人員應主動打招呼，做到友好、真誠，給其留下良好的第一印象。

3.與顧客、同事交談時應全神貫注、用心傾聽。

4.提倡文明用語，"請"、"謝"字不離口，不講"服務禁語"。