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儀表ies規范怎麼做

發布時間:2022-07-27 00:53:18

Ⅰ 舉止禮儀規范

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。

禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在「敬人、自律、適度、真誠」的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。

禮指特定民族、人群和國家基於客觀歷史傳統而形成的,以確立維護社會等級秩序為核心內容的價值觀念、道德規范及與之相適應的典章制度、行為方式。儀指法度、准則, 典範、表率,形式、儀式,容貌、風度,禮物。禮儀的表現形式有禮節、禮貌、儀表、儀式、器物、服飾、標志、象徵等。禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面,從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀等。

禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裡如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。

個人禮儀

儀表

儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系

1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前「打掃個人衛生」。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

言談

言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。

1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。

2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的「請」、「謝謝」、「對不起」,第二人稱中的「您」字等。初次見面為「久仰」;很久不見為「久違」;請人批評為「指教』;麻煩別人稱「打擾」;求給方便為「借光」;託人辦事為「拜託」等等。要努力養成使用敬語的習慣。我國提倡的禮貌用語是十個字:「您好」、「請」、「謝謝」、「對不起」、「再見」。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。

儀態舉止

1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。

3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝並攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的「坐如鍾」。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。

4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。「行如風」就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

接待禮儀

1、如何迎接客人?

一是確定迎送規格。通常遵循身份相當的原則,即主要迎送人與主賓身份相當,當不可能完全對等時,可靈活變通,由職位相當的人或由副職出面。其他迎送人員不宜過多。

二是掌握到達和離開的時間。准確掌握來賓到達和離開的時間,及早通知全體迎送人員和有關單位。如有變化,應及時通知有關人員。迎接人員應提前到達迎接地點,不能太早,更不能太遲,甚至遲到。送行人員則應在客人離開之前到達送行地點。

三是適時獻上鮮花。迎接普通來賓,一般不需要獻花。迎接十分重要的來賓,可以獻花。所獻之花要用鮮花,並保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻花的時間,通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領導與主賓握手之後將花獻上。可以只獻給主賓,也可向所有來賓分別獻花。

四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接,可事先准備特定的標志,讓客人從遠處即可看清;對首次前來,又不認識的客人,應主動打聽,並自我介紹;而對比較熟悉的客人,則不必介紹,僅向前握手,互致問候即可。

五是留下一定時間。客人抵達住處後,不要馬上安排活動,要給對方留下一定的時間,然後再安排活動。

2、如何稱呼、介紹和握手?

關於稱呼。國際上,對男子通常稱先生,對女子通常稱夫人、女士、小姐。其中對已婚女子稱夫人,對未婚女子稱小姐;而對不了解婚姻狀況的女子可稱小姐,年紀稍大的可稱女士。對地位高的官方人士,還可直接稱其職務、閣下。

迎接一批客人,如何介紹呢?是先介紹客人,還是先介紹主人?通常由禮賓工作人員或歡迎人員中身份最高者,先將前來歡迎的人員按其身份從高到低依次介紹給來賓。在介紹兩個人互相認識時,怎麼介紹呢?是先介紹男士,還是先介紹女士?是先介紹年幼者,還是先介紹年長者?是先介紹身份低者,還是先介紹身份高者?是先介紹未婚女士,還是先介紹已婚女士?西方是先卑後尊,我國是先尊後卑,西方與我國正好相反。伴隨介紹客人,就是如何握手的問題?伸手次序:由尊者決定。公務場合職務高、身份高者先伸手,非公務場合,年長者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨鏡、忌手臟,等等。

3、如何陪車和引導?

客人抵達後,如果需要陪車,賓主雙方如何上車,如何就座呢?

乘坐轎車時,通常有兩種情況:當有專職司機開車時,小轎車1號座位在司機的右後邊,2號座位在司機的正後邊,3號座位在司機的旁邊(如果後排乘坐三人,則3號座位在後排的中間)。

如果是主人自己開車,則要請主賓坐到主人的右側,即前排右側的位置,也就是副駕駛的位置。

中轎主座在司機後邊的第一排,1號座位在臨窗的位置。

乘坐中大型麵包車時,則前座高於後座,右座高於左座;距離前門越近,座次越高。為客人關車門時,要先看清客人是否已經坐好,切忌過急關門,損傷客人。

當賓主雙方並排行進時,引領者走在外側,讓來賓走在內側。單行行進時,引導者應走在前,來賓走在其後,起到帶路的作用。出入房門時,引領者主動開門、關門。出入無人控制的電梯時,引領者先入後出,操縱電梯。

見面禮儀

握手禮

握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

握手也講究一定的順序:一般講究「尊者決定」,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那麼有禮貌的順序是:先上級後下級,先長輩後晚輩,先主後客。

鞠躬禮

鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。鄭重地嘴裡不6。後應雙6先女士後男表示尊重與能吃任何東西禮貌地注視。致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用於相識的人種場合打招呼。在社交場合,人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

公共禮儀

特定公共場所禮儀

1 影劇院:觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也勿把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡.

2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

①要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。就座不要為別人預佔位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。

②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖於文明禮貌的。對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬於公共財產,也應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。

乘車禮儀

1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。

2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

旅遊觀光禮儀

1、游覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

學校禮儀

學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。

學生禮儀

學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。

1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

(1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮後,方可坐下。學生應當准時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課後進入教室,應先得到教師允許後,方可進入教室。

(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,並且應當使用普通話。

(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:「再見」。待老師離開教室後,學生方可離開。

2、服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本要求是:

合體;適時;整潔;大方;講究場合。

3、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時或宿舍,應先敲門,經老師允許後方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。

4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學問可彼此直呼其名,但不能用「喂」、「哎」等不禮貌用語稱呼同學。在有求於同學時,須用「請」、「謝謝」、「麻煩你』』等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先徵得同意後再拿,用後應及時歸還,並要致謝。對於同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落後等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。

5、集會禮儀:集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由於參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象徵,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗,奏國歌時,要立正,脫帽;行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要庄嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。

6、校內公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。

教師禮儀

教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。

1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。

(1)目光:在講台上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷、或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損於你有學生心目中的形象。

(2)站姿:老師站著講課,既是對學生的重視,更有利於用身體

語言強化教學效果。站著講課時,應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過於昂著頭。需要在講台上走動時,步幅不宜過大過急。

(3)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講台、或做其他過分的動作。

2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。

(1)表達要准確:學校中設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化。

(2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過大,會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,導致影響教學效果。

(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多餘的話,給學生干凈利索的感覺。

(4)洪課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。

3、與學生談話:(1)提前通知,有所准備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想准備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。

(2)熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養。

(3)分清場合,人情人理。老師的表情要與談話對象、內容協調一致。在與學生進行談話時,不要言過其實,故意誇大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。

公務禮儀

當面接待禮儀

上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道「再見」。

下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一殷來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束後,要起身相送。

電話接待禮儀

電話接待的基本要求:

(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然後,再詢問對方來電的意圖等。

(2)電話交流要認真理解對方意圖,並對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。

(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。

(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以「再見」為結束語。對方放下話筒之後,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。

引見時的禮儀

到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許後方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間後,應先向房裡的領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。

介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門後應回身輕輕把門帶上。

乘車行路

辦公室的工作人員在陪同領導及客人外出時要注意:

(1)讓領導和客人先上,自己後上。

(2)要主動打開車門,並以手示意,待領導和客人坐穩後再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。

(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。

遞物與接物

遞物與接物是生活中常用的一種舉止。

禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名片時,雙方經介紹相識後,常要互相交換各片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片後要仔細看一遍或有意識地談一下名片的內容,不可接過名片後看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。

會議禮儀

會議的通用禮儀,主要有以下幾點:

(1)發放會議通知時應闡明目的。

(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、開會地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所准備。

(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。

(4)開會的時間宜緊湊。開「馬拉松」式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,「短小精悍」,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。

(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。

交際禮儀

編輯

宴請禮儀

宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要准時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座後,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說「謝謝」。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。

舞會禮儀

參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進入舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,應當待學會後再進舞池。

一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞4跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,並致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

拜訪禮儀

1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被 訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:

(1)自報家門(姓名、單位、職務)。

(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。

(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所准備。

(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最後,對對方表示感謝。

2、拜訪中的舉止禮儀:

(1)要守時守約。

(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待迴音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立於右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。

(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之後,要口稱「謝謝」,然後採用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過並表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要剋制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手後,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家裡,也不要過於隨便。

(4)跟主人談話,語言要客氣。

(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:「打擾」之歉意。出門後,回身主動伸手與主人握別,說:「請留步」。待主 人留步後,走幾步,再回首揮見」。

Ⅱ 作為在校學生,我們該怎樣規范我們的儀穹儀表,做倒講文明講禮儀

中華民族悠悠5000年的歷史長河,閃耀著勤勞、智慧的中華兒女創造的璀燦文明。中華禮儀是祖先留給我們寶貴的歷史文化遺產,中國以「禮儀大國」、「禮儀之邦」的美譽著稱於世。我們作為新世紀的接班人,要繼承先輩們的優良傳統。在禮儀源遠流長的中華大地,作為新世紀接班人的小學生,更應把這屬於炎黃子孫的傳統美德發揚光大。我們作為在校學生,要養成文明禮貌、尊敬師長、愛護同學的良好行為習慣,成為一個品行兼優的有用之才。
禮儀是無處不在的,它可以表現出一個人的道德修養,它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。在這陽春三月,春意濃濃、生機勃勃,意味著我們該有一個嶄新面貌。那麼怎樣才能使小學生禮儀洋溢在美麗的校園里呢?
我們中學生要著裝得體,符合學生身份,我們的穿著要樸素、整潔、大方,要按照學校的要求統一穿著校服,不要追求名牌、高檔、華麗的衣著。體現出新世紀學生篷勃向上的風采,因為儀表、儀容、儀態可以讓人一看便知道你的修養。我們要努力學好禮儀知識,不斷地運用禮儀知識來完善自己的形象。
升旗儀式,最為庄嚴。這凝聚了文明與熱血的國旗,在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。此時此刻,國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌,不負於「禮儀之邦」這個美譽。
課堂禮儀對老師的教學影響很大,它直接關系著一個班的榮譽與凝聚力,體現這個班的班風班貌。校園禮儀就更重要了,下課後的休息時間,不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施,不穿越綠化帶,愛護清潔衛生,服從老師管理和接受值周學生的批評勸阻。受到老師的幫助,應主動誠懇地說謝謝。
同學是朝夕相處的親密夥伴,攜手成長的友好同路人。同學之間也離不開禮儀,因為同學之間的感情是建立在互相尊重、互相幫助、互相愛護基礎上的。 它就像潤滑油,使粗糙的磨擦消跡,如果有矛盾,多進行自我反省。互相理解、寬容待人。培養較強的協作精神,這樣使班級更團結、友誼更深厚。我們要對每一個同學都給予尊重。在日常生活中,要熱心助人、熱愛勞動、謙虛謹慎,要與周圍的同學和睦相處。
全中國都彌漫著文明禮貌的芳香,而這些芳香正來自於各種花朵,你,便是他們中的一份子,相信自己,我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命,無負於未來,無負於這教育我們的美麗校園。
同學們,為著同一個目標,為著同一個願望,我們聚集在一起,迎著和煦的春風,共同為學校增添一道亮麗的色彩。讓我們昂首闊步,去追趕形象的春潮;讓我們解放思想,去沐浴禮儀的陽光!

Ⅲ 怎麼才能讓自己把 儀容儀表 做好

整理好個人儀容儀表,於17時准時參加部門例會,聽取公司最新運作方針,知曉公司經營動態,並及時向領導反饋前一日工作中發現的問題,協同其他分部找出原因,尋求最佳解決方法。

二 17時20分准時組織每天的班前例會,據實做好員工考勤,並檢查員工儀容儀表是否符合公司的要求與標准,檢查服務「四寶」(筆,小本子,打火機,衛生夾)是否齊全,等待經理主持例會。班前例會結束後,召開樓面小分部例會,通報前一日部門營業狀況,著重強調工作中出現的問題及不足,提出改正辦法,安排好當天服務員的工作區域及工作崗位,督促員工練習禮貌用語。
三 分部會議結束後,派發本區域包房麥克風。18時30分左右,開始檢查班前衛生,重點檢查房間設施設備是否正常,有無工程問題,房間杯具、器皿是否干凈無水漬,牆面、鏡面、地面、檯面是否無污漬、無灰塵,洗手間洗臉盆、馬桶是否白凈無痕,房間物品配備是否齊全,擺放是否整齊、美觀。
四 19時左右開啟區域通道台燈,並准備迎客。在迎客過程中,督促服務員規范站崗站姿、運用禮貌用語情況,監督咨客開卡是否標准規范,以飽滿的精神狀態迎接客人到來。
五 當本區域開房時,及時跟進出品速度,通知區域輪房,巡查包房消費情況,時刻注意房間動向,學會了解客人心理屬性(喝什麼酒、唱什麼歌等),逐步提高個人對客服務能力。監督員工有無離崗、串崗現象,有無違反公司規章制度,發現問題當場處理、糾正,不定時查看已開房間衛生情況,確保中途衛生干凈。

Ⅳ 求關於儀容儀表的禮儀宣講

同學們好:

教育部於2004年3月重新對《中學日常行為規范》進行了修訂,修訂後的《規范》第一款是自尊自愛,注重儀表,其中第二條明確規
定中學生的儀表要求:穿戴整潔、樸素大方,不燙發,不染發,不化妝,不佩戴首飾,男生不留長發,女生不穿高跟鞋。《中學生日
常行為規范》
這樣規定是我們國家對中學生儀表的基本要求,一方面是使我們的學生具有良好的學生形象,與社會上的一般青年要根本地區別開來
;另一方面也能讓學生把主要精力更好地投入到學習生活,端正自己的思想觀念,而不是熱衷於打扮,追求時毛,搞穿著攀比,自覺
抵制社會上的不良風氣,同時使學校具有良好的校園文明風尚,為學生的學習進步起積極作用。有的同學認為現在時代不同了,審美
觀變化了,應該張揚個性,但我們試想,社會發展到今天,為什麼國家的領導們還要在《中學生日常行為規范》中旗幟鮮明地提出中
學生的儀表要求?這唯一說明的是我們中學生就應該與社會青年不一樣,應該有規范的要求,我們不能借口張揚個性而可以違反國家
制定的規范要求,任何人都要受到一定環境制度的約束,我們中學生就要受到《中學生日常行為規范》和學校規章制度的約束,就象
工人要受到工廠制度的約束,公民就要受到國家法律法規的約束一樣,不是我想做什麼就能做什麼的,每個人做任何事都要三思而後行,
只有這樣才能把事情做正確、做好。

同學們,上周四班會課,我們學校全體行政領導對全校學生的文明儀表進行了一次大檢查,檢查的情況不容樂觀,有的同學佩帶
首飾,有的男同學留長發等,為此,學校於上周五、六兩天對留長發的男生進行了集中理發,對檢查到佩帶首飾的同學進行了當場整
改,並把檢查結果記入班級五項競賽考核。

同學們,中學生符合《中學生日常行為規范》中的儀表要求才是我們學生的儀表美,我們一定要深刻認識到這一點。希望全體同學嚴
格要求自己,將自己的目光放長遠一點,多在自己的做人上、學習上、能力培養上等方面下些功夫,增強自己的自信心,為以後的踏
上社會奠定堅實的基礎。不要讓一時的沖動,而遮沒了我們青春可愛的形象,讓我們冷靜、謹慎的選擇屬於我們中學生的輕松可愛的
儀表。

Ⅳ 作為一名職業人,應該注意的儀表規范有那些

職業素養是職業發展的基本素質,有助於提升員工的職業形象,更有助於增強企業的競爭力。職業素養陳馨嫻老師指出要提升員工的職業素養,要從員工的意識、能力、態度、職業道德、形象等多個方面去提升。以下為提升員工職業素養的具體內容。
一、陳馨嫻老師指出首先應該具備良好的職業態度
態度是職業素養的核心,好的態度比如負責的、積極的,自信的,建設性的,欣賞的,樂於助人等態度是決定成敗的關鍵因素。

二、敬業精神
敬業精神及合作的態度。敬業精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分,不管做什麼工作一定要做到最好,發揮出實力,對於一些細小的錯誤一定要及時地更正,敬業不僅僅是吃苦耐勞,更重要的是「用心」去做好公司分配給的每一份工作。
三、職業道德
1、以誠實守信的態度對待職業
2、廉潔自律,秉公辦事
3、嚴格遵守職業規范和公司制度
4、決不泄露公司機密
5、忠誠對待公司
6.公司利益高於一切
7.全力維護公司品牌
8.克服自私心理,樹立節約意識
9.培養職業美德,締造人格魅力
10.敬業是做事的基本原則
四、職業意識
1、團隊是個人職業成功的前提
2、個人因為團隊而更加強大
3、面對問題要學會借力與合作
4、幫助別人就是幫助自己
5、懂得分享,不獨占團隊成果
6.與不同性格的團隊成員默契配合
7.通過認同力量增強團隊意識
8.顧全大局,甘當配角
五、個人行為規范
1、以顧客的眼光看事情
2、耐心對待你的客戶
3、把職業當成你的事業
4、對自己言行負一切責任
5、用最高職業標准要求自己
6.一切都應以業績為導向
7.為實現自我價值而工作
8.積極應對工作中的困境
9.懂得感恩,接受工作的全部
10.不斷的創新,為企業注入新元素
11.正確對待與同級、上級的關系
六、職業技能規范
1、制定清晰的職業目標
2、學以致用,把知識轉化為職業能力
3、把復雜的工作簡單化
4、第一次就把事情做對
5、加強溝通,把話說得恰到好處
6.重視職業中的每一個細節
7.多給客戶一些有價值的建議
8.善於學習,適應變化
9.突破職業思維,具備創新精神
七、自我時間管理
1、制定時間管理計劃
2、養成快速的節奏感
3、學會授權
4、高效的會議技巧
5、養成整潔的條理的習慣
6、專心致志,有始有終
7、簡化工作流程
八、溝通技巧
1、講出來,尤其是坦白地講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
2、不無根據地批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教。
3、互相尊重。
4、絕不口出惡言。所謂「禍從口出」。
5、不說不該說的話。
6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。
7、理性的溝通,不理性不要溝通。
8、反省。不只是溝通才需要反省,一切都需要。

Ⅵ 教師儀容儀表及日常行為規范

教師儀容儀表規范要求
1.儀表、儀容、儀態禮儀

儀表要求:教師服飾要求整潔、文雅、大方、美觀。切忌過露、過透、過緊。夏天忌穿背心、吊帶衫、超短裙和拖鞋。

表情要求:教師要有職業微笑的意識。真誠的微笑,是待人友好熱情的標志。

儀容要求:男士不留長發;女士可適度淡妝,發型要大方得體,不染指甲和過分誇張的發色。

儀態要求:立姿要挺拔、自然;走姿要從容、自信;坐姿要端莊、文雅。

2.進出校門禮儀

進出校門時,用點頭微笑或鞠躬等方式主動向值勤教師、校警和學生問候。

校園內,自行車、摩托車推行或慢行,汽車慢行,並放置指定地點,整齊擺放。

3.課間禮儀

(1)在校內,上下樓梯靠右走。課間,值勤老師按時上崗,做好學生上下樓梯疏導。校園行走,精神抖擻,不勾肩搭背,不嬉鬧,遇到同事主動禮讓。

(2)在校園遇到同事或來賓,應主動微笑地問候、致意。接受學生問候時要回禮示意。

(3)行走在校園中,不隨地扔雜物,看到雜物主動撿拾,用實際行動給學生做榜樣,一起維護校園的公共衛生。

4.教師課堂禮儀

(1)進教室前,教師應備好課、准備好上課用品,並檢查整理好自己的儀表,關閉通訊工具,或將通訊工具設置成靜音狀態。

(2)上課鈴響前兩分鍾,教師從容走進教室,指導學生做好上課准備。上課鈴響,師生互相問候。

(3)教學過程中,教師用普通話教學,寫規範字。多用敬語「請」字和尊敬手勢,不侮辱學生人格,不挖苦諷刺學生,不對學生體罰或變相體罰;認真、耐心地傾聽學生發言,適時點撥引導。儀態舉止優雅,講課時不坐不靠,避免不雅舉止。學生練習時,教師認真耐心地巡迴輔導,關注每一個學生。

(4)下課時,教師切忌拖堂,與學生禮貌告別,保持愉快的心境。

5.辦公室禮儀

(1)教師接打電話要使用文明禮貌語言,接電話要說「您好」等,掛電話應說「請您先掛電話」。不在上課時間接打電話,不在走廊大聲接打電話。教師之間談話,也要輕聲細語;教學樓內走路要輕聲慢步。

(2)遵守作息時間,做到不遲到,不早退,不丟課,不缺會,不曠職,嚴格履行請假手續。備課時間保持安靜,不閑聊嘮家常,不做與備課改作無關的事情。堅守崗位,提高單位時間的工作效率。工作時間以「老師」相稱。

(3)保持辦公室環境衛生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。主動打掃衛生,下班關閉電源、門窗。保持整潔安靜,不在辦公室內高聲談笑,營造良好的辦公環境。

Ⅶ 酒店服務員的儀容儀表要求

1.制服:

在工作區域內應穿著合體的酒店制服。

不得擅自修改式樣及尺寸

時刻保持酒店制服的干凈整潔。

微笑是制服的一部分。

2.衣服:

不須穿制服的職員,須穿著保守的,得體的商務服裝,體現傳統的典雅和專業的商務風格。相關說明如下:

穿連衣裙套裝,長褲套裝,裙裝和襯衣或者職業裝。

西褲只能搭配西上衣,西裝上衣須蓋過腰線臀圍線。

休閑裝晚裝無背帶裝,露背裝或者背心裙。可穿短袖或者 3/4 長袖衣服。

不允許穿著裂口裙,綁腿,或者馬鐙。

可佩戴絲巾搭配衣服。

3.鞋:

嚴格遵守工作區域特定的鞋履穿著標准。

請員工自備鞋子,各個部門經理將向您提供相關說明。可穿靴子,但須與西裝褲搭配,但不得穿西式靴子。靴子顏色須為純色(黑色,棕色,自然色),款式保守,不帶任何飾物。

不允許穿著涼鞋、厚底、運動鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。

在制定工作區域女士鞋跟高度須在指定范圍內,以確保工作安全。

除廚房職員以外,其他職員不允許穿著木底鞋或拖鞋。

所有職員須熟知各自部門鞋的款式和顏色要求。

4.襪:

任何時候都要穿著襪子,其式樣不得誇張,其顏色必須為深色。

在某些特定場合,需穿特定顏色。

選擇與您膚色最接近或搭配服裝的襪子,並向您的部門經理確認顏色標准。

5.服務徽章:

制服上最多隻能佩戴兩枚酒店規定的服務徽章。員工可以從五星徽章,周年慶章,或者酒店等級勛章(如 AAA獎章)。

服務徽章要戴在名牌的正上方,如佩戴兩枚服務徽章,請水平佩戴在名牌上方。

在此基礎上,如公司要求佩戴其他的徽章,請向人力資源部咨詢佩戴細則。

6.個人物品:

不要隨身攜帶如梳子、拷機、手機或其他大件物體等私人物品。這些物件須存放在儲物櫃里。

任何情況下,普通員工在工作時都不允許攜帶手機;管理級別員工在其上級領導的許可下才可攜帶手機。

7.頭發:

發型須非常保守,並保持整潔。

的顏色必須是「自然色」,即能自然生長出的顏色(不必強調是本身的自然色)。

頭發中不要有不自然的染色條紋。

發型不要於厚重、花哨、引人注目或遮住眼睛。

不要使用多的發膠或者乳液。(頭發不能看起來是濕的)

如頭發長過肩部,必須向後束成一體,並用酒店統一發放的發網網住。

長發不能碰到或者貼在面頰上,前劉海必須在眉毛以上,否則請使用與頭發顏色相近,式樣保守的發卡。

不允許頭明顯分界或者削發。

卷發、燙發及前劉海等不能高於頭頂 7.5 厘米。辮子寬度不得超過1.25 厘米,並須與頭型相搭配(除單個辮子或者細辮以外)。

頭巾或發帶(寬度不得超過 2.5 厘米),小蝴蝶結,發夾以及馬尾辮夾子。

可純色的飾物,其款式須與制服向搭配。可戴金,銀或者珍珠發夾,但不允許戴潮流款式的發夾,包括不允許戴香蕉形發夾。

由於食品服務的需要,女服務員不得留並肩或更長的頭發。廚房員工必須戴帽子或者發網以保證衛生。

以上所列限制頭發飾品的條款適用於

8.指甲:

修剪整齊,長度適中。指甲油顏色保守、自然,不得有脫落。

不允許在指甲上佩戴飾物。

廚房與餐飲部員工不得留指甲、塗抹指甲油。

9.飾物

戒指:

每隻手上最多隻能佩戴兩只造型簡單的戒指。結婚戒指和訂婚戒指算作一個戒指。

不允許在拇指或腳趾上佩戴戒指。

手鐲/腳鏈:

每隻手腕上只能佩戴一塊手錶或一個手鐲。手鐲不得有穗帶,其質地不得是線類、紡織類或布類的。

不允許佩戴腳鐲或腳鏈。

項鏈:

項鏈不得露出制服外。

不須穿制服的員工可戴項鏈,但不得多於三股。

項鏈的款式不得誇張,不得有穗帶,其質地不得是線類、紡織類或布類的。

徽章/胸針:

除酒店標準的名牌和服務徽章外,員工不能佩戴任何徽章/胸針。

耳環:

允許戴耳環,耳環直徑不能超過 2 厘米,其式樣應對稱,款式外觀不得過於誇張。

可戴式樣保守,小於 5 分硬幣的環狀耳環。

耳環必須在耳垂上,其佩戴位置應左右對稱。

不允許佩戴垂吊式耳環,以及由兩件或多件組成的耳環。

身體有明顯刺孔(包括舌頭)的職員,不得在值班時佩戴任何針類,環狀物或者其他裝飾品。

(7)儀表ies規范怎麼做擴展閱讀:

酒店服務員注意事項:

(一)、 講標准普通話,對客人熱情、禮貌、周到、責任心強、服從管理,與本部門員工通力合作,遵守員工守則,做好本職工作。

(二)、 熟練掌握服務技能、清潔標准,保持部門各部位設備潔凈、物品整齊、空氣清新、環境優雅。

(三)、 堅守崗位,不準到無關區域亂竄、閑談、忠於職守,保證賓客安全,勤巡查,及時發現問題,解決問題,解決不了的立即向上級主管報告。

(四)、 負責檢查各部設備的運轉情況,發現問題及時向上級報請維修項目。

(五)、 提醒客人保管好自己的物品,不要擅自減少部門所規定的服務流程並根據客人的要求合理安排。

(六)、 填寫單據時,字跡清楚,書寫工整,不可遺漏。

(七)、 拾到任何遺留物品,要立即上交部長或主任,之後由主任交付總台大堂副理保管並做好記錄以備存查,如客人認領,須通過大堂副理,請客人詳細描述物品特徵(如手機、BP機請其講出機號撥打驗證)出示有效證件並登錄備案,方可返還,如長時間無人領取,上交公司另行處理。

(八)、 客人等待服務時間限定為60秒,不得超過規定時間,不得冷遇客人。

(九)、 客人到達時,應馬上有禮貌地打招呼,並根據客人的要求合理安排

Ⅷ 作為在校學生,我們該怎樣規范我們的儀容儀表,做到講文明講禮儀

、衣著整齊、得體、樸素大方,不穿奇裝異服,不穿不符合中學生地位的衣服,提倡平時穿衣服,參加升旗儀式和重要的集體活動,所有人都穿校服,所有人都戴著學校徽章。
2、男生理學生式、西裝式頭發,長發的標准和女生一樣。女生扎辮子或剪童花頭、短發,不留披肩發。男女學生不得燙發、染發或化妝。
3、在學校穿皮鞋或運動鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋(一般不超過2厘米)、溜冰鞋及其它不適合學校穿的鞋。
4、帽子要戴好,不得把帽舌戴歪。上課或開會時脫掉帽子。
5、雨衣和雨傘應裝在塑料袋中,以防雨水滲入濕地板和地板。購物、參觀和乘坐公共汽車應脫下雨衣,以免弄濕別人和座位。應注意拿傘的位置,以免刺傷別人。
6、男女學生不得騎高檔自行車,不得穿名牌服裝和鞋,不得戴名牌手錶,不得戴墨鏡。
7、每天都要佩戴校徽。團員還應當佩帶校徽、校徽。應在左胸的校徽下方佩戴聯賽會徽。

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與儀表ies規范怎麼做相關的資料

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