收銀機怎麼打開設備

① 收銀機錢箱怎麼打開

1.用鑰匙打開2.把錢箱插在小票列印機後面的插孔中。然後在收銀系統裡面找插件在系統可以回用測試功能打答開錢箱。或者在結賬後自動列印小票和打開錢箱。要注意小票列印機要放紙，不然沒有放映，嘗試正常收銀可以不3.把錢箱拆開，看看是什麼問題

② 怎麼打開收銀機錢箱

一、錢箱抄問題
1、收銀襲機錢箱打不開、關不上
這種現象也是最常見了，原因可能是在收銀機收款的過程中，鈔票滑進收銀機錢箱抽屜的後部，導致卡到了錢箱內的掛鉤，然後就出現收銀機錢箱關不上的問題了。這時我們只要拉出抽屜，取出卡住的鈔票就能解決了。
2、收銀機錢箱打不開
A、收款機軟體前台點擊結賬後，正常情況下錢箱是會彈出來的，如果錢箱彈不出但有響聲，這時就要檢查錢箱的導軌是否變形或有硬物卡死。
B、這一種情況是錢箱既彈不出來也沒響聲，這時我們要檢查一下連接到列印機的介面有沒有連接好，如果連接沒問題，再檢查列印機是否正常列印，若列印機能正常使用，收銀機錢箱還是彈不出來，這時應該是錢箱繼電器有問題。
二、列印機問題
收銀機的錢箱都是跟小票列印機連接的，錢箱上有一根線插在小票列印機上的，小票列印機不列印錢箱就沒有收到指令，就不會開。因此，你先要檢查列印機：
1、電源是否通電。
2、是否缺紙。
3、列印機與電腦的lpt並口線是否連接正常有無脫落。

③ pos收銀機的具體使用方法

Pos型收銀機的組成：
pos型收銀機是由：掃描設備、主機、鍵盤、小票列印機、顧客顯示屏、顯示屏、錢箱、刷卡器。

Pos型收銀機的功能：

接受條形碼閱讀器輸入的條形碼，根據條形碼在收款機內存中的商品資料庫找到該商品的相關內容，如品名、單價等，並計算本次銷售的實際總額。

顧客會在顧客顯示屏上看到自己所購商品的價格
錢箱打開收入貨款，完成找零收款等工作，列印銷售小票。
處理事先已設置的各種促銷功能：折扣、折讓、促銷、改錯、取消、支票、退換貨等功能。將銷售信息通過網路傳遞到後台電腦中心主機，並進行庫存的沖減和毛利計算等等。

Pos型收銀機的使用流程：

1.開機依次打開收銀機主機→顯示屏→列印機的電源。
2.登陸前台收銀pos系統：輸入收銀員工號及密碼，按確定登陸。

3.前台收銀界面用掃描設備掃描商品條碼，完成後按結算，輸入顧客所給的錢數，按人民幣鍵。收款成功，顯示找零，彈出錢箱，小票列印機列印廚小票，收銀員按照顯示給顧客找零，並撕下小票給顧客，一單交易完成。

4、鍵盤上功能：
（1）刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品

（2）取消交易
可整筆取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
（3）查詢

列印機故障沒打出電腦小票或者列印機列印一半沒紙，需查詢之後重新列印。
（4）開錢箱

可以在未交易狀態按開錢箱鍵彈出錢箱。

（5）數量：
「*」乘號，相同的商品多數量的情況下使用，商品條碼+數量+數量鍵

（6）掛單
電腦上已有所購商品未進行結算之前，需要返回賣場，再次選購等情況下，按掛單鍵隱藏這筆交易。

再按一次掛單，對掛帳商品，調出來，進行結算
（7）退貨
操作過程
按退貨鍵進入退貨狀態，掃描商品條碼和數量，核對金額、品名，按結算，彈錢箱列印小票，給顧客退款。（註：退貨一半需要登陸有退貨許可權的賬號或領班刷許可權卡）
（8）退格
在輸入（數字、條碼、金額、數量）輸錯的情況下，需要逐個清除，使用「退格」鍵

（9）會員

收銀時按會員鍵輸入或者刷會員卡可享受積分，儲值付款等業務。
（10）付款方式

結算後，非人民幣付款比如儲值卡、支票、代幣券、銀行卡按付款方式鍵選擇付款方式，選擇完按確定鍵。

（11）鎖屏
收銀員暫時要離開收銀台需要返回再次工作時輸入密碼使用。

5.修改密碼
系統管理員初始給每個收銀員一個賬號和初始密碼，可以更改。
6.收銀對賬

當一班收銀結束後，需葯在前台列印收銀對賬單，來核對現金數是否與收銀機記錄一致。

7.關機，按esc鍵依次退出收銀界面。點開始，關機來關閉收銀機

④ 超市的收銀機怎麼用

給你一個培訓文檔
收銀作業規范

一、前 言
自選式售貨：是超級市場的經營特色之一，顧客可以在商場內隨意比較選購自己喜歡的商品，然後再自引到出口處做一次總結付帳，在這種狀態之下，收銀作業便顯得格外重要，而成為超市作業管理中相當重要的一環。
由於一般的超級市場，往往將入口出口的收銀處設計在同一區，顧客一踏進超市商場，看到的第一個工作人員的就是收銀員，等到顧客選購商品完畢，後來到的地方，還是收銀員的服務區，因此收銀員的工作除了執行各項收銀作業之外，也是超市的門面親善大使，收銀員的一舉一動，都代表了這個超市的經營形象，雖然一次完善的服務是顧客再次光臨的保證，但是一個小小的錯誤，也可能為超市帶來立即的負面評價和影響。
事實上，收銀作業不只是單純的為顧客提供結帳的服務而已；收銀員收取了顧客的貨款後，也並不代表整個超市的銷售引為就此結束，因為在整個收銀作業的流程中，還包括了對顧客的禮儀態度和資訊的提供，現金作業的管理，促銷活動的推廣，損耗的預防，以及商場安全管理的配合等各項前置和後續的管理作業。因此，公司制定下列收銀部門操作規范，以便加強收銀作業的管理。

二、收銀員工作理念

（1） 態度和藹親切，面帶微笑；
（2） 結帳正確迅速；
（3） 不能以任何理由同顧客發生爭吵；
（4） 積極主動、服務顧客；
（5） 不短、超收顧客金額。

三、收銀員儀容儀表及舉止態度要求
（1） 儀容應力求端莊大方（穿工作服及佩戴工作卡），制服必須保持一致並且維持整潔、不起皺。在工作時，必須帶好工號牌於統一、固定的位置。頭發應梳理整齊，保持清爽。適度上淡妝可以讓自己顯得更有朝氣，但切勿濃妝艷抹，反而造成與顧客有距離感。雙手潔凈，在超市出售的商品絕大部分屬於食品，若收銀員的指甲藏污垢，會使顧客感覺不舒服。而且過長的指甲，也會造成工作上的不便。
（2） 收銀員服務態度應和藹親切，並向顧客問侯；工作時應隨時保持姿容，以禮貌和主動的態度來接待和協助顧客。與顧客應對時，必須帶有感情，而不是表現出虛偽、僵化的表情。
（3） 在任何情況下，皆應保持冷靜與清醒，控制自身的情緒，切勿與顧客發生爭執。當顧客發生錯誤時，切勿當面指責，應以委婉有禮的口語為顧客解說。員工與員工之間切勿大聲呼叫彼此閑聊，需要同仁協助時應輕聲呼叫。
（4） 收銀員對顧客應誠心！常說「請」、 「謝謝」「對不起」。
A、 當顧客走近收銀台時「歡迎光臨，您好！」
B、 欲離開顧客，為顧客做其他服務時，必須先說「對不起，請您稍等一下」。同時將離開的理由告知對方，例如「我馬上去倉庫檢查一下」。
C、 當顧客等候一段時間時，應該說：「對不起，讓您久等了！」
D、 顧客在敘述事情或接到顧客的指令時，不能默不坑聲，必須有所表示：是的/好的/我知道了/我明白了。
E、 當顧客結束購物時，必須感謝顧客的惠顧，說：「謝謝！」「再會！」
F、 為顧客做結帳服務時說：「總共 ××元/收您××元/找您××元。
（5） 嚴禁於機台上閑談，閱讀書報，吃零食或趴於台上。

四、基本收銀鍵的功能介紹

F1：打開錢箱
作用：放款和取款，操作是壓F1，然後輸入收銀員的口令，點確定即可。
F2：查詢
作用：查詢商品的銷售記錄（商品銷售的實物流水和金額流水）以及商品的按品名的查詢（主要用於完成商品的銷售驗碼）
F3：統計
作用：匯總銷售
F4：上傳信息和下載信息
作用：上傳信息（即發送流水）是把銷售的記錄發到伺服器上去(扎帳前必須發送流水，方框內顯示「0」代表發送成功)
下載信息是把商品的銷售資料下到本地計算機上（每天剛上班必須作下載的）
F5：刪除游標所在行
作用：刪除游標所在行的商品
F6：刪除當前屏幕上的所有記錄
作用：刪除將要銷售的所有商品
F7：贈送鍵
作用：商品的「0」售價銷售
F8：單件退貨
作用：是指已經發生銷售的商品的退貨處理
F9：單品的優惠
作用：用於某商品的優惠銷售
F10：打開收銀系統
作用：即打開前台的收銀界面
F11：儲值卡查詢
作用：即存有現金的卡的消費查詢
F12：結帳
作用：即每筆業務完成後的結算
ESC鍵：暫停收款或取消結帳
C鍵：會員卡結帳
D鍵：整單退貨
作用：是指已發生過銷售的商品的退貨，所輸入的商品全部是退貨的商品。
J鍵：重打小票，重新列印最後一次銷售小票
作用：是指對剛結過帳的最後一次銷售商品的小票的重新列印。
G鍵：購物券的結帳。購物券結帳是不找零的。
O鍵（掛起鍵）：是指對已錄入商品的暫掛帳處理，掛起後可進行下一個顧客的結帳，系統可同時掛起多筆業務。
P鍵（解掛鍵）：是對已經發生掛起商品的解掛處理，解掛時輸入顧客手裡的掛起小票號來完成解掛,解掛後可繼續掃入顧客又選購的商品。
Q鍵：購物券結帳。
A鍵（日終）：是對銷售的日結帳處理，做過日終的計算機，把日終後的銷售記到第二天的帳務上。

五、 結帳程序

1、 營業前注意事項：

（1） 晨會禮儀訓練：服裝儀容檢查及注意事項宣導；
（2） 清潔整理收銀作業區：收銀機必需每天擦拭；檢查收銀機運行情況，發現問題後應及時與組長聯系；
（3） 領取定額備用金，當面清點，並在零用金領取表上填字；
（4） 熟記並確認當日的特價品、變價商品、促銷商品以及重要商品所在的位置。
（5） 整理准備必需物品：熱敏列印紙、筆、便條紙、剪刀、包裝袋、膠帶紙等等；
（6） 開機步驟：先打開UPS（不間斷電源），再打開主機電源開關，注意檢查收款機是否登錄到網路上，進入系統後一定要下載商品信息、會員信息,最後別忘了打開消磁設備的電源開關。

2、 營業中注意事項
（1） 招呼顧客，為顧客做正確快速的結帳服務；
（2） 停止結帳前應事先掛出「暫停收款」牌並封備通道；
（3） 當發現備用金不足時，應及早向組長反映並換取零錢
（4） 積極處理顧客詢問及報怨；
（5） 如結帳後發現發現票物不平時，讓顧客找服務台解決；
（6） 無法賣出的冷凍食品應及時通知相關人員送回，並查明其原因；
（7） 無顧客結帳時：整理並補充收銀的必備物品；整理孤兒品、游離物，通知賣場人員取回；整理環境，擦拭機台。
（8） 商品條碼識別：
 如遇一個商品有一個以上的條碼時，以店內碼為主；內外條碼以外碼為主；
 冷凍冷藏商品如有凝結水附於條碼上時，先擦拭乾凈再掃碼，這樣可提高收銀速
 如條碼掃不上，可手輸入條碼試之確認；
 如發現某種商品經常掃不上，應立即記錄到便箋上以便向上反映解決問題；
 遇無條碼或條碼確實有誤時，應向顧客說明原因並致歉，請顧客先結帳付款，並馬上通知賣場人員解決條碼問題；
 結帳時，須注意購物車內及下層商品是否全部取出結賬，要特別注意小孩手中的東西；
（9） 結帳後注意請顧客收好列印小票和禮貌用語；
（10）交班時：先掛「暫停收款」牌，取出所有的現金和其它的有價證券，然後切記退
出本人的操作狀態，方可離開。
（11）下班時：先發送流水，查看今天的流水是否已經全部發送到伺服器，如未能成功
需「重新連接」發送流水，如還未成功，則須到「開始」菜單中點擊「注銷（…）」
讓計算機重新登錄到網路上，再查看流水的發送情況，如還不行請找系統管理員
解決。問題解決後，先關掉主機，驗抄機電源，消磁板電源，最後關掉UPS。
注意：UPS一定不要帶負載開關！
3、營業後注意事項
（1） 結算營業總額，整理退換貨處理單，領取交款憑證；
（2） 填寫交班表並填字，等組長填字方可離開；
（3） 整理收銀台，並蓋上計算機的防塵罩；
（4） 整理孤兒品，游離物，通知賣場人員領回；
（5） 協助現場人員處理落後工作。

4、結帳步驟：

步 驟 收銀標
准用語 配合之動作
1、歡迎顧客 歡迎光臨 面帶笑容，與顧客的目光接觸。
等待顧客將購物籃，或是購物車上的商品放置收銀台上。
將收銀機的活動熒幕面內顧客。
顧客結帳等候時間過長時，應說「抱歉，讓您久等了」！
2、商品登錄 逐項審視每項商品的價格 以左（右）手拿取商品，並確定該商品的售價及類別代號是否無誤。
以右（左）手按鍵，將商品的售價及類別代號正確的登錄在收銀機上。
登錄完的商品必須與未登錄的商品分開放置，避免混淆。
檢查購物車底部是否還留有商品尚未結帳。
3、結算商品總金額，並告知顧客。 總共××元。 將空的購物籃從收銀台上拿開，疊放在一旁。
若無他人協助入袋工作時，收銀員可以趁顧客拿錢時，先行將商品入袋，但是在顧客拿現金付帳時，應立即停止手邊的工作。並在收銀時，應等顧客全額付款後，再點確定鍵，如顧客錢款不夠時，應建議顧客退回部分商品，如已確定應即刻找課長沖退。

4、收取顧客支付的金錢 收您××元。 確認顧客支付的金額，並檢查是否偽鈔。
若顧客未付帳，應禮貌性的重復一次，不可表現不耐煩的態度.
5、找錢與顧客 找您××元。 找出正確零錢。
將大鈔放下面，零錢放上面，雙手將現金連同POS小票交給顧客。
待顧客沒有疑問時，立刻將現金放入收銀機的錢箱內，並關上.
6、商品入袋 根據入袋原則，將商品依序放入購物袋內。
7、誠心感謝 謝謝！歡迎再度光臨 一手提著購物袋交給顧客，另一手托著購物袋的底部，確定顧客拿穩後，才可將雙手放開。
確定顧客沒有遺忘的購物袋。
面帶笑容，目送顧客離開。

5、 入袋原則：

為顧客做入袋服務時，必須遵守下列原則：
（1）必須選擇適合尺寸的購物袋。
（2）不同性質的商品必須分開入袋，例如：生鮮與干貨類，容器與洗化用品，以及生食與熟食。
（3）入袋程序：
A、 重、硬物置袋底；
B、 正方形或長方形的商品放進袋子的兩側，做為支架。
C、 瓶裝及罐裝的商品放在中間。
D、 易碎品或較輕的商品置於上方。
（4）冷藏（凍）品、豆類製品、乳製品等容易出水的容器，肉、魚、菜等容易滲漏流出汁液的商品，或是味道較為強烈的食品。
（5）確定附有蓋子的物品都已經擰緊。
（6）貨物不能高過袋口，避免顧客不方便提拿。
（7）確定公司的傳單宣傳品及贈品已放入顧客的購物袋中。
（8）入袋時應不同客人的商品分別清楚。
（9）體積過大的商品，可另外用繩子捆綁，方便提拿。
（10）提醒顧客帶走所有包裝好的購物袋，避免遺忘在收銀台。
如果由於人手不足，沒有為顧客提供入袋服務時，由顧客自行將商品放入購物袋時，收銀員仍需注意下列事項：
將登錄完的商品小心地從購物籃中拿出，以免商品損壞。
將結帳完畢的商品交給顧客時，應同時附上購物袋，（不論商品多少），並對顧客說聲「麻煩您」或「謝謝」

6、 離開收銀台的作業要求：

當收銀員必須離開收銀台時，應注意下列事項：
（1）離開收銀櫃台時，必須將（暫停結帳）牌擺放在顧客容易看到的地方或是用鏈條將收銀通道圍住。然後將所有現金全部鎖入收銀機的抽屜內，同時將收銀機上的鎖匙轉至鎖定的位置，鎖匙必須隨身帶去，交由相關人員保管或放置在規定的地方。
（2）將離開櫃台的原因及回來的時間告知另外的收銀人員或收銀主管。
（3）離機前，若還有顧客排隊等候結帳，不可立即離開，應以禮貌的態度請後來的客人至其他收銀台結帳，並且為現有的顧客做完結帳服務之後始可離開；如果必須離開時，亦應禮貌地向排隊的顧客致歉。

7、 營業結束後的收銀管理：

（1）正確填寫繳款聯，收銀日報表，將當日收銀現金如數解繳。
（2）收銀部主任或櫃長於次日早晨營業前打出早日營業報表，並記錄好每位收銀員的溢缺情況，以便收銀主管便於考核。

六、 收銀員作業注意事項。

1、 收銀有關現金規定：

A、 上班中不可隨便打開錢箱點鈔；
B、 注意偽鈔判斷及儀器鑒別；
C、 現金清點區：下機後清點現金僅限於在現金清點區進行，現金清點完畢後，應迅速離開；現金清點時，嚴禁非相關人員進入；
D、 禁止上班時間身上攜帶金錢，以免混淆。

2、 收銀過程注意事項：

A、 收銀動作：左手推商品，右手掃條碼，不可用乘鍵，應逐一掃掃商品並查看屏幕，以確保質量。
B、 每項商品須確認全部輸入收款機內，注意漏掃或者多掃造成客訴問題；
C、 嚴禁與他人私通作弊，收銀員對親友收款應迴避；
D、 隨時收集顧客建議或抱怨事項，可填寫於交班表中，由組長收集交至店長；
E、 收銀台讓不可閑人靠近，應提高警惕；
F、 遇意外搶劫應保持沉著冷靜，機智應變，並以自身安全為第一。

3、 內部職工的購物原則：

內部職工不可在上班時間內購物。其它時間所購買的商品，如需在超市內食用或暫放在店內者，連同商品並請值班經理簽證，以證明該商品為結過帳的私人物品，同時內部職工必須依照正常手續進行換貨作業，不可私下自行調換，購買的商品也必須與金額相等，收銀員不可循私包庇。以避免公司員工因職務上的方便，任意取用商場內的商品或圖利他人。

4、 購物折扣作業：

收銀員應了解並嚴格遵守超市的折扣優惠政策及各種可享受折扣優待的對象，而不得私自給予不合規定的折扣，如遇榮譽顧客優惠卡購物，請登記該顧客姓名、優惠卡編號，購物總金額、折扣金額，以便收銀主管定期抽查。

5、 商品的管理工作：

凡是通過收銀區的物品，必須經過付款結帳。廠商若有退貨應從指定地方進出。收銀人員應有效地控制貨品的出入，避免廠商及店內人員擅自帶出店內的商品，造成超市的無形損耗。

6、商品價格之確認：

收銀員應熟悉商品價格，以便盡早發現錯誤的標價。特別是每周執行調價後新價格日，需特別注意調價商品的價格。如果商品的標價低於正確價格時，應向顧客委婉解釋。若是同一商品上有二張標價時，應以低價登錄，但若顧客所購數量很大，或差價在一定的數額以上時，應先查證清楚，是工作人員的疏忽，或是顧客自行更換標識。發現以上二種情形，皆應立即通知店內人員檢查其他商品的標價是否正確。

7、收銀台的支援工作：

讓顧客以最短的時間完成結帳程序，並且迅速通過收銀台，是店內每一位同仁的責任。因此，收銀區必須隨時保持機動性，當收銀台有五位以上的顧客在等候結帳時，必須立刻加開收銀機，或者安排店內人員幫忙收銀員為顧客做入袋服務，以減少顧客等候的時間。

8、 退換貨收銀專用通道：

（1）收銀台無權退換貨，所有退換貨到客部辦理；
（2）負責收取顧客退換貨單，注意退理退貨及日期；
（3）收存退換貨單據下班後交收銀主管。

⑤ 怎樣使用電腦收銀機

電腦做收銀機的設置方法如下：
1、首先檢查一下列印機當前是否已經被設置為「暫停列印」，如果是的話，無論怎樣向列印機發送列印命令，列印機肯定不會接受列印命令的，要想讓列印機能接受用戶的響應的話，可以取消「暫停列印」這個設置；在取消這個設置時，大家可以先打開列印機操作窗口，然後用滑鼠右鍵單擊當前系統中安裝的列印機的程序圖標，從彈出的快捷菜單中，大家就可以看到「暫停列印」命令項前面有一個勾號，只要再用滑鼠單擊一下該命令選項，就能取消「暫停列印」這個設置了。
2、檢查一下與電腦連接的列印機是否已經被設置為默認的列印機，由於在許多Windows程序中，單擊「列印」命令時，程序會將當前打開的頁面內容傳送到默認的列印機上，要是大家使用的列印機事先沒有被設置為默認列印機的話，那麼列印內容就無法傳送到當前安裝的列印機上，文檔自然也就無法列印了。
此時，大家可以先打開列印機操作窗口，並用滑鼠右鍵單擊對應的列印機圖標，從隨後彈出的快捷菜單中選擇「設為默認值」命令，就可以將列印機設置為所有Windows程序使用的默認列印機了。
3、檢查列印機是否已經處於聯機狀態，如果列印機還沒有聯機的話，列印機自然是無法工作的。要讓列印機處於聯機狀態的話，必須確保列印機的電源已經接通，列印機的電源開關必須打開，列印機的紙張必須正確放置好，列印機中的墨粉、墨盒或者色帶必須有效，以及確保當前列印機沒有出現卡紙現象。
當然看一個列印機是否已經聯機的最直接的方法，就是看一下列印機控制面板上的「Online」指示燈是否亮著。
4、檢查一下當前程序到底要使用列印機的哪個埠，檢查時可以在Windows系統桌面上，先依次單擊「開始」/「設置」/「控制面板」/「列印機」，然後在打開的列印機窗口中，找到對應的列印機圖標，並用滑鼠右鍵單擊它，然後選擇快捷菜單中的「屬性」命令，在彈出的列印機屬性對話框中，單擊「詳細資料」標簽，在該標簽頁面下的「列印到以下埠」設置項中，檢查列印機是否已經被設置到適當的列印埠。
通常列印機的埠設置為「Lpt1:列印機埠」，有些特殊類型的列印機可能需要使用特殊的列印埠，此時大家一定要檢查對應列印機的使用手冊，根據手冊中的使用要求，來給列印機設置合適的列印埠。
5、確保應用程序在輸出列印內容時要正確，不然應用程序輸出出現問題時，就會導致輸出內容無法列印。在檢查應用程序輸出到底是否正確時，可以採用通過其他程序列印文檔的方法來進行驗證，最簡單的方法就是通過「記事本」程序來列印測試文檔，測試時可以按照如下步驟來進行操作：
首先打開記事本程序窗口，在窗口中打開已經存在的任意一個文本文件或者自行在程序窗口輸入幾行測試內容，然後單擊該程序菜單欄中的「列印」命令，如果列印機能正常工作，那麼用戶原來使用的應用程序肯定在輸出時有問題，大家可以試著重新安裝一下該使用程序。
6、試著重新啟動列印機。如果與列印機相連的電腦配置比較低，那麼在某個時刻向列印機發送的列印內容很多的話，列印機中的內存或者電腦中的內存就會來不及處理這些眾多的列印任務，此時列印機表現出來的現象就是對任何列印任務都不響應。如果大家能夠重新啟動一下列印機或者電腦的話，那麼堵塞在列印機內存中的列印任務就會被清除，說不定列印機遇到的其他列印故障在列印機重新啟動後都有可能消失。
7、檢查一下列印機是否已經進行了超時設置，一旦設置的話，列印機在接受到列印命令後，不會直接將輸出內容列印出來，而是在指定的時間才能進入聯機狀態，進行列印動作。檢查超時設置時，大家只要按照上面的操作方法，打開列印機屬性窗口，然後單擊該窗口中的「詳細資料」標簽，在這個標簽頁面下，大家可以增加各項「超時設置」值，當然「超時設置」值是不能用於網路列印中的。
8、進行了上面的檢查和驗證後，如果列印機還沒有任何反應的話，大家要試著重新安裝列印機驅動程序，因為列印機驅動程序一旦損壞，就可能出現文檔無法列印的現象。
在重新安裝列印機驅動程序時，首先在列印機窗口中，單擊列印機的圖標，從彈出的快捷菜單中，選擇刪除命令，當系統提示是否要「刪除這台列印機的專用文件」時，大家可以直接單擊確定按鈕；然後再在列印機窗口中，用滑鼠雙擊「添加列印機」圖標，並按照列印機的添加向導對話框的提示，來完成列印機驅動程序的重新安裝工作。要是在列印機驅動程序安裝後，列印機能夠正常工作的話，就說明列印機無法響應的故障是由列印機驅動程序引起的。

⑥ 收銀機應該怎麼操作

收銀機操作流程。

一、條形碼閱讀器：進行商品掃描的機器。其主要類型有：筆型條形碼閱讀器、CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器、固定式條形碼閱讀器等。其中固定式條形碼閱讀器因解析度高、掃描速度快、壽命長等優點廣泛被商場使用。攜帶型CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器工作距離較大，使用自由，小型超市多首選使用。
注意事項：閱讀器的光學表面不能碰撞、擦毛、覆蓋保護物件等，注意連線不能斷裂。保持機器的清潔衛生。

二、電子收款機功能：接受條形碼閱讀器輸入的條形碼，根據條形碼在收款機內存中的商品資料庫找到該商品的相關內容，如品名、單價等，並計算本次銷售的實際總額。
完成收款、找零等工作，銀箱打開收入貨款，列印一式兩份的銷售小票。
處理事先已設置的各種促銷功能：折扣、折讓、改錯、取消、支票、退還貨等功能。
將銷售情報通過網路傳遞到後台電腦中心主機，並自動進行庫存的處理。
列印收銀的功能報表。


三、收款機鍵盤：（1） 收款機基本鍵：數字鍵（0~9數字）、運算鍵、促銷控制鍵（折扣）、付款方式鍵（現金、支票、外幣、信用卡、禮券等）、取消/更正鍵、交易結束鍵（小計、合計）等。（2） 收款機功能鍵：部門分類鍵、鎖定密碼鍵、稅率計算鍵、幣值交換鍵、報表列印鍵、自由設定鍵等。一般鍵盤約有35個鍵，鍵盤的右上角有一個鑰匙插孔，通常分為0~3檔，每檔有不同的設置，如：
0檔：關閉狀態檔
1檔：收銀員檔
2檔：操作員/收銀主管檔
3檔：電腦部檔

四、顧客顯示器：面向顧客顯示交易的商品品名、價格、總額等信息的儀器。一般可以旋轉，通常顧客顯示器最多可顯示兩排字元，顯示語種有英文、中文、拼音，處於收款狀態顯示字體顏色通常有綠色、紅色、黃色等，但沒有商品錄入之前，顧客顯示器沒有任何顯示。錄入商品之後，顧客顯示器應該顯示商品數量及單價。在按「總計」鍵以後，顧客顯示器上顯示商品總價。在輸入顧客所付現金並按「現金」以後，顧客顯示器顯示找零金額。在關閉狀態，顧客顯示器上顯示「歡迎光臨」。

五。微型票據列印機：用於列印交易文字票據的機器，通常每一台主機配置兩台列印機，同時自動列印票據，一份留底、一份給顧客，或一台列印機列印一式兩份的票據。列印機列印的票據內容通常有店名、時間、交易號、收銀機號碼、商品品名、數量、單價、總價、商品編碼或商品條碼以及收款金額、找零金額等。將銷售清單固定在列印機送紙器上，按「進紙」鍵，列印機自動進紙，在等列印機停止進紙後，連擊「進紙」鍵幾次，將紙上好。

六、PC主機與顯示器：PC主機CPU 內存2~4MB硬碟 軟盤驅動器 記憶卡 顯示卡 網卡 顯示器

七、收銀錢箱：與收款機相連、用來存放現金的扁形金屬櫃，有電子鎖，開關有收款鍵控制。櫃中有若干小格和夾子。

八、收銀鍵盤功能：
查詢鍵：查詢商品的價格。磅秤鍵：對商品進行稱重時使用。回車鍵：用來確認各類操作。
數量鍵：收銀員直接錄入商品條碼時，收款機默認的數量為「1」，當錄入的商品數量多於「1」的時候，要在錄入商品條碼之前敲入商品數量，然後按「數量」鍵，再錄入商品條碼或貨號。
重復上次鍵：「重復上次」鍵用來重復上一次的銷售。例如：收銀員錄入5個「可口可樂」，此時按「重復上次」鍵，收款機將再增加5個可口可樂（「重復上次」鍵只能在銷售過程中使用，並且重復上一次的操作）。

小計鍵：使用「小計」鍵可以在顧客顯示器上顯示已經錄入收款機的商品價值總計。
取消鍵：「取消」鍵取消一次操作。如：取消商品總計等功能鍵。取消商品：收款過程中，收銀員如果取消某一個已經錄入的商品時，按「取消商品」鍵（收款機提示：「請選擇取消的商品或按取消鍵」），再用「向上一行」、「向下一行」、「向上翻頁」、「向下翻頁」四個鍵，選擇所要取消的商品，並按「取消商品」鍵，收款機提示：「是否要取消商品（Y/N）」。確定取消此商品時按「回車」確認鍵，反之按「取消」鍵。
清除鍵：「清除」鍵主要清除輸入錯誤，前提是在沒有按「回車」確認鍵之前。如收銀員把「39」錯輸為「29」，在沒有按「回車」確認鍵之前，按「清除」鍵可以把「29」清除掉。
總計鍵：此鍵只在結帳時使用。
向上翻頁鍵：這個鍵用來切換選項。
向下翻頁鍵：這個鍵用來切換選項。
向上一行鍵:這個鍵用來切換選項。
向下一行鍵：這個鍵用來切換選項。
現金鍵：如果用現金方式付款，應先輸入顧客所付現金金額，再按「現金」鍵。
禮券鍵：用禮券支付，直接按禮券鍵，不需要輸入應付現金金額。
支票鍵：用支票支付，直接按支票鍵，不需要輸入應付現金金額。
銀行卡/信用卡鍵：用銀行卡/信用卡支付，直接按銀行卡/信用卡鍵，不需要輸入應付現金金額。
上崗鍵：上崗時使用的鍵。
下崗鍵：下崗時使用的鍵。

⑦ 超市收銀機的軟鍵盤怎麼打開

設置步驟如下：
1、點擊開始，搜索欄輸入屏幕鍵盤；
2、點擊頂部搜索結果「打開或版關閉屏幕鍵盤權」；
3、點擊使用沒有滑鼠或鍵盤的計算機；

4、點擊勾選使用屏幕鍵盤，點擊確定即可。重啟後屏幕鍵盤將自動開啟。
電腦輸入框有個鍵盤的標志，點擊鍵盤就可以打開系統的軟鍵盤。或者是按快捷鍵windows+u組合鍵。
所謂的軟鍵盤並不是在鍵盤上的，而是在「屏幕」上，軟鍵盤是通過軟體模擬鍵盤通過滑鼠點擊輸入字元，是為了防止木馬記錄鍵盤輸入的密碼，一般在一些銀行的網站上要求輸入帳號和密碼的地方容易看到。

⑧ 新手收銀機怎麼打開

收銀機一般都是交流或者直流輸入，直接接電或者使用電池，打開開關；進入到設置後，版輸入商品信息權，店鋪信息等即可；然後收銀環節不同的機器不同的操作，大致有編碼輸入、字母輸入、條碼輸入等幾種模式或者兼有；列印機通常是熱敏票據列印機，部分也有針式列印機。不同收銀機不同使用方法，通常來說大同小異。

⑨ 收銀機的使用方法

不管是大超市或是小商店，如今的金錢交易都少不了收銀機的鼎力相助，從原始的手工收錢、算賬、核對，到現在的電子化時代即收銀機的使用，人們逐漸意識到收銀機的重要作用。收銀機是微電子技術發展及現代化商品流通管理理念和技術發展結合的產物，而商業電子收銀機則是現代化、自動化商業管理必不可少的基本電子設備之一，世界上最早的收銀機是在1879年，由美國的詹敏斯R26;利迪和約翰R26;利迪兄弟製造，其功能只實現營業記錄備忘和監督僱用人的不軌行為。到六十年代後期，隨著電子技術的飛躍發展，日本率先研製成功了電子收銀機(ECR)，電子收銀機的發明具有劃時代的意義，其技術性能和商業功能遠遠超過原型的機構式現金收款機，具有智能化、網路化多功能的特點，成為在商業銷售上進行勞務管理、會計帳務管理、商品管理的有效工具和手段。到八十年代中期，功能強勁的商業專用終端系統(POS)產生，成為第三代收銀機，POS與ECR的最大區別在於它有著直接即時入帳的特點，有著很強的網上實時處理能力，POS將電腦硬體和軟體集成，形成一個智能型的，即可獨立工作，也可在網路環境下工作的商業工作站。 電子收款機問世以來，根據各種商業管理模式的需要，已形成完整系列。因此，完全可以按照實際需要選擇合適的電子收款機。收銀機的基本設備有電子槍，收銀機，一部管理數據的電腦。選擇收銀機品牌應根據以下重要指標選擇： 1、商品分類：根據銷售商品的分類數目選擇相應部門數目的電子收款機。 2、單品數量：根據需要管理的單品數量選擇具有相應單品數量的電子收款機。 3、列印字元：根據需要選擇是否中文列印，一般中文列印電子收款機較英文列印電子收款機要貴得多。 4、單、雙列印：雙列印電子收款機有顧客聯和存根聯，管理比較規范，但價錢較單列印電子收款機貴得多。當然，單列印可通過列印無碳壓感紙雙層來達到保留存根的目的。但無碳壓感紙價格是單層紙的一倍以上。長期使用，成本較高。 5、是否聯網：根據經營規模及發展趨勢決定是否需要聯網管理。可聯網的電子收款機除了價格比一般電子收款機高得多外，還需附加軟體費用。 電子收款機使用前的准備工作1、商品分類（部門）：商品應盡量按所選購的電子收銀機品牌最大部門數來分類。這樣可以發揮最大的管理效能。 2、單品編碼：若採用單品管理，必需對欲管理的某些或全部商品編碼，並定好單價及歸屬的類別。 3、確定收款員的代碼（密碼）：一般電子收款機都有收款員管理功能。因此，要對每個收款員編號或密碼。 4、編程設置：把以上的資料設置到電子收款機內。 5、確定許可權管理：電子收款機有幾種鎖模式，分別用不同鑰匙進入。管理許可權就是不同層次的管理人員分掌各級鑰匙。收款員掌握收銀匙（REG），部門經理掌握讀報表匙（X），經理或財務掌握清報表匙（Z）及編程鑰匙（P）。 6、確定每天、每月清報表的時間及交接班程序。 7、由電子收款機公司對收款員及管理人員進行培訓。必須弄清楚每一操作步聚及注意事項。管理人員一定要清楚知道各種報表的讀取方法及各項內容代表的意義。如果報表內容不清楚，電子收款機就失去了管理作用。 8、認真保管隨機說明書。這時非常有用而極易忽略的一環。 商業電子收銀機如願以償地滿足了全世界商店經營者的心願，它在會計業務上的高准確性、銷售統計上高效率性、商品管理上的高實事性、使得商業經營者投資不大，但卻可以迅速、准確、詳細地掌握商品流通過程中的全部數據，使得經營者在市場調查、內部管理、決策咨詢、雇員部門考評方面如虎添翼，並大規模地降低經營成本。可以毫不誇張地說，離開了商業電子收銀機，就談不上商業自動化、現代化。尤其是十大品牌網maigoo上的：1.IBM(創立於1911年美國,計算機產業期的領導者,世界最大的信息技術和業務解決方案公司,IBM中國有限公司)2.海信(中國馳名商標,知名收銀機品牌,專業商業信息化系統解決方案提供商,青島海信智能商用系統有限公司)3.NCR(創立於1884年美國,世界領先的零售業自動化技術提供商之一,全球關系管理技術解決方案領導供應商,NCR公司)4.德利多富(於1952年,專業銀行自動化機械和尖端銷售系統提供商,業內解決方案領導者,德利多富信息系統(上海)有限公司)5.桑達SED(國內收款機行業的奠基者之一,稅控收款機產品國家標准起草企業,電子信息百強企業,深圳桑達商用機器有限公司)6.中崎ZONERICH(專業電子收款機及其周邊設備等硬體開發、設計生產、銷售、服務於一體的企業,廣州市中崎商業機器有限公司)7.拍檔PARTNER(源於台灣,POS周邊設備專業製造廠商,收銀機行業知名品牌,跨國高科技企業集團,拍檔電子科技(上海)有限公司)8.川田CITAQ(廣東省高新技術企業,商用收款機行業標准起草單位,較具規模的POS機專業製造商,廣東川田科技有限公司)9.寶獲利Posiflex(始於1984年台灣,致力於POS 機研發製造的專業企業,收銀機行業領先品牌,寶獲利商用設備(北京)有限公司)10.億利達(創立於1987年,高新技術企業,致力於商業收款機/稅控收款機的開發/生產/銷售及服務,深圳創華合作有限公司)這十大收銀機品牌企業所生產的產品為商業電子化進程起到了重要推進作用。還像四通STONG，東芝TEC，中科英泰，吉成GSAN，伍豐FEC，龍飛，易捷通，商超，浩順晶密GEMET，頂尖Aclas，唯拓VTOP，隆寶，頂然等這些也都是比較著名的收銀機品牌。再今後的商業中，沒有商業電子收銀機的幫助，經營者將在市場競爭中處於絕對的劣勢。收銀員通過對顧客購買信息的錄入，收銀機作出快速的響應，正確地計算出該筆交易額並顯示出應收錢、實收錢、找錢等信息，減少了收銀員對交易額的計算時間，提高了收銀速度，特別是商品條形碼的技術應用使收銀速度提高了三倍，減少了單筆交易時間，提高了經營效率，方便了顧客。而且收銀機支持顧客現金支付方式，支持支票、信用卡、外幣、禮券、提貨單等付款方式。甚至在同一筆交易中，以多種方式支付，極大地滿足了顧客不同層次的需求。更為方便的是，收銀機能記錄收銀員在營業中的銷售業績及顧客的購物信息，並能列印多種形式的報表，直接為管理服務為決策者提高客觀依據。收銀機的應用，使企業的錢、物受到嚴格的控制，縮短了結帳時間提高了正確性精確度。
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