堅果歡喜雲設備管理怎麼是離線狀態

Ⅰ 監控顯示設備離線是怎麼回事

監測設備離線的主要原因包括以下三個方面：

一：監測設備所處環境無信號／信號差。

二：監測設備sim卡的狀態。

三：監測設備電量不足或安裝方式錯誤。

監控顯示設備離線解決方法：

1、【檢查電源】

確認攝像頭電源是否正常，可能因為誤碰到了插排導致攝像頭斷電，而使攝像頭離線。

2、【檢查電壓】

如果攝像頭的電源插頭的質量不好，可能會導致攝像頭電壓不穩定，從而經常掉線，建議使用廠家自帶的電源插頭。

3、【檢查WiFi信號】

如果家裡路由器的WiFi信號不穩定，也會導致攝像頭經常掉線，需要經常檢查下攝像頭的網路質量情況，盡量在80%的質量以上。

4、【檢查手機網路】

確認手機網路是否穩定在線，手機網路不穩定也可能導致無法正常連接到攝像頭。可以在WiFi比較穩定的條件下檢查手機連接攝像頭是否正常。

Ⅱ 路由器顯示已離線怎麼解決

一、問題描述

1、如圖顯示，用手機登陸APP，顯示設備離線，但是實際路由器網路能夠正常上網。這種問題多是因為網路通訊不暢導致的，就是APP伺服器端無法檢測到當前設備。主要的方法就是重新觸發路由器和伺服器的設備。

4、最後還是不行的時候，直接登錄官網找在線客服，裡面有人工客服，工作時間是周一至周日08:30~18:00（節假日除外）