㈠ 銀行有哪些自助終端設備,比如ATM、CDM等
1、
自動取款機(ATM)
2、
自動存取款一體機(CDM,XDM,CRS等多種英文簡稱,並沒有統一的名稱)
3、
多媒體自助查詢終端
4、
網銀機
5、
電話銀行
6、
排隊機
7、
自動繳費機
自助設備在銀行網點的配置情況分析
(一)、一般離行式銀行自助區的標准配置
1、ATM
2、XDM
3、多媒體自助查詢終端
4、電話銀行
5、其它自助終端如電話銀行,查詢繳費機等。
(二)、附行式銀行自助區的標准配置
1、ATM
2、XDM
3、多媒體自助查詢終端
4、電話銀行
5、自動補登折機
6、其它自助終端電話銀行,查詢繳費機等。
(三)、便利型自助銀行
1、一台ATM或是XDM.一般無其它自助服務終端。
請採納,謝謝
㈡ 銀行的自助設備有哪些
自助設備一般指:
自助取款機(ATM),提供活期取款、活期余額查詢、修改取款密碼、第三方轉賬服務;
存取款循環機(CRS),提供活期存取款、整存整取存款、零存整取開戶、活期余額查詢、修改取款密碼、第三方轉賬服務;
自助查詢終端,全行性業務功能已經全部停止服務。
㈢ 銀行自助終端有哪些
銀行的自助終端包括自動取款機、自動存款機、自動存取款機、銀行自助查詢終端、自助繳費機、存摺補登機等,客戶可通過自助方式在相應的自助設備上完成存款、取款、轉賬、查詢、密碼修改、存摺補登、繳費、投資理財等功能(具體可受理業務種類以自助設備提示信息為准)。
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㈣ 銀行自助設備主要有哪些
銀行卡取款、存款、賬戶查詢、歷史交易查詢、存摺交易記錄補登、轉賬、信用卡還款、修改密碼、自助查詢終端繳費、IC卡自助充值及銀行提供的其他服務。 1.進入自助銀行服務區有時需要在自動門上刷卡(借記卡或信用卡),但不需要密碼。 2.使用前請您仔細閱讀自助設備上的使用須知,不同的設備可能有不同的要求。 3.在自助設備上進行存款、取款、轉賬等交易前,請了解對交易金額(每筆金額、累計金額等)的限制。 4.如果您不能確定銀行卡或賬戶的密碼,請選擇到櫃台上交易。為了防止有人冒用您的卡,銀行都會在自助設備上設置密碼輸入錯誤的次數限制,密碼錯誤超過規定次數,您的卡片或賬戶會被臨時鎖住,需要您及時到櫃台上出示本人有效身份證件後才能解鎖。 5.在自助設備上交易時,一定要及時將機器中吐出的現金、卡清點收妥。銀行為防止客戶遺落現金和卡,都會在自助設備上設定時間限制,超過規定時間沒有將現金和卡取走,設備會自動收回,您需要與銀行聯系解決。 1.盡量避免太晚時間進入自助銀行,避免進入位置僻靜的自助銀行。 2.進入自助銀行時,要注意觀察有沒有人不刷自己的卡而尾隨您進入。 3.使用自助設備時,要注意觀察後面的人有沒有站在一米線外的安全位置,還是站在您背後偷窺您的賬號、密碼。 4.使用前先觀察一下自助設備上有無可疑的附加裝置。 5.有陌生人跟您說話或干擾您時,尤其要注意先取回卡、現金和交易憑條。 6.一旦有吞鈔、吞卡、密碼報錯等不正常事件發生,不要急於離開自助設備,而應該撥打銀行統一的客戶服務電話尋求幫助。銀行卡背面都印有該銀行統一客戶服務電話,您可按此電話號碼撥打。 7.千萬不要向任何來歷不明的賬戶轉款。 8.不要把自助銀行列印出來的顯示有卡號、余額等信息的交易憑條隨意丟棄,尤其不要丟在自助設備旁的廢紙簍里。 1.張貼虛假告示。不法分子在ATM機上張貼緊急通知或公告,讓用戶把資金轉移到其指定的賬戶上。 2.製造吞卡假象。不法分子將自製裝置放入ATM機讀卡器內,當取款人將銀行卡插入插卡口時,實際上是插入該自製裝置,於是就出現「吞卡」假象。 3.設置出鈔故障。不法分子利用自製裝置在ATM機出鈔口設障,如用鐵片或膠水粘住出鈔口,使ATM機吐出的錢卡在出鈔口內。 4.監控取款設備。不法分子直接在ATM機上安裝微型攝像裝置,或利用高倍望遠鏡在距ATM機不遠處窺視,竊取客戶的銀行卡密碼。 5.「熱心幫助」設詐。不法分子冒充「好心人」提醒或幫助受害人提款設詐。 6.取款鍵盤設障。不法分子用仿造的ATM機鍵盤(內有電路裝置,具有記錄存儲功能)附在ATM機鍵盤上。 自助設備詐騙案例: 不法分子先將自製裝置放入ATM機讀卡器內製造「吞卡」假象,或是在ATM機出鈔口設障,使ATM機吐鈔不成功,同時在ATM機旁粘貼假冒的「客戶服務投訴熱線」,引誘持卡人向所謂的「銀行員工」或「公安人員」透露卡號、密碼等安全信息,或直接把資金轉移到其指定的賬戶上。目前,這種詐騙手段又有升級,不法分子將真實銀行客戶服務電話號碼嵌入小靈通號碼,偽裝銀行客戶服務熱線,較之以前的手法更具隱蔽性和欺騙性。建議:如果您接到自稱是銀行客戶服務熱線的來電,可掛斷電話後,按照您所持有該銀行的銀行卡上顯示的統一客戶服務電話回撥確認。
㈤ 自助銀行有哪些
自助銀行一般包括自動取款機(ATM)、自動存款機、循環自動櫃員機(CRS)、自助查詢機、自助繳費機等銀行自助服務設備,有的自助銀行還有IC卡圈存機、自助金庫、存摺列印機等。
拓展資料:
自助銀行是指不需要銀行職員幫助、顧客通過電子計算機設備實現自我服務的銀行。一般分為三種:
(1)「大堂式」,電子計算機設在各辦事處的大堂內,客戶進入銀行營業大廳內自行操作;
(2)「入牆式」,把電子計算機裝在公共場所或交通樞紐處的街牆內;
(3)「駕駛者式」,客戶在室外,或駕車駛近銀行電腦設施前邊,從汽車窗口伸出手即可操作。
國外的商業銀行經過多年的建設,已建立了先進的計算機網路系統,自助銀行的建設起點也比較高,利用現代科技手段向客戶提供自動化程度高、方便、安全、周到、全天侯的金融服務,功能也比較全面。當前,我國的自助銀行也已經由理論研究和技術准備階段轉向了應用實現階段。
時至今日,自助銀行已經不是什麼新鮮事物了,它們會出現在商廈和商務樓的底層、或者是娛樂中心和機場的附近。它們往往披著華麗的外衣,閃爍著燦爛的燈光,點綴著城市的風景。
對於百姓來講,自助銀行的好處就是,它不受銀行營業時間的限制,能夠7×24小時不間斷地為客戶提供服務。 說到這里,可能會有些人想急切地問,我們常說的或者常用到那個ATM機是自助銀行嗎?業內人士表示,ATM機是自助銀行的初始模樣,如今屬於自助銀行設備中的一部分。從理論上講,ATM應該算是自助銀行的一種模式——設備不齊全的自助銀行。
所謂的混合式自助銀行,指的是在現有的銀行分支機構的營業大廳內劃分出一個區域,放置各種自助式電子設備,提供24小時的自助銀行服務。該區域在日常營業時間內與營業大廳相連通,能夠分擔網點的部分銀行業務,緩解櫃台壓力。在櫃台營業時間外,營業大廳關門,該區域被人為地與營業大廳隔離,又變成了獨立的自助銀行。
隔離式自動銀行又稱全自動自助銀行,這種形式的自助銀行與銀行分支機構和營業網點完全獨立。一般是設立在在商業中心、人口密集區或高級住宅區內,也是全天候開放。