itunes上的設備信息失敗怎麼辦

1. itunes不能連接IPHONE因為讀取設備時發生了一個錯誤

出現這個問題不用急，也沒有什麼大事，可能是系統出現了故障，你可以自己設置一下就可以了：

1,斷開所有 iOS 設備與電腦的連接，並退出 iTunes。

2,在「開始」菜單中打開「我的電腦」。

3,在文件瀏覽器窗口中選取工具 > 文件夾選項，然後點按「查看」標簽並將「隱藏文件和文件夾」選項更改為「顯示所有文件和文件夾」。點按「確定」。

4,導航到電腦上的以下文件夾（請注意，驅動器號可能根據 Windows 啟動的驅動器號而有所不同）C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple .將 Lockdown 文件夾移到「回收站」。

5,重新連接 iOS 設備並打開 iTunes。

2. 蘋果手機itunes不識別手機怎麼辦

具體操作步驟如下：

1、當蘋果手機連接電腦後，itunes無法正常對該設備進行識別時，會彈出上圖所示的提示窗口，此時先不要恢復蘋果手機，而是檢測當前iTunes版本是否有最新版，如果有則進行升級操作.

3. 愛思助手設備連接成功讀取設備信息失敗是怎麼回事

首先是你的itunes沒有裝好，與設備沒有連接上。解決的方法是：把電腦重裝一下系統，然後在下載安裝愛思助手和itunes就可以連上了