OBU設備無法正常使用怎麼處理

A. etc故障怎麼解決

etc故障有很多原因，比如可能通過ETC通道時車速超過20km/h，或者是ETC設備沒電導致，或者是ETC卡片接觸不良、ETC設備損壞等。排除是由於車速或ETC設備沒電導致的故障，如果etc還是無法使用，可以帶上個人身份信息到ETC服務網點進行檢查或者更換處理。
etc常見的故障問題為ETC無法感應：
1、車子速度太快造成的信息未讀取成功，在ETC車道通行時時，車速要低於20公里每小時，若是車速太快了就無法成功讀取車子的設備信息了。
2、插卡LED屏顯示無OBU時，先可以將卡重新拿出來再重新插進去，再次行駛進ETC車道；如果還是無法通過，就只能先去人工車道，隨後再去ETC網點處理了。
3、當遇到OBU設備故障問題時，有可能是OBU沒電、松動等情況會導致車子在ETC車道無法通行，此時只能先到人工車道，之後再去ETC網點處理了。建議各位車主們要妥善保管好ETC電子標簽並注意防潮、防水、防強磁。
4、使用不是自己的ETC故障問題，ETC電子標簽要與登記車輛是唯一對應關系的，一卡一車一標簽、專車專用。因此不要使用不是自己的etc卡。

B. ETC發生故障怎麼解決

ETC發生故障怎麼解決？ Etc卡發生故障，可能有以下的原因：1、ETC的卡接觸不良，可以重新拔插一遍，故障應該就會解決。2、在ETC車道行駛車速過快，導致通道讀取設備未能讀取成功。在通過ETC通道的時候車速應該在20km\u002Fh以下，才能正常讀取ETC卡的信息。3、OBU設備故障或者內部電池故障導致無法讀取ETC卡的信息。如果出現問題後，拔插ETC卡後不能正常讀取，就需要到ETC網點檢修或者更換設備。4、車輛更換前風擋玻璃後，沒有去設備點進行重新激活，導致ETC卡不能正常使用。注意：日常使用時要注意保管ETC電子標簽，避免進水、受潮以及被強磁干擾。 @2019

C. etc失靈了怎麼辦

etc突然不能用了的原因有：1、可能是etc電池電量不足導致etc無法啟動；2、可能是etc電子標簽失效了導致；3、可能是車子通過etc通道時，車子的行駛速度過快，系統無法讀取信息；4、也有可能是車道ETC讀取故障和ETC卡欠費等原因造成扣費不成功；5、還可能是OBU設備出現故障問題等。

etc突然不能用了是什麼回事詳細介紹

1、可能是電力不夠充足。目前的OBU也就是電子標簽，一般鑲嵌在外殼上的一塊太陽能電池板是電池電力的補充。若OBU長期放在沒有光的地方，再加上電池的自放電和太陽能電池板沒有光照，就無法為電池補充電力，因而導致OBU電池沒電而無法啟動。遇到這種情況可以把它放在有光或強光線的位置，補充下電量即可。2、也可能是OBU掉了。OBU安裝在車子的前擋玻璃上被激活後，若是不小心掉了，OBU即會被鎖死，再插入ETC卡的時候便會提示「標簽無效」，建議重新激活下即可。

etc不識別的主要原因有：

1、車子ETC過通道時無法識別可能是還沒有激活，導致系統無法讀取。2、也有可能是系統軟硬體不太穩定，對通行效率有一定影響，因為目前高速公路收費系統正處於聯調聯試階段。3、可能是車子通過etc通道時，車子的行駛速度過快，系統無法讀取信息。4、也有可能是車道ETC讀取故障和ETC卡欠費等原因造成扣費不成功。5、可能是OBU設備出現故障問題。

6、可能是卡未插好，可能安裝位置存在問題。

D. obu信息異常什麼意思

ETC狀態異常名單泛指因銀行扣費失敗、車輛電子標簽（OBU）狀態異常或辦理信息異常導致ETC卡無法正常使用。被列入狀態名單的車輛，無法正常通過ETC專用車道。

因為OBU設備脫落或松動導致OBU設備無法正常工作，只需按照正確流程在【e高速】APP上自助進行OBU重新安裝操作，即可正常使用。

1、電子標簽顯示「非法拆卸」、「無電子標簽」、「標簽已失效"字樣。

2、插拔卡顯示「已拆卸」,閃退後顯示「記賬卡」字樣。

3、未按照設備說明書指導，手持OBU設備完成了激活，導致設備無法使用。

這些情況下會被列入「黑名單」

01、卡狀態異常

ETC綁定的銀行卡處於非正常狀態，比如銀行卡余額不足或信用額度不足造成扣款失敗等，車輛就會被列入「狀態名單」。

備註：足額充值成功24小時後才能正常通行ETC車道。

02、標簽狀態異常

在用的車輛電子標簽（OBU）狀態出現異常或存在車輛標簽信息與實際不符的情況，也會列入「狀態名單」限制通行。

E. etc標簽失效是什麼意思,怎麼處理

如下：

etc標簽已失效表示ETC已失效，無法正常使用。etc標簽失效問題是很普遍出現的，etc提示標簽失效可能是用戶私自拆卸挪動了OBU設備或是etc電子標簽脫落或松動造成的。

若是etc標簽還未激活，可以自助激活，車主需要打開etc藍牙開關，連續兩次拔插卡開啟Obu藍牙功能，開啟後屏幕上會有顯示；在手機上下載相應品種的app，通常電子標簽上會有下載二維碼，進入後激活界面；最後選擇設備連接，根據操作提示完成驗證即可。

若是因為etc標簽脫落、電池沒電等原因，最好的處理方法就是開車攜帶設備到辦理etc營業大廳讓專業的工作人員來處理。Etc電池通常可以使用三年時間，兩年內有質量問題可以更換，雖然可以自行拆解更換電池，但是不建議用戶自行解決。

沒有etc可以上高速嗎？

如果你沒有etc，你可以在入口處拿到通行證，在出口處付款。

Etc是一個不停車收費系統。當車輛進入etc通道時，車上的車載電子標簽會與etc車道上的微波天線接觸，然後由電子計算機進行處理，從而實現不停車收費的目的。

F. 我的etc失效了如何處理

ETC顯示過期的原因可能是自行拆卸挪動OBU設備、ETC沒電、ETC電子標簽脫落或松動等都會導致ETC過期失效。
1、如果是ETC銀行卡或是信用卡過期的話，車主可以打電話給服務中心申請重新換卡就可以了。
2、出現ETC卡損壞或是過期的情況，車主也可以注銷後重新申請ETC卡。
3、如果是其他原因，可以先登錄ETC速通卡官網渠道受理，也可以撥打ETC客服電話受理。
etc設備過期了的辦理方法有：
1、攜帶已失效的etc卡至銀行卡發證地；
2、申請etc卡重新激活，填寫申請單；
3、申請通過後，對etc卡進行激活，激活成功後即可正常使用。
辦etc顯示過期卡是正常情況，不影響激活，可以按壓背部的etc防拆開關後，紅燈短暫亮起，oled顯示屏會顯示「etc標簽已失效」，代表etc電子標簽未激活，屬正常現象。

G. ETC使用異常

你好，如果你的ETC是在銀行辦的，那麼去找銀行那邊協助解決就行。
銀行那邊需要聯系高速部門再聯系ETC設備廠家進行解決，不過這都是它們銀行工作人員去聯系，你只要跟他們說問題就行。
如果你是在線上辦得（比如支付寶、京東等線上平台），就需要找你辦理的平台的客服協助解決。
希望能夠幫到您，感謝您的採納！

H. 我的OBU壞了怎麼辦

OBU損壞可到客服網點或廠家指定維修點維修。質保期內發生非人為損壞，可以免費維修更換;

I. ETC識別不了怎麼辦

ETC，全稱電子不停車收費系統，是國家在近幾年為了推廣電子收費站而提高高速公路通行效率的一種收費方式。目前也被不少司機所接納，那麼作為無線收費系統，難免會出現失靈的情況，所以今天，咱們就來聊聊ETC無法識別的原因。

ETC一般由幾個部分組成，安裝在車上的裝置叫做OBU，專門用來插卡的。然後就是你的銀行卡，是用來扣費的。之後就是ETC的掃描裝置，是安裝在收費站的，專門用於掃描你的ETC卡片。

如果在上高速時遇到ETC無法成功掃描時。其實大多數情況下，無非以下幾個原因：

1. 車速過快：正常來講ETC規定車輛通過檢測系統的時速不得高於20公里每小時，車速過快時，系統就無法正常掃描到ETC卡的存在。

2. 插卡LED顯示無OBU：遇到這種情況一般屬於卡沒有插好，只要重新將卡拔出來然後再插一次，如果還是得不到解決，建議走人工通道。

3. OBU設備問題：一般是OBU沒電了或者擺放的位置不準確，此時建議走人工通道。在平常用車時也要愛護好車上的OBU裝置，避免受潮或者受到磁場干擾等影響。

4. 使用的ETC並非本車的：由於ETC使用一車一卡的記錄方式，如果使用了他人的ETC，與車牌號對不上的話，就有可能導致無法順利通過收費站了。

J. etc不能正常使用有幾種原因

1、車速過快導致信息未讀成功，ETC車輛通行ETC車道時，應低於20公里/小時車速，車速過快會導致車道無法成功讀取車輛設備信息。

2、插卡LED屏顯示無OBU，遇到這種情況，首先可以把卡重新拿出來並重插，再次進入ETC車道試試；若仍無法通過，只能先去人工車道，再去ETC網點處理了。

3、OBU設備問題，有些時候OBU沒電、松動等情況會造成車輛在ETC車道無法順利通行，這時也只能先去人工車道，再去ETC網點處理了。車主也應妥善保管ETC電子標簽，注意防潮、防水、防強磁。

4、使用他人的ETC，ETC電子標簽與登記車輛為唯一對應關系，一卡一車一標簽、專車專用。所以，不要使用他人的卡。

ETC，中文翻譯是電子不停車收費，是高速公路或橋梁自動收費。通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站ETC車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊。

利用計算機聯網技術與銀行進行後台結算處理，從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的。

ETC發展現狀

ETC是國際上正在努力開發並推廣的一種用於公路、大橋和隧道的電子自動收費系統。該技術在國外已有較長的發展歷史，美國、歐洲等許多國家和地區的電子收費系統已經局部聯網並逐步形成規模效益。

我國以 IC 卡、磁卡為介質 , 採用人工收費方式為主的公路聯網收費方式無疑也受到這一潮流的影響。

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