⑴ 電腦辦公設備業務員怎麼起步
首先,你要先把自己工作盡職做到最好,
社會,是適者生存!無論大小企業
是金子就會發光!
那時候,再也不用問別人這個問題了,給你些小建議:
1.認真做好每一份工作。
當然做好業務並不僅僅因為有一個堅定的信念,因為光有信念並不一定就可以幫助到你成為一個好業務員,你還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。
優秀的業務員總是善於制定詳細、周密的工作計劃,並且能在隨後的工作中不折不扣地予以執行。其實,銷售工作並不存在什麼特別神奇的地方,有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:「我們優秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天後與客戶會面,那麼你可以相信,2天後他們肯定會在客戶那邊的。」 (這是效率與誠信)
銷售人員最需要的優秀品格之一是「努力工作」,而不依靠「運氣」或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要)。
或者說,優秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。
其實做到前2處,相信大企業才能滿足你的拳腳伸展了
~呵呵
2.做好人際關系。(這個最實用,社會就是個人際圈子)
很多地方,很多人都知道做業務就是做人,只要做好人了才可以做好業務。我的一些朋友,不論你和他去那家公司,都會發現有他認識的人在那裡,就是在街上也可以遇到很多「熟人」。他的人際關系很廣,所以他經常有生意做。問他什麼原因認識這么多人,他回答:做業務的就是要人幫忙,你幫別人,別人幫你,幫了就熟了。
所以,希望你去拜訪客戶的時候,盡量多認識點朋友吧,人際關系才是業務做好的途徑。
3。個人能力。
這點我放到最後來講是因為這點可以在業務工作中,慢慢增強。但這點更是讓你成為好業務員的關鍵。和拉住客戶心的基石
你可以有堅定的信念來支撐著你的業務生涯,也可以認真地做好每一份工作,更有豐富的人際關系,可是你自己無法完成業務工作,接不到單,你也成不了業績過人的業務員。
我記得以前有一個人寫的業務四大因素中就提過這條,我找出來讓大家讀一下。
如果銷售人員不能從客戶那裡獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識,從而順利簽單。如何才能成為一名優秀的銷售人員呢?研究表明,有一點很重要,即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最後一刻也不放棄努力。
優秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產品深信不疑,他們通常都十分自信並堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內採用各種方法來使設法交易獲得成功。
最後再啰嗦一下:個人能力是靠自己不斷地學習,來提升的,不可以言傳身教,但對自己成為過人的業務員,很關鍵。要謹記。
在終端服務上面如何有所突破的方法如下
一、明確軟終端的內容:
終端人員素質、客情關系、經營意識認同度、廣告支持力度、產品暢銷度、產品美譽度、公司形象、服務內容及質量、銷售政策、合作融洽度等等。
二、軟終端管理的工作目標
以下四個目標是我們終端軟管理的核心內容。
1、銷量保證目標:市場營銷的一切工作是為圍繞銷量,終端管理工作的第一目標就是要保證你所管理的終端能夠並超額完成公司給你下達的銷量目標。
2、渠道規劃目標:渠道建設是終端管理的保證;終端管理是渠道建設基礎。如果終端在你的服務和引導下,服從你的管理,不會亂拿貨,只從你指定的經銷商處拿貨,就說明你的渠道管理目標實現了。
3、理念認同目標:通過終端業務員的努力,使終端對公司、對經銷商、對終端業務員的市場操作理念得到認同,這是非常關鍵的一個目標,只有這樣,企業和終端的合作才能親密無間,日常問題才能迎刃而解。
1、第一推薦目標:經過終端業務員成功的銷售管理和培訓店員對企業的形象、公司的理念、產品的信心以及對終端業務員個人的好感轉化為對你產品熱愛,將你的產品作為她的第一推薦產品。這就是終端軟管理的最高目標。
三、客情關系管理
1、建立並維護好客情關系是終端業務員的主要工作職責之一,必須高度重視。
(1)、營業員是「第一」顧客;
(2)、營業員是顧客眼裡的「專家」(25%的客戶選擇營業員的介紹);
(3)、敬業精神和良好的言行規范是基礎;
(4)、熱情友好善於溝通是「橋梁」;
(5)、讓「八種人」對企業及產品好感,了解產品優點;
(6)、贈送小禮品與真誠的笑容一樣重要;
(7)、「四可標准」:可親、可信、可交、可愛;
(8)、誠懇、優良的服務是關鍵;
2、良好的客情關系會讓你獲得許多意想不到的便利!
(1)、樂意接受業務員的銷售建議和積極銷售公司推出的新產品、新包裝;
(2)、樂意使業務員的產品保持突出位置和維護產品的清潔;
(3)、樂意使業務員的產品保持優秀的貨架陳列和積極補貨;
(4)、樂意在銷售業務員的產品上動腦筋、想辦法;
(5)、樂意業務員在店內外張貼廣告P0P,並阻止他人毀壞和別的廠家覆蓋業務員的廣告;
(6)、樂意配合業務員的店面促銷活動;
(7)、樂意按時結款,甚至會為業務員墊付別人的應收款;
(8)、樂意向業務員透露有關市場信息和介紹銷售機會;
(9)、容易諒解業務員的疏忽和過失;
(10)最終,樂意與業務員合作。這會使業務員在他這里感到輕松、愉快。長此下去,他會信任業務員、信任公司、信任公司的產品,而業務員也為自己創造了一個身心愉快的工作環境。
3、終端業務員必須要與「八種人」打好交道:
驗貨員 收貨員
倉管員 理貨員
櫃組長 賣場主管
財務人員 采購主管
4、店員推薦的前提
感情基礎、增進友情、保證拜訪頻率;備足紀念品和節日禮物;召開店員聯誼會;加強溝通技巧方面的培訓;物質獎勵、個人利益;銷售積分;有獎銷售;銷售提成;產品熟悉程度;產品宣傳;店員教育;維護品牌;提高產品質量;改進產品包裝;完善售後服務;保證廣告投放力度;舉辦大型公關活動;提升品牌形象等等。
四、終端特殊問題的管理――研究制勝
上述的三項軟終端管理是可以照本定讀、有章可循的,但是當千變萬幻的市場出現了,非常規的問題時怎幺辦?要善於學會通過在終端維護管理中的信息和市場一手資料的掌握,根據實際情況,進行分析研究,從中發現問題、解決問題。
1、信息制勝
終端業務員可利用所掌握的信息,以提高零售店的經營效率和公司的銷量,並能達到阻斷競品的目的。如果你賣的產品在當地市場是第二品牌,當你獲知第一品牌的競品近期將斷貨時,同時你又掌握了公司的促銷計劃、零售商的存貨情況、銷售獎勵等信息,你就可制定出一個,一次進貨一到二個月銷量的促銷方案。既可使零售店獲利、不影響銷售又壓足了庫存;廠家不僅可大增加銷量,而且可以從此占居第一品牌的地位。
2、創新制勝
企業要想成功地維護終端,就要一手抓好終端細化工作,另一手抓好終端創新。所謂終端創新是指終端場所的創新、手段的創新、工具的創新等等,終端場所不能僅局限在零售店頭,它可延伸到每一個目標消費者有可能感受到的地方,這個位置即是終端。如某糖果公司生產的喜糖,終端布局可涉及到結婚登記處、婚紗攝影處、婚慶商店等。這種創新突破了傳統的思維模式,開辟了新的天地。
3、深入研究,解決難題的好辦法
做深入的調查研究,把最合適的經銷商找出來,挖出一個好通路借來用一用。如某企業多次對南京夫子廟的零售店進行開發,雖然化了不少力氣把產品鋪進去了,但是終端維護卻無法成功,經過深入調查研究後發現,夫子廟附近有一家二商,雖然規模不大,也不是做同一產品,但是他與終端的客情關系很好,服務能力也很強,結果說服他做代理以後,夫子廟80%的終端不攻自破,終端維護也非常順利,銷量以月計算成倍增長。
4、真誠加方法等於成功。
例:必須加強終端陳列和客情關系。如某公司上海一位終端業務員說:「車站旁有二家小店,同時進了我們的水和非常等系列,一家買得很好,而另一家卻不動銷。不動銷的一家認為我們的產品不好銷,我就問:為什麼人家買得這么火?我們共同分析,結果找出了原因:門市太暗,又臟亂,更談不上產品陳列。我就連續一星期每天早晨6點,一開店就去幫助打掃衛生、陳列產品,還讓他裝了很亮的燈,並向公司要了一個貨架,將我們的產品集中陳列在最顯眼處。後來不僅我們的產品好買,整個店裡的生意也好了起來。」
「如何幫助零售商有效地激發顧客在商店的購買慾望?」
我們的結論是:廠商合作+良好的商品陳列=激發起顧客的購買慾望
五、終端人員管理
人是決勝終端的決定因素。我們把終端的業務員分為三個主要的等級,即銷售經理(業務主管)、業務代表(客戶經理)、跑單員(理貨員)。這里關鍵的是銷售經理,我們有這樣的體會「一個優秀的主管,就是一所好學校。」要重視終端人員隊伍的組織和訓練,加強培訓、嚴明紀律、獎罰分明、提高士氣、從實戰中不斷的學習提高。只有擁有一支訓練有素的終端業務員隊伍才能決勝終端。
相信你在事業上必定會成功的!
朋友,加油!
等你的好消息!
相信看完我的建議,你能懂,
我給你的答案
如果不想庸庸碌碌過完此生
大企業!
或者從小企業分發展出來!自己去創業!做自己的老闆
⑵ 辦公設備如何做營銷推廣 有營銷經驗的大師給我指點一下
微信營銷或者其他的什麼營銷,無非就是有沒有用戶,有沒有粉絲。
企業藉助微信推廣用到的首選是推薦其企業的微信公眾平台,推廣公眾平台的方式有多種,比如藉助公司網站、微博、線下活動等掃描二維碼獲取粉絲。線下的有展架、吸粉列印機、微信自動加粉神器等等多種方式方法。只要公司重視,方法總比困難多,好方法還是很多的。
滿意的話,請及時採納,謝謝!
⑶ 做辦公設備的銷售陌生拜訪應該和客戶談點什麼呢如何能做到有效的拜訪
現在辦公用品競爭十分激烈,價格已非常通明,質量都能夠保障,那麼只區分在服務。業務不是一天兩天就能夠拿到定單,去拜訪客戶不能夠抱著目的去,可能企業里相關負責人一天會接待幾位,一聽到你去賣給她什麼東西,都十分反感,實行定期拜訪,不斷的關心她,工作情況,生活方面,讓她感覺到一種溫馨,每次拜訪送給她生活,工作實際用得著的小禮物,不用太昂貴,這樣她自然會感覺到和你合作很隨意,也很愉快。
⑷ 怎樣銷售傢具
第一篇了解顧客需求技巧分析
對於顧客來說,他為什麼會購買你的產品有諸多因素影響,但無外乎內在的心理需求與外在的客觀影響這兩類。自然,對於傢具銷售人員來說,要將一樣傢具產品成功的推銷出去,就要准確的把握好顧客對傢具的不同購買心理,以及通過怎樣的外在行為讓其願意為此買單,很多傢具培訓想要達到的目的也正是如此。
第一部分 顧客購買傢具的心態分析
一、人們到底在買什麼?
人為什麼會購買某種產品,許多人會認為,因為產品的價格低,因為產品的品質好,所以才購買。事實上大部分購買行為的發生,並不僅僅是因為產品的價格或者是產品的質量,每一個購買某種產品的目的都是為了滿足他背後的某些需求。而這些需求的滿足大多數時候並不是產品的表面所提供的功能,而是這些產品所能滿足顧客消費背後的利益或感受。頂尖的銷售員最重要的工作就是找出顧客購買這種產品背後的真正需求,然後,調整自己的銷售方式及產品介紹過程。
銷售行為的第一步就是找出顧客內在或潛在的真正需求。
請記住:在我們找出顧客的真正需求之前,我們永遠不要談論我們的產品,因為在我們不了解顧客的真正需求之前,我們根本不知道該如何介紹我們的產品來滿足顧客的需求。
二、追求快樂、逃離痛苦
人們購買產品的目的不外乎只有兩個:一個是追求快樂,另一個就是逃離痛苦。
人們之所以會購買某種產品是因為購買這種產品所帶來的快樂會比購買所造成的損失或痛苦來得大;人們之所以不購買某種產品,主要原因也是因為他認為購買這種產品所冒的風險損失或者痛苦比它所帶來的快樂大。
任何一個頂尖銷售人員,所需要做的事情就是讓顧客了解,購買這種產品會給他帶來哪些快樂或好處,同時消除掉在他內心之中認為購買這種產品有可能造成的風險損失或者是痛苦。
請記住:人們購買的永遠都是一種感覺,只要能夠滿足那些他們內在所需要的感覺,那麼任何人都願意花錢去購買東西。
一般情況下人們都會追求以下幾種感覺:
1、富有的感覺
比如人們想買「賓士」,想買「勞力士」,就是想滿足這種富有的感覺。
2、成功的感覺
許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺。
3、健康的感覺
因此我們在介紹產品時別忘了強調它所帶來的健康,傢具的環保性能。
4、受歡迎的感覺
人們都希望自己不落伍,能夠跟上時代。因此我們在介紹產品時,要強調自己的產品是一種發展趨勢,然後列舉它的使用情況。
5、舒適的感覺
其實人購買傢具就是為了舒適,因此我們要從舒適的角度去介紹產品。 任何人所買的任何東西,實際上都在滿足背後的某些感覺。
第二部分:顧客購買不同傢具的心理分析
一、顧客購買卧室傢具的心理分析
在人們追求健康睡眠,注重生活質量,關愛生命健康的今天根據自己工作、學習、生活特點,選擇一套適合自己使用的卧室傢具顯得尤為重要。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購卧室傢具時心理分析如下:
關注環保大於關注價格。近兩年來,人們對環保型卧室傢具的要求成為長時期的消費熱點。給顧客講解時要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環保材料,甲醛、苯等的釋放量是否達到了國家規定的標准,有那些檢測報告可以證明。
關注床具的舒適度。床墊的質量、床底架的結構決定床的舒適度,成為顧客的選購標准。
關心是否搬運方便。隨著人們生活方式的改變,人們會不斷調整卧室傢具的布局,因此是否拆卸方便成為人們的關注因素。尤其是大件的傢具,要主動講清楚如何搬運,如何拆裝等。
關心儲物是否方便。因北方四季明顯,換季被褥需要超大空間進行儲存,因此氣動式開啟的箱式結構受到北方人的歡迎。
二、顧客購買客廳傢具的心理分析
客廳是家庭待客、活動的主要場所,因此客廳傢具的選擇尤為重要。客廳傢具主要包括沙發、茶幾、影視櫃等。沙發在客廳中起到「畫龍點睛」的作用,最能彰顯主人個性和品味。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購沙發心理分析如下:
首先考慮舒適度。如今人們講究生活質量,坐沙發當然以感覺舒適為主,沙發坐面與後靠背均以適合人體生理結構的曲面設計為好。
其次考慮它的輔助功能,即坐卧兩用型,同時兼顧安全性和耐臟性。
考慮房間大小。房間小的希望擺放後能使房間空地大些,房間大的希望擺放後有氣派。
注重客廳傢具與客廳的裝飾風格的協調性。中式或西式,在同一風格中呈現一種協調中的美感。
三、顧客購買廚房傢具的心理分析
常言道:"開門七件事,柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。"這七件事無一不與廚房緊密相聯,雖然隨著時代的發展,這七件事也起了細微的變化,但廚房這個家庭加油站的重要作用還是沒有什麼改變。在市場上我們可以看到各式各樣的成套廚櫃,價格也相差很大,那麼,顧客在選擇廚房傢具時主要關心什麼呢?根據我們的跟蹤調查分析如下:
要求工藝精細。封邊後外表整潔牢固,廚櫃耐用。顧客還認為辨別廚櫃好壞的一個重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚櫃櫃身、櫃門的結合程度,在使用時開拉是否方便,是否無噪音,是否能經得起多次開關而不變形損壞。
要求設計高度適中。人們在日常使用廚櫃時是否方便,工作動線是否快捷,高度是否適中,這些都是顧客關心的地方。
使用起來方便。如何有效地利用時間,在最短的距離中實現整個工作流程等。此外,有些顧客還要將一些家電也設計到廚櫃中,讓整個廚房的空間得到有效利用,並且看起來和諧美觀。
要採用環保材質。環保材料對人身體的危害小,是人們的首先。體現在所用板材、檯面和封邊的膠粘劑上。
要有好的服務。細致全面的服務,也是顧客選購廚櫃的重要條件。這個服務不但包括售前的上門量房設計,售中的上門仔細安裝,還包括售後的服務。良好的售後服務可以解除消費者的後顧之憂。如建立用戶檔案,及時回訪,有問題及時解決等。
顧客在選擇廚房傢具時,除了功能、款式外,色彩也是重點考慮的內容。顧客選擇廚房傢具的色彩,主要應從傢具色彩的色相、明度和廚房傢具的環境、使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質等幾個方面來考慮。這是因為廚房傢具色彩的色相和明度可以左右使用對象的食慾和情緒,而廚房的使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質又決定了它對廚房傢具色彩的喜好程度,因此對於傢具色彩的選擇顧客一般從以上幾個方面來考慮。
重視色相。顧客對廚房傢具色彩的色相要求能夠表現出干凈、刺激食慾和能夠使人愉悅的特徵。廚房傢具色彩的色相是指廚房傢具的顏色傾向是什麼顏色的。通常,能夠表現出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的色彩,如白、乳白、淡黃等,而能夠刺激食慾的色彩主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠強烈刺激食慾的色彩,如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的色彩就復雜多了,不同的人、不同的生活環境對色彩的喜好有很大的變化,但並不是所有的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對象就可以確定相關的色彩。
四、顧客購買書房傢具的心理分析
對於居住面積大的家庭來說,可以有專門的書房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書房傢具主要有書櫃、電腦桌或寫字台、坐椅三種,根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購書房傢具時心理分析如下:
三種傢具的造型、色彩追求一致配套,從而能營造出一種和諧的學習、工作氛圍。
對色彩有要求。一般說來,學習、工作時,心態要保持沉靜平穩,色彩較深的寫字台和書櫃可幫人進入狀態。當然有一部分消費者追求個性風格,喜歡選擇另類色彩,覺得有助於激發想像力和創造力。同時消費者在選擇色彩時都要考慮整體色澤和其他傢具和諧配套的問題。
對坐椅的選擇。因為坐在寫字台前學習、工作時,常常要從書櫃中找一些相關書籍。帶輪子的轉椅和可移動的輕便藤椅可以給用戶帶來方便。根據人體工程學設計的轉椅有效承托背部曲線,應為消費者的首選。
注重強度與結構。書櫃內的橫隔板應有足夠的厚度,以防日久天長被書壓彎變形。
有的消費者會對寫字台、書櫃要求量身訂做。
五、顧客購買辦公傢具的心理分析
選擇合適的辦公傢具,滿足辦公的各種需要,成為人們最關心的問題。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購辦公傢具時心理分析如下:
要求布局緊湊 。一般的辦公傢具包括工作台、工作椅、書架、資料櫃等。電腦、列印機、掃描儀等辦公設備及大量的書籍和文件,需要一個合理的安置,因此選擇合適的辦公組合傢具,製造有效的工作空間,達到提高工作效率、感覺舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛選擇集成多功能的傢具,在居室面積不大的情況下,盡可能充分利用有限空間就顯得尤其重要。沿牆可以選擇一組壁櫃;而有些折疊辦公傢具可收可放,各種抽屜、格架應有盡有,工作時往外一拉,即可使用,不用時可以收回,一點不佔用空間。
要求尺寸適宜 。顧客根據不同的工作性質選擇不同的辦公傢具,需要接待大量客戶的辦公室要選擇大的接待客人的沙發和會客的桌子;獨立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。
要求氣氛統一 。辦公室的傢具選擇還要處理好傢具氣氛與辦公氣氛的矛盾,盡可能將兩者協調起來形成統一的基調,再結合辦公特點在傢具式樣的選擇和牆面顏色處理上作一些調整,使辦公間莊重大方,避免過於私人化的色彩。
六、顧客購買兒童傢具的心理分析
隨著近年來人們居住條件的日益改善,許多孩子已經有了屬於自己的房間。對於家中這惟一的「小皇帝」,家長們總是希望他們生活得更舒適。因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童傢具首先要有供休息的床,一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外,要有專供兒童使用的儲藏櫃、玩具箱和書櫃,最好只盛放孩子的東西;除此之外,居室中應設置寫字台(書桌)和椅子,以提高孩子的學習興趣。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購書房傢具時心理分析如下:
首先,由於孩子缺乏自我保護意識,因此在選購兒童傢具上,就要避免意外傷害的發生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;傢具的邊角和把手應該不留稜角和銳利的邊。
其次,兒童居室的傢具設置,應該符合兒童不斷成長的需要。從生理上,孩子身體在不斷生長,傢具的尺寸也應隨之變化;目前在絕大部分家庭中,孩子們使用的都是成人使用的傢具。家長往往不願意為自己的子女購買適合現在身高的兒童傢具。因為隨著孩子的長大,這些傢具就會和衣服一樣「變小」,而無法繼續使用。在這種心理的影響下,現在市場上出現的可調整高度、長度的兒童傢具,非常受家長們的歡迎。
「無污染、易清理」是兒童傢具的核心。目前,在市場上出售的各種傢具,基本都或多或少地含有對人體有害的物質。有的有害物質由於含量比較少,因此很容易被人們忽視。但對於正在成長的孩子來講,卻是非常有害的,容易誘發各種疾病,甚至會影響到兒童的正常發育。因此,家長在為兒童挑選傢具時,盡量挑選天然材料,而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學物質在室內造成污染。
家長會根據孩子的喜好,裝飾兒童居室。首先聽取孩子的意見,然後再加入自己的愛好。
七、顧客購買酒店傢具的心理分析
酒店傢具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列,根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購酒店傢具時心理分析如下:
傢具的款式和色彩要求溫馨舒適,給顧客一種賓至如歸的感覺;
款式是否時尚潮流,顏色與酒店裝修是否搭配協調,整體效果是否理想;
規格大小與酒店面積是否適合擺設,原則上不影響人的行動;
傢具的材質是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;
傢具是否做工精細、是否牢固,油漆和處理工藝是否到位;
價格是否合適。
八、顧客購買餐廳傢具的心理分析
餐廳是一家人用於進餐的空間,也是家人最常聚集的地方。舒適的進餐環境以在獨立的餐廳為佳,但由於空間的關系,很多人將餐廳與廚房連成一體,中間的隔斷用於製作餐櫃和吊櫥,這也是一種不錯的設計方案。餐廳傢具主要包括餐桌、餐椅、餐櫃等,根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購餐廳傢具時心理分析如下:
注重形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌與圓形桌兩大類,矩形桌包括正方桌、長方桌、多邊桌等,圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的結構分主要有獨柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會根據自己的喜好及要求進行選擇。
顧客一般要求餐椅不設扶手,這樣在用餐時會有隨便自在的感覺。但也有在較正式的場合或顯示主座時使用帶扶手的餐椅,以展現莊重的氣氛或使人感覺坐得舒適一些。
講究餐椅的座高。顧客要求通常應保持在420-440mm之間,且椅在至桌面的高差應保持在280-320mm之間。此外椅的座前寬應不小於380mm,座深在340-420mm之間,椅背總高在850-1000mm之間為宜。
顧客對餐櫃的要求多採用兩個單體上下組合式設計,上端採用玻璃透門結構,以展現餐具與飲酒器具優美的造型,其深度通常在260-350mm之間。下端為低櫃,較上端稍深一些, 以400-450mm為宜。
餐櫥高度與寬度沒有一定的尺寸,只要與整體空間比例協調即可。要求餐櫃的設計要精緻細膩,功能劃分合理得體,同時上端的玻璃門應盡可能的使用8mm 厚的玻璃擱板,並在每扇透視門與頂板的相應位置設置聚光石英筒燈。這樣,通過造型燈光與材料的完善配合, 一個氣氛熱烈,充滿情趣的餐區場景就會展現在眼前。
第二篇 吸引和探測顧客需求技巧分析
第一部分:吸引顧客的方法和技巧
唯有當顧客來到我們店裡並且將所有注意力放在我們產品身上的時候,我們才能夠真正有效地開始我們的銷售過程。
一、如何吸引顧客來到我們櫃台
銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的賣場,通過大量的實踐證明,最常用、最有效的方法如下:
1、在店門口懸掛布幅、發放宣傳單頁;
2、做兩個充氣膜卡通放在店門口,也是一種很好的廣告效應;
3、在新樓交樓牌的時候,代發自己品牌傢具的宣傳資料;
4、在搞活動之前,給潛在顧客打電話聯系,說我們將要舉行大型促銷活動,並且有豐厚的禮品,請顧客抽時間過來看一看;
5、綜合性專營店裡購買過其他產品的客戶都留有檔案,以回訪的方式詢問是否有購買其它類傢具的打算;
6、在店外的櫥窗上張貼「××傢具提醒您:天冷了,請預防感冒!」等字樣,體現出店內的一種溫馨感。
二、顧客來到櫃台後,我們如何吸引顧客的注意力並留住顧客
這一點很關鍵,我們在傢具城觀察到,許多導購員缺乏一個基本的意識,就是一定要想方設法留住顧客。我在某板式傢具賣場外面的長椅上觀察整整一上午,發現來到這個店裡的顧客有三分之一走進去轉了一圈,然後一言不發徑直地又走了出去。而導購員除了在門口說一聲「歡迎光臨」,然後一言不發像跟屁蟲一樣跟在顧客的後面,顧客可能被跟煩了,匆匆走出門口的時候,導購員還不忘在後面喊一聲「慢走,歡迎再來。」
為什麼我們一再強調傢具終端導購的重要性,是因為來到傢具商場的顧客,一般都是有需求或潛在需求的人,傢具商場顧客本來比較稀少,因此誰抓住了這些有限的顧客,誰成功的可能更大。抓住顧客的第一步就是要留住顧客,顧客在你這里停留的時間越長,對你的產品越了解,對你產品的優勢、給他帶來的利益點了解的越多,因此,選擇你的產品的可能性越大。可以這樣說,顧客在你這里停留30分鍾,一定比3分鍾更有希望,如果在其它店裡停留了50分鍾,那人家的希望比你的更大。
店內布置吸引人;
要迅速切入產品的講解,從一般消費者關心的傢具的利益點引導,比如說:「先生,請您坐上去試試感覺,我再詳細給您講講我們沙發的優點,您一定會感興趣的。」
人要熱情,但又不要過度,不要讓顧客感覺不買東西就會欠你似的;
准備好氣球、小禮品、小玩具、吸引顧客讓他不想離開;
先不要著急談銷售的問題。比如:濟南的一位導購員在店裡養了幾條魚,當顧客來到店裡後首先會被這些魚所吸引,然後導購員就先從養魚開始找到與顧客的共同話題,先解除顧客的戒備心理,與他在一種輕松的氛圍下進行交流。
⑸ 新開的辦公設備,辦公耗材銷售與維修的小公司如何開展業務
做些名片去掃樓吧
⑹ 暑假促銷方案,急~~~~~~~~~在線等
找些便宜點的模特搞些什麼人體彩繪啊、抓住世界盃的尾巴啊、請鳳姐來啊、多吸引客流剩下的就是贈品了··
⑺ 經典的辦公設備宣傳廣告詞
現在辦公室都需要許多辦公設備,在賣辦公設備的時候,銷售員會用精彩的 廣告 詞來宣傳辦公設備,引導顧客賣辦公設備。下面是我帶來經典的辦公設備宣傳廣告詞的內容,希望能讓大家有所收獲!
經典的辦公設備宣傳廣告詞優秀
1. 它們的壽命將會和你的業一樣長。——蒙羅計算機公司
2. 像陽光照耀一般容易。——籃牌復印機
3. 一切都變得更小,除了它的功能。——東芝復印機
4. 將錯誤從辦公室統統驅除。——維克多計算機公司
5. 你一定會比別人先得到答案。——佩克林艾莫電腦公司
6. 效率能夠說明一切。——IBM公司
7. 只要是紙上的東西,它都能再現。——美國復印機公司
8. 永遠不會向你請假的得力助手。——日本佳能電腦公司
9. 人類失去聯想,世界將會怎樣……——聯想電腦公司
10. 謹防偽鈔。(彩色復印機)——切思布魯寧公司
11. 你一定會比別人先得到答案。——佩克林艾莫電腦公司
12. 它將告訴你智慧和速度究竟是什麼。——IBM公司
13. 它從不會忘記什麼。——象牌貯存器公司
14. 出口便成章。——美國口述記錄儀公司
15. 它們的壽命將會和你的企業一樣長。——蒙羅計算機公司
經典的辦公設備宣傳廣告詞精選
1. 達成辦公設備,服務盡善盡美! ——達成牌辦公設備
2. “四通“辦公用品,高效辦公佳品! ——四通辦公設備
3. 辦公自動化,四通第一家! ——四通辦公設備
4. 人類失去聯想,世界將會怎樣——聯想電腦公司
5. 謹防偽鈔。——(彩色復印機)切思布魯寧公司
6. 我們能幫你削減辦公費用。——格拉夫辦公用品公司
7. 我們的電腦在任何方面都是一流的,除了價格。——阿爾法電腦公司
8. 今天你就能擁有明天的軟體。——霍根軟體公司
9. 只要是紙上的東西,它都能再現。——美國復印機公司
10. 永遠不會向你請假的得力助手。——日本佳能電腦公司
11. 英雄牌電腦會幫你成為英雄。——莫赫克電腦公司
12. 它將告訴你智慧和速度究竟是什麼。——IBM公司
13. 它從不會忘記什麼。——象牌貯存器公司
14. 出口便成章。——美國口述記錄儀公司
15. 效率能夠說明一切。——IBM公司
經典的辦公設備宣傳廣告詞簡短
1. 將錯誤從辦公室統統驅除。——維克多計算機公司
2. 像陽光照耀一般容易。——籃牌復印機
3. 想一想算一算比一比! 首創牌復印機
4. 只緣我姍姍來遲! 天津佳能復印機
5. 如果我早一天問世,早一天被用戶認識,那麼就不會有 其它 機型! 天津佳能復印機
6. 脫穎而出! 天津佳能復印機
7. 理想速印機,是您九十年代辦公自動化的理想! 理想速印機
8. 多功能湛江佳能,永無後顧之憂! 湛江佳能復印機
9. 也許,您選擇的也是湛江佳能! 湛江佳能復印機
10. 品質卓越,獨領風騷! 首創牌復印機
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3. 經典家電品牌廣告詞
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⑻ 我們公司是賣列印機之類的辦公設備和耗材的,公司的淘寶商城馬上就要上線了,不知道前期該如何做才好!
1 炒作 但是你這個行業受眾比較窄 即使吸引大量瀏覽 成交量不一定能顯著提升
2 促銷活動 比如聚劃算 試用這些
3 淘寶直通車
⑼ 我是做銷售辦公設備的,手頭沒有什麼客戶,怎麼能更好的開展我工作,提高業績
首先要提高自己的專業水平,其次要了解客戶需求,要做到對任何機器的性能的了解和客戶的需求,拿出一份自己的專業報告,這個很難講,一般公司很難相信小的公司的誠意,就算你技術再好價錢再便宜,客戶也會選擇大公司的,所以要建立好客戶之間的信任感!
⑽ 你見過哪些奇特而有效的促銷手法
1、獨特定價促銷法:法國許多「自動降價商店」,店內每件商品,標有首次陳列日期,並標出自動降價辦法:頭12天按標價出售,12天後自動降價25%,19天後降價50%,每隔6天降價一次,降到最後仍無人買這件商品就送到慈善機構處理。由於人們總是擔心降了價的商品被別人買去,因此商店常年生意興隆;
2、給有潛質的名人試穿試用開路法:德國阿迪斯公司每設計新款鞋就送給一些有潛質的運動員穿。結果碰上歐文斯穿上這種鞋,一下子奪得4塊金牌,成為紅極一時的明星,該公司的鞋也隨之紅起來。
3、「請君入瓮」促銷法:荷蘭經營睡床的埃克埃克公司在眾多店內分隔許多「套間」,仿造如旅館的房間一般,並歡迎顧客試睡,如每月的頭30名顧客可在「套間」里的新床上睡一夜,第二天吃過早餐後,可以五折優惠買走睡過的新床。
4、「尋找關聯」銷售法:這是美國強生公司首先發明的招術,通過商品之間微妙的連鎖關系,將他們組合起來再賣給顧客。讓顧客感到方便實用。如辦公桌、各種相襯的筆墨紙、電話、台燈、煙灰缸、茶杯等連在一起出售等。
5、「專家授業」銷售法:指專門聘請對某類商品有專門知識和研究的專家、權威人士及科技人員,在銷售現場宣講、傳授與商品有關的專業知識,使顧客對商品產生依賴感,並進一步了解商品的特性,從而產生購買慾望。
6「故意製造奇人、丑聞、奇聞商法」:身形奇特之人,凡人視為「廢人」,合理運用卻可得奇效。比如僱用醜女襯佳麗,招得侏儒釋食客,聘得盲人暗房裡頭洗照片,等等。某年某市舉行花車巡遊,某總經理請了個巨人,坐上公司的彩車,派兩位漂亮的禮儀小姐站在兩旁,在街上露面巡遊,引起全城轟動,該公司的名字一下子潛入人們心中。某商人看中一幅賣不出去的「少女溪邊裸身沐浴」的歐洲攝影,立即買下版權,印了50萬張,他把一幅放大的照片放在一個大商店的櫥窗里,然後找來一夥男青年裝扮成乞丐,天天站在照片前說一些下流話玩笑,該商人接著打電話到文化局和電視台,要求禁止這種邪惡下流,污辱文化的現象,在一遍查禁聲中,那些裸身的沐浴照片立即走紅,50萬張迅速賣完。現實中,許多奇聞、尤其是名人的丑聞,其事件可以通過製造引起轟動,所關聯的商品也就因此得以熱銷
