『壹』 辦公設備怎麼跑業務
工廠有門衛,怎麼進去?一般都是留資料,辦公設備的銷售靠一點技巧,更多的是靠積累。
『貳』 做業務的操作流程是怎樣的一個步驟,現在跑什麼業務比較鍛煉人
做業務就是把產品賣出去,把錢收回來,你就能拿到公司的提成了,就是這么簡單,回至於過程嘛,仁者見仁,答智者見智,每個人的方式方法都不一樣,關鍵是你要做什麼業務,你的客戶群體是什麼?這是很重要的,如果你沒有什麼經驗,去保險公司上班做業務最適合你了,因為他們有一套完善的培訓機制,剛開始不要抱著做業務能賺到錢的想法,根據一些權威人士的說法,十個業務員,成功的只有2人左右,我希望你是2人中的一個,但你不要氣餒,500強企業很多老總都是從營銷副總上去的。
『叄』 跑業務的流程主要做哪些事情
其實銷售是一門看似簡單實則深奧的學問;銷售對於一個人的知識版要求是全面的,能力權要求也是全面的!很多人會認為外向的人適合做銷售,做銷售就是能說會道把死的說成活的,彎的說成直的!這種說法就是井底觀天,認為天就是井口這么大!青蛙天天叫夜夜叫只會讓人煩,甚至引來蛇造成滅頂之災;雄雞只需清晨一聲呼喚就能喚醒眾多人!銷售從業人員是個龐大的群體,真正的精英最多也不過1%!對於沒有做過銷售業務的人或銷售業務新人,對銷售的理解就像盲人摸象,認為大象就是自己摸到的這一部分!與
『肆』 跑業務的流程,經驗
拜訪客戶,與客戶面對面的訪談是我們營銷人員工作中很重要的內容,或者說很頭疼的一個環節,搞好客情關系誰都會說,但如何搞好客情關系?所以,對待不同的客戶,要靈活運用不同的方法,接觸客戶時應該如何把握一個度?拜訪客戶時如何挖掘客戶的需求?有些時候水到渠成,有些時候事半功倍。
如何做拜訪前的准備,如何向客戶發問,如何與客戶溝通,如何傾聽.這些問題在工作中都要細化。
1、准確的稱呼,感恩的心態與客戶相見,當營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時,要准確地稱呼對方,進行自我介紹並表示感謝,向客戶立即表示感謝,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能贏得客戶的好感。
2、開場白、寒暄,表明拜訪來意。開場白要盡量創造良好的第一印象。客戶會帶你進入合適的訪談場所,期間相互交換名片,營銷人員拿出筆記本,公司相關資料等文件做訪談前的准備。此間,營銷人員要迅速提出寒暄的話題,營造比較融洽、輕松的會談氛圍。寒暄的內容五花八門,此時寒暄的重點是迎合客戶的興趣和愛好,讓客戶進入角色,使對方對你產生好感,寒暄目的是營造氣氛,讓客戶接受你,只要目的達到了,其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方
法多種多樣:☆奉承法☆幫忙法:比如幫經銷商抬貨、幫客戶包裝等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶。☆詢問法等等。
3、陳述、介紹、詢問和傾聽,通過交談讓客戶了解自己的公司及其產品和服務,要在交談中了解客戶的現狀和需求,尤其要詢問客戶目前的現狀和潛在需求,此時要避免客戶的抵觸情緒,想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時要注意:答話及時,不要太快,保持輕松、自然。多用日常用語,少用專用名詞。陳述時還要注意內容簡單扼要,表達清晰易懂。陳述時切記不要誇誇其談,或過分賣弄文采,反而遭客戶反感。
4、總結、達到拜訪目的,營銷人員介紹了自己公司,了解了客戶的現狀和問題點,達到了目的,要主動對拜訪結果進行總結和與客戶確認,總結主要圍繞潛在需求進行。
5、道別,設定下次會見。與客戶設定下次訪談時間是獲得向客戶進一步銷售的承諾,此時要避免模糊的時間,要確定到具體時間,比如下周二還是下周三,只有確定了進一步訪談的具體時間,才是真正獲得客戶的承諾。這樣才能促進銷售。
總之,決勝終端的戰略思想的貫徹,要求營銷人員在拜訪前必須做好充分的准備,對拜訪人士的調查了解,預測客戶可能提出的問題,只有進行充分的准備,你在工作中才能應對自如。
對信息的選擇、對拜訪目標的確定也很重要,想一次拜訪就與客戶成交是不現實的。互補雙贏、空間無限是我們的銷售理念,我們的任務是贏得消費者,從空間無限的市場中獲得回報。在銷售過程中的不同階段要有具體的目標,如在初步接觸階段主要是與客戶建立聯系,以便為下一步工作打好基礎。
拜訪過程中要以客戶為中心,俗話說的「圍著客戶轉」,讓客戶滿意是我們的宗旨,在拜訪過程中,營銷人員要善於引導和控制客戶的情緒並做到聲色不露,這就是銷售技巧,在交流過程中不要與客戶爭辯,那怕客戶的觀點是錯誤的,要千萬記住,如果你辯輸那你就輸了;如果你爭辯贏了,你還是輸了。
『伍』 外購設備具體的業務流程 謝謝大家、 急!
外購設備具體的業務流程
1.職務分離與相應責任控制制度
它要求外購設備固定資產在采購、調出、修理、報廢等業務環節中,負責采購、調出、修理、報廢等業務的執行人員應與負責審批、保管、付款或收款、記賬的人員相分離,並明確其相關職責。
2.投資管理控制制度
外購設備固定資產投資是企業生存和發展的基本保證,它是一個事關企業發展的戰略問題。因此,在制訂固定資產投資決策時,必須對決策制度、相應的籌資制度、外部法律法規的約束等固定資產投資制度進行安排,並對可利用資本的成本和規模、項目的盈利性、企業承擔風險的意願和能力等主要影響投資決策的變數進行分析,利用投資決策的基本模型、凈現值法(NPV)與企業財富、NPV的決策變數、資本限量下的項目決策等投資決策的價值判斷方法,對固定資產投資的可行性進行研究、分析。
3.外購設備固定資產取得和處置控制制度
(1)對外購設備固定資產的驗收投產、內部轉移、調撥出租、報廢清理、更新等固定資產的變動,要由有關部門提出報告,經審核批准後方可執行;
(2)會計部門對固定資產的增減變動必須及時進行相應的會計處理,並建立固定資產目錄、明細分類賬和卡片,做到賬、卡、物相符;
(3)形成有專人負責的固定資產使用管理制度,對未使用、不需用或使用不當的固定資產及時提出處理措施;對清理報廢的固定資產殘值應及時入賬,實物要妥善保管和統一處理。
4.外購設備固定資產維修保養制度
它要求對生產經營用的機器、汽車等易磨損、需定期保養的固定資產,按固定資產項目,逐個建立固定資產定期維修、保養制度,從而保證固定資產的正常運行,有效延長固定資產的使用壽命。
5.外購設備固定資產盤點控制制度
它要求對固定資產定期進行清查盤點,並對清查盤點中發生的盤盈、盤虧、毀損等情況及時查明原因,分清責任,進行相應的會計處理。
6.外購設備固定資產折舊控制制度
它要求企業根據固定資產的自身特徵和使用情況選擇恰當的折舊計算方法,正確計提固定資產折舊。
7.外購設備固定資產保險制度
企業中的外購設備固定資產一般數量少,但價值量大,在企業的生產經營中佔有重要地位。同時它也存在著自然災害和意外事故造成損失的風險。由固定資產的重要地位和風險的不可控性決定,企業必須建立固定資產保險制度。由專門機構、專門人員負責保險的投保、賠付等運作。
(二)外購設備固定資產的業務憑證設計
要保證固定資產各項控制制度的有效運行,必須首先設計出符合企業機構設置、人員分工等特點的固定資產業務處理程序,並建立規范的業務憑證,這是保證落實固定資產各項管理制度和核算制度的前提。
由於外購設備固定資產的購建、調撥、報廢清理、折舊、修理等業務的處理程序有的比較簡單,有的在前面已經涉及(如固定資產的采購與前述的物資采購基本相同),因而不再詳述。這里只說明有關業務憑證的設計。
1.外購設備固定資產目錄的設計
由於企業的經營性質不同,經營規模各異,因而對固定資產的確認標准也不完全相同。各企業可根據會計制度的規定、結合自身經營管理的需要確定,並編制固定資產目錄,以明確固定資產的核算范圍,作為固定資產核算的依據。
2.外購設備固定資產登記簿的設計
企業的固定資產種類繁多、規格不一。為加強管理,便於組織會計核算,有必要對其進行科學、合理的分類。固定資產登記簿是按固定資產類別開設的、用以記錄各類固定資產增減變化和結余情況的賬簿。它相當於固定資產二級賬。
3.外購設備固定資產卡片的設計
固定資產卡片是為反映、監督每項固定資產而開設的固定資產專用明細賬。它相當於固定資產三級賬。
4.固定資產折舊計算分配表的設計
『陸』 業務員要怎麼跑業務!比如說賣工程類機械的
工程機械價格高,一般客戶都是有需求才會購置.像其它行業那樣激發需求,除了需要擴大回規模的答公司,其它效果不大,我也經常去外面置設備,所以我談談選擇時的心態,希望對你有所幫助.
第一:性能,不管是什麼設備,首重性能,要能用,好用,這是前提.性能不好,其它一切都是空談,設備三天兩頭地出問題,換著是誰都會發狂.比如廈工裝載機,垃圾大型機械的代名詞,一般都直接排除,不予考慮,所以口碑很重要
第二:價格,這方面不用我多說
第三:服務,售後服務要快,維修價格要合理.是設備都會出故障,只要速度快,態度好,一切都可以談.比如三一重工比中聯重科售後服務就強多了
第四:與客戶的關系處理,這就仁者見仁了,哪些是長期客戶,哪些是短期客戶.長期客戶千萬不能逞一時之貪.行業潛規則要把握好.有句話叫做小贏靠智,大贏為德.
『柒』 機械設備業務怎麼跑
1、首先了解你們產品,以及市場定位
2、把你要開發客戶要整理一下,優先開發和重點跟蹤客戶。
3、利於行業展會收集信息和結交朋友
以上僅供參考,這個全靠你自己!
『捌』 有哪位知道跑業務的整個流程啊
你說的比較來泛泛,不同的行業是會源有區別的,詳細的追問下好嗎?如果是快速消費品領域我可以幫你,如果是別的行業我只能為你介紹些通則,或者你直接參考上面的答案就可以了。一個好的業務員不僅要知道流程還要有相應的素質與心理。建議你看看《世界上最偉大的推銷員》這本書是關於業務員心理方面的。我的QQ:4813698
『玖』 跑業務,流程是怎麼樣的,要注意什麼
跑業務注意事項編輯本段
十戒和十要1.會哭的孩子有奶吃。很多業務員開始做業務的時候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎麼辦了,往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他,你那個單什麼時候下呀,不斷的問他,直到有結果為止,其實,采購就是等我們問他呢,就像孩子不哭,我們怎麼知道他餓了呢?
2.應該釣魚,不是撒網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法,就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然後在博他有一個成嗎?我們往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業務的,我會選准一個行業,比如我要做耳機行業,我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他,直到做進去為止,以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業里佔到80%的份額,我們再轉到別的行業,復制它,就像釣魚一樣,看準大的,一條一條的釣,很舒服。
3.膽大、心細、臉皮厚。我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經驗就是:膽大、心細、臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。
4.談話的結果不重要,過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候,往往很注意談話的內容,老是說沒話題,其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們那天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會很親近,在許多天後,我們往往會忘記了當時談的是什麼,只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣,價格我們會有報價單給他,品質我們有品質承認書給他,交期我們會蓋章簽名回傳給他,所以我們只要和業務之外的事情就可以了,聊他敢興趣的問題最好。
5.一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結婚一樣,發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人,從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長,到真正結婚了,就要認認真真的過日子了。我們不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的,我們都應該給點時間客戶和我們,互相考察一下信用,服務等等。
6.做業務不要愛面子。業務做下來了,到收款的時候,很多人會想,我跟采購那麼熟,一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了,其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀,欠債還錢,天經地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長久呢。我一般追款,不是求他安排,而是說**先生,你星期3安排貨款給我,我那天下午去拿,他有時會說那天不行,那我就說,那就星期二羅,他往往就說星期三行了。
『拾』 跑業務要准備什麼
第一步:准備工作
每天銷售代表在拜訪客戶前,都要做好相應的准備工作。這些工作主要包括:
◇檢查個人的儀表。銷售代表是
公司的「形象大使」,在客戶的眼中代表著公司的形象、產品的形象、甚至是品牌的形象。因此,銷售代表在客戶面前展現出整齊劃一的外在形象,良好的精神狀
態,會在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。很難想像一個衣衫不整、邋遢臟亂的銷售代表會給客戶留下好印象。百事公司要求銷售代表的外表和服裝要整潔、鬍子
要刮干凈、不得留長發、皮鞋要擦亮、夏天不準穿涼鞋和拖鞋、手指甲要干凈不留長指甲,同時還要保持自身交通工具(為方便工作,百事公司一般都配發給銷售代
表摩托車、自行車等交通工具)的清潔等等。
◇檢查客戶資料。百事公司採用的是線路「預售制」銷售模式,所以銷售代表每天都要按照固定的線路走訪客戶。這樣在拜訪客戶之前就需要檢查並攜帶今天所要訪問客戶的資料,這些資料主要包括:當天線路的客戶卡、線路拜訪表、裝送單(訂單)、業績報告等等。
◇准備產品生動化材料。主要包括商標(品牌貼紙)、海報、價格牌、促銷牌、冷飲設備貼紙,以及餐牌POP廣告。銷售代表在小店內充分合理地利用這些生動化材料,可以正確地向消費者傳遞產品信息,有效地刺激消費者的購買慾望,從而建立百事品牌的良好形象。
◇准備清潔用品。帶上干凈的抹布,用來幫助小店清潔陳列的百事產品。
銷售代表做好這些准備工作後,接下來就可以離開公司,按照計劃拜訪的路線來開始一天的工作了。
第二步:檢查戶外廣告
◇及時更外觀破損、骯臟的海報招貼。銷售代表到達小店後,要首先檢查原來張貼在小店外表的廣告貼紙。外觀不良的廣告用品,會有損於產品及品牌的形象。重新在小店外部張貼嶄新的海報、品牌貼可以更好在消費者面前樹立百事品牌的良好形象。
◇檢查廣告的張貼是否顯眼,不要被其他物品遮蓋。各種快速消費品廠家在小店的P0P大戰是異常激烈的,各種樣式、形狀的P0P可謂是「你方唱罷我登台」。作為百事的銷售代表,就要在小店選擇最佳的位置,視線最好的角度以使P0P達到最佳的市場顯現效果。
第三步:和客戶打招呼
進
入小店店內時,百事公司要求銷售代表要面帶微笑,合情合理地稱呼店主的名字,以展現自身的親合力,樹立公司的良好形象。與此同時,對店內的其他人員也要以
禮相待。和客戶寒暄時,不要直接就談及訂貨的事情,而是要和店主通過友好的交談以了解其生意的狀況,甚至要幫助客戶出出點子,怎麼樣來提高他的經營業績,
以及百事產品在他店內的銷售量。讓客戶感覺到你是在真切地關心他,而不僅僅是出於生意的關系才來拜訪他。只有長此以往地這樣下去,才會有助於銷售代表和客
戶之間形成良性的互動,為打下建立堅實的客情關系奠定良好的基礎。
第四步:做終端及冷飲設備生動化
產品生動化是百事銷售
代表拜訪客戶的重點環節,並且是提升售點銷量的最有效途徑之一。百事公司要求銷售代表根據小店的實際狀況,按照百事模式的生動化標准,來執行小店的產品陳
列。主要包括:檢查戶內廣告是否完整,及時更換破舊的室內P0P;整理並陳列產品,按先時先出的原則循環擺放;如小店內擺放百事公司的冷水櫃、現調機等冷
飲設備,則要按冷飲設備的陳列標准,進行生動化操作,如設備內缺貨則立即補充百事產品。
第五步:檢查庫存
做完產品生動化
之後,百事可樂的銷售代表要按品牌/包裝的順序來清點小店的庫存。百事公司是實施多品牌策略的企業,在中國旗下擁有的軟飲料品牌(不包含合資品牌)主要包
括:百事可樂、七喜、美年達、激浪。產品的包裝材質也分為:PET、CAN、RB,包裝的容量主要有:200ML、355ML、600ML、
1.25ML、1.5ML、2.25ML等幾大類。面對這樣復雜的產品線結構,百事可樂的銷售代表必須按照固定的品牌/包裝次序來清點客戶的庫存,只有這
樣才不至於出現遺漏哪一個品牌或包裝的產品,也只有這樣才能夠非常准確地清點出客戶的實際庫存量。在清點小店的存貨時,主要包括清點兩個地點的存貨即:前
線存貨和庫房存貨。前線存貨主要是指小店的貨架、櫃台上所擺放的沒有售賣完的產品,庫房存貨則是指存放在小店倉庫中用於補貨的貨物,兩個地點的存貨數量加
在一起,就是小店的實際庫存總量。
第六步:進行銷售拜訪
清點小店的庫存之後,銷售代表必須按照1.5倍的安全庫存原則向
客戶提出訂貨建議。根據「1.5倍的安全存貨量」訂貨,可以使客戶在正常的經營狀況下不至於發生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶
有效地利用空間和資金,不發生貨物積壓、資金無效佔用的缺失。最後,「1.5倍的安全庫存原則」再加上存貨周轉的科學性,可以保證客戶提供給消費者的百事
產品永遠都是新鮮的,這樣就可以改善小店形象,從而帶動其他產品的銷售。
「1.5倍的安全庫存原則」的計算公式如下:
安全庫存=上次拜訪後的實際銷售量×1.5
建議訂貨量=安全存貨量-現有庫存
向
客戶提出建議訂貨量之後,客戶大多會提出異議。銷售代表要善於處理客戶提出的異議,說服客戶接受自己提出的建議訂貨量。在進行銷售拜訪時,銷售代表要主動
地推薦新產品,並努力做到百事產品的全系列鋪貨。如果在公司有小店促銷計劃時,銷售代表要積極地介紹促銷內容,並向客戶提出實效性的操作建議,從而致力於
成為客戶的專業行銷顧問。
第七步:訂貨
銷售拜訪結束後,銷售人員要再一次確認客戶的定貨量,並按照客戶的實際訂貨量填寫
客戶卡和定單。客戶卡,是百事銷售代表最有效的銷售工具。客戶卡上清晰地記載著客戶的名稱、地點、電話、客戶類型、上次進貨數量、存貨數量等項目。客戶卡
按星期設置,即星期一1本,星期二1本……一直延續下去,直到一周。銷售代表養成良好的填寫客戶卡習慣,可以更有條理、更為准備地了解客戶的需求,以便更
好地為客戶提供服務。
第八步:向客戶致謝並告之下次拜訪時間
「定時、定線、定人、定車」是百事公司對銷售代表的要求。
「定時」是指拜訪每一位客戶的時間要固定,「定線」是指每天的銷售線路是固定的。「定人」就是一個銷售區域一個主任,每一條銷售線路一個銷售代表和一個駕
駛員。「定車」是指每條銷售線路固定一輛送貨車,自己線路的訂貨由自己的車送貨。每一個小店客戶都在銷售代表的計劃拜訪路線之上,銷售代表在拜訪客戶結束
後,都要表示謝意,並要明確告之其下次拜訪時間,這樣可以加深客戶對銷售代表在固定時間來拜訪自己的記憶,從而有助於客戶形成在固定時間接待銷售代表的習
慣,以提高客戶的滿意度。
計劃性拜訪的八個步驟,是百事可樂幫助小店銷售人員在每一個售點都取得成功銷售過程的模式。在實際的拜訪過程
中,一定會出現一些因素影響銷售代表實施八步驟。但是銷售代表只要根據具體的實際情況來靈活運用,並把「拜訪八步驟」當成一種習慣,在不久的將來一定會成
為一名更專業、更優秀的銷售人員。