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金融設備如何管理

發布時間:2022-09-27 11:33:54

❶ 什麼是金融器材

  1. 和金融交易或者金融相關的設備,工具,就可以說是金融器材。例如一些大型的交易處理系統等等

  2. 運鈔箱:通常指用來裝現金的箱子,跟據使用者的不同及功用,又被稱之為「現金提款箱」,「現金尾箱」,「調拔箱」,「提款箱」,「押運箱」等等。

  3. 點鈔機:點鈔機(Currency-counting machine)是一種自動清點鈔票數目的機電一體化裝置,一般帶有偽鈔識別功能,集計數和辨偽鈔票的機器。由於國內現金流通規模龐大,各企事業單位及金融機構現金處理工作繁重,點鈔機已成為不可缺少的設備。隨著印刷技術、復印技術和電子掃描技術的發展,偽鈔製造水平越來越高,必須不斷提高點鈔機的辨偽性能。國內點鈔機生產遵循2010修訂頒布的新版《人民幣鑒別儀通用技術條件》(GB 16999-2010)強制性國家標准。

  4. 捆鈔機:是針對現有捆鈔機缺少幣值調整、安全保護和故障檢測等功能,給用戶的使用帶來不便等問題而研製的。主要由紙幣轉向機械手、幣值調整裝置、機械壓緊裝置、粘切裝置、十字粘裝置、走帶裝置、自動收帶機構、安全保護、故障報警裝置和除塵裝置組成。可快速完成對大把紙幣的壓緊、捆紮、轉向、粘切等功能。可廣泛應用於金融、證券等行業大把紙幣的捆紮。

  5. 殘幣兌換儀:是一種採用紅外電列陣技術快速掃描與微型處理器高速運算相結合測量殘幣剩餘面積的金融專用產品。

  6. 扎把機:是採用微電腦控制技術,將鈔票直接放入夾板機器開始工作,全自動快速紙帶捆鈔,是機電一體化高科技產品,操作簡單,捆紮美觀,效率高,成本低,是金融部門和大商場用來捆鈔的理想機具。

  7. 窗口對講機:窗口對講機是一種隔著窗戶相互交流的裝置,常用於銀行。


❷ 如何管理公司it資產

IT資產管理和傳統的資產管理從邏輯上是一樣的,但是IT資產和傳統的企業資產管理最重要的區別是它的實時性。所以在管理方式上可以採用非常先進的技術,而且這些變化可以自動觸發。企業的資產管理通常是由財務部門管理的,而業務需求決定了IT資產管理必須由IT部門進行管理。兩者的著眼點是不同的,造成許多管理上問題,通過實施IT資產管理,可以降低開支,提高IT生產率和服務水平,同時能降低風險,提高IT透明度。
隨著政府信息化和電子政務建設,政府部門的IT資產管理已經顯得非常重要,管好和用好原用的設備和軟體,提高IT管理人員的工作效率,做好庫存管理、節省能源,是決定政府采購多少新IT設備等的依據。
金融行業對信息化系統的安全和穩定性要求很高,需要對所有信息化資產的型號、控制面板、連接及運行情況等進行全面的監控,實現IT資產的自動化、科學化管理,讓IT資產創造最大使用價值。
電信行業是高技術含量的行業,由於電信IT資產的「巨大」,因此,精確的資產知識和問責制對於確保優化IT支出至關重要。需要了解有哪些資產、資產現在在哪裡、如何使用它、以及如不再使用這一資產,如何從賬目中勾銷以健全成本控制等這些是非常必要的。與這些成本相關的是軟體許可和續訂,如果系統已被整合或已部署虛擬化技術,那麼軟體許可證也應該合並,提供另一種成本節約。
如何做好IT資產管理,是擺在信息主管CIO面前必須要解決的難題。IT資產管理跨越政府或企業的若干個部門,需要政府或企業高層領導的支持,無論是資金、還是高素質的工作人員、以及相關部門之間的協調等,都需要花費CIO大量的時間和精力。通過大量的實踐摸索和調研討論,提出政府或企業IT資產管理解決方案,該方案能夠全面、實時收集到政府或企業IT設備的數據,而且能夠提供多種形式的報告,確保領導和IT管理人員能夠從不同的角度了解資產狀況,及時響應上級和其他部門各種各樣的報告要求,實現資產管理流程自動化,有效提高控制和投資回報,同時確保法規遵從。
IT資產管理是從資產生命周期管理來實施的,包括現有的網路設備、伺服器、PC機、筆記本和列印機等,IT設備的庫存情況,設備維修、借租、設備的折舊年限、報廢等等;已經使用的正版軟體,升級、維保等,摸清設備庫存情況和軟體的使用情況,在購買新設備和軟體時,能更好地做出適當的決定,幫助政府或企業減少浪費。
因此,做好IT資產管理,我們首先必須要使用各種軟體管理工具,隨時掌握政府或企業目前使用的軟硬體等情況,形成一個完整的IT資產庫。IT資產管理工具可以幫助政府或企業從成本、合約、支持以及庫存等多個角度,管理整個IT資產庫。它為資產管理提供了強有力的技術平台,利用工具軟體的信息獲取功能,IT資產管理員可以清楚地知道,安裝在伺服器或客戶端PC上的硬體信息、軟體類型和版本,包括手動安裝的軟體。跟蹤與用戶名、部門、資產清單等有關的許可信息,依據用戶的信息進行管理。
其次「管理+IT」:實現IT資產管理變革,政府或企業IT管理部門可以「總體規劃,結合流程,分步實施」,藉助IT技術實現IT資產管理。對所有類型的IT資產進行跟蹤。記錄IT資產的需求、配置、調換、分級以及最終報廢的歷史情況,提供IT資產的生命周期管理,為成本管理提供完整的IT資產數據。
隨著ITIL等最佳實踐框架被廣泛地運用到IT服務質量控制體系,資產管理已經成為支撐IT運營的一個關鍵組件。同時,IT架構的調整又給資產管理帶來新一輪利好。在CMDB(配置管理資料庫)IT管理新核心的地位得以確立後,資產管理與服務管理、配置管理、策略管理一起,成為緊緊包裹CMDB內核的關鍵模塊。
目前看來,政府、電信、金融、教育等行業的IT服務管理應用較為廣泛,其相應的解決方案、運維工具也最為成熟,成為國內標志性的IT服務管理成功行業。廣通信達目前在政府、電信、金融等行業都投入了大量的精力,其主要客戶也來自於這些行業。廣通是通過做政府行業的IT運維服務起家的,因此在政府行業的成功經驗也幫助廣通在發展過程中贏得了更多的政府用戶,同時廣通也開始涉足電信、金融都高技術含量的領域,憑借廣通Broadview IT運維方案的深厚技術底蘊,不斷開拓進取,贏得了電信、金融用戶。

❸ windows怎麼開設備管理器

設備管理器是Windows操作系統提供的對計算機硬體進行管理的一個圖形化工具。當電腦出現了故障的時候,就需要通過金融設備管理器來查看電腦的設備是否有異常了。那麼設備管理器在哪?設備管理器怎麼打開呢?現在用戶大部分用的系統是XP和win7系統,下面就針對這兩個系統講解設備管理器的方法吧。

win7打開設備管理器的方法:
1、切換到電腦桌面,然後找到桌面上的【計算機】,用滑鼠右擊它,在彈出的選項上就能看到設備管理器了點擊選擇即可打開了。當然如果選擇【屬性】選項卡的話,然後進入到系統屬性窗口,在上面也是能找到【設備管理器】的入口的。如圖所示:

2、進入win7的控制面板,在控制面板的列表上也是能找到【設備管理器】選項卡的,然後點擊進入即可打開了。如圖所示:

3、點擊任務欄上面的【開始-運行】,然後在運行輸入框上輸入【devmgmt.msc】命令按回車鍵進入即可打開設備管理器了。如圖所示:

win XP打開設備管理器的方法和win7的方法都是差不多的。用戶如果是XP系統的話,可以根據win7打開的方法步驟來打開即可。如果自己不會的話,那就按運行【devmgmt.msc】命令來打開吧。
設備管理器的程序文件在哪
設備管理器的文件一般保存在系統盤C:\WINDOWS\system32目錄下的devmgmt.msc程序。如果找不到的話,那就在c盤搜索欄上搜索【devmgmt.msc】即可找到設備管理器的文件了。
關於設備管理器在哪和設備管理器怎麼打開的介紹就到這里,希望對大家有所幫助!

❹ 金融危機下如何加強設備管理

金融危機正以勢不可擋的態勢襲卷全球,而對於中國的影響還只是剛剛開始,就有許多企業紛紛下馬。那些沒有倒下的企業除了慶幸之餘恐怕更多的是擔憂和恐慌。該如何挺過冰冷的經濟寒冬?如何在逆市中尋求一線生機?是每個企業最為關心的問題。
面對金融危機多數企業已經採取了「緊縮」的措施,准備進入「寒冬休眠期」:
減少開支、精簡人員、收縮市場戰線、縮短產品線、減少廣告促銷投入、簡化渠道等等,但是在裁員的同時,不可避免的面臨人才流失和崗位空虛的問題,即便度過金融危機,元氣大損將讓企業又面臨一個漫長的恢復期,危機過後,而丟失市場先機,喪失在市場中的競爭力。除此之外在這樣的「寒冬」里,企業保存實力就夠了嗎?還是在逆境中思索經營體制是否該轉變,營銷手段是否該創新,是否應該去佔領競爭對手丟掉的市場?有一筆經濟賬可以仔細算一下:在經濟環境良好、行業前景上升的時期,企業可能需要投入10%的營業額才能佔領預期的市場份額,可是在經濟不太景氣的時期,競爭對手收縮了市場投入,企業只需相對較少的市場投入,就能拿下想要的市場份額。

所以要度過寒冬不光需要節約企業資源,還應該轉變經營機制和創新營銷手段。但是該如何去節約成本,如何轉變,如何創新了?

節約企業經營成本:

企業的資源浪費問題雖構不成企業的直接倒閉,但是在這種大環境惡劣的情況下就很難說了,通用為什麼面臨倒閉,而且美政府的補助只是杯水車薪,為什麼一定要重組和撤通用總裁的職,因為它光在人員這一方面就比日本汽車公司的工資高將近一輩。一日一人40美元,一年該有多少?全公司一起又該有多少?僅這一項就讓企業難已支撐。為節約成本一個人可以做的事情當然無需兩個人來做,同樣的買一樣東西可以達到多樣產品功能就無需去買多樣的產品。可以利用工具達到事半功倍的效果,就絕不真耗費人員的時間去做無用功。

改變企業經營機制:
從決策機制、激勵機制、發展機制、約束機制多方面進行整改。

創新營銷手段:
目前市場的產品同質化情況非常嚴重,在產品的品類中進行創新營銷不失為度過「寒冬」的一種方式。另外採取不同的方式進行營銷,比如打破傳統的營銷模式,像直銷和電話營銷,拓展網路營銷和事件營銷等等。網路營銷當然需要設計和管理自己的網站,以及出一大比網路推廣的費用,最重要的是還不能保證有效果。那麼,有沒有什麼辦法可以降低企業在網站建設,申請郵箱空間,購買管理軟體,辦公設備,還有防火牆,路由器等各方面的巨額費用。還可以幫助企業提供網路營銷、行業資訊訂閱、網站流量分析等定製功能,幫助企業分析網站推廣的有效性,並且每天把專業的行業信息准時有效在開機的第一時間呈現在電腦的桌面上。從而協助企業順利的進行網路營銷,另外還有沒有能與郵件系統緊密融合的OA及CRM協同辦公軟體,以此幫助企業提升管理水平,提高在信息時代的IT競爭力。
說實話這種好事誰都想,可是倒底有沒有了?既然有需求,那麼就肯定會有人去做,筆者了解了一下,目前市場有出現相當功能的伺服器,可以幫企業建站,提供網站的空間,提供客戶管理和進銷存的軟體,還能替代傳真機和路由器等辦公設備,另外還能做網站的商城,方便企業做網上的推廣。這確實是個很好的東西,但做得好的又不貴的就少之又少了。據初步了解,台灣有幾家可以提供,如精益,on-in-one.
在大陸有億訊時空生產的iStation.皓峰。精益,on-in-one.因為產於台灣有些功能不太適合大陸。皓峰的在功能方面沒有那麼全而且價格太貴。只有億訊時空的還可以推薦來用。價格和一台電腦的價位相等,但他們有不好之處就是老是沒貨。
花最少的錢去實現更多的事情,加之准確的數據分析來輔佐企業走向新的經營機制和尋找到好的營銷手段,當然是擺脫金融危機的最佳方式。
以上是筆者的幾點建議,希望能給在生死線上掙扎的企業以提示,以盡綿薄之力。

❺ 設備該如何管理

要做好設備管理,需要從如下個方面入手:
一、設備管理部門和人員配置
1.設置設備管理部門,人員配置適應企業設備管理與維修工作需要,各項工作有人負責, 並保持相對穩定。
2.有廠級領導主管設備工作。設備管理部門負責人應有大專以上文化水平(或具有中級以上技術職稱),通過崗位培訓,有實踐工作經驗。
3.設備管理部門及與設備管理工作相關的部門對設備管理的職能與職責明確。
4.各級(工廠、車間、班組)設備管理網路健全,活動正常。
5.設備維修組織健全。
二、設備管理規章制度
按照國家的法規和行業規定,制定並及時修訂設備管理規章制度:
⑴.特種設備[包括鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、起重機械、廠內專用機動車輛管理制度;
⑵.設備前期管理(包括設備采購和招投標管理)制度;
⑶.設備資產管理制度;
⑷.設備使用與維護保養制度;
⑸.設備檢修管理制度;
⑹.設備備品配件管理制度等等。
三、設備管理規程與標准確定
設備管理與維修的各種工作標准、技術標准、安全操作規程、維護保養規程、檢修規程、工作流程以及技術文件齊全、正確、規范。
四、技術經濟數據統計
按時、准確填報設備管理統計報表並進行分析總結。設備管理技術經濟指標應達到行業或有關部門規定的要求。技術經濟指標(統計辦法見附錄)包括:
1.設備安全運行:
⑴.特種設備定檢率;
⑵.設備事故頻率;
⑶.設備事故停機率;
⑷.設備事故統計。
2.設備技術指標:
(1).主要設備完好率、全部設備完好率;
(2).主要設備利用率、全部設備利用率;
(3).設備綜合效率;
(4).動、靜密封點泄漏率;
(5).設備大修計劃完成率;
(6).儀表「三率」:完好率、控制率、開表率;
(7).設備閑置率。
五、設備前期管理
1.設備管理部門負責或參與設備更新、技術改造、新建項目、擴建工程、自製設備及零星設備購置的規劃制定及招標采購工作。
2.設備管理部門應參與設備的選型、安裝、調試、竣工驗收工作。關鍵設備應參與其技術經濟分析論證。
3.設備管理部門應參與自製設備設計方案的研究和審定工作。
4.設備管理部門負責或參與設備的選型關工作,並提出對備品配件、潤滑油品、設備安裝調試及維修等所需的技術資料等要求。
5.設備管理部門應將新投用設備使用初期發現的質量、功能、效率等存在的缺陷及時向製造單位反饋,促使製造單位制定整改措施並實施確保設備質量、功能、效率達標。
6.設備購置時,應掌握製造、銷售單位的資質及業績狀況。在特種設備采購時,應按《特種設備安全監察條例》的要求,在招標文件中明確規定投標單位應具備的相應級別的設計資格、製作資格以及產品出廠時應提供的文件、資料,不得采購非法製作的產品。
7.嚴禁采購和使用國家明令淘汰及禁止使用的危及生產安全的工藝設備。
六、設備技術基礎管理
1.設備技術檔案齊全、完整。技術資料保管符合有關技術檔案管理的規定。
2.設備圖紙、技術文件、竣工資料齊全、准確;特種設備所需技術文件、圖紙、資料應按《特種設備安全監察條例》的規定收集齊全。
3.設備的備品配件目錄齊全,分類清楚;備品配件有采購(製造)計劃和儲備定額;庫存備品配件入庫手續清楚,憑證齊全,賬、卡、物相符;庫房整潔、備品配件無銹蝕損壞,保管良好。
4.制定專用設備和通用設備的設備安全操作規程,並經常對操作人員進行設備操作知識方面的培訓、考核,記錄齊全。
5.國家和地方技術監督部門頒發的特種設備的有關法規,規程和規定齊全,並經常對設備管理人員和操作人員進行宣貫,其操作人員應具備有關技術監督部門頒發的操作證書,持證上崗。
6.特種設備應接受技術監督部門的安全監察,進行注冊登記,並按規定進行定期檢測、預防性試驗和在線檢驗,及時排除隱患,確保特種設備在檢驗有效期內使用。
7.特種設備應有專人管理,按《特種設備安全監察條例》的規定建立專門的檔案,制定專門的安全操作規程,並按國家和省的有關規定進行經常性的維護、保養和在線檢查,做好記錄,確保其正常運轉。
8.對設備的安全閥、防爆模(片)、安全連鎖裝置應建立台賬並有專人管理,經常進行在線檢查、定期校驗。檢查、校驗記錄應存檔。
9.設備事故應本著事故原因分析不清不放過;事故防範措施不落實不放過;事故責任人未受到處理不放過;廣大幹部與職工未受到教育不放過的原則,遵照《生產安全事故報告和調查處理條例》或《特種設備安全監察條例》的有關規定進行處理。
七、設備現代化管理
1.設備台賬、檔案資料、備品配件、設備狀況、潤滑管理、技術經濟指標、報表、信息以及編制大修理計劃等採用計算機輔助管理。
2.加強設備點檢體系建設,採用設備狀態監測和故障診斷技術,逐步實行以狀態維修為主的預防性維修方式。
3. 加強信息化管理,及時了解同行業設備狀態,在設備製造、改造和維修中採用新材料、新工藝、新技術,提高設備和裝置的出力。
4. 採用科學和先進的方法對各種潤滑油(包括液壓油)的狀態進行監測或採用現場快速分析方法,掌握油質情況,以此作為做好潤滑計劃的依據。
八、設備經濟管理
1.設備管理的全過程中要注意經濟效益。購置新設備和設備重大改造應進行技術經濟分析和論證。
2.按規定足額提取折舊,折舊費主要用於企業設備的更新改造。
3.在編制設備檢修計劃時應同時編制設備檢修費用預算計劃。修理費用經核算落實後方能進入生產成本。
4.企業財務部門應會同設備管理部門對設備檢修費用進行考核和統計管理,並進行檢修成本審查、分析。
5.開展設備運行效能分析,及動能的經濟核算,提高設備的運行效率,降低能耗水平,做好動能控制和節能工作。
6.設備報廢、調撥按有關規定,設備調撥轉移應按有關規定辦理資產轉移手續。
7.設備資產分類、編號符合行業標准,設備台賬、原始數據完整正確,賬、物相符。
8.設備資產的投用驗收、移交、移裝、停用、、改造、更新、報廢符合制度規定,憑證齊全。
9.設備技術改造後應按規定辦理設備增值手續。
10.建立閑置設備台賬,做好閑置設備的上報、調劑工作。
九、設備使用和維護、保養
1.操作人員應經培訓考核合格,發給崗位操作證書後才能持證上崗。
2.操作人員應掌握「四懂(懂結構、懂原理、懂性能、懂用途)」、「三會(會使用、會維護保養、會排除故障)」,實行崗位責任制,對多人操作的設備,實行班長負責制。
3.操作人員要嚴格執行設備安全操作規程,設備運行參數要符合規定指標(溫度、壓力、流量、電流等),不得超溫、超壓、超負荷運行,操作記錄清晰、完整、真實。
4.操作人員要堅持設備的日常維護和定期維護,並參與設備點檢工作。設備維護保養應達到整齊、清潔、潤滑、安全的標准,符合清潔文明生產的要求。
5.對關鍵和主要生產設備要定人、定機、定職責;執行交接班記錄制度,對設備進行正確的使用維護。
6.設備維修人員要實行區域維修負責制,定期巡檢、保養,巡檢和保養記錄清晰、完整、真實。
7.對設備的安全閥、防爆模(片)、安全連鎖裝置應經常進行維護、在線檢查、定期校驗,檢查、校驗有記錄,記錄真實、完整。
8.備用設備要建立定期試用制度。
9.閑置設備要按規定進行定期保養。
十、設備檢修、改造與更新
1.設備檢修計劃編制有依據,調整有手續。設備大、中修計劃納入企業生產計劃同時下達,由企業設備管理部門組織實施,按期完成並總結和考核;設備小修或故障檢修在不影響生產的前提下,由車間自行安排、檢查、總結和考核;外修設備按企業規定執行。
2.設備大、中修應下任務書,內容包括修前技術准備、生產准備、安全防範措施、工時、需更換的備品配件、材料和修理費用等內容。
3.特種設備檢修時,檢修單位要提供相應級別的維修資質證書和特種作業人員資格證書才能進行檢修。在檢修任務書中必須明確提出對檢修單位及特種作業人員的資質等級要求。
4.特種設備檢修必須與該設備的定期檢測項目同時進行。檢測工作必須由有相應資質的單位承擔,檢修任務書中必須明確規定對檢測單位的資質要求。對於檢測評定為不合格的,必須停用,並進行更換。
5.檢修項目完成後,依據設備檢修規程規定的質量標准進行驗收,並辦理驗收技術資料和設備的交接手續。
6.對在用設備進行技術改造或更新要有審批手續,改造和更新技術方案由設備管理部門組織有關部門進行論證,經公司主要領導會簽後明確責任部門後執行。
7.設備技術改造或更新工作完成後要辦理竣工驗收手續、資產增值手續和被更新設備的報廢手續。
十一、做好設備的現場管理
1.車間將設備管理目標分解到班組,目標明確,指標清楚,並定期進行考核、評價。
2.車間有各類設備台賬,對本車間設備的安全、技術、經濟指標和維修等均有統計資料和原始記錄, 按企業分級管理的要求,做好資料、報表的管理工作。
3生產現場操作室有設備現場管理制度(交接班制、巡迴檢查制、潤滑管理制和設備維護保養制等),並能認真貫徹執行。
4.定期開展設備完好及文明生產檢查,有檢查考核辦法和獎懲措施,設備生產場地清潔、文明,設備檢修場地有明顯區域標志和安全標志。
5.做好設備的日常維護保養,無明顯的「跑、冒、滴、漏」現象。
6.現場設備運行參數符合規定指標,各種原始操作記錄及交接班記錄齊全、填寫認真、真實、規范。
7.配備專(兼)職潤滑管理人員和潤滑工,全面落實設備潤滑「五定」(定人、定點、定時、定質、定量)工作,潤滑站、潤滑點實行油質檢測,按時換油,設備潤滑記錄齊全,潤滑狀況良好。
8. 各類管線、閥門、管件支架穩固,管線排列整齊、色標符合行業規定,防腐、保溫、絕緣良好,無明顯「跑、冒、滴、漏」現象。臨時接、配管線有審批手續,管線變動後有修改記錄。
9.運行中的設備無超過允許的振動、雜音,設備基礎及管架穩固,地腳螺栓無松動現象。
10.特種設備操作人員持證上崗,證書整潔、有效並妥善保管。

❻ 誰知道如何做好自動櫃員機的管理工作 詳細03

為 了彌補營業網點數量不足、緩解櫃面壓力、降低銀行經 營成本,並向客戶提供全天候、全方位的金融服務,近年 來各金融機構都加大了自動櫃員機的投放力度。佔地面 積小、操作方便並能處理簡易業務的自動櫃員機,在成 為深受銀行和客戶喜愛同時,也面臨著如何管好、用好, 充分發揮其應有的作用等管理問題。 一、影響自動櫃員機正常服務的因素分析 要想充分發揮出自動櫃員機的優勢,科學、完善的 管理制度是重要保證,其中規劃、選型、安裝、運行維護、 保養、維修、考核貫穿於管理工作的始終。 按部門職能分工,一般個人金融部門負責自動櫃員 機的布放規劃和部分考核工作;科技部門一般負責軟硬 件安裝、故障維修、部分考核、技術支持等工作;安裝有 自動櫃員機的支行則負責日常運行維護、保養工作。 從管理層次上看,主要有一級分行個人金融和科技 部門、二級分行個人金融和科技部門、支行(營業網點) 三個層次。從自動櫃員機整個生命周期分析,設備安裝 完成後,正式投入運行只能算是一個良好的開端,後期 的運行、管理工作才是重頭戲。自動櫃員機的效益也只 有通過後續的對外服務才能真正體現出來。 從以上現實使用、管理情況分析,影響自動櫃員機 正常服務的因素主要有以下四方面。 1.維護、保養工作不到位 由於自動櫃員機工作在戶外或營業大廳,溫度、濕 度、潔凈度是影響自動櫃員機正常運行和發生故障的重 要因素。特別是北方地區風沙較大,灰塵如不及時清理, 容易引起自動櫃員機工作異常。自動櫃員機一般性維護 和日常保養工作是由所在網點的人員來完成的,往往因 工作不到位,造成設備頻繁出現故障,影響對外正常服 務。 此外,由於未能及時發現缺鈔、流水及客戶憑條打 印紙缺失,導致重要交易不能執行,也是影響自動櫃員 機對外正常服務的一大因素。 2.軟硬體故障 因自動櫃員機是機電一體化設備,長期運轉勢必會 造成零部件磨損、老化等問題,從而引發故障,影響對外 正常服務。這類故障因涉及更換部件等多種因素,修復 時間較長,影響程度就相對大一些。 因操作系統、應用軟體運行異常,或因計算機病毒 影響,也會造成自動櫃員機運行故障。這類故障一般通 過重新安裝軟體系統或殺毒後能快速恢復,影響程度就 相對小一些。 3.網路故障 目前,自動櫃員機全部是聯網運行,而租用的通信 運營商的線路質量及其他突發事件(如工程施工時損壞 線纜),也直接影響自動櫃員機的正常運行。這類故障需 要協調第三方才能盡快得到處理。 4.環境變化 在股份制改造完成後,各商業銀行都順應新形勢的 要求,對營業網點進行了優化、調整,撤並了一批資產質 量不高的網點,將有發展前途的儲蓄網點升格為綜合性 多功能網點(支行),對現有的綜合網點進行搬遷或全面 改造以提升核心競爭力。當網點環境發生重大變化時, 原來配屬的自動櫃員機往往無法對外提供正常服務,基 本處於停機狀態,持續時間有的長達一個月之久。 二、自動櫃員機管理中存在的主要問題 從上述影響自動櫃員機正常服務的主要因素分析 中可以看出,商業銀行在自動櫃員機管理中存在著以下 一些需要迫切解決的問題。 1.管理工作不連續或無法落實到位 中國金融電腦2007年第8期99 67
萬方數據
由於有關制度制定得不夠詳細,造成相關職能部 門職責不清。例如自動櫃員機檔案的修改、報停處理是 由個人金融部門負責,因缺乏橫向聯系,導致綜合前置 監控採集的信息與計算機資源管理系統信息不一致,為 管理工作帶來了難度。 2.維護、保養工作得不到充分落實 由於機構改革,人員的崗位及職能變化非常大,營 業網點對自動櫃員機的維護、保養工作往往得不到充分 落實,小問題日積月累造成大故障,甚至造成數量可觀 的自動櫃員機處於維修、停用狀態。這些長期不能投入 正常運行的設備形成了資源浪費。 3.實時監控系統的部分信息不準確.不能客觀 反映真實情況 一些監控系統報「讀卡/列印機/加密」狀態異常, 實際上這種狀態產生的原因存在三種情況:列印機缺 紙、管理員在加紙後沒有在維護狀態下進行初始化操 作、讀卡器/列印機/加密模塊存在硬體故障。但由於 監控系統不能明確具體原因,使信息的不確定性不利於 這些問題的處理,也為各級管理人員對運行情況的事後 匯總、原因分析帶來不便。 4.考核渠道不暢.達不到應有效果 各職能部門未能將管理工作具體落實到日常工作 的考核內容中。另外,因各職能部門之間沒有隸屬關系, 僅靠各專業的內部考核往往達不到預期目的。例如個人 金融部門重點是考核業務量,科技部門重點是考核設備 完好率,而開機率、運行率等指標目前也列入了科技部 門考核范疇,實際效果並不理想。 三、新形勢下加強自動櫃員機管理的 幾點建議 1.根據新形勢重新修訂相關管理制度 結合當前自動櫃員機在管理實踐中出現的新情 況、新問題,應重新修訂管理制度,進一步明確各部門職 責,特別是規劃、選型、安裝、運行維護、保養、維修、考核 等幾個關鍵環節的工作要細化,減少管理部門之間的真 空地帶。 例如,目前個人金融部門應負責自動櫃員機的規 劃工作,根據業務狀況決定放置場所,而且還應動態地 6899 中國金融電腦2007年第8期 根據業務發展情況、設備使用情況,科學地調配。在調配 過程中,由財會部門和科技部門配合做好固定資產賬 務、資源管理系統信息處理和技術方面的支持。這樣就 避免了因職責不明確、網點改造等因素,造成自動櫃員 機長期停機、無法得到及時合理的安排和維修保養等現 象的產生。 2.明確營業網點的崗位職責 許多金融機構在機構整合及扁平化改革後,對營業 網點的崗位和職責重新進行了設置,但由於有些新的崗 位職責不明確,使許多工作得不到有效落實。這就需要 相關管理部門在制定管理制度的同時,主動與人力資源 部門聯系,把相應的工作內容納入到具體的崗位職責范 圍內,做到各項工作分工明晰、具體,每個管理、維護環 節環環相扣,這將對提高自動櫃員機的效率有著事半功 倍的作用。 3.加強對維修服務的管理 針對自動櫃員機存在的維修服務不能及時到位、故 障恢復時間長的情況,營業網點要加強對其使用情況的 巡檢,發現故障要及時上報科技部門和維修服務商。科 技部門也要加強對維修服務商的管理,實行限時服務的 機制,嚴格服務質量的考評,盡可能縮短設備故障維修 時間。 4.優化監控系統 進一步優化綜合前置監控系統的功能,對自動櫃員 機的各種狀態盡可能准確表述,減少不確定性,使各級 領導、個人金融部門、科技部門通過查看監控系統能及 時准確地掌握第一手信息,並為快速解決問題及運行分 析、考核提供依據。 5.強化考核渠道和考核內容 加強全方位的考核是調動各部門工作積極性的重 要手段。建議實行「專業+行長」考核模式,對考核指標進 行分類,按「盡職無責」的原則落實各管理部門的考核內 容,對不適合考核到部門的指標,統一納入行長考核指 標體系中,從而減少各部門的協調工作,提高考核的效 果。固

❼ 如何做好金融行業IT項目管理

研究表明,大量使用IT的行業所表現出來的生產率是其它行業的10倍,在國際上,發達國家金融業在進行IT系統建設和管理上已經廣泛推行了IT服務管理戰略,幫助企業實現IT與業務的整合,提高IT投資回報率,促進企業信息化的可持續發展。

現在,金融業務對計算機網路和信息系統的依附程度越來越高,在金融行業的發展過程中,IT項目在推動金融行業發展和創新方面顯示出日益重要的作用。加強 IT項目管理工作成為當前金融信息化建設的一項重要工作,應引起各方面高度重視,進一步加強IT項目管理工作,提高應急響應、處理和故障恢復能力,確保IT系統安全、穩定運行。

金融信息化過程不是簡單的技術化過程,其本質在於通過運用現代信息技術確保銀行業內各環節信息的暢通,並且強調各種信息之間互動性、關聯性和智能化。在金融行業的信息系統開發過程中,只有確保項目與質量管理體系在IT項目中得到較好的應用,組織內項目管理的方法和手段才能趨於一致,項目開發過程才能做到運作規范、過程明晰。

1、IT在金融行業中的作用

在信息化時代,在中國入世、金融證券業向外資開放的巨大壓力面前,通過頂級的網路管理實現競爭手段與國際金融機構同步升級成為必然的選擇。縱觀國內金融業界,無論是大型銀行,還是保險公司,或者是證券行業,在這些機構內,IT成為有具體目標、為其業務需求服務的戰略工具。比如,花旗銀行IT部門,已經不再只是一個單一的IT部門,而是一個向整個銀行業務提供業務管理與解決方案的平台,在這一平台上實現業務運行,實現資源調配,實現業務變革。

隨著業務的發展和金融業科技應用水平的不斷提高,金融機構啟動、規劃、開發的IT項目規模越來越大,項目復雜度和管理難度隨之不斷提高,項目團隊能否有效解決項目執行過程中出現的各種問題已成為影響項目效果的關鍵。但是,IT在極大地促進了銀行業的發展,為金融業提供了巨大發展機會的同時也使之面對巨大的風險。

2、金融行業IT項目管理中存在的問題

在金融行業實施IT項目開發管理的過程中,項目總是會遇到各種各樣的困難和問題。例如,因某些技術問題無法有效解決,項目進度受到嚴重影響;開發環境管理不善,造成項目前期資料和工作成果遺失,出現IT項目中斷或宣告失敗,或者某IT項目未按計劃完成而不得不追加投資的情況,嚴重影響了金融業務的正常運行。

(1)對IT項目管理的重視度不夠。金融機構高級管理層的決策更多地是關注新產品、新項目的開發。而IT運營方面除非出現了重大的問題,否則高級管理層極少觸及。因此,對高級管理層而言,IT運營風險相對於其它風險來說要疏遠得多。存在的誤區包括:認為在IT發展水平不高的情況下,信息技術風險所造成的威脅也不大;信息技術風險基本上是小概率事件,因此可以認為不會發生;建立質量最好的IT基礎設施就可以防範風險等。

(2)缺乏應急機制。金融業IT系統大都是全國性集中的大型應用系統,對設備、通信、電力、技術高度依賴,具有很強的時效性、連續性、關聯性。當有IT系統危機。或事故發生時,僅僅依靠單個金融機構自身力量處置往往是不夠的。

但是,但從總體情況來看,IT系統應急預案還不夠完善,很多是在套用上級機構應急預案的基礎上建立起來的,沒有很好地結合本地、本業務的具體情況;從形式上看,現行的應急注重內部應急機制建設,對外部因素估計不足;IT系統應急有別於公共應急,具有很強的專業性。目前許多單位制定的應急預案以及在人員、設備、流程等方面的考慮只盯住了單位內部,對外來的硬體、軟體、非本單位管理的外部基礎設施等問題考慮不夠;風險評估機制、安全策略評估機制不健全,不能為IT系統的運行提供有效預測、預警,不能支持應急處理。

3、金融行業中IT項目管理的基本理念

IT信息管理與金融企業業務開展之間的關系越來越密切,對業務開展的作用越來越重要。在IT系統建設和管理中,除了要有先進的設備和技術外,還必須有一套規范、可管理的IT服務管理流程。

(1)IT項目管理需要將IT技術與企業目標的整合,並滿足客戶對IT服務品質和服務體驗的要求。即在提供IT服務的時候,首先應該考慮客戶的業務需求,根據業務需求來確定IT需求。

(2)IT只是銀行運營業務流程的一種手段,不是目的。IT服務管理必須強調根據客戶的需求對IT進行「量身定做」式的管理,通過提供高品質的IT服務提高客戶的滿意度。金融IT服務管理在實施每個管理流程時都應該從客戶需求的角度出發。

(3)IT項目的風險管理主要體現在運營管理和安全管理兩個方面。如何通過強化運營管理和安全管理,最大限度地發揮IT系統的效率,已經成為金融機構一項重要的工作。

(4)IT部門要側重於從技術角度對基礎設施進行管理。

這種管理覆蓋了IT基礎設施管理的所有方面,包括識別業務需求、實施和部署、對基礎設施進行支持和維護等活動。通過良好IT基礎架構管理,可以在確保IT基礎架構穩定可靠的同時能夠滿足業務需求和支撐業務運作。

4、金融行業如何進行IT項目管理

(1)建立IT應急協作機制。突發事件影響金融機構的案例越來越多,嚴重影響了金融業務的正常運行。而且,金融業IT系統大都是技術復雜的大型 IT系統,要依賴多家廠商、集成商、運營商的產品和服務,有極強的專業性。在災害、事故發生的緊急情況下,金融機構依靠自身力量往往無法完成對所有故障節點的控制。因此,加IT系統應急管理工作成為當前金融信息化建設的一項重要工作,應進一步加強應急管理工作,提高應急響應、處理和故障恢復能力,確保IT項目安全、穩定運行。

(2)通過在金融信息化建設中引入信息系統工程監理。金融信息安全直接影響著國家安全,對金融信息化項目實施臨理,有助於嚴格執行國家有關的業務、安全及技術標准,符合國家和金融企業的根本利益。有了信息系統工程監理,可以力求實現以擔各自的責任、權利與義務,明確和保護各方利益,規范項目操作,區分各方責任,進而提高項目的執行效率。金融企業可以利用監理單位技術與管理經驗,依託國家規范,強化系統集成軟體過程管理和項目管理,控制系統建設過程中質量、進度、投資以及變更等問題的出現。

(3)對IT項目進行問題管理。在金融機構中的IT項目團隊能否有效解決項目執行過程中出現的各種問題尤其重要,因此,在金融機構實施 IT項目的實踐活動中,有必要結合現代項目管理知識對問題管理作進一步的研究和分析,通過制定一套行之有效的解決問題的方法和問題管理機制,快速提高項目團隊識別、分析、解決問題的能力。這對於提高IT項目管理水平和組織工作效率,提高IT項目社會經濟綜合效益,實現成功的項目管理具有十分積極的推動作用。

捷為iMIS-PM集成項目管理系統-中國項目管理系統領跑者

❽ 電腦設備管理器在哪

在計算機屬性里打開,具體步驟如下:
win7打開設備管理器的方法:切換到電腦桌面,然後找到桌面上的計算機,用滑鼠右擊它,在彈出的選項上就能看到設備管理器了點擊選擇即可打開了。當然如果選擇屬性選項卡的話,然後進入到系統屬性窗口,在上面也是能找到設備管理器的入口的。
進入win7的控制面板,在控制面板的列表上也是能找到設備管理器選項卡的,然後點擊進入即可打開了。
點擊任務欄上面的開始-運行,然後在運行輸入框上輸入devmgmt.msc命令按回車鍵進入即可打開設備管理器了。
設備管理器是Windows操作系統提供的對計算機硬體進行管理的一個圖形化工具。當電腦出現了故障的時候,就需要通過金融設備管理器來查看電腦的設備是否有異常了。

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