雲視通怎麼搜索不到設備

A. 為什麼在蘋果手機上的雲視通連接失敗

解決辦法：

1、進入「設置」，點擊「藍牙」，首先嘗試切換On / Off開關。反復開關幾次藍牙，也許問題就解決了。

2、同樣，進入「設置」，點擊「藍牙」，刪除是有問題的設備，然後重新添加它。

3、解決無法搜索到其他藍牙設備的問題。

當與其他非蘋果設備時，首先關閉iPhone的藍牙。然後一旦其他設備的請求信號發送出去，打開你的iPhone5的藍牙。

4、藍牙兼容問題

確保正試圖連接到該設備是兼容藍牙4.0。就像前面說的，在iPhone 5及以後蘋果公司推出使用新的標准，造成許多設備只工作了藍牙2.1，與iPhone 5及以後版本無法正常鏈接。如果是這樣的話，就只能購買新的設備(比如車載藍牙設備，或者購買一台新的接收器)。

B. 為什麼在蘋果手機上的雲視通連接失敗

解決辦法：
1、在「設置」>「藍牙」，首先嘗試切換On / Off開關。反復開關幾次藍牙，也許問題回就解決了。
2、同答樣，在「設置」>「藍牙」，刪除是有問題的設備，然後重新添加它。
3、解決無法搜索到其他藍牙設備的問題。
當與其他非蘋果設備時，首先關閉iPhone的藍牙(「設置」>「藍牙」>「關閉」)。然後一旦其他設備的請求信號發送出去，打開你的iPhone5的藍牙。
4、藍牙兼容問題
確保正試圖連接到該設備是兼容藍牙4.0。就像前面說的，在iPhone 5及以後蘋果公司推出使用新的標准，造成許多設備只工作了藍牙2.1，與iPhone 5及以後版本無法正常鏈接。如果是這樣的話，就只能購買新的設備(比如車載藍牙設備，或者購買一台新的接收器)。

C. 攝像頭線路沒有問題，但是一直顯示無視頻源怎麼辦在顯示器上搜索不到設備。

一、線纜問題
1.看網線是否在100米內，是否使用是超5類線，用測線儀測量，線如果是通的，那麼沒有什麼問題。
2.測網線電阻，如果電阻在20多歐以上。是網線出了問題，網線應該是銅包鋁網線，並不是無氧銅的，沒有在正規渠道購買，正規無氧銅網線的電阻100米不超過10歐，全部換國標線問題解決了。
3.網線超過信號傳輸長度，網線最好不要超100米以上，容易造成視頻圖像不穩，丟包嚴重。
4.中間有接線端子或者網線直接對接都會造成一定的影響，如接線的順序錯亂，用測線儀測試，發現指示燈不是按照順序亮燈，這就有可通中間有接線端子或並接，也朋可能是水晶頭打錯。
還有一種情況，就網線有幾芯短路，我們都知道，只要不是POE供電，只要1、2、3、6芯網線通了就沒有問題，其他芯不通不影響到網路傳輸問題，但是，還有一種情況，其他芯有兩芯短路了，這也會造成網路不通，這種是比較少見的。
二、供電問題
1.電源電壓正常，監控電源電流不正常。
2.電源線超長問題，一般不能超過100m，遠距離的直流傳輸會產生損耗、衰減，造成攝像頭供電不足。
3.光纖收發器原因引起，光纖收發器電源電流過小，達不到收發器需要的電流。光纖收發器接通後發現所有指示燈都正常，ping包也能ping通，但就是沒有圖像，或都有圖像也是很卡，分屏多有圖像，只要放成單屏就無視頻，這些現像就是光纖收器電源問題，所以在購買光纖收發器時一定要購買相對來說比較好點的品牌。
三、水晶頭沒做好
1.做水晶頭施工時，網線鉗給雙絞線去皮時，用力太大，造成一根網線幾近斷開 ，或者水晶頭沒有按標准順序接線，測試能通，但在千兆網路中就會丟包嚴重等。重新按標准方式製作水晶頭，問題可以解決。
2.水晶頭質量過差，也就造成網路不通。網路水晶頭是否有氧化。水晶頭質量參差不齊，建議用品牌的。五類水晶頭可以打五類，超五類，六類。但是六類水晶頭最好不打五類線和超五類，壓線鉗壓不實接觸點。
四、核心交換機使或者匯聚交換機問題
如果是多路監控不顯示首先想到帶寬或ip地址設置不當，如果調低了碼率和檢查了ip後，發現問題依然存在。就對監控的ip地址進行批量ping下。
使用以下批量ping命令：
for /L %D in (1,1,255) do ping 10.168.1.%D
當輸入批量命令後，那麼它就自動把網段內所有的ip地址都ping完為止。
代碼中的這個(1,1,255)就是網段起與始，就是檢測網段192.168.1.1到192.168.1.255之間的所有的ip地址，每次逐增1，直接到1到255這255個ip檢測完為止。
如果發現有一些ip地址ping不通，檢查交換機。
首先就是交換機的牌子，使用平時家用比較多的交換機牌子，對於這類的多路監控，某些家用比較多的牌子不適合，還是需要使用項目用的比較多牌子的交換機（華為、h3c、中興、銳捷等）。
除了選擇牌子之外，我們還需要估算下交換機的背板帶寬與包轉發率。
背板帶寬：如果是200路監控，核心交換機有4個來自匯聚層的千兆介面、2個上聯的千兆埠，以及2個可能接入其它的千兆埠，所以一共可能有8個千兆口，為了保證帶寬充足，則交換機背板帶寬j最低要求為：
（8*1000M*2)/1000=16Gbps的背板帶寬。
包轉發率：一個千兆口的包轉發率為1.488Mpps/s，為了保證能夠線速轉發，200路監控核心交換機可能有8個千兆口在使用，則核心交換機交換最低包轉發速率為：
8*1.488Mpps/s=11.9Mpps。
這些都是核心交換機的最低要求，實際中我們在選擇核心交換機時一定是需要大於這些基本參數。
除了背板帶寬與包轉發率這些，核心交換機還需要看可擴展性、虛擬化、的鏈路聚合、冗餘、堆疊等參數，這些都是影響網路系統的穩定的參數。
還有一種就是交換機本身帶寬不夠，如攝像頭都是高清攝像頭，交換機接攝像頭又是滿配，造成部分圖像無法傳輸丟包，圖像時有時無，或都多屏有圖像，單屏無圖像。所以，在傳輸視頻的建議用千兆以上的交換機。
五、IP重復，造成相互沖突
很多時候，由於攝像頭過多，造成部分攝像頭未修改就安裝了，剛好你用的IP段又是與攝像頭默認的IP段內，這種最容易造成IP沖突，影響視頻傳輸。可以用廠家修改ip的軟體統一查下是否有IP使用重復，修改就可以。
最後說一種，比較少見，這種一般出現在監控連接外網的情況下出現。也就是說有路由器的，在設置路由器時，剛好設置與你的攝像頭在同一個ip段，這個時候就會出現部分有圖像，或都是圖像時有時無，如果你登錄攝像頭IP會發現有時登得上去有時登不上去，用ping發現數據出現丟包問題。如果你這路由器剛好也連了AP，那你用網頁登錄多次會發現，有時會登錄到AP裡面，這就是ip與監控ip沖突了。

D. 雲視通顯示已上線，但仍然無法搜索到設備

在通道里看看有沒有攝像頭，這個當前沒有顯示攝像頭設備，

E. 我換了個路由器，搜索不到雲視通的設備了，打不開監控了，該怎麼調試啊朋友們

咨詢記錄 · 回答於2021-12-15

F. DS - IPC - T12H2 搜索不到

當NVR搜索不到IPC設備時，請從以下四點排查問題原因。
①確定NVR設備的網口燈是否亮，若不亮，請用筆記本通過網線直連NVR，如果直連時燈亮，則請檢查與NVR直連的網線，如果該網路所連的網路通，則為交換機故障引起的NVR設備的網口燈不亮。如果該網線所連的網路不通，則為網線故障引起的NVR設備的網口燈不亮。若用筆記本通過網線直連NVR時，設備的網口燈不亮，則為NVR設備故障引起的網口燈不亮。
②確定NVR設備是否有IP地址，若無IP地址時，請手動設置固定IP地址；
③確定IPC設備網口燈是否亮，正常情況下兩個網口燈都亮，黃的頻閃，綠的不閃。若兩個都不亮時，請查看IPC設備是否供電，若是供電狀態，但IPC設備網口燈兩個都亮，但是搜不到設備，在互聯網條件下，可以先用雲視通號碼連接，連接成功後將IP地址改為自動獲取方式；若沒有互聯網條件，只有區域網條件，將IPC與電腦直連，將電腦的IP地址設為169.254.0.*（*>1），用JNVR搜到設備後，將IPC的IP地址改為自動獲取方式；若網口燈兩個都亮，但是都不閃，請重啟IPC設備。
④確定光纖跳線是否接正確，若接錯時，則是光纖線路故障引起NVR搜索不到IPC設備，請查看光纖布線設計圖排查相關線路。

G. 雲視通已上線，畫面顯示未連接，是什麼意思

這是沒有連接上遠程監控系統

1、網路搜索雲視通，下載後正常安裝即可雲視通軟體差不多8M左右。

H. 雲視通設備找不到了怎麼找回

1、開始設置向導
進入路由器的管理界面後，點擊 設置向導，點擊 下一步。
2、選擇上網方式
上網方式選擇 PPPoE（ADSL虛擬撥號） ，點擊 下一步。
3、輸入上網寬頻賬號和密碼
在對應設置框填入運營商提供的寬頻賬號和密碼，並確定該賬號密碼輸入正確。
4、設置無線參數