① 如何做好產品質量監督及問題處理
做好產品質量監督及問題處理：
1、危機公共安全或人體健康、生命財產安全的，必須立即停止該種不合格產品的生產和銷售，已出廠的應採取主動召回措施，並按《產品質量法》等相關法律法規要求，予以銷毀或作必要的技術處理。
2、查明不合格產品產生的原因，查清質量責任，對有關責任者進行處理；
3、對在制產品、庫存產品進行清理，不合格產品不得繼續出廠；
4、根據不合格產品產生的原因和質量技術監督部門的整改要求，在管理、技術、工藝設備等方面採取切實有效的措施，建立和完善產品質量保證體系；
5、不合格產品生產企業的整改期限，原則上不超過30個工作日，需要延期的，企業應向後處理實施部門提出延期復查檢驗申請後處理實施部門應在接到企業延期復查檢驗申請的5個工作日內，做出是否准予延期的決定並書面告知企業；
6、首次檢驗綜合判定結論為嚴重不合格、較嚴重（一般）不合格的，還應向後處理實施部門提交《不合格產品企業整改承諾書》並履行承諾。生產銷售不合格產品，依照有關法律、法規規定執行；造成社會危害，構成犯罪的，質監部門必須依法移送公安機關追究刑事責任。
② 如何加強特種設備安全監察工作
（1）實施嚴格監管 1.嚴格特種設備生產源頭監管。強化市場准入和退出機制，提高行政許可門檻，加強特種設備安全質量的監督檢驗，加大對獲證企業和檢驗檢測機構的監督檢查力度。加強特種設備企業質量安全信用信息共享平台建設，建立質量安全違法違規「黑名單」制度。強化生產企業對開發應用新技術、新產品的質量安全主體責任。 2.嚴格特種設備使用環節和重點領域監管。進一步完善使用單位分類監管制度，研究制定重點單位或重點行業領域的使用安全管理標准，開展使用單位安全管理標准化及達標評價試點，推進企業安全管理負責人、考核工作的試點。推進作業人員理論考試機考化和實際操作考試實物化（模擬化），加大對使用單位建立並執行操作規程、維護保養和隱患排查治理等制度以及應急預案制定和演練的監督檢查力度。嚴格重點設備領域監管，加強對涉及公共安全的電梯、索道、大型游樂設施、氣瓶和事故量大的起重機械監管，加強危險化學品承壓設備安全監察。 3.嚴厲打擊非法違法行為。加大對企業違法違規生產、使用和作業人員無證上崗、違章作業行為的依法懲治力度，嚴厲打擊翻新報廢氣瓶、老舊電梯拼裝等違法行為；加強查處後的跟蹤監督，督促企業落實整改措施。 4.嚴格執行節能監管法規標准。全面推進鍋爐、換熱壓力容器、電梯等高耗能特種設備節能監管，加快提升節能監管能力、健全節能監管工作機制、推進節能技術應用及工程示範。 （2）加強特種設備法制建設 1.加強立法工作。積極推進《特種設備安全法》立法工作，推動解決特種設備相關法律法規協調問題。進一步完善規章和技術規范，加快特種設備技術標准制修訂，構建完善的法規標准體系。 2.加強執法監督工作。建立多部門聯合執法機制，嚴厲打擊無證生產、使用、檢驗、作業的行為，加大對違法違規行為的查辦和處罰力度。積極發揮行業組織作用，加強行業自律和社會監督。 3.加強法律宣傳工作。完善特種設備法規信息公開平台，廣泛開展特種設備法制宣傳，加強安全監察、檢驗檢測、企業安全管理和作業人員的法律法規、規范標准宣貫培訓。
③ 如何做好質量監督行政執法工作
（一）精心組織、狠抓落實，第一批重點產品質量專項整治執法工作達到預期效果
根據國家質檢總局的統一部署，2008年3月至10月份，我局迅速結合本市行政執法工作實際，有步驟、有計劃、有重點地開展部分重點產品專項整治執法行動。在整治過程中完善工作方法、細化工作要求、明確自身職責、推進措施落實。傢具等首批5類重點產品整治工作取得了良好的效果。專項行動期間全市執法系統共出動執法人員5913人次，檢查生產單位1692家次，查獲案件123起，其中立案案件85起，查獲貨值168餘萬元，罰沒款81萬余元，查處無3C認證案件2起，查處偽造或冒用質量標志案件3起，端掉窩點2個，移送公安司法機關案件1起。總局掛牌督辦的案件2件。在專項整治執法中，針對重點區域、重點產品，我局制定了每月一次專項行動的工作方案，並始終堅持貫徹「三個銜接」，嚴厲打擊了質量違法行為。一是堅持「行政執法與建檔清查相銜接」。在專項整治建檔清查、排查過程中發現涉嫌違法行為，迅速調查處理，形成工作良性互動，提高執法效能。二是堅持「行政執法與監督抽查相銜接」。加強監督抽查不合格產品的執法查處工作。對不合格產品生產企業嚴格依照法律法規進行處罰，做到「快、狠、准」，有力震懾違法行為；三是堅持「行政執法與申訴舉報相銜接」。對涉及重點整治的五類產品的質量申訴，市局12365申訴舉報中心做到密切關注、認真辦理、件件有落實。對申訴舉報中涉及本地生產企業的違法行為，積極開展調查處理。
（二）以關注民生、服務民生、保障民生為切入點，扎實開展節慶期間以及農資、棉絮製品等多類專項執法行動
一是針對百姓關心、社會反映強烈的產品問題，圍繞涉及人身健康、財產安全以及環保、節能等產品，以集中檢查、重點出擊、專項執法等多種方式，出快拳、出准拳、出重拳，繼續在全市范圍內組織開展保「兩節」迎「兩會」、「3·15」、「五·一」、「質量月」、「十·一」等階段性、季節性的執法監督檢查工作，查處了一批涉嫌假冒偽劣及無證案件，嚴厲打擊了制假售假、以次充好、偷工減料等擾亂市場秩序的違法行為，確保了重大節慶期間本市產品質量安全，切實保護了人民群眾的人身健康和財產安全。
二是以「農資打假下鄉」為契機，深入開展農資產品專項打假工作，為春耕秋種保駕護航。認真貫徹落實黨中央、國務院、質檢總局的要求，從2008年2月至11月，在本市郊區范圍內有重點、有步驟、分階段的開展為期10個月的農資產品專項打假工作。以農葯、化肥、農膜、農機為重點產品，以春耕農忙季節為重點整治階段，深入開展 「農資打假下鄉」活動，集中力量開展「3·15」農資專項行動。重點查處生產假劣農資坑農害農的違法案件。組織浦東、嘉定等9個區縣局開展了農資產品咨詢、服務等公益性活動，加強農資產品識假辨假維權知識的宣傳。加大對實施生產許可證管理產品的檢查、巡查力度，重點檢查其生產許可證、執行標准、產品標識、產品質量等，並對部分企業產品進行了監督抽樣，抽樣合格率為100%。農資專項打假期間，全市質監系統共檢查農資生產企業83家，涉及到農資產品有500餘種，打假下鄉進村數52個、入戶數91個，立案查處農資產品案件16起，貨值金額74萬余元，切實維護了農民群眾的合法權益。
三是加強高校學生床上用品集團采購監控工作，深入開展「黑心棉」專項整治行動。認真貫徹落實《絮用纖維製品質量監督管理辦法》等規定，加強與教育部門的協調，與市教委聯合下發了《關於加強學生床上用品質量監督管理工作的通知》，對本市高校周邊市場、商店銷售的床上用品進行全方位的質量監督執法檢查，並對2家存在嚴重質量問題的企業進行立案查處，切實規范了纖維製品經營秩序，截斷假冒偽劣纖維製品流入高校的途徑，嚴厲打擊制售「黑心棉」的違法行為，防止不合格床上用品流入學校，保障在校學生的健康安全，保持高校和社會穩定。2008年市纖檢所與各區縣局加強聯動、協同作戰、緊密配合，組織開展了20餘次絮用纖維製品檢查、棉絮製品生產企業的專項整治行動，對全市幼兒園、中小學、中專職校等30餘所學校及部分生產企業進行專項執法檢查。進一步加強了對「黑心棉」重點區域的專項執法力度，閔行、嘉定等區縣局端掉了6個黑心棉加工窩點及存放倉庫，確保了廣大人民群眾的人身健康安全。
（三）開展節約能源法專項執法檢查，加大對節能減排產品的執法打假力度
一是部門聯手，著力開展節約能源法專項執法檢查集中行動。2008年9月份開始在全市范圍內開展了為期2個月的節約能源法專項執法檢查集中行動，組織總隊先後兩次會同上海市節能監察中心開展能源效率標識聯合專項執法檢查。重點檢查本市大型家電商場和建材超市。對實施能效標識管理的9項產品的能效標識執行情況進行檢查，檢查結果顯示總體情況良好，但也發現一些問題：如部分家電產品使用不規范能效標識，節能標識型號與實際型號不符；個別產品未按規定標注能效標識等，均已責令改正。全市質監執法機構共出動1440餘人次，檢查生產、銷售及使用企業1050餘家，查獲1起使用的能效標識不符合規定案件，查獲未按規定配備使用能源計量器具案件4起。通過集中檢查，進一步宣貫了《節約能源法》、《能源效率標識管理辦法》等節約能源相關的法律法規，推動了全社會節約能源、提高能源利用效率，促進本市經濟社會全面協調可持續發展，營造出全社會重視節能、關注能源的良好氛圍。
二是突出重點區域，堅決取締「地條鋼」生產加工窩點。按照《節約能源法》的有關規定，我局高度重視對國家明令淘汰的地條鋼及用能設備和生產工藝加大監督檢查力度，堅決打擊取締「地條鋼」和劣質鋼材生產窩點，將其作為節能減排工作的一項重要舉措，著力提高能源利用效率、保護和改善環境。2008年，全系統重拳出擊，對「地條鋼」窩點進行專項整治，嚴厲地打擊了生產「地條鋼」產品的違法行為。根據群眾舉報，我局聯合當地政府、電力公司等相關部門，連續在南匯、松江等區域端掉 5個「地條鋼」生產加工窩點，現場查獲用於生產「地條鋼」產品的中頻爐共計10餘台，模具260餘根，廢鐵約15噸，嚴厲打擊了生產「地條鋼」產品的行為，堅決杜絕「地條鋼」的死灰復燃。
三是圍繞循環經濟發展，扎實開展塑料購物袋生產企業執法檢查。限塑令實施以來，我局緊緊抓住生產企業源頭，履行監管職能，組織開展塑料購物袋專項執法檢查，減少「白色污染」，切實推進節能減排工作。重點打擊違規繼續生產超薄塑料購物袋或不按規定加貼（印）合格塑料購物袋產品標志等違法行為。在開展檢查同時，結合服務企業，堅持預防與打擊並舉，積極對生產企業宣傳新的國家標准，提高企業的節能環保意識。
（四）緊密圍繞國家重大部署，積極應對國家重大事件
1．組織開展服務奧運的專項執法檢查行動，營造良好市場環境
為切實保障奧運會期間本市產品質量安全，按照國家質檢總局和市政府有關要求，從2008年7月初至10月上旬在全市范圍內開展以「保奧運、迎國慶」為主題的百日專項執法檢查行動。專項執法檢查行動期間，全市質量技監系統共出動檢查人員1.5萬餘人次，檢查6300餘種產品，檢查生產加工企業等場所5400餘個，檢查奧運紀念品及其他產品生產企業2270餘個，涉及產品貨值約1.47億元，端掉黑窩點11個，吊銷生產許可證1個，建議吊銷工商執照1個，查獲案件324起，其中立案290起，貨值10萬元以上案件22起，大要案7起，罰款總額564萬余元，銷毀產品貨值15萬余元，移送公安機關3起。
一是全面開展保奧運專項監督和執法打假工作，嚴厲打擊質量違法行為。組織開展對上海體育場及涉及奧運服務的華亭賓館進行迎奧運產品質量專項檢查。重點檢查了場館、賓館內使用的公共圖形標志是否符合國家標準的規定，在用的器材、產品是否符合國家有關工業產品生產許可證、強制性認證等有關質量法律、法規的要求。奧運會期間，局系統深入貫徹落實「奧運保障行動」，牢固樹立「奧運期間無小事，涉奧問題無小事」的思想，圍繞重點區域，針對奧足賽比賽場館、訓練場館等周邊區域開展奧運保障市場專項執法檢查，嚴厲打擊假冒偽劣、無CCC強制性認證產品、涉及到人身健康和財產安全的重點產品質量違法行為，嚴厲查處制售假冒窩點，進一步整頓本市奧運賽事周邊生產環境。
二是著力開展「保平安奧運」床上用絮用纖維製品質量專項檢查行動。2008年7月起，我局組織執法人員先後多次對上海奧林匹克俱樂部、華亭賓館等涉及奧運服務賓館，華山醫院等承擔賽區急救工作的指定醫療保障醫院進行現場檢查和復查，同時宣貫《絮用纖維製品質量監督管理辦法》等法律、法規，為確保奧運期間床上用絮用纖維製品質量安全奠定堅實的基礎。
三是切實規范奧運紀念品的產品質量，對本市生產加工奧運紀念品單位進行突擊檢查。2008年7月下旬至8月上旬，組織普陀、青浦、松江、嘉定、閘北、寶山等相關區縣執法人員組成聯合專項檢查組，共出動50餘人次，對本市生產加工奧運紀念品的上海海欣玩具有限公司等7家單位進行突擊性檢查。重點對玩具、充氣產品、傢具飾品、汽車飾品等奧運福娃系列產品、奧運吉祥物紀念章、奧運工藝品和其他以奧運為主題的奧運特許商品進行現場檢查，嚴把奧運紀念品質量關，堅決不讓不合格產品流入市場。
在開展迎奧運產品質量專項檢查中，我局充分利用報刊、網路、電台等媒體加大宣傳力度。上海電台、東方早報、新民午報、新華網、東方網、新民網等10餘家新聞媒體報道、刊載或轉載了奧運產品質量專項檢查新聞。
2．大力開展抗擊雪災、抗震救災等監督執法行動，促進社會和諧
一是在抗擊雪災期間，組織開展保障市場供應、穩定物價等產品質量監督執法工作。根據國務院關於保障市場供應加強價格監管的會議精神，按照國家質檢總局和上海市委、市政府有關要求，2008年我局組織開展了「確保質量安全、確保計量放心」兩次專項行動，加大對汽油、柴油、液化氣等產品執行國家標准情況的監督抽查和執法檢查力度，嚴厲打擊不符合國家強制性標準的違法行為，確保了本市雨雪冰凍期間產品質量安全、食品安全和特種設備安全，切實保障了市場供應。
二是在抗震救災期間，組織開展過渡安置房、救災帳篷等抗震救災物資專項監督服務和執法打假行動。組織區縣局和質檢機構的專家，成立質量技術服務組，趕赴全市12家過渡安置房和4家救災帳篷的生產企業，現場提供產品質量、標准以及法律法規等咨詢服務，指導企業嚴格按技術規范組織生產，嚴把原材料進貨關、生產工藝關和出廠檢驗關，督促企業嚴格按質量保證體系運行，幫助企業保質、保量、守時地完成過渡安置房和救災帳篷的生產任務；組織開展對過渡安置房、救災帳篷及生產所需原材料的監督抽查，提供免費抽樣檢驗服務，開辟綠色通道，快速出具檢驗檢測報告。配合國家質檢總局在滬召開過渡安置房、救災帳篷監督服務全國現場會。根據國家質檢總局關於抗震救災等一系列內部明電和文件要求，迅速部署過渡安置房以及救災帳篷等救災物資產品質量專項執法打假行動。與市經委、市建委、市民政局等相關單位加強溝通聯系，以救災物資、農資建材和民生計量為重點，深入開展執法打假「五查五打」，確保假冒偽劣產品不流向災區。
3．迅速部署三聚氰胺企業專項執法檢查
三鹿奶粉事件爆發後，我局高度重視，根據國家質檢總局有關要求，第一時間啟動應急預案，緊急部署並下發了《關於對生產和非法使用三聚氰胺企業開展專項執法檢查的緊急通知》等文件，要求市區兩級執法機構迅速在全市范圍對生產和非法使用三聚氰胺企業開展專項執法檢查，一是全面排摸三聚氰胺、「蛋白精」類生產企業；二是檢查生產三聚氰胺的化工企業，追查三聚氰胺的銷售流向，並核對企業信息，建立資料庫；三是檢查「蛋白精」類生產企業，追查使用三聚氰胺加工食品輔料的情況。同時，加強與總局、外省市兄弟局以及工商部門的溝通、協調；專項執法期間始終堅持向總局每日報告，確保信息渠道暢通。檢查中，未發現三聚氰胺生產企業和蛋白精類生產企業。對發現的三聚氰胺經銷企業，已通報工商部門處理。通過對三聚氰胺企業開展專項執法檢查，對協助本市有關部門處理好奶粉事件發揮了積極作用。
④ 如何加強質量監督管理
簡單的講就是從人、機、料、法、環五個環節進行管理和控制。
人是生產管理中最大的難點，也是目前所有管理理論中討論的重點，圍繞著"人"的因素，各種不同的企業有不同的管理方法。
人的性格特點不一樣，那麼生產的進度，對待工作的態度，對產品質量的理解就不一樣。有的人溫和，做事慢，仔細，對待事情認真；有的人性格急躁，做事只講效率，缺乏質量，但工作效率高；有的人內向，有了困難不講給組長聽，對新知識，新事物不易接受；有的人性格外向，做事積極主動，但是好動，喜歡在工作場所講閑話。那麼，作為他們的領導者，你就不能用同樣的態度或方法去領導所有人。應當區別對待（公平的前提下），對不同性格的人用不同的方法，使他們能"人盡其才"。發掘性格特點的優勢，削弱性格特點的劣勢,就是要你能善於用人。
如何提高生產效率，就首先從現有的人員中去發掘，盡可能的發揮他們的特點，激發員工的工作熱情，提高工作的積極性。人力資源課程就是專門研究如何提高員工在單位時間內工效，如何激發員工的熱情的一門科學。簡單的說，人員管理就是生產管理中最為復雜，最難理解和運用的一種形式。
機就是指生產中所使用的設備、工具等輔助生產用具。生產中，設備的是否正常運作，工具的好壞都是影響生產進度，產品質量的又一要素。一個企業在發展，除了人的素質有所提高，企業外部形象在提升；公司內部的設備也在更新，。為什麼呢？好的設備能提高生產效率，提高產品質量。如：企料，改變過去的手鋸為現在的機器鋸，效率提升了幾十倍。原來速度慢、人體力還接受好大考驗；現在，人也輕松，效率也提高了。所以說，工業化生產，設備是提升生產效率的另一有力途徑。
料指物料，半成品、配件、原料等產品用料。現在的工業產品的生產，分工細化，一般都有幾種幾十種配件或部件是幾個部門同時運作。當某一部件未完成時，整個產品都不能組裝，造成裝配工序停工待料。不論你在那一個部門，你工作的結果都會影響到其他部門的生產運作。當然，你不能只顧自己部門的生產而忽略其後工序或其他相關工序的運作；因為企業的運作的是否良好是整體能否平衡運作的結果。
所以你在生產管理的工作裡面，必須密切注意前工序送來的半成品，倉庫的配件，自己工序的生產半成品或成品的進度情況。一個好的管理者，是一個能縱觀全局的人；能夠為大家著想的人。
法顧名思義，法則。指生產過程中所需遵循的規章制度。它包括：工藝指導書，標准工序指引，生產圖紙，生產計劃表，產品作業標准，檢驗標准，各種操作規程等。他們在這里的作用是能及時准確的反映產品的生產和產品質量的要求。嚴格按照規程作業，是保證產品質量和生產進度的一個條件。（ISO9001：2008 7.5.1a獲得表述產品特性的信息；b必要時，獲得作業指導書。）
環指環境。對於某些產品（電腦、高科技產品）對環境的要求很高（ISO9001：2008 6.4工作環境：組織應確定和管理為達到產品符合要求所需的工作環境）。環境也會影響產品的質量。比如：音響的調試時，周圍環境要求應當很靜。食品行業對環境也有專門的規定，否則，產品的衛生不能達到國家規定的標准。現在對工業製造企業也有了ISO14000
⑤ 如何加強產品質量監督檢驗與管理
【摘要】產品的質量直接關繫到企業的生存和發展，近年來，我國 的產品在質量監督檢驗和管理上存在一些問題，也直接制約了企業的競爭 發展，因此，加強產品質量監督檢驗和管理是尤為重要的。本文針對當前 我國產品質量管理檢驗存在的問題進行了闡述，針對性的提出了加強產品 質量監督檢驗與管理的具體措施，具有實踐指導意義。 【關鍵詞】產品；質量；監督檢驗；管理；措施 中圖分類號：O213.1 文獻標識碼：A 一、前言 隨著我國經濟的不斷發展，國民對消費品的需求不斷攀升，而近年來 由產品質量原因引發的一系列危害性事件，嚴重說明了在產品質量的檢驗 和監督上明顯存在不足，需要迫切改進。需要從完善產品質量監督檢查制 度和管理，同時不斷提高產品質量與管理意識出發，把產品質量檢驗和管 理落到實處。 二、加強產品質量監督檢驗和管理對於企業發展的價值效用 隨著經 濟全球化的發展，市場競爭日益激烈，製造企業在迎來機遇的同時也迎來 了巨大的挑戰。企業要想在未來的市場競爭中掌握主動並贏得發展，就必 須確保其產品的質量。而製造企業要對其產品質量進行監督檢驗，從而更 好的實現有效控制，就有必要從產品的設計研發、原料采購、製造、檢驗 等各個環節中都把好質量關。其中，產品的設計過程決定了產品的先天性 質量，而原材料的采購、生產和檢驗過程則是實現產品質量的關鍵環節。 因此，對產品質量的管理方法應該是一個基於全過程的管理方案，加強產 品全過程的質量管理是提高產品質量水平、增強企業市場競爭力的有效途 徑。 三、當前我國產品質量管理檢驗存在的問題 當前，我國生產產品質 量同國際領域先進水平比較，還存在一定差距。一些生產工藝相對落後， 沒有實現全面自動化。同時，人員操作技術水平較低，呈現流動率較大的 狀況。一些工作人員由於沒能充分了解產品標准以及技術要求，進一步對 產品質量形成了不良影響。另外，工作人員由於素質水平有限沒能實現對 企業的科學管控。在原材料以及輔助生產材料的采購驗收環節把關較松， 基於產品質量不良缺陷，令原材料與能源面臨了不良浪費。同時還會導致 對環境條件與水資源的不良污染，令人力資源無法全面發揮核心價值。通 過我國質監總局的質量數據統計研究不難看出，一些城市有近三分之一的 產品質量出現不穩定狀況，優良品質水平則較低，造成了顯著的經濟損失， 三鹿奶粉事件則更加向我們敲響了警鍾。由此可見，優化提升產品質量， 科學應對檢驗管理工作成為首要目標任務。企業只有加強技術監督，履行 國際行業標准，更新落後設施、創新生產工藝，強化測試管理，優化機構 建設，方能真正促進產品質量的優化提升，真正生產出優質、良好的產品， 提供價值化信息以及技術支撐，確保執法公平合理。 四、加強產品質量監督檢驗與管理工作的措施 1.優化產品質量監督與抽查檢驗 當前，我國質量監督管理檢驗的類 別主體包括，國家抽查，即全國聯動的抽樣檢驗、省際互相檢驗與聯動檢 查；監督抽查，即定期進行產品質量的監督檢驗，做好日常管理核查等。 無論應用何類檢驗抽查手段，均應做到全面真實的映射生產單位整體產品 質量狀況，首要目標便應為確保產品質量水平的優化提升。因此，應全面 注重產品質量監督，為我國宏觀調控管理、決策制定、市場經濟建設發展 提供必要依據，明確實踐發展方向。產品質量核查檢驗包括全數的驗證以 及抽樣核查檢驗兩類方式。在檢驗階段中應依據科學實踐方式以及行業標 准，對同一批次以及相同周期生產產品的整體實施檢驗測量，按照規范標 准做好比較分析。基於產品總體數量以及特性因素等，在對各類批量產品 質量實施判定驗證階段中，無需進行逐個的檢查，可由總體產品之中抽取 一定數量的樣本實施檢測核查，依據規范標准作出科學判定，得出產品總 體質量的合格性以及優質性結論。 2.保證質檢機構內部質量機制處於高效運行的狀態 具體而言，保證 每一個實驗室所檢測出來的數據和信息的准確化和清晰化，不能存在疑問 和模糊等問題；確保各種原始數據、原始單據以及原始資料等均保存完整、 信息真實、記錄准確，保證每一項監督檢驗的報告要規范、准確和公正。 對於產品質量監督檢驗而言，監督檢驗方法的有效性至關重要，它直接影 響著整個產品質量監督檢驗工作是否科學合理、方向是否正確。具體的保 證措施主要有以下幾種：在處理有關數據和信息的過程中，一旦發現可疑 數據或者數據存在不妥之處，便要及時處理，並迅速核查和落實；如果發 現邊緣數據，並且時間充裕的話，則要有效利用多種不同儀器或者不同人 員進行對比，保證整個檢測數據的可靠性和准確性；在進行產品質量監督 檢驗的過程中發現客戶提供的數據或者信息存在錯誤時，則必須向其告 知，並與之一起協商之後妥善處理。 3.建立標准化、制度化的生產工序 重視產品質量形成的各個環節。 從市場研究到開發、設計、制定產品規格、制定生產工藝、采購原材料、 直接生產過程、工序控制、質量檢驗、產品測試，再到銷售、售後服務， 每個環節的工作質量都直接影響著企業的產出。在這一過程中，管理水平 越高，如先進的工藝安排、准時生產制、ERP 物料管理系統等管理手段的 應用，不僅能提高生產效率、降低產品成本，而且也體現了企業強大的競 爭力。 4.加強質量檢驗的力度 需要建立健全質量檢驗機構，配備能滿足 生產需要的質量檢驗人員和設備、設施。從原材料進廠到產成品出廠都要 實行層層把關，做原始記錄，生產工人和檢驗人員責任分明，實行質量追 蹤。生產工人不能只管生產，自己生產出來的產品自己要先進行檢驗，要 實行自檢、互檢、專檢三者相結合。質量檢驗機構必須在廠長的直接領導 下，任何部門和人員都不能幹預，經過質量檢驗部門確認的不合格的原材 料不準進廠，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的產品不許出 廠。 5.提高檢驗過程計算電算化水平 對每一類產品所有檢驗項目在檢驗 過程中涉及到的計算建立Excel 資料庫，將每一檢驗項目計算公式中涉及 的參數編制計算程序，檢驗人員只需錄入原始數據，即可得出結果，可以 避免檢驗人員用手工或計算器計算的容易出錯的問題，還可以提高數據計 算的速度，特別是在完成批量大、涉及的計算量較大的監督抽查、工商委 托抽樣任務時可以發揮較大的優勢。 6.提高生產製造階段的質量管理 製造企業要加強生產製造階段的質 量管理，需要注意以下三點：a.關鍵工序、重要工序對產品質量的影響較 大，所以在實際生產製造的過程中，可針對關鍵工序和重要工序編制詳細 的作業指導書以指導一線人員進行製造生產，並對生產過程中出現的問題 做到及時協商解決。b. 加強質量意識的教育與培訓，例如在管理制度上 通過制定企業的質量教育考核評估制度，把質量教育考核同個人績效掛 鉤，進而將員工的質量意識真正確立起來。c. 加強產品製造過程的檢驗 控制，進一步完善和規范一線人員的自檢控制活動。自檢不但能夠判斷工 序控制是否有效、工序質量是否合格，還可以提前發現不合格品，並通過 及時採取糾正措施來避免出現成批量的不合格品，以降低損失。 五、結束語 綜上所述，目前我國已經意識到加強產品質量監督檢驗與管理對於提 升企業產品的競爭力的重要性。為了樹立良好的產品的品牌效應，不斷在 全面、全程、全員開展質量基礎管理，對關鍵工序進行監控和持續改進， 對產品開展嚴格程序的檢驗和監督。雖然目前還存在一定力度不足的問 題，還需要在實踐過程中不斷完善措施，保證產品的質量上升到一個新的 高度，使企業在市場競爭中立於不敗之地。
⑥ 淺談新形勢下如何做好質量技術監督工作
在經濟、社會、科技、文化日新月異的新形勢下，質量技術監督部門作為管理質量、計量、標准化、食品安全和特種設備安全的重要職能部門，如何做好質量技術監督的工作，以便於更好地履行綜合管理和行政執法職能為地方經濟社會發展服務，是擺在我們面前的一個重要課題。筆者對此談一談自己的想法：
一、認清新形勢增強緊迫感
社會是發展的，歷史是進步的，做好新形勢下的質量技術監督工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢於創新，對日常工作要敢於打破舊框框，面對新問題、新情況，勇於思考探索。要做到急事急辦，快事快辦，提高辦事效率。
二、加強質量專業人才和技術保障能力建設
加強質量專業人才的引進和培養，努力造就一支熱愛質量事業、精通質量專業的人才隊伍；加快檢驗檢測體系建設，全方位優化檢測力量布局，合理配置檢測資源，努力建立符合本地實際的重點突出、技術先進、優勢互補、布局合理的檢驗檢測機構網路和運行體系；加大硬體建設投入力度，大力提高檢驗檢測基礎設施和技術裝備水平；加強食品等涉及人身健康安全產品的實驗室建設，盡快完善各級監管機構開展食品等安全類產品檢測所必須的實驗室條件和儀器設備，保障產品質量和食品安全監管工作正常有效開展；積極爭取各級政府加大對產品質量監督抽查經費的投入力度，擴大監督抽查覆蓋面，增強監督抽查的科學性和有效性。
三、提高質監工作的效率
質監部門要想有所作為，提高質監工作的效率，必須緊扣地方中心工作，出好招、出實招，才能在地方經濟發展大潮中扮演好助推器的角色，贏得地位。質監工作是事關地方經濟運行質量，事關產業、企業發展，彈性空間很大。就經濟建設這個中心來講，如何提升產業層次、推進名牌戰略、提高企業（產業）競爭力、促進技術進步等等，質監部門大有文章可做。關鍵是抓住時機，找准切入點，提高有效性。
一是多措並舉，強化監管，確保「兩個安全」不出問題。地方政府對安全工作越來越重視，做好食品和特種設備「兩個安全」的監管工作，關繫到人民群眾身體健康、關繫到社會和諧與穩定，關繫到經濟發展大環境。質監部門要圍繞督促企業全面落實產品質量安全主體責任這一核心，積極履行監管職能，不斷加強對企業的服務、培訓、督導，全力抓好食品和特種設備安全監管工作，確保「兩個安全」不出問題，為經濟社會發展營造了良好氛圍。
二是依法行政，強化服務，提升區域質量水平。要積極開展「質量強省（市、縣）」活動，進一步提升產品質量、服務質量、工程質量和環境質量，提升地方經濟增長的質量和效益。不僅要依法行政，還要轉變執法理念，變事後監管為事前服務，更多地為企業排解困難，解決他們發展中遇到的困難，監管工作重心前移，幫助企業做強做大，促進產業發展、企業規模化發展。做到了這一點，也就樹立起了質監部門的威信，監管的有效性才能提高。
三是打假治劣，服務民生，保障人民群眾切身利益。質監工作的落腳點在於關注民生，貼近百姓生活，整頓和規范市場經濟秩序，維護廣大消費者的合法權益。要嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑違法行為，推動企業落實質量安全主體責任，讓人民群眾吃得安全、安心、放心；要大力實施計量惠民活動。針對與群眾生活密切相關的計程車計價器、商場超市、集貿市場和加油站等開展計量監督檢查，力爭讓老百姓買放心菜、坐放心車、加放心油，以誠信計量推動和諧城鄉建設；要加大打假力度，堅持開展對涉及生產和生活消費安全危害大、影響面廣的農資、建材、電線電纜等開展專項整治活動，加強重點區域的打假治劣工作。
四、注重優化質監工作的環境
一是加強溝通聯系，爭取地方政府的重視和支持。質監工作要有所作為，離不開地方黨委、政府和部門的支持，因此要緊扣地方黨委、政府的中心工作，當好參謀。要主動匯報工作，尤其是向人大、政協，使他們了解我們的職責范圍，理解我們的工作，從而支持我們的工作。要處理好與其他部門的關系，擺正位置，重新做好自身定位，放低調子，凡事以商量的口吻，加強溝通聯絡，及時通報情況，加深感情。
二是加強機關效能建設，提高服務水平。通過制定服務企業措施，建立行政服務標准化體系，全面提升服務質量。對人員進行宣傳教育和制度規范，增強服務意識，忠於職守、依法行政、廉潔奉公、高效率地履行工作職能和崗位職責；適當調整減少工作環節，簡化辦事程序，壓縮辦事時限；加強信息化建設，實行網上行政審批，實現高效便民目標。
三是加強黨風廉政建設，樹立良好形象。認真貫徹國家局行風廉政建設「十不準」和行政執法「五公開」規定。積極構建黨風廉政建設長效機制，不斷完善內外監督，強化宣傳溝通，建立完善與媒體定期聯系制度，通報質監方面的重要情況，對重大案件報社、電視、網路等媒體及時予以曝光，樹立、鞏固質監部門良好形象。
⑦ 質監局如何做好特種設備安全監察工作
特種設備是國民經濟建設的重要基礎設備，是與人民群眾生活密切相關的重要基礎設施，我們在使用中要正視其潛在的危險性。從1963年政府就開始負責鍋爐和壓力容器的行政管理工作，並將這項工作稱為安全監察，自1982年2月4日頒布的《鍋爐壓力容器安全監察暫行條例》中正式使用了安全監察的概念，從此拉開了國家有關部門對特種設備的安全管理工作，經歷了安全監察的工作初創、探索，基本制度建立並完善，不斷創新發展三個階段。 2009年5月1日正式頒布實施的新《特種設備安全監察條例》正是特種設備安全監察工作創新發展的重要體現。面對新《條例》正式啟動，縣級質監局如何做好安全監察工作，應從以下幾方面入手。
一、首先要掌握好特種設備安全監管工作的重點
（一）以特種設備使用環節為重點。
從發生的各類特種設備事故原因看，有50%以上是發生在使用環節，保證特種設備安全使用任務艱巨，責任重大。因此，要切實明確特種設備使用單位是特種設備安全運行的責任主體，進一步加強特種設備使用環節安全的規范化監管。要求特種設備使用單位：一是要嚴格特種設備安全管理，設置安全管理機構或者配備專（兼）職安全管理人員，建立以落實責任制為核心的各項安全管理制度、操作規程，制定應急救援預案；二是嚴格實行特種設備使用注冊登記制度；三是嚴格依法實施特種設備強制檢驗制度；四是嚴格實行特種設備作業人員持證上崗制度；五是加強特種設備日常維護保養和定期檢查工作；六是強化氣瓶安全管理，建立氣瓶安全監管新模式；七是做好特種設備安全技術檔案管理工作；八是實行安全事故隱患報告制度。
（二）以實現「四率」達標為重點。
為了確保特種設備安全監管工作有效、到位，在自己的職責范圍內，依法對特種設備的使用活動開展監督檢查，嚴肅查處違法違規行為，努力提高特種設備注冊登記率、定期檢驗率、作業人員持證上崗率、事故結案率，力爭全部達到100%。
（三）以強化現場安全監察工作為重點。
現場安全監察工作主要是加強安全檢查和專項整治，尤其要加大元旦春節、兩節兩會、安全生產月、「十一」等重大活動期間的安全檢查力度，安全檢查要突出重點區域、重點單位、重點設備，著力解決特種設備的隱患整改，著力規范特種設備的管理，堅決遏制和減少特種設備事故的發生。
二、其次要強化服務，構建和諧的質企環境
特種設備監管要牢固樹立服務大局的意識，正確處理監管與服務的關系，在服務企業方面出實招，見實效，贏得社會有關方面對特種設備安全監管工作的理解與支持。
（一）在特種設備使用監管方面。
企業從新生到健康成長的過程中，不可避免的會存在現實中的實際困難。就企業使用的特種設備而言，在新《條例》頒布實施以前，很多企業對此不太重視，存在漠不關心的態度。但隨著市場經濟的繁榮與發展，越來越多的企業在特種設備方面出現的問題也越來越多，特種設備安全監察人員在對企業使用的特種設備進行監管時發現以前遺留下來的安全隱患也愈加突出。如特種設備技術資料不全、安裝時未告知、未經檢驗驗收等問題。遇到這些問題應該怎麼辦？處罰他們？不是良葯，也不是目的。全部停止使用？企業就無法生產，會阻礙經濟的發展。此時，應以經濟建設為中心，以大局為重，積極服務於企業，幫助企業解決實際困難；督促企業完善特種設備技術資料；特種設備安裝沒有告知的，要求施工單位立即進行告知；設備未檢驗的，立即為企業聯系檢驗機構進行檢驗等。但是，不合格的特種設備則該停的停，該關的關，該淘汰的淘汰，確保特種設備不帶「病」運行。
（二）在特種設備作業人員培訓方面。
特種設備作業人員安全培訓教育是適應安全生產的需要，也是加強安全生產監督管理、預防和減少各類傷亡事故的治本措施之一。因此，相關管理、考核、培訓教育部門和企業一定要高度重視，用高質量的特種設備安全培訓教育為安全生產的穩定提供強有力的保障。首先要全面增強企業負責人對特種設備作業人員安全培訓教育的認識。要明確企業在特種設備安全培訓教育中所應當承擔的職責，促使其負責人重視安全培訓教育工作，保證經費投入，按規定組織相關人員進行特種設備安全培訓教育。其次要加強安全文化建設，統一安全指導思想。安全文化建設的好壞將直接影響職工安全意識的強弱，要把對職工的安全思想教育當作安全文化建設的重要內容來抓，營造安全生產、平安生活的濃厚氛圍，增強職工的安全意識。最後要突出以人為本、雙方互動的教育方法。人的行為受思想意識支配，事故的發生往往是違章作業或一念之差，但歸根結底還是安全思想意識樹立不牢固、管理不到位所致。因此，不論是管理制度也好，安全思想教育也好，均應把著力點、出發點放在「人」這一安全工作的根本點上，要時時處處體現尊重人、理解人、塑造人的原則，使人在寬松和諧的環境中自我教育、自我提高、自覺遵紀守法、執行安全技術操作規程。此外，特種設備安全培訓教育還要突出全員參與。在施教時應打破「一言堂」、「滿堂灌」的陳規，讓受培訓人員唱主角，既當學生又做教師，暢所欲言，或請來先進操作員工談經驗、講體會，介紹安全操作、防護、自救和他救的技術，剖析事故案例等，起到經驗大家學、教訓全員吸取，取長補短、互相提高的作用。
三、最後要協調好「三個」關系
（一）解決好與縣政府的協調問題。
處理好與縣政府的關系很重要。質監局雖然是省以下垂直管理部門，但仍然處於當地政府的監管之下，離開當地政府的大力支持，特種設備監管工作也難以順利開展。所以，應當積極地向縣政府匯報特種設備安全監察工作情況，加強與有關部門的協調、溝通，讓縣政府和有關部門了解特種設備安全監察工作，以爭取縣政府的支持和幫助。特種設備安全監察工作做好了，特種設備不發生安全事故，必將推動縣域經濟的健康和諧發展。
（二）解決好市、縣局的工作配合問題。
要合理確定職責，做到責任明確。作為市局特種設備安全監察機構，它的主要職能應該是負責全市特種設備監察工作的組織、協調、指導、檢查、督促和考核，要加強檢查和考核，處理解決縣局處理不了、解決不了的重大問題。作為工作最基層的縣局這一級，要堅決貫徹市局部署的各項工作，自覺接受市局的協調、指導、督促、檢查和考核，認真履行職責，積極主動的配合市開展特種設備安全監管工作，在「四率」達標上下功夫，在現場安全監察、查處隱患上下功夫，決不能好乾的就干，不好乾的就少干或不幹。
（三）解決好與企業的溝通問題。
與企業保持良好的溝通，是特種設備監管工作順利進行的基礎。對特種設備使用企業可以採取定期走訪、問卷調查或召開懇談會形式，徵求企業對特種設備監管工作有哪些好的建議，監管過程中存在什麼問題，便於在今後的工作中加以改進；了解企業有什麼實際困難並予以解決。這樣，隨著相互之間的溝通了解進一步加深，質企之間的關系就會逐漸融洽，特種設備監管工作也就能得以順利進行。
經過多年發展，特種設備的安全監察工作已經成為我國安全生產工作的重要組成部分，逐漸被各級政府所重視，作為直接負責特種設備安全監管職責的質監部門，在擔負起了重大責任的同時也取得了長足進步，各項工作得到了政府部門和有關單位的肯定，為保障社會公共安全做出了積極貢獻。
⑧ 如何開展和做好建設工程質量監督管理工作
工程質量監督的屬於政府職能，並且在這一方面是能代替和越位的，在實際的建設工程質量監督管理工作中，我們要保證公平、公正的原則，全方位、全過程的進行質量監督管理。具體來說，工程質量監督管理應貫穿於建設工程施工全過程，包括施工前准備階段、施工過程及竣工驗收階段的質量監督管理。以下就各階段如何開展和做好建設工程質量監督管理展開討論：
1、建設工程施工前的質量監督管理
開工之前，工程質量監督管理人員要確定各項施工准備完成後才能允許開工。首先需要對施工單位的資質進行嚴格審查，以保證施工單位具備優質的施工能力，並能夠做好工程質量控制，要求施工單位的工程施工方案有效、可行，並且施工設計合理，施工人員也都具備相應的上崗證件。加強對工程質量管理人員進行工程技術執行標准和規范的宣傳和貫徹，使其更全面熟練的掌握工程施工中採用的新技術、新工藝和新材料。加強對建設工程軟體的研發和利用，促進工程建設信息化管理的實現，這樣才能夠有效管控工程質量和進度，同時也能夠讓工程建設中數據統計等更為准確、全面，也便於質量的監管和控制。例如確定工程建設程序審批、組織協調佔用土地等方面的作業已經完成，並進行詳細的技術核實，檢測設備儀器材料等，明確自己的職責，切實做好監控准備工作。
2、施工過程的質量監督管理
施工階段的質量監督管理是整個工程質量監管工作的核心部分，不僅要求工程管理人員對相關的施工文件報表進行嚴格的審核，同時還要進入施工現場進行實地勘察，掌握施工的實際現狀。在施工階段，首先需要做好技術交底工作，以保證工程的施工工藝，為具體的工程施工提高技術指導依據，使得施工中所採用的施工技術和工藝科學合理，並與工程特點和要求相符。尤其是在進行工程測量工作的時候，也一定要尤為注意，因為其測量質量將會直接關乎工程施工中的某些工序質量，對整個工程質量控制也具有一定的現實意義。而且還要對分項工程中的關鍵部位以及隱蔽部位進行定期檢查或者不定期抽查，針對質量不合格的部位要及時返工，並做好相應情況的記錄，同時在施工過程中也一定要強調隱蔽工程的重要性，要求施工人員嚴格按照相應設計要求和圖紙進行施工。
3、竣工驗收的質量監督管理
在工程的竣工驗收階段，則需要做好最終質量檢驗和試驗，通過質檢人員的設立，再次落實工程質量檢驗工作，進一步加大工程質量控制力度，例如在測試基礎工程的時候，要求工程滿足設計要求以及施工規范，同時還要整理好相關施工技術資料，處理好施工質量缺陷，編制好工程竣工驗收文件，為最終的移交做好准備，同時還要做好產品的防護工作，在一切就位之後，方可進行撤場。處理施工單位的報驗申請是竣工驗收階段質量控制的主要工作內容。由工程質量監督管理部門聯系施工質量員和施工方技術負責人一同進行建設項目驗收。並根據國家標准《工程施工質量驗收規范》作為質量評定的標准和辦法。最終將工程質量評估報告提交質量監督管理部門進行審核簽認。
結束語：綜上所述，作為整個建設工程管理的關鍵內容，怎樣開展和做好建設工程質量監督管理工作顯得尤為重要。而建設工程質量監督管理應根據工程實際情況，貫穿到工程全過程中，從而建立一個完善的工程質量監督管理內部標准化制度和質量控制體系，進一步確保工程的質量。
⑨ 如何做好建築工程質量監督管理工作
1.建立健全質量保證組織體系
1.1建立監理方完整的質量監控組織體系，以保證對所有施工環節進行有效控制
質量控制組織體系中應根據工程實際情況設置材料、試驗、測量、計量等及各工程項目的專業技術崗位，並明確其名稱和職責，實行工程質量終生崗位責任人制度。此外，應建立獨立的監理中心試驗室和測量機構，質量數據不與承包人共享。
1.2督促、檢查承包人的質量保證體系
監理方進入施工現場後，首先審查施工單位的施工現場質量管理是否有相應的施工技術標准，健全的質量管理體系，施工質量檢驗制度和綜合施工質量水平評定考核制度，並督促施工單位落實到位。仔細審查施工組織設計和施工方案，檢查和審查工程材料、設備的質量，杜絕質量事故隱患。承包人自檢質保體系的核心和基礎是各級分項工程自檢質量負責人和工地試驗，監理工程師必須對其嚴格審查，不符合要求的必須及時更換和充實完善。
2.質量監控事前預防，施工操作事先指導
監理工程師在開工前，向承包人提出一套對所有工程項目進行質量控制的程序及說明，以供所有駐地監理人員、承包人的自檢人員和施工人員共同遵循，使質量控制工作程序化。
2.1審核單項工程開工報告
在各單項工程、分部工程或分項工程開工之前，駐地監理工程師要求承包人提交單項工程開工報告及施工組織設計（含施工技術方案、進度計劃等）並進行審批。單項工程開工報告應表明材料、機械設備、勞力及現場管理人員、其它施工條件等的准備情況，並提供放樣測量、標准試驗、施工工藝圖等必要的基礎資料。對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查和控制，首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環節上加強管理，明確對材料的質量要求和技術標准。
2.2加強質量意識，實行「三檢」制
在工程施工前，監理方召開由施工單位技術負責人、質檢員及有關各工程隊長質量會議，加強質量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執行「三檢」制，且有公司質檢部門專職質檢員簽字驗收，然後經監理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。如果施工單位沒有進行「三檢」或專職質檢員簽字，監理人員拒絕驗收。另外，監理人員在施工現場採用巡視、旁站，隨機抽查的方法，待施工單位進行「三檢」後再進一步驗收，徹底消滅工程中質量問題。
3.動態控制，事中認真檢查
在工程施工過程中進行質量控制，是現場監理與質監部門的重要不同之處。工程監理工作並不是監理工程師只在現場轉一轉、看一看，驗收時檢查工程是否按圖紙、規范、標准進行施工。這樣往往使一些質量問題已經出現，甚至還要返工。在質量控制中應改靜態檢查為動態控制。主要抓住以下幾方面：
3.1全方位、全過程、全環節的旁站監理
駐地監理組必須通過旁站監理對承包人各項施工程序、施工方法和施工工藝進行有效的控制。旁站監督由各專業監理工程師及其助理人員（監理員）擔任，實行全方位、全過程、全環節的監理。包括以下主要內容：①檢查用於工程的材料、設備、現場施工人員及其它施工條件與批準的單項工程開工報告是否符合。②採用全過程旁站、部分時間旁站和巡視等方法檢查承包人施工方法和操作工藝，對違反施工技術規范和批準的施工技術方案的方法和工藝操作行為及時發出警告和做出現場指令。③對重要工序、首次工序、欠穩定工序和不易測控的工序必須採用全過程旁站，「盯」在施工現場監督，並在監理獨立平行的檢驗表中「結論」欄里填寫監理旁站施工所見到的施工情況、外觀鑒定意見及各種自檢質保資料的規范化情況等，作為簽發承包人工序檢驗申請批復單的依據。④進行每道工序或單項工程完工後的檢查驗收；⑤對隱蔽工程進行覆蓋前的檢查。
3.2工程自檢報告及中間檢驗
承包人的自檢人員按照專業監理工程師批準的工藝流程和提出的工序檢查程序，在每道工序（工藝）完工後首先進行自檢，自檢合格後，申報專業監理工程師進行檢查驗收。
3.3工序檢查認可
專業監理工程師緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時進行每道工序（工藝）完工後的檢查驗收。專業監理工程師應以不少於承包人全頻率檢驗的20%進行包括試驗、測量等全方位獨立抽檢，對不合格的工序（工藝）指示承包人進行缺陷修補或返工，前道工序未經檢查驗收合格，後道工序不得進行。
3.4中間交工報告及中問交工證書
當一個單項、分部或分項工程完工後，承包人的自檢人員應進行一次系統的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測量和自檢試驗的結果提出交工報告，工程質量評分工作可隨之進行。專業監理工程師對完工的單項工程進行系統驗收，檢查合格後，提請駐地監理工程師簽發《中間交工證書》，未經中間交工檢驗或檢驗不合格的單項工程，不得交付下項工程使用或進行下項工程項目的施工。
4.事後驗收，及時處理質量缺陷問題
質量控制中最後的補救措施是事後驗收。通過事後驗收對施工中存在的質量缺陷或重大質量隱患，總監理工程師及時下發工程暫停令，要求施工單位停工整改。並配合有關單位及時提出解決的方案，將問題處理。從而達到既保證工程質量又不影響工程進度，避免了不必要的經濟損失。
在工程質量監理工作中，首先應貫徹「預防為主」的方針，嚴格把好施工組織設計，施工技術方案和開工報告審批關。當質量缺陷被認定，而且質量缺陷嚴重程度將導致分項工程不合格或影響工程安全時，報總監或業主邀請設計單位進行現場診斷或驗算，以決定採取處理措施。質量是企業生存的條件，只有一流的工程質量才能保證樹立起企業自身形象，只有一流的工程質量才能佔領未來的市場。
⑩ 如何做好質量監督工作
1、思想認識要到位。思想上不斷加強主觀世界的改造，並與上級各部門、領導保持一致。能叢講政治的高度出發，牢固樹立我局的「四個意識」，愛崗敬業，廉潔自律，秉公辦事，廉潔從政。自覺遵守法律法規，嚴格遵守各項規定，講操守，重品行，注重培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。使自己成為品高、行高的高素質的質監工作人員。
2、業務工作要到位。首先學習要到位，加強自身的業務學習，學習業務要扎實有深度、有廣度、有針對性；業務水平要精、要高、要廣泛，要願意專研，與時俱進。要真正成為業務骨幹，業務精英，業務專家。其次工作作風要到位，工作講正氣，工作講效率，工作雷厲風行，責任要明確，不推諉扯皮，勇與承擔責任，真抓實干、務求實效，工作有責任感、緊迫感、有創新意識。
3、服務意識要到位。首先牢固樹立以人為本的工作理念，要心系服務對象，時刻擺正自己的位置，要高效解決好服務對象反映的突出問題；其次服務水平要提高，要全面，服務態度要端正。
4、溝通協調要到位。首先與各級部門及各級領導的溝通協調要到位，把握工作方向，把握工作重點其次與企業溝通協調要到位，及時的把握企業的需求。再次與同事溝通協調要到位，共事講團結，顧大局，互相尊重，互相配合，互相學習，自覺維護領導的統一性和嚴肅性，確保工作部署的貫徹落實，形成心齊氣順、風正勁足的工作局面。
5、工作目標及計劃制定要到位。緊緊圍繞上級各領導部門的工作思路，結合工作實際，制定切實可行的工作目標，工作計劃，具有清晰的工作思路。緊抓工作重點，強化工作亮點，找准工作的創新點。