① 網上購物買到假冒偽劣產品該怎麼辦
買到假貨之後的處理方式:
1、保留有效證據,如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協商,收集完證據之後就可以通知商家了,記住這時聯系商家也通過阿里旺旺,且在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚說明給自己所發的貨是假貨,以及詢問商家為什麼是假貨,為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。
3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠
三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,並承擔物流費用。
5、向淘寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據,淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
6、向消費者保護協會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果,建議向消費者保護協會進行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監管不力。
7、物流發回貨物,通過以上幾個方法如果最終達成協議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據,以免商家賴賬。
8、查看退款,在商家退款之後,應及時查看,以免金額不對。
注意事項在與商家進行協商時,注意時間,別托太久,因為假一賠
三、第三方質檢的賠款都是在15天之內才有效。假一賠
三、第三方質檢沒有包括所有的商品,進行協商之前,需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內。
購物網站對消費者維權均有時效規定:
7天:當買家使用了第三方支付服務購買支持「7天無理由退換貨」的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時間為准)後7天內(如有準確簽收時間的,以該簽收時間後的168小時為7天)。
14天:比如淘寶,在買家直接要求賣家處理未果的情況下,買家有權在交易成功後14天內按照淘寶網及支付寶相關規則(含「先行賠付」服務規則)向淘寶發起針對賣家的投訴,並提出賠付申請。
30天:一些購物網站還承諾,所有交易糾紛,將會在30天內全部處理完畢。
48小時:對於消費者的投訴,這些購物網站要求賣家必須在48小時內響應;逾期不響應的,網站的消費維權人員將在48小時內介入處理;對於賣家超過承諾時間發貨的,消費者申請退款48小時內賣家無響應的,系統將自動退款。
② 買到假冒偽劣產品應該怎麼辦
遇到這種情況您不要著急,可攜帶假冒商品及有關票據,到國家技術監督部門或工商行政管理部門反映,請他們調查處理,幫助你追回損失的貨款。如果是懷疑自己購買了假冒商品,那就要先請上述兩個部門的有關專家或真品生產廠家幫助鑒別,確定是假冒商品後再作處理。如果當地已成立了消費者協會,消費者也可直接向消費者協會反映,請他們幫助鑒定、調查,使制售假冒商品的行為及時得到制止。總之,消費者如果發覺自己購買了假冒商品,一定不要自認倒霉,要及時向有關部門舉報,這樣就可以使假冒商品沒有立足之地,既維護了廣大消費者的利益,也維護了社會正常的經濟秩序。
③ 當我們買到假貨或者是偽劣產品時,我們該如何維權
當我們買到假貨或者是偽劣產品時,我們該如何維權?
一、買到假貨或者是偽劣產品非常常見嗎?相信很多的人都有曾經買到過假貨或者是偽劣產品的經歷,因為現在我們大家在生活當中的購物方式非常的多,一些不法商家制假售假,最終導致很多的商品,到了我們消費者手中的時候,往往是一些假冒偽劣產品,再加上一些人在買東西的時候追求物美價廉,因此經常會買到一些假冒偽劣產品,在生活當中其實是非常常見的。

④ 購買到假冒偽劣產品怎麼處理
買到假冒偽劣產品,可以先攜帶商品以及發票等票據到購買產品的商店去溝通。如果溝通無效,可以直接向消費者協會進行舉報。舉報無果的,也可以走法律途徑依法維護自身合法權益。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。第十二條消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
⑤ 購買假冒偽劣的產品怎麼辦
購買到假冒偽劣產品的,可以先攜商品和有關票據到商店去交涉,說明情況。一般說,如果您購買商品的時間不長,商店都會按照國家有關規定,或修、或換、或退。如果商家不承擔三包責任的,消費者可以到法院起訴維護自己的合法權益。
【法律依據】
《民法典》第一千二百零二條
因產品存在缺陷造成他人損害的,生產者應當承擔侵權責任。
第一千二百零三條
因產品存在缺陷造成他人損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。
產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
《消費者權益保護法》第四十九條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
⑥ 如果買到假冒偽劣產品該怎麼辦怎麼舉報
買到假冒偽劣產品可以直接撥打12315舉報。撥通12315電話投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。

(6)買到假冒偽劣設備怎麼辦擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
⑦ 消費者買到劣質產品怎麼辦
法律分析:1、假冒偽劣產品銷售出去侵害消費者權益的,可以按照消費者權益保護法申請賠償,以造成的損失為賠償基礎。如果是食品的,可以要求十倍的購買價格賠償。
2、銷售假冒偽劣產品的單位,工商部門可以對其進行行政處罰,並將產品銷毀。
3、假冒偽劣產品銷售金額較大的,可依照生產銷售假冒商品罪追究刑事責任。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解(三)向有關行政部門投訴(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁(五)向人民法院提起訴訟。
⑧ 消費者買到假冒偽劣產品怎麼賠償
法律分析:購買到假冒偽劣產品的賠償應該按照消費者的要求增加賠償,一般應當賠償其受到的損失,然後增加賠償的金額應該為消費金額費用的一倍,而銷售假冒偽劣商品都應該受到相應的處罰。銷售假冒偽劣商品罪銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金;銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,並處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金;銷售金額50萬元以上不滿200萬元的,處七年以上有期徒刑,並處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金;銷售金額200萬元以上的,處15年有期徒刑或者無期徒刑,並處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金或者沒收財產。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。銷售假冒偽劣商品罪銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金;銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,並處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金;銷售金額50萬元以上不滿200萬元的,處七年以上有期徒刑,並處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金;銷售金額200萬元以上的,處15年有期徒刑或者無期徒刑,並處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金或者沒收財產。