螢石雲設備管理高級怎麼沒有了

❶ 螢石雲高級配置密碼錯誤

是由於非螢石攝像機已經被激活（修改過激活密碼）。
這種情況一般是由於非螢石攝像機已經被激活（修改過激活密碼），此時將該攝像機與螢石硬碟錄像機關聯時，會有此提示。
可以通過如下方法輸入設備的激活密碼：1、打開螢石工作室，單擊左下角的「設備管理」。2、在設備管理頁面，單擊對應設備下方的「高級配置」。3、在高級配置頁面，單擊「系統>通道」。4、單擊對應攝像機的「修改」，輸入攝像機的用戶名和密碼即可。

❷ 螢石雲視頻設備沒有畫面了,設備添加成功也沒有畫面

摘要 螢石雲不顯示畫面,是因為監控,畫面網線掉線了,所以造成畫面不顯示,維修網線就好了

❸ 不小心點了螢石雲手機客戶端上的隱藏通道功 能 ， 被隱藏的通道就從畫面上消失了，再也找不回來！問了

打開瑩石手機客戶端，可以看到所有通道（不包括隱藏的），然後按住屏幕往下拉可以看到上面有搜索的符號，在搜索符號的右邊有三個橫桿，點開橫桿就可以找到隱藏的通道！然後關閉相對應的通道隱藏功能就可以了！

❹ 螢石雲視頻換手機登錄後沒有設備了怎麼回事

您好，檢查一下本地設備的網路連接、IP地址、默認網關以及首選DNS的設置，同時再檢查一下是否啟用了螢石雲功能。
您可以直接通過新手機應用商城進行下載。螢石，是安全智能生活主流品牌，利用智能硬體、互聯網雲服務、人工智慧AI和機器人等技術，努力為用戶打造一個智能化的工作、生活和學習環境，為用戶營造以智能技術為基礎的居住環境。螢石提供住宅、辦公室、商鋪、學校、酒店等居住場所智能化的產品和服務。

❺ 螢石雲App雲控台怎麼沒有了

這個是海康的錄像機,具體得看是什麼設備,有的錄像機不支持螢石雲的遠程雲台的,如果還搞不明白,直接打電話給海康威視的客服就行了。

❻ 螢石雲c2c升級後沒有高級設置了

設備跟螢石工作室必須在同一個區域網，才能進行高級配置

❼ 為什麼螢石app上設備沒有了

可能是螢石伺服器或者DNS的問題使螢石app上設備沒有了。

螢石，是安全智能生活主流品牌，利用智能硬體、互聯網雲服務、人工智慧（AI）和機器人等技術，努力為用戶打造一個智能化的工作、生活和學習環境，為用戶營造以智能技術為基礎的居住環境。螢石提供住宅、辦公室、商鋪、學校、酒店等居住場所智能化的產品和服務。

❽ 螢石雲顯示設備不在線

螢石雲顯示設備不在線？今天，小編在微博後台看到有用戶反饋：「螢石設備在手機螢石雲一直正常使用，突然看不了提示不在線了怎麼辦？」此前，也有其他朋友遇到過類似這樣的問題。


今天，小編就借著這個機會來教大家幾招（快拿出小本本記好咯），大家可以按照以下幾種情況排查和解決：

第一種：螢石雲頻繁掉線

1、可通過手機「螢石雲視頻」APP檢測當前WiFi質量，根據當前WiFi情況會給出安裝建議。按照建議，注意同一個路由器下設備的數量。


2、暫停雲存儲、取出內存卡查看掉線情況；

3、檢查路由器是否有重啟等情況，排除路由器問題；

4、若安裝環境組網復雜，建議將不同路由器的信道錯開；

5、檢查設備版本，建議升級至最新版本。

第二種：WiFi斷開後連接不上

1、確認設備和路由器是否距離過遠，中間是否有牆導致信號不好；

2、確認周圍WiFi信號是否過多，過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。

3、確認路由器所連接的無線設備是否過多，建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機，或者最多2路無線1080P攝像機。


第三種：換了路由器後連接不上

1、換了路由器後，若設備連接不上，只需要把設備重置恢復默認狀態，然後重新配置WiFi即可；


第四種：無網口的設備

1、確保手機中的安全軟體（如安全衛士）等關閉且退出；

2、如果路由器為雙頻，則需關閉5GHz、保留2.4GHz；

3、設備與路由器盡量放在同一房間信號較強處；

4、確保設備未被加入路由器IP地址黑名單，如果被加入則刪除設備即可；

第五種：有網口的設備

1、檢查設備接線：

可先將設備通過網線連接到路由器（不要連接光貓、交換機）的LAN口上，在刷新頁面添加；


2、檢查網路參數：

設備網路參數通過螢石工作室>設備管理>高級配置中查看，確保IP地址不要有沖突（可以從路由器中查看），子網掩碼、網關、DNS都可以和上網的電腦配置的一樣。

*若以上方法仍不可以，可交替手機（安卓、蘋果）添加設備。

怎麼樣？大家都學到了嗎？

可以把這篇文章收藏一下

下次再遇到掉線的情況別著急，

對照上面的情況一一排查，

就可以完美解決啦~

❾ 螢石提示請先關閉高級配置

咨詢記錄 · 回答於2021-10-24

❿ 海康不支持螢石雲怎麼連手機遠程

攝像頭用集線器連接路由，再連到錄像機上
今天升級了錄像機准備試試螢石雲一鍵設置遠程監控，
首先，把路由用wifi橋接到家裡上網的路由，錄像機的路由能上網了。
第二，在錄像機上勾選啟用螢石雲
第三，在螢石客戶端添加了設備，行了！！
第四，手機客戶端上打開螢石客戶端，能實現遠程監控了！！