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非標自動化設備如何做銷售

發布時間:2022-06-17 08:59:48

『壹』 如何做好非標自動化設備的銷售

第一步、塑造權威形象,發現顧客需求
顧客在什麼時候最容易搞定?當然是顧客把你當成專家當成權威人士的時候最容易搞定,同樣是拿葯,在葯店拿葯顧客面對導購員的推薦可能會自己另做選擇,而在醫院面對醫生的葯方卻不會提出絲毫的異議。為什麼呢?原因就在於,葯店的導購在顧客的心中只是一個推銷員,而醫院的醫生則是一個專家一個解決問題的救星,換句話說,就是顧客會因為醫生的權威性而對他產生更多的信任感和依賴感。同樣,在陶瓷的銷售過程中,顧客也會因為導購員專業權威形象的形成而發生信任轉移。
決定顧客購買決策的信任因素主要來於於四個方面,即對品牌的信任、對產品的信任、對導購的信任和對銷售環境的信任,這四大信任中,品牌、產品、銷售環境都是客觀的有著既定認識的,唯有對的導購信任則是主觀感受並具有一定變化性的,如果導購員能在形象、心態、禮儀、綜合知識等方面給顧客留下良好的印象,特別是在綜合知識方面能讓顧客產生一種拜師請教的感覺時,銷售也就成功了一大步。在一次培訓會上,筆者曾問到會的學員:「為什麼顧客要和你討價還價呢?」因為你所表現出來的就是一副等著讓人討價還價的樣子!塑造權威形象的好處由此可見一斑!
塑造權威形象只是銷售的基礎工作,成功銷售的前提則是了解顧客的需求並找到銷售的切入點,如果不了解顧客需求而盲目的去推銷產品,就有可能會出現「對牛彈琴」的現象。同時,顧客到每家商店碰到的都是這種千篇一律的說法,你如果來點新鮮的招術,效果會怎樣呢?因此,導購員在接待顧客的過程中最好不要用類似於「請隨便看看」、「我們的產品質量很不錯,便宜又實惠」等這類無法觸動顧客需求門鈴的無效話語,我們應該去設計一套問話術語,讓顧客在回答的過程中漸漸透露出自己的需求。知道顧客想要什麼了,下面的事情就好辦多了。
第二步、影響思維引導消費
贏得訂單的核心就是讓顧客產生渴求,而這個渴求產生的原因就在於導購員對顧客思維的影響。曾記得這樣一個故事:
一個小夥子去應聘百貨公司的導購員,老闆問他做過什麼?他說:「我以前是挨家挨戶推銷的小販子。」老闆喜歡他的機靈就錄用了他,先試用幾天。第二天老闆來看他的表現問他說:「你今天做了幾單買賣?」「1單,」小夥子回答說。
「只有1單?」老闆很生氣:「你賣了多少錢?」「3,000,000元,」年輕人回答道。「你怎麼賣到那麼多錢的?」老闆目瞪口呆。
「是這樣的,」小夥子說,「一個男士進來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然後中號的魚鉤,最後大號的魚鉤。接著,我賣給他小號的魚線,中號的魚線,最後是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚,他說海邊。我建議他買條船,所以我帶他到賣船的專櫃,賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這么大的船。我於是帶他去汽車銷售區,賣給他一輛豐田新款豪華型『巡洋艦』。」老闆後退兩步,幾乎難以置信地問道:「一個客人僅僅來買個魚鉤,你就能賣給他這么多東西?」
「不是的,」小夥子回答道,「他是來給他老婆買衛生巾的。我就說『你的周末算是毀了,干嗎不去釣魚呢?』」
你的周末算是毀了,干嗎不去釣魚呢?雖然這只是個故事,但從這個導購員對顧客的引導來看,他完全抓住了一個男人休閑的心理,從而讓這個顧客產生去釣魚的渴求並通過購買相關的工具而付諸實施。瓷磚銷售也是一樣,顧客的渴求並不是你的瓷磚,瓷磚只不過是實現渴求必須配套的工具,而一個舒適、美觀、安全的家才是顧客真正想要的,至於這個實現渴求的工具是道格拉斯還是馬可波羅又或者是新中源,那就看你導購員的影響力量了。
第三步、闡述利益提供證明
恩格斯曾經說過一句話:「人和人之間的關系是一種物質利益關系」,筆者認為,這句話只說對了一半,還有一半是精神情感方面的利益關系。在銷售過程中,顧客最看重的是產品的功能性利益還是產品的感觀性利益,是情感性利益還是消費者的自我表現型利益?面對經濟物質利益與精神情感利益的交錯,導購人員成單的關鍵就是能夠將顧客的需求轉換成顧客的利益。顧客類型很多,最關注的需求也不一樣,有的看花色、有的看品牌、有的看吸水率,有的看綜合效果,面對不同的顧客需求,導購員可以從核心產品、形式產品及延伸產品三方面進行闡述,然後重點攻破顧客最關注的利益。筆者在西安操作道格拉斯瓷磚時,將貴族文化延伸為宮廷文化、沙龍文化、騎士文化和紳士文化,並對應於不同的瓷磚深度演繹,通過賣文化的方式打動了很多進店觀看的顧客當文化成為一種品味象徵成為一種精神情感利益的時候,價格也就不再那麼重要了。
當然,在闡述利益以後,還得用一些手段去強化顧客的感覺,即提供證明或提供參照物。筆者在一次終端走訪時曾碰到過這樣一則例子:
顧客一進門就說:「你這磚耐磨嗎」,店主說:「我這磚是用7800噸壓機壓出來的,是十大名牌產品,非常結實非常耐磨,7800噸哪,相當於130節火車皮裝滿貨物的重量,這么重的壓力壓出來的能不耐磨嗎?」,顧客點了點頭表示認同,看了看最後還是走出了店門。按道理說,這個店主的介紹也算不錯了,但為什麼顧客會走掉而且再也沒有回來呢?原因就是店主銷售說服的可信度不夠耳聽為虛眼見為實,你說7800噸就7800噸,你說耐磨就耐磨啊。沒有事實證明,顧客對你說的耐磨也就只好抱著半信半疑的想法再到其它店去比較比較了,但如果你在說完耐磨的原因後自己用鋼釘用鑰匙在磚上劃幾下證明給他看,效果還會是這樣嗎?後來,當另一對夫妻上門的時候,店老闆就用上了這一招「體驗營銷」的方法,很快就成交了一筆5800多的訂單。說到不如做到,讓顧客在體驗的過程中對你的話語得到驗證,他才會真正的相信你。
第四步、與客戶互動
曾記得有人在分析王菲的演唱會為什麼不如劉德華演唱會人氣高的時候,就指出,王菲的氣質有點像仙女,用來欣賞是最好不過的,所以適合遠觀,而劉德華則擅於煽情能夠很好的與歌迷互動,因此到現場感受的人也就更多。
銷售也是一樣,導購員的獨自表演也會讓顧客只能遠觀而不敢深入交流,導購人員要做好銷售工作,就得像劉德華一樣,不但專業本領過硬,而且還得學會與顧客互動。
與顧客的互動與主包括四個方面,即語言、思維、表情、動作四個方面的互動。
語言方面的互動,主要通過自己的語氣、語速、語調、表達內容等方面的要素在銷售過程中傳遞出信心、肯定、認同、贊賞、鼓勵、共鳴等信息。而思維的互動而是隱藏在語言的表述中進行的,即通過對方所表達出來的信息,抓住某個關鍵點深入交流,有來有往而讓雙方就這個問題上的思維在一條軌道上前進。
表情方面的互動對於銷售的效果也非常重要,肯定、歡迎、欣賞的表情能夠讓顧客得到鼓舞從而打開心靈的窗戶說出更多的信息,而尷尬的、冷漠的、不帶任何錶情的表情會讓人產生一種潛意識的抵觸情緒,很多心裡話也就不願說出來了。同時從賣場人際交往的角度來說,誰不想處在一個相互尊重相互欣賞的生活環境中呢?很多時候,一個會心的微笑就能引發顧客的認同。
當然,互動還得要有動作,一個點頭的動作、一個贊賞的手勢總是能讓顧客如沐春風,而一個場景描繪的肢體語言表現則能讓顧客有一種身臨其境的感覺。
因此,在銷售的過程中,適時的讓顧客看一看、聽一聽、摸一摸、掂一掂。並通過表情、語言、手勢等動作來強化效果,顧客與你的相處將會變得更為融洽。
第五步、處理客戶異議
在銷售過程中很容易碰到類似的問題:
顧客:「像我們住在二樓的光線不是很好,要用顏色淺一點的磚」導購:「是啊,淺色一點的磚用在較低的樓層是最合適不過的」顧客:「但淺色的磚不耐臟,難搞衛生」好端端的一個溝通,顧客卻在無意中給我們挖了個坑,不是說這樣那樣的問題就是說你的價格太貴了,反正,每個顧客都有自己的異議。而能否將顧客的異議恰當的處理好,則關繫到今天倒茶、搬磚、介紹等工作有沒有白費。因此,一個優秀的導購員要學會做好銷售台詞,將平常遇到的問題記下來並針對不同的人群列出不同的答案,這樣,經過一段時間的積累,當你熟背台詞三百句的時候,就基本上可以做到兵來將擋,水來土掩了。

『貳』 我今年5月剛進一家自動化設備公司,現在要做銷售,可是愁沒客戶,電話打了,廠房別人不讓進,怎麼辦啊

………………我也剛入這行 不過還好得就是我們公司還沒讓我們自己要在外面去怎麼開拓業務
你是做哪方面的啊 有時間大家交流交流呢 我是做五金沖壓自動化周邊設備的

『叄』 非標自動化設備如何做線上推廣

線上推廣是以互聯網為主要手段進行,為達到一定的營銷目的而進行的營銷活動。

可以採用的低成本線上營銷

搜索引擎營銷、論壇、博客、即時互動工具微信、微博、郵件、電話營銷等等

線上推廣的所有方式:

1、搜索引擎營銷

通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。

2、搜索引擎優化

即SEO,是通過對網站結構、三要素描述、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。

3、電子郵件營銷

是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。

4、即時通訊營銷

利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

5、病毒式營銷

病毒營銷模式來自網路營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。

6、BBS營銷

這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。

7、博客營銷

博客營銷是建立企業博客或個人博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

8、微博營銷

微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。

9、微信營銷

微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。

10、視頻營銷

以創意視頻的方式,將產品信息移入視頻短片中,被大眾化所吸收,也不會造成太大的用戶群體排斥性,也容易被用戶群體所接受。

11、軟文營銷

由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。

12、體驗式微營銷

體驗式微營銷以用戶體驗為主,以移動互聯網為主要溝通平台,配合傳統網路媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續性的O2O線上線下互動溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值的一系列過程。

13、O2O立體營銷

O2O立體營銷,是基於線上(Online)、線下(Offline)全媒體深度整合營銷,

針對受眾需求進行多層次分類,選擇性地運用報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網路、移動在內的各類傳播渠道,以文字、圖片、聲音、視頻、觸碰等多元化的形式進行深度互動融合,涵蓋視、聽、光、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官,對受眾進行全視角、立體式的營銷覆蓋,幫助企業打造多渠道、多層次、多元化、多維度、全方位的立體營銷網路。

『肆』 我是做非標自動化設備的,訂做自動攻絲機,自動鑽孔機之類的,不知道怎麼推廣了,跪求大神指點

網路推廣+ 主動推廣吧,現在這種機械設備,在家等著來訂單太難了,還是主動去尋找商機吧,我現在在煙台松山精密機械,也是生產電動攻絲機的,很多都是回頭客帶的新客戶。

『伍』 做非標自動化之類的該怎麼做推廣呢

第一, 你要考慮好目標客戶的收索方式,第二,要把自己的產品最顯著的特點彰顯出來

『陸』 請教各位前輩,如何做好非標自動化設備銷售工作

小弟是做銷售抄的,公司的產襲品以非標自動化設備為主,還有一些其他的非標件(比如鈑金件、料架車、推車、飛達車、工作桌等SMT或其他電子行業非標的小設備、治夾具)。雖然在SMT行業做了5個月,但是感覺能力非常一般(不管是銷售能力還是其他辦事能力)。小弟以前是做液晶面板行業自動化設備維護維修的,之前動手能力比較強,現在換到這個行業做銷售,有些東西要自己動手裝,有時候去客戶家裝東西感覺不知從何下手,經常在確認尺寸的時候會把尺寸搞錯掉,導致返工 三次,還有一個因為尺寸、安裝位置確認不到位,導致安裝時候麻煩。

『柒』 非標自動化設備要怎麼才可以拓展國內銷售渠道

你要讓更多的人了解你們的產品,你可以做一些品牌的推廣,或者你可以到對鉤網上去直接取找單子,看看那些非標設備是你們有的,這樣就會得到更多的訂單

『捌』 非標自動化設備行業前景怎麼樣

隨著社會的不斷發展,人民的生活質量近幾年也是發展的非常快,要求越高越高,每個人都會不同的需求,以前工廠在生產產品的時候都是通過人工的方式來進行的。現在非標自動化設備慢慢的替代了傳統的生產工藝,自動化非標設備定製在很多行業當中都得到了非常廣泛的應用。

在以下行業當中都是非標自動化設備應用的比較多的,歐美日韓等發達國家製造業的生產現場已經看不到直接從事生產作業的產線工人,幾乎所有的直接生產活動均由非標自動化設備完成,工人只需要監控非標自動化設備的運轉。通過這些非標設備定製的自動化生產,一個年產值過億的企業往往只需要10幾個技術人員就可以滿足產品生產的需要。據有關數據統計,我國每1000名工人只配備了50台非標設備定製機器人,而日本的1000個工人配備了1800台非標機械手,美國是2000台。因此同樣的產值下,歐美日韓製造業的管理成本和人力成本遠遠低於我們國家。

1、在汽車製造行業當中非標自動化設備被廣泛應用在車燈裝配線,方向盤生產線等各種汽車零部件的生產製造以及安裝過程中。

2、現在隨著生活質量的提升,人們對於食品的需求不斷增加,在衛生和品質方面的要求也更加嚴格了,自動化非標設備定製的應用可以對這些食品實現自動化包裝,產品包裝質量更加優秀,食品的生產輸送更加快捷,提高了產品生產效率。

3、很多電子電器在生產的時候都是利用生產線的方式進行輸送的,因此自動化非標設備定製在電子電器生產線產品輸送中也是其中一個重要的應用途徑。

4、現在物流行業也是發展比較快的一個行業,貨物在物流活動的倉儲流程當中所使用到的倉儲設備也應用會用到自動化非標設備定製,以此來提高物流活動效率。

當然,自動化非標設備定製的應用肯定是不止這些,基本上每個行業都會使用的自動化非標設備定製,利用這種設備來提高生產效率,同時也實現一些特殊的生產要求。

『玖』 做非標自動化流水線的業務員該怎樣去了解產品

你先把流水線的幾種模式了解一下,起碼去客戶那裡能知道這些東西是什麼 .如:皮帶輸送機,輥道輸送機,鏈板輸送機,倍速鏈輸送機. 機械手等等.去了客戶那裡需要先了解客戶的產品工藝,還有生產人員配備,生產節拍.產品的重量,大小等等.這上面一時半會說不明白.先從基本學起吧..非標自動化太多,變化多種多樣.我也是做非標銷售的.非標類型的項目是需要各部門緊密配合才能更好的促成訂單.

『拾』 前輩們,如何做好非標自動化機台的銷售工作(長江三角洲地區)

首先了解自己公司的設計能力,哪些可以做哪些不能做, 然後再去了解哪些客戶有這方面的需求, 而且非標設備最好的就近服務. 我們也是做非標設備的, 南京從宇機電科技有限公司.在非標自動化方面為客戶專門非標訂制過多種設備.有機會可以合作.

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