無法識別u盾設備怎麼解決

① 工商銀行的U盾無法識別

看看：照到起做使用U盾有三個步驟： 第一步：安裝驅動程序如果您是第一次在電腦上使用個人網上銀行，請參照工行個人網上銀行系統設置指南首先調整您的計算機設置，然後安裝U盾驅動程序，不同品牌U盾的驅動程序只能用於本品牌。如果您希望用光碟安裝，請運行U盾光碟，選擇安裝主頁面的「系統升級」，系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，請選擇「驅動程序安裝」，安裝U盾驅動程序。 第二步：下載證書信息申請U盾後，您可以委託工行網點櫃員協助您下載個人證書信息到U盾體內，也可以登錄工行個人網上銀行，進入「客戶服務-個人客戶證書自助下載」，完成證書信息下載。下載前請確認U盾已連接到電腦USB介面上。如果下載不成功，請到櫃面辦理。 第三步：開心使用U盾您在登錄個人網上銀行之後，如需辦理轉賬、匯款、繳費等對外支付業務，只要按系統提示將U盾插入電腦的USB介面，輸入U盾密碼，並經銀行系統驗證無誤，即可完成支付業務。 （最多60 搞活動不收費，打當地95588客服問一下）

② 關於電腦無法識別U盾

請更換XP系統，在下載證書和驅動，如果下載證書是提示證書正常或已存在就說明證書以前你已下載到了U盾，（證書就不需下載了），但證書的驅動是要下載的。
下載證書時需插上U盾，下載驅動時要拔下U盾。

若還是不能使用：

請參考工行的U盾詳細介紹：

1. U盾的前身是工商銀行於2003年推出並獲得國家專利的客戶證書USBKey。由於USBKey可以有效確保客戶安全使用網上銀行，工行在過去的兩年中，主要向在網上進行大額資金交易的客戶推薦使用。兩年來申領「U盾」（USBKey）的客戶將近20萬，辦理網上支付交易已達數億筆，尚未發生一筆盜竊事件。2005年10月中國工商銀行將USBKey客戶證書進一步升級，並正式命名為「U盾」。
隨著媒體對假網站、「木馬病毒」、「網路釣魚」等網路犯罪行為報道的增多，不僅是大額資金交易者，就是網上銀行普通客戶對客戶證書「U盾」的需求也大大提升。工行將「U盾」向所有客戶進行推廣，爭取為網上銀行客戶人人配備一名「安全衛士」。

2.「U盾」是什麼？
答：「U盾」是網路環境里工行用來識別客戶身份的數字證書，是一種帶智能晶元、形狀類似於快閃記憶體（即U盤）的實物硬體。擁有「U盾」的客戶在使用用戶名稱和密碼登錄網上銀行之後，如需辦理對外支付業務，還要將「U盾」插入電腦的USB介面，輸入「U盾」密碼，並經銀行系統多重驗證無誤後，方可完成支付業務。

3.「U盾」的防盜本領。
答：「U盾」由於採用高強度的信息加密、嚴密的數字認證和數字簽名技術，可以有效保障客戶使用網上銀行的安全性。如果客戶不小心泄露了自己的網上銀行用戶名稱和密碼，只要「U盾」仍然掌握在自己手中，或者連「U盾」也丟失但「U盾」的密碼仍然掌握在自己手中，任何他人都無法進入自己的網上銀行進行支付，因此，「U盾」可以有效防範諸如假網站、黑客竊取、密碼泄露等各種可能的風險，是目前網上銀行客戶端安全級別最高的一種安全支付工具。

4.「U盾」如何防盜？
答：「U盾」特別採用了使用有物理介質的個人客戶證書，建立基於公鑰（PKI）技術的個人證書認證體系。在技術方面，客戶證書通過個人證書認證和數字簽名技術，對客戶的網上交易實施身份認證。

5.「U盾」特色和優勢。
答： 1、24小時大額轉賬、匯款
目前「金融@家」分為靜態密碼客戶、口令卡客戶及U盾客戶。
靜態密碼客戶：自助注冊網上銀行及存摺版客戶，網上轉賬/B2C交易金額為0元；櫃面注冊未申領口令卡或U盾的客戶，從2006年9月1日起，單筆交易限額、日累計限額以及總支付交易限額均為300元，9月1日前支付額度已經達到300元的客戶需到網點申請電子口令卡或U盾（從注冊日起計算支付額）；
口令卡客戶：網上轉賬/B2C交易金額為單筆1000元，日累計5000元；
個人網上銀行證書（U盾）客戶：對外轉賬、個人匯款不受上述限額控制。
2. 自助添加註冊卡及賬戶
可以自由地在網上銀行添加或刪除各類工行賬戶，隨時了解客戶的賬戶信息及資金變動，實現卡、折「統一調度」，讓一切盡在掌控之中。
3. 網上理財
客戶不用再為如何使財富增值而煩惱，「金融@家」網上理財服務為有證書客戶提供各類獨具特色的理財服務，包括理財方案設計、組合存款設計、理財計算器以及各類理財協議的簽訂，讓客戶輕松掌控自身財富。

6、「U盾」如何自助展期？
答：在U盾證書服務到期前10天，我行網上銀行系統將提示您進行證書更新以延長證書的服務期（證書已過期，或無法正常下載，可到當地證書網點辦理）。同時，除網上銀行自助下載以外，也可到當地證書代理網點進行展期。

7、「U盾」如何密碼重置？
答：當「U盾」密碼連續輸錯超過六次時，為保證您的證書安全，程序將鎖定此證書，您需要到「證書代理」網點辦理密碼重置。
若您無法確認U盾密碼或U盾密碼被鎖，請您本人攜帶有效身份證件、U盾和網上銀行注冊卡（或注冊賬戶）到開戶當地指定網點免費辦理U盾密碼重置手續。具體網點信息，請您與開戶當地95588聯系咨詢。此外，若您的網上銀行中添加了異地賬戶，且您使用的是注冊網上銀行時的有效身份證件，那麼您也可以在異地辦理此業務。

8、「U盾」如何領用？
答：擁有工行牡丹卡（靈通卡、信用卡、貸記卡、理財金卡或國際卡）、活期存摺的客戶均可攜帶本人有效證件到工行任意一家營業網點開通個人網上銀行並申請使用「U盾」。

9、U盾的安裝（使用）方法？
答：1. 系統升級：如果您是第一次在本機上使用個人網上銀行，請登錄工行門戶網站www.icbc.com.cn，點擊「個人網上銀行登錄」下方的「安裝」。進入下一個頁面後，下載並安裝「U盾」驅動程序。如果您希望用光碟安裝，請運行「U盾」光碟，選擇安裝主頁面的「系統升級」功能，系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，請選擇「驅動程序安裝」功能安裝相應的「U盾」驅動程序。
2.下載安裝：申請u盾後，您可以委託櫃台代理下載信息到「U盾」。您也可以登錄工行個人網上銀行，進入「客戶服務」-> 「u盾管理」-> 「u盾自助下載」，完成證書信息下載。下載前請確保「U盾」已連接到電腦USB介面上。如果下載不成功，請您本人攜帶有效身份證件、網上銀行注冊卡（或注冊賬戶）及U盾到開戶地區指定櫃台辦理。
3.使用：下載完成後，當您需要使用「U盾」進行交易時，系統會按照正常步驟提示您插入U盾，您只需將其插入電腦主板的USB介面上（盡量不要插在前置的USB介面上）並點擊「確定」及支付頁面的「提交」，然後再根據頁面提示輸入U盾密碼進行交易即可。

10、「U盾」遺失的處理方法
答：如果不慎遺失U盾，為保證網上銀行賬戶的安全，請立即到我行證書代理網點申請凍結U盾。如果確認U盾已經丟失，可以申請更換證書。申請生效後，請您登錄工行個人網上銀行，進入「客戶服務」-> 「U盾管理」-> 「U盾自助下載」，完成證書信息的下載，也可讓銀行櫃員協助完成操作。並可以按照原來使用U盾的方法繼續使用U盾證書。

11、U盾價格是多少？
答：由於各地的差異價格有所不同，一般是28-60元不等，各種型號的U盾產品功能一致。以上僅為參考價格，最新價格以網點公告為准。

更多U盾相關內容，請您瀏覽以下鏈接：http://www.icbc.com.cn/icbc/html/guanggao/2005nian/0929/un_050929.html

12、使用U盾支付時，為什麼系統提示「請您先到工商銀行網上銀行申請U盾」，我已經辦理了U盾了呀？
答：成功申請我行U盾第一次使用，需先安裝U盾驅動程序，下載U盾信息後才可使用。具體方法如下：
1. 系統升級：如果您是第一次在本機上使用個人網上銀行，請登錄工行門戶網站www.icbc.com.cn，點擊「個人網上銀行登錄」下方的「安裝」。進入下一個頁面後，下載並安裝「U盾」驅動程序。如果您希望用光碟安裝，請運行「U盾」光碟，選擇安裝主頁面的「系統升級」功能，系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，請選擇「驅動程序安裝」功能安裝相應的「U盾」驅動程序。
2.下載安裝：申請U盾後，您可以委託櫃台代理下載信息到「U盾」。您也可以登錄工行個人網上銀行，進入「客戶服務」-> 「U盾管理」-> 「U盾自助下載」，完成證書信息下載。下載前請確保「U盾」已連接到電腦USB介面上。如果下載不成功，請您本人攜帶有效身份證件、U盾、網上銀行注冊卡或注冊賬戶到當地指定櫃台辦理「U盾下載」。
3.使用：下載完成後，當您需要使用「U盾」進行交易時，系統會按照正常步驟提示您插入U盾，您只需將其插入電腦主板的USB介面上（盡量不要插在前置的USB介面上）並點擊「確定」及支付頁面的「提交」，然後再根據頁面提示輸入U盾密碼進行交易即可。

13、使用U盾進行數字簽名時，系統提示無法檢測到U盾、無法找到指定證書、無法從下拉框中選擇證書（下拉框內為空白），我該怎麼辦？
答：遇到以上情況，說明您的U盾沒有與計算機連接好，請您拔出U盾後重新插入（建議插在主板上的USB介面，而不要使用前置的介面），然後請您按以下步驟進行操作：
1、重新安裝對應品牌的u盾驅動程序。
2、查看您的系統是否已打全補丁，如果沒有，請使用WINDOWS的UPDATE功能進行升級。
3、如果您的系統為2000或XP，請您選擇「控制面板」中的「管理工具」下的「服務」，查看SMART CARD是否啟用，如未啟用，請您啟用。

重裝U盾驅動程序的方法如下：
（1）拔下U盾客戶證書，卸載原證書驅動程序；
（2）使用系統管理員許可權重新登錄windows；
（3）請登錄工行門戶網站www.icbc.com.cn，點擊「個人網上銀行登錄」下方的「安裝」。進入下一個頁面後，下載並安裝對應品牌的「U盾」驅動程序。另外，U盾上印有數字串，數字串開頭數字分別對應以下品牌：1－捷德；2－金邦達；3－金邦達2006；4－華虹。
（4）重新啟用電腦後再連接U盾客戶證書。

若進行上述操作仍遇到問題，那麼建議您卸載第三方上網輔助軟體，這些軟體可能阻止了U盾在系統中駐留程序。請您卸載它們後重新安裝u盾驅動程序。若仍無法使用，建議您重新安裝操作系統或更換一台安全的計算機使用。

14、在使用U盾進行簽名交易時，我已經將U盾插入了計算機，為什麼還提示我插入呢？
答：使用U盾進行交易時，無論您是否已經將U盾插入電腦，系統都會按照正常步驟提示您插入U盾進行簽名交易，您只需在插入U盾後點擊確認，並按照系統提示輸入U盾密碼即可。

15、使用U盾進行簽名交易，為什麼將U盾插入計算機後，沒有盤符顯示？
答：U盾不同於一般的U盤，插入電腦後是沒有盤符顯示的。

16、使用U盾進行簽名交易時，系統提示數據簽名有誤，該如何解決？
答：如果交易時出現數據簽名錯誤，請您先通過修改U盾密碼的方式查看此問題是否為U盾密碼輸入有誤所致。目前有兩種方法可以修改U盾密碼，一種是登錄個人網上銀行，選擇「客戶服務」--> 「U盾管理」--> 「U盾密碼更新」。另外，您還可以通過「開始」--> 「程序」中的證書工具軟體修改。此密碼長度為6～8位，可以為英文、數字或兩者組合的形式，英文字母區分大小寫，且不能包含非法字元。

若修改密碼時提示原密碼有誤，則請您本人攜帶有效身份證件、U盾和網上銀行注冊卡（或注冊賬戶）到開戶當地指定網點免費辦理U盾密碼重置手續。具體網點信息，請您與開戶當地95588聯系咨詢。此外，若您的網上銀行中添加了異地卡/賬戶，且您使用的是注冊網上銀行時的有效身份證件，那麼您也可以在異地辦理此業務。

若可正常修改證書密碼，請您拔出U盾後重新插入（建議插在主板上的USB介面，而不要使用前置的介面，不要使用延長線）。
另外，請您按以下步驟進行操作：
（1）拔下U盾，卸載原驅動程序，之後通過我行首頁www.icbc.com.cn左上方「安裝」進入軟體下載頁面，重新下載安裝對應品牌的證書驅動程序，安裝過程中請不要插入U盾。
（2）查看您的系統是否已打全補丁，如果沒有，請使用WINDOWS的UPDATE功能進行升級。
（3）如果您的系統為2000或XP，請您選擇「控制面板」中的「管理工具」下的「服務」，查看SMART CARD是否啟用，如未啟用，請您啟用。

另外，請您使用IE6.0或以上版本IE瀏覽器操作。

17、使用U盾進行簽名交易時，出現錯誤信息：The "MY" store could not be opened，怎麼辦？
答：如果出現上述提示信息，請您登錄工行門戶網站www.icbc.com.cn，點擊「個人網上銀行登錄」下方的「安裝」。進入下一個頁面後，下載並安裝控制項程序。
《以上介紹來自於工行小e的大筆》

③ win7系統建行u盾無法識別usb設備怎麼辦

電腦缺少人體輸入學設備驅動導致的，或者驅動沒安裝。解決方法如下：
一、右擊計算機，然後打開管理。在設備管理器裡面找到，人體輸入學輸入設備。

二、然後打開人體學輸入設備，查看一下有沒有帶問號的驅動。有的話右鍵更新設備驅動。然後即可恢復原來的狀態。
三、去對應官網下載驅動工具檢查一下需要安裝或者丟失的驅動，讓驅動修復

④ 工行u盾問題，無法識別的USB設別，請插入U盾，證書裝不上

工商銀行插入U盾後系統提示無法識別設備，解決方法：

(1) 更換計算機的USB口進行嘗試，如果是台式機請連接計算機後面的USB口；
(2)
滑鼠右鍵點擊「我的電腦」→「屬性」→「硬體」→「設備管理器」；
(3) 查看DVD/CD-ROM驅動器中是否有「TENDYRON U-DISK USB
Device」項，如果該項存在並有黃色嘆號提示，需要滑鼠右鍵點擊進行驅動程序軟體的更新；
(4) 如果「TENDYRON U-DISK USB
Device」項不存在，請查看「通用串列匯流排控制器」中是否存在「unknown Device」項，如果存在，並且拔掉U盾後該項消失，請更換數據線使用。

⑤ 工行U盾無法識別怎麼解決

您好@
若U盾可以正常在其它電腦上使用，說明U盾是正常的。
請您按下面要求安裝U盾驅動：若您在Win
NT,Win
2000,Win
XP系統環境下，請使用管理員身份登陸後運行安裝程序，請確認身份，否則不能進行安裝；
如果您剛運行完一個安裝程序，請稍等幾秒再啟動下一個安裝程序，因為安裝程序表面上已經完畢，實際上程序還在進行後期清理，內存中還有
Ikernel.exe（安裝程序引擎）駐留，所以如果您此時啟動另一個安裝程序，將出現錯誤。
另外，請您清理干凈系統和您系統下的Temp目錄及Program
Files\Common
Files\InstallShield目錄後再進行安裝。
若上述操作後仍然無法正常使用，那麼此問題就與您的計算機比較核心的部分有關了，建議您與計算機專業人士聯系咨詢。

⑥ 工行U盾用不了了, 提示無法識別設備

U盾插上電腦有聲音就是沒顯示，這個問題就應該這樣解決。我的WIN7系統，其它系統的話還沒嘗試過。1右擊「計算機」，屬性，找到「設備管理器」，2.看到第一個 DVD/CD ROM，打開有沒有發現你下面那個設備有個 黃色的危險嘆號（問題就出現在這里了）。3.右擊 那個出現問題的設備， 再右擊選擇「卸載」。4.然後卸載完成後，那個設備全部不見了，這時候點擊最前面那個選項，我的是HP（或者是你設置的計算機名字）。5.右擊它，然後選擇 掃描檢測硬體改動，這時候系統會幫你自動重新安裝。（到這里基本就成功了）6.如果還是不行，按照第一步的做法，做多幾遍，要麼再重啟電腦後再做幾遍。肯定能解決的。

⑦ win8無法識別招商銀行的23型U盾怎麼辦

如果您使用的是WIN8操作系統，3.0的USB介面，對於目前我行UKEY及專業版的使用狀況來看，可能存在不兼容的情況（我們已經反饋技術部核實），您可以通過移動證書在其他的電腦上復制一個文件證書，然後操作證書備份，通過備份文件在win8的系統上操作文件證書恢復使用（專業版登錄界面選擇「文件證書」，點擊「證書恢復」），或者您可以本人帶一卡通、開戶證件原件和UKEY前往招行任一櫃台網點進行UKEY檢測。

⑧ 為何U盾無法識別

U盾無法識別有兩種情況：
情況一：
如果你原來一直在用U盾的，在偶爾一次確發現沒有連接上，明明插上U盾，卻老說沒連接上。檢查一下你電腦的360的防火牆，可能是防禦了。關掉防火牆後就能用上了。如果再次出現這種問題，那麼可以打開控制面板，到管理工具中找到服務，啟動smartcard就可以了。
情況二：
如果是系統或系統自帶的驅動的原因導致USB不被電腦識別，出現這種情況可以進行修復，方法如下：
1、開機按F8進入安全模式後在退出，選重啟或關機在開機，就可以進入正常模式（修復注冊表）。
2、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（如果正常模式恢復失敗，請開機按F8進入到安全模式中使用系統還原）。
3、如果這次故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。

⑨ 電腦不能識別中國銀行u盾

如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。

⑩ 電腦無法識別U盾怎麼回事

控制項沒有在您的機器上檢測到U盾，請您檢查U盾是否插入計算機 ，請您參見以下內容：（1）請您查看IE地址欄下方是否有黃色提示條，提示 此網頁需要運行以下載入項或提示 此網頁的安全存在風險, 。如果有此類提示，請您運行此載入項或選擇修復後，重新進入此網頁運行載入項後再進行交易即可。（2）請您通過U盾驅動程序讀取證書信息，查看證書是否已成功連接到計算機。請您將U盾插在台式機後置介面上，或換個USB介面重新連接。請您注意不要使用USB延長線嘗試。如果仍讀取不到證書信息，請您拔、插U盾後，重新啟動計算機。（3）如果證書驅動程序未正常安裝，請您卸載證書驅動後重新啟動，之後不要插U盾，重新安裝驅動程序（請您通過工行首頁下載最新版本驅動程序安裝，下載時注意不要使用下載輔助軟體），安裝後再插入U盾。（捷德品牌U盾如果通過證書工具軟體查看全部顯示為英文，可直接運行安裝程序，選擇修復）。（4）如果您已成功安裝驅動程序且通過驅動可讀到證書信息，請您確認使用的是IE瀏覽器，並通過IE-工具-internet屬性-內容-證書的個人欄目查看IE中是否有頒發者為 Personal ICBC CA 的證書信息，如果沒有此證書信息（如果通過IE可以讀到證書信息，但仍出現此類情況，可選中此證書，並選擇刪除 後再按照下面提示的方法操作。），可按品牌區分參照以下方法操作：捷德、金邦達、金邦達2006/2007：拔、插U盾並連著U盾重啟計算機；華虹/華虹二代：打開華虹/華虹二代-客戶端管理工具-證書 輸入證書密碼後在下方選擇安裝/注冊 。如果安裝/注冊 為灰色不可選，可先選擇卸載/注銷後再選擇安裝/注冊。（5）如果採取了以上方法仍出現此問題，請您更換計算機嘗試或本人攜帶U盾、注冊卡（或注冊賬戶）及有效證件到我行證書代理網點查看證書硬體是否正常。(如果您身在異地，需添加當地牡丹卡或19位活期存摺為注冊卡或注冊賬戶後，才能進行證書相關業務操作)。 提示：如果網點有操作條件，建議您在網點嘗試使用U盾，以確保您日後在個人電腦上正常地使用U盾進行各種交易。