Ⅰ 呼叫中心有哪些硬體設備
完整的呼叫中心系統會包含很多設備:如程式控制交換機（IP交換機，板卡式交換設備）、IVR語音回設備答、錄音設備、各種伺服器以及各種網路設備，共同構架一個整體的呼叫中心系統。樓主所提的連接電腦與耳機的設備，呼叫中心中作為客服終端，一般可能有這樣幾種搭配情況:1:電話 提供給座席電話設備，即可完成作為客服終端的電話語音接聽應答，撥打，轉接等功能2:電話+耳機 提供更專業級的電話接聽設備，供客服人員解放雙手，音質更好，形象更加專業，較高端一點呼叫中心多採用。3:耳機適配器+耳機 與樓主描述的大概一致，可以兼容呼叫中心軟電話功能，以耳機適配器連接電腦系統，多是USB介面即插即用免驅動，自帶一些迴音消除，音量放大等功能，再插上耳機，構成一個完成的呼叫中心客服終端設備。 不知道樓主所需要了解的是不是在以上所列出內容內，希望有所幫助。
Ⅱ 請問呼叫中心所需的硬體設備需要哪些自己組建的費用得多少（支持20、50或100人的分別多少費用）謝謝！
呼叫中心這玩復意兒太專業!
自己制組建的話,省不了多少錢!
按照你的說法,你需要申請數字專線,然後採用數字交換機!
另外,如果還有其他功能和程序協同操作的話還需要二次開發和技術團隊支持!
桌子板凳,話務電話,廁所什麼的都得有!
20個坐席,一般做下來不低於5-15萬,看實際情況!
50個,20萬起步
100個,30萬起步
價格差異很大的,只供參考!!!
Ⅲ 建一個呼叫中心系統需要什麼硬體設備呀
基本硬來件設備有：伺服器、源中控機、中繼線路、號碼資源、機房、語音軟體等。上海兆宏呼叫中心是一家呼叫中心系統集成、座席外包、託管呼叫中心一體解決方案提供商，呼叫中心系統集成方面技術過硬，且價格優惠。如果企業想低成本高效益快速建立成呼叫中心平台也可選擇座席外包方式或是呼叫中心託管服務。建議咨詢上海兆宏呼叫中心解決方案提供商。
Ⅳ 建一個呼叫中心系統需要什麼硬體設備
蠻多的，確定是電話機撥號，還是電腦撥號。
大致需要：交換機，電腦，電話機，話務耳機
一般如果有給做了呼叫中心系統的會告訴你需要哪些設備的。
Ⅳ 我公司需要建立呼叫中心，請問都需要什麼設備
看你需來要幾位（就是有幾個源專職呼叫中心值班人員）呼叫中心，基本都是下面的這些設備。
伺服器平台
伺服器（使用品牌工控機加語音卡）
資料庫伺服器1台（P4 伺服器）
通訊伺服器1台（可以和資料庫伺服器共用，要求有互聯網連接，雙網卡）
預訂員及中心經理
普通台式電腦（有公司內部區域網連接）
電話機或頭戴式電話
價格看具體設備和行情，在網上有很多報價的網站和公司。可以聯系下，貨比三家就了解了。
Ⅵ 要建呼叫中心，但是沒有頭緒，需要購置那些設備呢
一個呼叫中心一般有三部分，底層的硬體、然後是中間件、最後是軟體。看你要建設什麼類型的，有基於IP的，有基於交換機的，價格上也有很大區別了~還有要看你們的規模了~反正硬體可能是要買的了，電腦、電話、耳機啊、等等。中間件也是了，還有軟體。你可以加我MSN聊聊：[email protected]
我是北京賽迪呼叫的~
Ⅶ 成立一個呼叫中心需要哪些設備
如果是託管型呼叫中心的話，客戶不需要設備，座席端只需要電腦和上網即可。
Ⅷ 成立呼叫中心需要那些【呼叫中心設備】呢哪些呼叫中心公司比較好
深圳的華天動力的呼叫中心系統就不錯，因為我們公司當時上呼叫中心系統的時候，我調查了內很多家，上這家呼容叫中心系統的原因是：、這家公司的價格還是比較實惠，不會盲目的要高價；、最主要的還是華天動力的呼叫中心軟體功能好用，這個是上的最主要的原因。 具體要那些設備您可以具體咨詢下他們公司
Ⅸ 呼叫中心一般都用啥設備
呼叫中心一般以語音程式控制交換機為主，配置外線，及內線電話，帶錄音功能，軟體部分包括業務軟體和運維軟體。
Ⅹ 建立一個小型呼叫中心的硬體需要哪些
你好！
需求常見的方案一般會採用：
1.板卡 采購工控機和語音板卡；建設成本軟硬體大概5-6萬；
2.虛擬呼叫中心，成本是每個坐席一個月大約是180-240左右，無需采購任何軟硬體；
3.採用USB方案+SaaS方案，是SaaS方案和USB直接方案的融合，價格是每個坐席價格是100元月，需要采購USB設備；
4.再次那就是純USB了，這種基本上價格很難說，穩定性受多種影響，估計價格不超過600，需要采購USB設備.