⑴ 如何做好好辦公室檔案管理工作
做好辦公室檔案管理工作
辦公室集中保管各種門類和載體的檔案，檔案保管安全，設施設備到位，無安全隱患。
目前，檔案工作已趨制度化、規范化、科學化，檔案管理水平有了明顯提高。以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發展己有成績的基礎上，繼續努力，開拓進取，根據工作發展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現檔案管理電子化，使檔案工作再上新台階。
增強職工檔案管理意識、完善相關機制、加強檔案管理、擴大信息資源
一、領導重視，宣傳到位，建立健全檔案管理機制
進一步建立健全各類規章制度，並上牆公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規范化方向推進。聘請檔案工作的專家到作專題指導，講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法，介紹當今國內外檔案管理的先進經驗，從而使全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。
二、狠抓落實，責任到位，切實做好檔案管理工作
按照檔案管理工作的統一部署，一是在機構與組織管理、基礎設施、業務建設、檔案信息化建設、檔案信息開發利用六個方面確定目標任務，並向領導、責任科室、個人層層分解，簽定目標責任書，真正做到任務、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序實施管理：注重日常接收文件、資料和徵集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內進入檔案室，按程序處理檔案，並及時向檔案館報送檔案。
廣泛收集當代新政策、法律法規、理論學說、高新科技等涉及規劃建設方面的'文獻資料，擴大信息來源；檔案入庫前，首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑒定和處理，有利於對其實施動態管理，而後，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增強了檔案的保存價值和使用價值；檔案入庫時，按規定的分類庫櫃位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協調一致，以便於清查、使用檔案。
檔案入庫後，切實加強對檔案的保管、保衛和保密工作，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預防工作；堅持對電子文檔載體和環境進行檢測，及時檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞；對檔案工作實施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規化建設等方面進行重點檢查，發現隱患和問題及時整改；做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發出的程序向社會提供咨詢服務，產生較好的社會效應。
⑵ 物業辦公樓管理年終總結怎麼寫
強調物業管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期
⑶ 寫字樓物業二裝工作個人總結
個人工作總結 時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難，但要做一名優秀的****就不那麼簡單了。我認為：一名好的****不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的****需要學習的東西還很多很多。一、 思想修養作為一名****，要想完成工作的責任，首先必須具備****素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名****，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。二、 素質提升在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，並在活動後的空餘時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：******。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：*****。在空餘時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。三、 工作內容（略）四、 展望通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
⑷ 如何做好辦公樓基建施工的質量管理
1 基建檔案的作用
1.1 基建檔案是指從建設工程項目醞釀、立項、施工到竣工使用整個過程中直接形成的、必須進行整理立卷的、具有保存價值的文字、圖紙、圖像、聲像等各種載體的文件材料，包括工程項目前期文件、勘察測繪文件、設計文件、施工技術文件、監理文件、設備文件、竣工驗收文件等內容，基建檔案是單位檔案的組成部分之一，反映了建設項目管理工作的真實過程，基建檔案為單位事業發展提供了依據和條件。基建工程建設是單位不斷發展的一項基礎工作，按照基建工程建設規律收集、整理、保存起來的齊全、完整、准確、成套系統的基建檔案資料，是基建工程管理人員、技術人員在工程項目建設活動中創造的知識成果，對提高單位發展水平，加強單位基礎設施建設力度，增強單位整體檔案管理工作合理化、規范化，發揮著重要的作用。
1.2 基建工程項目是指在同一個計劃任務書和總體設計內進行施工，由一個或幾個單項工程組成，經濟上實行統一核算，行政上有獨立的組織形式的基礎設施或建築物，工程項目的特點，決定了基建檔案具有技術含量強、系統成套性、原始記錄性、完整准確性等特性，基建檔案為基建工程各階段建設活動的決策、文件編報、施工、竣工、使用、等工作提供依據和憑證，是單位維權的依據，是工程項目的寶貴財富。基建檔案工作是基建工程建設的組成部分，按照基建工程文件材料形成規律進行收集、分類、整理、鑒定、保存的基建檔案資料，實行集中統一管理原則，為工程項目的實施提供檔案利用服務，如在籌建一項工程項目的前期工作中，需要進行項目可行性研究、上報建議書、選址、土地規劃等工作，必須查閱大量的過去和現在的檔案資料，作為申報和編報材料的科學依據，在工程竣工驗收階段，更是需要工程全部檔案資料作為驗收工程質量的必備條件。所以，需加強基建工程檔案管理工作，為提高基建工程管理水平發揮檔案作用。
1.3 基建檔案記錄了工程建設的全過程，真實反映了工程項目管理過程和工程實體的現實面貌，基建檔案具有比工程實體本身更長久的壽命，規范、准確的基建檔案是工程進行維修、管理、改擴建、使用的憑證和依據，如有時單位部門需要工程管線的具體位置，就到檔案室查找相關工程竣工圖，這時檔案資料就發揮了方便、准確的服務功能。基建檔案是工程質量的反映，工程檔案管理納入了工程質量管理體系中，工程質量關繫到人員安全、財產保障、使用保證等方面，在工程建設中形成、積累的基建檔案質量好壞控制了工程項目質量，工程人員根據基建檔案規范工程技術管理手段、程序，對工程事故原因分析、認定責任、提出改進方法提供技術依據，通過基建檔案質量管理，提高工程項目質量，隨著國家經濟建設快速發展，重點工程項目不斷增多，提高對基建檔案重要性的認識，齊抓共管，是新形勢下基建檔案管理的重要任務。
2 基建檔案管理存在的問題
2.1 面對發展機遇，國家工程項目建設管理體制改革進一步深化，也頒布了一系列工程項目管理和工程檔案管理法規、標准，在傳統的基建檔案管理工作中同時產生了問題和困難。基建工程具有工程周期長、流程長、階段多、涉及部門多等特點，使基建檔案具有多樣性、復雜性、成套性等特點，由於經濟利益或趕工期等原因，人們只重視工程本身，輕視工程檔案，基建檔案的收集、整理與歸檔工作與工程建設不能協調開展，造成了基建檔案工作滯後，反而影響了工程各方面對檔案資料的利用工作，工程項目管理和技術文件資料處在分散、損壞、丟失等情況下，制約了單位經濟和檔案管理工作的持續發展。
2.2 檔案管理意識不強，領導和檔案人員對基建檔案重要性的思想認識不夠，基建檔案工作的學習宣傳力度不強，基建工程隊伍流動性大，人員不穩定，使檔案資料管理工作嚴重脫節，檔案資料流向不清，工程各參建部門缺乏相互溝通交流，檔案管理職責沒有落實到具體人員。由於基建工程和檔案的專業性，工程人員和檔案人員互相不了解專業和技術知識、工作程序，缺乏工程檔案管理的實踐能力，使基建檔案的收集、整理和歸檔不及時、規范。對基建檔案管理的觀念和認識是做好基建檔案工作的前提和保證，目前，隨著經濟和科技的發展，在適應基建檔案管理新要求方面存在一定的問題。
2.3 傳統的基建檔案管理模式面臨著重大的挑戰，相關規章制度不健全，不能採取規范標準的管理方法和操作流程，基建檔案管理各環節不符合質量要求，由於工程參建單位多，檔案工作標准得不到統一，如歸檔的基建檔案質量不一，格式和內容不相同，給檔案部門帶來一定的負擔。基建檔案管理工作程序不規范，沒有履行監督、檢查、指導等職能，基建檔案管理措施不完善，對當前的改革形式和現代管理方法缺乏研究和思考。
2.4 基建檔案管理體制不完善，由於工程建設單位人員和經費的原因，許多單位沒有建立基建檔案管理部門，基建檔案管理網路不健全，檔案人員由其他管理人員兼職，沒有設立專職檔案人員，沒有專門的檔案工作場所，檔案質量、安全得不到保障。基建檔案管理設施設備不能滿足檔案管理需要，如沒有專門的庫房，檔案保管達不到「八防」要求，基建檔案管理現代化程度不能適應單位和工程建設快速發展的需要，計算機應用僅是打字的水平，影響了檔案管理的工作效率和經濟效益。
3 基建檔案管理的對策
3.1 增強檔案意識，轉變傳統觀念，樹立科學理念。基建工程檔案管理正逐步社會化、市場化、信息化，積極宣傳《檔案法》，正確認識基建檔案重要性是提高基建工程管理和檔案管理水平的關鍵和保證，以人為本，貫徹科學發展觀，基建檔案人員應做好檔案管理工作，變被動為主動，有為才有位，使檔案人員和各級領導達成共識，齊抓共管，提供基建檔案管理水平。基建檔案工作涉及建設單位、設計單位、施工單位、監理單位、檔案行政管理部門等眾多部門，單憑檔案部門是無法完成工作的，努力爭取各部門和領導的重視和配合，通過檔案利用事例，加強檔案人員的工作積極性和責任感，提高檔案工作的地位，使廣大利用者逐步認識到檔案和檔案工作的必要性和唯一性。
3.2 完善基建檔案管理體制，建立健全基建檔案管理規章制度。根據基建工程項目特點和基建檔案管理要求，各參建部門都應設立相應的檔案機構，配備專職檔案人員，明確各自管理職責，建立基建檔案管理網路體系，深化職能，加強各工程人員和檔案人員之間的業務交流和工作溝通。應規范化、標准化、科學化管理，基建檔案工作涵蓋了工程項目的立項、勘察、測繪、初步設計、施工、竣工驗收、評優選優等階段，基建檔案業務工作包括收集、鑒定、整理立卷、利用、保管等內容，細化各項制度並真正落實到部門和人員工作中，保證基建檔案收集齊全、整理規范、歸檔及時、保管安全。
3.3 做好基建檔案管理工作，建立基建檔案管理機制。基建檔案業務工作是基建檔案管理的基礎工作之一，嚴格按照基建檔案管理程序、標准進行檔案管理和保管利用工作。
3.3.1 加強基建檔案的收集工作，基建工程各階段相互銜接，一個環節連著一個環節，檔案資料收集不完整，可能影響其他階段工作的開展，所以，制定基建檔案收集范圍、歸檔質量要求、歸檔時間等規定的具體分解圖表，抓住工程關鍵階段進行收集，檔案部門要實行全過程跟蹤服務，改進工作方法和態度，貫徹落實基建檔案工作的規定和措施，採取業主負責制、獎懲制、崗位責任制等工作機制，分工明確，責任到人，確保各參建單位履行基建檔案歸檔移交的責任。
3.3.2 基建檔案管理工作納入基建工程項目管理過程中，基建檔案工作與工程建設進程同步，建設項目申請立項時，即開始基建文件的收集、整理、審查工作，建設項目竣工驗收時，完成項目文件的歸檔、驗收工作，從工程建設源頭控制基建檔案管理質量。建立工程合同制、監理制、契約制等約束機制，在簽訂合同時，明確需移交的基建檔案材料數量、套數、歸檔時間和質量要求等事項，並規定工程款的百分之五作為基建檔案歸檔的准備金，不提交齊全完整的基建檔案不予付款，有效的控制、監督、檢查基建檔案的質量。採取基建檔案工作「三納入」、「四同步」措施，即基建檔案工作納入基建工程計劃中，納入基建工程規章制度中，納入崗位責任制中；基建檔案工作與基建工程立項同步，與基建工程建設進度同步，與基建工程工作檢查同步，與基建工程竣工驗收同步。保證基建檔案歸檔工作順利進行，從而保證了基建工程質量。
3.3.3 基建檔案整理立卷質量是基建檔案管理和利用工作的保證，各參建單位應嚴格做好職責范圍內的基建檔案整理、組卷、編目、保管、利用工作，遵循基建檔案的形成規律，保持檔案資料有機聯系，單項工程又相互獨立，便於利用的原則，構成分類清晰、連續成套的一個整體。通過工程項目技術會議、技術交底等形式，解決基建檔案工作問題，形成工作會議紀要、檔案工作總結、簡報等文件，得到有效的溝通和效果，採取檔案工作專家現場演示、業務咨詢等方式，對基建檔案業務工作進行指導，規范基建檔案整理立卷工作，統一基建檔案管理標准、操作方法。
3.3.4 基建檔案基礎設施建設是基建檔案工作發展的物質條件，檔案人員應主動匯報基建檔案工作情況，及時就當前檔案工作出現的問題向領導說明配置設備設施的必要性，爭取各級領導的支持，設置符合要求的檔案庫房，配備檔案保管必須的「八防」設備，提高基建檔案工作環境條件。
3.3.5 做好基建檔案開發利用工作，探索檔案服務機制。基建檔案利用工作是基建檔案管理的目的和歸宿，「今世賴之以知古，後世賴之以知今」，緊緊圍繞單位和社會中心任務，挖掘基建檔案服務潛能，編制檔案檢索工具和編研材料，提高檔案利用率，充分發揮基建檔案的作用，為單位和基建工程各部門提供檔案服務。
3.3.6 做好基建檔案驗收、報送工作。國家檔案局頒布了《建設項目（工程）檔案驗收辦法》，加強基建檔案資料的管理，貫徹基建檔案備案制度、驗收制度，執行基建檔案工作檢查、預驗收步驟，基建檔案必須經城建檔案管理部門驗收合格後，才可進行基建工程的竣工驗收，工程竣工驗收後3個月內做好基建檔案的移交工作，通過基建檔案驗收工作，提高了基建工程管理和檔案管理水平。
3.4 加強檔案人員的業務培訓工作，增強檔案工作思想、政治、文化等素質。組織各參建單位檔案人員參加檔案業務培訓，掌握檔案整理立卷規范操作方法，使工程人員了解基建檔案管理知識，檔案人員了解基建工程建設程序和基建專業知識，優化知識結構，拓寬知識面。與時俱進，學習基建檔案業務、管理理論和方法、網路和計算機知識，培養現代復合型人才。檔案人員應樹立服務第一的意識，找准途徑，扎實工作，己所不欲，勿施於人，提高檔案工作的自豪感、責任感，為單位發展做出更大的貢獻。
3.5 信息化時代，給基建檔案工作帶來了新的課題，基建檔案管理應推行計算機管理技術，適應基建工程項目現代管理模式，探索基建檔案信息資源體系，根據基建工程和單位信息化管理實際情況，使用檔案管理軟體，實行基建檔案網路遠程傳輸、查閱、保管，逐步實現電子檔案的收集、保管、利用工作規范、有序，建立電子檔案資料庫，提高基建檔案管理效率。
總之，基建檔案反映基建工程項目的真實面貌，基建檔案管理工作是單位事業和基建工程項目管理的重要組成部分之一，是一項對歷史負責，為現實服務，替未來著想的工作。在新的時代，緊密聯系改革、技術、發展的新要求，檔案人員應具有愛崗敬業、認真踏實的精神，做好基建檔案管理工作，實現基建檔案工作自身價值，為發展和諧社會和經濟建設提供檔案服務，提升單位管理水平和基建工程建設水平
⑸ 辦公室工作總結怎麼寫
年底了，工作總結來了，每個職員都要做一次自我總結。
工作總結，要一定的格式，要按格式來入題。根據自己的工作崗位，科室的成績和個人的業績融合到一起來寫，更能夠獲得領導認可。
首先，對過去一年來工作的回顧，包括取得的成績，達到指標，要寫本部門團結一致取得的好成績。其次，對一年來發現的問題，產生的經驗，要寫出來，重點要如何克服過去缺點，發揚好的優勢，更好指導未來一年的工作。最後，要謙虛的寫出，個人取得的成績，是公司領導的結果，是科室同事共同努力的結晶。
⑹ 如何做好辦公室工作，當好領導助手
如何當好領導的助手；辦公室處於承上啟下、協調左右、聯系內外的樞紐位置；根據單位的實際情況，如何做好領導的助手參謀作用，；一、思想重視，扎實苦幹，做好本職工作；（一）思想重視，培養做好領導助手參謀的意識；培養助手參謀的意識，要有以「領導為核心」的思想；同時發揮自己的主觀能動性，積極地開展工作，營造一；（二）立足本職，不斷提高勝任工作能力；1、明確自己分內職責的
如何當好領導的助手
辦公室處於承上啟下、協調左右、聯系內外的樞紐位置，當好領導的助手參謀作用，是辦公室工作重要的要求。衡量辦公室工作質量和工作水平如何，不僅要看日常工作運轉的效果，還要看對領導決策的參與程度和切入深度，看關鍵問題、關鍵環節、關鍵時刻能不能當好領導的助手參謀。
根據單位的實際情況，如何做好領導的助手參謀作用，就其基本要求而言主要是：一是思想重視，扎實苦幹，做好本職工作;二是收集信息，掌握信息，為領導提供及時、准確、全面的信息，進而為領導決策提供超前性、科學性和可操作性的建議和對策；三是為領導的重要活動和會議提供具體的方案，幫助領導處理日常性工作事務，使領導能夠集中精力處理大事。
一、思想重視，扎實苦幹，做好本職工作
（一）思想重視，培養做好領導助手參謀的意識。當好領導的助手和參謀是我們作為辦公室人員的重要職責，首先我們應該在思想上重視，培養做好助手參謀的意識，把工作的重心放在如何協調領導做好工作，協助領導做好決策方面上。沒有了這個意識，就很難當好領導的助手參謀，也失去了作為助手參謀的重要意義。
培養助手參謀的意識，要有以「領導為核心」的思想。領導是單位的核心，決策者和責任承擔者，處於主導地位。辦公室人員則是單位組成的必備元素，具體行為的實施者和操作者。我們要從單位的利益出發，緊緊圍繞在領導這個中心，維護領導權力地位，自覺服從領導的安排，
同時發揮自己的主觀能動性，積極地開展工作，營造一個團結、和諧的上下級關系。
（二）立足本職，不斷提高勝任工作能力。做好職責工作，是衡量我們是否稱職的主要標志，也是我們能力、水平的體現。領導根據工作需要和我們的實際工作能力水平，分配好個自的工作職責。我們就要認真履行職責，立足本職，不斷提高勝任工作能力，對自己、對領導、對單位負責，重點抓好以下幾點：
1、明確自己分內職責的內容、范圍、許可權。從單位的人事安排中，明確自己應該做什麼，以什麼為工作中心，從中樹立全心全意地工作的責任態度，同時明確職責內容與許可權的協調關系：一是對文書、檔案、人事、政務等自己分內的職責要認真履行；二是對涉及到其他同事業務的，要做好協調步驟。比如，單位對外業務較多，漁政漁港監督科的任務較重，這就需要我們做好協調工作，充分利用人力資源，協助他們把工作做好；三是對可能涉及到領導工作范圍的，要善於掌握一個「度」，即是多請示、多匯報，對領導沒有授權的，不能輕易越權處理、說話表態。
2、具備「合—分—群」的意識，提高工作效率。對於工作完成的結果，沒有最好只有更好。但是人受到能力、精力、經驗等因素的限制，無法面面俱到。這就要求我們既要獨立自主又要團結一致，具備「合—分—群」的意識。所謂的「合」就是指辦公室內部之間是必須一個整體，相互間要協調互助。「分」是指對個人的職責工作要獨立自主，按時完成工作。「群」則是指單位是一個群體，合理分配資源，齊心協力，才能把工作做得更好，提高工作效率。
3、積極主動，刻苦工作。刻苦工作是做好分內職責的根本途徑，對分內職責的、領導布置的工作一定要在要求的時限內有落實、結果，不怕困難，發揚刻苦工作的優良傳統。同時在處理某些日常工作時，應該克服對領導依賴性，不能什麼事情都要等領導拿主意，做決定。要培養自己獨立處理能力，積極主動，勇於向領導提供切實可行地意見，發揮自己的作用。
4、謙遜好學，與時俱進。謙遜好學是自古以來推崇地美德，一個人的知識和見識都是有限的，要適用社會的競爭，就要做到與時俱進，以虛心、誠心的態度，善於學習和借鑒他人的經驗和成功之處，高瞻遠矚，尋求效率最高的方法、技巧和途徑。單位剛剛升了級別，擴大了人員編制，出現了新老交接、文化素質參差不齊的局面，這就要求我們必須謙遜好學，學習領導處理工作的思維方法和領導藝術，學習老同志的經驗和方法，與時俱進，在交流中總結出更好地方法和對策，達到提高自身素質和工作效率的目的。
5、全面發展，聯系實際。單位的業務種類繁多，互相聯系，密不可分。作為一個辦公室人員，如果單一地掌握本職工作知識是遠遠不夠的，不但會阻滯工作的開展，更無法對工作提出更高的要求和創新的建議。只有全面發展，了解各個科室的基本業務知識，熟悉海洋監察執法的過程，才能在頭腦中對單位的業務有個全面地概念，同時把掌握的知識聯繫到實際的工作中，堅持對知識理論驗證，總結出有實效地工作方法。不積小流，無以成江河，在廣闊的知識海洋中我們要樹立堅持學習的原則，從點滴做起，堅持不懈，全面發展，營造學習的氛圍。同時把掌握的知識靈活地運用到實際工作和生活中，達到提高自身素質和價值
的目的。
二、收集信息，掌握信息，為領導提供及時、准確、全面的信息，進而為領導決策提供超前性、科學性和可操作性的建議和對策。
領導決策來源於信息收集的廣泛性、真實性、及時性、系統性和連續性等。作為領導的助手參謀，為領導提供及時、准確、全面的信息，進而為領導決策提供超前性、科學性和可操作性的建議必須以信息掌握的程度為前提，有事實根據才有發言權。收集信息和掌握信息的主要方法和途徑是：
1、注重理論研究方面的信息。理論是指導實際的武器，是前人用智慧和生命積累下來的寶貴財富，其本身就是包羅萬象的信息。比如，「三個代表」重要理論思想不但為我們指明了工作的方向、要求，而且其本身就闡明了世界發展的方向、社會大眾的需求等大量的珍貴信息。我們必須注重理論研究方面的信息收集，從中掌握政治、經濟、科技、文化方面的理論的變遷和升華，及時向領導提供理論變化的准確信息，使制定的決策既有理論深度，又有超前性、科學性。
2、積累實際工作方面的信息。對於我們漁業執法機構，實際工作方面的信息主要有以下幾種。平時業務知識和實際操作經驗的積累是手中最現實有用的信息；利用空餘時間注重對單位檔案信息的掌握則是實際工作中的補充；抽空到相關的漁區、漁業部門、單位其他科室去學習了解，調查研究，積累信息。積累實際工作的信息，把群眾、同事的意見收集、反饋上來，既使領導了解一些具體的情況，又使自己對實際工作的效果心中有數。這樣我們才能為領導提供及時、准確、全面的信息。
3、對信息進行加工，使其轉變為有效的資源。在我們手中的許多
信息是原始的、雜亂的，通過對信息進行分類、比較、分析、綜合和編制，使信息最有效地為我們服務，為向領導決策提供可操作性的建議、對策打下基礎。
三、綜合協調、承上啟下，為領導的重要活動和會議提供具體的方案，幫助領導處理日常性工作事務，使領導能夠集中精力抓大事。
（一）合理安排，綜合協調。作為一個副處級單位，獨立的行政機關，單位有其自身的特點。在人事、財政等方面受市海洋與漁業局直接領導，同時在業務上又受省漁政總隊的監督指導。這就使單位工作內容具有涉面廣、類型復雜、容量大等特徵。作為單位領導，其精力是有限，對工作無法面面俱到，其主要精力放在了在對大事的決策和把握大局上。因此，我們要把工作內容與時間合理調配，重點與次要有序區分，聯系內外，達到綜合協調地效果。幫助領導處理好日常性工作事務，使領導能夠集中精力處理大事。
（二）善於領會，把握意圖。作為領導的助手和參謀必須具備較強的悟性、靈性，在工作中全面把握領導的意圖，與領導在思想上、行動上保持一致，使工作得到順利開展。正確領會領導的意圖可以從以下幾點做起：一是要了解領導的常規工作思路和日常工作特點。從一般的會議報告、工作總結、平時的交談中加以分析理解，領會其意圖。二是要多請示、多匯報，聆聽、體會領導的意圖。通過向領導請示、匯報情況的過程中，了解領導對事件所作出的表態和反應，從中領悟要點，掌握領導對事件處理的要求，從而把工作貫徹落實。三是要把握手中的材料，聯系工作實際去分析、理解領導的意圖，協助領導把工作做得更好。
（三）妥善處理，勇於承擔。作為領導的助手和參謀，如果在工作
中出現一些棘手問題或者發生工作失誤時，我們要盡力；（四）承上啟下，協調左右；
中出現一些棘手問題或者發生工作失誤時，我們要盡力協助補救，主動分擔責任，積極妥善處理問題，盡量把事情矛盾解決在分內工作的范圍內，讓領導有時間去考慮更多的大事。
（四）承上啟下，協調左右。單位是一個集體，缺少任何一個組成要素，都會影響集體的運行與實施結果。通過辦公室的承上啟下，協調左右，把領導與下屬緊密地聯系在一起，齊心協力，更好地發揮單位的作用，達到為漁民群眾服務的目的。因此，作為領導的助手參謀一定要起到橋梁紐帶作用，要把領導的意見、指示、要求貫徹布置下去，同時要把群眾、同事的意見收集、反饋上來，相互間達到溝通的目的。 新形勢給我們辦公室的工作提出了更高的要求，作為辦公室人員，要用自己的智慧和辛勤，站在單位全局利益的角度，為領導出謀劃策，分憂解難。同時,只有不斷地加強學習，努力提高自己的理論水平、業務素質和服務態度，進一步改進工作方法，提高辦事效率，才能真正起到領導的助手參謀作用，才能贏得領導和同事的認可。
⑺ 企業辦公室工作總結
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，並取得了一定的成績，基本上做到了「團結高效、熱情周到」。
一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更准確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響；領導未行我先行，看看道路平不平；領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領導未摟我先摟，看看小姐丑不醜。特別是負責物業方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節約開支。200x年我們辦公室在後勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鍾開始要忙到晚上10點鍾，還要經常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關繫到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續，轉正定級手續；及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續；及時辦理調整工資標准手續；及時准確列印在職人員的月工資發放表；及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續；及時辦理職工的退休手續，而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年裡，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。 二、加強組織紀律性，做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。 三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾並不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利於團結的話不說，不利於工作的話不說，不利於辦公室的話不說，不利於公司發展的話不說。 四、存在問題： 辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。 五、下半年工作打算： 1、 繼續加強政治、業務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質； 2、 本著厲行節約、增收節支的原則，加強物業管理工作，努力做個好「管家」； 3、 進一步提高辦事效率和服務質量。