1. 掃描儀不能用怎麼辦
首先：確認電源線、數據線已連接OK，電源指示燈顯示正常。
再打開掃描儀驅動，看不否會出現那種現象，要是有的話，就拔掉數據線，卸載掃描儀驅動，清理干凈，再重新安裝驅動。再要是不行，就換台電腦試試，以確認掃描儀和數據線是否OK
。
2. 掃描儀驅動程序運行不了怎麼辦
電腦掃描儀驅動安裝完後不能用，原因：
1、驅動程序版本不正確；
2、掃描儀連線線松動或損壞；
3、電腦操作系統與掃描儀驅動不兼容；
4、掃描儀故障。
解決辦法：
1、重新安裝掃描儀驅動程序，建議去掃描儀品牌官方網站下載相應型號最新版驅動程序進行安裝；
2、將掃描儀連接線重新插緊，如有備用線，建議更換備用線後，再安裝驅動程序；
3、更換電腦操作系統版本，然後再安裝掃描儀驅動程序（重裝系統之前，一定要提前備份重要資料）；
4、更換一台掃描儀，重新安裝驅動程序，再進行使用測試。
3. 為什麼掃描儀不能用了怎麼辦
現在已經解決了嗎？
有很多情況會出現這給對話框。
解決辦法：
1，右擊【我的電腦】，點擊【管理】，點擊【服務和應用程序】，點擊【服務】，在右側欄目右擊【windows image acquisition】，點擊【屬性】，點擊【登錄】，選【登錄身份】，選【本地系統賬戶】，點下方【應用】保存。重啟後應該就可以使用了。
2，最好關掉防火牆和殺毒軟體。
3，換根數據線試試。還不行的話可能是什麼ip啊埠啊許可證啊許可權啊驅動清零啊硒鼓啊的問題還是找售後吧。
4. 掃描儀怎麼突然不能用了，打不開了都。。。
檢查一下電源連線和數據線連接是否好，如果沒有問題，則你可重新安裝一下掃描儀的驅動，並重新關閉掃描儀和電腦重啟再試試，如果還是不行，那可能掃描儀有問題了，只能和售後聯系了。
5. 掃描儀為什麼不可用呢
掃描儀不可用一般有幾種可能性：
1、掃描儀鎖定裝置未解除。這個鎖定裝置主要是防止搬動掃描儀的時候，因碰撞損壞掃描儀中可活動組件的。在使用時應設置到解鎖位置上。（部份掃描儀沒有此功能）
2、沒有正確安裝掃描儀驅動程序。可以通過掃描儀附帶的光碟，安裝驅動。或從掃描儀官方網站下載最新版本驅動。
3、沒有安裝掃描軟體。一般可以通過掃描儀附帶的光碟，或從掃描儀官網上下載此軟體。或者也可以使用photoshop或windows自帶的畫圖軟體，在「開始-導入-掃描儀」，或者「開始-從掃描儀或照相機獲得」來掃描照片。（當然，前提是已裝好掃描儀驅動程序）
6. 我電腦掃描不到usb連接設備怎麼辦
電腦掃描不到usb連接設備，處理方法如下：
1、可以多插拔幾次，看看電腦能不能識別該版usb設備。
2、如果多權插拔幾次，仍然無法識別，那麼可能是usb設備出了問題。可以把usb設備在別的電腦上試一下，看看是否能夠識別。
3、如果別的電腦報上能夠識別，那麼很有可能是這個電腦的usb驅動出了問題。解決方法：運行系統的安裝文件，然後在進入安裝頁面時，選擇」一鍵修復系統「，可以實現把系統文件和驅動文件修復到跟剛安裝時一樣。
7. 掃描儀不能使用
電腦無法檢測到照相機和掃描儀的解決辦法：
1、連接問題：數碼照相機連接到電腦後必須打開照相機，才能建立照相機和電腦的連接，讀取數碼相機的內容。
2、驅動問題：
①、打開數碼相機然後，選擇電腦--右鍵--管理--設備管理器--若出現問號就在菜單欄下選擇掃描硬體改動--搜索驅動，安裝數碼相機驅動。
②、或者下載驅動安裝軟體，安裝數碼相機驅動程序。
8. 掃描儀不掃描怎麼辦
正常的使用方法是插好線,電源會燈會亮的,應該可以看得出來的.然後的重點就是安裝驅動的,如果驅動安裝正常的話用掃描軟體就能正常掃描了
如果都正常還掃描不了說明是掃描儀本身的問題.根據你說的提示來看,應該是線沒有插好,或者是驅動安裝有問題的。
建議：首先確認掃描儀模組鎖打開，並重新啟動您的掃描儀。更新驅動，如沒裝，裝好後，重新插拔USBCABLE 。
9. 電腦掃描儀用不了，怎麼辦
看有沒有啟用
如果啟用了
先卸載掉
再掃描檢測硬體改動
就會又出現了
在看下
應該就有了
10. 掃描儀用不了怎麼辦
ZQR27 您好
1、建議您首先確認掃描儀模組鎖打開，並重新啟動您的掃描儀；
2、建議您可重新安裝您的掃描儀驅動程序，在安裝過程中，建議您關掉防火牆和殺毒軟體，斷開掃描儀與電腦主機的介面。同時5560的驅動程序建議您通過如下路徑下載使用：明基中國--下載中心--驅動/手冊下載--掃描儀--5560；
3、若您按照如上方式安裝了掃描儀驅動，問題仍然存在，則建議您更換一台電腦嘗試連接使用；
4、如經過以上操作，您掃描儀的問題均無法改善，建議您可聯系明基授權服務網點，由工程師為您處理，服務中心的信息您可以通過如下操作查詢：明基中國－》服務支持－》服務網點，注意產品類型以及選擇相應的省份和城市。
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