第1車貸監管設備是什麼意思

① 第1車貸的提供服務

業務涵蓋二手車經銷商經營性貸款業務、零售增值金融服務、汽車個人消費貸款服務、二手車認證評估服務等的汽車金融服務 。

② 有誰知道車貸風控流程怎麼做

該業務基本流程如下：

一、客戶申請和受理

客戶經理負責接待客戶，將客戶車輛引導到離公司較近的臨時停放點，客戶停妥車輛後，將客戶接入公司業務洽談室，落座後倒上茶水開始洽談；客戶經理通過溝通洽談了解客戶的貸款需求、貸款用途、還款來源以及機動車基本情況，初步審核客戶提供的個人證件照，以及汽車相關手續，雙方初步達成車輛抵押融資借款意向；

客戶經理必須向客戶介紹本公司的業務流程，並提醒客戶車輛相關手續必須交付我於我公司保管、客戶需要配合拍照存檔、身份證或戶口本留存等必要條件，如果客戶有疑問，需要做好相應的溝通解釋工作；

客戶經理通過和客戶客戶溝通了解客戶的相關信息,對於滿足基本條件的客戶，指導客戶填寫《二手車抵押借款申請表》並由客戶簽字確認，並將公司制式《二手車抵押借款申請材料清單》交由客戶，告知其同相關人員在5日內一起提交申請材料，若客戶已准備就緒，可直接進行下一步工作；對於不符合條件的客戶，應委婉地拒絕客戶的申請。

附1：全款車抵押業務准入條件

1、年齡18周歲到60周歲的具有完全民事行為能力的自然人;

2、信用狀況良好，有固定職業或企業經營正常，有可預見的還款來源；

3、有明確的借款用途，借款用途合理、合法；

4、有本地戶口，外地戶口需要在業務開展城市長期居住和工作；

5、借款人是車輛的所有權人；

6、車輛牌照是本地牌照；

7、車輛在5年以內，車型可以是轎車或商務車；

8、登記證、行駛證、駕駛證、保險單、備用鑰匙等齊全；

9、購車3個月以上（購車3個月以內慎入）。

註：以上准入條件供參考，由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同，從事車貸業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。

附2：禁止進件（不予受理）的情形

1、年齡在18周歲（不含）以下，或在60周歲（不含）以上；

2、無具體貸款用途或貸款用途不符合公司貸款規定；

3、不能按照公司要求如實完整提供相應材料的；

4、提供虛假證明材料，如虛假的營業執照、租賃合同、購銷合同、產權證明、銀行賬戶流水、擔保人收入證明等；

5、有不良信用記錄的；

6、車輛屬於發生過重大事故車輛；

7、有犯罪記錄、勞改、勞教、刑滿釋放人員等；

8、車輛改裝、二手車修理及車貸行業從業人員；

9、其他情形。

註：以上情形供參考，由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同，從事車貸業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。

附3：借款人需要提供的資料

(一)必要申請資料

1、《二手車抵押借款申請表》（按照公司要求填寫，字跡清晰規范可辨）；

2、借款人及其配偶的有效身份證及戶口簿（原件）；

3、有固定居所的證明；

4、車輛登記證（原件）；

5、車輛行駛證（年檢期內，原件）；

6、保險單（原件）；

7、車輛照片；

8、借款人銀行卡照片及賬號；

9、近期個人銀行徵信。

（二）加分材料

1、房產證或產調（用於證明資產情況）；

2、如借款人為企業主：名下公司營業執照及組織機構代碼證（可通過工商信息網核實相應信息）、近三月對公流水，經營場地租賃合同，近三月水電賬單；

3、常用銀行卡流水（最近六個月）；

4、收入證明；

5、近一年社保及公積金繳納情況；

6、購車發票（車輛購置稅發票如有可一並提供）；

7、水電煤、有線電視、固定電話等的賬單（最近兩個月）

8、結婚證或離婚證；

註：以上資料清單供參考，由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同，從事車貸業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。目前筆者服務的客戶除了要借款人提供上述資料外，一般還會讓借款人提供至少5個緊急聯系人的電話（范圍涵蓋家人、親屬、同事、朋友等），並要求借款人提供常用電話的最近六個月的電話清單（電話清單現場封存，如客戶按時還款到期會還給客戶）。

二、車輛評估

（一）提檔驗車

帶齊機動車登記證、行駛證證、車主身份證復印件（攜帶原件）等到車管所提檔驗車，核實車牌號、品牌、顏色、型號、VIN碼、檔案編號、發動機號、上牌時間，檢查車輛是否拼裝車、套牌車，是否有刑事記錄和被查封；查詢車輛違章信息，計算未處理的罰款金額和未扣的分數，如果有要求借款人當場解決，也可以按照當地市場代扣分價格現金支付或者放款時倒扣。

（二）車輛評估

通過對客戶提供的車輛權屬資料的審核，以及到相關部門查詢的結果，確定車輛不存在權屬爭議及其他問題，汽車評估師進入驗車環節。在驗車的過程中應重點關注以下要點：

1、外觀：車外體有無脫漆、擦碰痕跡，車門、車頂、是否飽滿平整，車窗、擋風玻璃有無破裂是否原裝，車輪是否原裝、後備箱配件是否齊全，車內飾的整潔和配置檔次。

2、內部構置：車架號、發動機號是否和登記證書一致，車主梁鋼架有無損傷變形，水箱是否松動、變形，發動機工作是否正常無雜音，尾氣排放是否正常等。

3、性能檢測：通過試駕檢測該車的方向、待速、排擋、制動、電路、油路等。

汽車評估師根據驗車結果，對車輛進行專業的評估，在考慮在借款期內車輛的貶值問題，逾期後的處置問題之後，結合二手車市場行情，對車輛給出的一個較為適中估值。年限折舊法為比較常用的車輛估值方法。

三、確定貸款金額及還款方式

（一）確定貸款金額：對於個人全款抵押車，資信良好的情況下貸款最高金額一般為評估價的7成。

（二）還款方式：還款方式一般為先息後本或等額等息兩種方式，一般不允許提前還款。如預扣利息注意做技術處理，一般操作手法是讓客戶直接支付現金，轉賬還按照借款本金金額轉給借款人。可在一定程度上防止日後追討時在流水上出現不必要的麻煩。

四、風控審查

根據驗車結果及借款人情況，如果符合公司條件，報風控崗審查，風控崗應對資料的合規性、真實性和完整性進行審查，審查要點如下：

1、審查申請人的有關資料是否齊全，內容是否完整、合規，如：申請表中關鍵要素是否填寫完整，借款人及相關人員是否簽字等；

2、審查申請人主體是否符合公司准入條件，是否有不良信用記錄；

3、審查貸款用途是否具體、明確，是否合法、合規、合理；

4、審查申請人的主要收入來源的可靠性和穩定性，主要經營風險等；

5、審查客戶經理是否按規定履行了相應調查職責，調查意見是否客觀、詳實；

6、貸款金額及還款方式是否設置合理。

五、合同簽訂及辦理車輛抵押登記

與客戶簽訂《告客戶書》、《借款合同》、《車輛抵押合同》、《個人借款咨詢中介服務協議》、《舊機動車交易合同》、《委託辦理車輛抵押登記書》、《機動車抵押/注銷抵押登記申請表》、《二手車交易確認承諾書》等文件。

注意事項：

《舊機動車交易合同協議條款》中的日期留白或者填寫為借款到期日後一天；《借款合同》《舊機動車交易合同協議條款》注意一定是車管所的標准版本；《舊機動車交易合同協議條款》中的買方與抵押權人不要是同一人，設定為可信賴的第三人（可以是熟悉的二手車商）；《個人借款咨詢中介服務協議》是借款人與借貸中介機構簽訂（如果有），用來收取服務費。《舊機動車交易合同》是為了逾期後收車使用的。

作為從事車貸業務的借貸機構一定要了解從業區域當地車輛管理部門的相關政策、業務流程，並對常用文本和表格提前進行搜集和整理。

作為借貸機構，應重點向當地車管部門了解如下信息：

1、業務地車管部門地址、辦理業務時間；

2、辦理抵押登記和撤銷抵押登記的基本流程及所需資料；

3、車輛能否抵押給自然人債權人？

4、車輛能否登記給投資公司、資產管理公司、小貸公司、擔保公司等機構？

5、辦理抵押登記時是否需要抵押權人、抵押人本人出面？

6、抵押權人為個人時抵押權人是否需要攜帶身份證原件及復印件？

7、抵押權人為公司時，具體的受託人（經辦人）辦理業務時是否需要攜帶身份證原件和復印件？

8、搜集車管部門常用合同範本及表格；

9、了解車輛轉移登記（過戶）流程及所需資料。

10、了解車輛進行轉移登記是否需要客戶本人出面？

11、了解撤銷抵押登記是是否要客戶出面？

12、了解我們持有客戶身份證是否可以辦理撤銷抵押登記？

六、GPS類業務注意事項

目前民間金融領域在做車輛抵押業務時由於車輛還在借款人手裡，債權人為保障自己利益，都會在抵押車輛上安裝GPS，GPS的主要目的就是跟蹤汽車位置，並對客戶進行監控，防止客戶不還款。以下幾個問題需要注意：

1、建議去車輛投保保險公司，修改保險單第一受益人為債權人，車輛必須上齊全險。變更的作用是及時掌握車輛在外行駛所發生事故意外，所造成的車輛價格折損情況，還能防止惡意騙保套現。（具體如何操作咨詢相應保險公司）

2、根據業務量，對於GPS設備的安裝可聘請全職技工進行安裝，也可委託第三方進行安裝，對於安裝人員一定要是信的過的人員。

3、目前的GPS設備基本都有車輛定位、歷史軌跡查詢、離開指定區域報警、遠程報警、遠程斷油斷電、破壞設備自動斷油電等功能，具體可咨詢相應公司；為了有效防範風險，可安裝2個GPS。

4、主設備一般安裝在中控或儀表盤位置，必須具備報警遠程斷電斷油的功能，起到強制息停車輛的作用；另外小型GPS設備可以安裝在隱蔽位置。

5、後台GPS監控必須啟動拆除報警，長停報警，設定車輛行駛境界范圍。

七、貸款發放和貸後管理

公司風控部門負責檢查確認資料的完整性，有無錯誤；財務部門復查核對資料是否無誤，

GPS類確認備用鑰匙是否收齊。財務部門根據貸款金額、利率、咨詢服務費、貸款期限、放款帳號沒等沒有問題後做記賬放款。實踐中，借貸公司一般不會給借款人留下任何紙質合同及文件，以免如後麻煩。

在貸後管理過程中，主管客戶經理一般在到期前提前3天提醒客戶還款，如果客戶出現逾期會採取打電話、發函、發律師函、上門催收等方式督促客戶還款，如果客戶在逾期後15天內未及時還款，借貸公司就需要採取方式將車輛變賣變現。

通過GPS系統進行預警監控，異常報警需要設置多名聯系人（至少三人），聯系人手機確保24小時開機並設置成響鈴模式，報警的鈴聲一般設置成比較長的歌曲，睡覺時電話放枕頭邊上，時刻注意。

工作時間內，必須安排至少一名人員觀察GPS後台監控系統，或不低於兩小時一次的查詢頻率。

貸後管理強化車輛在線監控、軌跡分析、回款分析，發現問題果斷處理；

民間金融領域車貸業務風控的核心就是通過制度設計，以不通過司法手段，而是通過控制抵質押物並自行變現為基本准則。一般情況下客戶逾期超過15天或出現緊急情況，借貸機構要根據之前做的手續自行收車。

註：收車時容易引發沖突並有違法、違規嫌疑，借貸機構在操作過程中請自行評估相應風險。

③ 第1車貸的管理團隊

董事長
15年汽車行業從業經驗
歷任國內大型汽車經銷商集團總裁及汽車金融總裁
管理80餘家4S店，銷售規模超過200億元
具有豐富的管理經驗及汽車行業資源 CEO
10餘年供應鏈融資、融資租賃公司高層管理經驗
曾任國內大型央企物流公司總經理，具有豐富的產業鏈管理和資源整合經驗
在市場營銷、公司運營、風險控制等方面有豐富的實戰經驗及豐碩成果

④ 第1車貸的介紹

第1車貸是由中信集團、百聯集團、中國信貸、經緯創投與北汽集團共同投資的中國首家汽車金融O2O服務平台。團隊由來自汽車、金融、互聯網三大領域的專業人士組成，致力於為汽車產業鏈環節中的新車經銷商、二手車經銷商、汽車租賃商、汽車零配件商、汽車物流商、汽車消費者等提供量身定製的金融解決方案。1第1車貸以引領中國汽車互聯網金融發展為己任，通過幫助汽車產業鏈中的中小微企業獲得高質量的融資服務，構建有生命力的汽車產業生態圈，努力實現與中國汽車行業的共同發展。

⑤ 汽車貸後風控怎麼做

汽車已成為人們日常生活中不可或缺的交通工具，在購買汽車的過程中，越來越多的消費者開始選擇汽車按揭貸款服務，汽車也可以作為抵押進行貸款。
在面對汽車金融市場不斷壯大的同時，也暴露出許多汽車金融的高風險點：市場潛在風險；貸款前客戶資料風險；還款期間客戶信用風險；逾期後處置風險。而想要把各個風險指數降到最低，汽車金融的風控是重中之重。
對於汽車金融平台而言，如果風控做得不好，關乎企業生死。那麼我們要如何做好車貸風控呢？？
汽車金融貸前風控注意
貸前風控主要是針對借款人而做的資料審核，包括信用審核和資產審核，俗稱「人車審核」。通過有效的貸前資料審核能夠幫助車貸公司排除掉部分風險。審核的內容包括借款人的工資情況/公司經營狀態、信用情況、車輛價值判斷、是否負債等，確保借款人貸款後有能力還貸，避免逾期和壞賬。
汽車金融貸後風控要注意
貸後風控則是針對貸款發放後對車輛的監管，根據車輛行駛數據判斷風險，這是避免損失的最後一道屏障。借款人的行駛軌跡若是出現以下異常，車貸公司就要著重關注了，因為這往往是借款人違約的前兆：
1.車輛停留點與資料申報常用點不一致
這類用戶會向車貸公司提供虛假的家庭住址、單位地址等信息，屬於欺詐類用戶，往往是導致車貸公司壞賬率、逾期率居高不下的罪魁禍首。
貸款公司可以藉助查車平台的停留數據發現此類詐欺型用戶，並在一開始就密切留意這類人的動向，莫要等到他們預期不還款後才有動作，否則往往會落得「人車兩空」的結局。
2.借款人行駛軌跡出現異常改變
若是通過查車平台的軌跡回放發現借款人的行車常用路線和行車時間忽然發生較大變化，則可懷疑借款人是否出現了資金周轉不靈，正忙著到處籌備資金。對車貸公司而言，這類情況也是需要注意的，借款人若是無法還貸則可能會選擇二押或者逃貸。不管是哪一種，對車貸公司而言都會造成一定的損失。
3.借款人車輛在敏感地點停留
如果借款人的車子停留在其他車貸公司或二押公司，那麼管理人員就要馬上行動起來了，這些借款人，極有可能是想以虛假信息向其他車貸商進行騙貸，或是對車輛進行二押，一旦他們簽署合同，對原車貸公司而言都將造成不可逆轉的巨額損失。
如何才能及時地制止？車貸公司可通過在查車平台上對其他車貸公司或二押地點標注圍欄，借款人的車一旦進入這些區域，平台就會彈出警報，為車貸公司爭取反應時間。
4.借款之後，借款車輛在某地長時間不動
如果查車平台上顯示某借款人的車1-2天內都停留在某一地點，則可能借款人已經將車輛二押出去了。管理人員應立即上報情況並到場核實情況，若發現情況不對應盡早進行催收。
5.GPS定位器顯示離線
車貸公司為降低風險一般都會在借款人的車上安裝2個以上GPS定位器，若是車上某台設備忽然顯示離線，可能是設備損壞，但也很有可能是設備被借款人拆卸，應及時聯系借款人探問情況，並據此作出相應措施。
此外，若是所有設備都同時離線，也可能是因為車子駛入了GPS信號弱（如地下室、隧道等）地方，這時可與借款人進行聯系。但若在這之後設備很長一段時間都處於離線狀態，這就值得注意了。
設備離線的確是很難幫助車貸公司判斷風險，在選擇定位器時，盡量選擇定位模式多的定位器，如GPS+LBS基站定位這種雙模定位方式，在衛星信號不好的地方還能自動啟動基站定位，減少設備離線現象。
總結：汽車金融風控不單單需要各個環節加強自身風險管控能力，更需風控人員自身具備一顆不斷學習和在學習中變強的心，打造汽車金融服務行業的第一道防線。

⑥ 蘇州崑山有非法車貸監管部門嗎，急求，謝謝

蘇州崑山有非法車貸監管部門，就是蘇州市市場監督管理局，可撥打12315進行舉報。2019年2月28日，市場監管總局印發《關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》，提出要在2019年12月底前，將原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即將12315、12365、12331、12358、12330這5條熱線統一整合為12315一條熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。具體的投訴要求如下：

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

第十一條 消費者投訴應當符合下列條件：

（一）有明確的被投訴人；

（二）有具體的投訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理部門職責范圍。

第十二條 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。

消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

第十三條 消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代為提出。

消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交本辦法第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。

(6)第1車貸監管設備是什麼意思擴展閱讀：

蘇州市市場監督管理局主要職責：

（一）負責市場綜合監督管理。貫徹執行國家有關市場監督管理的方針政策和法律法規，起草市場監督管理有關地方性法規、規章草案，制定全市市場監督管理規范性文件。組織實施質量強市戰略、食品安全戰略、標准化戰略和知識產權戰略，擬訂並組織實施有關規劃，規范和維護市場秩序，營造誠實守信、公平競爭的市場環境。

（二）負責市場主體信用體系建設。建立市場主體信息公示和共享機制，依法公示和共享有關信息。加強信用監管，推動市場主體信用體系建設。

（三）負責組織和指導市場監管綜合行政執法工作。指導全市市場監管綜合行政執法隊伍整合和建設，推動實行統一的市場監管。組織查處重大違法和跨區域的案件。規范市場監管行政執法行為。

（四）負責反壟斷執法調查工作。統籌推進競爭政策實施，組織指導實施公平競爭審查制度。依法參與反壟斷執法調查工作，對經營者集中行為及其影響進行調查和提出意見。

（五）負責監督管理市場秩序。依法監督管理市場交易、網路商品交易及有關服務的行為。組織指導查處價格收費違法違規、不正當競爭、違法直銷、傳銷、侵犯商標專利知識產權和制售假冒偽劣行為。指導廣告業發展，監督管理廣告活動。

指導查處無照生產經營和相關無證生產經營行為。指導消費環境建設工作，依法保護經營者、消費者合法權益，承擔放心消費創建有關工作，指導蘇州市消費者權益保護委員會開展消費維權工作。

（六）負責宏觀質量管理。擬訂實施全市質量發展的制度措施。組織實施國家和省、市質量獎勵制度，推進品牌發展戰略。會同有關部門組織實施重大工程設備質量監理制度，組織重大質量事故調查。落實缺陷產品召回制度，監督管理產品防偽工作。

（七）負責產品質量安全監督管理。負責統一組織全市生產、流通領域產品質量監督抽查工作，組織協調產品質量安全風險監控工作。組織實施質量分級、質量安全追溯制度。指導工業產品生產許可管理。負責纖維質量監督工作。

（八）負責特種設備安全監督管理。綜合管理特種設備安全監察、監督工作，監督檢查高耗能特種設備節能標准和鍋爐環境保護標准執行情況。按規定許可權組織調查特種設備事故。

（九）負責食品安全監督管理綜合協調。擬訂推進實施食品安全戰略的政策措施，統籌協調全市食品安全重點工作，推動建立食品安全跨區域跨部門協調聯動機制。建立健全食品安全重要信息直報制度。承擔市食品安全委員會辦公室的日常工作。

（十）負責葯品、醫療器械和化妝品的質量管理。組織實施葯品零售、醫療器械經營的行政許可、檢查和處罰，以及化妝品經營和葯品、醫療器械使用環節質量的行政檢查和處罰。

建立全市葯品不良反應、醫療器械不良事件、化妝品不良反應和葯物濫用監測體系，組織開展相關監測和處置工作。辦理進口葯品通關備案、醫療器械網路銷售備案和出口備案。配合實施基本葯物制度。實施執業葯師資格准入制度，負責執業葯師注冊管理有關工作。

（十一）負責食品安全監督管理。建立並組織實施覆蓋食品生產、流通、消費全過程的監督檢查制度和隱患排查治理機制，防範區域性、系統性食品安全風險。推動建立食品生產經營者主體責任落實機制，健全食品安全追溯體系。

組織開展食品安全監督抽檢、風險監測、核查處置和風險預警、風險交流工作。負責食品安全應急體系建設，組織指導食品安全事件應急處置工作。組織實施和監督管理食品生產經營企業許可、特殊食品備案工作。

（十二）負責統一管理全市計量工作。貫徹實施國家計量制度，推行法定計量單位，管理計量器具及量值傳遞和比對工作，負責規范、監督商品量和市場計量行為。

（十三）負責統一管理全市標准化工作。組織制定並實施全市標准化戰略和規劃，負責地方標準的立項、編號、發布，組織實施標准以及對標准制定、實施進行監督。推動參與國際標准化活動。

（十四）負責統一管理全市檢驗檢測工作。擬訂並組織實施全市檢驗檢測工作規劃，推進檢驗檢測機構改革，完善全市檢驗檢測體系。規范檢驗檢測市場，指導協調全市檢驗檢測行業發展。

（十五）負責統一管理全市認證認可工作。組織實施國家統一的認證認可和合格評定監督管理制度，制定並組織實施全市認證認可工作規劃，指導和監督檢查全市產品認證、體系認證、服務認證工作。指導促進全市認證行業發展。

（十六）負責統籌協調全市知識產權工作。擬訂全市知識產權強市建設的規劃計劃、政策措施並組織實施。指導各縣級市、區（園區）知識產權試點示範工作。組織開展知識產權宣傳。負責推動產業知識產權發展。擬訂促進知識產權密集型產業發展的規劃計劃、政策措施並組織實施。

組織開展專利導航和知識產權風險預測預警工作。指導、協調重要經濟科技活動知識產權評議。擬訂知識產權人才培養規劃計劃、政策措施並組織實施。組織開展知識產權專業技術職稱評審，推動知識產權人才隊伍建設。

（十七）負責建設知識產權保護服務體系。貫徹執行商標、專利、地理標志、集成電路布圖設計等知識產權保護制度。負責組織指導商標專利執法的業務工作、知識產權爭議處理、維權援助和糾紛調處。強化知識產權信用管理。擬訂促進知識產權服務業發展的規劃計劃、政策措施並組織實施。健全知識產權公共服務體系，培育、發展和監督知識產權服務行業。促進知識產權信息的傳播和利用。

（十八）負責促進知識產權創造和運用。指導服務商標、專利、地理標志、集成電路布圖設計等知識產權的申請注冊登記。組織實施商標品牌、專利等知識產權獎勵制度。促進商標品牌建設和專利轉化運用，推動發展知識產權金融，規范知識產權無形資產評估工作。開展知識產權統計分析。

（十九）負責全市市場監督管理系統科技和信息化建設、應急和新聞宣傳工作。按規定承擔技術性貿易措施有關工作。

（二十）完成市委、市政府交辦的其他任務。

⑦ 車貸公司的風控部主要是做什麼的啊

車貸風控部六個崗位職責說明

一、信貸專員

1、按照客戶申請的產品對申請資料進行完整性審查，確定業務端提交的資料與公司規定的進件材料列表相符合，對於未能提供完整資料的申請作打回業務端補充處理。對於禁止進件的情況作拒件處理。勾選填寫車輛信息表。

2、對客戶的信息進行網路查詢，如人法網信息，全國企業信息查詢，失信名單查詢，P2P黑名單查詢，中國裁判文書網等。對客戶提供的工作單位進行網路查詢並記錄單位座機號碼（可利用114查號查詢）。

3、對車輛信息進行查詢：如事故、違章等信息。出現過重大事故的車輛以拒件處理；違章次數超過5次且並未處理的，應當作出標記。

4、電話審核

（1）單位信息核實：對比網路查詢中找到的單位座機號碼和客戶提供的單位座機號碼，若一致則進行撥打；若不一致則優先撥打查詢到的座機號碼。驗證客戶工作是否真實正常，在單位任什麼職務，品行如何，有無不良嗜好等（參照電核問題表）。同時可驗證客戶提供的同事聯系人及家庭信息是否為真實。核實車輛信息比如品牌、型號、顏色等。若發現工作信息造假的一律拒件處理。若出現疑問應記錄下來。（可以偽裝成快遞電話驗證）

（2）家庭信息驗證：此處可先撥打朋友聯系人電話進行驗證，若該聯系人對客戶家庭信息一無所知應定義為提供虛假聯系人作拒件處理。若該聯系人對客戶家庭信息較了解，則可在此處驗證客戶的配偶信息，住址信息及工作信息等，並與客戶在申請表上填寫的信息進行比對。撥打配偶（父母）電話驗證客戶的家庭、工作信息，並對財務狀況進行提問（參照電核問題表。家人知曉貸款的情況下，若不知曉讓客戶本人自己想好理由和借口）。核實車輛信息比如品牌、型號、顏色等。若出現疑問應記錄下來。（可以偽裝成快遞電話驗證）

（3）撥打客戶本人電話驗證工作、家庭、車輛信息，並對之前電審時產生的疑問進行重點提問，聽客戶如何解釋。

5、就材料審核及電審的結果提交初審意見，並提出外訪建議。

初審及電審工作的要點：（1）對材料的完整性、合規性進行審核。（2）根據客戶提交的各項資料結合電審不斷的做交叉驗證，檢查客戶信息的真實性。

二、外訪專員

1、對於需要做上門調查的客戶進行實地走訪。走訪調查建議採用明暗結合的方式，以便於得到更加真實的信息。（暗訪：在不通知客戶的情況下進行調查；明訪通知客戶配合調查）根據外訪調查表的內容及要求進行調查。

2、工作單位調查

（1）上班族類客戶：到達客戶單位附近後首先觀察客戶的單位名稱是否和申請表一致，車輛是否在場，其次應觀察是否有傳達室、門衛、前台等人員並就客戶的情況進行了解。確認客戶的工作信息為真實後可直接進入單位尋找客戶或撥打客戶電話見面。進入到單位後要注意牆壁上是否有值班表或業績排名表等表格並在其中尋找客戶姓名、職務等信息。觀察客戶辦公環境及辦公室名牌。見到客戶後尋找獨立環境進行外訪核查表的填寫及訪談。（可要求與同事聯系人見面）。

（2）法人或個體工商戶類客戶：到達客戶單位附近後首先觀察客戶的單位名稱是否和申請表一致，車輛是否在場，其次應觀察是否有傳達室、門衛、前台等人員並就單位及客戶的情況進行了解。聯系客戶或進入單位後，對單位的環境進行觀察，確認運營狀況是否正常，員工人數，對客戶公司的主營產品進行了解詢問年產值、利潤率、原材料價格等相關問題。若是生產加工或零售型企業需要了解庫存量，訂單量，拍攝上下游往來單據等材料。核對營業執照等企業資料是否相符合。廠房是自有還是租賃，若是租賃需要拍攝租賃合同。

3、家庭情況調查：首先搞清楚客戶的房產數量，確定其長期居住的地址。進入客戶住處後對每一個房間進行拍照，廚房是否有油煙，衛生間是否有個人清潔用品等，對客戶住處的女性化妝品、空調、電視、冰箱等可以特別拍照，以確定客戶的消費水平。對客戶就家庭情況進行訪談，了解所有同住人的姓名、工作、與客戶的關系等信息。著重了解客戶子女的信息例如：姓名、性別、年齡、工作單位或就讀學校及班級等，若有子女照片則重點拍攝（客戶不知情的情況下）；核對客戶的個人資料，身份證、戶口本、結婚證等。告別客戶後可回到客戶居住地附近向鄰居等人員了解客戶的情況，家庭是否和睦、有無不良嗜好、有無催債人員上門等。

4、結合對客戶的單位及家庭的調查情況，提交外訪報告，並在報告中給出客觀公正的外訪建議（通過或拒件，拒件需要說明理由）。

要點：外訪過程中要求對客戶單位和家庭所在地的路牌，小區大門，單位名牌，樓棟號，單元號，戶號等進行拍照。對客戶的單位辦公環境，居住地環境等進行拍照。整個外訪過程必須全程錄音（包含暗訪過程）。對客戶的評價必須客觀公正，禁止索要或收受客戶錢財，一旦查實立刻開除，情節嚴重金額巨大的公司保留起訴的權利。

三、客服專員

1、解答客戶對貸款產品的疑問，例如：貸款利率，周期，還款方式等。

2、協助客戶簽訂相關合同及協議：

（1）借款合同

（2）抵押合同

（3）融資居間服務協議

（4）車輛轉讓協議

（5）授權委託書

（6）委託劃款確認書

（7）車輛鑰匙交付及授權承諾書

（8）授權委託書&融資服務確認書

3、為降低風險及規避法律糾紛，在簽約放款前盡量製作以下材料：

（1）借條（出借方不可和抵押權人相同）

（2）二手車買賣合同（買方不可和抵押權人相同）

（3）收條（今收到XXX購車款XXX元，全部車款業已結清，車輛牌號XXXXX的車輛的所有權及處置權歸屬XXXX所有。此處XXX應與二手車買賣合同方相同，不能與抵押權人相同）

4、簽約的時候記得抄寫客戶手機通訊錄聯系人（10—15個），而且做到兩個提醒一個核實一個簽約照：一、提醒不能逾期；第二，提醒不能出江蘇省；第三，核實平台賬號；第四，簽約照2張。

5、簽約完成後，將客戶資料、已簽訂的合同協議等文本整理歸檔交財務部存檔管理。

要點：客服簽約是風控流程的最後一步且涉及到相關的合同、協議、法律文書等。所以客服人員在簽約時必須再三核對確認申請人在每一處需簽字的地方簽署完成；所有文件簽署完畢。簽約過程需要全程錄像。

四、電催專員

1、在還款日前三天通過簡訊形式提醒客戶按時還款；在還款日前一天致電客戶，提醒客戶按時還款；還款日當日電話通知客戶按時還款，並告知一旦逾期產生的費用和後果。

2、對逾期客戶進行電話催收，告知逾期可能產生的後果。（質押類客戶逾期15天處理車輛，如客戶表示手頭緊但是會在十五天內盡快還款，要與客戶約定還款具體日期並告知約定日期還款產生的逾期費用；如客戶一直不接電話或失聯應立刻上報至風控經理處。）

3、對逾期客戶的聯系人進行聯系，了解逾期客戶近況，是否有突發事件或其它特殊情況。

五、催收專員

1、定期對貸款客戶進行走訪，了解客戶近況。如發現客戶有異常情況應立刻上報風控經理。

2、質押類逾期客戶在電催時出現拒不還款或失聯的情況時，催收專員上門調查客戶情況，與客戶面談促成客戶還款。如發現客戶已跑路或被多人追債的情況應立刻上報風控經理。

3、GPS類客戶一旦出現逾期，GPS專員立刻上報風控經理並將GPS信息提供給催收專員，由催收專員帶著各類合同、協議、授權書等文件的復印件到財務室提取相關車輛的鑰匙，上門扣車。該過程由GPS專員發起並全程提供GPS定位數據支持。如扣車成功則開往公司指定地點，如扣車不成功則立即上報。

4、對GPS專員發現的GPS信息異常的客戶進行上門調查，是否有突發事件或其它異常情況。GPS信息異常的原因。如發現客戶異常則立刻上報並執行第3步流程。

要點：無論電催人員或催收專員在發現客戶異常時必須第一時間上報主管或風控經理。不得辱罵客戶或與客戶爭執。催收專員上門調查或收車時不得與客戶發生肢體沖突或有任何暴力行為。以保護己方人員的人身安全為第一。

六、GPS專員

1、聯系GPS師傅，約定時間為抵押車輛安裝GPS.

2、負責日常GPS數據的監控，發現GPS報警信息或任何異常情況必須立刻上報風控經理。每輛車每日最少監控5次且監控時間需要合理分配。GPS專員手機必須24小時開機並打開監控軟體以接收可能的報警信息。

3、負責抵押車輛GPS安裝情況的檢查工作。抵押車輛是否按照公司要求正確安裝了GPS監控設備，已安裝的GPS設備是否正常工作及定位信息是否准確。

4、配合催收人員的催收或收車工作，為催收工作全程提供GPS定位追蹤信息。

要點：必須按照計劃完成每天的監控工作任務。發現任何可疑或異常的情況必須立刻上報。發生GPS報警應立刻通知相關人員（風控經理、催收人員24小時保持電話開機狀態）。對已安裝的GPS進行完整嚴格的測試，確保設備運行正常，定位信息准確。

⑧ 監管設備結轉

監管期內設備不可以給另外公司使用，當時進口免稅的目的是申請進口的符合條件的公司生產鼓勵類產品，才免稅的。為什麼要設監管期，也是這個道理。
除非你偷偷的結轉給別的公司，不然發現了，讓你補進口時的增值稅、關稅。

（一）、關於進口免稅設備解除海關監管補繳進口環節增值稅抵扣問題的批復 （國稅函【2009】第158號）
根據海關進口貨物減免稅管理規定，進口減免稅貨物，應當由海關在一定年限內進行監管，提前解除監管的，應向主管海關申請辦理補繳稅款。
對於納稅人在2008年12月31日前免稅進口的自用設備，由於提前解除海關監管，從海關取得2009年1月1日後開具的海關進口增值稅專用繳款書，其所註明的增值稅額准予從銷項稅額中抵扣。納稅人銷售上述貨物，應當按照增值稅適用稅率計算繳納增值稅。

⑨ 第1車貸怎麼樣第1車貸可靠嗎，安全嗎

眾鼎車貸比較安全

⑩ 社區矯正對象定位監管設備是什麼東西

以往是智能手機，現在更多是智能監管定位手環。