⑴ N707好記星平板電腦無線網路為什麼身份驗證一直弄不起 怎麼回事
親愛的用戶，感謝您選擇好記星，我們會盡快解決您的問題。您的支持是我們前進的動力！第一步：進wifi設置界面，選擇搜索到的網路名稱，點擊不保存然後關閉wifi，再重新打開wifi，再次搜索到該網路名稱，重新輸入密碼點擊連接；
第二步：重啟路由器和N707，再重新選擇wifi連接；
第三步：如果還是上不了網，請檢查wifi網路，或用其它設備試試，看wifi網路是否正常，如有異常請重新登陸設置wifi網路。
第四步：或是建議用戶去開放網路如西餐廳、圖書館等嘗試是否可使用。
⑵ 好記星根本無法連接到電腦上怎麼回事
好記星無法連接到電腦上原因以及解決方法：
1.前置USB線接錯。當主板上的USB線和機箱上的前置USB 介面對應相接時把正負接反就會發生這類故障，這也是相當危險的，因為正負接反很可能會使得USB設備燒毀。
所以盡量採用機箱後置的USB介面,也少用延長線.也可能是斷口有問題,換個USB埠看一下.
2.USB介面電壓不足。當把移動硬碟接在前置USB口上時就有可能發生系統無法識別出設備的故障。原因是移動硬碟功率比較大要求電壓相對比較嚴格，前置介面可能無法提供足夠的電壓，當然劣質的電源也可能會造成這個問題。
解決方法是移動硬碟不要接在前置USB介面上，更換劣質低功率的電源或盡量使用外接電源的硬碟盒，假如有條件的話。
3.主板和系統的兼容性問題。這類故障中最著名的就是NF2主板與USB的兼容性問題。假如是在NF2的主板上碰到這個問題的話，則可以先安裝最新的nForce2專用USB2.0驅動和補丁、最新的主板補丁和操作系統補丁，還是不行的話嘗試著刷新一下主板的BIOS一般都能解決。
4.系統或BIOS問題。當在BIOS或操作系統中禁用了USB時就會發生USB設備無法在系統中識別。
解決方法是開啟與USB設備相關的選項。就是開機按F2或DEL鍵,進入BIOS,把enable usb device選擇enable。
5.拔插要小心,讀寫時千萬不可拔出,不然有可能燒毀晶元。XP中任務欄中多出USB設備的圖標，打開該圖標就會在列表中顯示U盤設備，選擇將該設備停用,然後再拔出設備，這樣會比較安全。
⑶ 請進!好記星的下載資料方面的問題
好記星的網站沒有提供歌曲下載的鏈接。
在其他網站下載mp3歌曲後使用pclink工具進行傳輸即可。
您可以通過http://www.ozing.com.cn/downcntr/index.jsp這個網址進入後選擇左上方的機型。選擇成功後在網頁右上方下載PCLINK即可.
請您先下載好記星的工具。下載成功後打開工具安裝在電腦上。打開工具選擇音樂工廠增加您電腦中的mp3音樂文件。並進行輸出轉化然後傳輸進入好記星即可。（傳輸的時候文件類型選擇歌曲文件）
還有
您可以通過winrar解壓縮然後安裝在默認目錄下然後好記星已開機狀態與電腦連接。電腦右下角會彈出一個發現新硬體，點擊後安裝一直選擇下一步安裝就可以了。然後您試一下傳輸。如果傳輸時候電腦提示您usb未安裝好，您可以進入c盤裡面的programfiles，裡面有一個haojixing，然後安裝裡面的SPU2PInstallerV13，然後進入到設備管理器雙擊usb的那個問號就可以了.
⑷ 好記星資料升級後怎麼弄啊要詳細的！
作為受害者，我告訴你，在哪買的，在哪解決，而且賣你的那個，也不一定能解決
⑸ 我把好記星的USB連接在電腦上，好記星上顯示的是已連接，電腦上卻沒有反應，怎麼辦
電腦後面的USB在靠近聲音連接線的附近。
你可以重啟電腦之後再試試插上好記星，如果還是不行的話，檢查一下數據線是不是壞了，換根線還是不行的話就裝上好記星附送的驅動程序，如果沒有，就像樓上說的去下載一個USB萬能驅動。
⑹ 我的好記星賬號和密碼忘記了，我該怎麼辦
親愛的用戶，感謝您選擇好記星！
1.請直接致電好記星客服（4006-123-678），提供產品序列號（設置--關於平板電腦--序列號）進行查詢。
2.請進入：設置--關於平板電腦--查看版本號。若不是最新版本A25，您可以做軟體升級。
升級方法如下：登陸好記星官網首頁http://www.hjx.com/，點擊左下角的菜單：軟體升級。下載N707的升級軟體:A25版本和D鏡像，然後按以下操作升級
1）把：A25版本和D鏡像解壓縮，然後復制：【update.zip】、【D.img】文件到TF卡，把TF卡插入機器；
2）打開升級助手，若提示檢測到升級數據，點【一鍵升級】開始；
3）復制完成後會自動重啟機器進行更新；
4）升級完畢後，需要恢復出廠設置；
5）大概需要10分鍾。
⑺ 好記星n707解析程序包時出現問題是怎麼回事啊
親愛的用戶，感謝您選擇好記星！若下載軟體時網路不穩定，有可能會出現此提示。
您可以進行以下操作：
1.進入：設置--存儲，查看nand flash 可用空間，可用空間在500MB以上才可以正常安裝軟體。
2.若可用空間夠用，可進入：設置--應用--全部--應用商城和啟動器：清除數據。然後重新下載此軟體。
3.若仍然不行，可進入：設置--備份和重置--恢復出廠設置（格式化存儲設備不要選擇）
4.若這些操作都不行，可考慮登陸好記星官網下載升級程序做軟體更新。（進入官網首頁--點擊左下角的菜單：軟體升級）
⑻ 關於好記星E900+驅動程序問題!急!!!
我開始下的時候也是按不了，後來就能安裝了。有些電腦能識別這個驅動，有些不能。。。。你先試一下先把驅動軟體安裝好了，再用你的機子和電腦連接，看看還能不能安裝。。。我是e900的。e900+和e900的差不多吧?你試試看，不能的話換其他電腦試(也就是來朋友家也試試看能不能按我說的方法順序安裝)，如果還是本能，那我也沒辦法了。。。。。。不太清楚的話加我qq我幫你吧~~~~~~~~~565415602
驅動安裝中可能遇到的問題及解決辦法:
1、
將好記星與電腦連接，電腦不提示發現新硬體。如果是第一次將好記星與電腦連接，系統在win98以上的，可以進入「設備管理器」中檢查，看是否有帶問號的USB
to
RS232的設備，如
果有，可雙擊，選擇「重新安裝驅動程序」進行驅動程序的安裝。已經成功安裝驅動程序的，電腦不會提示「發現新硬體」。另外如果USB連線或者電腦端/好記星端USB介面有問題，電腦也不會提示發現新硬體。解決辦法是更換好記星連線或者整機，電腦埠有問題的，建議換電腦試裝。
2、
電腦搜索找不到驅動程序，導致硬體無法安裝。
XP系統下搜索不到驅動的，要檢查是否已經將工具軟體安裝到電腦的系統盤;有沒有在沒有卸載的情況下強行重復安裝。如果沒有安裝到系統盤，則需要重新安裝工具軟體到系統盤(按照默認路徑)。如果是雙系統，並且當前系統不在C盤上的，已經將工具安裝到系統所在盤，則只需要將SPU2U-Installer
V13復制到C盤並進行安裝即可。2000系統及XP-SP2系統的，只需要將SPU2U-Installer
V13重新進行安裝再進入硬體安裝向導即可。
3、
已經將傳輸工具安裝到系統盤，但硬體安裝不成功。
98系統下只要將好記星與電腦連接，安裝工具就可成功。如果是XP系統，在安裝向導提示「該軟體沒有經過微軟徽標測試，可能會影響系統穩定性」，顧客沒有選擇「仍然繼續「，導致沒有安裝成功，電腦提示硬體無法安裝。還有的是經過反復安裝，造成SPC825.inf的文件丟失，系統在安裝過程中能找到驅動，但提示缺少SPC825.inf文件，所以無法安裝，這種情況下只要將軟體整體卸載後重新安裝即可解決。
4、
2000系統，驅動無法安裝。
2000系統是由於其對2合1軟體不支持造成找不到好記星驅動，所以無法安裝。解決辦法是將SPU2U-Installer
V13進行安裝，然後進行試傳輸，如果「找不到傳輸埠或驅動程序沒有安裝」，則再次進行SPU2U-Installer
V13安裝，實在無法安裝的，聯系我們提供單獨的inf文件，進行指定位置的安裝即可。
⑼ 我剛買的好記星n909無線網路顯示連接上了，但是注冊不了。注冊的時候就顯示沒聯網要設置網路。
親愛的用戶，感謝您選擇好記星，我們會盡快解決您的問題。您的支持是我們前進的動力!
出現這種現象還是由於您的網路出現問題，沒有連上。建議您：
方法一：第1步：進wifi設置界面，選擇搜索到的網路名稱
第2步：點擊「取消保存」，然後關閉wifi
第3步：再重新打開wifi，再次搜索選擇該網路名稱，重新輸入密碼點擊連接；
方法二： 重啟路由器和學習機，再重新選擇wifi連接
方法三：如果仍然無法鏈接網路，請檢查wifi網路是否正常，或用其它設備進行測試，如有異常請重新登陸設置wifi網路。
方法四：用戶也可去網路開放場所，如快餐廳、圖書館等嘗試是否可使用。
等成功連網後，再重新注冊。
⑽ 好記星與電腦相連沒有USB提示怎麼辦
正常情況下，外接設備與電腦相連時都會出現提示（安裝）或自動安裝，若你插上USB電腦沒有反應，你的好記星可以正常使用的情況下，首先考慮是否連接線或連接借口損壞，可以換一台電腦試一下，若可以連接，證明你的電腦程序或介面有問題。