⑴ 大家好,我是做五金机电生意的,还有维修,每次来客户,客户说我的产品怎么这么贵,这个让我非常头疼,好
你可以重承诺,比如别家店保修一年,你可以保修一年半,如果你对你的产品质量有内信心容,保修一年半总可以的吧?另外你要上门服务,雇个人看店,对客人要客气,微笑,认真听客人说完,不要抢话,因为这很不礼貌。客人还价时,你可以适当的优惠一点,培养店面信誉!
⑵ 做五金机电这行业 如何经营 才能让企业做大
在实际经营上,所遇到的情况更是不尽一样。例甲店碰到一个棘手的问题,在乙店可能从没发生过,同样一件事甲店和乙店处理的办法也不会一样。既然是服务业,提供最好的服务是必然的,要怎么样做才会让客户充分享受你的服务呢?下列几点可供你参考。 记住所有客户的姓名、喜好,让客户感觉自己拥有VIP的身份。 有一位电力公司的总经理时常到偏远山地去巡视发电厂,每认识一个人,他就将那人的长相特征写在记事本上,日后一见面他便能立刻叫出那人的姓名。从事五金机电经营也一样,如果你能将客户的姓名、特征牢牢记住,加上对他的特殊喜好或特殊忌讳有所了解,让客户觉得他是被重视的,客户也会肯定你的服务。 承认自己做过的承诺,不要为圆谎而继续说谎。 相信通常人最痛恨的事情之一那就被欺骗,如果你曾经答应过客户某件事,而事后却无法办到或临时出现状况无法实现,抑或订单出现无可弥补的错误时,在这节骨眼上最好主动向客户说明理由,寻求合理的解决方法。千万不要等他向你兴师问罪时再做无谓的解释,那时你的客户对你服务的看法将会大打折扣,甚至会丧失这个客户。 控制人性,熟悉客户的心理及他的想法。 其实人性本来就有弱点,例每个人都有一点点投机的心理,而从事五金机电经营这一行,很容易感到客户有买菜时要求送一把葱或一块姜一样的心理,买部分五金机电产品希望再附送些什么。其实只要了解这种心理,在客户买五金时附送一点螺丝,在结账时送采购员一支签名笔,对店来说不是什么负担,但会给对方留下深刻的印象,对日后的业务会有很大的帮助。 在销售时要先考虑对方的想法,为客户着想。 从事五金机电产品业务中最首要的那就满足客户所需要的,尽可能从客户的角度去思考,尤其对较敏感的价格问题。业务人员应先有一套说词,不要让自己陷入杀价的陷阱中,尽可能给客户满意肯定的答案,强调其附加价值和产品特色,让客户有物超所值的感受。当然,在价格上你一定先说服自己,别人才有可能被你说服,也就是说,定的价格要让客户产生认同感。 关心对方利益,牢记双赢理论。 谈判时要集中火力,针对客户最在意的问题,尽可能不要让大问题衍生出枝枝节节的小麻烦,专心聆听对方说话。在会面之前能够先摸清几个状况,先了解对方是哪样的人?他对产品需求到何种水平?对商谈中的沟通度怎么样?他对商品有没特殊喜好或特殊忌讳?以上种种都是能够在商谈中提出来讨论的。对客户的要求了解越多,越能提供他贴心的服务,也更能让你的客户认为你是站在他这一边,处处为他着想,这时你的订单也就会源源不断。 在商谈中,先采取认同对方的说法,再委婉表明自己的立场。 俗语说:“客户永远是对的”。千万不要固执己见,一味地和客户抬杠,可能表面上你是赢了,但却给客户留下了不好的印象
⑶ 五金机电如何搞促销
一般五金机电开始都是打名声。东西全。服务好。人就会慢慢多了。还有就是自己的产品价格要有优势。。。多多加油~!
⑷ 五金机电展览会邀请函怎么写
可以用下万能页,做一个电子邀请函,图文并茂,还可以放一个表单,确认参加的人数可以统计下,好安排住宿和现场展位。这里不能发链接,你网络搜一下万能页试下。
⑸ 怎么做五金机电生意更容易
最好是有来关系,就算你什源么都不懂,有关系的话做个二道贩子,人脉关系挣钱。
其次是有技术,尤其是机电,有技术的话,别人修不了,你能修,技术垄断能挣钱。
还有就是有资金,能把货进的比别人全,卖的比别人便宜,走利薄多销。
⑹ 会展微信营销,如何效果达到最大化
您好!很高兴能为您来解答, 源
首先,缺乏科学有效的营销工作规划。面对名目繁多的展会,没能选对其中适时、适度与企业营销计划相匹配的展会,盲目参展。另外,企业展会营销不能有效结合其他营销方式,达到价值最大化,比如,我前段时间收到一个五金机电展会的邀请,我当时不单单着眼于此展会的规模大小,而是根据公司的产品是否对路来抉择是否参加该展会,毕竟企业的营销资金和人力都是有限的。
其次,缺乏战略性的规划,仅仅将展会营销的工作作为一种事务性工作对待。为了参展而参展。参展的最终目的是什么?展会上要向谁传播哪些信息?如何吸引目标观众?如何胜出对手的传播?均未曾深入去考虑。
第三,在组织策划展会的过程中,企业内部决策管理层与执行层之间、企业与外协单位之间缺乏良好的沟通,造成各自对展会策划组织方式、目的存在理解上的偏差。例如企业欲推广的产品、品牌文化与展台搭建的风格、活动组织的方式脱节。
最后,在制定预算的同时高估了展会效果的回报。造成展会投入与产出比例的不协调。近来国内展会出现了一种倾向--展台搭建、活动组织一味求大、求豪华,而忽略展会活动本身的表现效果。
⑺ 做五金机电生意如何吸引回头客
五金机电经营这个行业是个纯粹的服务业,而客户也是来自各行各业,比其他的行业还应该复杂些。在实际经营上,所遇到的情况更是不尽一样。 例甲店碰到一个棘手的问题,在乙店可能从没发生过,同样一件事甲店和乙店处理的办法也不会一样。既然是服务业,提供最好的服务是必然的,要怎么样做才会让客户充分享受你的服务呢?下列几点可供你参考。 一、记住所有客户的姓名、喜好,让客户感觉自己拥有VIP的身份。 有一位电力公司的总经理时常到偏远山地去巡视发电厂,每认识一个人,他就将那人的长相特征写在记事本上,日后一见面他便能立刻叫出那人的姓名。从事五金机电经营也一样,如果你能将客户的姓名、特征牢牢记住,加上对他的特殊喜好或特殊忌讳有所了解,让客户觉得他是被重视的,客户也会肯定你的服务。 二、承认自己做过的承诺,不要为圆谎而继续说谎。 相信通常人最痛恨的事情之一那就被欺骗,如果你曾经答应过客户某件事,而事后却无法办到或临时出现状况无法实现,抑或订单出现无可弥补的错误时,在这节骨眼上最好主动向客户说明理由,寻求合理的解决方法。千万不要等他向你兴师问罪时再做无谓的解释,那时你的客户对你服务的看法将会大打折扣,甚至会丧失这个客户。 三、在商谈中,先采取认同对方的说法,再委婉表明自己的立场。 俗语说:“客户永远是对的”。与客户洽谈业务时,如果出现意见不统一的情况,应尽可能倾听对方的需求,深入地询问一些问题,能够让你更快了解客户所关心的事项,这样才容易使谈话内容形成交流,及时获得订单。千万不要固执己见,一味地和客户抬杠,可能表面上你是赢了,但却给客户留下了不好的印象。 四、在销售时要先考虑对方的想法,为客户着想。 从事五金机电产品业务中最首要的那就满足客户所需要的,尽可能从客户的角度去思考,尤其对较敏感的价格问题。业务人员应先有一套说词,不要让自己陷入杀价的陷阱中,尽可能给客户满意肯定的答案,强调其附加价值和产品特色,让客户有物超所值的感受。当然,在价格上你一定先说服自己,别人才有可能被你说服,也就是说,定的价格要让客户产生认同感。 五、关心对方利益,牢记双赢理论。 谈判时要集中火力,针对客户最在意的问题,尽可能不要让大问题衍生出枝枝节节的小麻烦,专心聆听对方说话。在会面之前能够先摸清几个状况,先了解对方是哪样的人?他对产品需求到何种水平?对商谈中的沟通度怎么样?他对商品有没特殊喜好或特殊忌讳?以上种种都是能够在商谈中提出来讨论的。对客户的要求了解越多,越能提供他贴心的服务,也更能让你的客户认为你是站在他这一边,处处为他着想,这时你的订单也就会源源不断。 六、控制人性,熟悉客户的心理及他的想法。 其实人性本来就有弱点,例每个人都有一点点投机的心理,而从事五金机电经营这一行,很容易感到客户有买菜时要求送一把葱或一块姜一样的心理,买部分五金机电产品希望再附送些什么。其实只要了解这种心理,在客户买五金时附送一点螺丝,在结账时送采购员一支签名笔,对店来说不是什么负担,但会给对方留下深刻的印象,对日后的业务会有很大的帮助。 以上所谈的各项都不外乎充分了解和尽力服务,而且在实际五金店的经营中常会交互出现,而每次出现的状况总是不尽一样。这时候就一定先想好相应的对策,先有充分的心理准备,对顾客提出的问题要给予肯定的答复,且具有随机应变的能力,让顾客产生十足的信心,这样才会在众多五金店中脱颖而出,赢得胜算。
⑻ 五金机电商场适合搞什么微信活动
这种没有固定方式,可以拿出要做活动的奖品,通过设定时间,先尽量拉好友进来。到时发包,指定数九寒天有奖。这样搞活气氛,就能把主题目标做到。
⑼ 我开了个五金机电商行,就是不知道怎么推广
要是网络一下就能免费套用人家的创意,那些策划公司都不用活了,严重鄙视你这种行为。