❶ 一般电脑硬盘寿命是多久
不存在你所谓的“一般”，个人电脑上的机械硬盘的寿命极限一般是50万通电工作小时，服务器硬盘可以到100万甚至200万小时。但这要求完全无尘、恒低温、恒干燥环境，超级稳定的供电，超级稳定低频率的使用。那么放宽这里的任何一个条件，都会增加机械硬盘报废的概率——对的，硬盘是概率性损坏的，并不是工作环境变差它就立即趴窝的，有些使用条件很差的硬盘也能靠着高超的运气用很久。
所以说上面每一个人的估计都是正确的，因为每一个人使用硬盘的习惯和环境是基本固定的，剩下的就是纯概率了，所以具体到个人才有这个“一般”的概念。
❷ 售后服务更换希捷1T机械硬盘收费550元是正常的吗更换的新硬盘就出现问题是不是应该给予补偿呢
你找的那个的售后服务啊，正常情况下，希捷的机械硬盘，应该至少有两年的保修期才对，尤其是新换的硬盘如果出现问题的话，保修期内至少应该给换新的或者返厂维修才对，一般不给补偿的，但是，至少不应该收费更换才对，如果过了保修期才可能收费的，所以，建议你还是先把收费凭证保存好，实在不行去消协咨询一下吧。