⑴ 我目前的工作负责政府采购投标这一块 我想知道如何能获得竞争对手的信息和他们的报价
你问的问题很灰色,呵呵。不通过招标人关系的情况下,也有一些渠道:
1、投标主要产品厂商,根据他们的授权发出情况,批出的价格情况,可以较清楚的了解竞争对手及成本,前提是和厂商有深厚的关系。
2、招标代理机构相关工作人员,原则上他们是什么都不会讲的,如何探听到信息,得积极开动关系和脑筋。例如,在标书发售阶段,派人盯着卖标书的地方;
3、竞争对手内部的工作人员处,不过有点商业间谍的感觉了。
4、竞争对手常去的标书装订地点,最好找个愿意帮忙的人,那他们的信息和报价你在开标前肯定能拿到。
办法很多,不过天下没有免费的午餐,像你这样想走捷径的思维,和招标人也没有交道,知道了相关信息也很难成功。
忠言逆耳利于行,做好基本的客户关系再图项目中标吧。祝成功,望采纳。
⑵ 如何进行行业市场信息收集及竞争对手信息收集
这样看你要收集哪方面哪个行业的市场信息了,一般就是要确定行业,然后通过行业黄页、网络、行业协会收集整理市场信息,最直接的就是找市场研究机构,这样是最直接的,但是要花费一些,要是自己做,非常的费时费力,主要通过市场问卷、网络调研、面访、市场专员来收集信息!研究对手给你一个网站你自己下一下吧。http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-MZDN200725047.htm
⑶ 如何获得竞争对手信息资料 详细�0�3
优势的有力手段,也是制定营销策略的客观依据。 竞争对手基本信息的内容及获得渠道。 竞争对手基本信息是反映该酒店基本概貌、短时间浦会 有较大变动的信息。 包括: 酒店的名称、外观、地址、高度、开业时间、类型、结构、等级、客房类型及客房、餐厅、餐位、 酒吧、会议厅数量和面积 ,以及各种配套设施和服务等。 竞争对手动态信息的内容及获得渠道。 竞争对手动态信息是指随时都会发生变化、对客源流向 会产生直接影响的信息。它具有实效性的特点。 了解竞争对手的动态信息并采取相应措施直接关系到本酒店客源的多少。掌握竞争对手的动态信 息,酒店应把握两点: 以不变应万变,收集、利用信息争分夺秒。 扩宽信息渠道、全方位收集信息。 竞争对手保密信息的内容及获得渠道。 竞争对手动态信息是指竞争对手不愿公布于众,能带来 现实或潜在的经济效益或竞争优势的信息。包括: 酒店未来的营销战略、财务报告、独特的销售渠道、内部人事变迁、具体营业推广、促销方案、 职工奖金分配等等。 保密信息是最难获得的竞争信息,可考虑通过以下渠道获取: 1、从竞争对手的离职或现职人员中搜集信息。 2、对公开信息进行分析、推论、综合,加工成竞争对手的保密信息。 3、酒店提高竞争信息有效性的对策。 4、拥有自己的信息中心。 5、加强与国际预定网络的联系。 6、建立奖励机制。 7、酒店决策者营增强市场信息观念。
⑷ 如何获取竞争对手的信息
一直以来,竞品信息的收集监测与分析工作是企业做好竞争对手分析的关键。但是面对互联网海量化的信息,不论是通过搜索引擎还是竞争对手的官方渠道,亦或其他方式,都难以收集获取到竞争对手的全面数据。
鉴于此,下面为帮助大家解决这一难题,分享了一些竞品信息收集监测分析办法,即通过借助专业的竞品舆情监测平台,对竞争对手进行实时监测,帮助企业摆脱竞争对手信息收集和整理分析的困扰。
1.产品、服务、市场、上下游企业信息监测:通过借助识微商情竞品舆情监测平台,用户只需将竞争对手的产品、服务、管理者等名称设置成关键词,系统即可在全网范围内实现对行业竞争对手产品、服务、市场、上下游企业信息的自动采集与24小时监测。
2.网络声量对比:通过借助竞品舆情监测平台的定向监测功能,系统还可提供在某个平台上与竞争对手之间的网络声量进行对比分析服务。
3.竞争策略分析数据:通过借助竞品舆情监测平台,可为企业提供对竞争对手竞争策略分析的全面数据,实现竞品的对比管理分析。
⑸ 采集竞争对手信息的途径有哪些
随着越来越多的企业开始网上营销和促销活动,因特网使搜集情报工作变得更为方便,更富成本效益。以下是一些在因特网上获取竞争对手商业情报的常用方式和渠道:新闻发布稿:在竞争对手的网站上通常都有着丰富的信息内容,首先值得一读的是其新闻发布稿。一般企业的新闻发布稿内容详劲丰富,若能接触到原始材料,会有助于你从中收集“可操作性的情报”,从而得出可靠结论。当然你也可以在公共新闻媒体上读到一些报道。 市场调研是搜集情报的重要方法,但价值不菲。市场调研报告能使你从一个旁观者的角度来通观你的企业所涉足的领域。市场调研越来越多地由专业的市场调研机构来进行,如国外的Dataquest(数据公司--编者译),就是一家市场情报业的领先者。它提供了一个集调研、定制咨询和用户分析于一体的国际网络,主要从事定量市场研究、统计分析、增长预测和信息技术销售商的市场份额排名。展览会上研究竞争对手 展览会的独特之处不仅在于外商会来找你,而且你的竞争对手就在过道对面。这是做第一手市场调研和收集价格等信息的绝好机会。要像侦探一样,花时间走遍展会的每个角落。 带个相机和记事本,走出去尽可能多地收集信息。调查竞争对手,找找自己的产品、销售人员、展品、宣传资料、顾客评价和展会前的营销策略及其在实施效果方面的差距。 当然,在展会上要想直接了解竞争对手的价格是不那么容易的,因为就像你自己一样,任何人对价格都非常敏感。但是,通过他们的客户(也可能是你自己的客户)来了解竞争对手的信息情报是非常有效的策略。其它方式搜集更多信息
⑹ 如何收集竞争对手的情报
收集的方法主要有:
(一)直接收集竞争对手情报
通过与竞争对手的直接接触,来收集竞争对手的情报,这需要寻找接近竞争对手的机会,如借参观和学习的名义接近,在竞争对手举办展览会时接近竞争对手等。除此之外,了解竞争者的方法还有:参加公开的展销会,互联网收集等。
1、通过参观或学习获取情报
通过参观或学习获取情报。最可靠最直接的情报来自最贴近、零距离的参观或学习,以此了解掌握竞争品牌的生产规模、制造程序。参观主要以投资考察或寻求合作的方式进入竞争品牌的防范区,获得敏感信息;学习则以技术交流或派助“实习生”“交流学习”一些重要信息、技术。如再配以高科技的“情报术”,效果更好。这一套在西方企业大为盛行。比如在美国百威,50年代以前为扩大其品牌影响力,吸引人才,每年总要接待来自各个啤酒大专院校的毕业生参观实习,进入60年代,这种敞开式的参观基本停止,因为出现了“学生间谍”。为防止意外,百威取之以更严格的身份筛选和数量限制或电脑流程式参观,而学校也逐渐采取模拟实习。
2、通过各种展览会收集
通过参加各种相关的展览会,接近竞争对手,从而获得竞争对手的情报。参加展览会时,安排几名销售人员专门在展览会上收集竞争产品的相关信息,将其产品定位、产品功能特点、价格体系、销售区域、销售政策等弄清楚。
(二)利用竞争对手资源
也可充分利用竞争对手的现有资源收集其情报,如购买其产品,招聘其离职的员工等。
1、购买竞争产品进行研究
购买竞争对手的产品进行研究也是一种收集情报的常用手段,一是研究它的价格、质量、包装,二是研究它对本企业的冲击有多大,用什么样的产品和策略可以有效防御和反击。
2、招聘竞争品牌的骨干人员
竞争品牌的骨干人员,往往掌握竞争品牌许多关键信息、资源,甚至核心秘密,因此利用各种招聘渠道,采取各种合法手段,招募竞争品牌的骨干人员,是获得竞争对关键情报的有效手段。
比如可录用竞争对手离职人员,这要求该人员必须已解除与原单位的雇佣关系。他们在原工作单位形成和具有的经验、知识与技能,应属于他个人所有,不存在泄密和他人违反使用的问题。即使有些“跳槽者”带来的信息和知识是在原单位供职期间获得的,只要原单位未有偿独占这种知识,雇员离职后其保密责任己解除,原单位的经营信息己成为他自己知识的一部分。
(三)借助第三方资源
还可借助第三方资源,来收集竞争对手的情报,主要有:
1、通过与经销商和零售商的接触
企业可通过与经销商和零售商的接触,来获得竞争对手情报。大多经销商和零售商都同时经营几个同类产品,他们对竞争产品的价格、促销和通路情况等都了如指掌,通过他们可获得丰富的情报。这里有一个最直接的方法,那就是跟经销商和零售商搞好关系,让经销商和零售商拿出其与竞争品牌签订的销售合同,上面有竞争品牌的销售政策,比如价格、返利、促销政策和年销量等,这种方法既简单,又准确。因为刚听经销商和零售商口头说说,一个客户一个说法,往往不准确。
2、通过人际网络收集
通过与竞争对手内部的员工建立人际网络来收集信息,是企业竞争情报工作顺利开展的重要基础。因为竞争对手企业内部蕴藏着丰富的信息资源,企业各级管理干部、工程技术人员以及基本员工等涉及面广,在与外界人际交往过程中可能会及时发现一些对企业至关重要的新情况,以及竞争者的新动向等。从而形成了多点收集信息的网络,极大拓展了竞争情报的收集渠道,信息的及时性和多样性也得到提高和丰富。
企业竞争情报内部人际网的形成和运行并非能短期见效,影响其运作的关键问题是,必须营造一个有利于信息沟通与共享的工作氛围,促使员工自觉地关心企业的生存与发展,关注企业的竞争环境,主动提供相关信息。
3、其它相关渠道
企业还可以从其它相关渠道获取竞争者的信息。如银行、广告商、供应商、上级主管部门、运输公司和行业协会等。因为一个企业不仅需要收集外部环境信息,而且也要将自身的有关情况,在与上述组织的接触和合作过程中相互交流和传递。这些信息中既有公开发表过的信息,又有半公开的信息。因而,通过其它相关渠道也可以了解竞争对手的情报。
⑺ 如何有效的搜集竞争对手情报
收集竞争对手情报信息主要方法有:
1、文献调查法
通过对搜集公开出版物、灰色文献信息以及保密文献信息,获取竞争对手情报。其方法有:
(1)从公共图书馆、档案馆、情报信息中心等公共信息服务机构查询与借阅相关书籍、期刊、杂志、报纸、政府出版物、行业出版物、行业年鉴、研究报告等文献信息,摘取、复制有关竞争对手信息;
(2)通过采购、索取本行业相关的正式出版物与非正式出版物,订阅与浏览相关的报刊、杂志、行业协会出版物获取竞争对手信息;
(3)通过到相关部门查阅对外公开档案、工商企业的注册资料、上市公司的业绩报表、竞争对手的产品介绍、企业招聘广告;
(4)通过购买第三方机构生产的资信调查报告、行业研究报告、竞争情报研究报告等获取竞争对手信息;
(5)通过参加展览会、招聘会、研讨会等方式获取有关竞争对手的宣传资料、产品介绍、广告资料等各类文献信息;
(6)通过查询有关政府主管部门(如市场监管局)、金融证券市场统计资料、法定信息披露资料获取竞争对手情报;
(7)通过专利文献检索获取竞争对手技术研发信息。这些是竞争对手情报搜集常用的方法。
2、搜索引擎和网络数据库
互联网情报搜集是竞争对手信息获取的最为方便有效的途径之一,互联网信息搜集一般首选搜索引擎,运用科学的搜索策略、方法与技术,借助于网络提供的各种搜索服务,从信息海洋中找到有价值的信息,方便快捷,且覆盖面广,信息量大。网络情报搜集的另一种重要方法是网络数据库的使用。
3、竞争对手公司网站跟踪监测法
竞争对手网站是竞争对手信息最最重要的来源,可通过经常浏览竞争对手网站信息获取竞争对手情报信息,此外,还可以运用各种网站信息跟踪与监测软件,自动对网站进行监测。
4、实地调查与现场采集法 实地调查与现场采集是竞争情报最主要的搜集方法,很多情报信息通过公开的信息源无法获得,需要针对具体的情报需求进行专项调查。调查方法主要有:现场调查、访问、发放调查表、样品搜集等。
⑻ 如何获取竞争对手信息及对竞争对手进行分析
获取竞争对手的信息可从两个方面入手:获取公开信息(竞争对手官网、宣传册、与之相关的新闻等)和非公开信息(通过人际关系网(俗称间谍)、高层的活动等)。竞争对手的分析方法有很多:基本都是管理学上的一些方法:如SWOT、五力模型、优势劣势分析等,不同的需求会有不同的方法。
⑼ 如何获得竞争对手信息资料 详细�0�3
再酒店业竞争如火如荼的大背景下,准确、全面、完整地获得竞争对手的信息,是酒店占据
优势的有力手段,也是制定营销策略的客观依据。
竞争对手基本信息的内容及获得渠道。 竞争对手基本信息是反映该酒店基本概貌、短时间浦会
有较大变动的信息。 包括:
酒店的名称、外观、地址、高度、开业时间、类型、结构、等级、客房类型及客房、餐厅、餐位、
酒吧、会议厅数量和面积 ,以及各种配套设施和服务等。
竞争对手动态信息的内容及获得渠道。 竞争对手动态信息是指随时都会发生变化、对客源流向
会产生直接影响的信息。它具有实效性的特点。
了解竞争对手的动态信息并采取相应措施直接关系到本酒店客源的多少。掌握竞争对手的动态信
息,酒店应把握两点: 以不变应万变,收集、利用信息争分夺秒。 扩宽信息渠道、全方位收集信息。
竞争对手保密信息的内容及获得渠道。 竞争对手动态信息是指竞争对手不愿公布于众,能带来
现实或潜在的经济效益或竞争优势的信息。包括:
酒店未来的营销战略、财务报告、独特的销售渠道、内部人事变迁、具体营业推广、促销方案、
职工奖金分配等等。
保密信息是最难获得的竞争信息,可考虑通过以下渠道获取:
1、从竞争对手的离职或现职人员中搜集信息。
2、对公开信息进行分析、推论、综合,加工成竞争对手的保密信息。
3、酒店提高竞争信息有效性的对策。
4、拥有自己的信息中心。
5、加强与国际预定网络的联系。
6、建立奖励机制。
7、酒店决策者营增强市场信息观念。
⑽ 如何获取竞争对手信息及大客户的采购状况
俗话说:“知己知彼,百战百胜”,有很多的销售人员把这里的“彼”片面的认为是大客户或者竞争对手一方面,其实在对大客户进行销售的时候,“彼”包括大客户和竞争对手两方面,只有对这两方面都有了全面的了解,与大客户的销售风险才会降到最低。
你可能对客户最近的采购情况非常的了解,然后你制定出了非常适合这位大客户的采购方案,可是在你满怀高兴的准备与大客户进行商谈的时候,没想到半路杀出个程咬金,抢了你的生意,最后以失败而告终,这样的事情相信在很多销售人员身上都发生过,本来是希望最后变成了失望,原因就是你对竞争对手的不了解,只想到了客户而没有想到竞争对手。
因此我们需要明白在这个竞争激烈的市场不是只有自己在做销售,只有自己的产品,还有你的竞争对手。当然有的销售员可能偏重于对手的了解而忽视了客户,也会导致最后的失败,这是很多销售员在面对大客户时经常产生的一个误区。
对大客户采购状况的了解有利于我们制定相应的营销策略,比如客户计划采购5吨的货物,那么这5吨的货物对于我我们来说具有什么样的作用、我们是否有能力供应出这些货物等;有的客户可能与我们竞争对手的谈判已经进入了最后阶段,而这时我们才得知这个项目,这时我们有该采取什么样的策略、怎么样才能获得成功等,对于这些信息的了解对于我们制定营销策略有着非常积极的作用。
戴尔是世界上著名的电脑公司,也是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商,他们的产品大多全是企业采购的形式销售的,他们对大客户的理解及销售方法有着很丰富的经验。
在戴尔计算机的销售部门,我们经常会看到在办公室显眼的位置摆放着几张非常漂亮的桌子,这些桌子不是给工作人员办公的,而是专门用来摆放竞争对手产品的,像联想、IBM、惠普、索尼等计算机,每个员工都可以打开这些电脑,但不是用来在上面完成自己的工作,而是让销售人员学习这些竞争对手是怎么样做的,当然在每个计算机旁边都有其详细的介绍,如:产品的型号及特点对应的将是我们的产品型号及特点,产品的优势有哪些,对应的是我们的产品优势有哪些等。
那么,这样做的目的是什么呢?在一次媒体的采访中,戴尔计算机销售部门的经理说:“这样做主要目的是让销售人员在了解自己产品特性、优势的同时,关于对手的产品特性、优势也有个大概的了解,有针对性的引导客户的需求。”
戴尔销售经理在采访中已经说出了这样做的真正原因,就是要让销售人员了解竞争对手的产品,在面对客户时能够有效的以自己的长处来应对竞争对手的短处。IBM公司曾经在新员工培训时有这样一项内容,那就是向竞争对手学习,了解竞争对手的优势及劣势,目的是为了提高自己与对手的竞争力。
在与大客户的销售中,当然这只是其中一方面,除了了解对手的产品之外,我们还要了解用户对其产品的使用情况,如果我们将要销售的大客户正在使用对手的产品,我们向其直接了解当然是最好的,如果我们将要销售的大客户还没有使用对方的产品,但有采购对方产品的意向,我们需要向市场了解。这样在和对方谈到对方的产品时,我们可以有针对性的突出自己产品的优势,但需要记住的是,我们不可以有意的诋毁对方的产品,这样会给对方造成不好的印象。
竞争对手的产品给客户带来的满意度影响着客户会不会放弃对方产品或者采购对方产品的可能,只有在客户对对方产品或服务感到不理想的时候他才会有可能选择我们的产品,所以,我们在销售产品的过程中不可以急于求成,直接的让客户选择我们的产品,这样不仅起不到好的效果,有可能对方会对我们的行为产生误解。
如果你和你的竞争对手在竞争一个大客户,那么对方的名字、销售方式及特点这是你必须要了解的,这就是前面说到的知己知彼百战百胜中的另一个“彼”,了解对方的销售方式,它的特点在哪里,优势在哪里,缺点在哪里等等,这样就算是对手抢先一步拜访了客户,当你去拜访客户的时候你可以根据对手的特性结合自己的产品进行比较,采用有针对性的销售方式,给客户耳目一新的感觉,赢得客户的认同。
还有一点非常重要,那就是对方销售代表与客户的关系,如果对手和客户是同窗、至交好友、老乡等,我们的介入就要采用一定的技巧,我们都知道“肥水不流外人田”的道理,如果你的产品和对方的产品综合相比几乎是平等,没有任何的优势,那么毫无疑问的客户肯定会选择对方的产品。所以在遇到这样的竞争对手后,要在产品质量、服务、价格等方面和对方相比要有压倒性的优势,由于大客户的决策链一般较长,这样即使对方有这样的关系你也可以取得成功。
在我们对竞争对手的情况有了全面的了解后,又了解了大客户的采购状况这样才能说是真正的“知彼”。
有了这个“知彼”,“百战百胜”才会变得更加的有可能。了解客户采购状况时的内容主要包括:采购预算、采购时间表、通过这次采购能够解决客户的什么问题等,这些信息是我们了解客户状况的主要信息,有了这些信息我们可以制定出完善的营销策略。
除了以上信息,我们还需要了解客户的业务情况、客户所在行业的基本状况、客户使用部门的具体情况、客户各种形式的通讯方式等等,有了这些信息后,我们可以根据客户的情况在推荐产品时有目的的展现出适合客户的一面,给客户他所期望的价值。
对于竞争对手信息的了解,前面我们已经做了详细的分析,需要注意的是在推荐自己产品时且不可诋毁对方的产品及销售员,要进行公平竞争。