A. 用气安全知识
天然气用户须知
为保障天然气安装工程顺利进行，保障用户安全用气，针对一些用户在使用天然气中常易出现的错误，我公司特向用户提出如下要求：
一、用方必须将“用户须知”，向本单位或本片区的用户广为宣传，让所有用户都了解本“用户须知”并遵照执行。
二、未经供方许可，不得添装、拆卸、改装燃气管道，不得变动、损害供气设施。若因此造成的供气设施损坏，或拆卸燃气管道导致必须重新试压者，其相关施工费用必须由用户承担。
三、不得擅自更换、变动供气计量装置，不得将燃气管道、气表装修时进行包裹，否则，必须拆除妨碍安全供气的所有障碍物之后，方可正常供气。
四、按照国家规定，凡使用天然气的用户不得在同一空间使用第二火源。用方用气场所必须确保宽敞和通风良好，条件达不到标准的应按供方要求创造安全用气条件，否则，供方将停止供气，直至达到安全条件为止。
五、用方停止使用燃气或改变燃气用途，扩大用气范围，应向供方申请办理有关手续，违者供方将按有关法规追究责任。
天然气安全使用宣传单
天然气因使用方便、清洁卫生、经济实惠、节能环保等优点已被广大市民所接受，安装户数日益增加，但许多用户的安全用气知识较为缺乏，出现事故时的应急处理经验不足。为减少、避免用户安全事故的发生，现从天然气的性质、安全使用等方面，以问答形式进行宣传，敬请严格按此操作。
1、天然气的组成和性质是什么?
答：组成：主要成份是甲烷(95％以上)，另有少量硫化氢、水蒸气等。
性质：无色、透明、比空气轻、易燃易爆等。尤其要注意的是，天然气属甲类易燃易爆气体，其爆炸极限为5.3％--1 5％，最小点火能量为0.28毫焦。
2、天然气有无气味?是什么气味?为什么?
答：天然气自身是无色无味的气体，但为了防止泄露便于用户嗅辨识别，特在天然气输配的过程中加入加臭剂。
3、天然气燃烧会产生哪些气体?各在什么条件下?应怎样使用才安全?
答：在空气流通条件下，甲烷燃烧生成二氧化碳和水尽管生成微量的二氧化硫，硫化氢燃烧生成二氧化硫和水，这不会对人体产生任何危害。
在空气不流通的密封空间里，甲烷燃烧会因氧气不足产生一氧化碳则会使人死亡。
正确使用方法，燃气器具使用时，其所在的地方必须保持空气流通。（1立方米天然气（纯度按100%计算）完全燃烧约需2.0立方米氧气，大约需要10立方米的空气）
4、如发现天然气泄漏怎么办?
答：如发生天然气泄漏，应关闭室内所有阀门，打开门窗，保持室内空气流通，并速报天然气公司(电话： )。此时，不得使用任何燃气器具，不得开关电源，不得带入任何火星，并防止物体撞击产生火花等。
5、如万一出现天然气中毒怎么办?
答：轻者(流鼻涕、流眼泪、头昏、脑胀等)，只需将患者移到室外呼吸新鲜空气，一会儿即能恢复。
重者(四肢麻木、呕吐、昏迷、不省人事、口吐白沫等）应速送医院抢救，且必须向医生说明是天然气中毒。
6、如万一出现天然气火灾怎么办?
答：在可能的情况下，关闭所有阀门，并速报天然气公司及“119”。不要惊慌，要说明火灾系天然气引起，并说明发生火灾的详细地点、联系电话等。
7、使用燃气器具过程有何要求?
答：要求使用时不离人，如使用过程中出现停气(多为设施故障)，应关闭所使用燃气器具的阀门，再打电话到天然气公司，禁止不关阀门先打电话。
8、天然气公司通知停气时应注意什么?
答：应在停气时间关闭阀门。恢复通气前严禁开启阀门，如恢复供气时间到了尚无气，应电话与天然气公司联系。
9、市场购买燃气灶、壁挂炉、热水器、等产品应注意些什么?
答：购买燃气灶、壁挂炉、热水器、等商品必须是有《生产许可证》厂家生产，必须有产品合格证和安全使用说明书，有明显警示标志。所用的燃具必须经当地政府行政主管部门指定检测中心进行检测合格使用的燃气具；受当地政府行政主管部门指定的安全监督部门备案登记后方可销售使用。防范伪劣产品给市民生命、财产带来危害。
11、安装完毕后，用户怎样管理户内外供气设施?怎样申请通气?
答：安装完毕后，所有的阀门均处于关闭状态，您千万不要打开!若您需要用气，请由天然气公司前来给您通气、调试，给您讲解如何正确安全使用天然气设施、燃气器具及相关的注意事项等，当您对所讲解的内容熟知的后请在安全交底表上签字。
12、在燃气器具附近可否使用第二火源?
在燃气器具附近，严禁使用第二火源。如：电炉、液化石油气灶、煤炉等，以免引起火警事故。
13、为什么装有天然气设备的地方，不能住人?应注意些什么?
装有天然气管道、气表、灶等设备的厨房和场所，不要堆放杂物，易燃易爆物品和使用明火。严禁作为卧室住人。因为，一旦天然气管道、气表、灶等设备损坏漏气，就易造成发生火灾或中毒等危险。
14、怎样检查漏气?
用户要经常注意检查天然气管道及设备是否漏气，检查时，可用肥皂水涂在可能产生漏气的地方，如管道的接头、表、灶的开关等处，若有漏气，则该处会吹起气泡。严禁使用明火检查泄漏。天然气公司定期加强公告市民检查和公司配备的专职检查员进入用户宅内进行安全检查，希望广大用户配合。
15、如出现有损天然气供气设施的行为怎么办?
答：城区、庭院供气管道、庭院调压箱、立管等供气设施，其运行的好坏气及供用气安全，如出现有损失天然气供气设施的行为应阻止并报天然气公司可报警。
16、用户是否可以自行改装天然气室内外设施?直接影响供行为恶劣的
答：不能。必须严令禁止。这违反了《城市燃气安全管理规定》，属私拉乱接，若因此而造成事故或损失一律自行承担责任；若因造成重大人员伤亡或相邻财产损毁，由司法部门按照相关法律法规进行处理。
17、维护天然气设施，安全使用天然气，公民应遵守国家的哪些法律法规?
答：为了天然气的安全管理，保护人身和财产安全。国家颁发了从生产、储存、安装、使用等一系列行政法规。天然气经营单位、公民和天然气用户必须遵守《用气合同》、《用户手册》、《安全生产法》；《石油天然气管道保护条例》(国务院令313号)；《城市燃气管理办法》、《城市燃气安全管理规定》(建设部、劳动部、公安部令10号)；《燃气输配工程、技术施工与质量验收标准规范》等法律法规。
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补充
天然气使用注意事项、管理规定与小常识！！！
一、 市场内天然气使用注意事项
天然气是一种优良的气体燃料，但是，如果使用不当也会发生火灾、爆炸和使人窒息的严重事故。为此，要特别注意：
一、连接灶具的软管，应在灶面下自然下垂，且保持10厘米以上的距离，以免被火烤焦、酿成事故。注意经常检查软管有无松动、脱落、龟裂变质。使用期超过三年的应与维修部联系更换。
二、定期用肥皂水检查天然气设备接头、开关、软管等部位，看有无漏气，切忌用火柴检漏。如发现有气泡冒出，或有天然气味时，要关闭所有开关，严禁火种（包括电灯开关），打开窗户通风，并立即报告地区天然气维修站。
三、天然气管道及设备的安装应有煤气公司等专业单位安装，禁止自购乱拉乱接软管，自行接用天然气取暖炉和淋浴器等设备；
四、禁止搬弄天然气表；
五、不要在安装天然气设备的房间内，再使用煤炉、液化气或其他炉具；
六、天然气灶具周围不要堆放易燃物品，单元入口截门处及天然气表周围禁放遮挡物。
二、 市场燃气供气和用气管理规定
一 正确使用燃气及燃气设施、器具;
二 燃气供应与使用过程中，禁止下列行为:
(一)擅自改变城市燃气使用的性质将燃气用于经营性行为:
(二)擅自拆除、改装、迁移、安装燃气设施和燃气器具;
(三)私接燃气管道或者盗用燃气;
(四)擅自转供燃气;
(五)将燃气管道作为负重支架或者电器设备的接地导线;
(六)使用明火检查泄漏:
(七)在卧室内安装燃气管道设施和使用燃气:
(八)在浴室内安装燃气热水器;
(九)在安装燃气器具的房屋内存放易燃、易爆物品或者使用明火取暖:
(十)在安装燃气计量仪表、阀门及燃气蒸发器等燃气设施的专用房屋内堆物、堆料、住人及使用明火;
三、天然气小常识
1 - 天然气概述
天然气无色、无味、无毒且无腐蚀性，主要成分为甲烷，也包括一定量的乙烷、丙烷和重质碳氢化合物。还有少量的氮气、氧气、二氧化碳和硫化物。另外，在天然气管线中还发现有水分。
甲烷的分子结构是由一个碳原子和四个氢原子组成，燃烧产物主要是二氧化碳和水。
CH4＋2O2 → CO2＋2H2O
与其它化石燃料相比，天然气燃烧时仅排放少量的二氧化碳粉尘和极微量的一氧化碳、碳氢化合物、氮氧化物，因此，天然气是一种清洁的能源。
2 - 用天然气会中毒吗？
天然气的主要成分是甲烷（CH4），它本身是一种无毒可燃的气体。同其它所有燃料一样，天然气的燃烧需要大量氧气（O2）。如果居民用户在使用灶具或热水器时不注意通风，室内的氧气会大量减少，造成天然气的不完全燃烧。不完全燃烧的后果就是产生有毒的一氧化碳（CO），最终可能导致使用者中毒（反应式见下）。 2CH4+3O2→2CO+4H2O
3 - 为什么不准在有天然气设备的室内睡觉？
在有天然气设备的室内和厨房，不允许当作卧室，天然气设备有可能发生漏气现象，这样就有可能发生天然气中毒的危险。
4 - 为什么不准私迁，私改天然气管道及设备？
天然气管道设备是不允许私拆、私迁、私改的，这样容易产生漏气熏人，爆炸等事故。需要拆、迁、改的用户，请到天然气公司办理手续。
5 - 为什么不准在天然气管道上拉绳子，挂物品？
在天然气管道上拉绳子，挂物品，很容易造成天然气设施移位，断裂漏气发生事故。
6 - 什么不准在天然气表灶旁放易燃爆物品？
不准在厨房和天然气表、灶旁放汽油、煤油、易燃易爆等物品，防止在点火时，划着的火柴扔入易爆物品中，引起火灾事故。
7 - 为什么要经常检查胶管？
经常检查胶管是否破裂、老化损坏。胶管和包箍是否脱落。将破裂、老化的管剪去或换接新管，固定好胶管，以免造成漏气，引起中毒，爆炸等事故。
8 - 为什么使用天然气时要有人照看？
在使用天然气时，应该有人照看，随时注意燃烧的情况，避免汤水沸溢出来，浇灭火焰，或者火小被风吹灭，造成天然气漏出，发生天然气中毒等事故。
9 - 为什么不准明火找漏？
用户发现有漏气有味，只能用肥皂水找漏，绝不能用明火找漏，用明火找漏，会发生伤亡事故。
10 - 怎样处理紧急情况？
遇室外天然气管折裂和接头漏气，可用湿布把漏气的地方包好，如果大量漏气，或发生燃烧时，可用湿布麻袋等堵住漏气的地方扑灭火焰，并立即通知天然气公司抢修。抢修时人应站在上风，以防天然气中毒，并提醒过路行人，不要把火种带入。
11 - 液化气灶具可以改成天然气灶具吗？
不能完全改成天然气灶具，因虽经专业人员改造后，能使用天然气，但效果不理想。对个别极不愿意更换专用灶具且原灶具属正规厂家生产的，使用时间较短并在规定改造范围内的用户，经用户自愿申请，由专业人员为您上门改装。申明：严禁私自改装灶具！
12 - 天然气（H 2 S）中毒有哪些感觉和症状？
感觉：低浓度时具有臭蛋味，高浓度时麻痹嗅觉神经。症状：头痛、恶心、心跳加速、呕吐、昏迷等症状。
B. 仪表应急预案
仪表事故应急预案
一、DCS系统事故专项应急预案
1.总则
1.1目的:
为确保DCS系统安全、连续、稳定运行，防范突发事故发生，积极应对突发事故，高效、有序地组织事故处理，最大限度的缩短事故处理时间，确保操作人员人身和设备的安全，减少财产损失，根据DCS系统安全运行的要求及特点，制定本应急预案。
1.2编制依据:
青海黄河水电公司新能源分公司总体应急预案。
1.3预案适用范围:
全厂DCS系统。
1.4事故处理原则:
a.迅速、有效、有序地处理事故，事故应急工作实行分级负责制，按照《预案》要求，履行职责，密切配合，分工协作。
b.事故发生后，操作人员应沉着、冷静、迅速地采取措施，保证DCS系统事故处理工作有序、果断。
c.凡不是参加处理事故的人员，禁止进入发生事故的地点，事故时只准许参加处理事故的人员和主管领导进入、停留在事故地点或主控室内。
2.应急情况报告：
a.应急情况报告的基本原则：快速、准确。
b.报告内容：事故发生后控制室操作人员立即汇报班长、调度、DCS工程师、上级领导，事故发生的时间、地点；事件危害程度、范围；事件的简要经过。
3.预防措施：
a.DCS维护人员要坚持“预防为主，超前防范”的原则，加强DCS系统设备日常检查及维护工作。
b. DCS操作人员严格遵守各项规章制度，严格按照操作规程操作。
c. DCS操作人员熟知系统性能及其结构，能熟练操作，持证上岗。
4.现场事故处置：
发生事故中操作人员及时向班长、调度、DCS工程师、分公司领导汇报，启动应急事故预案，采取措施进行处理，防止事故扩大。
5.厂用电中断的现象及处理：
（1）厂用电中断现象：
a.DCS系统机柜只有一路电源运行。
b.现场设备跳停，并且中控无法控制。
c.UPS电源由市电转换为蓄电池供电模式。
d.现场事故应急灯打开。
（2） 确认厂用电中断应：
a. 打开控制站柜门，观察卡件是否工作正常，有无故障显示（FAIL灯亮）；
b.从每个操作站实时监控的故障诊断中观察是否存在故障；
（3）当电气通知投入保安电源后，
a. 对DCS系统机柜及UPS电源进行全面检查（如有问题及时处理），进入实时监控画面，观察系统是否运行正常。
b.对系统实时监控画面进行全面检查如无问题，通知有关人员系统恢复正常，可以正常操作。
（4）当电气确认一小时内不能投入保安电源，应通知班长和DCS工程师进行处理。当确认短时间内供电无法恢复，UPS电源无法坚持运行时，在保证现场设备安全的前提下，可以对DCS电源进行断电操作。
DCS系统断电操作：
a. 每个操作站依次退出实时监控及操作系统后，关闭操作站工控机及显示器电源；
b. 依次关闭卡件柜、安全栅柜、继电器柜、网络柜、电源柜的电源；
c. 关闭不间断电源（UPS）电源开关；
d. 关闭总电源开关。
(5)当恢复正常送电时，应对DCS系统进行全面检查开始送电
a. 合上总电源开关；
b．合上不间断电源（UPS）电源开关；
c. 依次合上电源柜、卡件柜、安全栅柜、继电器柜、网络柜；
d. 开启各操作站及显示器电源，之后按照正常操作步骤操作。
6.操作站死机的现象及处理
（1）操作站死机的现象
长时间操作站实时监控画面数据不刷新，不能控制系统和设备运行，按各种键均没有反应、其他操作站运行和监控正常等。
（2）确认操作站死机应：
a.向班长和DCS工程师汇报并得到许可 “监控计算机重新启动” 命令后，应将该计算机的相关运行监控操作改到其他的计算机进行，直到该计算机恢复控制。
b.重启由中控操作员进行操作，班长进行监护，强行将该计算机重新启动，oper身份为管理员身份，输入密码无，并启动DCS实时监控系统。如果实时监控画面有什么问题，及时知DCS工程师进行处理。
c.如果不能迅速恢复中控控制，则应将相关控制转到现场就地进行控制。并通知相关专业人员进行处理。
d. 处理完故障后，操作人员须及时向DCS工程师和上级领导汇报，并作好详细的记录：当班处理故障人员名字、当班班长确认签字、记录时间、故障位置、故障发生起始时间、故障现象、相关参数与正常情况下的差别等,必须要记录清楚。
（3）注意事项：
a.由于重启计算机会影响运行监控，所以必须慎重，且重启过程必须迅速完成。
b.在启动过程中，不得对该计算机进行任何非监控内容的操作。
（注意：对事故的判断要准确、迅速、果断、无误）
7.应急结束、后期处理：
a.将事故原因、责任人及处理意见进行上报；
b.总结事故处理的经验教训；
c.分析事故原因，制订预防措施，防止同类事故再次发生。事故调查坚持“事故原因调查不清不放过、事故责任人和员工没有受到教育不放过、没有落实安全防范措施不放过、事故责任人未得到处理不放过”的四不放过原则，积极配合上级事故调查组开展现场事故调查工作。
二、PLC系统事故专项应急预案
1.总则
1.1目的:
为确保PLC系统安全、连续、稳定运行，防范突发事故发生，积极应对突发事故，高效、有序地组织事故处理，最大限度的缩短事故处理时间，确保操作人员人身和设备的安全，减少财产损失，根据PLC系统安全运行的要求及特点，制定本应急预案。
1.2编制依据:
青海黄河水电公司新能源分公司总体应急预案。
1.3预案适用范围:
全厂PLC系统。
1.4事故处理原则:
a.迅速、有效、有序地处理事故，事故应急工作实行分级负责制，按照本公司总体预案要求，履行职责，密切配合，分工协作。
b.事故发生后，操作人员应沉着、冷静、迅速地采取措施，保证PLC系统事故处理工作有序、果断。
c.凡不是参加处理事故的人员，禁止进入发生事故的地点，事故时只准许参加处理事故的人员和主管领导进入、停留在事故地点。
2.应急情况报告：
2.1应急情况报告的基本原则：快速、准确。
2.2报告内容：事故发生后控制室操作人员立即汇报班长、调度、仪表专责、上级领导，事故发生的时间、地点；事件危害程度、范围；事件的简要经过。
3.预防措施：
3.1仪表维护人员要坚持“预防为主，超前防范”的原则，加强PLC系统设备日常检查及维护工作。
3.2运行操作人员严格遵守各项规章制度，严格按照操作规程操作。
3.3运行操作人员熟知系统性能及其结构，能熟练操作，持证上岗。
4.现场事故处置：
发生事故中操作人员及时向班长、调度、仪表专责、分公司领导汇报，启动应急事故预案，采取措施进行处理，防止事故扩大。
5事故应急处理方法：
5.1上位机通讯出现故障：
5.1.1冗余的控制器是否正常运行，如果主控制器故障，而从控制器未正常切换，则应立即汇报相关领导并通知调度做好紧急停车的准备，同时人为重启从控制器，启动失败等待停车命令。
5.1.2确保控制器正常的情况下，迅速检查各冗余控制器与交换机之间、工程师站、操作员站与交换机之间的网络连接情况：是否有通讯接头破损、脱落和松动状况，如有损坏立即更换备用或现场制作，松动则立即插紧，然后再经工程师站检查网络，测通网络，恢复正常运行。
5.2PLC系统卡件损坏：
5.2.1非冗余AI\DI\DO卡件损坏，首先确认损坏卡件上的仪表点是否牵扯联锁停车，如果有则应立即汇报相关领导并通知调度做好紧急停车的准备，同时将备用的卡件插入到已损坏的卡件位置，与工艺密切联系，随时注意工艺运行情况。待卡件更换完成后，检查该卡件及所有仪表通道工作是否正常。
5.2.2冗余AO卡件损坏，首先与工艺联系将损坏卡件上的控制点切换到就地手动控制，然后将备用的卡件插入到已损坏的卡件位置。如果不成功，及时汇报相关领导并采取措施更换，等待调度命令。
5.3UPS供电异常：
5.3.1UPS出现故障时，在电池供电期间应立即通知相关领导和调度做好停车的准备，同时将系统下电。
5.3.2UPS出现故障且电池不能供电的情况下，立即通知调度做停车处理。
5.3.3如因外部干扰对PLC系统供电造成影响，致使系统不能正常运作的，应首先检查接地情况，若接地正常，不能立即排除干扰，则立即汇报相关领导，同时通知调度做停车处理。
6.应急结束、后期处理：
6.1将事故原因、责任人及处理意见进行上报；
6.2总结事故处理的经验教训；
6.3分析事故原因，制订预防措施，防止同类事故再次发生。事故调查坚持“事故原因调查不清不放过、事故责任人和员工没有受到教育不放过、没有落实安全防范措施不放过、事故责任人未得到处理不放过”的四不放过原则，积极配合上级事故调查组开展现场事故调查工作。
三、放射性事件专项应急预案
1 总则
1.1目的
为有效处理放射性事故，强化放射性事故应急处理责任，最大限度地控制事故危害，制定本预案。
1.2编制依据
1.2.1青海黄河水电公司新能源分公司总体应急预案。
1.2.2青海黄河水电公司新能源分公司放射性事故应急处理预案。
1.3 适用范围
1.3.1放射性同位素丢失；
1.3.2放射性同位素外壳损坏，发生污染事故；
1.3.3人员受超剂量照射。
1.4 应急工作原则
1.4.1 迅速报告原则；
1.4.2 主动抢救原则；
1.4.3 生命第一的原则；
1.4.4 科学施救，控制危险源，防止事故扩大的原则；
1.4.5 保护现场，收集证据的原则。
1.5应急启动条件
发生放射性同位素丢失、污染事故、人员受超剂量照射时，启动本预案。
2 机动部职责
2.1 事故发生后立即组织相关人员进行放射性事故应急处理。
2.2 积极参与放射性事故应急处理具体方案的研究确定和组织实施工作。
2.3 发生丢失放射性物质事故时，密切配合各部门迅速查找，尽快追回丢失的放射性物质。
2.4 发生工作场所、地面、设备放射性污染事故时，应配合各部门确定污染的范围、水平，尽快采取相应的去污措施。
2.5 放射事故中人员受照时，要通过个人剂量计或其它工具、方法迅速估算受照人员的受照剂量。
2.6配合各部门迅速安置受照人员就医及人员的撤离工作，维持现场秩序，防止事故的扩大蔓延，防止演变成公共卫生事件。
3应急程序
3.1 接到事故发生通知后，立即组织机动部相关人员进行抢险；
3.2 进入事故现场后，听从应急救援队队长统一安排工作；
3.3 在事故处理过程中必须听从分公司应急指挥中心的命令，未经同意不得擅自进入事故区。
3.4 配合防护检查人员迅速确定现场的辐射强度及影响范围，划出禁区，防止外照射的危害。
3.5 配合各部门进行受伤人员抢救工作，并维持现场秩序。
3.6事故处理以后，组织有关人员进行讨论，分析事故发生原因，从中吸取经验教训，采取措施防止类似事故重复发生。
4 事故调查
4.1发生重大放射性事故后，配合事故调查组、善后处理组和恢复生产组开展工作。
4.2 总结事故处理的经验教训。
4.3 配合分公司公司应急指挥中心编写、上报事故报告书方面的工作，同时，协助卫生行政部门、公安部门进行事故调查、处理等各方面的相关事宜。
四、其他
4.1 应急救援组织机构图
主任工程师
安全员
仪修专责
仪修工
应急人员
4.2 应急联络号码
职务 姓名 办公室电话 手机
公司调度电话 5233、5234
分公司总控室 5276
医院 120
主任工程师 李XX 5810 XXXXXXXXXXX
仪表工段长 刘XX 5282 XXXXXXXXXXX
CVD仪修专责 朱XX 5282 XXXXXXXXXXX
回收区仪修专责 谈XX 5282 XXXXXXXXXXX
精馏区仪修专责 康XX 5282 XXXXXXXXXXX
动力中心仪修专责 闫XX 5282 XXXXXXXXXXX
精整区仪修专责 朱XX 5282 XXXXXXXXXXX
4.3应急设施及抢险物资一览表
3m防毒面罩：11个
耐酸碱长手套：11双
以上，给你一个参考。具体如何修改请根据自己单位进行改善……