❶ 职业形象与礼仪的内容简介
中国人寿有着一支充满凝聚力与战斗力的销售团队,-有着一批具有崇高责任感与使命感的同仁,在国寿他们有着一个亲切的称谓——“伙伴”。这本《职业形象与礼仪》就是为我们的伙伴而准备的一本教材读物。
礼仪,是人类文明的标尺,是一个人、一个组织甚至一个国家和民族内在的精神文化和素养的体现。作为国寿历史发展过程中逐渐积淀下来的企业文化,礼仪已经成为公司每一位伙伴强大的精神约束力,它指引着我们日常的工作、学习和生活,帮助我们成就了美好的事业。
职业形象与礼仪对于提升我们的专业服务水平、强化公司的品牌价值和树立保险行业良好的社会形象都有着深远的意义,.对于我们应对未来更加激烈的市场竞争、满足更加复杂高端的岗位要求和服务更加丰富多样的客户层次都有着至关重要的作用,我们只有不断学习、反复实践,才能把书本中的知识变为我们内在的素质,保持发展的动力。
❷ 职业形象是什么样子
1,穿着得体大方。2,言行举止文理有礼。3,做事自信积极。
❸ 职业礼仪的意义与作用是什么
一、职业礼仪的基本作用如下:了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使自己在工作中左右逢源,使自己的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着自己要才华横溢,更重要的是在工作中自己要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样自己才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。二、职场礼仪主要包括的内容:1、在语言的表达上,要做到准确、精练、平易、生动。2、在行为举止上,要尽量做到神情自若,优雅大方。3、有声语言和动作语言应适时互补。4、在服饰仪表上,要衣冠整洁,头发、胡须要整理干净。5、禁忌:穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与机关工作人员的身份不符,给考官的印象也不太好。三、职场礼仪的基本点:首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的"绅士风度"在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了,进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
❹ 职业礼仪名词解释
职业礼仪一般指职场礼仪。
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
职场礼仪交谈礼仪:
首先要注意交谈时的面部表情和动作:
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。
若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。
要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以在大家的心中留下好的印象;也可以感到自信。
❺ 为职业形象加分,都有哪些职场礼仪
不轻易给同事建议,不轻易给公司建议。你不知道背后的情况,你发现的问题肯定大家也看到的,你想到的建议未必大家没想到,但是你提出的解决方案之所以没有执行肯定是有不可言说的原因。比如为什么公司就是不换掉那个态度不好,能力又不行,催款还贴别起劲儿的供应商。你口口声声抱怨,这个供应商怎么不换掉的时候,很有可能就是给你领导的财路设置障碍。然后你郁闷地问,你认认真真工作怎么还不升职。没人会告诉你答案。不同的职业都有属于自己的服装特点,例如警察和医生职业,两者都会穿戴个人的工作服装,相应其他的行业,虽然没有明确的规定,但是也要有所注意。
❻ 职业形象礼仪包含哪3部分
仪容礼仪
整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。
头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。前不遮眉,
侧不过耳,后不触领,长发刘海不过眉,过肩要扎起(使用 GS 统一发
夹,用发网网住,夹于脑后),整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的
发夹。
耳饰:只可戴小耳环(无坠),颜色清淡。面貌:精神饱满,表情
自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜
色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落,要及时补装。
手:不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂有色
指甲油,经常保持清洁,除手表外,不允许佩戴任何首饰。
衣服:合身、烫平、清洁、无油污,员工牌佩戴于左胸,长衣
袖、裤管不能卷起,夏装衬衣下摆须扎进裙内,佩戴项链,饰物不得露
出制服外。
围兜:清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。鞋:穿着 GS 统
一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。
袜子:袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜。
身体:勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水。
仪表礼仪
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫
生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
❼ 职业形象与礼仪的介绍
《职业形象与礼仪》是2010年中国金融出版社出版的图书,主要讲述了观念上的沟通,让伙伴掌握原理,也有实务上的指引,让伙伴了解什么是“有所为”、“有所不为”,是一本以销售为导向,注重实用的教材。本书分为“观念篇”、“形象篇”、“礼仪篇”、“实战篇”,在实战篇中列举了大量案例,通过这些案例,伙伴们可以更好地掌握礼仪知识,多方位地理解礼仪,进一步提升礼仪修养。
❽ 浅析职业形象与礼仪在职场中的作用
在职场中,你的形象和礼仪都是非常重要的,每天在职场中一定要穿着得体礼貌待人,这对你将来的工作起到很大的作用。